Med Webex Calling er der tre licensmuligheder tilgængelige, Professional, Standard og Workspace.
-
Professionel licens (bruger) —Bygget til individuelle bruger
behov. User Professional-licensen omfatter support til bløde klienter, herunder
Webex-appen. Virtual Line og Group Voicemail har ret til et 1:1 -forhold for
hver Professional-licens.
Du kan ikke nedgradere fra en professionel til en standardlicens uden at miste alle klargørings- og konfigurationsoplysninger for alle berørte brugere. Vi anbefaler, at denne mulighed kun overvejes under ekstreme omstændigheder, hvor alle andre muligheder er udtømt.
For Webex-onlinekunder understøttes kun Professional-licensen (User), og arbejdsområder understøttes ikke.
-
Professionel licens (Workspace) — Bygget til arbejdspladsopkalds
behov. Workspace understøtter kun enhedens slutpunkter.
Professional-licensen (Workspace) gælder ikke for dedikeret forekomst.
-
Standardlicens (kun bruger) — Bygget til den enkelte brugers behov med standardtelefonfunktioner
Du kan ikke nedgradere fra en Professional-licens til en Standard-licens uden at miste alle klargørings- og konfigurationsoplysninger for alle berørte brugere. Vi anbefaler, at denne mulighed kun overvejes under ekstreme omstændigheder, hvor alle andre muligheder er udtømt.
En standardlicenseret bruger kan enten have en fysisk enhed (Cisco- samarbejdsenhed, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhed) eller alle bløde klienter (Webex-app, computer, tablet, mobil), men ikke begge dele. AI Assistant support til opkald tilbydes ikke for standardlicenser.
Her er en beskrivelse af nøgleudtryk, der henvises til i denne artikel:
-
Tildelte enheder — Et professionelt arbejdsområde kan have op til fem tildelte enheder. Hver tildelte enhed bruger den samme primære linje. Denne enhedsgrænse er adskilt fra det samlede antal delte linjer, der understøttes af licensen. Selv med fem tildelte enheder kan arbejdsområdets primære linje stadig deles med op til 30 ekstra multiline-slutpunkter.
-
Arbejdsområdelicens (kun arbejdsområde) — Bygget til delt brug og lokaliteter i fællesarealer, Cisco-telefoner og ATA'er. Begrænset til en enkelt enhed. Ikke beregnet til en individuel brugers opkaldsbehov.
Følgende funktioner er ikke en omfattende liste over funktionerne i Webex Calling tjenesten.
| Funktion | Brugerlink | Professionel (Bruger) | Professionel (arbejdsområde) | Standard | Arbejdsområde |
|---|---|---|---|---|---|
| Rettighed til enhedstælling | N/A | 5 | 5 | 1 (enhed eller blød klient) | 1 |
| Bløde klienter (Webex-app, desktop, mobil, tablet) | Sådan gør du | Y | N | Y (hvis du bruger bløde klienter) | N |
|
Gør det muligt at dele tildelte linjer med andre brugere eller arbejdsområdeenheder. | Sådan gør du | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Gør det muligt for brugere eller arbejdsområdeenheder at være vært for delte linjer og virtuelle linjer på deres enheder eller i Webex-appen. | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Virtuel linje (1:1 forhold pr. Pro-licens) Gør det muligt for brugere eller arbejdsområdeenheder at være vært for virtuelle linjer. | Sådan gør du | Y | Y | N | N |
| Hot Desking Bruger | Sådan gør du | Y | N | Y | N |
|
Hot Desking-enhed (88xx, 98xx, RoomOS) | Sådan gør du | N | Y Hot Desking understøttes ikke på en arbejdsplads med flere enheder. | N | Y |
| Telefonsvarer | Sådan gør du | Y | Y | Y | N |
| Microsoft Teams Integration | Sådan gør du | Y | N | Y | N |
| Sådan gør du | Y | Y | Y | N | |
|
Opkaldsoptagelsespartner | Sådan gør du | $ | $ | N | N |
| Sådan gør du | $ | N | N | N | |
| Sådan gør du | $ | N | N | N | |
| Personsøgning | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (kun USA) | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Konferenceopkald (N-Way) op til 6 | Sådan gør du | Y | Y | Y | N |
|
Konferenceopkald (3-vejs) | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Brugerportaler | Bruger hub | Y | N | Y | N |
|
Overvågning (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Visuel telefonsvarer | Sådan gør du | Y | N | Y | N |
| Sådan gør du | $ | N | N | N | |
| Alternative numre med karakteristisk ring | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Annonceringssprog | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Anonym afvisning af opkald | Sådan gør du | Y | Y | Y | N |
| Fritaget for pramindføring | Sådan gør du | Y | Y | Y | N |
|
Grundlæggende opkaldslogger | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Sådan gør du | $ | N | $ | N | |
| Opkaldsblok | Sådan gør du | Y | N | Y | N |
| Advarselstone for Call Bridge | Sådan gør du | Y | Y | Y | N |
| Viderestilling af opkald altid | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Viderestilling af opkald, når det ikke er tilgængeligt (forretningskontinuitet) | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Viderestilling af opkald optaget | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Sådan gør du | Y | Y | Y | Y | |
| Viderestilling af opkald selektiv | Sådan gør du | Y | Y | Y | N |
|
Opkaldshistorik | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Hold opkald og genoptag | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Opkaldsoptagelse | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Sådan gør du | Y | Y | Y | N | |
| Opkaldskø | Sådan gør du | Y | Y | N | Y |
|
Opkald til genopkald og retur | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Overførsel af opkald | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Sådan gør du | Y | Y | Y | Y | |
| Sådan gør du | Y | Y | Y |
Y | |
|
Opløsning af indgående opkaldsnavn Løser opkaldsnavne fra organisationskontakter for indgående PSTN-opkald, der ikke indeholder et opkaldsnavn. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Opkaldstidzone | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Komprimeringsindstillinger | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Begrænsning af tilsluttet linje-id | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| Sådan gør du | Y | N | Y |
N | |
| Sådan gør du | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| Sådan gør du | Y | N | N |
N | |
| Eksekutivassistent | Sådan gør du | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| Levering af eksternt opkaldslinje-id | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
|
Indgående faxbeskeder | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Digitale faxbeskeder | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Massemeddelelser (multicast) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Funktionsadgangskoder | Sådan gør du | Y | Y | Y |
Y |
| Sådan gør du | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hotelgæst | Sådan gør du | Y | N | Y |
N |
| Tilladelser til indgående opkald | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Levering af intern opkaldslinje-id | Sådan gør du | Y | Y | Y | Y |
| Sådan gør du | Y | N | Y |
N | |
| Sådan gør du | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Organisatorisk kontaktliste | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Gruppekontaktliste | N/A | Y | N | Y | N |
|
Personlig kontaktliste | Sådan gør du | Y | N | Y |
N |
| Prioriteret advarsel | Sådan gør du | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
Brugerdefinerede tidsplaner | Y | N | Y | N | |
| Sådan gør du | Y | Y | Y |
N | |
| Sådan gør du | Y | Y | Y |
N | |
| Sådan gør du | Y | Y | Y | N | |
| Sekventiel ring | Sådan gør du | Y | Y | Y |
N |
| Samtidig ring | Sådan gør du | Y | Y | Y |
N |
|
Webstedets overlevelsesevne til Webex Calling Du kan kun konfigurere webstedsoverlevelsesevne på de understøttede enheder, der er angivet i artiklen Over levelsesevne for Webex Calling websted. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Video (punkt til punkt) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government understøtter ikke disse funktioner: Opkaldsoptagelse, Opkaldsoptagelsespartner, Webex Go, Webex Go-mobiloperatør, Attendant Console, Business Texts og Digital Fax Messaging.
-
Se Licensbrug for Webex Calling dedikeret instans for brug af dedikeret instans og abonnementsoplysninger.
Opkaldstjenester bliver utilgængelige for brugere, der Webex Calling kører version 44.3 eller tidligere.
Webex Callingmed Webex
Du kan få Webex til din computer, mobilenhed eller webbrowser. Installer det på flere enheder, og skift mellem dem problemfrit, fordi appen automatisk ved, hvilken enhed du bruger. Dit indhold forbliver synkroniseret, fordi alt er gemt i skyen.
Klik for at downloade Webex til Windows, Mac, iPhone, iPad og Android. Hvis du vil vide mere om Webex-appen, og hvordan du konfigurerer den, skal du besøge Webex- appen.
Placeringsfunktioner og -tjenester
Hver placering er forsynet med en standardpakke med gruppetjenester som defineret i følgende tabel:
|
Inkluderede placeringsfunktioner | ||
|---|---|---|
|
Opkaldskø (agenter baseret på brugerlicens) |
DECT-netværk | |
|
Portal til rækkevidde af enkelt nummer |
Meddelelsesarkiv | |
|
Call Park Extension |
Placeringsafbrydelse | |
|
Virtuelle udvidelser | ||
Rutelisteopkaldslicens
Webex Callingtilbyder også licens til ruteliste opkald. Dette er en tilføjelseslicens til organisationer, der har brugere på lokale PBX som CUCM og ønsker at bruge Cloud Connec ted PSTN ved hjælp af funktionen Rutelistekald.
Den maksimale opkaldsvolumen på rutelisten for et individuelt abonnement er 10.000 opkald. Under prøveperioden får du 10 samtidige licenser til rutelistekald.
Hvis du har abonnement på Webex Calling Dedikeret instans, har du allerede funktionen Rutelistekald. Derfor kræves der ikke yderligere licens.
Du kan finde flere oplysninger om rutelistelicenser under PSTN-trunking til hybridinstallationer. Webex Calling