Webex Callingには、Professional、Standard、Workspaceの3つのライセンスオプションがあります。

  • Professionalライセンス（ユーザー）: 個々のユーザーの通話ニーズに合わせて構築されます。User Professional ライセンスには、Webex アプリを含むソフト クライアントのサポートが含まれます。仮想回線 およびグループボイスメール は、プロフェッショナルライセンスごとに1:1の割合で設定できます。
  • Professional license（ワークスペース）: ワークスペースの通話ニーズに合わせて構築されました。Workspace はデバイスのエンドポイントのみをサポートします。

    Professional ライセンス (ワークスペース) は専用インスタンスには適用されません。

  • スタンダードライセンス(ユーザーのみ): 標準的なテレフォニー機能で個々のユーザーのニーズに合わせて構築

スタンダードライセンスを持つユーザーは、 物理的なデバイス（Cisco コラボレーションデバイス、Cisco 電話、ATA、またはサードパーティ製デバイス）またはソフトクライアント（Webex アプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル）のいずれかを使用できますが、両方を使用することはできません。

  • Workspace ライセンス(Workspace のみ): 共有使用および共通エリアのロケーション、Cisco 電話、および ATA 用に構築されています。1 台のデバイスに制限されます。個々のユーザーの通話ニーズを意図したものではありません。

    次の機能は、Webex Calling サービスの機能の包括的なリストではありません。

機能ユーザーリンク プロフェッショナル（ユーザー）プロフェッショナル (ワークスペース)スタンダードワークスペース
デバイス数のエンタイトルメント 551 (デバイスまたはソフトクライアント)1
ソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、モバイル、タブレット)はいいいえY (ソフトクライアントを使用する場合)いいえ
共有回線はい (35)はい (35)いいえいいえ
マルチライン はいはいはいはい
仮想回線（Proライセンスあたり1:1の比率）はいはいいいえいいえ
ホット デスク ユーザーはいいいえはいいいえ

ホット デスク デバイス (88xx、98xx、RoomOS)

いいえはい

ホット デスキングは、複数のデバイスを持つワークスペースではサポートされていません。

いいえはい
ボイスメール

設定

はいはいはいいいえ
Microsoft Teams との連携 はいいいえはいいいえ
通話録音はいはいはいいいえ
通話録音パートナー$$$いいえ
Webex Go$いいえいいえいいえ
Webex Go モバイル オペレータ$いいえいいえいいえ
ページングはいはいはいはい
Nomadic E911 (米国のみ)はいはいはいはい
会議（N者）最大 6 名までの通話はいはいはいいいえ
会議（3者）通話はいはいはいはい
ユーザーポータル

User Hub

はいいいえはいいいえ
モニタリング（BLF）はいはいはいはい
保留音はいはいはいはい
ビジュアル ボイスメールはいいいえはいいいえ
アテンダントコンソール $いいえいいえいいえ
代替番号による着信音の鳴り分け はいはいはいいいえ
通知言語 はいはいはいはい
匿名通話の拒否 設定はいはいはいいいえ
通話割り込み 設定はいはいはいいいえ
基本コール ログはいはいはいはい
ビジネス テキスト メッセージ$いいえ$いいえ
コール ブロックはいいいえはいいいえ
コール ブリッジ警告トーンはいはいはいいいえ
無条件転送

設定

はいはいはいはい
到達不能な場合に通話を転送 (ビジネスの継続性) 設定 はいはいはいはい
話中転送 設定 はいはいはいはい

無応答転送

設定

はいはいはいはい
選択した通話の転送 設定はいはいはいいいえ

通話履歴

はいはいはいはい

通話保留・再開

はいはいはいはい
通話インターセプトはいはいはいはい
コール回線 ID の配信ブロックはいはいはいはい

着信通知

 設定いいえいいえはいいいえ
カスタマー エクスペリエンスの基本コール キューはいはいいいえはい

通話のリダイヤル、折り返し

はいはいはいはい

通話転送

はいはいはいはい

着信待ち受け

はいはいはいはい

発信者 ID

はいはいはい

はい

通話回線 ID の配信ブロックはいはいはいいいえ
通話のタイムゾーンはいはいはいはい
圧縮オプションはいはいはいはい

接続回線 ID 制限

はいはいはい

はい

相手指定によるコールピックアップ

はいいいえはい

いいえ

ボイスメールへ自動転送

設定

はいはいはい

はい

緊急連絡コールバック番号はいはいはいはい

エグゼクティブ

 設定 はいいいえいいえ

いいえ

エグゼクティブアシスタント 設定 はいいいえいいえ

いいえ

内線ダイヤル、長さの変更可能

はいはいはい

はい

外線通話の回線ID通知はいはいはいはい
着信FAXメッセージ はいはいはいいいえ
デジタル FAX メッセージング $$$$
大量通知 (マルチキャスト) アラート $$$$

機能アクセス コード

はいはいはい

はい

ホテリング

 設定はいはいはい

はい

ホテリング ゲスト

はいいいえはい

いいえ

着信通話権限はいはいはいはい
内線通話の回線ID通知はいはいはいはい

シングルナンバーリーチ(Office Anywhere)

 設定 はいいいえはい

いいえ

外線発信者 ID ブロック

設定

はいはいはい

いいえ

発信通話権限はいはいはいはい
組織の連絡先リスト はいはいはいはい
グループ連絡先リスト はいいいえはいいいえ

個人連絡先リスト

はいいいえはい

いいえ

優先アラート 設定はいはいはい

いいえ

プライバシー

はいはいはい

いいえ

Push To Talk

はいはいはい

いいえ

ユーザー定義のスケジュールはいいいえはいいいえ

選択した着信の受け入れ

 設定 はいはいはい

いいえ

選択した着信の拒否

設定はいはいはい

いいえ

選択した着信の転送はいはいはいいいえ
順次呼び出し 設定はいはいはい

いいえ

同時呼び出し はいはいはい

いいえ

サイトのサバイバビリティ

サイト サバイバビリティは、「Webex Calling のサイト サバイバビリティ 」の記事に記載されているサポート対象デバイスでのみ設定できます。

はいはいはいはい

ビデオ (ポイント ツー ポイント)

はいはいはい

はい

  • 次の機能は、政府版 Webex ではサポートされていません。通話録音、通話録音パートナー、Webex Go、Webex Go モバイルオペレータ、アテンダント コンソール、ビジネス テキスト メッセージ、デジタル FAX メッセージング。

  • Webex Calling 専用インスタンス ライセンスの使用状況とサブスクリプションの詳細については、「専用インスタンス ライセンスの使用状況」を参照してください。

    Webex Calling バージョン 44.3 以前を実行しているユーザーは、通話サービスを使用できなくなります。

Webex を利用した Webex Calling

お使いのコンピューター、モバイルデバイス、または Web ブラウザー用の Webex を入手できます。アプリは自動的に使用しているデバイスを判別できるため、複数のデバイスにそれを簡単にインストールして、それらを切り替えることができます。すべてがクラウドに保存されているため、コンテンツは同期したままになります。

ダウンロードをクリックして、Windows、Mac、Web、iPhone、iPad、Android 用の Webex を入手します。Webex アプリと設定方法の詳細については、Webex アプリ をご覧ください。

ロケーションの機能とサービス

各ロケーションは、次の表に定義されているように、グループサービスの標準パッケージでプロビジョニングされます。

表 1. ロケーション機能: 含まれる機能とオプション (追加料金なし)

含まれるロケーション機能

自動音声応答

通話ピックアップ

音声ポータル

コールキュー （ユーザーライセンスに基づくエージェント）

DECT ネットワーク

ボイス メール グループ

ハントグループ

シングルナンバーリーチ

アナウンスリポジトリ

コール パーク内線

グループ ページング

ロケーションの通話インターセプト

コール パーク グループ

仮想内線

保留音