コメントありがとうございます。
Webex Calling のライセンス タイプ別に利用できる機能
フィードバックがある場合Webex Calling には、 Professional、 Standard、 Workspaceの3 つのライセンス オプションがあります。
- Professional ライセンス (ユーザー): 個々のユーザーの通話ニーズに合わせて構築されています。User Professional ライセンスには、Webex アプリを含むソフト クライアントのサポートが含まれています。仮想回線 および グループボイスメール には、 1:1 すべての Professional ライセンスの比率。
- Professional ライセンス (ワークスペース): ワークスペースの通話ニーズに合わせて構築されています。Workspace はデバイスのエンドポイントのみをサポートします。
Professional ライセンス (ワークスペース) は専用インスタンスには適用されません。
-
Standard ライセンス （ユーザーのみ）: 標準的な電話機能を備え、個々のユーザーのニーズに合わせて構築されています
Standard ライセンスを持つユーザーは、物理デバイス (Cisco コラボレーション デバイス、Cisco 電話、ATA、またはサードパーティ製デバイス) またはすべてのソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル) のいずれかを [] 持つことができますが、両方を持つことはできません。
この記事で言及されている主要な用語の説明は次のとおりです。
-
共有回線—通話における共有回線とは、複数のデバイスまたはユーザーがアクセスできる単一の電話番号を指します。これらの回線は、ライセンスを付与された Webex Calling ユーザーが所有し、他の Webex Calling ユーザーと共有されます。したがって、マルチライン機能をサポートします。たとえば、プロフェッショナル ライセンスを取得したユーザーは、最大 35 台のデバイスまたはユーザーと回線を共有できます。
-
複数回線機能—Webex Calling ユーザーのプライマリ回線以外の回線を表示し、アクセスする機能です。Webex Calling のライセンスを持つユーザーがアクセスできる複数回線の数は、デバイスによって異なります。たとえば、MPP 7821 は 2 つの回線キーをサポートしますが、Webex アプリは共有回線の割り当てに最大 10 個の回線キーをサポートします。
現在、キー拡張モジュール (KEM) は 16 行しかサポートできませんが、16 を超える行を監視に使用できます。
-
割り当てられたデバイス—ライセンスの種類ごとに、ライセンスごとにサポートされる共有回線の数とは関係なく、ユーザーまたはワークスペースに追加できるデバイスの最大数が決まっています。たとえば、次のようなものです。Professional ワークスペース ライセンスでは、ワークスペースごとに最大 5 台のデバイスの割り当てがサポートされます。各デバイスは 1 つの共有回線を消費するため、このワークスペースには 5 つの共有回線を持つ 5 台のデバイスを配置できます。合計すると、このデバイスは他の 30 個のマルチライン エンドポイントとワークスペース ラインを共有します。
-
ワークスペースライセンス (ワークスペースのみ): 共有使用および共通エリアの場所、Cisco 電話、および ATA 向けに構築されています。1 台のデバイスに制限されます。個々のユーザーの通話ニーズを対象としていません。
以下の機能は、Webex Calling サービスの機能の包括的なリストではありません。
| 機能 | ユーザーリンク | Professional（ユーザー） | Professional（ワークスペース） | Standard | ワークスペース |
|---|---|---|---|---|---|
| デバイス数の権利 | 5 | 5 | 1（デバイスまたはソフトクライアント） | 1 | |
| ソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、モバイル、タブレット) | はい | いいえ | Y (ソフトクライアントを使用している場合) | いいえ | |
| 共有回線 | はい (35) | はい (35) | いいえ | いいえ | |
| 複数行 | はい | はい | はい | はい | |
| 仮想ライン (1:1 プロライセンスあたりの比率） | はい | はい | いいえ | いいえ | |
| ホットデスクユーザー | はい | いいえ | はい | いいえ | |
|
ホットデスクデバイス (88xx、 98xx、RoomOS) | いいえ | はい 複数のデバイスがある職場ではホットデスクはサポートされません。 | いいえ | はい | |
| ボイスメール | はい | はい | はい | いいえ | |
| Microsoft Teams との連携 | はい | いいえ | はい | いいえ | |
| はい | はい | はい | いいえ | ||
|
通話録音パートナー | $ | $ | $ | いいえ | |
| $ | いいえ | いいえ | いいえ | ||
| $ | いいえ | いいえ | いいえ | ||
| ページング | はい | はい | はい | はい | |
|
Nomadic E911（米国のみ） | はい | はい | はい | はい | |
|
会議（N者）最大 6 名までの通話 | はい | はい | はい | いいえ | |
|
会議（3者）通話 | はい | はい | はい | はい | |
| ユーザーポータル | はい | いいえ | はい | いいえ | |
|
モニタリング（BLF） | はい | はい | はい | はい | |
| はい | はい | はい | はい | ||
|
ビジュアル ボイスメール | はい | いいえ | はい | いいえ | |
| $ | いいえ | いいえ | いいえ | ||
| 特徴的な着信音の番号に変更 | はい | はい | はい | いいえ | |
| はい | はい | はい | はい | ||
| 匿名コールの拒否 | 設定 | はい | はい | はい | いいえ |
| 通話割り込み | 設定 | はい | はい | はい | いいえ |
|
基本的な通話記録 | はい | はい | はい | はい | |
| $ | いいえ | $ | いいえ | ||
| 通話ブロック | はい | いいえ | はい | いいえ | |
| ブリッジ警告音を呼び出す | はい | はい | はい | いいえ | |
| 無条件転送 | はい | はい | はい | はい | |
| 到達不能な場合に通話を転送 (ビジネスの継続性) | 設定 | はい | はい | はい | はい |
| 通話転送通話中 | 設定 | はい | はい | はい | はい |
| はい | はい | はい | はい | ||
| 選択的コール転送 | 設定 | はい | はい | はい | いいえ |
| はい | はい | はい | はい | ||
| はい | はい | はい | はい | ||
| 通話インターセプト | はい | はい | はい | はい | |
|
コールラインID配信ブロック | はい | はい | はい | はい | |
| 設定 | いいえ | いいえ | はい | いいえ | |
| 通話キュー | はい | はい | いいえ | はい | |
| はい | はい | はい | はい | ||
| はい | はい | はい | はい | ||
| はい | はい | はい | はい | ||
| はい | はい | はい |
はい | ||
|
発信者番号通知のブロック | はい | はい | はい | いいえ | |
|
通話タイムゾーン | はい | はい | はい | はい | |
| はい | はい | はい | はい | ||
|
接続回線 ID 制限 | はい | はい | はい |
はい | |
| はい | いいえ | はい |
いいえ | ||
| はい | はい | はい |
はい | ||
| はい | はい | はい | はい | ||
| 設定 | はい | いいえ | いいえ |
いいえ | |
| エグゼクティブアシスタント | 設定 | はい | いいえ | いいえ |
いいえ |
| はい | はい | はい |
はい | ||
| 外線通話の回線ID通知 | はい | はい | はい | はい | |
|
受信ファックスメッセージ | はい | はい | はい | いいえ | |
|
デジタルファックスメッセージ | $ | $ | $ | $ | |
|
一括通知（マルチキャスト）アラート | $ | $ | $ | $ | |
| はい | はい | はい |
はい | ||
| 設定 | はい | はい | はい |
はい | |
| はい | いいえ | はい |
いいえ | ||
| 着信通話権限 | はい | はい | はい | はい | |
| 内線通話の回線ID通知 | はい | はい | はい | はい | |
| 設定 | はい | いいえ | はい |
いいえ | |
| はい | はい | はい |
いいえ | ||
| はい | はい | はい | はい | ||
|
組織の連絡先リスト | はい | はい | はい | はい | |
|
グループ連絡先リスト | はい | いいえ | はい | いいえ | |
| はい | いいえ | はい |
いいえ | ||
| 優先アラート | 設定 | はい | はい | はい |
いいえ |
| はい | はい | はい |
いいえ | ||
| はい | はい | はい |
いいえ | ||
|
ユーザー定義のスケジュール | はい | いいえ | はい | いいえ | |
| 設定 | はい | はい | はい |
いいえ | |
| 設定 | はい | はい | はい |
いいえ | |
| はい | はい | はい | いいえ | ||
| 順次呼び出し | 設定 | はい | はい | はい |
いいえ |
| 同時リング | はい | はい | はい |
いいえ | |
|
サイトの存続可能性は 、 Webex Calling のサイトの存続可能性 の記事に記載されているサポートされているデバイスでのみ設定できます。 | はい | はい | はい | はい | |
|
ビデオ (ポイント ツー ポイント) | はい | はい | はい |
はい |
-
Webex for Government は次の機能をサポートしていません: 通話録音、通話録音パートナー、Webex Go、Webex Go モバイル オペレータ、アテンダント コンソール、ビジネス テキスト メッセージ、デジタル FAX メッセージ。
-
Webex Calling 専用インスタンス ライセンスの使用状況とサブスクリプションの詳細については、「専用インスタンス ライセンスの使用状況」を参照してください。
Webex Calling バージョン 44.3 以前を実行しているユーザーは、通話サービスを利用できなくなります。
Webex を利用した Webex Calling
お使いのコンピューター、モバイルデバイス、または Web ブラウザー用の Webex を入手できます。アプリは自動的に使用しているデバイスを判別できるため、複数のデバイスにそれを簡単にインストールして、それらを切り替えることができます。すべてがクラウドに保存されているため、コンテンツは同期したままになります。
ダウンロードをクリックして、Windows、Mac、Web、iPhone、iPad、Android 用の Webex を入手します。Webex アプリとその設定方法の詳細については、 Webex アプリをご覧ください。
位置情報機能とサービス
各場所には、次の表に定義されているグループ サービスの標準パッケージがプロビジョニングされます。
|
位置情報機能搭載 | ||
|---|---|---|
|
コールキュー （ユーザーライセンスに基づくエージェント） |
DECT ネットワーク | |
|
シングルナンバーリーチ |
アナウンスリポジトリ | |
|
コール パーク内線 |
ロケーションの通話インターセプト | |
|
仮想内線 | ||
