У Webex Calling доступні три варіанти ліцензії: Професійний , Стандартний , і Робоча область .

  • Професійна ліцензія (Користувач): Створено для індивідуальних потреб користувачів у викликах. Ліцензія User Professional включає підтримку програмних клієнтів, зокрема програми Webex. Віртуальна лінія і Групова голосова пошта мають право на співвідношення 1:1 для кожної професійної ліцензії.
  • Професійна ліцензія (робоча область): Створено для потреб викликів робочої області. Workspace підтримує лише кінцеві пристрої пристроїв.
  • Стандартна ліцензія (Тільки користувач): Створено для потреб окремих користувачів телефонії як випадкового користувача.

     
    Користувач із стандартною ліцензією може мати або фізичний пристрій (пристрій для співпраці Cisco, телефон Cisco, ATA або сторонній пристрій) або програмний клієнт (програма Webex, комп’ютер, планшет, мобільний пристрій), але не обидва.

     
    Стандартний тип ліцензії зараз застосовується до США. Доступність стандартної ліцензії для інших регіонів здійснюється поетапно.
  • Ліцензія на робочу область (тільки робоча область): Створено для спільного використання та розташування спільних зон, телефонів Cisco та ATA. Обмежено використанням одного пристрою. Не призначено для потреб викликів окремих користувачів.

    Наведені нижче функції не є вичерпним списком можливостей служби Webex Calling.

ФункціяПосилання на користувачаПрофесійний (користувач)Професійний (робоча область)СтандартніРобочий простір
Права на кількість пристроїв 5. 1.

 
Зараз підтримується 1 пристрій. Майбутнє оновлення збільшить цю кількість до 5.
1 (пристрій або програмний клієнт) 1.
Програмні клієнти (програма Webex, комп’ютер, мобільний пристрій, планшет) Так N Y (якщо використовуються програмні клієнти) N
Спільні лінії Так (35) Так (35) N N
Багатолінійний Так Так Так Так
Віртуальна лінія (співвідношення 1:1 для ліцензії Pro) Так Так N N
Користувач із незакріпленими робочими місцями Так N Так N
Пристрій резервування робочих столів (88xx , RoomOS) N Так N Так
Голосова пошта

Налаштувати

Так Так Так N
Інтеграція Microsoft Teams Так N Так N
Запис викликів Так Так N N
Партнер із запису викликів $ $ N N
Webex Go $ N N N
Мобільний оператор Webex Go $ N N N
Пейджинг Так Так Так Так
Nomadic E911 (тільки в США) Так Так Так Так
Конференц-виклик (N-Way) до 6 Так N Так N
Конференція (3-сторонній) виклик Так Так Так Так
Користувацькі портали

Центр користувача

Так N Так N
Моніторинг (BLF) Так Так Так Так
Музика на утриманні Так Так Так Так
Візуальна голосова пошта Так N Так N
Консоль оператора $ N N N
Альтернативні номери з функцією спеціального сигналу виклику Так Так Так N
Мова оголошення Так Так Так N
Відхилення анонімних викликів Налаштувати Так Так Так N
Відключення втручання у виклик Налаштувати Так Так Так N
Основні журнали викликів Так Так Так Так
Бізнес-повідомлення $ N $ N
Блокування викликів Так N Так N
Попереджувальний сигнал мосту виклику Так Так Так N
Постійна переадресація викликів

Налаштувати

Так Так Так Так
Переадресація викликів, якщо абонент недоступний (безперервність бізнес-процесів) Налаштувати Так Так Так Так
Переадресація викликів, якщо абонент зайнятий Налаштувати Так Так Так Так

Переадресація викликів, якщо абонент не відповідає

Налаштувати

Так Так Так Так
Вибіркова переадресація викликів Налаштувати Так N Так N

Історія викликів

Так Так Так Так

Утримання та відновлення викликів

Так Так Так Так
Перехоплення викликів Так Так Так Так
Блокування доставки ідентифікатора лінії виклику Так Так Так N

Сповіщення про виклик

Налаштувати Так Так Так N
Черга викликів Customer Experience Так Так N Так

Повторний набір виклику та повернення

Так Так Так Так

Переведення виклику

Так Так Так Так

Виклик на очікуванні

Так Так Так Так

Ідентифікатор абонента, що телефонує

Так Так Так

Так

Блокування доставки ідентифікатора лінії, що викликає Так Так Так N
Часовий пояс викликів Так Так Так Так
Параметри стискання Так Так Так Так

Обмеження ідентифікатора підключеної лінії

Так N Так

N

Кероване підхоплення виклику

Так Так Так

N

Не турбувати

Налаштувати

Так Так Так

Так

Номер екстреного зворотного виклику Так Так Так Так

Керівник

Налаштувати Так N N

N

Помічник виконавчого директора Налаштувати Так N N

N

Набір додаткових номерів, змінна довжина

Так Так Так

Так

Відображення зовнішнього ідентифікатора лінії, з якої телефонують Так Так Так Так
Обмін вхідними факсимільними повідомленнями Так Так Так N
Цифровий обмін факсимільними повідомленнями $ $ $ $
Масові сповіщення (багатоадресні) оповіщення $ $ $ $

Коди доступу до функцій

Так Так Так

Так

Резервування ресурсів

Налаштувати Так Так Так

Так

Гостьове резервування ресурсів

Так N Так

N

Дозволи на вхідні виклики Так Так Так Так
Відображення внутрішнього ідентифікатора лінії, з якої телефонують Так Так Так Так

Єдиний номер (Office Anywhere)

Налаштувати Так Так Так

N

Блокування ідентифікатора абонента, що телефонує, для вихідних викликів

Налаштувати

Так Так Так

N

Дозволи на вихідні виклики Так Так Так Так
Список контактів організації Так N Так N
Список контактів групи Так N Так N

Список особистих контактів

Так N Так

N

Пріоритетне сповіщення Налаштувати Так Так Так

N

Конфіденційність автосекретаря

Так Так Так

N

Функція Push to Talk

Так Так Так

N

Визначені користувачем розклади Так N Так N

Вибіркове прийняття викликів

Налаштувати Так Так Так

N

Вибіркове відхилення викликів

Налаштувати Так Так Так

N

Вибіркова переадресація викликів Так Так Так N
Послідовний дзвінок Налаштувати Так Так Так

N

Одночасний дзвінок Так Так Так

N

Відео (точка–точка)

Так Так Так

Так


 
Webex для державних установ не підтримує такі функції: Запис викликів, партнер із запису викликів, Webex Go, мобільний оператор Webex Go, консоль оператора, обмін текстовими повідомленнями для бізнесу та обмін цифровими факсимільними повідомленнями.

 

Щоб отримати детальні відомості щодо передплати й використання ліцензій виділеного екземпляра Webex Calling, див. статтю Використання ліцензії виділеного екземпляра.

Webex Calling із Webex

Програма Webex доступна для комп’ютера, мобільного пристрою або веббраузера. Встановіть її на кількох пристроях і вільно перемикайтеся між ними, оскільки програма автоматично визначить, який пристрій ви використовуєте. Ваш контент залишиться синхронізованим, оскільки всі дані зберігаються в хмарі.

Клацніть, щоб завантажити Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad або Android. Докладніше про програму Webex і її налаштування див Програма Webex .

Функції та служби розташування

Кожне розташування надається стандартним пакетом групових служб, як визначено в таблиці нижче:

Таблиця 1. Функції розташування: включені й додаткові (без додаткових витрат)

Включені функції розташування

Автосекретар

Прийняти виклик

Голосовий портал

Черга викликів (оператори на основі ліцензії користувача)

Мережа DECT

Група голосової пошти
Група пошукуПортал єдиного номераРепозиторій оголошень

Внутрішній номер для паркування викликів

Груповий пейджинг

Перехоплення розташування

Група паркування викликів

Віртуальні внутрішні номери

Музика під час утримання