Med Webex-opkald er der to tilgængeligelicensvalgmuligheder, Professional og Workspace.


Dette forenklede licenstilbud kendes som Flex 3.0

  • Professionel licens: Bygget til individuelle brugeres opkaldsbehov. Inkluderer alle opkaldsfunktion med klienter og enheder.

  • Workplace-licens: Bygget til delt brug og fælles område steder, telefoner og ATA'er. Begrænset til en enkelt enhed. Ikke beregnet til individuelle brugeres behov for opkald.

Flex 2.0-licenser er kun tilgængelige for partnere, som tidligere har underskrevet en Flex 2.0-aftale før 23. september 2020. For alle nye partnere er kun Flex 3.0-licenser tilgængelige.

Tabel 1. Tabel 1. Standard og fælles område stationstyper

Flex 3.0-licenser

Flex 2,0 licenser

Professional

Workspaces

Virksomhed

Grundlæggende

Arbejdsområde

Ordre (CCW)

EA-Webex-opkald

Professional

NU Webex-opkald

NU Webex-opkald steder

EA-Webex-opkald

Virksomhed

NU opkald, grundlæggende

NU-opkaldssteder

Administrer (CH)

Professional

Workspaces

Professional

Grundlæggende

Workspaces

Tabel 2.

Funktion

Flex 3.0-licenser

Flex 2,0 licenser

Professional

Arbejdsområde

Virksomhed

Grundlæggende

Arbejdsområde

Alternative numre m/ ringe til ringe til ringe

Y

Y

Y

Afvisning af anonymt opkald

Y

Y

Y

Barge-in-efterseende

Y

Y

Y

Forretningskontinuitet (CFNR)

Y

Y

Y

Optaget monitorering

Y

Y

Y

Y

Y

Opkalds videresendelse altid

Y

Y

Y

Opkalds videresendelse optaget

Y

Y

Y

Y

Y

Opkalds videresendelse intet svar

Y

Y

Y

Y

Y

Selektiv viderestilling af opkald

Y

Y

Y

Opkaldshistorik

Y

Y

Y

Opkald på hold og genoptag

Y

Y

Y

Y

Y

Opkaldslogfiler med Klik for at ringe op

Y

Y

Y

Opkaldsbesked

Y

Y

Y

Opkaldskø agent

Y

Y

Y

Optagelse af opkald (tredjepartssoftware)

Y

Y

Y

Ring op til igen

Y

Y

Y

Y

Y

Ring tilbage

Y

Y

Y

Overførsel af opkald (deltog & blind)

Y

Y

Y

Y

Y

Venter opkald (for op til 4 opkald)

Y

Y

Y

Y

Y

Opkalds-vente-id

Y

Y

Y

Y

Y

Begrænsning for forbundet linje-ID

Y

Y

Y

Viderevist opkaldsopringning

Y

Y

Y

Videreledt opkalds pickup med barge i

Y

Y

Y

Forstyr ikke

Y

Y

Y

Virksomhedstelefonbog

Y

Y

Y

Chef-/chefassistent

Y

Y

Y

Forlængelsesopkald, variabel længde

Y

Y

Y

Y

Y

Funktionsadgangskoder

Y

Y

Y

Y

Y

Aktivitetsbaseret kontor

Y

Y

Gæster

Y

Y

Y

Indgående Opkalder-id (Navn)

Y

Y

Y

Y

Y

Indgående Opkalder-id (Navn og nummer)

Y

Y

Y

Y

Y

Indgående fax til opkald

Y

Y

Y

Mobilitet

Y

Y

Udseende af flere linjer

Y

Y

Y

N-vejsopkald

Y

Y

Y

Kontor hvor som helst

Y

Y

udgående opkalds-id blokering

Y

Y

Y

Y

Y

Personlig telefonbog

Y

Y

Y

Prioritetsalarm

Y

Y

Y

Fortrolighed

Y

Y

Y

Tryk for at tale

Y

Y

Y

Eksternt kontor

Y

Y

Sluk opkaldsaccept

Y

Y

Y

Selektiv afvisning af opkald

Y

Y

Y

Sekventielle opkald

Y

Y

Y

Delt opkalds udseende

Y (35)

Y (35)

Simultanemuleringsring

Y

Y

Hurtigt opkald 100

Y

Y

Y

Support til T.38-fax

Y

Y

Y

Y

Y

Trevejs opkald

Y

Y (kun MPP-telefoner)

Y

Y

Y (kun MPP-telefoner)

Unified Messaging

Y

Y

Y

Opfang bruger

Y

Y

Y

Y

Y

Brugers webportal

Y

Y

Y

Video (Peg på punkt)

Y

Y

Y

Y

Y

Visuel indtalt besked

Y

Y

Y

Talebesked

Y

Y

Y

Webex-opkald med Webex

Du kan få Webex til din computer, mobilenhed eller webbrowser. Installer den på flere enheder, og skift mellem dem problemfrit, da appen automatisk ved, hvilken enhed du bruger. Dit indhold forbliver synkroniseret, da alt gemmes i skyen.

Klik for at downloade Webex til Windows, Mac, iPhone, iPad og Android. Hvis du vil vide mere om Webex-appen og konfigurere, kan du gå til Webex-appen.

Webstedsfunktioner og -tjenester

Hvert websted/sted vil være klargjort med en standardpakke af gruppetjeneste, som defineret i tabellen nedenfor:

Tabel 3. Webstedsfunktioner: Inkluderet og valgfrit (uden ekstra omkostninger)

Inkluderede webstedsfunktioner

Automatisk omstilling

Bekræftelse

Gruppe for parkering af opkald

Opkaldsbesvarelse

Opkaldskø

Levering af eksternt opkaldslinje-id

Gruppe-paging

Søgegruppe

Opsnappe gruppe

Opsnappe bruger

Levering af linje-id for internt opkald

Musik påhold

Receptionistklient

Skype4Business (Lync)-integration

Stemmeportal