باستخدام Webex Calling، هناك خياران متاحان هما الترخيص Professional وWorkspace.يُعرف عرض الترخيص المبسط هذا باسم Flex 3.0.

  • الترخيص Professional:مصمم لتلبية احتياجات الاتصالات لدى المستخدم الفردي.يتضمن جميع إمكانات الاتصالات مع العملاء والأجهزة.

  • الترخيص Workplace:مصمم للاستخدام المشترك ومواقع المناطق المشتركة والهواتف وأجهزة ATA.يقتصر على جهاز واحد.غير مخصص لتلبية احتياجات الاتصالات لدى المستخدم الفردي.

لا تتوفر تراخيص Flex 2.0 إلا للشركاء الذين سبق لهم توقيع اتفاقية Flex 2.0 قبل 23 سبتمبر 2020.بالنسبة لجميع الشركاء الجدد، تتوفر لهم تراخيص Flex 3.0 فقط.

الجدول رقم 1. أنواع المحطات القياسية ومحطات المناطق المشتركة

تراخيص Flex 3.0

تراخيص Flex 2.0

Professional

مساحات العمل

المؤسسة

أساسي

مساحة العمل

الطلب (CCW)

EA Webex Calling

Professional

NU Webex Calling

NU Webex Calling Places

EA Webex Calling

المؤسسة

NU Calling Basic

NU Calling Places

الإدارة (CH)

Professional

مساحات العمل

Professional

أساسي

مساحات العمل

الجدول رقم 2.

السمة

تراخيص Flex 3.0

تراخيص Flex 2.0

Professional

مساحة العمل

المؤسسة

أساسي

مساحة العمل

أرقام بديلة مع رنين مميز

نعم

نعم

نعم

رفض المكالمات المجهولة

نعم

نعم

نعم

الإعفاء من الانضمام إلى المكالمات

نعم

نعم

نعم

إعادة توجيه المكالمات عندما يتعذر الوصول إليها (استمرارية الأعمال)

التكوين في Control Hub (المسؤولون)

التكوين في مدخل مستخدم الاتصال (المستخدمون)

نعم

نعم

نعم

حقل علامة الانشغال (مراقبة)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

إعادة توجيه المكالمات دائمًا

التكوين في Control Hub (المسؤولون)

التكوين في مدخل مستخدم الاتصال (المستخدمون)

نعم

نعم

نعم

إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال

التكوين في Control Hub (المسؤولون)

التكوين في مدخل مستخدم الاتصال (المستخدمون)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

إعادة توجيه المكالمات في حالة عدم الرد

التكوين في Control Hub (المسؤولون)

التكوين في مدخل مستخدم الاتصال (المستخدمون)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

إعادة التوجيه الانتقائي للمكالمات

نعم

نعم

نعم

محفوظات الاتصال

نعم

نعم

نعم

تحويل المكالمات لوضع الانتظار واستئنافها

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

سجلات المكالمات مع ميزة النقر للطلب

نعم

نعم

نعم

الإخطار بمكالمة هاتفية

نعم

نعم

نعم

وكيل قائمة انتظار المكالمات

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

تسجيل المكالمة

نعم

نعم

نعم

إعادة طلب المكالمات

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

إرجاع المكالمات

نعم

نعم

نعم

تحويل المكالمات

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

انتظار المكالمات (لعدد يصل إلى 4 مكالمات)

التكوين في Control Hub (المسؤولون)

التكوين في مدخل مستخدم الاتصال (المستخدمون)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

معرف انتظار المكالمات

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

تقييد معرف الخط المتصل

نعم

نعم

نعم

التقاط المكالمات الموجه

نعم

نعم

نعم

التقاط المكالمات الموجه باستخدام ميزة الانضمام إلى المكالمات

نعم

نعم

نعم

الرجاء عدم الإزعاج

نعم

نعم

نعم

المسؤول التنفيذي/المساعد التنفيذي

نعم

نعم

نعم

طلب الامتداد، طول المتغير

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

رموز الوصول إلى الميزات

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

الفندقة

نعم

نعم

فندقة الضيف

نعم

نعم

نعم

هوية المتصل الوارد (الاسم)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

هوية المتصل الوارد (الاسم والرقم)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

فاكس وارد للمكالمة

نعم

نعم

نعم

Mobility

نعم

نعم

مظهر متعدد الخطوط

نعم

نعم

نعم

مكالمات N-Way

نعم

نعم

نعم

الوصول برقم واحد (Office Anywhere)

التكوين في Control Hub (المسؤولون)

التكوين في مدخل مستخدم الاتصال (المستخدمون)

نعم

نعم

حظر هوية المتصل الصادر

التكوين في Control Hub (المسؤولون)

التكوين في مدخل مستخدم الاتصال (المستخدمون)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

دليل الهاتف الشخصي

نعم

نعم

نعم

التنبيه في حال الأولوية

نعم

نعم

نعم

الخصوصية

نعم

نعم

نعم

الضغط للتحدث

نعم

نعم

نعم

القبول الانتقائي للمكالمات

نعم

نعم

نعم

الرفض الانتقائي للمكالمات

نعم

نعم

نعم

الرنين المتسلسل

نعم

نعم

نعم

مظهر المكالمة المشتركة

نعم (35)

نعم (35)

الرنين المتزامن

نعم

نعم

الطلب السريع 100

نعم

نعم

نعم

دعم الفاكس T.38

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

الاتصال الثلاثي

نعم

نعم (هواتف MPP فقط)

نعم

نعم

نعم (هواتف MPP فقط)

مقاطعة الاتصال

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

بوابة المستخدم على الويب

نعم

نعم

نعم

فيديو (من نقطة إلى نقطة)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

البريد الصوتي المرئي

نعم

نعم

نعم

البريد الصوتي

نعم

نعم

نعم


للتعرف على استخدام ترخيص المثيل المخصص لتطبيق Webex Calling وتفاصيل الاشتراك، ارجع إلى استخدام ترخيص المثيل المخصص.

Webex Calling باستخدام Webex

يمكنك الحصول على Webex لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو مستعرض الويب الخاصين بك.قم بتثبيته على أجهزة متعددة والتبديل بينها بدون متاعب لأن التطبيق يتعرف تلقائيًا على الجهاز الذي تستخدمه.يبقى المحتوى الخاص بك متزامنًا لأن كل شيء يتم تخزينه على السحابة.

انقر تنزيل Webex لأنظمة التشغيل Windows وMac وAndroid ولأجهزة iPhone وiPad.لمعرفة المزيد عن تطبيق Webex وكيفية تكوينه، تفضل بزيارة تطبيق Webex.

ميزات وخدمات الموقع

سيتم تزويد كل موقع/مكان بحزمة قياسية من الخدمات الجماعية كما هو محدد في الجدول التالي:

الجدول رقم 3. ميزات الموقع:متضمن واختياري (بدون تكلفة إضافية)

ميزات الموقع المضمنة

الحضور التلقائي

المصادقة

مجموعة إيقاف الاتصال مؤقتًا

التقاط المكالمات

قائمة انتظار المكالمات

تسليم معرف خط الاتصال الخارجي

المناداة الجماعية

مجموعة الخطوط المجمَّعة

مجموعة الاعتراض

مقاطعة الاتصال

تسليم معرف خط الاتصال الداخلي

موسيقى قيد الانتظار

عميل موظف الاستقبال

مجموعة البريد الصوتي

مدخل الصوت