Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?Pri storitvi Webex Calling so na voljo tri možnosti licence: Professional, Standardin Workspace.
- Profesionalna licenca (uporabniška) – zasnovana za individualne potrebe uporabnikov pri klicanju. Licenca User Professional vključuje podporo za mehke odjemalce, vključno z aplikacijo Webex. Virtualna linija in Skupinska glasovna pošta sta upravičena do 1:1 razmerje za vsako profesionalno licenco.
Licence Professional ni mogoče znižati na standardno, ne da bi pri tem izgubili vse podatke o omogočanju uporabe in konfiguraciji za vse prizadete uporabnike. To možnost priporočamo le v skrajnih primerih, ko so bile vse druge možnosti izčrpane.
Za spletne stranke Webexa je podprta samo profesionalna licenca (uporabnik), delovni prostori pa niso podprti.
- Profesionalna licenca (Delovni prostor) – Zasnovano za potrebe klicanja v delovnem prostoru. Delovni prostor podpira samo končne točke naprav.
Profesionalna licenca (Delovni prostor) ne velja za namensko instanco.
-
Standardna licenca (samo za uporabnika) – zasnovana za potrebe posameznega uporabnika s standardnimi telefonskimi funkcijami
Licence Professional ni mogoče znižati na standardno, ne da bi pri tem izgubili vse podatke o omogočanju uporabe in konfiguraciji za vse prizadete uporabnike. To možnost priporočamo le v skrajnih primerih, ko so bile vse druge možnosti izčrpane.
Uporabnik s standardno licenco ima lahko bodisi fizično napravo (Cisco napravo za sodelovanje, Cisco telefon, ATA ali napravo tretje osebe) bodisi vse mehke odjemalce (aplikacijo Webex, namizni računalnik, tablični računalnik, mobilno napravo), vendar ne obojega. Pomočnik umetne inteligence za klicanje podpore ni na voljo za standardne licence.
Tukaj je opis ključnih izrazov, omenjenih v tem članku:
-
Dodeljene naprave– Delovnemu prostoru Professional je lahko dodeljenih do pet naprav. Vsaka dodeljena naprava uporablja isto primarno linijo. Ta omejitev naprav je ločena od skupnega števila deljenih linij, ki jih podpira licenca. Tudi s petimi dodeljenimi napravami je mogoče primarno linijo delovnega prostora še vedno deliti z do 30 dodatnimi večlinijskimi končnimi točkami.
-
Licenca za delovni prostor (samo za delovni prostor) – izdelana za skupno uporabo in lokacije v skupnih prostorih, telefone Cisco in ATA. Omejeno na eno samo napravo. Ni namenjeno za potrebe klicanja posameznega uporabnika.
Naslednje funkcije niso izčrpen seznam zmogljivosti storitve Webex Calling.
| Funkcija | Uporabniška povezava | Strokovnjak (uporabnik) | Strokovnjak (delovni prostor) | Standardna | Delovni prostor |
|---|---|---|---|---|---|
| Upravičenost do števila naprav | Ni na voljo | 5 | 5 | 1 (naprava ali programski odjemalec) | 1 |
| Programski odjemalci (aplikacija Webex, namizni računalnik, mobilni telefon, tablični računalnik) | Navodila | Y | N | Da (če uporabljate mehke odjemalce) | N |
|
Omogoča skupno rabo dodeljenih linij z drugimi uporabniki ali napravami delovnega prostora. | Navodila | Da (35) | Da (35) | N | N |
|
Omogoča uporabnikom ali napravam delovnega prostora gostovanje skupnih linij in virtualnih linij na svojih napravah ali v aplikaciji Webex. | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Virtualna linija (1:1 razmerje na licenco Pro) Omogoča uporabnikom ali napravam delovnega prostora gostovanje virtualnih linij. | Navodila | Y | Y | N | N |
| Uporabnik vroče pisarne | Navodila | Y | N | Y | N |
|
Naprava za vroče namizne računalnike (88xx, 98xx, RoomOS) | Navodila | N | Y Funkcija vročega dela ni podprta za delovno mesto z več napravami. | N | Y |
| Glasovna pošta | Navodila | Y | Y | Y | N |
| Integracija Microsoft Teams | Navodila | Y | N | Y | N |
| Navodila | Y | Y | Y | N | |
|
Partner za snemanje klicev | Navodila | $ | $ | N | N |
| Navodila | $ | N | N | N | |
| Navodila | $ | N | N | N | |
| Osebno klicanje | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadski E911 (samo za ZDA) | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Konferenčni klic (N-Way) do 6 oseb | Navodila | Y | Y | Y | N |
|
Konferenčni (tristranski) klic | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Uporabniški portali | Uporabniško središče | Y | N | Y | N |
|
Spremljanje (BLF) | Ni na voljo | Y | Y | Y | Y |
| Ni na voljo | Y | Y | Y | Y | |
|
Vizualna glasovna pošta | Navodila | Y | N | Y | N |
| Navodila | $ | N | N | N | |
| Nadomestne številke z značilnim zvonjenjem | Ni na voljo | Y | Y | Y | N |
|
Jezik obvestil | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Zavrnitev anonimnih klicev | Navodila | Y | Y | Y | N |
| Oproščeno vdora | Navodila | Y | Y | Y | N |
|
Osnovni dnevniki klicev | Ni na voljo | Y | Y | Y | Y |
| Navodila | $ | N | $ | N | |
| Blokiranje klicev | Navodila | Y | N | Y | N |
| Opozorilni ton klicnega mostu | Navodila | Y | Y | Y | N |
| Preusmeritev klicev vedno | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Preusmeritev klicev, ko ni dosegljiv (neprekinjeno poslovanje) | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Preusmeritev klicev Zasedeno | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Navodila | Y | Y | Y | Y | |
| Selektivna preusmeritev klicev | Navodila | Y | Y | Y | N |
|
Zgodovina klicev | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Zadrževanje in nadaljevanje klica | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Prestrezanje klica | Ni na voljo | Y | Y | Y | Y |
| Navodila | Y | Y | Y | N | |
| Čakalna vrsta za klic | Navodila | Y | Y | N | Y |
|
Ponovno klicanje in vračanje klica | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Preusmeritev klica | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Navodila | Y | Y | Y | Y | |
| Navodila | Y | Y | Y |
Y | |
|
Klicanje časovnega pasu | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Možnosti kompresije | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Omejitev ID-ja povezane linije | Ni na voljo | Y | Y | Y |
Y |
| Navodila | Y | N | Y |
N | |
| Navodila | Y | Y | Y |
Y | |
| Ni na voljo | Y | Y | Y | Y | |
| Navodila | Y | N | N |
N | |
| Izvršni pomočnik | Navodila | Y | N | N |
N |
| Ni na voljo | Y | Y | Y |
Y | |
| Dostava zunanje identifikacije klicne linije | Navodila | Y | Y | Y | Y |
|
Dohodna faks sporočila | Ni na voljo | Y | Y | Y | N |
|
Digitalno faksiranje | Ni na voljo | $ | $ | $ | $ |
|
Opozorila o množičnem obveščanju (večvrstno oddajanje) | Ni na voljo | $ | $ | $ | $ |
|
Kode za dostop do funkcij | Navodila | Y | Y | Y |
Y |
| Navodila | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hotelski gost | Navodila | Y | N | Y |
N |
| Dovoljenja za dohodne klice | Ni na voljo | Y | Y | Y | Y |
| Dostava notranje identifikacije klicne linije | Navodila | Y | Y | Y | Y |
| Navodila | Y | N | Y |
N | |
| Navodila | Y | Y | Y |
Y | |
| Ni na voljo | Y | Y | Y | Y | |
|
Seznam stikov v organizaciji | Ni na voljo | Y | Y | Y | Y |
|
Seznam stikov skupine | Ni na voljo | Y | N | Y | N |
|
Osebni seznam stikov | Navodila | Y | N | Y |
N |
| Prednostno opozorilo | Navodila | Y | Y | Y |
N |
| Ni na voljo | Y | Y | Y |
N | |
| Ni na voljo | Y | Y | Y |
N | |
|
Uporabniško določeni urniki | Y | N | Y | N | |
| Navodila | Y | Y | Y |
N | |
| Navodila | Y | Y | Y |
N | |
| Navodila | Y | Y | Y | N | |
| Zaporedno zvonjenje | Navodila | Y | Y | Y |
N |
| Istočasno zvonjenje | Navodila | Y | Y | Y |
N |
|
Preživetje mesta za Webex Calling Preživetje spletnega mesta lahko konfigurirate samo na podprtih napravah, navedenih v članku Preživetje spletnega mesta za klicanje Webex. | Ni na voljo | Y | Y | Y | Y |
|
Video (od točke do točke) | Ni na voljo | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex za vlado ne podpira teh funkcij: Snemanje klicev, partner za snemanje klicev, Webex Go, mobilni operater Webex Go, konzola za pomoč uporabnikom, poslovno pošiljanje sporočil SMS in digitalno faksiranje.
-
Za podrobnosti o uporabi in naročnini za namensko licenco za instanco Webex Calling si oglejte Uporaba namenske licence za instanco.
Klicne storitve niso na voljo uporabnikom, ki uporabljajo Webex Calling različice 44.3 ali starejše.
Webex Klicanje z Webexom
Webex lahko dobite za računalnik, mobilno napravo ali spletni brskalnik. Namestite ga na več naprav in brez težav preklapljajte med njimi, saj aplikacija samodejno ve, katero napravo uporabljate. Vaša vsebina ostane sinhronizirana, ker je vse shranjeno v oblaku.
Kliknite za prenos Webexa za Windows, Mac, iPhone, iPad in Android. Če želite izvedeti več o aplikaciji Webex in o tem, kako jo konfigurirati, obiščite Aplikacija Webex.
Značilnosti in storitve lokacije
Vsaka lokacija je opremljena s standardnim paketom skupinskih storitev, kot je opredeljeno v naslednji tabeli:
|
Vključene funkcije lokacije | ||
|---|---|---|
|
Čakalna vrsta klicev (agenti na podlagi uporabniške licence) |
Omrežje DECT | |
|
portal dosega posamezne številke |
Repozitorij obvestil | |
|
Razširitev parkiranja klicev |
Prestrezanje lokacije | |
|
Navidezne interne številke | ||
Licenca za klice s seznama poti
Webex Calling ponuja tudi licenco za seznam poti klicev. To je dodatna licenca za organizacije, ki imajo uporabnike na lokalnih PBX-ih, kot je CUCM, in želijo uporabljati Cloud Connected PSTN s funkcijo seznama poti za klice.
Največja količina klicev na seznam poti za posamezno naročnino je 10.000 klicev. Med preizkusno dobo dobite 10 sočasnih licenc za klice s seznamom poti.
Če imate naročnino na namensko instanco Webex Calling, že imate funkcijo seznama poti za klice. Zato dodatna licenca ni potrebna.
Za več podrobnosti o licenci za seznam poti glejte PSTN trunking za hibridne uvedbe Webex Calling.
