Bu Webex Calling, kullanılabilir iki lisans seçeneği vardır: Profesyonel ve Çalışma Alanı. Bu basitleştirilmiş lisans teklifi Flex 3.0 olarak bilinir.

  • Profesyonel lisans: Bireysel kullanıcının çağrı ihtiyaçları için özel olarak hazır. İstemciler ve cihazlarla tüm Calling işlevini içerir.

  • İş yeri lisansı: Ortak kullanım ve ortak alan konumları, telefonlar ve ATA'lar için oluşturulmuştur. Tek bir cihaz ile sınırlıdır. Bireysel kullanıcının çağrı ihtiyaçları için tasarlanmamıştır.

Flex 2.0 lisansları, yalnızca 23 Eylül 2020’den önce Flex 2.0 sözleşmesi imzalayan iş ortakları için kullanılabilir. Tüm yeni iş ortakları için yalnızca Flex 3.0 lisansları kullanılabilir.

Tablo 1. Standart ve ortak alan istasyon türleri

Flex 3.0 lisansları

Flex 2.0 lisansları

Profesyonel

Çalışma Alanları

Kurumsal

Temel

Çalışma Alanı

Sipariş (CCW)

EA Webex Calling

Profesyonel

NU Webex Calling

NU Webex Calling Places

EA Webex Calling

Kurumsal

NU Calling Basic

NU Calling Places

Yönet (CH)

Profesyonel

Çalışma Alanları

Profesyonel

Temel

Çalışma Alanları

Özellik

Flex 3.0 lisansları

Flex 2.0 lisansları

Profesyonel

Çalışma Alanı

Kurumsal

Temel

Çalışma Alanı
Zil Sesi ile Alternatif Numaralar

Y

Y

Y
İsimsiz Çağrıları Reddetme

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y
Katılma Muafiyeti

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y

Ulaşılamadığında Çağrı Yönlendirme (İş Sürekliliği)

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y

Meşgul Lamba Alanı (İzleme)

Y

Y

Y

Y

Y

Tüm Çağrıları Yönlendirme

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y

Meşgul Çağrıları Yönlendirme

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y

Y

Y

Yanıtsız Çağrıları Yönlendirme

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y

Y

Y

Seçimli Çağrı Yönlendirme

Y

Y

Y

Çağrı Geçmişi

Y

Y

Y

Çağrı Bekletme ve Sürdürme

Y

Y

Y

Y

Y

Aramak için Tıklama ile Çağrı Günlükleri

Y

Y

Y

Çağrı Bildirimi

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y

Çağrı Sırası Temsilcisi

Y

Y

Y

Y

Y

Çağrı Kaydı

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Aramaları (Kullanıcılar) şuraya kaydedin: Webex Uygulaması ve masa telefonu

Y

Y

Y

Geri Arama

Y

Y

Y

Y

Y

Çağrı Geri Dönüş

Y

Y

Y

çağrı aktarımı

Y

Y

Y

Y

Y

Çağrı Bekleme (en fazla 4 çağrı için)

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Arayan Kullanıcı Portalında (Kullanıcılar) Yapılandırın

Y

Y

Y

Y

Y

Çağrı Bekletme Kimliği

Y

Y

Y

Y

Y

Bağlı Hat Kimliği Kısıtlaması

Y

Y

Y

Yönlendirilen Çağrı Alma

Y

Y

Y

Katılma ile Yönlendirilen Çağrı Alma

Y

Y

Y

Rahatsız Etmeyin

Arayan Kullanıcı Portalında Yapılandır

Y

Y

Y

Yönetici/Yönetici Asistanı

Y

Y

Y

Dahili Numara Arama, Değişken Uzunluğu

Y

Y

Y

Y

Y

Özellik Erişim Kodu Adı

Y

Y

Y

Y

Y

Taşınabilir Bağlantı

Y

Y

Otel Konuğu

Y

Y

Y

Gelen Arayan Kimliği (Ad ve Numara)

Y

Y

Y

Y

Y

Çağrıya Gelen Faks

Y

Y

Y
Mobil Kullanım

Y

Y

Çok Satırlı Görünüm

Y

Y

Y

N-Yön Çağrısı

Y

Y

Y

Tek Numarayla ulaşma (Her Yerde Ofis)

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Giden Arayan Kimliği Engelleme

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Calling Kullanıcı Portalında Yapılandırma (Kullanıcılar)

Y

Y

Y

Y

Y

Kişisel Telefon Dizini

Y

Y

Y

Öncelik Uyarısı

Y

Y

Y

Gizlilik

Y

Y

Y

Bas Konuş

Y

Y

Y

Seçici Çağrı Kabulü

Y

Y

Y

Seçici Çağrı Reddi

Y

Y

Y

Sıralı Çalma

Y

Y

Y

Paylaşılan Çağrı Görünümü

Y (35)

Y (35)

Eş Zamanlı Çalma

Y

Y

Hızlı Arama 100

Y

Y

Y

T.38 Faks Desteği

Y

Y

Y

Y

Y

Üç Yönlü Çağrı

Y

Y (Yalnızca MPP Telefonları)

Y

Y

Y (Yalnızca MPP Telefonları)

Çağrı Engellemesi

Y

Y

Y

Y

Y

Kullanıcı Web Portalı

Y

Y

Y

Video (Noktadan Noktaya)

Y

Y

Y

Y

Y

Görsel Sesli Mesaj

Y

Y

Y

Sesli mesaj

Control Hub’da Yapılandırma (Yöneticiler)

Arama Kullanıcı Portalında (Kullanıcılar) Yapılandır

Y

Y

Y

Sanal Hat

Y

Tüm Webex Calling Özel Örnek Lisans kullanımı ve abonelik ayrıntıları için Özel Örnek Lisans Kullanımı’na bakın.

Webex ile Webex Calling

Bilgisayarınız, mobil cihazınız veya web tarayıcınız için Webex’i edinebilirsiniz. Birden fazla cihaza yükleyin ve uygulama hangi cihazı kullanmakta olduğunu otomatik olarak bildiği için bu cihazlar arasında zahmetsiz geçiş yapın. İçeriğiniz, her şey bulutta saklandığı için senkronize olur.

Windows, Mac, iPhone, iPad ve Android için Webex İndir’e tıklayın. Webex Uygulaması ve nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edin: Webex Uygulaması.

Site özellikleri ve hizmetleri

Her site/konum, aşağıdaki tabloda tanımlandığı gibi standart bir grup hizmeti paketi ile sağlanır:

Tablo 2. Site özellikleri: Dahili ve isteğe bağlı (ek maliyet yoktur)

Dahili site özellikleri

Otomatik Santral

Kimlik Doğrulaması

Çağrı Parkı Grubu

Çağrı Alma

Çağrı Sırası

Harici Çağrı Hattı Kimliği Teslimi

Çağrı Grubu

Cevaplama Grubu

Engelleme Grubu

Çağrı Engellemesi

Dahili Çağrı Hattı Kimliği Dağıtımı

Bekletme Müziği

Resepsiyonist İstemcisi

Sesli Mesaj Grubu

Sesli Portal