按 Webex Calling 的许可证类型可用的功能
Webex呼叫许可证可根据功能要求分配给用户或工作空间。
使用Webex呼叫,有三个许可选项:专业、标准和工作空间。
- 专业许可证(用户):专为单个用户呼叫需求而构建。用户专业许可证包含对软客户端的支持,包括Webex应用程序。Virtual Line 和Group Voicemail有权为每个专业许可证提供1:1的比率。
- 专业许可证(工作空间):专为工作空间呼叫需求而构建。工作区仅支持设备端点。专业许可证(工作空间)不适用于专用实例。
- 标准许可证(仅限用户):具有标准电话功能,专为个人用户需求而建
标准持照用户可以拥有 物理设备(Cisco协作设备、Cisco电话、ATA或第三方设备)或软客户端(Webex应用程序、台式电脑、平板电脑、移动设备),但不能两者兼有。
-
工作空间许可证(仅限工作空间):专为共享使用和共享区域位置、Cisco电话和ATA而构建。仅限于单个设备。不适合单个用户的呼叫需求。
以下功能不是Webex呼叫服务功能的完整列表。
功能 | 用户链接 | 专业(用户) | 专业(工作空间) | 标准 | 工作空间 |
---|---|---|---|---|---|
设备计数权限 | 5 | 5 | 1(设备或软客户端) | 1 | |
软客户端(Webex应用程序、桌面、手机、平板电脑) | Y | N | Y(如果使用软客户端) | N | |
共用线 | Y (35) | Y (35) | N | N | |
多线路 | Y | Y | Y | Y | |
虚拟线(每个专业许可证的比率1:1) | Y | Y | N | N | |
Hot Desking用户 | Y | N | Y 标准用户不能将任何应用程序或电话直接分配到使用“热解锁”功能。 | N | |
热解锁设备(88xx98xx、、RoomOS) | N | Y 对于包含多个设备的工作空间,不支持Hot Desking。 | N | Y | |
语音邮件 | Y | Y | Y | N | |
Microsoft Teams 集成 | Y | N | Y | N | |
通话录制 | Y | Y | Y | N | |
呼叫录制合作伙伴 | $ | $ | $ | N | |
Webex Go | $ | N | N | N | |
Webex Go移动运营商 | $ | N | N | N | |
分页 | Y | Y | Y | Y | |
Nomadic E911(仅限美国) | Y | Y | Y | Y | |
会议(N-way)呼叫最多6次 | Y | Y | Y | N | |
会议(三路)呼叫 | Y | Y | Y | Y | |
用户门户网站 | Y | N | Y | N | |
监控(BLF) | Y | Y | Y | Y | |
音乐保持 | Y | Y | Y | Y | |
可视语音邮件 | Y | N | Y | N | |
话务台 | $ | N | N | N | |
有独特铃声的备用号码 | Y | Y | Y | N | |
公告语言 | Y | Y | Y | Y | |
匿名呼叫拒接 | 配置 | Y | Y | Y | N |
免打断 | 配置 | Y | Y | Y | N |
基本呼叫日志 | Y | Y | Y | Y | |
商务短信 | $ | N | $ | N | |
呼叫块 | Y | N | Y | N | |
呼叫桥警告语调 | Y | Y | Y | N | |
始终呼叫转移 | Y | Y | Y | Y | |
无法接通(业务连续性)时进行呼叫转移。 | 配置 | Y | Y | Y | Y |
遇忙呼叫转移 | 配置 | Y | Y | Y | Y |
Y | Y | Y | Y | ||
呼叫选择性转接 | 配置 | Y | Y | Y | N |
Y | Y | Y | Y | ||
Y | Y | Y | Y | ||
呼叫拦截 | Y | Y | Y | Y | |
呼叫线ID交付阻止 | Y | Y | Y | Y | |
配置 | N | N | Y | N | |
客户体验基本呼叫队列 | Y | Y | N | Y | |
Y | Y | Y | Y | ||
Y | Y | Y | Y | ||
呼叫等待 | Y | Y | Y | Y | |
主叫号码 | Y | Y | Y |
Y | |
呼叫线ID交付阻止 | Y | Y | Y | N | |
呼叫时区 | Y | Y | Y | Y | |
压缩选项 | Y | Y | Y | Y | |
连接线路标识限制 | Y | Y | Y |
Y | |
Y | N | Y |
N | ||
请勿打扰 | Y | Y | Y |
Y | |
紧急回呼号码 | Y | Y | Y | Y | |
配置 | Y | N | N |
N | |
行政助理 | 配置 | Y | N | N |
N |
Y | Y | Y |
Y | ||
外部呼叫线路标识传递 | Y | Y | Y | Y | |
传入传真消息 | Y | Y | Y | N | |
数字传真消息 | $ | $ | $ | $ | |
批量通知(多播)警报 | $ | $ | $ | $ | |
Y | Y | Y |
Y | ||
配置 | Y | Y | Y |
Y | |
Y | N | Y |
N | ||
传入呼叫权限 | Y | Y | Y | Y | |
内部呼叫线路标识传递 | Y | Y | Y | Y | |
配置 | Y | N | Y |
N | |
Y | Y | Y |
N | ||
出站呼叫权限 | Y | Y | Y | Y | |
组织联系人列表 | Y | Y | Y | Y | |
组联系人列表 | Y | N | Y | N | |
Y | N | Y |
N | ||
优先提醒 | 配置 | Y | Y | Y |
N |
Y | Y | Y |
N | ||
Y | Y | Y |
N | ||
用户定义的日程表 | Y | N | Y | N | |
配置 | Y | Y | Y |
N | |
配置 | Y | Y | Y |
N | |
选择性呼叫 | Y | Y | Y | N | |
顺序振铃 | 配置 | Y | Y | Y |
N |
同时响铃 | Y | Y | Y |
N | |
站点生存能力 您只能在 Webex呼叫站点生存能力 文章中列出的受支持的设备上配置“站点生存能力”。 | Y | Y | Y | Y | |
视频(点对点) | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government不支持以下功能:呼叫录制、呼叫录制合作伙伴、Webex Go、Webex Go移动操作员、候机控制台、业务短信和数字传真消息。
-
有关 Webex Calling 实例许可证使用情况和订阅的详细信息,请参阅专用实例许可证使用情况。
运行Webex Calling 44.3或更早版本的用户无法使用呼叫服务。
Webex Calling 与 Webex
您可以获取适用于计算机、移动设备或 Web 浏览器的 Webex。将它安装到多台设备上时,您可以轻松地在这些设备之间切换,因为该应用程序会自动识别您当前使用的设备。您的内容始终保持同步,因为所有内容都在云端存储。
单击下载 Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android 版 Webex。要详细了解Webex应用程序以及如何配置它,请访问 Webex应用程序。
位置功能和服务
每个位置都配置了标准组服务包,如下表中定义:
包含的位置功能 | ||
---|---|---|
呼叫队列(基于用户许可证的代理) |
DECT 网络 | |
寻线组 |
一号通门户 |
公告存储库 |
呼叫保留分机 |
位置拦截 | |
虚拟分机 |