Webex Calling 中,有两个许可证选项可用:“专业版”和“工作空间”。 这个简化的许可服务称为 Flex 3.0。

  • 专业版许可证: 专为个别用户的呼叫需求而构建。 包含所有客户端和设备呼叫功能。

  • 工作空间许可证: 专为共享使用和公共区域位置、电话和 ATA 而设计。 仅限于单个设备。 不用于个人用户的呼叫。

Flex 2.0 许可证仅适用于在 2020 年 9 月 23 日前已签署 Flex 2.0 协议的合作伙伴。 对于所有新合作伙伴,只能使用 Flex 3.0 许可证。

表 1. 标准和公共区域基站类型

Flex 3.0 许可证

Flex 2.0 许可证

专业版

工作空间

大型企业

基本

Workspace

订单 (CCW)

EA Webex Calling

专业版

NU Webex Calling

NU Webex Calling 地点

EA Webex Calling

大型企业

NU Calling (基本版)

NU Calling 地点

管理 (CH)

专业版

工作空间

专业版

基本

工作空间

功能

Flex 3.0 许可证

Flex 2.0 许可证

专业版

Workspace

大型企业

基本

Workspace

有独特铃声的备用号码

匿名呼叫拒接

在呼叫用户门户中配置(用户)

免打断

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

无法接通(业务连续性)时进行呼叫转移。

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

忙线字段(监控)

始终呼叫转移

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

遇忙呼叫转移

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

无应答呼叫转移

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

呼叫选择性转接

呼叫历史记录

呼叫保持和恢复

点击拨号的呼叫日志

呼叫通知

在呼叫用户门户中配置(用户)

呼叫队列代理

呼叫录音

在 Control Hub 中配置(管理员)

录制呼叫(用户),位于Webex 应用程序座机

呼叫重拨

回呼

呼叫转移

呼叫等待(最多 4 个呼叫)

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

呼叫等待标识

连接线路标识限制

定向呼叫代接

有打断功能的定向呼叫代接

请勿打扰

在 Calling 用户门户中配置

主管/主管助理

分机拨号,可变长度

功能访问码

旅馆式办公

酒店式办公访客

入站主叫号码(名称和号码)

入站传真至呼叫

移动版

多线路显示

N 路呼叫

一号通 (Office Anywhere)

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

出站呼叫者标识阻止

在 Control Hub 中配置(管理员)

在呼叫用户门户中配置(用户)

个人电话目录

优先提醒

隐私

一键通

选择性呼叫接受

选择性呼叫拒绝

顺序响铃

共享呼叫外观

Y (35)

Y (35)

同时响铃

快速拨号 100

T.38 传真支持

三方呼叫

Y(仅适用于 MPP 电话)

Y(仅适用于 MPP 电话)

呼叫拦截

用户 Web 门户

视频(点对点)

可视语音邮件

语音邮件

在 Control Hub 中配置(管理员)

在 Calling 用户门户(用户)中配置

虚拟线路


有关 Webex Calling 实例许可证使用情况和订阅的详细信息,请参阅专用实例许可证使用情况

Webex Calling 与 Webex

您可以获取适用于计算机、移动设备或 Web 浏览器的 Webex。 将它安装到多台设备上时,您可以轻松地在这些设备之间切换,因为该应用程序会自动识别您当前使用的设备。 您的内容始终保持同步,因为所有内容都在云端存储。

单击下载 Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android 版 Webex。 要了解有关 Webex 应用程序及其配置方法的更多信息,请访问Webex 应用程序。

站点功能和服务

每个站点/位置都预配置了下表中定义的标准组服务包:

表 2. 站点功能: 包含和可选(无额外费用)

包含站点功能

自动语音应答

身份验证

呼叫保留组

呼叫代接

呼叫队列

外部呼叫线路标识传递

组寻呼

寻线组

拦截组

呼叫拦截

内部呼叫线路标识传递

等待音乐

前台客户端

语音邮件组

语音门户