Uz Webex pozivedostupne su dvije mogućnosti licenci, Professional i Workspace. Ova pojednostavljena ponuda za licenciranje poznata je kao Flex 3.0.

  • Profesionalna licenca: Izgrađeno za potrebe pozivanja pojedinačnih korisnika. Uključuje sve mogućnosti pozivanja s klijentima i uređajima.

  • Licenca za radno mjesto: Izrađen za zajedničku upotrebu i zajedničke lokacije, telefone i ATA-e. Ograničeno na jedan uređaj. Nije namijenjeno pozivnim potrebama pojedinog korisnika.

Flex 2.0 licence dostupne su samo partnerima koji su prethodno potpisali Flex 2.0 ugovor prije 23. rujna 2020. Za sve nove partnere dostupne su samo Flex 3.0 licence.

Tablica 1. Standardne i zajedničke vrste stanica za područje

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalan

Radni prostori

Poduzeće

Osnovni

Radni prostor

Narudžba (CCW)

EA Webex pozivi

Profesionalan

NU Webex pozivi

MJESTA pozivanja NU Webexa

EA Webex pozivi

Poduzeće

NU pozivi osnovni

MJESTA NU pozivanja

Upravljanje (CH)

Profesionalan

Radni prostori

Profesionalan

Osnovni

Radni prostori

Tablica 2.

Značajka

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalan

Radni prostor

Poduzeće

Osnovni

Radni prostor

Zamjenski brojevi s prepoznatljivim prstenom

Y

Y

Y

Odbijanje anonimnog poziva

Y

Y

Y

Teglenica izuzeta

Y

Y

Y

Prosljeđivanje poziva kada nije dostupno (kontinuitet poslovanja)

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na portalu za korisnike pozivanja (korisnici)

Y

Y

Y

Zauzeto polje svjetiljke (nadzor)

Y

Y

Y

Y

Y

Prosljeđivanje poziva uvijek

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na portalu za korisnike pozivanja (korisnici)

Y

Y

Y

Prosljeđivanje poziva zauzeto

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na portalu za korisnike pozivanja (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Bez odgovora na prosljeđivanje poziva

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na portalu za korisnike pozivanja (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Selektivno prosljeđivanje poziva

Y

Y

Y

Povijest poziva

Y

Y

Y

Čekanje i nastavak poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Zapisnici poziva s klikom na biranje

Y

Y

Y

Obavijesti o pozivu

Y

Y

Y

Agent reda čekanja poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Snimanje poziva

Y

Y

Y

Ponovno biranje poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Povratni poziv

Y

Y

Y

Prijenos poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Čekanje poziva (za do 4 poziva)

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na portalu za korisnike pozivanja (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

ID čekanja na poziv

Y

Y

Y

Y

Y

Ograničenje ID-a povezane crte

Y

Y

Y

Preuzimanje usmjerenog poziva

Y

Y

Y

Usmjereno preuzimanje poziva s teglenicom u

Y

Y

Y

Ne ometaj

Y

Y

Y

Izvršni/izvršni pomoćnik

Y

Y

Y

Pozivanje proširenja, promjenjiva duljina

Y

Y

Y

Y

Y

Kodovi za pristup značajkama

Y

Y

Y

Y

Y

Hoteli

Y

Y

Gost hotela

Y

Y

Y

ID ulaznog pozivatelja (ime)

Y

Y

Y

Y

Y

ID ulaznog pozivatelja (ime i broj)

Y

Y

Y

Y

Y

Ulazni faks za poziv

Y

Y

Y

Mobilnost

Y

Y

Izgled s više redaka

Y

Y

Y

N-way pozivi

Y

Y

Y

Doseg jednog broja (Office Bilo gdje)

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na portalu za korisnike pozivanja (korisnici)

Y

Y

Blokiranje ID-a odlaznog pozivatelja

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na portalu za korisnike pozivanja (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Imenik osobnog telefona

Y

Y

Y

Upozorenje o prioritetu

Y

Y

Y

Privatnost

Y

Y

Y

Pritisni za razgovor

Y

Y

Y

Selektivno prihvaćanje poziva

Y

Y

Y

Odbijanje selektivnog poziva

Y

Y

Y

Sekvencijalni prsten

Y

Y

Y

Izgled zajedničkog poziva

Y (35)

Y (35)

Simultani prsten

Y

Y

Brzo biranje 100

Y

Y

Y

Podrška za faks T.38

Y

Y

Y

Y

Y

Trosmjerni pozivi

Y

Y (samo MPP telefoni)

Y

Y

Y (samo MPP telefoni)

Presretanje poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Korisnički web-portal

Y

Y

Y

Videozapis (point to Point)

Y

Y

Y

Y

Y

Vizualna glasovna pošta

Y

Y

Y

Glasovna pošta

Y

Y

Y


Pojedinosti o korištenju namjenske licence za instancu web-poziva i pretplati potražite u odjeljku Namjensko korištenjelicence za instancu.

Webex pozivi s Webexom

Webex možete nabaviti za svoje računalo, mobilni uređaj ili web preglednik. Instalirajte ga na više uređaja i prebacite se između njih bez muke jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinkroniziran jer je sve pohranjeno u oblaku.

Kliknite da biste preuzeli Webex za Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Da biste saznali više o aplikaciji Webex i kako se konfigurirati, posjetite webex aplikaciju.

Značajke i servisi web-mjesta

Svakoj web-lokaciji/lokaciji dodijelit će se standardni paket grupne usluge kako je definirano u donjoj tablici:

Tablica 3. Značajke web-mjesta: Uključeno i neobavezno (bez dodatnih troškova)

Uključene značajke web-mjesta

Automatski sudionik

Provjera autentičnosti

Skupina zadržanih poziva

Odgovaranje na poziv

Red čekanja na poziv

Isporuka ID-a vanjske linije pozivanja

Dojavljivanje u skupini

Ciljana skupina

Grupa presretanja

Presretanje poziva

Interna isporuka ID-a retka za pozive

Glazba na čekanju

Klijent prijema

Skupina za glasovnu poštu

Glasovni portal