Uz Webex pozivedostupne su dvije mogućnosti licence, Professional i Workspace. Ova pojednostavljena ponuda licenciranja poznata je kao Flex 3.0.

  • Profesionalna licenca: Izrađeno za potrebe pozivanja pojedinačnih korisnika. Uključuje sve mogućnosti pozivanja s klijentima i uređajima.

  • Licenca za radno mjesto: Izrađen za zajedničku upotrebu i lokacije zajedničkog prostora, telefone i ATA-e. Ograničeno na jedan uređaj. Nije namijenjeno potrebama pozivanja pojedinačnog korisnika.

Flex 2.0 licence dostupne su samo partnerima koji su prethodno potpisali Flex 2.0 ugovor prije 23. rujna 2020. godine. Za sve nove partnere dostupne su samo Flex 3.0 licence.

Tablica 1. Standardne i uobičajene vrste stanica

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalne

Radni prostori

Poduzeće

Osnovno

Radni prostor

Narudžba (CCW)

EA Webex pozivi

Profesionalne

NU Webex pozivi

Mjesta pozivanja NU Webexa

EA Webex pozivi

Poduzeće

Osnovni pozivi NU-a

NU mjesta pozivanja

Upravljanje (CH)

Profesionalne

Radni prostori

Profesionalne

Osnovno

Radni prostori

Tablica 2.

Značajka

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalne

Radni prostor

Poduzeće

Osnovno

Radni prostor

Zamjenski brojevi s prepoznatljivim prstenom

Y

Y

Y

Odbijanje anonimnog poziva

Y

Y

Y

Izuzeti teglenica

Y

Y

Y

Kontinuitet poslovanja (CFNR)

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na korisničkom portalu za pozivanje (korisnici)

Y

Y

Y

Polje zauzete svjetiljke (nadzor)

Y

Y

Y

Y

Y

Prosljeđivanje poziva uvijek

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na korisničkom portalu za pozivanje (korisnici)

Y

Y

Y

Prosljeđivanje poziva zauzeto

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na korisničkom portalu za pozivanje (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Prosljeđivanje poziva bez odgovora

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na korisničkom portalu za pozivanje (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Selektivno prosljeđivanje poziva

Y

Y

Y

Povijest poziva

Y

Y

Y

Pozivanje i nastavak poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Zapisnici poziva pomoću značajke Klikom do poziva

Y

Y

Y

Obavijesti o pozivu

Y

Y

Y

Agent reda čekanja poziva

Y

Y

Y

Snimanje poziva (softver treće strane)

Y

Y

Y

Ponovno pozivanje

Y

Y

Y

Y

Y

Povratak poziva

Y

Y

Y

Prijenos poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Čekanje poziva (za do 4 poziva)

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na korisničkom portalu za pozivanje (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

ID čekanja poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Ograničenje ID-a povezanog retka

Y

Y

Y

Preuzimanje usmjerenog poziva

Y

Y

Y

Preuzimanje usmjerenog poziva s teglenicama

Y

Y

Y

Ne ometaj

Y

Y

Y

Poslovni telefonski imenik

Y

Y

Y

Izvršni/izvršni pomoćnik

Y

Y

Y

Brojčanik proširenja, varijabilna duljina

Y

Y

Y

Y

Y

Kodovi pristupa značajkama

Y

Y

Y

Y

Y

Hoteli

Y

Y

Gost hotela

Y

Y

Y

ID ulaznog pozivatelja (ime)

Y

Y

Y

Y

Y

Ulazni ID pozivatelja (ime i broj)

Y

Y

Y

Y

Y

Dolazni faks za poziv

Y

Y

Y

Mobilnost

Y

Y

Izgled više redaka

Y

Y

Y

N-way pozivi

Y

Y

Y

Office Anywhere

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na korisničkom portalu za pozivanje (korisnici)

Y

Y

Blokiranje ID-a izlaznog pozivatelja

Konfiguriranje u kontrolnom središtu (administratori)

Konfiguriranje na korisničkom portalu za pozivanje (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Osobni telefonski imenik

Y

Y

Y

Upozorenje o prioritetu

Y

Y

Y

Privatnost

Y

Y

Y

Gurnite na razgovor

Y

Y

Y

Udaljeni Office

Y

Y

Selektivno prihvaćanje poziva

Y

Y

Y

Selektivno odbijanje poziva

Y

Y

Y

Sekvencijalni prsten

Y

Y

Y

Izgled zajedničkog poziva

Y (35)

Y (35)

Simultaneious prsten

Y

Y

Brzo biranje 100

Y

Y

Y

Podrška za faks T.38

Y

Y

Y

Y

Y

Trosmjerni pozivi

Y

Y (samo MPP telefoni)

Y

Y

Y (samo MPP telefoni)

Presretanje poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Web-portal korisnika

Y

Y

Y

Videozapis (od točke do točke)

Y

Y

Y

Y

Y

Vizualna govorna pošta

Y

Y

Y

Glasovna pošta

Y

Y

Y


Za web-pozive posvećene instance korištenje licence i pojedinosti o pretplati pogledajte Namjenska instanca Korištenje licence.

Webex pozivi s Webexom

Webex možete nabaviti za računalo, mobilni uređaj ili web-preglednik. Instalirajte ga na više uređaja i prebacujte se između njih bez gnjevaže jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinkroniziran jer je sve pohranjeno u oblaku.

Kliknite da biste preuzeli Webex za Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Dodatne informacije o aplikaciji Webex i konfiguriranju potražite u web-aplikaciji Webex.

Značajke i usluge web-mjesta

Svakom web-mjestu/lokaciji dodjeljuje se standardni paket grupnih usluga kako je definirano u donjoj tablici:

Tablica 3. Značajke web-mjesta: Uključeno i neobavezno (bez dodatnih troškova)

Uključene značajke web-mjesta

Samosučenje

Provjera autentičnosti

Skupina zadržanih poziva

Odgovaranje na poziv

Red čekanja na poziv

Isporuka ID-a vanjske linije poziva

Grupiranje straničnog stranica

Ciljana skupina

Grupa za presretanje

Presretanje poziva

Interna isporuka ID-a pozivne linije

Glazba na čekanju

Klijent prijema

Grupa govorne pošte

Glasovni portal