Med Webex Calling finns det tvålicensalternativ: Professional och Workspace.


Detta förenklade licenserbjudande kallas Flex 3.0

  • Professionell licens: Dessa är skapade för individuella användares samtalsbehov. Inkluderar alla samtalsfunktioner för klienter och enheter.

  • Workplace-licens: Detta är byggt för delat bruk och gemensamma platser, telefoner och ATA-enheter. Begränsad till en enda enhet. Inte avsett för en enskild användares samtalsbehov.

Flex 2.0-licenser är endast tillgängliga för partner som tidigare har undertecknat ett Flex 2.0-avtal före den 23 september 2020. För alla nya partner är endast Flex 3.0-licenser tillgängliga.

Tabell 1. Tabell 1. Typer av standard- och allmänområdescentral

Flex 3.0-licenser

Flex 2.0-licenser

Professionell

Arbetsytor

Företag

Grundläggande

Arbetsyta

Beställning (CCW)

E-Webex Calling

Professionell

NU-Webex Calling

NU Webex Calling platser

E-Webex Calling

Företag

Grundläggande samtal för NU

NU-samtalsplatser

Hantera (CH)

Professionell

Arbetsytor

Professionell

Grundläggande

Arbetsytor

Tabell 2.

Funktion

Flex 3.0-licenser

Flex 2.0-licenser

Professionell

Arbetsyta

Företag

Grundläggande

Arbetsyta

Alternativa nummer med en ringsignal

Ja

Ja

Ja

Anonym samtalsavvisning

Ja

Ja

Ja

Frik?gg till inklistrad

Ja

Ja

Ja

Kontinuitet för verksamheten (CFNR)

Ja

Ja

Ja

Upptaget - övervakning

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Samtals vidarebefordran alltid

Ja

Ja

Ja

Samtals vidarebefordran upptagen

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Samtals vidarebefordran inget svar

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Selektiv samtalskoppling

Ja

Ja

Ja

Samtalshistorik

Ja

Ja

Ja

Samtalet har behålls och återupptas

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Samtalsloggar med Klicka här för att ringa

Ja

Ja

Ja

Samtalsavisering

Ja

Ja

Ja

Agent för samtalskö

Ja

Ja

Ja

Samtalsinspelning (programvara från tredje part)

Ja

Ja

Ja

Ring upp på telefon

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Samtalsretur

Ja

Ja

Ja

Samtalsöverföring (deltagit och blind)

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Väntande samtal (för upp till 4 samtal)

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Id för väntande samtal

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Begränsning av anslutet linje-ID

Ja

Ja

Ja

Uppringning med dirigerat samtal

Ja

Ja

Ja

Dirigerad samtalsuppringning med inringning

Ja

Ja

Ja

Stör ej

Ja

Ja

Ja

Företagstelefonkatalog

Ja

Ja

Ja

Verkställande/verkställande assistent

Ja

Ja

Ja

Anknytningsuppringning, variabellängd

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Funktionsåtkomstkoder

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Hotell

Ja

Ja

Gäst

Ja

Ja

Ja

Inkommande inringar-id (namn)

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Inkommande inringar-id samtal (namn och nummer)

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Inkommande fax till samtal

Ja

Ja

Ja

Mobilitet

Ja

Ja

Flerradig utseende

Ja

Ja

Ja

N-vägssamtal

Ja

Ja

Ja

Kontor var som helst

Ja

Ja

uppringarens id blockering

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Personlig telefonkatalog

Ja

Ja

Ja

Prioritetsavisering

Ja

Ja

Ja

Sekretess

Ja

Ja

Ja

Tryck för att samtala

Ja

Ja

Ja

Fjärrkontor

Ja

Ja

Godk?nde av anrop

Ja

Ja

Ja

Selektiv samtalsavvisning

Ja

Ja

Ja

Ringning i följd

Ja

Ja

Ja

Delat samtalsuttrycket

J (35)

J (35)

Simultane uppringning

Ja

Ja

Kortnummer 100

Ja

Ja

Ja

Stöd för T.38-fax

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

3-vägs samtal

Ja

Y (endast MPP-telefoner)

Ja

Ja

Y (endast MPP-telefoner)

Unified Meddelanden

Ja

Ja

Ja

Användaravlyssning

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Användarwebbportal

Ja

Ja

Ja

Video (peka på punkt)

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Visuell röstbrevlåda

Ja

Ja

Ja

Röstmeddelande

Ja

Ja

Ja

Webex Calling med Webex

Du kan skaffa Webex till din dator, mobila enhet eller webbläsare. Installera det på flera enheter och växla mellan dem utan problem eftersom appen automatiskt vet vilken enhet du använder. Ditt innehåll förblir synkroniserat eftersom allt lagras i molnet.

Klicka här för att hämta Webex för Windows, Mac, iPhone, iPad och Android. Besök Webex-appen för att lära dig mer om Webex-appen och hur du konfigurerar.

Funktioner och tjänster för webbplatsen

Varje webbplats/plats tillhandahålls med ett standardpaket med grupptjänster enligt definition i tabellen nedan:

Tabell 3. Webbplatsfunktioner: Inkluderad och Valfri (utan extra kostnad)

Inkluderade webbplatsfunktioner

Automatisk deltagare

Autentisering

Call Park-grupp

Besvara samtal

Samtalskö

Leverans av externt samtalslinje-ID

Personsökningsgrupp

Svarsgrupp

Avlyssningsgrupp

Avlyssning av användare

Leverans av internt samtalslinje-ID

Musik onHold

Receptionistklient

Skype4– Affärsintegrering (Lync)

Röstbrevlåda