Uz Webex Calling su dostupne dve opcije licence, profesionalni i radni prostor. Ova pojednostavljeni ponuda za licenciranje je poznata kao Flex 3.0.

  • Profesionalna licenca: Napravljen za potrebe pojedinačnog korisnika za pozivanjem. Obuhvata sve mogućnosti pozivanja sa klijentima i uređajima.

  • Licenca za radno mesto: Ugrađeno za zajedničku upotrebu i lokacije u zajedničkom prostoru, telefone i ATA-je. Ograničeno na jedan uređaj. Nije namenjeno za pozivanje pojedinačnog korisnika.

Flex 2.0 licence su dostupne samo partnerima koji su prethodno potpisali ugovor Flex 2.0 pre 23. septembra 2020. godine. Za sve nove partnere dostupne su samo Licence Flex 3.0.

Tabela 1. Tipovi standardnih i zajedničkih stanica

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalni

Radni prostori

Veliko preduzeće

Osnovne

Radni prostor

Narudžbina (CCW)

EA Webex Calling

Profesionalni

NU Webex Calling

NU Webex Calling mesta

EA Webex Calling

Veliko preduzeće

NU Calling Basic

MESTA ZA POZIVANJE U NU

Upravljaj (CH)

Profesionalni

Radni prostori

Profesionalni

Osnovne

Radni prostori

Funkcija

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalni

Radni prostor

Veliko preduzeće

Osnovne

Radni prostor
Alternativni brojevi sa prepoznatljivim prstenom

Y

Y

Y
Odbijanje anonimnog poziva

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y
Izusnivanje za upada

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Prosleđivanje poziva kada nije dostupno (poslovni kontinuitet)

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Polje lampe za zauzeto (nadgledanje)

Y

Y

Y

Y

Y

Prosleđivanje poziva uvek

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Prosleđivanje poziva zauzeto

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Prosleđivanje poziva bez odgovora

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Selektivno prosleđivanje poziva

Y

Y

Y

Istorija poziva

Y

Y

Y

zadržavanje i nastavljanje poziva,

Y

Y

Y

Y

Y

Evidencije poziva pomoću funkcije "Klikni za biranje"

Y

Y

Y

Obaveštenje o pozivu

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Agent reda za čekanje poziva

Y

Y

Y

Y

Y

snimanje poziva.

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Snimanje poziva (korisnika) u Webex aplikaciji i fiksni telefon

Y

Y

Y

Ponovno bvanje poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Povratni poziv

Y

Y

Y

Prenos poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Poziv na čekanju (do 4 poziva)

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

ID poziva na čekanju

Y

Y

Y

Y

Y

Ograničenje ID-a povezane linije

Y

Y

Y

Usmereno preuzimanje poziva

Y

Y

Y

Usmereno preuzimanje poziva sa pridruživanjem sastanku

Y

Y

Y

Ne uznemiravaj

Konfigurisanje na portalu za pozivanje korisnika

Y

Y

Y

Izvršni rukovodilac /izvršni asistent

Y

Y

Y

Biranje lokala, promenljiva dužina

Y

Y

Y

Y

Y

Pristupni kodovi funkcije

Y

Y

Y

Y

Y

Proširena mobilnost

Y

Y

Gost u hotelu

Y

Y

Y

ID dolaznog pozivaoca (ime i broj)

Y

Y

Y

Y

Y

Dolazni faks za poziv

Y

Y

Y
Mobilnost

Y

Y

Izgled više linija

Y

Y

Y

N-Way pozivanje

Y

Y

Y

doseg jednog broja (Office Anywhere)

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Blokiranje ID-a odlaznog pozivaoca

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfigurišite na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Imenik ličnog telefona

Y

Y

Y

Upozorenje o prioritetu

Y

Y

Y

Privatnost

Y

Y

Y

Pritisni za razgovor

Y

Y

Y

Selektivno prihvatanje poziva

Y

Y

Y

Selektivno odbijanje poziva

Y

Y

Y

Sekvencijalni prsten

Y

Y

Y

deljeni poziv izgled

Y (35)

Y (35)

Istovremeni prsten

Y

Y

Brzo biranje 100

Y

Y

Y

Podrška za T.38 faks

Y

Y

Y

Y

Y

Pozivanje u tri linije

Y

Y (samo MPP telefoni)

Y

Y

Y (samo MPP telefoni)

Presretanje poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Portal veb korisnika

Y

Y

Y

Video (od tačke do tačke)

Y

Y

Y

Y

Y

Vizuelna govorna pošta

Y

Y

Y

Govorna pošta

Konfiguriši u Control Hub (administratori)

Konfiguriši na portalu za pozivanje korisnika (korisnici)

Y

Y

Y

Virtuelna linija

Y

Za Webex Calling korišćenja i detalja o korišćenju licence namenske instance, pogledajte korišćenje licence namenske instance.

Webex Calling sa Webex

Možete da Webex za računar, mobilni uređaj ili veb-pregledač. Instalirajte je na više uređaja i prebacite se između njih bez problema jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinhronizovan jer se sve skladišti u oblaku.

Kliknite da biste Webex za operativne sisteme Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Da biste saznali više o Webex aplikaciji "Webex" i o tome kako da konfigurišete, posetite Webex aplikaciju.

Funkcije i usluge lokacije

Svakoj lokaciji/lokaciji su dodeljene privilegije sa standardnim paketom grupne usluge kako je definisano u donjoj tabeli:

Tabela 2. Funkcije lokacije: Uključeno i opcionalno (bez dodatnih troškova)

Uključene funkcije lokacije

Automatski službenik

Potvrda identiteta

Grupa za parkiranje poziva

Preuzimanje poziva

Red za čekanje poziva

Dostava ID-a spoljne linije pozivanja

Grupni pejdžing

Ciljana grupa

Grupa presretnuta

Presretanje poziva

Dostava ID-a interne linije pozivanja

Muzika na čekanju

Klijent recepcionera

Grupa za govornu poštu

Glasovni portal