Vă recomandăm ca administratorii partenerilor să se refere la documentele relevante menționate aici pentru a efectua cu succes activitățile listate mai jos:

Plasarea de comenzi și setarea

Gestionarea utilizatorilor

Setări chiriaș

Configurare caracteristici

Deși administratorii de parteneri pot executa configurarea inițială a centrului de contacte, vă recomandăm ca administratorii și supraveghetorii clienților să fie instruiți pentru a executa activitățile de gestionare a centrelor de contact de zi cu zi.

Operații în bloc în Webex Contact Center

Faceți Upgrade de la platformele Legacy la centrul de contacte Webex