Priporočamo, da si partnerski skrbniki ogledajo ustrezne dokumente, navedene tukaj, da lahko uspešno izvedejo spodaj navedena opravila:

Naročanje in zagotavljanje

Uporabniška izkušnja

Upravljanje uporabnikov

Nastavitve najemnika

  • Če želite upravljati splošne, varnostne, glasovne, digitalne in namizne nastavitve v orodju Webex Contact Center, glejte članek Nastavitve najemnika.

Nastavitev funkcij

Čeprav skrbniki partnerjev lahko izvedejo začetno nastavitev središča za stik, priporočamo, da se skrbniki strank in nadzorniki usposobijo za izvajanje vsakodnevnih opravil upravljanja središča za stik.

Množične operacije v Webex Contact Center

Nadgradnja s klasične platforme na platformo naslednje generacije

  • Če želite nadgraditi s klasične platforme na platformo naslednje generacije, glejte članek o nadgradnji s klasične platforme na platformo naslednje generacije .

Nadgradite s starejših platform na Webex Contact Center