Препоръчваме на партньорските администратори да се обърнат към съответните документи, споменати тук, за успешно изпълнение на задачите, изброени по-долу:

Поръчване и обезпечаване

Клиентски опит

Управление на потребители

Настройки на наемател

  • За да управлявате общи, защитни, гласови, цифрови и работни настройки в Webex Contact Center, вижте Настройки на наемател статията.

Настройване на функции

Въпреки че партньорските администратори могат да изпълнят първоначалната настройка на контактния център, ние препоръчваме клиентските администратори и супервайзори да бъдат обучени да изпълняват ежедневните задачи за управление на контактния център.

Групови операции в Webex Контактен център

Надстройте от класическа платформа до платформа от следващо поколение

Надстройте от Legacy Platforms до Webex Contact Center