Se recomienda que los administradores de socios consulten los documentos pertinentes que se indican aquí para realizar correctamente las tareas que se indican a continuación:

Órdenes y aprovisionamiento

Administración de usuarios

Configuración de inquilino

  • Para establecer la configuración de seguridad para Webex centro de contacto, consulte la configuración de seguridad de Webex artículo centro de contacto.

  • Para configurar el escritorio para Webex centro de contacto, consulte la configuración del escritorio para Webex artículo del centro de contacto.

Configuración de la función

Aunque los administradores de socios pueden ejecutar la configuración de centro de contacto inicial, recomendamos que los administradores y supervisores de clientes estén preparados para ejecutar las tareas diarias de administración del centro de contacto.

Operaciones masivas en Webex centro de contacto

Actualización de plataformas antiguas a Webex centro de contacto