Mulțumim pentru feedback.

Vă recomandăm să împărțiți responsabilitățile administrative în cadrul organizației dvs. Chiar și în organizațiile mici, vă recomandăm să aveți mai mult de o persoană care deține un rol complet de administrator pentru a asigura disponibilitatea.

În calitate de administrator complet, puteți atribui diferite roluri administrative persoanelor din organizație, pentru a simplifica responsabilitățile și a partaja responsabilitatea pentru gestionarea organizației.

De exemplu, un ofițer de conformitate poate accesa conținutul generat de utilizatori, după cum este necesar în scopuri legale/de conformitate. Este posibil ca aceasta să fie o persoană diferită de un administrator de asistență, care poate accesa informații de analiză și depanare.

Acest articol descrie modul de gestionare a rolurilor administrative și listează privilegi ile asociate fiecărui rol. Planificați cu atenție ce roluri are nevoie organizația dvs. și cum doriți să împărțiți responsabilitățile.

Pentru alte articole despre rolurile administrative:

• Dacă doriți să creați un rol de administrator personalizat, consultați Roluri personalizate în Control Hub.

• Dacă gestionați mai multe organizații Webex pentru clienții dvs., consultați rolurile de administrator în Centrul de parteneri.

• Dacă organizația dvs. este gestionată de un partener, este posibil să vedeți și accesul administratorului delegat al partenerului. Pentru a revizui sau modifica accesul partenerilor, consultați A tribuirea rolurilor de administrator extern în Control Hub.

Fiecare rol determină nivelul de privilegii pe care îl aveți în Control Hub. Dacă aveți privilegii complete de administrator, puteți atribui unul sau mai multe roluri oricărui utilizator din organizație.

Când configurați contul pentru prima dată, administratorul organizației partenere devine administratorul complet al organizației dvs. și poate configura administratori suplimentari.

Utilizatorii pe care îi adăugați la organizație nu au privilegii administrative la început. Iată o listă a rolurilor preconstruite în Control Hub și de ce ați putea dori să le atribuiți unui utilizator:

• Administrator complet - Administratorii cu drepturi depline au acces la fiecare aspect al modului în care este condusă o organizație. Aceștia pot adăuga și elimina utilizatori, pot distribui licențe Webex, pot crea și modifica șabloane de politici ale companiei și pot modifica setările organizației.

  Administratorii cu drepturi depline nu pot deține simultan rolul de administrator de locație.

• Administrator numai pentru citire — Administrat orii numai pentru citire pot vizualiza și monitoriza toate zonele din Control Hub, dar nu au permisiunea de a efectua modificări organizaționale.

  Administratorilor numai pentru citire nu li se poate atribui un rol personalizat sau de administrator de locație. Dacă un administrator are nevoie de acces numai pentru vizualizare cu permisiuni suplimentare specifice, creați un rol personalizat care include accesul necesar.

• Administrator de asistență — Administratorii de asistență sunt destinați să ofere asistență logistică administratorilor cu drepturi depline. Ei au acces doar la analize și rapoarte ale organizației, pe lângă instrumentele de depanare. De asemenea, pot vizualiza cazuri de asistență organizațională.

• Utilizator și administrator de dispozitiv — Utilizatorii și administratorii dispozitivului au acces la activitățile esențiale de zi cu zi ale unei organizații. Aceștia pot adăuga și gestiona utilizatori, pot configura și gestiona dispozitive și pot atribui utilizatorilor rolul de administrator de locație. Nu pot atribui alte roluri de administrator.

• Administrator dispozitiv - Administratorii dispozitivului se concentrează exclusiv pe gestionarea dispozitivului. Aceasta include înregistrarea sau anularea de noi dispozitive și numere de telefon, generarea de coduri de activare și gestionarea spațiilor de lucru.

• Responsabil de conformitate — Ofițerii de conformitate moderează și supraveghează conținutul generat de utilizatori. Aceștia pot accesa API-ul Evenimente și rapoartele eDiscovery pentru a vedea conținutul generat de utilizatori în aplicația Webex. De asemenea, aceștia pot suprascrie politica implicită de păstrare a conținutului pentru a sprijini cazurile juridice.

• Administrator de activitate de securitate — Administrat orii activității de securitate ajută administr atorii cu drepturi depline în monitorizarea modificărilor setărilor organizației și depanarea jurnalelor de apeluri și întâlniri.

• Acces avansat de de panare — Rolul de acces avansat de depanare permite administratorilor cu drepturi depline, administratorilor numai pentru citire și administratorilor de asistență să acceseze pagina Întâlnire live din fila Dep an are. Administratorii cu această permisiune se pot alătura, de asemenea, întâlnirilor în curs de desfășurare pentru a oferi asistență pentru depanare.