Viac informácií o nových analytických funkciách nájdete v časti Pokročilá diagnostika a riešenie problémov v aplikácii Control Hub. Môžete si tiež pozrieť poznámky k vydaniu Hybrid Data Security a poznámky k vydaniu Video Mesh. Všetky tieto nástroje sú k dispozícii pre Webex pre vládne prostredia.

Apríl 2025

Vyžiadanie e-mailovej adresy účastníka je teraz predvolene vypnuté

Meníme predvolené nastavenie pre Vyžiadať e-mailovú adresu účastníka v Control Hub z Zapnuté na Vypnuté. Vďaka tomu sa hostia ľahšie pripájajú k stretnutiam. Keď je však toto nastavenie vypnuté a sú povolené nasledujúce funkcie, hostia budú stále požiadaní o svoju e-mailovú adresu:

  • Predbežné priradenie rozdelenia pri plánovaní
  • Predbežné objednanie simultánneho tlmočníka alebo tlmočenia do posunkovej reči
  • Blokovanie externých e-mailových domén v nastaveniach Control Hub
  • Overené prihlásenie je povolené v nastaveniach Control Hub
Táto funkcia nie je relevantná pre webináre.

Pre podnikové lokality zavádzame túto funkciu od 21. apríla a všetky lokality budú povolené do konca apríla. Toto nastavenie je už predvolene vypnuté pre všetky online stránky.

Hlásenia skupiny Hunt v Control Hub

Štatistiky skupiny hľadania a štatistiky agentov skupiny hľadania sú teraz k dispozícii v aplikácii Control Hub. Tieto správy môžete použiť na analýzu výkonnosti a používania skupín vyhľadávania v organizáciách využívajúcich službu Webex Calling.

Viac informácií nájdete v časti Správa pre vaše portfólio cloudovej spolupráce.

Povoliť predvolené rozlíšenie rozloženia v ovládacom centre

Správcovia teraz môžu v Control Hub definovať predvolené rozlíšenie rozloženia pre schôdze Webex. Táto funkcia umožňuje správcom nastaviť maximálne rozlíšenie, ktoré aplikácia Webex zobrazuje počas interných stretnutí. Správcovia si môžu prispôsobiť zážitok z videa na úrovni organizácie, skupiny a používateľa.

Viacero riadkov v aplikácii Webex na mobile

Viaceré linky v mobilnej aplikácii Webex vám umožňujú bez námahy spravovať viacero liniek z jedného praktického rozhrania prepínaním medzi viacerými linkami jediným klepnutím, čím zabezpečíte, že nikdy nezmeškáte dôležitý hovor.Zostaňte produktívni aj na cestách vďaka pohodlnému spravovaniu viacerých hovorov z mobilného zariadenia.

Viac informácií nájdete v časti Čo je nové vo Webex Calling.

Správca môže zakázať prístup k schránke v bielych tabuliach

Z dôvodov súladu s predpismi niektorí zákazníci nemusia povoliť svojim používateľom prístup k schránkam na bielych tabuliach.

Táto funkcia pridáva do Control Hub nastavenie Povoliť prístup do schránky na bielych tabuliach. Ak nie je začiarknuté, používatelia nebudú môcť kopírovať text z tabule do schránky ani vkladať text zo schránky na tabuľu.

Viac informácií nájdete v časti Správa tabúľ v aplikácii Control Hub.

Administrátori môžu obmedziť prístup k tabuli počas schôdzí

Z dôvodu dodržiavania predpisov môžu niektorí zákazníci chcieť obmedziť prístup používateľov k tabuliam iba v rámci stretnutí.

Táto funkcia umožňuje administrátorom:

  • Vypnite Zobraziť existujúce tabule z Control Hub, aby používatelia mohli vytvoriť novú tabuľu a zdieľať ju iba počas schôdze. Nebudú môcť vidieť existujúce tabule ani ich zobrazovať na stretnutiach.

  • Vypnúť Povoliť export tabule ako súboru PDF, aby používatelia nemohli exportovať tabule do súborov PDF na prístup offline alebo ich zdieľať prostredníctvom správ alebo e-mailu.

  • Vypnite Zobraziť „Biele tabule“ na bočnom paneli aplikácie Webex, aby po skončení schôdze neboli tabule vytvorené počas schôdzí k dispozícii.

Viac informácií nájdete v časti Správa tabúľ v aplikácii Control Hub.

Odstránenie skupín Directory Connector a Entra ID z Control Hub

Teraz môžete upravovať alebo odstraňovať skupiny, ktoré boli synchronizované z Active Directory alebo Entra ID. Keď zakážete synchronizáciu prostredníctvom Directory Connector alebo Microsoft Entra ID, synchronizované skupiny sa automaticky presunú na kartu Skupiny Webex v Control Hub, kde ich možno odstrániť.

Viacerí IDP sú teraz k dispozícii pre všetkých zákazníkov Webexu

Funkcia viacerých IDP, ktorá bola predtým dostupná ako súčasť balíka Extended Security Pack, je teraz dostupná pre všetkých zákazníkov spoločnosti Webex.

Viac informácií nájdete v časti SSO s viacerými IdP vo Webexe.

Povoliť kartu Biele tabule v ovládacom centre

Administrátori teraz môžu ovládať viditeľnosť karty Biele tabule v aplikácii Webex pomocou prepínača v ovládacom centre. Táto funkcia umožňuje správcom zobraziť alebo skryť kartu Tabule na úrovni organizácie, skupiny alebo používateľa, čo ponúka flexibilnú správu funkcií tabule.

Viac informácií nájdete v časti Správa tabúľ v aplikácii Control Hub.

Podpora priradenia 250 lokalít správcovi lokality

Webex Calling umožňuje priradiť maximálne 250 lokalít jednému správcovi lokalít, čo je zvýšenie oproti predchádzajúcemu limitu 50.

Podrobnosti nájdete v časti Delegovanie správy lokality.

Riešenie Customer Experience Essentials podporuje dôvod ukončenia a časovač ukončenia

Agenti služby Customer Experience Essentials môžu na hovory prijaté v aplikácii Webex použiť dôvod ukončenia. Supervízori môžu v aplikácii Webex použiť analytiku ukončenia hovorov agentmi, aby získali prehľad o tom, ako agenti ukončujú svoje hovory. Administrátori môžu vygenerovať správu o dôvodoch ukončenia, aby si prezreli podrobné informácie o ukončení hovoru agenta. Správcovia môžu tiež nakonfigurovať časovač ukončenia a vybrať voliteľný predvolený dôvod ukončenia pre front.

Podrobnosti nájdete v dokumente Základy zákazníckej skúsenosti Webex.

Virtuálne pozadia na nastavenie šablón

Správcovia môžu povoliť virtuálne pozadia pre nastavenie šablón v aplikácii Control Hub.

Koniec platnosti oneskoreného nároku na doménu

Od 25. februára si používatelia s oneskoreným uplatnením nároku nemôžu preniesť staré konverzácie Webexu do svojich nových účtov z bezplatných skúšobných verzií. Možnosť Oneskorená reklamácia bola pôvodne vytvorená s cieľom pomôcť firmám spravovať už existujúcich používateľov Webexu v rámci ich organizácie. Umožnilo používateľom buď naďalej používať svoj osobný účet a údaje, alebo preniesť svoje údaje do novej organizácie. Túto možnosť však nie je možné podporovať pri presúvaní údajov medzi klastrami. Aby sme minimalizovali zmätok a chyby, odstránime z Webexu funkciu reklamácie z dôvodu omeškania. Ak tak ešte neurobili, odporúčame upozorniť všetkých používateľov, ktorí si nárokujú migráciu svojich konverzácií Webex.

Správa a overenie domény Parter UPN pomocou rozhrania Webex API

Overenú doménu môžete pridať ako partnerskú doménu UPN prostredníctvom rozhrania Webex Identity API.

Vylepšenie vyhľadávacích funkcií technickej podpory pre partnerov

Táto funkcia rozširuje možnosti vyhľadávania zariadení aj pre partnerov. Správca partnera s rolou helpdesk teraz bude môcť vyhľadávať zariadenia podľa MAC adresy, telefónneho čísla alebo SIP adresy.

Viac informácií nájdete v časti Webex Control Hub Help Desk pre partnerov.

Podpora konfigurácie s jedným odhlásením pre OIDC SSO v Control Hub

Umožňujeme administrátorom konfigurovať jednotné odhlásenie (SLO) pre jednotné prihlásenie (SSO) OpenID Connect (OIDC). Táto aktualizácia umožňuje odosielanie žiadostí o odhlásenie poskytovateľovi identity zákazníka, keď sa používatelia odhlásia z Webexu. To zaisťuje bezproblémové odhlásenie pre organizačné aj sociálne prihlásenia. Správcovia teraz môžu nakonfigurovať URL adresu pre odhlásenie pre poskytovateľov OIDC, ktorí ju podporujú.

Viac informácií nájdete v časti SSO s viacerými IdP vo Webexe.

Ovládajte režim uhlíkovej stopy z ovládacieho centra

Správcovia teraz môžu ovládať stav organizácie pre režim s ohľadom na uhlíkovú stopu z Control Hubu. Režim s ohľadom na uhlíkovú stopu môže pomôcť znížiť spotrebu energie aplikácie Webex a znížiť emisie skleníkových plynov z energie spotrebovanej používaním aplikácie Webex. Funkciu je možné pre organizáciu povoliť alebo zakázať, je možné nastaviť predvolené hodnoty a správcovia môžu vybrať, či sa používatelia môžu prihlásiť alebo odhlásiť.

Viac informácií nájdete v časti Zapnutie alebo vypnutie režimu uhlíkovej citlivosti pre používateľov.

Smerovanie hovorov na základe režimov

Správca služby Webex Calling môže vytvoriť pravidlá na základe denného času a dňa v týždni s priradenou akciou smerovania pre každé pravidlo. Prevádzkové režimy môžete nakonfigurovať pre automatickú spojovateľku a skupinu vyhľadávania. Telefóny Cisco Desk Phone radu 9800 a 8875 túto funkciu podporujú.

Podrobnosti nájdete v časti Smerovanie hovorov na základe prevádzkových režimov vo Webex Calling

Nastavenie webhookov a vylepšenia použiteľnosti

Teraz môžu správcovia otestovať dostupnosť webhooku pred konfiguráciou URL adresy webhooku v Control Hub.

Viac informácií nájdete v časti Povolenie webhookov pre upozornenia v Control Hub.

Povoliť správcom zobraziť zdroj synchronizácie v používateľskom rozhraní Control Hub

Stránky so súhrnom profilov používateľov a skupín zobrazujú zdroj údajov o identite používateľa Webexu, ako napríklad Entra ID, Okta alebo Active Directory.

Predstavujeme základy zákazníckej skúsenosti Webex

Ponuka navrhnutá tak, aby spĺňala základné potreby v oblasti zapojenia zákazníkov pre organizácie akejkoľvek veľkosti, so zameraním na posilnenie tímov aj mimo kontaktného centra. Vďaka špecializovanej funkcii pre agentov a supervízorov zabudovanej do aplikácie Webex poskytuje Webex Customer Experience Essentials každému zamestnancovi nástroje, ktoré potrebuje na oslovenie zákazníkov a odstránenie komunikačných bariér.

Zobrazenie zákazníckej skúsenosti je dostupné z centra ovládania.

Zobrazenie agenta a supervízora v aplikácii Webex

Podrobnosti nájdete v nasledujúcich článkoch:

Plánovač Webex pridáva podporu pre overovanie vnorených aplikácií a jednotné prihlásenie

Spoločnosť Microsoft v rámci svojej iniciatívy Secure Future Initiative postupne ruší prístupové tokeny Exchange, ktoré boli od začiatku nevyhnutné pre Webex Scheduler. Na zvýšenie bezpečnosti spoločnosť Microsoft zavádza pre niektorých svojich klientov Outlook overovanie vnorených aplikácií (NAA). Vďaka pridanej podpore tokenov NAA aj jednotného prihlásenia (SSO) v plánovači Webex môžete naďalej bezproblémovo používať plánovač Webex v programe Outlook, a to aj po tom, čo spoločnosť Microsoft od októbra 2024 predvolene zakáže prístupové tokeny Exchange. Viac informácií nájdete v informáciách o nových doplnkoch Nested App Authentication pre Office.

Smerovanie hovorov na základe prevádzkových režimov

Táto funkcia umožňuje správcovi služby Webex Calling vytvárať pravidlá na základe denného času a dňa v týždni a pre každé z pravidiel vytvárať priradenú akciu smerovania. Autorizovaní používatelia, ako napríklad vedúci kancelárie, môžu prepínať pravidlá a riadiť smerovanie do rôznych oddelení.

Viac informácií nájdete v časti Čo je nové vo Webex Calling.

Prispôsobte si stĺpce na stránke používateľa

Vyberte, ktoré atribúty používateľa chcete zobraziť na stránke používateľa v aplikácii Control Hub. Stránka používateľa v Control Hub štandardne zobrazuje zobrazované meno používateľa, primárny e-mail, stav používateľa a roly správcu. Teraz môžete vybrať a zoradiť ľubovoľné atribúty používateľa vrátane licencií, alternatívnych e-mailov, pracovných pozícií a ďalších. Môžete si tiež vybrať ľubovoľné vlastné atribúty, ktoré používate.

Viac informácií nájdete v časti Zoznam používateľov v aplikácii Control Hub.

Sťahovanie a prehrávanie nahrávok hovorov pomocou Control Hub

Ak ste správcom Control Hub a pracovníkom pre dodržiavanie predpisov, teraz môžete prehrávať a sťahovať nahrávky priamo z Control Hub. Ak ste však administrátor, ale nie pracovník zodpovedný za dodržiavanie predpisov, nebudete si môcť tieto nahrávky vypočuť ani stiahnuť. Koncoví používatelia môžu stále spravovať svoje vlastné nahrávky v aplikácii Webex alebo v centre používateľov, ak im správca udelil potrebné povolenia.

Viac informácií nájdete v častiach Obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub a Konfigurácia šablón nastavení.

Podpora jazykov sprava doľava a pridané nové jazyky

Control Hub teraz podporuje rozloženie jazykov sprava doľava. Okrem toho boli ako nové jazykové možnosti pridané arabčina a hebrejčina.

Viac informácií nájdete v časti Jazyky, ktoré Webex podporuje.

Umožniť používateľom smerovať hovory a nastaviť pozdravy počas neprítomnosti

Keď používatelia odídu od svojho stola, môžu presmerovať hovory na iné číslo a nastaviť si pozdravy zo sady preddefinovaných pozdravov, ktoré volajúci počuje.

Viac informácií nájdete v časti Čo je nové vo Webex Calling.

Vylepšenia používateľského rozhrania pre uchovávanie údajov z právnych dôvodov

V aplikácii Control Hub sme vykonali niekoľko vylepšení používateľského rozhrania pre právne zadržanie, aby sme zabezpečili intuitívnejšie a bezproblémovejšie používateľské rozhranie.

  • Predchádzajúce používateľské rozhranie zobrazovalo údaje v náhodnom poradí. Toto bolo vylepšené tak, aby sa údaje triedili podľa dátumu vytvorenia s novými záležitosťami na začiatku.
  • Možnosti vyhľadávania a filtrovania sú vylepšené, aby boli v súlade so štandardnými metódami používanými v aplikácii Control Hub.
  • Do hlavnej mriežky sa pridávajú ikony akcií, ktoré umožňujú rýchly export správcov, uvoľnenie záležitostí alebo ich odstránenie.
  • Postupy Pridať správcu a Odstrániť správcu boli vylepšené, aby boli v súlade so štandardnými metódami používanými v celom Control Hub.

Viac informácií nájdete v časti Správa údajov o dodržiavaní predpisov pre prípady uchovávania údajov z právnych dôvodov.

Samostatné nastavenia pre zdieľanie súborov a tabule

Existujúce zaškrtávacie políčko „Zdieľanie súborov a tabule“ rozdeľujeme na dve samostatné zaškrtávacie políčka. Správcovia môžu teraz povoliť alebo zakázať každú funkciu nezávisle na základe svojich preferencií. Táto zmena sa vzťahuje na úroveň organizácie, skupiny a používateľa v aplikácii Control Hub.

Viac informácií nájdete v častiach Obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub a Konfigurácia šablón nastavení.

Vylepšenia hudby pri čakaní

Administrátori služby Webex Calling môžu vytvoriť zoznam skladieb na úrovni organizácie pre hudbu na čakaní s viacerými mediálnymi súbormi. Okrem toho, keď skupina prejde z režimu pozastavenia, obnovenia a opätovného pozastavenia, hudba pokračuje od predchádzajúcej pozície.

Viac informácií nájdete v časti Konfigurácia nastavení hudby pri podržaní z Control Hub.

Podpora hudby pri podržaní v aplikácii Správca hovorov pre Webex Calling (Opus č. 1)

Pridaná podpora pre populárnu hudbu pri čakaní v aplikácii Cisco Unified Communication Manager – Opus č. 1.

Pridajte doménu na použitie s hlavným názvom partnera

Zákazníkom a ich používateľom môžete poskytnúť licencie, aj keď títo používatelia nemajú prístup k e-mailovej schránke, a to pridaním overenej domény ako partnerskej domény UPN.

Napríklad partnerský správca môže mať organizáciu zákazníka, v ktorej má iba jeden používateľ prístup k e-mailovej adrese, zatiaľ čo ostatní používatelia majú telefónne čísla. V rámci procesu poskytovania správca vygeneruje jednorazové heslo, ktoré manuálne zdieľa buď telefonicky, alebo e-mailom, aby sa používateľ mohol prvýkrát prihlásiť.

Správcovia môžu tiež vygenerovať jednorazové heslo pre zákazníkov v rámci partnerskej domény UPN. Títo zákazníci môžu mať iba telefónne číslo alebo e-mailovú adresu bez doručenej pošty a nemusia byť schopní dostať e-mail na obnovenie hesla. Namiesto toho môže partnerský administrátor vygenerovať heslo a zdieľať ho so zákazníkom telefonicky.

Video sieť: Indikátory pre klastre súkromných stretnutí

Aktualizujeme používateľské rozhranie pre správu klastrov Video Mesh. Táto zmena zosúlaďuje prostredie s ostatnými stránkami v aplikácii Control Hub a uľahčuje vám používanie stránok Video Mesh. Zmena neovplyvňuje nasadenie ani údržbu tejto služby. Cesta k Control Hubu je Služby > Hybridný > Mechanická grafická karta. Kliknite na Zobraziť všetko na karte Zdroje a obsahuje novú knižnicu návrhov, aktualizovaný text a niektoré ďalšie informácie. Môžete vyhľadávať, triediť a filtrovať zdroje Video Mesh a zobraziť stav každého uvedeného klastra. Keď vyberiete klaster, karta Uzly prešla podobnými aktualizáciami UX. (Cesta: Služby > Hybridný > Video sieť > Zdroje > vybraný klaster > Uzly. Môžete vyhľadávať, triediť a filtrovať uzly a zobraziť stav každého uzla. K dispozícii je aj nový stĺpec pre typ nasadenia.

Viac informácií nájdete v návode na nasadenie Video Mesh.

Nastavenie schôdze pre pripojenie k schôdzi pomocou stacionárneho telefónu

Funkcia ovládania stolového telefónu je obľúbená pri volaniach a používaní v call centrách. Predtým mohli zákazníci používať aplikáciu Webex na ovládanie svojho stolového telefónu a telefonovanie bez toho, aby museli prehľadávať adresár kontaktov. Po spojení hovoru mohli tiež ovládať hovory prostredníctvom aplikácie Webex. Zákazníci sa teraz môžu pripojiť k schôdzi aj pomocou ovládania zo stolového telefónu namiesto spätného volania cez PSTN. Funkcie riadenia stretnutí sú čiastočne zabezpečené. Teraz je pridané jedno nastavenie ovládacieho centra. Nastavenia ovládacieho centra poskytujú organizáciám flexibilitu pri rozhodovaní, či chcú, aby ich koncoví používatelia na pripojenie k schôdzi používali ovládanie zo stolového telefónu alebo nie.

Viac informácií nájdete v časti Správa stolového telefónu pre stretnutia v aplikácii Control Hub.

Integrácia skupín Microsoft 365 – postup aktualizácie súhlasu správcu

Pri používaní skupín v Office 365 sa na rozšírenie postupov poskytovania služieb Office 365 o to, aby zahŕňali aj token msft používateľa, používa postup poskytovania služieb Office 365. Toto je potrebné, aby používateľ nemohol zneužiť nájomníka, ktorý už má poskytnutý súhlas s integráciou podporovanou skupinou MS 365.

Servisné čísla pre PSTN v budove

Servisné čísla sú miestne telefónne čísla, ktoré sa považujú za vysoko využívané alebo vysoko súbežné. Priraďte čísla služieb službám na mieste, ako je automatický telefonát, skupina vyhľadávania a skupinový hovor management/call rad.

Podrobnosti nájdete v časti Používanie servisných čísel

Umožniť používateľovi presunúť sa z jedného miesta na druhé a zachovať si telefónne číslo

Táto funkcia umožňuje správcovi presunúť používateľa z jedného miesta na druhé spolu s telefónnym číslom.

Podrobnosti nájdete v časti Presun používateľov z jedného miesta na druhé

Spustenie karty funkcií volania Webex

Spoločnosť Cisco uvádza na trh aktualizované rozhranie na zlepšenie použiteľnosti správy volaní v rozhraní Control Hub. Toto vylepšenie zlepšuje schopnosť správcu rozpoznávať a spravovať funkcie polohy pre podnik.

Administrátori môžu použiť zobrazenie karty funkcií na zistenie funkcií volania, ktoré sú nakonfigurované pre dané miesto, a použiť túto indikáciu na meranie využitia funkcií.

Zoznam funkcií v časti Volacie služby

Vyberte časové pásmo pre dashboardy v nástroji Calling Analytics

Teraz si môžete vybrať časové pásmo pre všetky dashboardy v nástroji Calling Analytics, čo uľahčuje zobrazenie údajov vo vašom miestnom čase bez nutnosti manuálneho prevodu.

Viac informácií nájdete v časti Analytika pre vaše portfólio cloudovej spolupráce.

Administrátori môžu natrvalo odstrániť všetkých deaktivovaných používateľov

Vylepšujeme správu používateľov pre zákazníkov, ktorí používajú Directory Connector. Teraz môžete z Control Hub odstrániť všetky deaktivované používateľské účty.

Viac informácií nájdete v časti Odstránenie používateľa z Control Hub.

Povoliť používateľom upravovať si e-mail

Správcovia môžu v súčasnosti povoliť alebo zabrániť používateľom v zmene krstného mena a priezviska, zobrazovaných mien a profilových obrázkov. Teraz môžete používateľom umožniť alebo zablokovať zmenu ich primárneho e-mailu.

Viac informácií nájdete v časti Povoliť používateľom meniť polia profilu pre stretnutia.

Vlastný slovník Webex

Do vlastného slovníka v aplikácii Control Hub si môžete pridať až 100 vlastných slov. Tieto slová sa potom dajú presnejšie prepísať do skrytých titulkov a prepisu, keď sa vyslovujú na stretnutiach.

Viac informácií nájdete v časti Správa vlastného slovníka Webex.

Povoliť alebo zakázať prihlásenie pomocou QR kódu

Dávame vám možnosť povoliť alebo zakázať prihlasovanie pomocou QR kódu pre účty Webex vašich používateľov. Vďaka tomu sa používatelia ľahšie prihlásia bez nutnosti manuálneho zadávania svojich prihlasovacích údajov. Môžete si vybrať, či chcete povoliť prihlasovanie pomocou QR kódu, aby ste zjednodušili proces prihlásenia, alebo ho zakázať, aby ste dodržali zásady a bezpečnostné protokoly vašej organizácie.

Viac informácií nájdete v časti Povolenie prihlásenia pomocou QR kódu pre Webex.

Podpora pridávania rozšírení pre parkovanie hovorov v rozloženiach konfigurácie MPP

Táto funkcia poskytuje nasledujúce:

  • Pridáva natívnu podporu pre rozšírenia o parkovanie hovorov pri vytváraní rozloženia alebo šablóny MPP

  • Umožňuje lepšiu kontrolu nad rozložením kláves linky MPP

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia rozložení pre telefóny Cisco v aplikácii Control Hub

Webex Calling podporuje povolenie stavu „Hunt Group“ (Hľadacia skupina je zaneprázdnená)

Táto funkcia umožňuje agentom skupiny Hunt povoliť stav skupiny „zaneprázdnená“ pre skupinu Hunt pomocou prístupového kódu funkcie. Administrátor môže agentom povoliť aktiváciu stavu „skupina je zaneprázdnená“.

Podrobnosti nájdete v častiach Správa skupín vyhľadávania v aplikácii Control Hub, Prístupové kódy funkcií pre Webex Callinga Referenčná informácia o formáte súboru CSV skupín vyhľadávania Webex Calling.

Umožniť koncovému používateľovi generovať aktivačné kódy pre integrované zariadenie MPP

Platforma Webex v súčasnosti podporuje aktivačný kód pre integrované zariadenia MPP. Aktivačné kódy však môžu vygenerovať správcovia podniku alebo lokality. Táto funkcia pridáva do používateľského portálu rozhranie aktivačného kódu, aby si koncový používateľ mohol vyžiadať aktivačný kód na integráciu svojho zariadenia MPP.

Podrobnosti nájdete v častiach Konfigurácia a správa zariadení Webex Calling a Prístup k službám Webex Calling v centre používateľov.

Vylepšená správa o detailoch miestností a pracovných stolov

Aktualizovali sme podrobnú správu o miestnostiach a pracovných stoloch o nasledujúce polia:

  • Prvýkrát videný – zobrazuje, kedy bolo zariadenie prvýkrát online.
  • Naposledy videný – zobrazuje, kedy bolo zariadenie naposledy online.
  • Dátum odstránenia – zobrazuje, kedy bolo zariadenie odstránené z Webexu.

Pridali sme aj riadok, ktorý zobrazuje offline zariadenia.

Viac informácií nájdete v časti Správy pre vaše portfólio cloudovej spolupráce.

Prispôsobte si text vylúčenia zodpovednosti za tiesňové volanie

Správny spôsob uskutočnenia tiesňového volania sa môže meniť v závislosti od faktorov, ako je napríklad fyzická poloha používateľa. Aby sa zabezpečilo, že používatelia vždy vedia, ako môžu uskutočniť núdzové volanie, správca teraz môže nakonfigurovať vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti za núdzové volanie, ktoré sa zobrazí v aplikácii Webex. Toto upozorňuje používateľov na dôležitosť presných informácií o polohe pri smerovaní núdzových volaní a na obmedzenia aplikácie Webex pri poskytovaní týchto informácií. Viac informácií nájdete v časti Vytvorenie šablóny volania v časti Konfigurácia šablón nastavení.

Blokovanie domén v Control Hub

Aktualizujeme obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub. Domény môžete blokovať pre interné aj externé stretnutia. Môžete vytvoriť zoznam blokovaných externých e-mailových domén, aby ste zabránili používateľom v prístupe k interným schôdzam. Môžete tiež vytvoriť zoznam blokovaných externých lokalít stretnutí, ku ktorým interní používatelia nemajú prístup.

Viac informácií nájdete v častiach Obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub a Konfigurácia šablón nastavení.

Volanie cez Webex: Štandardná licencia na volanie

Pre zákazníkov, ktorí nepotrebujú kompletnú sadu funkcií v profesionálnej licencii, predstavujeme štandardnú licenciu pre Webex Calling. V Centre pre partnerov a Centre pre riadenie vykonávame zmeny, aby ste mohli organizáciám a používateľom poskytnúť túto licenciu.

V Centre partnerov:

  • Licenciu uvidíte v sprievodcovi nastavením, na stránke s prehľadom zákazníka a na oddelení technickej podpory.

V ovládacom centre:

  • Štandardnú licenciu môžete priradiť manuálne, importom súboru CSV alebo pomocou šablón priradenia organizácie alebo skupiny.
  • Používateľské licencie môžete upgradovať zo štandardnej na profesionálnu verziu.
  • Aktualizovali sme postupy správy používateľov (karty Volania a Zariadenia) tak, aby zohľadnili štandardné funkcie.

Viac informácií nájdete v časti Čo je nové vo Webex Calling.

Veľkoobchod s volaním od Webexu: Povoliť skupinu zaneprázdnených pre skupiny vyhľadávania v Control Hub

Pridávame ovládací prvok Povoliť zaneprázdnenosť skupiny do vyhľadávacích skupín. Toto nastavenie je predvolene vypnuté. Keď ho zapnete, členovia skupiny presmerovania môžu zmeniť stav skupiny presmerovania pomocou prístupového kódu k funkciám na „zaneprázdnený“ a potom zadať cieľ presmerovania hovorov.

Viac informácií nájdete v časti Čo je nové vo Webex Calling.

Podpora nových zariadení vo Webex Calling: Stolný telefón Cisco radu 9800 a rozširujúci modul kláves (KEM)

Umožňujeme konfigurovať nové modely stolových telefónov série 9800 a rozširujúci modul kláves v aplikácii Control Hub.

  • Pridáva nové modely stolových telefónov 9861 a 9871
  • Pridáva nový 9800 KEM

Viac informácií nájdete v časti Stolný telefón Cisco radu 9800.

Zjednodušený zážitok z nástupu používateľov

Vylepšujeme proces vytvárania používateľov v aplikácii Control Hub znížením počtu krokov potrebných na pridanie nového používateľa, čo umožňuje rýchlejší a intuitívnejší prístup:

  • Tlačidlo Spravovať používateľa je kvôli prehľadnosti nahradené tlačidlom Pridať používateľa.
  • Tlačidlo Pridať používateľa má rozbaľovací zoznam s ďalšími funkciami.
  • Ikona sťahovania súboru CSV vám umožňuje rýchlo stiahnuť používateľské údaje.
  • Každý používateľ má k dispozícii rýchle akcie vrátane obnovenia hesla, presunutia lokality, deaktivácie používateľa a vymazania používateľa.

Agenti v stave ukončenia nebudú prijímať hovory z frontu hovorov.

Agenti frontu hovorov, ktorí sú v stave Zatvára sa, nezobrazujú hovory z frontu.

Podrobnosti nájdete v článku Základy zákazníckej skúsenosti Webex.

Zvýšený limit pre upozornenia v Centre upozornení

Zvýšili sme limit počtu nasledujúcich upozornení, ktoré môžete vytvoriť:

  • Upozornenia na stretnutia
    • Upozornenie na živé stretnutie na zariadení – limit zvýšený z 10 na 25.
  • Upozornenia na zariadenia
    • Offline a online udalosti – limit zvýšený z 10 na 100.
    • Udalosti zistených alebo vyriešených problémov – limit zvýšený z 10 na 100.

Vlastné značky sú teraz k dispozícii v Centre pre partnerov

V Centre partnerov teraz môžete vytvárať vlastné značky pre zákazníkov. Tieto značky môžete použiť na identifikáciu a zoskupenie zákazníkov podľa ich procesov. Značky sú tiež jednoduchým spôsobom koordinácie s ostatnými správcami, ktorí spravujú rovnaké zákaznícke účty.

Vlastné značky si môžu zobraziť všetci administrátori v Centre partnerov, zatiaľ čo úpravy sú obmedzené na riadnych administrátorov partnerov a administrátorov partnerov.

Vlastné značky v Centre partnerov

Osobné identifikačné údaje (PII) sú teraz povolené pre aplikáciu Shared Timer

Pre aplikáciu Shared Timer sme povolili osobné údaje. Shared Timer je aplikácia vo vlastníctve spoločnosti Cisco a nie tretej strany, takže všetky údaje zostávajú v spoločnosti Cisco. To nám umožňuje zavádzať ďalšie funkcie, ktoré poskytujú našim zákazníkom väčšiu hodnotu. Osobné údaje sú predvolene povolené, ale správcovia ich môžu v prípade potreby kedykoľvek zakázať.

Stránka s aktivitou prihlásenia a odhlásenia používateľa

Poskytujeme vám lepší prehľad o aktivite prihlasovania a odhlasovania používateľov na stránke Zabezpečenie & Stránka Súlad v aplikácii Control Hub. Keď sa používatelia prihlásia do aplikácie Webex alebo Control Hub, zobrazíme to na novej stránke Aktivity prihlásenia. Môžete si zobraziť prihlasovaciu aktivitu za posledných až 12 mesiacov. Na sledovanie prihlasovania a odhlasovania potrebujete balík Pro Pack.

Viac informácií nájdete v časti Zaznamenávanie a analýza prihlásení a odhlásení používateľov.

Predstavujeme indikáciu poskytovateľa PSTN v podrobnej správe o histórii hovorov služby Webex Calling

Podrobné hlásenia histórie hovorov v službe Webex Calling teraz podporujú nasledujúce nové polia CDR, ktoré zákazníkom pomáhajú identifikovať podrobnosti týkajúce sa operátora PSTN.

  • Regulovaný subjekt PSTN v krajine

  • Zobrazovaný názov poskytovateľa PSTN pre Webex Calling (môže to byť Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) alebo poskytovatelia Cloud Connected PSTN)

  • ORG UUID poskytovateľa PSTN

Podrobnosti nájdete v časti Správy Webex Calling pre vaše portfólio spolupráce a v časti Rozhranie API pre podrobné správy histórie hovorov služby Webex Calling.

Vylepšenie simultánneho typu smerovania pre distribúciu hovorov do frontov hovorov na základe priorít

Správca teraz môže použiť vylepšený typ smerovania simultánnych hovorov pre fronty hovorov, keď sú hovory odmietnuté agentom. Vďaka tejto funkcii sa všetky nezodpovedané hovory prezentujú dostupnému agentovi predtým, ako sa smerujú ostatné hovory vo fronte. Toto stanovenie priorít zabezpečuje, že prichádzajúce hovory do frontu hovorov sú agentom prezentované v poradí, v akom prišli.

Podrobnosti nájdete v časti Vylepšenie súčasného rozdelenia hovorov v rade hovorov pre odmietnuté hovory.

Umožniť používateľovi presunúť sa z jedného miesta na druhé a zachovať si telefónne číslo

Táto funkcia umožňuje správcovi presunúť používateľa z jedného miesta na druhé a presunúť jeho telefónne číslo.

Podrobnosti nájdete v časti Presun používateľov z jedného miesta na druhé.

Spravujte prístup k aplikáciám v Control Hub

Dávame vám možnosť povoliť alebo zamietnuť prístup k mobilným, desktopovým alebo webovým klientom. Môžete určiť, ku ktorým klientom v rámci organizácie je možné pristupovať, napríklad ku klientom pre iOS, Android, Mac, Windows a webovým klientom.

Viac informácií nájdete v časti Správa prístupu k aplikáciám a nastavení politiky tokenov v aplikácii Control Hub.

Zvýšte licenciu na pracovný priestor na profesionálnu licenciu

Administrátori teraz môžu priradiť profesionálnu licenciu k pracovnému priestoru. Existujúcu licenciu pre pracovný priestor (spoločný priestor) môžete upgradovať na profesionálnu verziu. Aktualizácia poskytuje pracovný priestor s funkciami profesionálnej licencie bez nutnosti zakúpenia novej licencie.

Podrobnosti o podporovaných funkciách nájdete v nasledujúcich článkoch:

Podpora pre novú štandardnú licenciu pre Webex Calling

Štandardná licencia poskytuje novú licenciu Webex Calling s menšou funkcionalitou ako Webex Calling Professional. Toto je zamerané na štandardných používateľov, ktorí vyžadujú iba jedno zariadenie alebo softvérového klienta.

Štandardná licencia je v súčasnosti dostupná v Spojených štátoch. Dostupnosť štandardnej licencie pre ostatné regióny sa deje postupne.

Podrobnosti nájdete v časti Funkcie dostupné podľa typu licencie pre Webex Calling.

Priradenie licencie pracovného priestoru ku konkrétnemu predplatnému

Teraz musíte zadať predplatné služby Webex Calling, aby ste zariadenie priradili k pracovnému priestoru.

Pri používaní nástroja na migráciu firmvéru z podnikových telefónov na multiplatformu (MPP) si pred nahraním súboru CSV stiahnite najnovšiu šablónu zariadenia z nástroja.

Podrobnosti nájdete v časti Migrácia telefónu do služby Webex Calling.

Vylepšenia správy zariadení

Partneri Webex tretích strán teraz môžu vykonávať cloudovú konfiguráciu vzdialených zariadení Webex Calling. Pomocou ovládacieho centra môžu správcovia zariadení vykonávať krížové spustenia a vyberať partnerských riešení na konfiguráciu zariadení Webex Calling.

Podrobnosti nájdete v častiach Zariadenia spravované partnermi pre Webex a Pridanie zariadenia spravovaného partnerom.

Prístup k licencii na pracovný priestor prostredníctvom Control Hub a API na zobrazenie využitia licencie

V súčasnosti vytvorenie pracovného priestoru spotrebuje licenciu Common Area bez nutnosti výberu predplatného. Toto obmedzuje prepojenie konkrétnej licencie na pracovný priestor s konkrétnym predplatným a sledovanie spotreby licencie na pracovný priestor.

Táto funkcia umožňuje správcom priradiť licenciu pracovného priestoru ku konkrétnemu predplatnému a zobraziť využitie licencie pracovného priestoru v centre ovládania. Licenciu pracovného priestoru môžete priradiť aj pomocou rozhrania API z lokality developer.webex.com. Táto funkcia je výhodná pre zákazníkov s viacerými predplatnými, ktorí chcú získať informácie o používaní licencie pre konkrétne predplatné.

Podrobnosti nájdete v častiach Konfigurácia a správa zariadení Webex Calling a Pridanie zariadenia spravovaného zákazníkom

Rozhranie API pre poskytovanie služieb: Nastavenia hovorov virtuálnych liniek

Pridaná podpora API na úpravu všetkých nastavení virtuálnej linky. Podrobnosti nájdete v článku Webex pre vývojárov.

Vylepšený režim ukážky pre zobrazenie kariet Cisco 8875

Táto funkcia vylepšuje režim ukážky v aplikácii Control Hub pre telefón 8875 v postupoch konfigurácie rozloženia. Telefón 8875 je zariadenie s dotykovou obrazovkou, ktoré nemá žiadne fyzické tlačidlá linky a jeho displej je usporiadaný do zobrazenia kariet. Režim ukážky teraz zobrazuje zobrazenie karty 8875, aby sa zarovnalo s rozložením displeja telefónu.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia rozložení pre zariadenia Cisco MPP v aplikácii Control Hub.

Nové prostredie pracovných priestorov v Control Hub

Aktualizovali sme sekciu Pracovné priestory, aby boli kľúčové informácie viditeľnejšie. Teraz si môžete na prvý pohľad pozrieť prehľad každého pracovného priestoru, napríklad všetky priradené kamery, displeje a mikrofóny. Ak chcete vyskúšať tento nový vzhľad, použite prepínač v pravom hornom rohu sekcie Pracovné priestory.

Aktualizované používateľské rozhranie pracovných priestorov v ovládacom centre

Prispôsobenie bočného navigačného panela

Prispôsobte si ľavý navigačný bočný panel v aplikácii Webex tak, aby používatelia mohli zobraziť až šesť (6) svojich najrelevantnejších služieb, aplikácií a odkazov na webové stránky, alebo skryť niektoré alebo všetky z nich. Môžete tiež povoliť svojim používateľom prispôsobiť si vlastnú navigačnú ponuku.

Prispôsobenie lobby stretnutí

Dávame vám možnosť vytvoriť a spravovať lobby pre stretnutia vo vašej organizácii. Môžete tiež povoliť svojim používateľom prispôsobiť si svoje lobby pre schôdze.

Viac informácií nájdete v časti Obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub.

Aktualizované polia volajúceho a volaného čísla v správe o podrobnostiach hovoru

Nasledujúce polia záznamu podrobností o hovore aktuálne predstavujú hlavné číslo lokality:

  • Volané čísla pre hovory z Webex Calling do priestorov

  • Volajúce a presmerovacie čísla pre hovory z priestorov do služby Webex Calling

Aktualizované polia teraz zachytávajú skutočné volajúce, volané alebo presmerované čísla, a nie číslo lokality.

Podrobnosti nájdete v časti Podrobná správa o histórii hovorov služby Webex Calling

Konfigurácia upozornení na zdvihnutie hovoru v aplikácii Webex a zariadeniach MPP pre skupiny zdvihnutia hovoru

Táto funkcia umožňuje upozornenia v aplikácii Webex a zariadeniach MPP, keď členovia skupiny na vyzdvihnutie hovoru prichádzajú hovory. Správcovia zákazníkov môžu v aplikácii Control Hub vytvoriť skupinu na vyzdvihovanie hovorov a vybrať si rôzne možnosti, aby dostávali upozornenia pre túto skupinu. V závislosti od tohto nastavenia dostanú používatelia služby Webex Calling upozornenie na svojich klientoch, keď prichádza hovor pre ktoréhokoľvek člena skupiny vyzdvihnutia. Používatelia potom môžu hovor prijať z kontextového oznámenia v klientovi aplikácie Webex pomocou softvérových klávesov na zariadeniach MPP alebo vytočením existujúceho prístupového kódu k funkciám (FAC).

Podrobnosti nájdete v časti Zlepšenie tímovej práce pomocou skupiny na vyzdvihnutie hovoru.

Výber čísla identifikácie volajúceho

Táto funkcia poskytuje flexibilitu pri výbere externého čísla identifikácie volajúceho počas odchádzajúceho hovoru. Používateľ sa môže rozhodnúť, či použije svoje vlastné číslo priamej linky, číslo lokality, číslo volacieho poradia alebo číslo skupiny vyhľadávania na základe účelu hovoru. Správca môže definovať čísla dostupné pre výber externej identifikácie volajúceho.

Táto funkcia je momentálne dostupná pre mobilnú aplikáciu Webex.

Podrobnosti nájdete v nasledujúcich článkoch:

Konfigurácia upozornení na zdvihnutie hovoru v klientoch aplikácie Webex pre skupiny zdvihnutia hovoru

Táto funkcia umožňuje zobrazovanie upozornení v aplikácii Webex, keď členovia skupiny na vyzdvihnutie hovoru prichádzajú hovory. Správcovia zákazníkov môžu v aplikácii Control Hub vytvoriť skupinu na vyzdvihovanie hovorov a vybrať si rôzne možnosti, aby dostávali upozornenia pre túto skupinu. V závislosti od tohto nastavenia dostanú používatelia služby Webex Calling upozornenie na svojich klientoch, keď prichádza hovor pre ktoréhokoľvek člena skupiny vyzdvihnutia. Používatelia potom môžu hovor prijať prostredníctvom kontextového oznámenia v klientovi aplikácie Webex.

Podrobnosti nájdete v časti Zlepšenie tímovej práce pomocou skupiny na vyzdvihnutie hovoru.

Automatické poskytovanie polohy E911

Táto funkcia predstavuje prepínač Povoliť automatickú konfiguráciu polohy na portáli E911 v ovládacom centre. Tento prepínač umožňuje vytvoriť službu E911 pre akúkoľvek budovu a miesto v Spojených štátoch alebo Kanade.

Podrobnosti nájdete v časti Vylepšené tiesňové volania pre Webex Calling.

Poskytovanie SCIM 2.0

Prepracovali sme naše rozhranie API na poskytovanie skupín tak, aby spĺňalo štandard SCIM 2.0. To nám umožňuje lepšiu integráciu s poskytovateľmi identity tretích strán. Toto by malo pomôcť aj v prípade, že na správu používate nástroje tretích strán / synchronizovať používateľov a skupiny s Webexom.

Vylepšená integrácia Singlewire pre Webex Calling vrátane podpory skupín

Zjednodušuje konfiguráciu a nasadenie služby Singlewire na platforme Webex Calling a poskytuje mechanizmus na odoslanie čiastočnej konfigurácie na server Singlewire, čo pomáha s poskytovaním služby Singlewire na mieste.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia a úprava nastavení zariadenia vo Webex Calling

Priradenia podporných liniek na rozširujúcom module kľúčov MPP (KEM)

Túto funkciu použite na mapovanie liniek priradených k zariadeniu MPP na tlačidlá liniek na rozširujúcom module tlačidiel MPP (KEM).

BEKEM nepodporuje pridávanie nových riadkov na KEM.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia rozložení pre zariadenia Cisco MPP v aplikácii Control Hub.

Pridajte ďalšie protokoly auditu k aktivitám správcu prostredníctvom Control Hub

Táto funkcia poskytuje zachytávanie udalostí auditu pre všetky udalosti poskytovania súvisiace s Webex Calling. Webex Calling rieši zachytávanie udalostí poskytovania pre aktivity správcu prostredníctvom rozhraní API na poskytovanie. Táto požiadavka sleduje udalosti v protokoloch auditu správcu, aby poskytla audítorskú stopu o udalosti, vykonaných zmenách a ovplyvnených zdrojoch.

Podrobnosti nájdete v časti Skontrolujte si protokol aktivít správcu v aplikácii Control Hub.

Samostatné ovládacie prvky na blokovanie ukážok a sťahovania súborov

Dávame vám možnosť nezávisle blokovať ukážky a sťahovanie súborov v priestoroch vašej organizácie.

Vynucovanie politík Webex for Government pre používateľov, ktorí sa pripájajú k stretnutiam platformy Webex Suite

Keď sa používatelia vo vašom prostredí Webex for Government pripoja k schôdzkam pomocou platformy Webex Suite, pripoja sa pomocou aplikácie Webex App for Web ako hostia. Aby ste sa uistili, že sú v súlade s pravidlami vášho prostredia, nainštalujte si rozšírenie pluginu Webex Meetings Policy a pridajte do pravidiel pravidlo pre vašu organizáciu. Po nainštalovaní sa vaše pravidlá budú vzťahovať na používateľov, ktorí sa pripájajú k schôdzkam pomocou webovej aplikácie v prehliadači Google Chrome alebo Microsoft Edge.

Podpora pre 20 statických virtuálnych pozadí

Ako správca môžete teraz pridať až 20 obrázkov, ktoré môžu ľudia vo vašej organizácii použiť ako virtuálne pozadia. Obrázky, ktoré nahráte, sa zobrazia ako možné voľby, keď si ľudia vyberú pozadie pre svoju schôdzku.

Prineste si vlastný kľúč AWS KMS

Teraz môžete spravovať svoj vlastný hlavný kľúč v službe AWS Key Management Service (KMS). Webexu poskytnete ID kľúča AWS KMS namiesto hlavného kľúča. To znamená, že autorizujete spoločnosť Webex na šifrovanie a dešifrovanie pomocou vášho kľúča AWS KMS prostredníctvom konzoly AWS. Táto funkcia vám dáva zodpovednosť za správu životného cyklu hlavného kľúča a zabraňuje spoločnosti Webex v dešifrovaní vášho obsahu.

Viac informácií nájdete v časti Spravovanie vlastného hlavného kľúča zákazníka.

Aktualizovaný formát pomenovania stiahnutých prehľadov

V súčasnosti sa pri sťahovaní prehľadu súbor pomenúva vo formáte alphanumeric characters_download date. Prehľady teraz pri sťahovaní používajú pre názvy súborov nasledujúci formát:

  • Predvolená šablóna správy –Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
  • Šablóna vlastnej správy –Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date

Živé stretnutia sú teraz k dispozícii v časti Riešenie problémov

Karta Živé stretnutia zobrazuje všetky stretnutia, ktoré vaša organizácia aktuálne prebiehajú. Tieto informácie môžete použiť na proaktívne zachytenie problémov so sieťou skôr, ako sa rozšíria, alebo na pomoc pri diagnostikovaní príčiny akýchkoľvek problémov so sieťou.

Viac informácií nájdete v časti Pokročilá diagnostika a riešenie problémov pre vaše stretnutia Webex for Government v Control Hub.

Control Hub ako kouč

Ak ste novým zákazníkom Webexu, Control Hub vám môže pomôcť s nastavením vášho prostredia, aby ste svojim používateľom poskytli čo najlepší zážitok. Po nastavení prostredia môžete vidieť, ako prebieha zavádzanie Webexu. Control Hub vás tiež môže previesť zabezpečením vášho prostredia.

Podpora pre súkromné vstavané aplikácie

Vývojári teraz môžu vytvárať súkromné vstavané aplikácie pre Webex pre vládne organizácie v https://developer-usgov.webex.com. Po odoslaní aplikácie na schválenie prostredníctvom portálu aplikácie schválite alebo zamietnete v aplikácii Control Hub.

Podrobnosti nájdete v časti Vstavané aplikácie vo Webexe.

Aktualizované používateľské rozhranie v Centre partnerov

Aktualizovali sme stránky Zákazníci a Podrobnosti o zákazníkovi. Pridali sme tiež filtre a upozornenia na stav, aby ste mohli jednoducho sledovať zákazníkov, ktorí potrebujú okamžitú pozornosť.

Lokality v Control Hub

Lokality vám umožňujú organizovať používateľov a miestnosti na základe fyzickej polohy. Zákazníci si môžu nakonfigurovať funkcie volania aj správy miestností na jednom mieste. Viac informácií nájdete v časti Umiestnenia v aplikácii Control Hub.

Nová rola správcu obsahu

Administrátori budú môcť pre používateľov vybrať novú rolu správcu obsahu. Správca obsahu rozširuje možnosti správcu webu. Okrem konfigurovania lokality majú prístup k údajom o artefaktoch zo stretnutí, ako sú nahrávky alebo prepisy. Používateľov je možné určiť ako správcov stránok a správcov obsahu pre konkrétne stránky. Toto je užitočné, keď organizácia vlastní viacero lokalít a je potrebné rozdeliť administrátorské zodpovednosti.

Viac informácií nájdete v časti Priradenie rolí organizačného účtu v aplikácii Control Hub.

Upozornenia zariadenia v Centre upozornení

Vytváranie upozornení na zariadenia v Centre upozornení prináša vylepšenia pracovného postupu správy zariadení. Môžete si vybrať z niekoľkých kanálov doručovania upozornení.

Prečítajte si upozornenia zariadenia v aplikácii Control Hub.

Nové ovládacie prvky pre stretnutia v súkromných miestnostiach

V nastavení zabezpečenia vašich osobných miestností v sekcii Správa lokality sme vykonali niekoľko vylepšení zabezpečenia. Hosťovskí používatelia sú teraz rozdelení do kategórií Neoverení používatelia a Overení externí používatelia. Teraz máte samostatné a nezávislé ovládacie prvky v lobby pre každú skupinu používateľov. Možnosti sú: Môžu sa pripojiť k schôdzi, Čakajú vo vestibule, kým ich hostiteľ prijmea Nemôžu sa pripojiť k schôdzi.

Rozlišovanie medzi neoverenými používateľmi a overenými externými používateľmi vám umožňuje zvýšiť bezpečnosť schôdze použitím prísnejších kontrol vstupu na schôdzu pre neoverených používateľov. Napríklad neoverení používatelia sa nemôžu pripojiť k schôdzi, kým sú overení externí používatelia umiestnení v lobby, alebo neoverení používatelia sú umiestnení v lobby, zatiaľ čo overení externí používatelia sa môžu pripojiť k schôdzi priamo.

Prečítajte si osvedčené postupy Webexu pre zabezpečené stretnutia: Viac informácií nájdete v časti Správa stránky.

Nové úložisko pre hybridnú bezpečnosť údajov

Začali sme hosťovať obrazy nástroja HDS Setup Tool v inom repozitári DockerHub. Predtým sme používali ciscosparkhds a teraz používame ciscocitg.

Ak vytvárate alebo aktualizujete konfiguračný ISO súbor pre vaše uzly HDS, mali by ste získať obrazy z repozitára DockerHub ciscocitg.

Pozrite si časti Vytvorenie konfiguračného súboru ISO pre hostiteľov HDS a Zmena konfigurácie uzla v sprievodcovi nasadením Hybrid Data Security.

Premenovanie klastra v Control Hub

Názvy klastrov Video Mesh teraz môžete upravovať v aplikácii Control Hub. Taktiež sme pridali podporu Unicode pre názvy klastrov.

Ovládacie prvky blokovaného zoznamu pre externú komunikáciu

Rozšírili sme obmedzenia externej komunikácie pridaním zoznamu blokovaných položiek. To vám dáva možnosť byť tolerantnejší, pretože implicitne povoľujeme používateľom komunikovať s doménami, ktoré nie sú na zozname blokovaných.

Môžete tiež nakonfigurovať, ktoré skupiny budú podliehať novému zoznamu blokovaných položiek alebo budú z neho vyňaté. Pozrite si Ovládanie správ s externými používateľmi vo vašich priestoroch aplikácie Webex.

Nové rozhranie Control Hub na obmedzenie externej komunikácie

Potrebovali sme zmeniť stránky Control Hub, aby sa prispôsobili novej flexibilite tejto funkcie, ako je uvedené vyššie. Vašu konfiguráciu sme zachovali a prispôsobili sme ju novému rozhraniu, takže nebudete musieť nič meniť, ak ste boli spokojní s tým, ako to predtým fungovalo.

Staré rozhranie Control Hub na obmedzenie externej komunikácie

Základné stretnutia sú teraz k dispozícii pre všetkých platených zákazníkov Webexu

September

Uľahčujeme spoluprácu všetkým tým, že ponúkame bezplatné základné stretnutia všetkým organizáciám bez ohľadu na to, aký typ predplatného máte. Platení zákazníci Webexu si teraz môžu licencovať Basic Meetings svojim používateľom v Control Hub, ktorých potom môže spravovať administrátor.

Základné stretnutia na stránke Nové ponuky

Prečítajte si viac o základných stretnutiach.

Základné informácie o dodržiavaní predpisov

Tu je zoznam článkov o základoch podpory súladu s predpismi od spoločnosti Webex:

Záznamy a dodržiavanie predpisov

Keď aktivujete blokovanie z právnych dôvodov v Control Hub, ukladáte iba nahrávky a súvisiace metadáta pre stretnutia. Keďže Webex pre vládu zatiaľ nepodporuje Webex Assistant, eDiscovery v Control Hub dokáže zhromažďovať iba nahrávky a súvisiace metadáta pre stretnutia.

Ukončenie podpory kariet Zapojenie a Kvalita v analytike volaní

September

30. septembra 2022 v Analytike volaní rušíme karty Zapojenie a Kvalita. Karta Kvalita médií poskytuje rovnaké údaje o volaniach ako tieto karty. Karta Kvalita médií tiež poskytuje nové vylepšenia, ako sú grafy s podrobnejšími podrobnosťami, kontextové filtre a údaje, ktoré sa aktualizujú takmer v reálnom čase.

Máj 2025

Oznámenie o ukončení podpory pre iOS 16 a iPadOS 16 Od septembra 2025, verzia 45.9

Verzia 45.9 aplikácie Webex, ktorá bude vydaná v septembri 2025, bude poslednou verziou, ktorá bude podporovať iOS 16 a iPadOS 16.

Ktoré aplikácie sú ovplyvnené:

  • Aplikácia Webex pre iPhone a iPad je dostupná v obchode Apple App Store.

  • Aplikácia Webex for Intune pre iPhone a iPad je dostupná v obchode Apple App Store.

Časová os:

September 2025:

  • Po všeobecnom sprístupnení verzie 45.9 v septembri 2025 nebudú pre existujúcich používateľov systémov iOS 16 a iPadOS 16 k dispozícii žiadne nové aktualizácie aplikácie Webex. Existujúci používatelia ho môžu používať do 2. apríla 2026. Používateľom sa však dôrazne odporúča, aby vždy aktualizovali na najnovšie vydané verzie.

  • Noví používatelia systémov iOS 16 a iPadOS 16 si nebudú môcť po verzii 45.9 stiahnuť a používať aplikáciu Webex na zariadeniach iPhone a iPad.

2. apríla 2026:

Existujúci používatelia, ktorí si stiahli aplikáciu Webex verzie 45.9, ju môžu používať ďalších 6 mesiacov, do 2. apríla 2026. Používateľom sa však dôrazne odporúča, aby vždy aktualizovali na najnovšie vydané verzie.

Po 2. apríli 2026:

Aplikácia Webex verzie 45.9 pre iOS a iPadOS dosiahne koniec svojej životnosti a používatelia ju už nebudú môcť používať v systémoch iOS 16 a iPadOS 16.

Laserové ukazovátko pre biele tabule - Windows, Mac, iOS, iPad, Android

Predstavujeme nový nástroj „Laser Pointer“ na zdieľanie obsahu na bielej tabuli počas stretnutí. Táto funkcia umožňuje používateľom bez námahy zvýrazniť konkrétne oblasti, o ktorých diskutujú, a upútať tak pozornosť účastníkov. Keď zakrúžkujete obsah pomocou „laserového ukazovátka“, zobrazí sa dočasná stopa, ktorá vedie divákov bez toho, aby menila bielu tabuľu. Stopa sa po niekoľkých sekundách automaticky vytratí, čím sa zabezpečí, že tabuľa zostane čistá a usporiadaná. Vylepšite svoje prezentácie a diskusie pomocou tohto intuitívneho nástroja, vďaka ktorému bude spolupráca dynamickejšia a cielenejšia.

Odstránenie, premenovanie a otvorenie bielej tabule na spárovanom zariadení Webex – iOS, iPad, Android

Jednoducho otvorte tabuľu na spárovanom zariadení Webex jediným kliknutím. Ak je vaša aplikácia už spárovaná so zariadením Webex, jednoducho kliknite a zobrazte tabuľu. Ak ešte nie je spárované, aplikácia vás prevedie procesom párovania a umožní vám otvoriť bielu tabuľu po dokončení párovania.

Jednoduché zdieľanie tabule – Windows, Mac

Teraz môžete zdieľať súkromné tabule s kolegami vo vašej spoločnosti, čím zlepšíte spoluprácu aj nad rámec stretnutí. Príjemcovia dostávajú upozornenia na ploche, čo im umožňuje kedykoľvek pristupovať k zdieľanej tabuli a prispievať k nej. Zdieľaná tabuľa sa zobrazuje aj na ich domovskej karte „Biele tabule“ pre jednoduchý prístup, čo uľahčuje bezproblémovú tímovú prácu a zdieľanie nápadov.

Preklad súhrnu po schôdzi – Windows a Mac

Súhrny záznamov z predchádzajúcich stretnutí môžete teraz preložiť do viac ako 100 jazykov. Prejdite do nastavení aplikácie Webex a vyberte General>Translation jazyk a vyberte zo zoznamu preferovaný jazyk. Po nastavení jazykových preferencií prejdite na kartu Stretnutia, vyberte možnosť Zhrnutie stretnutia a vyberte zhrnutie stretnutia. Poznámky zo schôdze a úlohy potom môžete preložiť kliknutím na ikonu prekladu.

Uchovávanie konceptov správ chatu počas schôdze – Windows, Mac

Predstavujeme vylepšenú správu konceptov pre správy v chate počas schôdze. Ak sa teraz necháte rozptýliť a necháte správu nedokončenú, váš koncept nezmizne. Keď sa vrátite do chatu, váš koncept na vás bude čakať, čo vám umožní pokračovať presne tam, kde ste prestali, bez toho, aby ste stratili zmysluplnosť. Zostaňte sústredení a komunikujte efektívne s touto praktickou funkciou.

Oznámenie o ukončení podpory pre iOS 16 a iPadOS 16 Od septembra 2025, verzia 45.9

Verzia 45.9 aplikácie Webex, ktorá bude vydaná v septembri 2025, bude poslednou verziou, ktorá bude podporovať iOS 16 a iPadOS 16.

Ktoré aplikácie sú ovplyvnené:

  • Aplikácia Webex pre iPhone a iPad je dostupná v obchode Apple App Store.

  • Aplikácia Webex for Intune pre iPhone a iPad je dostupná v obchode Apple App Store.

Časová os:

September 2025:

  • Po všeobecnom sprístupnení verzie 45.9 v septembri 2025 nebudú pre existujúcich používateľov systémov iOS 16 a iPadOS 16 k dispozícii žiadne nové aktualizácie aplikácie Webex. Existujúci používatelia ho môžu používať do 2. apríla 2026. Používateľom sa však dôrazne odporúča, aby vždy aktualizovali na najnovšie vydané verzie.

  • Noví používatelia systémov iOS 16 a iPadOS 16 si nebudú môcť po verzii 45.9 stiahnuť a používať aplikáciu Webex na zariadeniach iPhone a iPad.

2. apríla 2026:

Existujúci používatelia, ktorí si stiahli aplikáciu Webex verzie 45.9, ju môžu používať ďalších 6 mesiacov, do 2. apríla 2026. Používateľom sa však dôrazne odporúča, aby vždy aktualizovali na najnovšie vydané verzie.

Po 2. apríli 2026:

Aplikácia Webex verzie 45.9 pre iOS a iPadOS dosiahne koniec svojej životnosti a používatelia ju už nebudú môcť používať v systémoch iOS 16 a iPadOS 16.

Nová funkcia kreslenia na bielu tabuľu – Windows, Mac, iOS, Android

Zlepšite svoje kreatívne stretnutia s našou najnovšou aktualizáciou bielej tabule. Na bielych tabuliach môžete teraz kresliť cez akýkoľvek objekt vrátane lepiacich poznámkových blokov a textových polí. Toto vylepšenie umožňuje dynamickejšie a interaktívnejšie brainstormingové stretnutia, vďaka čomu je spolupráca bezproblémovejšia a pútavejšia.

Táto funkcia bude fungovať iba na nových tabuliach vytvorených po 8. apríli 2025.

Podpora Omnissa Horizon – Windows VDI, Mac VDI a Linux VDI

Podporujeme Omnissa Horizon, predtým známy ako VMware Horizon, na všetkých platformách. Nezabudnite prejsť na Omnissa Horizon, aby ste mohli využívať všetky výhody podpory.

Nová karta Domovská stránka Whiteboardu v aplikácii Webex – Windows, Mac

S nadšením predstavujeme vylepšenú funkciu Bielych tabúľ vo Webexe pre lepšiu vizuálnu spoluprácu. Pre jednoduchý prístup ku všetkým svojim bielym tabuliam použite novú ikonu „Biele tabule“ na bočnom navigačnom paneli.

Na domovskej karte „Tabule“ si môžete zobraziť svoje osobné tabule, tabule, na ktorých ste editorom, a tabule vytvorené v priestoroch, v ktorých sa nachádzate. Tabule môžete zoradiť aj podľa dátumu „Naposledy upravené“ alebo „Dátum vytvorenia“.

Užite si bezproblémové brainstormingy a zdieľanie nápadov s novou funkciou Biele tabule!

Skener QR kódov pre hot desking – Android

Keď sa používatelia systému Android pokúsia naskenovať QR kód na spárovanie s aktívnym stolom, aplikácia Webex sa neotvorí. Pre zjednodušenie sme priamo do nastavení profilu aplikácie pridali možnosť „Skenovať QR kód“, aby sa používatelia mohli bez problémov spárovať s hot deskmi.

Ak túto funkciu nevidíte, obráťte sa na správcu vašej organizácie, aby ju povolil.

Správcovia používajúci službu správy mobilných zariadení (MDM) môžu túto funkciu nakonfigurovať aj na spravovaných zariadeniach.

Znížte svoje energetické emisie pomocou nízkouhlíkového režimu – Windows a Mac

Nízkouhlíkový režim v aplikácii Webex vám umožňuje znížiť spotrebu energie, keď sa spoliehate na zdroje energie s vysokými emisiami uhlíka. Aplikácia Webex prijíma predpoveď emisií uhlíka vo vašej miestnej energetickej sieti. V reakcii na to aplikácia bežne funguje s nízkouhlíkovými zdrojmi, ako je slnečná alebo veterná energia, ale keď beží na zdrojoch s vyšším obsahom uhlíka, ako je zemný plyn alebo uhlie, odloží alebo obmedzí energeticky náročné činnosti, aby znížila emisie uhlíka.

Koniec životnosti – klasické stretnutia spojené s priestorom

Pripomíname, že ukončujeme podporu pre základné a rozšírené stretnutia spojené s priestorom (klasické stretnutia spojené s priestorom). Tento typ stretnutia bude vo všetkých zostávajúcich klastroch zastaraný medzi 28. októbrom a 18. novembrom 2024. Po dokončení ukončenia podpory už vaše statické odkazy na stretnutia súvisiace s klasickými stretnutiami priradenými k priestoru nebudú fungovať.

V októbri 2022 sme vydali novú funkciu pre stretnutia v priestoroch s názvom Vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Pokiaľ nezávisíte od statických odkazov na schôdzky alebo nepoužívate náš postup pripojenia hosťa k hosťovi v sade SDK, mali by ste mať teraz k dispozícii vylepšené schôdzky spojené s priestorom.

Zákazníci, ktorí sa spoliehajú na statické odkazy na stretnutia v priestoroch alebo používajú náš systém SDK pre pripojenie hosťa k hosťovi, sú z tohto oznámenia vylúčení. Títo zákazníci si ponechajú prístup ku klasickým stretnutiam spojeným s priestorom, kým nebudú sprístupnené požadované funkcie.

Automaticky prejsť na nižšiu verziu doplnku VDI, aby bol kompatibilný s aplikáciou Webex – Windows VDI a Mac VDI

V starších vydaniach, ak ste mali novšiu verziu doplnku Webex App VDI, optimalizácia VDI nemusela fungovať. Ale teraz sme veci zjednodušili. Ak je verzia vášho doplnku Webex App VDI novšia ako verzia vašej aplikácie, doplnok VDI sa automaticky prepne na nižšiu verziu, aby zodpovedal požiadavkám aplikácie. Navyše sa pre budúce použitie uchováva viacero verzií doplnku Webex App VDI.

Vylepšený zážitok z odhlasovacej stránky

Vylepšili sme zážitok z odhlásenia z Používateľského centra.

Aktualizované rozhranie používateľského centra: „Kalendár“ sa mení na „Stretnutia“

Aktualizujeme používateľské rozhranie centra pre používateľov. Navigačná karta Kalendár bola zmenená na Stretnutia.

Aktualizácie plánovača stretnutí v centre používateľov

Aktualizujeme spôsob plánovania stretnutí v centre používateľov a pridávame základnejšie a pokročilejšie nastavenia spolu s kalendárom pozvaných pre hybridných používateľov. Začneme s postupným zavádzaním, takže ho očakávajte v najbližších týždňoch.

Viac informácií nájdete v časti Naplánovanie stretnutia z centra používateľov.

Prispôsobte si navigačnú ponuku – Windows a Mac

Zreorganizujte si obsah navigačnej ponuky a rýchlejšie sa dostanete k obsahu, ktorý vás zaujíma. Pre lepšiu viditeľnosť presuňte menej používané položky do ponuky Viac. Aplikácia si zapamätá vaše preferencie vždy, keď ju znova otvoríte.

Vaše predvolené karty (ako napríklad Správy, Stretnutia alebo Hovory) sú pevne zachované.

Rozloženie videa na dvoch obrazovkách pre zariadenia, ktoré nie sú optimalizované pre Webex

Zariadenia s dvoma obrazovkami, ktoré nie sú optimalizované pre Webex, teraz majú na výber tri rozloženia. Medzi zariadenia s dvoma obrazovkami patria: Zariadenia Cisco, ktoré sú registrované v prevádzke a pripájajú sa cez SIP alebo sa pripájajú pomocou integrácie videa Cisco s Microsoft Teams.

Viac informácií o možnostiach rozloženia nájdete v časti Rozloženia obrazoviek pre zariadenia Cisco

Zariadenia tretích strán s dvoma obrazovkami zostávajú nezmenené, na zobrazenie videa účastníkov sa používa iba jedna obrazovka a druhá obrazovka zostáva pre obsah.

Prispôsobte si navigačnú ponuku – Windows a Mac

Zreorganizujte si obsah navigačnej ponuky a rýchlejšie sa dostanete k obsahu, ktorý vás zaujíma. Pre lepšiu viditeľnosť presuňte menej používané položky do ponuky Viac. Aplikácia si zapamätá vaše preferencie vždy, keď ju znova otvoríte.

Vaše predvolené karty (ako napríklad Správy, Stretnutia alebo Hovory) sú pevne zachované.

Prihlásenie pomocou QR kódu – Android, iPhone a iPad

Rýchlo a jednoducho sa prihláste do svojho účtu Webex na tabletoch bez nutnosti manuálneho zadávania hesla.

Jednoducho naskenujte QR kód na prihlasovacej obrazovke telefónom (keď ste prihlásení na mobilnom zariadení) a ste prihlásení.

Pozri Prihlásenie pomocou QR kódu

Aktualizácia parametra MSI – Windows

Vo verzii 43.11 sa hodnota pre UpgradeCode v súbore MSI aktualizuje na b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Správcovia môžu použiť MSI 43.11 na aktualizáciu verzií aplikácie medzi verziou 41.1 a 43.10. Pre verzie staršie ako 41.1 je potrebné ich odinštalovať manuálne.

Podpora systému Android Auto – Android

Ak vaše vozidlo podporuje ovládací panel systému Android Auto, pripojte zariadenie so systémom Android k autu a použite aplikáciu Webex na prístup k stretnutiam a hovorom na cestách. Uskutočňujte a prijímajte zvukové hovory alebo si pozrite zoznam nadchádzajúcich stretnutí a pripojte sa k nim iba so zvukom. Potom môžete stlmiť, zapnúť zvuk a opustiť schôdzku alebo hovor jediným klepnutím na dotykovú obrazovku vášho auta.

Minimalizujte rozptýlenia mimo pracovnej doby – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Práca prebieha v rôznych časových pásmach v ktorúkoľvek dennú aj nočnú hodinu. Tiché hodiny vám umožňujú vytvoriť plán na stlmenie všetkých upozornení a prichádzajúcich hovorov v určitých časoch a zmeniť vašu dostupnosť tak, aby ostatní vedeli, že máte tiché hodiny Tiché hodiny označené avatarom.

Prejdite na Nastavenia > Upozornenia a vyberte denný alebo vlastný rozvrh tichých hodín. Viac informácií nájdete v časti Aplikácia Webex | Nastavenie tichých hodín.

Konsolidovaný zoznam zmeškaných hovorov – Android

Upozornenia na zmeškané hovory sa teraz zobrazia v súhrnnom zozname na uzamknutej obrazovke. Stačí klepnúť na rozbaľovaciu šípku v oznámení a zobrazí sa vám aktualizovaný zoznam všetkých zmeškaných hovorov, pričom najnovší je vždy navrchu. Toto poskytuje jednoduchší zážitok z upozornení.

Apríl 2025

Rozšírený prístup k akciám v priestore – Windows, Mac

Akcie v priestore môžete jednoducho zobraziť a vykonať z možnosti ponuky „Viac“ priamo v zozname priestorov. Toto vylepšenie zabezpečuje lepšiu dostupnosť všetkých akcií v priestore, čím sa zefektívňuje pracovný postup a zlepšuje používateľská skúsenosť.

Jednoduché zdieľanie nahrávok zo stretnutí – Windows, Mac

Vylepšite si spoluprácu s našou novou funkciou, ktorá umožňuje každému jednoducho zdieľať odkazy na nahrávky zo stretnutí. Teraz môžete skopírovať odkaz na záznam stretnutia priamo z karty Zhrnutie stretnutia v aplikácii a bez námahy ho zdieľať s ostatnými, a to v rámci aplikácie aj mimo nej.

Vylepšenia pripnutých správ – iOS a Android

Aby sme používateľom mobilných zariadení uľahčili prezeranie pripnutých správ na menšej obrazovke, uprednostníme zobrazenie obsahu správy alebo názvu súboru.

Na zariadeniach s veľkou obrazovkou, ako sú iPady a tablety, sa zobrazí obsah správy, za ním meno odosielateľa, dátum a čas.

Keď pripnutá správa už nie je k dispozícii z dôvodu politiky uchovávania údajov vašej organizácie, bude odstránená.

Naplánovanie odosielania správ – Windows a Mac

Niekedy chcete poslať správu, ale načasovanie nie je celkom správne. Príliš skoro, príliš neskoro, alebo možno je lepšie poslať to o pár dní. Vďaka možnosti odoslania neskôr si môžete naplánovať a zorganizovať odoslanie správy v požadovanom čase.

Odloženie pripomienok – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone a iPad

Majte prehľad o svojich úlohách vďaka odloženiu pripomienok. Len niekoľkými kliknutiami môžete odložiť pripomienku, čím sa uistíte, že ďalšie upozornenie dostanete neskôr, v pohodlnejšom čase. Viac informácií nájdete v časti Pripomienky správ v aplikácii Webex |.

Posielajte správy bez manuálneho vytvorenia priestoru – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Do aplikácie Webex pridávame novú možnosť odosielania správ. Pomocou globálnych a kontextových tlačidiel akcie môžete teraz posielať správy skupine ľudí bez toho, aby ste museli najprv definovať nový priestor. Po odoslaní správy vám aplikácia vytvorí priestor.

Pozri Začať konverzáciu

Kto ma pridal do priestoru – Windows a Mac

Objavil sa vám v zozname priestorov nový priestor? Teraz si môžete pred otvorením priestoru skontrolovať, kto vás pridal. Umiestnite kurzor myši na kartu kontaktu v priestore a zobrazí sa vám jeho meno.

Zobraziť Zobraziť, kedy vás pridali do nového priestoru

Nastavenie pripomienky správy – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Nemáte čas odpovedať na správu, ktorú ste si prečítali hneď, ale chceli by ste odpovedať neskôr? Teraz si môžete nastaviť pripomienku pre konkrétnu správu v čase podľa vlastného výberu.

Pozri Pripomienky správ

Presúvanie priestorov a sekcií myšou – Windows a Mac

Pridali sme ďalšie vylepšenia funkcie sekcií priestorov s rýchlejším spôsobom reorganizácie sekcií v zozname priestorov.

Vypnutie potvrdení o prečítaní – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad a Android

Nechcete, aby ostatní vedeli, že ste si prečítali správu v priestore? V nastaveniach si môžete jednoducho vypnúť odosielanie a prijímanie potvrdení o prečítaní pre všetky priestory, čím získate kontrolu nad procesom odosielania správ. Viac informácií nájdete v časti Aplikácia Webex | Vypnutie potvrdení o prečítaní.

Rozbaliť alebo zbaliť vlákna – Windows

Namiesto prechádzania dlhými vláknami ich zbaľte, aby ste sa rýchlo dostali k správam, ktoré vás viac zaujímajú.

Keď si prečítate všetko, môžete sa kedykoľvek posunúť späť a rozbaliť vlákno, aby ste si prečítali odpovede. Viac informácií nájdete v časti Aplikácia Webex | Zbaliť alebo rozbaliť všetky vlákna správ.

Vylepšenia prihlásenia do služby Webex pre vládu – Mac

Zjednodušili sme vám prihlásenie do služby Webex pre vládu. Vaša e-mailová adresa je vopred vyplnená na prihlasovacej obrazovke aplikácie Webex, keď je vaše zariadenie spravované prostredníctvom poskytovateľa správy mobilných zariadení.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne funkcie na odosielanie správ. Pozrite si čoskoro dostupné funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie.

Kliknutím a potiahnutím skopírujete správy – Windows a Mac

Október

Zjednodušujeme kopírovanie viacerých správ v jednom priestore. Jednoducho kliknite a potiahnite myšou nad oblasť správy a skopírujte ju pomocou klávesových skratiek alebo kontextovej ponuky. Pozrite si časť Aplikácia Webex | Kopírovanie a vkladanie viacerých správ.

Verejné priestory – Windows, Mac a Linux

September

V tomto hybridnom pracovnom svete je teraz dôležitejšie ako kedykoľvek predtým nadväzovať kontakty s ľuďmi vo vašej organizácii. Pridajte sa alebo vytvorte ľahko objaviteľné verejné priestory, ku ktorým sa môže pripojiť ktokoľvek vo vašej spoločnosti, a posielajte správy ľuďom s podobnými záujmami alebo sledujte najnovšie správy.

Pozri Aplikácia Webex | Verejné priestory.

Priama odpoveď – iOS a Android

September

Už ste niekedy mali pocit, že sa vám nechce odpovedať na správu v rušnom priestore alebo ste chceli odpovedať na správu z priestoru s oznamami? Zjednodušili sme odpoveď autorovi v priamej správe s citovaním pôvodnej správy.

Máj 2025

Možnosti zdieľania je možné uložiť pre budúce stretnutia – Windows a Mac

Ak pri zdieľaní obsahu používate rovnaké nastavenia, napríklad vždy vyberiete možnosť Zdieľať zvuk počítača, aplikácia si teraz dokáže zapamätať vaše preferencie. To znamená, že ich nebudete musieť nastavovať na každom stretnutí.

Počas schôdze máte prístup k nastaveniam v okne Zdieľať obsah. Keď nie ste na schôdzi, prejdite na Nastavenia > Zdieľanie obsahu a vyberte si svoje preferencie v častiach Rozlíšenie a snímková frekvencia a Možnosti zdieľania.

Nastavenia zdieľania obsahu

Pozrite si časť Optimalizácia rozlíšenia a snímkovej frekvencie zdieľaného obsahu počas hovoru alebo stretnutia cez Webex. Webex, Zdieľanie zvuku počítača pri zdieľaní obsahu počas hovoru alebo stretnutia cez Webexa Ukážte sa pred svojou prezentáciou na stretnutí cez Webex

Prístup k chatu počas schôdze v nahrávkach zo schôdze – Windows, Mac a web

Keď prehrávate nahrávku na platforme pre stretnutia Webex Suite, verejné správy chatu zo stretnutia sa zobrazia priamo v prehrávači nahrávok. Kliknite na Zobraziť chat a znova si prežite celý zážitok z chatu vrátane reakcií, odkazov GIF, formátovania Markdown, klikateľných odkazov a vláknových konverzácií.

Ku každej správe v chate je priložený profilový obrázok odosielateľa, čo uľahčuje identifikáciu účastníkov.

Pamätajte, že obsah chatu v nahrávkach zo stretnutí je len na čítanie a nemožno ho upravovať.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zobrazenie záznamov zo stretnutí v kalendári a Aplikácia Webex | Zobrazenie záznamov zo stretnutí v priestore

Šípka pre anotácie – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Keď pridávate poznámky k zdieľanému obsahu, teraz môžete použiť šípku, ktorá presne označuje, o čom diskutujete. Stačí kliknúť kdekoľvek na obrazovke a šípka sa presunie na toto miesto, čo ostatným uľahčí sledovanie.

Každý účastník má jeden ukazovateľ so šípkou. Na šípke je vaše meno a môžete si pre ňu vybrať farbu.

Pozri Aplikácia Webex | Označovanie zdieľaného obsahu anotáciami

Vyberte maximálne rozlíšenie rozloženia pre prichádzajúce video, až do 4K Ultra HD (2160p) – Windows a Mac

Pre prichádzajúce video si môžete vybrať maximálnu kvalitu rozloženia. Aj keď váš správca Webexu nastaví pre vašu organizáciu predvolenú kvalitu, môžete si prispôsobiť svoje prostredie výberom z rôznych možností, od základnej kvality až po najvyššiu, ktorú vaše zariadenie podporuje, vrátane 4K Ultra HD (2160p) ako nového maxima. Skutočné rozlíšenie závisí od niekoľkých faktorov vrátane výkonu počítača, rozlíšenia obrazovky, veľkosti okna aplikácie Webex, šírky pásma, rozlíšenia, ktoré odosielajú ostatní účastníci, počtu účastníkov schôdze a ďalších.

Pozrite si Výber maximálnej kvality rozloženia pre prichádzajúce video na stretnutí Webex

Nastavenie zvukových upozornení na stretnutia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Už nikdy nezmeškajte stretnutie! Nastavte si aplikáciu tak, aby prehrala vyzváňací tón, keď sa blíži začiatok naplánovanej schôdzky. Spolu s vizuálnym upozornením na stretnutie, ktoré sa zobrazí, zvonenie zabezpečí, že budete vždy dochvíľni.

Priamo v aplikácii poskytujeme zoznam zvonení. Vyberte si svoje obľúbené.

Vyzváňací tón pre upozornenia na schôdzky

Pozrite si Získajte zvukové upozornenie, keď sa blíži začiatok stretnutia Webex

Integrujte svoj stolný telefón so systémom Webex Meetings – Windows a Mac

Svoj stolový telefón môžete pripojiť k aplikácii Webex a potom sa k schôdzkam pripojiť z telefónu aj aplikácie. Stolový telefón môžete použiť ako zvukové zariadenie a aplikáciu na sledovanie videí účastníkov a zdieľanie obsahu.

Či už stlmíte, zapnete alebo upravíte hlasitosť v aplikácii alebo priamo v telefóne, zvuk medzi aplikáciou a telefónom zostane v reálnom čase dokonale synchronizovaný.

Táto funkcia je k dispozícii na stolových telefónoch Cisco radu 9800 s funkciou Webex Calling.

Pozri Webex Companion so stolovým telefónom radu 9800 (Webex Calling)

Upozornenia na nové zvukové zariadenia – Windows a Mac

Teraz vás budeme informovať o všetkých zmenách vo vašich zvukových zariadeniach, aby ste ich v prípade potreby mohli jednoduchšie prepínať. Predtým nebolo jasné, či sa vaše zvukové zariadenie úspešne preplo po pripojení k schôdzi, čo niekedy viedlo k pripojení bez zvuku alebo so zlou kvalitou zvuku. Tu je návod, ako sme to vylepšili:

  • Upozornenia sa zobrazujú iba počas schôdze.
  • Upozornenia sa zobrazujú iba vtedy, keď je zvukové zariadenie pripojené alebo odpojené.
  • Ak je zvukové zariadenie pripojené, ale ešte sa nepoužíva, zobrazí sa upozornenie s možnosťami na zmenu zariadenia alebo zrušenie upozornenia.
  • Upozornenia vás informujú o pripojení zvukového zariadenia a automatickom prepnutí naň alebo o odpojení zariadenia a prepnutí na iné.
  • V upozorneniach bude jasne uvedené, či bol prepnutý iba reproduktor, iba mikrofón alebo reproduktor aj mikrofón.

Upozornenie sa zobrazí, keď je zvukové zariadenie pripojené, ale ešte sa nepoužíva.

Pozvanie zariadenia SIP od spoločnosti Cisco alebo tretej strany na prebiehajúce stretnutie – iPhone, iPad a Android

Klepnite na Tlačidlo Ďalšie možnosti > Pozvať a pripomenúť > Zariadenia. Zariadenie môžete vyhľadať podľa názvu alebo priamo zadať video adresu zariadenia. Zariadenie potom prijme hovor zo schôdze, čo umožní používateľovi bezproblémové pripojenie.

Pozvite zariadenie na prebiehajúce stretnutie Webex

Webex App VDI podporuje aplikácie pre systém Windows

Vďaka aplikácii Webex App VDI môžete vylepšiť zážitok z virtuálnej plochy počas schôdzí pomocou aplikácie pre systém Windows. Táto aplikácia slúži ako vaša brána k službe Azure Virtual Desktop (AVD) a systému Windows 365 (W365) a nahrádza starú aplikáciu vzdialenej pracovnej plochy. Prostredníctvom aplikácie pre Windows s optimalizovanými médiami sa budete môcť bez problémov pripojiť k virtuálnym desktopom na AVD a W365.

Podpora pre ovládanie náhlavnej súpravy Jabra – Linux VDI

Ovládacie prvky náhlavnej súpravy Jabra môžete teraz používať počas stretnutí v prostrediach tenkých klientov VDI so systémom Linux. Podrobný zoznam podporovaných platforiem a modelov nájdete v časti Podpora náhlavnej súpravy pre aplikáciu Webex |.

Podpora Omnissa Horizon – Windows VDI, Mac VDI a Linux VDI

Podporujeme Omnissa Horizon, predtým známy ako VMware Horizon, na všetkých platformách. Nezabudnite prejsť na Omnissa Horizon, aby ste mohli využívať všetky výhody podpory.

Pozvanie zariadenia SIP od spoločnosti Cisco alebo tretej strany na prebiehajúce stretnutie – Windows a Mac

V časti Ďalšie možnosti Tlačidlo Ďalšie možnosti alebo na paneli účastníkov kliknite na Pozvať a pripomenúť > Zariadenia. Zariadenie môžete vyhľadať podľa názvu alebo priamo zadať video adresu zariadenia. Zariadenie potom prijme hovor zo schôdze, čo umožní používateľovi bezproblémové pripojenie.

Pozvite zariadenie na prebiehajúce stretnutie Webex

Pozvanie zariadenia na prebiehajúcu schôdzu

Vypnutie anotácií pre všetkých účastníkov – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ak ste na schôdzi a niekto zdieľa svoju obrazovku alebo aplikáciu, môžete prezentujúceho požiadať, aby ste k zdieľanému obsahu pridali poznámky. Ak ste však hostiteľ alebo spoluhostiteľ a chcete, aby bola prezentácia sústredená, môžete účastníkom zabrániť v žiadosti o anotácie. Hostiteľ, spoluhostiteľ a prezentujúci môžu stále anotovať zdieľaný obsah.

Pozrite si Vypnutie anotácií na stretnutí Webex

Vypnutie diaľkového ovládania pre všetkých účastníkov – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Počas schôdze môže ktokoľvek požiadať o kontrolu nad zdieľanou obrazovkou alebo aplikáciou. Ak ste hostiteľ alebo spoluhostiteľ a chcete zabezpečiť bezpečné a kontrolované prostredie, zabráňte účastníkom v žiadaní o kontrolu nad zdieľanou obrazovkou alebo aplikáciou. Hostiteľ, spoluhostitelia a prezentujúci budú môcť stále požiadať o kontrolu nad zdieľaným obsahom.

Pozrite si Vypnutie diaľkového ovládania počas stretnutia Webex

Webináre na platforme pre stretnutia Webex Suite

V priebehu nasledujúcich mesiacov sa webináre Webex presúvajú na platformu pre stretnutia Webex Suite. Táto platforma vylepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v celom balíku Webex Suite a zahŕňa riešenia založené na umelej inteligencii so spoločnou architektúrou, správou a integráciami. Nová platforma spája zážitok z webinárov naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po webinári.

Ak chcete skontrolovať, či používate túto novú platformu a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si viac o platforme pre stretnutia Webex Suite.

Vychutnajte si priestorový zvuk na stretnutiach s Apple Vision Pro

Keď počas schôdze zobrazíte video účastníka, budete počuť jeho hlas prichádzajúci z jeho smeru, vďaka čomu je zážitok ešte pohlcujúcejší.

Pozri Aplikácia Webex | Používanie Webexu na Apple Vision Pro

Upravte osvetlenie pre vaše stretnutia – Windows a Mac

Všetci sa pripájame k stretnutiam z rôznych miest – niekedy je to tmavá miestnosť, inokedy priamo pri jasnom okne. Aby sme si udržali tváre rovnomerne osvetlené, zaviedli sme inteligentný model opätovného osvetlenia. Model presvetlenia sme natrénovali so širokou škálou svetelných podmienok, odtieňov pleti a vzoriek tváre. Zachytáva váš obraz v reálnom čase a upravuje osvetlenie vašej tváre priamo prostredníctvom vášho zariadenia.

Táto funkcia je k dispozícii iba v prípade, že váš počítač podporuje inteligentný model osvetlenia aplikácie. Ak chcete túto funkciu zapnúť, prejdite na Nastavenia > Videoa zaškrtnite Opraviť osvetlenie. Predvolene je zapnuté, ak ste predtým povolili automatické zvýraznenie farieb pomocou nastavenia Upraviť moje video.

V prípade potreby môžete stále manuálne upraviť jas, kontrast a sýtosť farieb videa.

Oprava môjho osvetlenia

Pozrite si Aplikácia Webex | Oprava osvetlenia vo videu

Vylepšite manuálne titulky o možnosť manuálneho písania titulkov – Windows a Mac

Ako hostiteľ alebo spoluhostiteľ stretnutia máte teraz počas stretnutia možnosť povoliť manuálne titulkovanie a priradiť ľubovoľnému účastníkovi, aby ich zadával.

Ak vám bola pridelená rola titulkovača, jednoducho otvorte okno manuálneho titulkovania v aplikácii a začnite písať. Účastníci aplikácie Webex pre Windows, Mac, iPhone, iPad, Android a web môžu vidieť titulky v reálnom čase počas ich písania.

Ak sa počas schôdze spustí súhrn schôdze generovaný umelou inteligenciou, musíte ho zastaviť, aby ste povolili manuálne titulkovanie.

Manuálne titulky

Pozrite si Zapnutie manuálnych titulkov na schôdzi Webex a priradenie titulkára

Pri zdieľaní obsahu si pozrite svoj vlastný pohľad a videá ostatných účastníkov – Windows a Mac

Keď zdieľate obsah na schôdzi, plávajúce okno sa teraz predvolene prepne do mriežkového zobrazenia namiesto zobrazenia fokusu. Mriežkové zobrazenie zobrazuje aktívneho rečníka a ostatných účastníkov schôdze.

Ak chcete v plávajúcom okne vidieť aj svoj vlastný pohľad, prejdite na Nastavenia > Video a v časti Vlastný pohľad na stretnutiavyberte buď Zobraziť s ostatnými, alebo Zobraziť v plávajúcom okne.

Ak chcete v plávajúcom okne vidieť iba aktívneho rečníka, prepnite na zobrazenie fokusu.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Jednoducho nájdite aplikáciu alebo obrazovku, ktorú chcete zdieľať – Windows a Mac

Ak otvoríte ďalšiu aplikáciu po otvorení dialógového okna Zdieľať obsah, dialógové okno sa teraz automaticky obnoví a zobrazí sa nová aplikácia. Podobne, ak pripojíte iný monitor, dialógové okno sa teraz aktualizuje a zobrazí sa nová obrazovka dostupná na zdieľanie. Nie je potrebné zatvárať a znova otvárať dialógové okno Zdieľať obsah.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Vyberte si správne zvukové zariadenie pre stretnutia – Windows a Mac

Aby sme vám uľahčili výber správnej možnosti zvuku pre vašu schôdzku, pridali sme typ zariadenia –Vstavané, HDMI, USBalebo Virtuálne– do zátvorky vedľa názvu zariadenia.

Po kliknutí na Možnosti zvuku Používateľ interaguje s rozbaľovacím zoznamom tlačidla Stlmiť, aby získal prístup k ďalším možnostiam zvukusi môžete všimnúť, že sú uvedené zariadenia, ktoré neprodukujú zvuk. Napríklad, ak je váš monitor pripojený k počítaču cez HDMI, zobrazí sa ako jedna z možností zvuku. Takže teraz, ak vidíte vedľa názvu zariadenia HDMI, môžete si zvoliť inú možnosť zvuku.

Zobraziť typ zariadenia na zvukových zariadeniach

Pozrite si Aplikácia Webex | Zmena nastavení zvuku a Výber nastavení zvuku a videa pred pripojením sa k stretnutiu alebo webináru

Vylepšené zobrazenie popisov pre reproduktory a mikrofóny – Windows, Mac a web

Zjednodušili sme vám zobrazenie názvov reproduktorov a mikrofónov. Predtým predvolené nastavenie Použiť systémové nastavenieodrezalo celý názov vašich zvukových zariadení. Na zobrazenie celého názvu ste museli podržať kurzor myši nad štítkom. Teraz, keď kliknete na Možnosti zvuku Používateľ interaguje s rozbaľovacím zoznamom tlačidla Stlmiť, aby získal prístup k ďalším možnostiam zvuku, názov reproduktora alebo mikrofónu sa zobrazí na samostatnom riadku v časti Podľa nastavenia systému. Táto zmena výrazne uľahčuje zobrazenie celých názvov vašich zariadení.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zmena nastavení zvuku a Výber nastavení zvuku a videa pred pripojením sa k stretnutiu alebo webináru

Priestorové stretnutia Cisco

Priestorové stretnutia Cisco poskytujú pohlcujúci zážitok s realistickým videom a neuveriteľnou hĺbkou vďaka platformám Webex, Cisco Room Bar Pro a Apple Vision Pro. Dvojité kamery v zariadeniach Cisco pre spoluprácu zachytávajú stereoskopické snímky a poskytujú účastníkom stretnutia realistický 3D pohľad na ľudí, objekty a okolie pomocou Apple Vision Pro.

Prečítajte si viac o priestorových stretnutiach na Cisco Room Bar Pro.

Umožniť účastníkom počuť schôdzu v ich preferovanom jazyku – web

Ako hostiteľ používajte simultánne tlmočenie na vytvorenie jazykových kanálov, pozývanie tlmočníkov a ich priraďovanie k jazykom. Tlmočníci vyberú zdrojový jazyk na tlmočenie, zmenia smer tlmočenia a odovzdajú tlmočenie ďalšiemu tlmočníkovi.

Neaktívni tlmočníci môžu požiadať, aby im aktívny tlmočník odovzdal slovo.

Pozri Simultánne tlmočenie na stretnutiach, webinároch a súkromných miestnostiach Webex

Zobraziť schôdzky v zozname kalendára, keď nie je k dispozícii posielanie správ – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zobrazte si schôdzky v zozname kalendárov, keď nie je v aplikácii k dispozícii odosielanie správ, vrátane všetkých aktívnych okamžitých schôdzok a schôdzok v súkromných miestnostiach. V prípade prebiehajúcich stretnutí sa zobrazí tlačidlo pripojiť a môžete si pozrieť zoznam účastníkov.

Vylepšenia nastavení kalendára – iPhone, iPad a Android

Vylepšili sme spôsob, akým si prezeráte stretnutia na mobilných zariadeniach. Môžete si vybrať, či sa zobrazia iba stretnutia, ktoré sú prepojené s vaším účtom Webex, alebo môžete zahrnúť kalendáre, ktoré máte vo svojom zariadení, napríklad aplikáciu Kalendár na zariadeniach Apple. Tieto prepínače sú k dispozícii v Nastaveniach > Kalendár a iba skryjú alebo zobrazia stretnutia, nie ste odpojení od svojich kalendárov.

Priradenie schôdze k priestoru – Windows a Mac

Vytvorte priestor pri plánovaní stretnutia alebo pridajte priestor po jeho skončení. Všetci pozvaní môžu zdieľať súbory a spolupracovať pred schôdzou aj po nej.

Anotácia zdieľaného obsahu – Windows VDI a Mac VDI

Ak chcete zvýrazniť alebo poukázať na niečo, čo zdieľate, nakreslite priamo na obrazovku alebo do okna aplikácie. Použite pero alebo miznúci atrament, ktorý po niekoľkých sekundách zmizne. Voliteľne môžete povoliť aj ostatným účastníkom pridávať poznámky k zdieľanému obsahu.

Okamžité stretnutia s jednorazovým odkazom – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Začnite stretnutie okamžite pomocou jedinečného jednorazového odkazu na stretnutie. Pozvite ostatných ľudí, aby sa pripojili, odoslaním odkazu na stretnutie bez všetkých krokov potrebných na jeho naplánovanie.

Na karte Stretnutia sa zobrazí možnosť Spustiť stretnutie Webex, predvolená akcia spustí jednorazové prepojenie na stretnutie, alebo môžete kliknúť na rozbaľovací zoznam a vybrať možnosť Spustiť stretnutie v súkromnej miestnosti.

Váš správca nakonfiguruje dostupné možnosti.

Výber vlastného hesla pre schôdzku – Android

Pri plánovaní stretnutia si môžete vybrať, či chcete použiť vlastné heslo pre stretnutie alebo vygenerované heslo. Vlastné heslo je overené, aby sa zabezpečilo, že spĺňa kritériá pre bezpečné heslo.

Pozrite si Aplikácia Webex | Naplánovanie stretnutia z kalendára stretnutí.

Nahrajte až 10 virtuálnych obrázkov na pozadí – Windows a Mac

Teraz môžete nahrať až 10 obrázkov, ktoré môžete použiť ako virtuálne pozadia na svojich stretnutiach. Toto je veľký krok oproti predchádzajúcemu limitu troch obrázkov. Takže smelo do toho a vyberte si svoje obľúbené obrázky, ktoré dodajú vášmu ďalšiemu stretnutiu osobný šmrnc.

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex pre vládu.

Pozrite si Aplikácia Webex | Používanie virtuálneho alebo rozmazaného pozadia v hovoroch a stretnutiach

Prístup k chatu počas zdieľania obrazovky – Windows a Mac

Ak chcete počas zdieľania obrazovky chatovať s účastníkmi, teraz je to pohodlné. V plávajúcom okne kliknite na Ďalšie ovládacie prvky schôdze > Chat pre otvorenie panela chatu.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Zobraziť typ zdieľaného obsahu – Windows, Mac, iPhone a iPad

Keď niekto zdieľa obsah, uvidíte viac informácií o type obsahu. Napríklad, keď je zdieľaný obsah ich obrazovky, uvidíte Zobrazuje sa [presenter name]’s obrazovka alebo ak ide o aplikáciu Zobrazenie [presenter name]’s aplikácie.

Vylepšenie funkcie One Button to Push (OBTP) pre zariadenia Webex pre vládu

Zariadenia registrované v prostredí Webex for Government teraz podporujú funkciu One Button to Push (OBTP) pre integráciu videa Webex s Microsoft Teamsom (VIMT).

Vylepšenia nastavení plánovača v aplikácii – Windows a Mac

Vylepšili sme formulácie nastavení dostupných pre automatické prijímanie. V rozšírených nastaveniach sme premenovali Automatické prijatie na Pravidlá pre pripojenie. Existujú aj ďalšie aktualizácie nastavení, ktoré jasnejšie objasňujú, na koho sa nastavenia vzťahujú, a aktualizované sú aj zodpovedajúce nastavenia správcu v Control Hub. Nie sú žiadne zmeny funkčnosti.

Ďalšie stretnutie navrchu – Android

Vylepšili sme zobrazenie na karte Stretnutia. Vaše posledné stretnutie je navrchu, môže to byť prebiehajúce stretnutie alebo stretnutie, ktoré sa práve začína. Stále sa môžete posunúť späť a zobraziť predchádzajúce stretnutia alebo dopredu a zobraziť nadchádzajúce stretnutia.

Vylepšenia celodenných udalostí – iPhone, iPad a Android

Keď máte celodennú udalosť, zobrazí sa vám v novej sekcii Celý deň [] v hornej časti karty ] Stretnutia. Ak máte na iPhone a iPade viacero udalostí, môžete potiahnutím a posunutím oddeľovača nahor a nadol zobraziť viac alebo menej celodenných udalostí. V systéme Android môžete klepnutím na šípku pod položkou Celý deň rozbaliť zobrazenie celodenných udalostí.

Preklad v reálnom čase

Preklad v reálnom čase teraz podporuje Webex pre vládu. Ak ste hostiteľom stretnutia a máte licenciu na preklad v reálnom čase, zapnite si preklad v reálnom čase, aby sa slová účastníkov automaticky prekladali do titulkov. Webex prekladá z ktoréhokoľvek z piatich existujúcich bezplatných hovorených jazykov do viac ako 100 jazykov titulkov.

Podpora VoiceOveru a klávesnice pre vlastné zobrazenie počas schôdzí – Mac

Ovládajte svoje vlastné video počas schôdze pomocou čítačky obrazovky VoiceOver. Ak používate klávesnicu, použite kláves F6 a klávesy so šípkami na zaostrenie a následné presúvanie videa na vlastnej obrazovke.

Dlhé stlačenie pre odpoveď na stretnutia – iPhone, iPad a Android

V skoršej verzii sme pridali možnosť odpovedať na pozvánky na stretnutie na stránke s podrobnosťami o stretnutí. Vďaka tejto aktualizácii môžete odpovedať na karte Stretnutia. Dlho stlačte schôdzku, na ktorú chcete odpovedať, a vyberte Prijať, Predbežne, Odmietnuť.

Nastavenie videa na predvolené vypnutie pre vašu organizáciu

Niektoré organizácie uprednostňujú, aby ich používatelia začínali stretnutia s vypnutým videom. Toto správanie môžete teraz vynútiť v aplikácii Control Hub. V časti Nastavenia organizáciepovoľte Predvolene vypnuté video. Ak chcú, vaši používatelia si môžu po pripojení k schôdzi zapnúť video.

Odpovedať na pozvánky na stretnutia – iPhone, iPad a Android

V podrobnostiach o stretnutiach si vyberte, ako chcete odpovedať na stretnutia. Prijmite, odmietnite alebo, ak si nie ste istí, vyberte možnosť predbežne.

Získajte prístup k ďalším možnostiam z miniatúry videa každého účastníka – Windows a Mac

Teraz je pohodlnejšie priamo sa rozprávať s niekým na stretnutí alebo si zobraziť jeho profil v sekcii Prehľady ľudí. V miniatúre videa kliknite pravým tlačidlom myši alebo kliknite na Ďalšie možnosti Tlačidlo Ďalšie možnosti, čím získate prístup k týmto a ďalším možnostiam.

Aktualizované prvé rozhranie pre kartu Stretnutia – Windows a Mac

Pridali sme bannery, ktoré vás vyzvú na otestovanie stretnutia Webex a pripojenie kalendára. Kliknite na Otestovať stretnutie Webex a spustite stretnutie, na ktorom si môžete vyskúšať funkcie, ktoré máte k dispozícii. Kliknite na Pripojiť kalendár a prejdite na krok za krokom pripojením kalendára tretej strany. Pozrite si Aplikácia Webex | Pripojenie kalendára Google alebo Microsoft 365.

Aktualizované prvé používanie karty Stretnutia – iPhone, iPad a Android

Pridali sme bannery, ktoré vás vyzvú na otestovanie stretnutia Webex a pripojenie kalendára. Testovanie stretnutia Webex spustí stretnutie, na ktorom si môžete vyskúšať funkcie, ktoré máte k dispozícii. Banner na prepojenie kalendára vás presmeruje na stránku Nastavenia kalendára v aplikácii, kde môžete lepšie pochopiť prepojenia kalendára a dokonca sa pripojiť k lokálnej aplikácii kalendára vo vašom zariadení.

Vylepšenie nastavení stretnutí – Windows a Mac

Nastavenia stretnutí teraz zahŕňajú zdroj pre váš zoznam stretnutí. Napríklad, keď nie ste pripojení ku kalendáru, uvidíte, že zoznam schôdzok pochádza z vášho účtu Webex.

Pozvite ľubovoľného používateľa na prebiehajúcu schôdzu e-mailom – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ako hostiteľ alebo spoluhostiteľ teraz môžete pozvať používateľov Webexu mimo vašej organizácie a používateľov, ktorí nemajú účet Webex, aby sa pripojili k prebiehajúcemu stretnutiu.

V okne schôdze alebo na paneli účastníkov kliknite na Pozvať ľudí a zadajte ich e-mailové adresy. Pozvaná osoba dostane e-mailovú pozvánku na pripojenie sa k stretnutiu.

Pozvať ľudí na prebiehajúce stretnutie

Pozvať ľudí na prebiehajúce stretnutie

Pozrite si Aplikácia Webex | Pridanie osoby do schôdze

Zobrazenie indikátorov stavu schôdze pri zdieľaní obsahu – Windows a Mac

Indikátory, ktoré zobrazujú stav sieťového pripojenia a procesora a to, či je schôdza uzamknutá alebo sa nahráva, sa teraz zobrazujú v plávajúcom mini okne, ktoré sa zobrazí pri zdieľaní obrazovky alebo okna aplikácie.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Skrytie videa a ovládacích prvkov pri zdieľaní obsahu – Windows a Mac

Ak chcete počas schôdze vidieť iba obsah, ktorý zdieľate, môžete teraz skryť plávajúce okno, ktoré obsahuje videá účastníkov a ovládacie prvky schôdze.

V predchádzajúcich vydaniach ste mali možnosť okno zbaliť, ale teraz ho môžete úplne skryť, ak nechcete, aby vám okno prekážalo.

Zobraziť video a ovládacie prvky v plávajúcom okne

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Prispôsobenie videa z kamery do vlastného pohľadu – Windows a Mac

V predchádzajúcich vydaniach, ak vaša kamera používala video 4:3 pomer strán, Webex orezal váš vlastný pohľad na 16:9 pomer strán tak, aby sa zmestil do rámu. Vďaka nášmu novému nastaveniu Priblížiť na mieru zachováme celé video z kamery. Ukážku vlastného videa si môžete pozrieť v Nastaveniach > Video (Windows) alebo Predvoľby > Video (Mac).

Ak uprednostňujete zachovanie 4:3 pomer strán, zrušte začiarknutie tohto nastavenia.

Pozrite si Aplikácia Webex | Prispôsobenie videa z kamery vlastnému pohľadu

Zdieľajte okná aplikácií priamo z panela úloh systému Windows – VDI

Ak používate Windows 11, existuje nový spôsob zdieľania obsahu počas hovoru alebo schôdze. Podržte kurzor myši nad ľubovoľnou otvorenou aplikáciou na paneli úloh a zobrazí sa nové tlačidlo, ktoré vám umožní zdieľať okno aplikácie.

Zdieľajte okná aplikácií priamo z panela úloh systému Windows

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie okna aplikácie priamo z panela úloh systému Windows

Počas stretnutia sa zamerajte na jednotlivca, nie na jeho okolie – VDI

Do rozloženia mriežky sme pridali novú funkciu s názvom Zameranie na ľudí, ktorá vám poskytuje lepší zážitok z osobného kontaktu s ľuďmi, s ktorými sa stretávate.

Bez ohľadu na to, ako je každá osoba umiestnená pred fotoaparátom, aplikácia sa automaticky prispôsobí tak, aby ste sa zamerali na tvár každej osoby. Cítite sa s nimi viac prepojení – akoby ste tam boli osobne.

Pozrite si Zameranie sa na ľudí vám umožní lepšie vidieť ľudí na stretnutiach a webinároch

Rezervácia dostupnej miestnosti po pozvaní na schôdzku – Windows, Mac a Linux

Ako pozvaný účastník schôdze vyhľadajte a pridajte zasadacie miestnosti k naplánovanej schôdzi. Jednoducho zadajte názov miestnosti a zistite, či je k dispozícii pre váš čas stretnutia.

Funkcie dostupné iba na našej platforme pre stretnutia s podporou Video Mesh

Systém stretnutí Webex sa teraz začína zavádzať na platforme pripravenej na Video Mesh. Táto platforma umožňuje vylepšené a zjednodušené hybridné prostredie v celom balíku Webex Suite so spoločnou architektúrou, správou a integráciami. Zjednocuje zážitok zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a odomyká potenciál pre nepretržitú spoluprácu pred stretnutím aj po ňom s bohatými zážitkami v reálnom čase. Zistite, či vaše stretnutia prebiehajú na platforme pre stretnutia pripravenej na Video Mesh.

Nasledujúce funkcie sú k dispozícii iba na platforme pre stretnutia pripravenej na Video Mesh:

  • Vopred priraďte účastníkov do menších stretnutí
  • Presunutie schôdze na nové zariadenie
  • Poskytnite alebo požiadajte o ovládanie vzdialenej plochy pri zdieľaní obrazovky

Vopred priraďte účastníkov do malých stretnutí – Windows a Mac

Ako hostiteľ, ak už viete, do ktorých rozdelených stretnutí chcete priradiť účastníkov, vytvorte si ich vopred pri plánovaní stretnutia. Nechajte aplikáciu Webex automaticky priraďovať účastníkov k reláciám, manuálne priraďte účastníkov k reláciám sami alebo nechajte účastníkov vybrať si, ku ktorej relácii sa pripoja.

Pozri Predpriradenie účastníkov do skupinových stretnutí

Presunutie schôdze na nové zariadenie – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Bezproblémovo presuňte schôdzku z jedného stolného počítača alebo mobilného zariadenia na druhé bez prerušenia alebo odpojenia od schôdzky. Napríklad, ak dochádzate do práce a pripojíte sa k schôdzke na svojom mobilnom zariadení, presuňte schôdzku do svojho notebooku, keď prídete do kancelárie. Alebo, ak sa počas stretnutia potrebujete vzdialiť od počítača, presuňte stretnutie do mobilného zariadenia.

Predvolene sa schôdza presunie na nové zariadenie a vy ju opustíte na predchádzajúcom zariadení. Ak chcete, zmeňte nastavenia schôdze tak, aby sa na schôdzi zúčastnili obe zariadenia.

Pozrite si Aplikácia Webex | Presunutie schôdze na iný počítač alebo mobilné zariadenie

Poskytnite alebo požiadajte o ovládanie vzdialenej plochy pri zdieľaní obrazovky – VDI

Keď počas schôdze zdieľate obrazovku, môžete niekomu inému udeliť prístup k svojej obrazovke pomocou myši a klávesnice. Môžete tiež požiadať o prístup k obrazovke niekoho iného, keď ju zdieľa. Toto vám môže pomôcť, ak potrebujete vyriešiť problém alebo ak ste s niekým na školení.

Vzdialené ovládanie pracovnej plochy je podporované iba pri zdieľaní celej obrazovky, nie pri zdieľaní iných typov obsahu.

Pozri Aplikácia Webex | Poskytnutie alebo vyžiadanie ovládania vzdialenej plochy

Vylepšenia dostupné na našej platforme pre stretnutia pripravenej na Video Mesh

Keď začnete stretnutie

Po začatí okamžitej schôdze je jednoduché pozvať ľudí, aby sa k nej pripojili, priamo z okna schôdze.

Pozvať ľudí priamo na stretnutie

Vďaka nášmu vylepšenému systému upozornení už účastníci nemusia upozorňovať hostiteľa, keď čakajú v hale na pripojenie sa k schôdzi. Odstránili sme tlačidlo Upozorniť hostiteľa, aby si hostitelia už nemuseli kontrolovať e-mail. Hostiteľ teraz automaticky dostane upozornenie z aplikácie, keď v hale čakajú účastníci.

V okne schôdze

Vykonali sme niekoľko zmien s cieľom zlepšiť váš zážitok a pracovný postup počas stretnutia. Tlačidlá Rozloženie a Priblíženie sú pohodlne umiestnené, takže môžete prepínať medzi inými rozloženiami alebo zobrazovať viac účastníkov.

V rozložení mriežkového zobrazenia môžete pomocou navigačných ovládacích prvkov rýchlo prejsť z jednej stránky na druhú alebo sa vrátiť na prvú stránku účastníkov.

Panel účastníkov zobrazuje nielen účastníkov, ktorí sú na stretnutí, ale aj ľudí, ktorí sú pozvaní, ale ešte nie sú na stretnutí. Panel účastníkov je teraz viac zameraný na používateľa, takže používateľ je uvedený iba raz, aj keď sa pripojí z viacerých zariadení.

Keďže väčšina ľudí sa pripája k schôdzi so zapnutým zvukom, panel účastníkov teraz zobrazuje indikátor zvuku iba vtedy, keď si účastník stlmil zvuk. Takto, ak niekto hovorí, ale vy ho nepočujete, môžete si prezrieť zoznam účastníkov a zistiť, kto má vypnutý zvuk.

Možnosti schôdze sú zjednodušené a súvisiace položky ponuky sú odstránené z ponuky panela účastníkov, ktorá sa zobrazí po kliknutí pravým tlačidlom myši.

Namiesto otvárania viacerých panelov naraz a zaberania cenného miesta na obrazovke môžete otvárať panely po jednom a v prípade potreby ich viacero vysúvať.

Vylepšenia video siete pre stretnutia

Zjednodušili sme synchronizáciu javiska. Keď hostiteľ synchronizuje javisko, účastníci si ho už nemôžu prispôsobiť ani upraviť jeho proporcie. Účastníci teraz vždy vidia pohľad, aký im hostiteľ zamýšľal.

Synchronizácia zobrazenia fázy počas schôdze

Pri zdieľaní obsahu

Je pohodlnejšie zdieľať okno schôdze Webex. Zdieľajte ho priamo z dialógového okna Zdieľať obsah – kde zdieľate všetky ostatné typy obsahu – zdieľaním aplikácie Webex.

Keď zdieľate obrazovku, môžete dať ovládanie vzdialenej plochy ostatným účastníkom alebo si ho môžu vyžiadať, čo používateľom poskytuje oveľa väčšiu flexibilitu.

Aby sme ušetrili miesto na obrazovke, keď je zdieľaný obsah maximalizovaný, zobrazujeme všetky videá účastníkov v úzkom plávajúcom paneli.

Poskytnite ostatným účastníkom ovládanie vzdialenej plochy pri zdieľaní obrazovky počas schôdze

Teraz môžete zdieľať iba konkrétnu oblasť obrazovky. Účastníci vidia iba tú časť obrazovky, ktorú vyberiete, nie celú vašu obrazovku.

Kliknite na Zdieľať a potom na Časť obrazovky, ak chcete zdieľať časť obrazovky.

Zjednodušili sme akcie dostupné počas zdieľania a akcie súvisiace so zdieľaním sme ponechali v ovládacom paneli v hornej časti obrazovky. Ďalšie bežne používané kľúčové akcie, ako napríklad stlmenie alebo zapnutie zvuku, sa zobrazujú v plávajúcom okne.

Kliknite na položku Ďalšie možnosti zdieľania na ovládacom paneli zdieľania, ak chcete zobraziť alebo skryť video a ovládacie prvky v plávajúcom okne.

Obľúbené položky v ponuke sú teraz kontextovejšie a prístup k nim je pohodlnejší.

Optimalizovali sme umiestnenie najpopulárnejších možností na paneli s ponukami. Teraz máte prístup k možnostiam z ponuky Zdieľať, Zobraziť, Zvuk & Ponuky Video, Účastníka Stretnutie priamo z ovládacích prvkov stretnutia.

Napríklad, otvorte Nastavenia zvuku z rozbaľovacej ponuky Možnosti zvuku v Používateľ interaguje s rozbaľovacím zoznamom tlačidla Stlmiť, aby získal prístup k ďalším možnostiam zvuku. Prístup k položke Nastavenia videa získate z rozbaľovacej ponuky Možnosti videa v časti .

prístup k nastaveniam zvuku a videa počas hovoru alebo schôdze z ovládacích prvkov schôdze

Pre prístup k možnostiam schôdze a povolenie oddelených relácií prejdite v ovládacích prvkoch schôdze na položku Ďalšie možnosti Tlačidlo Ďalšie možnosti.

Vypnutie zoznamu účastníkov schôdze.

Keď chatujete na stretnutí

Vyťažte zo svojho stretnutia viac vďaka nášmu obohatenému chatu počas stretnutia. Zorganizujte produktívne stretnutie zdieľaním programu stretnutia, poznámok a zhrnutia v chate. Aj keď sa k schôdzi pripojíte neskoro, môžete si to jednoducho pozrieť vďaka chatu zo schôdze od jej začiatku. Zapojte sa a vyjadrite sa pomocou markdownu, reakcií alebo GIFov. Po skončení stretnutia si znova pozrite a zdieľajte chat.

Otvoriť a chatovať na schôdzi

Keď počas stretnutia robíte viac vecí naraz

Keď je okno minimalizované alebo zakryté inými aplikáciami, cez ostatné otvorené aplikácie sa zobrazí plávajúce mini okno. To vám umožní sledovať, čo sa deje na stretnutí. Ak sa chcete jednoducho vrátiť na schôdzu, kliknite kdekoľvek v plávajúcom mini okne.

Po multitaskingu sa vráťte k oknu hovoru alebo schôdze

Vylepšenia prihlásenia do služby Webex pre vládu – Mac

Zjednodušili sme vám prihlásenie do služby Webex pre vládu. Vaša e-mailová adresa je vopred vyplnená na prihlasovacej obrazovke aplikácie Webex, keď je vaše zariadenie spravované prostredníctvom poskytovateľa správy mobilných zariadení.

Vylepšené stretnutia spojené s priestormi – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Čoskoro vyjde

V rámci našej iniciatívy smerom k spoločnému zážitku zo stretnutí zosúladujeme stretnutia pre dané priestory s pravidelnými plánovanými stretnutiami Webexu. Teraz si môžete plánovať stretnutia v priestore a mať rovnaké možnosti, aké ste si zvykli využívať v službe Webex Meetings.

Každé stretnutie v priestore má jedinečný odkaz a číslo stretnutia na základe oprávnenia používateľa na stretnutie. Vďaka tomu si viacerí používatelia môžu naplánovať viacero stretnutí v rovnakom priestore súčasne. Teraz môžete komunikovať s priateľmi a kolegami pomocou obľúbených funkcií stretnutí, ako napríklad:

  • Zdvihnite ruku
  • Reakcie
  • Skryté titulky
  • Skupinové stretnutia
  • Vstavané aplikácie
  • Rozloženie javiska

Pozvaní a overení používatelia nemusia čakať v lobby, aby sa mohli pripojiť k vašej schôdzi. Vylepšené zabezpečenie im umožňuje automatické pripojenie ako štandardnú súčasť pripájania sa k stretnutiam, ktoré sa začali z priestorov.

Viac informácií nájdete v časti Aplikácia Webex | Vylepšené stretnutia spojené s priestorom

Vylepšené stretnutia spojené s priestormi – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Príde v januári

V rámci našej iniciatívy smerom k spoločnému zážitku zo stretnutí zosúladujeme stretnutia pre dané priestory s pravidelnými plánovanými stretnutiami Webexu. Teraz si môžete plánovať stretnutia v priestore a mať rovnaké možnosti, aké ste si zvykli využívať v službe Webex Meetings.

Každé stretnutie v priestore má jedinečný odkaz a číslo stretnutia na základe oprávnenia používateľa na stretnutie. Vďaka tomu si viacerí používatelia môžu naplánovať viacero stretnutí v rovnakom priestore súčasne. Teraz môžete komunikovať s priateľmi a kolegami pomocou obľúbených funkcií stretnutí, ako napríklad:

  • Zdvihnite ruku
  • Reakcie
  • Skryté titulky
  • Skupinové stretnutia
  • Vstavané aplikácie
  • Rozloženie javiska

Pozvaní a overení používatelia nemusia čakať v lobby, aby sa mohli pripojiť k vašej schôdzi. Vylepšené zabezpečenie im umožňuje automatické pripojenie ako štandardnú súčasť pripájania sa k stretnutiam, ktoré sa začali z priestorov.

Viac informácií nájdete v časti Aplikácia Webex | Vylepšené stretnutia spojené s priestorom

Globálna ponuka na karte stretnutí – iPhone, iPad a Android

Október

Začnite, pripojte sa k stretnutiu alebo ho naplánujte z novej globálnej ponuky na karte Stretnutia.

Pozrite si Aplikácia Webex | Začať schôdzu v súkromnej miestnosti, Aplikácia Webex | Pripojiť sa k schôdzi pomocou tlačidla akciea Aplikácia Webex | Naplánovať schôdzu z kalendára schôdzí

Zdieľajte iba to, čo chcete, aby ostatní videli – Windows, Mac a VDI

Október

Ak chcete zdieľať iba jedno okno aplikácie namiesto celej aplikácie, vyberte nastavenie Zdieľať iba jednotlivé oknoa potom vyberte okno, ktoré chcete zdieľať.

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľať celé okno aplikácie alebo jedno okno aplikácie

Zapnite funkciu „Zdieľať zvuk počítača“ v reálnom čase – Windows a Mac

Október

Zdieľanie zvuku z počítača je pohodlnejšie, keď zdieľate súbor so zvukom. Teraz môžete vybrať možnosť Zdieľať zvuk počítača na ovládacom paneli zdieľania, ktorý sa zobrazuje v hornej časti obrazovky počas zdieľania obsahu.

Zapnutie funkcie „Zobraziť ma pred prezentáciou“ v reálnom čase – Windows a Mac

Október

Je pohodlnejšie zobraziť video pred prezentáciou. Teraz môžete vybrať možnosť Zobraziť pred prezentáciou na ovládacom paneli zdieľania, ktorý sa zobrazuje v hornej časti obrazovky počas zdieľania obsahu.

Jednoduché zdvihnutie ruky na schôdzi – Windows a Mac

Október

Ikona Zdvihnúť ruku sa teraz zobrazuje v ovládacích prvkoch schôdze. Nachádza sa hneď vedľa ReakciíIkona zdvihnutia alebo spustenia ruky, takže je teraz jednoduchšie zdvihnúť ruku, keď potrebujete na stretnutí položiť otázku.

Pozri Aplikácia Webex | Zdvihnite ruku na stretnutí

Vylepšené plánovanie stretnutí spojených s priestorom – Windows a Mac

Október

Keď naplánujete plnohodnotné stretnutie spojené s priestorom, sú teraz k dispozícii rozšírené nastavenia. Teraz môžete tiež zmeniť heslo pre schôdzu.

Nastavenie spoluhostiteľa Dovoľte mi vybrať spoluhostiteľa pre túto schôdzuje teraz predvolene vybraté. Členovia priestoru sú automaticky priradení ako spoluhostitelia, ale rolu spoluhostiteľa môžete ktorémukoľvek z pozvaných odobrať tak, že podržíte kurzor myši nad jeho menom a kliknete na Tlačidlo Ďalšie možnosti > Odstrániť spoluhostiteľa.

Vždy sa vám zobrazí preferované rozloženie videa, keď niekto zdieľa obsah – Windows a Mac

Október

Ak zmeníte rozloženie videa na rozloženie vedľa seba, aby ste videli viac obsahu zdieľaného počas schôdze, aplikácia si zapamätá vašu preferenciu. Vždy, keď začnete schôdzku alebo sa k nej pripojíte, už nemusíte prepínať na rozloženie vedľa seba, keď niekto zdieľa obsah.

Zdieľaný obsah v zobrazení scény je teraz väčší – Windows a Mac

Október

Keď zdieľate obsah na schôdzi, zdieľaný obsah je teraz väčší a video rečníka je menšie. Pomer medzi zdieľaným obsahom a videami rečníkov je približne 70:30 ale záleží od veľkosti vašej obrazovky a počtu reproduktorov na pódiu.

Vypnutie alebo zapnutie zvuku priamo z panela úloh – Windows

Október

Počas schôdze nájdete na paneli úloh systému Windows ikonu mikrofónu. Kliknite naň, ak si chcete vypnúť alebo zapnúť zvuk. Ikona je prítomná počas celej schôdze, takže je vždy prístupná.

Identifikácia, či je účastník stretnutia interný, externý alebo neoverený – Linux

Október

V zozname účastníkov čakajúcich v lobby vidíte, či je účastník Interný (overený a z vašej organizácie), Externý (overený a z inej organizácie) alebo Neoverený (neprihlásený).

Pozrite si Zistite, koho púšťate na svoje stretnutie cez Webex

Vyjadrite sa bez slova – Linux

Október

Animované reakcie umožňujú účastníkom stretnutia vyjadriť sa bez toho, aby na ňom čokoľvek povedali. Povzbudzujte rečníka tlieskaním alebo ocente vtip reakciou haha. Získajte predstavu o reakcii publika tak, že požiadate účastníkov, aby rýchlo dali palec hore alebo palec dole.

Pozrite si Aplikácia Webex | Používajte reakcie na svojich stretnutiach

Maximalizujte to, čo vidíte pri zdieľaní obsahu – Linux

Október

Zobrazujte miniatúry videí účastníkov v plávajúcom paneli, ktorý môžete presúvať, aby nezakrýval zdieľaný obsah. Vyberte, či sa má plávajúci panel zobrazovať v mriežkovom zobrazení, zobrazení aktívneho rečníka alebo minimalizovať.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Maximalizujte svoj výhľad, keď niekto zdieľa obsah – Linux

Október

Pri prezeraní zdieľaného obsahu v režime celej obrazovky môžete teraz zmeniť veľkosť plávajúceho panela, ktorý zobrazuje videá účastníkov schôdze. Zmenšite panel, aby ste videli viac zdieľaného obsahu. Zväčšite panel, aby ste videli viac účastníkov stretnutia.

Pozrite si Aplikácia Webex | Prepínanie medzi zdieľaným obsahom a rečníkom počas hovoru alebo schôdze

Hostitelia môžu nastaviť zobrazenie javiska pre všetkých účastníkov schôdze – VDI

Október

Ak sa pripojíte k plnohodnotnému stretnutiu a hostiteľ synchronizuje svoju plochu so všetkými, vy a všetci ostatní účastníci stretnutia uvidíte, na čo sa chcete podľa hostiteľa zamerať, napríklad aktívneho rečníka a všetkých účastníkov, ktorých hostiteľ presunul na plochu.

Celý svet je jedno javisko – Linux a VDI

Október

Prispôsobte si rozloženie videa, keď je v rozložení „stack“ alebo „side-by-side“. Presuňte video z filmového pásu na plochu, aby ste sa na účastníka pozreli bližšie. Umiestnite aktívneho rečníka hneď vedľa zdieľaného obsahu alebo majte v zornom poli ľudí, ktorí aktívne nehovoria, napríklad tlmočníka posunkovej reči.

Presunúť na plochu vám poskytuje flexibilitu pri zmene veľkosti rozloženia a zameraní sa na zdieľaný obsah alebo iných účastníkov.

Pozrite si Presunutie účastníkov na plochu na stretnutiach, webinároch a podujatiach, Zmena veľkosti plochy na stretnutiach, webinároch a podujatiacha Aplikácia Webex | Zmena usporiadania videí v zobrazení plochy

Vyberte si odtieň pleti pre svoje reakcie – Linux

Október

Pri reakciách, ktoré používajú emoji rúk, ako napríklad palec hore, si môžete vybrať preferovaný odtieň pleti.

Pozri Aplikácia Webex | Vyberte odtieň pleti pre svoje reakcie

Nastavte si predvolené nastavenie pre vlastné zobrazenie – VDI

Október

Vyberte, či chcete skryť alebo zobraziť svoj vlastný pohľad a kde sa váš pohľad na obrazovke zobrazí.

Skryte svoj pohľad na seba, ak sa na seba nechcete pozerať.

Ak sa chcete cítiť súčasťou stretnutia, ukážte ostatným svoj vlastný názor.

Ak chcete na obrazovke uvoľniť viac miesta na zobrazenie ostatných ľudí alebo zdieľaného obsahu, ale zároveň stále vidieť seba, zobrazte svoj pohľad v plávajúcom okne.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zmena polohy vášho vlastného zobrazenia

Pripojenie k schôdzi je teraz intuitívnejšie – Linux

Október

Vylepšenia okna Pripojiť sa k schôdzi uľahčujú prehľadnosť, keď sa ešte nezúčastňujete schôdze. Vizuálne zmeny vám po pripojení k schôdzi poskytnú informácie o vašich možnostiach zvuku.

Možnosti pripojenia zvuku

Je jednoduchšie vidieť, aké máte možnosti fotoaparátu, ako nahrať alebo zmeniť virtuálne pozadie a ako vykonať zmeny, ak ste pripojení k zariadeniu.

Použiť virtuálne pozadie

Pozri Aplikácia Webex | Pripojiť sa k schôdzi

Ukážka zdieľaného obsahu – Linux

Október

Pri zdieľaní obsahu sa teraz zobrazuje jeho ukážka. Môžete sa uistiť, že zdieľate iba to, čo chcete, a že to vidia všetci účastníci stretnutia.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Tabule sú teraz k dispozícii v plánovaných schôdzach a schôdzach v súkromných miestnostiach – Windows a Mac

September

Použite tabuľu počas schôdze na brainstorming, spoluprácu a plánovanie. Tabuľu môže spustiť ktokoľvek na schôdzi. Všetci účastníci schôdze môžu spoločne v reálnom čase vidieť aktualizácie tabule a pracovať na nich.

Biela tabuľa na stretnutí

Pozrite si Aplikácia Webex | Vytvorenie a zdieľanie bielej tabule počas schôdze

Stretnutie môžu ukončiť iba hostitelia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

September

Spoluorganizátori už nemôžu ukončiť stretnutie. Keď spoluorganizátori opustia stretnutie, nemôžu ho nechtiac ukončiť pre všetkých ostatných.

Pozri Aplikácia Webex | Opustenie alebo ukončenie schôdze

Počas schôdze počujte hlasy všetkých nahlas a jasne – Windows a Mac

September

Keď v konferenčnej miestnosti hovorí do toho istého mikrofónu niekoľko ľudí, uistite sa, že je počuť hlasy všetkých. Možnosť zvuku Optimalizovať pre všetky hlasyodstraňuje šum na pozadí a zvýrazňuje všetky hlasy v okolí.

Pozri Aplikácia Webex | Odstránenie šumu na pozadí a reči počas hovorov a stretnutí

Vypnutie obrazu v obraze pri multitaskingu – iPhone a iPad

September

Ovládajte, či sa má zobrazovať plávajúce mini okno, ktoré sa zobrazí, keď vykonávate viac úloh naraz a minimalizujete okno schôdze.

Pozrite si Aplikácia Webex | Skrytie plávajúceho mini okna pri multitaskingu počas hovoru alebo schôdze

Nikdy nezmeškajte dôležité oznámenie počas schôdze – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

September

Počas schôdze sa teraz oznámenia zobrazujú na obrazovke na rovnakom mieste a neprekrývajú sa. Najdôležitejšie upozornenia, na ktoré musíte reagovať, sú viditeľnejšie a zobrazujú sa v strede obrazovky. Menej dôležité a informačné upozornenia sa zobrazujú v pravom hornom rohu obrazovky a po niekoľkých sekundách zmiznú.

Výber počtu účastníkov, ktoré sa majú zobraziť v mriežkovom rozložení – Windows a Mac

September

V mriežke zobrazte maximálne 25, 16, 9, 4 alebo 1 účastníka v závislosti od počtu ľudí na stretnutí. Čím menej účastníkov zobrazíte, tým väčšie bude ich video.

Pozri Aplikácia Webex | Úprava maximálneho počtu účastníkov, ktorých vidíte na stránke v mriežkovom rozložení

Úprava počtu účastníkov v mriežkovom zobrazení

Nastavenie predvoleného zobrazenia pre vaše vlastné zobrazenie – Windows a Mac

September

Vyberte, či chcete skryť alebo zobraziť svoj vlastný pohľad a kde sa váš pohľad na obrazovke zobrazí.

Skryte svoj pohľad na seba, ak sa na seba nechcete pozerať.

Ak sa chcete cítiť súčasťou stretnutia, ukážte ostatným svoj vlastný názor.

Ak chcete na obrazovke uvoľniť viac miesta na zobrazenie ostatných ľudí alebo zdieľaného obsahu, ale zároveň stále vidieť seba, zobrazte svoj pohľad v plávajúcom okne.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zmena polohy vášho vlastného zobrazenia

Apríl 2025

Vylepšená podpora SSO pre volania Unified CM s externým prehliadačom – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Vzťahuje sa na volanie vo Webexe (Unified CM)

Predtým ste museli zadať svoje prihlasovacie údaje dvakrát, keď vaša organizácia používala jednotné prihlásenie (SSO) s externými prehliadačmi (ako napríklad Edge, Chrome, Safari, Firefox). Vďaka tejto funkcii zadáte svoje prihlasovacie údaje iba raz a budete prihlásení do služby volania aj do aplikácie.

Vyhľadávanie podľa telefónneho čísla – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Vzťahuje sa na volanie v službách Webex (Unified CM), Webex Calling a Webex for Service Providers

Momentálne môžete vyhľadávať podľa mena a teraz môžete vyhľadávať aj podľa telefónneho čísla.

Vyhľadávanie hľadá zhody pomocou kritérií „začína na“, „končí na“ a „rovná sa“.

Podpora pre osobné smerovanie hovorov (osobný asistent) – Windows a Mac

Platí pre služby Webex Calling a Webex for Service Providers.

Pridali sme novú možnosť dostupnosti Preč. Môžete si nastaviť osobné pravidlá smerovania hovorov, keď nie ste v práci a chcete presmerovať hovory alebo ich poslať do hlasovej schránky. Volajúci počujú pozdrav s dôvodom vašej neprítomnosti a dátumom vášho návratu.

Ovládanie stolového telefónu pomocou doku Calling Dock – Windows

Vzťahuje sa na volanie vo Webexe (Unified CM)

Do okna volacieho doku sme pridali ovládanie stolového telefónu. Keď používate aplikáciu na ovládanie stolového telefónu, môžete rýchlo použiť dok na volanie na uskutočňovanie a prijímanie hovorov a mať prístup k ovládacím prvkom počas hovoru pre hovory na stolovom telefóne.

Podpora Phoneword – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android

Vzťahuje sa na volania vo Webexe (Unified CM) a Webex Calling

Webex teraz umožňuje vytáčať telefónne slová, takže môžete priamo v aplikácii zadávať čísla ako 1-800-FLOWERS. Aplikácia automaticky premení písmená na číslice. Už žiadne hádanie ani manuálne prepočítavanie čísel – stačí zadať telefónne slovo a Webex sa o všetko postará za vás! Vychutnajte si pohodlie a dostupnosť bezproblémového vytáčania.

Podpora pre ovládanie náhlavnej súpravy Jabra – Linux VDI

Teraz môžete používať ovládacie prvky náhlavnej súpravy Jabra počas hovorov v prostrediach tenkých klientov VDI so systémom Linux. Podrobný zoznam podporovaných platforiem a modelov nájdete v časti Podpora náhlavnej súpravy pre aplikáciu Webex |.

Podpora viacerých liniek – iPhone, iPad a Android

Vzťahuje sa na Unified CM

Ak váš správca nastavil váš profil s viacerými linkami s rôznymi telefónnymi číslami na volanie, tieto linky sa teraz zobrazia v mobilnej verzii vašej aplikácie. Linky môžete prepnúť, ak potrebujete uskutočňovať odchádzajúce hovory z rôznych liniek, napríklad z linky recepcie, linky tímu podpory alebo z individuálnej linky s inou identifikáciou volajúceho.

Podpora viacerých liniek až pre 10 liniek – Windows a Mac

Vzťahuje sa na Unified CM

Váš administrátor teraz môže nastaviť váš profil až s 10 rôznymi riadkami. V aplikácii uvidíte dostupné linky a môžete medzi nimi prepínať, ak potrebujete uskutočniť alebo prijať hovor.

Podpora pre osobné smerovanie hovorov (osobný asistent) – iPhone, iPad a Android

Vzťahuje sa na Webex Calling a volania poskytované vaším poskytovateľom služieb

Pridali sme novú možnosť dostupnosti Preč. Môžete si nastaviť osobné pravidlá smerovania hovorov, keď nie ste v práci a chcete presmerovať hovory alebo ich poslať do hlasovej schránky. Volajúci počujú pozdrav s dôvodom vašej neprítomnosti a dátumom vášho návratu.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Nastavenie smerovania hovorov pre prípad vašej neprítomnosti.

Súhrny nahrávok hovorov generované umelou inteligenciou – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Platí pre volania cez Webex

Keď si v aplikácii prehráte nahrávku hovoru, zobrazí sa vám súhrn vygenerovaný umelou inteligenciou, v ktorom sú uvedené jednotlivé akcie a kompletný prepis hovoru. Takže sa môžete rýchlo zorientovať v diskusii a na prvý pohľad lepšie pochopiť jej priebeh.

Ak nevidíte funkciu súhrnu hovorov s umelou inteligenciou, kontaktujte správcu svojej organizácie.

Synchronizovaná história hovorov – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Vzťahuje sa na Unified CM

Uvidíte synchronizovanú históriu hovorov vo všetkých aplikáciách a na všetkých vašich zariadeniach. Ak vám správca nakonfiguroval viacero liniek, záznamy hovorov na každej linke sa tiež synchronizujú medzi vašimi zariadeniami.

Vylepšenia karty Volanie – Windows a Mac

Vzťahuje sa na volanie vo Webexe (Unified CM)

V aplikácii sme vykonali niekoľko zmien v dizajne karty volania. Tieto aktualizácie pomáhajú zvýšiť hodnotu, ktorú z karty volania získate, a zahŕňajú nasledujúce:

  • Rýchly a intuitívny prístup k číselníku
  • Ďalšie interakcie s históriou hovorov v ponuke Viac

Presunutie ovládacieho panela zdieľania na iný monitor – Windows a Mac

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostovaný poskytovateľom služieb

Ak používate viacero monitorov a pri zdieľaní obsahu počas hovoru alebo schôdze teraz môžete panel zdieľania presunúť na druhý monitor. Vďaka tomu sa môžete plne sústrediť na prezentovanie na hlavnej obrazovke.

Zviditeľnite indikátor presmerovania hovorov – Windows a Mac

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostovaný poskytovateľom služieb

Predtým ste si možno neuvedomovali, že je nastavené presmerovanie hovorov, a mohli ste zmeškať dôležité hovory. Vďaka tomuto vylepšeniu sa banner presmerovania hovorov zobrazuje na všetkých kartách v aplikácii a vy môžete jednoducho upraviť cieľ presmerovania alebo rýchlo vypnúť presmerovanie hovorov.

Vylepšenia presmerovania hovorov

Používanie výberu zdieľania obrazovky systému – Mac

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostovaný poskytovateľom služieb

Teraz môžete na zdieľanie obrazovky, okna alebo aplikácie počas schôdze použiť namiesto ovládacích prvkov Webex výber zdieľania obrazovky systému. Na bočnom navigačnom paneli prejdite do časti Nastavenia, kliknite na možnosť Zdieľanie obsahu a začiarknite políčko Použiť výber zdieľania obrazovky systému.

Keď používate výber zdieľania obrazovky systému, nemôžete zdieľať súbor, fotoaparát, časť obrazovky, obrazovku iPhonu alebo iPadu ani používať možnosti optimalizácie zdieľania.

Zavolajte niekomu pomocou jeho klapky – Windows a Mac

Vzťahuje sa na Unified CM

Kliknite na klapku a zavolajte niekomu vo vašej spoločnosti. Rozšírenia sa pridávajú do kariet kontaktov, priamych priestorov, výsledkov vyhľadávania a histórie hovorov. Túto funkciu musia nakonfigurovať administrátori.

Aktualizácie prístupu k možnostiam volania – iPhone a iPad

Vylepšili sme mobilnú navigáciu v systéme iOS, aby sme uľahčili nájdenie číselníka pre používateľov, ktorí volajú. Číselná klávesnica sa presunie do päty, aby bolo možné volať iba používateľom.

Pre ľudí, ktorí používajú funkciu Call Park Retrieve (Webex Calling) alebo Call Pickup (Unified CM), je prístup k týmto možnostiam jednoduchší, pretože sú teraz presunuté z karty na tlačidlo v hornej časti obrazovky volania.

Vylepšenia karty Volanie – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers

V aplikácii sme vykonali niekoľko zmien v dizajne karty volania. Tieto aktualizácie pomáhajú zvýšiť hodnotu, ktorú z karty volania získate, a zahŕňajú nasledujúce:

  • Rýchly a intuitívny prístup k číselníku

  • Ďalšie interakcie s históriou hovorov v ponuke Viac

Zvýraznite pre volanie odkiaľkoľvek – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie v službách Webex (Unified CM), Webex Calling a Webex for Service Providers.

Pridali sme novú klávesovú skratku, ktorú môžete použiť po zvýraznení čísla a následnom uskutočnení hovoru v aplikácii Webex. Prispôsobte si skratku v Nastaveniach > Klávesové skratky > Zvýraznite pre volanie. Vyberte klávesy používané pre skratku alebo ak chcete túto skratku použiť, keď je Webex minimalizovaný alebo na pozadí, vyberte možnosť Globálne.

Aktualizácie prístupu k možnostiam volania – Android

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie v službách Webex (Unified CM), Webex Calling a Webex for Service Providers.

Vylepšili sme navigáciu, aby ste ľahšie našli číselník. Číselná klávesnica zostáva v plávajúcom tlačidle akcie, ale ostatné akcie sa odstránia. To znamená, že pre väčšinu ľudí sa plávajúce akčné tlačidlo stane tlačidlom číselníka.

Pre ľudí, ktorí používajú funkciu Obnovenie parkovania hovoru (Webex Calling) alebo Vyzdvihnutie hovoru (Unified CM), je prístup k týmto možnostiam jednoduchší, pretože sú teraz k dispozícii v plávajúcom tlačidle akcie.

Pozri Aplikácia Webex | Zavolajte komukoľvek s telefónnym číslom.

Podpora pre LLDP so sledovaním polohy v núdzových situáciách (E911) – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie v službách Webex (Unified CM), Webex Calling a Webex for Service Providers.

Keď vaša organizácia používa rozšírené informácie o polohe pre tiesňové volania, aplikácia môže pristupovať k sieťovým informáciám o presnej polohe a odosielať ich poskytovateľovi tiesňovej linky E911.

Toto závisí od podpory LLDP a je podporované systémami Redsky, Intrado alebo 9Line.

Vylepšenia volania okna Dock – Windows

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie v službách Webex (Unified CM), Webex Calling a Webex for Service Providers.

Okno volacieho doku (viacero hovorov) je možné zmenšiť a táto veľkosť je dynamická a prispôsobuje sa rôznym volajúcim používateľom (jedna linka, viacero liniek alebo viacero liniek s BLF) v závislosti od počtu liniek a počtu hovorov.

Pozrite si Aplikácia Webex | Spravujte všetky svoje telefonické hovory na jednom mieste.

Počítadlo neprečítaných hlasových správ pre nevizuálne hlasové správy – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webexe (Unified CM)

Keď máte neprečítané hlasové správy, na tlačidle Zavolať hlasovú schránku na karte volania sa zobrazí počítadlo.

Podpora vytáčania klapiek – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webexe (Unified CM)

Keď vaša organizácia nastavila klapky pre interné vytáčanie, môžete pomocou aplikácie uskutočňovať hovory pomocou interných čísel. Tieto interné čísla sú viditeľné pre ľudí na ich kartách kontaktov v aplikácii.

Znak frontu hovorov in/sign vylepšenia – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers

Urobili sme niekoľko zmien v spôsobe prihlasovania a odhlasovania agentov.

Ako agent máte teraz možnosti prihlásenia alebo odhlásenia k dispozícii samostatnými tlačidlami a už nie sú dostupné v rozbaľovacom zozname.

Odhlásenie agenta z frontu

V rámci služby Webex Calling Customer Assist ako supervízor nemôžete zmeniť stav agentov, ktorých spravujete vo frontoch, kým sa daný agent neprihlási.

Pozrite si Aplikácia Webex | Zmena stavu frontu hovorov, Začíname s Webex Customer Experience Essentials for Agents

Odmietnuté hovory zo služby Webex Calling Customer Assist – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers

Toto sa vzťahuje na službu Webex Calling Customer Assist.

Ako agent, ak váš správca nakonfiguroval politiku odmietnutých hovorov, ak zmeškáte hovor, dostanete upozornenie na odmietnutý hovor a váš stav sa zmení na nedostupný. Keď je váš stav nedostupný, hovory k vám nebudú smerované.

Oznámenie o nedoručenom hovore

Podpora kodeku Cisco AI pre hovory v aplikácii Webex – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers

Pridali sme podporu pre nový kodek Cisco AI, aby sme zlepšili kvalitu hovorov, keď voláte komukoľvek inému s účtom aplikácie Webex.

Upozornenia na zdvihnutie skupinového hovoru – Windows a Mac

Keď ste súčasťou skupiny na vyzdvihovanie hovorov, pridali sme vylepšenia pre funkciu Nerušiť (DND) a pridali sme výber tónu.

Pozrite si Správa upozornení na prichádzajúce hovory

Vyberte si identifikáciu volajúceho – Windows a Mac

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu volacích radov, ktoré vám priradil váš administrátor.

HD Voice pre externých volajúcich – iPhone, iPad a Android

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť sa využíva zvuková inteligencia na zabezpečenie vysoko verného zvuku. Všetok šum je odstránený a čistota reči je vylepšená, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volania pomocou Unified CM.

HD Voice pre externých volajúcich – Windows a Mac

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť sa využíva zvuková inteligencia na zabezpečenie vysoko verného zvuku. Všetok šum je odstránený a čistota reči je vylepšená, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volania pomocou Unified CM.

Vyberte si identifikáciu volajúceho – iPhone, iPad a Android

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu frontov hovorov, skupín vyhľadávania alebo ID volajúceho, ktoré vám priradil váš správca.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zmena ID volajúceho.

HD Voice pre externých volajúcich – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Táto funkcia využíva zvukovú inteligenciu na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory prebiehajúce cez vernú telefónnu sieť. Zvýšená čistota reči sa dosahuje zlepšením kvality úzkopásmového zvuku a odstránením všetkého šumu. Táto funkcia je predvolene povolená.

Túto funkciu začneme postupne zavádzať od februára.

Pozrite si Aplikácia Webex | Správa HD Voice pre externého volajúceho

Upozornenia na zdvihnutie skupinového hovoru – Windows a Mac

Keď ste súčasťou skupiny pre prijímanie hovorov, pridali sme upozornenie na obrazovke, ktoré vás upozorní, keď vo vašej skupine pre prijímanie hovorov zvoní iný telefón.

Pozri Aplikácia Webex | Prijatie telefonátu od niekoho iného

Zavolajte niekomu pomocou jeho klapky – Windows a Mac

Vzťahuje sa na Unified CM

Kliknite na klapku a zavolajte niekomu vo vašej spoločnosti. Rozšírenia sa pridávajú do kariet kontaktov, priamych priestorov, výsledkov vyhľadávania a histórie hovorov. Túto funkciu musia nakonfigurovať administrátori.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostovaný poskytovateľom služieb.

Vylepšenia viacerých okien hovorov pre hlasovú schránku a históriu hovorov – Windows

Rýchly prístup k hlasovej schránke a histórii hovorov z okna viacerých hovorov. Pridali sme odkazy na vašu hlasovú schránku a históriu hovorov pre Webex. Ak máte povolenú integráciu s Microsoft Teams, odkazy vás presmerujú do Microsoft Teams.

Pozrite si Spravujte všetky svoje telefonické hovory na jednom mieste

Okamžité presmerovanie hovorov do hlasovej schránky – Windows a Mac

Jedným kliknutím presmerujete hovor do hlasovej schránky a linka sa sprístupní na uskutočňovanie alebo prijímanie nových hovorov. Presmerujte prichádzajúce presmerované hovory do vašej hlasovej schránky alebo hlasovej schránky pôvodného volajúceho, prípadne presmerujte prebiehajúce hovory do hlasovej schránky. V prípade zdieľaných liniek presmerujte hovory do hlasovej schránky vlastníka linky.

Možnosť Odmietnuť v oznámení hovoru alebo Poslať hovor do hlasovej schránky v ponuke Viac je k dispozícii iba vtedy, keď je hlasová schránka nakonfigurovaná v Unified CM.

Správcovia musia nakonfigurovať rozšírené okamžité presmerovanie v Unified CM.

Volanie na telefónne číslo, ktoré obsahuje špeciálne znaky – Windows a Mac

Ak skopírujete a vložíte telefónne číslo, ktoré obsahuje niektoré bežné špeciálne znaky, ako napríklad +,/,(,),- Aplikácia ich rozpozná a zavolá na telefónne číslo.

Pozrite si Vyhľadanie ľudí, priestorov, správ, súborov a zariadení

Funkcie volania Webex dostupné v aplikácii Webex pre vládu

Teraz môžete pridať funkcie volania do prostredia Webex pre vládu. Využite cloudové volania, mobilitu a funkcie pobočkových ústrední (PBX) na podnikovej úrovni spolu s aplikáciou Webex na posielanie správ a stretnutia.

November 2024

Zmeny licencie AV integrátora

Verzia softvéru: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Odstránili sme požiadavku na licenciu AV integrátora pre Cisco IP mikrofóny. Stále potrebujete licenciu AV integrátora pre AES67 a Audio Console.

Prečítajte si viac o licencii AV integrátora.

Zmeny v konfigurácii Miracastu

Verzia softvéru: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Predvolené nastavenie konfigurácie prenosu médií v zariadení Miracastbolo zmenené z Priamy na Automatický.

Prečítajte si viac o konfigurácii Miracastu.

Podpora protokolu SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol)

Verzia softvéru: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Teraz podporujeme registráciu a obnovu certifikátov podpísaných zákazníkmi na rôzne účely, ako napríklad pripojenia 802.1X, Ethernet a Wi-Fi a ďalšie. Toto funguje pomocou protokolu SCEP založeného na štandardoch a podporuje Microsoft CA alebo akékoľvek iné riešenia založené na štandardoch, ktoré podporujú SCEP.

Pri prvej konfigurácii je potrebné nakonfigurovať požadované informácie o profile pre SCEP. V tejto verzii podporujeme konfiguráciu prostredníctvom rozhrania xAPI. Na automatizáciu konfigurácie môžete použiť skripty alebo makrá.

Obnovenie certifikátov je automatické a nevyžaduje žiadny manuálny zásah.

Prečítajte si viac o certifikátoch na zariadeniach RoomOS.

Zjednodušený zážitok z „ukladania tabule“

Verzia softvéru: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Aktualizujeme pracovný postup ukladania bielej tabule na zariadeniach radu Board a Desk v zdieľaných pracovných priestoroch. Vďaka tejto aktualizácii sa tlačidlo Uložiť ľahšie nájde a tabuľu môžete uložiť používateľovi v adresári spoločnosti a v prípade potreby ju premenovať. Taktiež pridávame možnosť prejsť na stránku whiteboard.webex.com a zobraziť si všetky svoje nástenky.

Prečítajte si viac o tom, ako používať bielu tabuľu na stránke Board and Desk Series.

Používajte manuálne titulky (KOŠÍK) z Webexu na zariadeniach

Verzia softvéru: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Na stretnutí v aplikácii Webex môže teraz hostiteľ stretnutia povoliť manuálne titulky, známe aj ako CART – Communication Access Real-time Translations. To umožňuje hostiteľovi priradiť k stretnutiu manuálneho titulkára, ktorý potom generuje živé titulky. Na zariadeniach sa tieto manuálne titulky prenesú a zobrazia na obrazovke, ak si používateľ na zariadení zapne titulky.

Vylepšené používateľské rozhranie pre ovládacie prvky počas schôdze

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Vykonali sme významnú aktualizáciu používateľského rozhrania pre všetky ovládacie prvky počas hovorov a schôdzí na zariadeniach radu Board, Desk a Room. Táto aktualizácia sa zameriava na zlepšenie používateľského zážitku bez zmeny existujúcich funkcií. Všetky vaše známe funkcie stretnutí a hovorov zostávajú zachované.

Lokálne zariadenia sa v septembri neaktualizujú na toto nové používateľské rozhranie.

Viac informácií o používateľskom rozhraní zariadenia nájdete v článku Úvod.

Pripnutie AirPlay v PiP

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Pri párovaní so zariadením s AirPlay sa kontextové okno zobrazujúce PIN kód zobrazovalo na celej obrazovke zariadenia. Vďaka tejto zmene sa teraz značka AirPlay zobrazuje v malom kontextovom okne v pravom hornom rohu obrazovky. To znamená, že sa môžete sústrediť na to, na čom záleží, a pri párovaní so zariadením pomocou AirPlay nestratiť žiadny kontext.

Prečítajte si viac o konfigurácii AirPlay a bezdrôtovom zdieľaní.

Podpora dvoch obrazoviek s dotykovými obrazovkami tretích strán

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Kodek Cisco s podporou dvoch obrazoviek teraz dokáže používať jednu neinteraktívnu obrazovku a jednu dotykovú obrazovku tretej strany.

V prípade miestností s dvoma obrazovkami dôrazne odporúčame, aby bola obrazovka vpravo nakonfigurovaná na dotykové ovládanie.

Viacero aktívnych obrazoviek nie je podporovaných.

Prečítajte si viac o podpore dotykových obrazoviek tretích strán.

Podpora pre biele tabule a živé anotácie v šifrovaných stretnutiach

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Vytvárajte dôverné stretnutia a spolupracujte na nich: Pridali sme podporu pre biele tabule a anotácie v rámci stretnutí s nulovou dôverou a šifrovaním od začiatku do konca. Tabule, ktoré vytvoríte počas takejto schôdze, nie je možné znova otvoriť.

Prečítajte si viac o bielej tabuli a anotáciách na zariadeniach radu Board a Desk.

Aktualizácie podpory mikrofónu

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Teraz podporujeme pripojenie jedného stolového mikrofónu Cisco Table Microphone Pro k baru Cisco Room Bar.

Vylepšenia skúseností s rámcami

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Kľúčové vylepšenia sú:

  • Nové zoskupovanie s ohľadom na rámovanie pre 2 – 4 osoby, ktoré zabraňuje zobrazeniu osôb vo viacerých bunkách.
  • Nové usporiadanie pre 5–6 účastníkov, obmedzujúce počet buniek na 2 pre stabilnejší zážitok.
  • Táto vylepšená funkcia je dostupná na zariadeniach Board Series, Room Bars a kodekoch so štyrmi kamerami.

Prečítajte si viac o rámoch.

Rozšírený pohľad na reproduktor

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Získajte miesto v prvom rade, nech ste kdekoľvek.

Adaptívne sledovanie rečníka a inteligentné zarámovanie pomocou kamery Cisco Quad Camera a kamery Cisco PTZ 4K s otáčaním, nakláňaním a zoomom zachytávajú aktívneho rečníka a ostatných účastníkov v miestnosti, a to aj v tých najväčších priestoroch.

Požiadavka: Room Kit EQ, Room Kit EQX alebo Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ kamera, minimálne 4–6 x stolových mikrofónov Pro (v závislosti od veľkosti miestnosti).

Prečítajte si viac o rozšírenom zobrazení rečníka.

Krížový pohľad so štyrmi fotoaparátmi ako bočnou kamerou

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Rozširujeme Cross-view aj o podporu nastavenia so štyrmi kamerami ako bočnými kamerami. Štvorkamerové kamery fungujú lepšie v niektorých miestnostiach, napríklad vo veľkých zasadacích miestnostiach.

Podporované s Codec EQ a Codec Pro.

Prečítajte si viac o krížovom pohľade.

Vylepšené upozornenia v doku na zariadeniach

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Predtým mohli počas stretnutí na vašom zariadení ukotvené oznámenia o stlmení, zastavení videa a vypnutí hlasitosti prekrývať dôležitý obsah na pravej strane obrazovky, najmä keď bol otvorený panel chatu alebo vložených aplikácií. Aby sa tento problém vyriešil, tieto tri ukotvené oznámenia boli presunuté do Centra informácií o stretnutiach v pravom hornom rohu obrazovky. Tu by ste videli ikony „záznam“ alebo „uzamknutá schôdza“.

V skladanom rozložení a keď niekto zdieľa obsah, Informačné centrum o schôdzi sa presunie nadol, tesne pod filmový pás, aby nezakrývalo nikoho na schôdzi.

Kodek AV1 pre zdieľanie obsahu v lepšej kvalite

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Kodek AV1 zlepšuje kvalitu tým, že je efektívnejší pri nižších šírkach pásma. Je to predvolený kodek obsahu v aplikácii Webex Meetings. Vďaka tejto aktualizácii môže najnovšia generácia zariadení Cisco prijímať obsah vo formáte AV1 z aplikácie Webex.

Odosielanie obsahu v AV1 momentálne nie je možné. Zariadenia staršej generácie budú prijímať prekódovaný obsah vo formáte H.264.

Možnosť rozloženia Presunúť ostatných účastníkov na pódium

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Stretnutia štandardne používajú mriežkové rozloženie, ktoré zabezpečuje rovnosť a rovnako veľký počet účastníkov. Na niektorých stretnutiach sa však chcete zamerať na jedného alebo niekoľkých účastníkov, napríklad pri stretnutiach pre všetkých alebo pri prezentáciách. Zavedením funkcie presunu na pódium umožňujeme používateľom zariadení vybrať si účastníkov, ktorým chcú venovať zvýšenú pozornosť.

Dostupné v službe Webex Meetings. Táto fáza nezahŕňa možnosť pre zariadenia „synchronizovať moju plochu so všetkými“ ani prijímať synchronizovanú plochu od iného účastníka stretnutia.

Prečítajte si viac o presune na pódium.

ThousandEyes rozšírila podporu

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Agent ThousandEyes na zariadeniach je teraz podporovaný pre interoperabilné stretnutia WebRTC a v lokálnych nasadeniach Unified CM.

Prečítajte si viac o integrácii ThousandEyes pre zariadenia RoomOS.

Vylepšenie podpory HTTP proxy

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Vykonávame nasledujúce vylepšenia HTTP proxy:

  • Všetka prevádzka HTTP(S) teraz používa spoločného pomocníka pre podporu HTTP proxy, čo znamená, že môžeme zmeniť implementáciu protokolu HTTP proxy bez aktualizácie každej jednotlivej služby.
  • Pridanie konfigurácie na špecifické použitie základného overovania pre proxy. Keď je toto nastavené, zahrnieme autentifikačnú hlavičku do počiatočnej požiadavky namiesto čakania na chybu 407, čím sa ušetrí HTTP spätná väzba medzi RoomOS a proxy.
  • Pridanie podpory pre HTTPS s vzájomným overovaním TLS na základe certifikátov do proxy.

Pripájanie sa k stretnutiam Zoom s alternatívnymi doménami

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Používatelia Zoomu si teraz môžu vybrať inú doménu ako predvolenú na pripojenie k svojim stretnutiam výberom preferovaného miesta z rozbaľovacieho zoznamu pri telefonickom pripojení k stretnutiu.

Prečítajte si viac o pripojení sa k stretnutiam cez Zoom.

Používateľské rozhranie Zoom z vytáčania cez SIP

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Teraz môžete získať používateľské rozhranie Cisco Zoom aj pri uskutočňovaní hovoru cez Zoom ako adresy SIP z volajúcej aplikácie alebo pomocou xCommand Dial.

Predvolená hodnota pre minimálnu verziu TLS bola zmenená

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Predvolená hodnota sa zmenila oproti TLSv1.1 -> TLSv1.2 pre

  • Webový nástroj
  • SIP
  • https server/nginx

xConfiguration SIP MinimumTLSVersion

xConfiguration WebEngine MinimumTLSVersion

xConfiguration NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersion

Táto zmena sa týka klienta a servera SIP a HTTPS.

Ak sa v protokoloch klienta zobrazí chyba s variáciou textu „nie sú k dispozícii žiadne protokoly“, odporúčame vám aktualizovať klienta. Príklad z curl logu: “error:0A0000BF:SSL routines::no dostupné protokoly“

Hot-desking pre zariadenia radu Board

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Hot-desking je teraz k dispozícii pre zariadenia radu Board, predtým bol k dispozícii iba pre zariadenia radu Desk.

Hot-desking na Board Series funguje podobne ako Desk Series, ale zahŕňa úpravy používateľského rozhrania, ktoré sú prispôsobené tvarovému faktoru dosky. Prihlásenie je podporované iba pomocou QR kódu. Po prihlásení získajú používatelia prístup k svojim individuálnym kalendárom, osobným tabuliam a histórii hovorov. Aby bola táto funkcia k dispozícii, typ plánovania pracovného priestoru musí byť nastavený ako hot-desking.

Pridali sme možnosť pre administrátorov nastaviť maximálne trvanie rezervácie pre relácie hot-deskingu.

Taktiež sme pridali novú konfiguráciu, ktorá by vyžadovala, aby sa používatelia pred použitím funkcie bielej tabule na zariadení prihlásili. Táto zmena umožňuje správcom pridať túto funkciu, ak to vyžadujú firemné pravidlá.

Podporované zariadenia: Doska 55S/70S/85S, Board Pro 55/70, a doska Pro G2.

Prečítajte si viac o konfiguráciia použitíhot-deskingu.

Aktualizácie podpory mikrofónu

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Povoľujeme prenos zvuku cez IP pomocou protokolu AES67 pre Board Pro a Board Pro G2. To znamená, že k našim zariadeniam môžete digitálne pripojiť mikrofóny Shure a Sennheiser.

Rozširujeme podporu pre stolové mikrofóny Cisco na platforme Board Pro až na 8 mikrofónov. Vyžaduje sa licencia AV integrátora.

Prečítajte si viac o:

Konfigurácia na vypnutie upozornení o zníženej kvalite hovoru

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Zariadenia Cisco štandardne zobrazujú upozornenie na obrazovke, ak sa zistia zlé sieťové podmienky. To môže koncových používateľov upozorniť a riadiť ich očakávania týkajúce sa dôvodov, prečo by mohla byť kvalita znížená.

Toto nastavenie umožňuje správcom zakázať toto upozornenie, ak ho nežiadu.

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

Hodnotový priestor: <Off, On>

Predvolené: Zapnuté

Parameter DialCode bol pridaný do xCommand Zoom Join

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Do príkazu xCommand Zoom Join sme pridali nový parameter DialCode.

Nie je podporované na zariadeniach v osobnom režime.

xCommand ZoomJoin

Predvoľba: Reťazec(0, 255)

Ak je zadaný, bude pridaný na koniec hostiteľa autority takto: <meetinglD.< passcode>.<options>.<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc.com

Ak nie je poskytnutý DialCode, koncový znak .<dialcode> sa z URI vynechá.

Číslo stretnutia cez Zoom. Zvyčajne sa uvádza v pozvánke v kalendári alebo v odkaze na stretnutie.

Zariadenia sa môžu pripojiť k obchodným stretnutiam ako hostia

Verzia softvéru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Zariadenia Webex pre vládne inštitúcie sa môžu pripojiť ako hostia, keď sú pozvaní na stretnutia organizované v prostredí Enterprise Webex. Možnosť pripojenia hosťa zlepšuje zážitok zo schôdze pre používateľov zariadení Webex for Government.

Viac informácií o rôznych možnostiach pripojenia používateľov počas schôdze, ktorí sa pripájajú k schôdzam „cez hranicu“, nájdete v článku Pripájanie k schôdzam medzi komerčnými a vládnymi webovými stránkami Webex.

Nová úroveň pohotovostného režimu pre Board Pro a Board Pro G2

Verzia softvéru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Táto funkcia umožňuje, aby naše zariadenia na videokonferencie boli v správnom rozsahu spotreby energie pre každú z nových definícií úrovne požiadaviek na spotrebu energie v pohotovostnom režime.

Prečítajte si viac o pohotovostnom režime a správaní zariadení v režime nízkej spotreby energie.

Aktualizované menu nastavení

Verzia softvéru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Ponuka nastavení v integrovanom používateľskom rozhraní a dotykovom ovládači zariadenia bola aktualizovaná tak, aby zodpovedala vizuálnemu štýlu zariadenia.

Prečítajte si viac o ponuke nastavení.

Registrácia v zasadacích miestnostiach a odhlásenie z nich

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Významné percento stretnutí má za následok tzv. thin meeting, čo znamená, že sa nikto nedostaví a zdroje potrebné na rezerváciu stretnutia sa premrhajú. Aby sa tento problém zmiernil, používatelia, ktorí si stretnutie rezervovali, sa môžu na stretnutie prihlásiť po príchode do miestnosti. Ak sa nikto nedostaví na rezerváciu a check-in, zasadacia miestnosť rezerváciu uvoľní a miestnosť je voľná na použitie.

Check-in a check-out je možný na zdieľaných rezervovateľných zariadeniach a samostatnom Room Navigator.

Prečítajte si viac o konfigurácii rezervácie izieb v miestnosti a mimo miestnosti.

Pozrite si reakcie ľudí v ich video streame

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Všetci vieme, že reakcie sú jedným z najlepších spôsobov, ako zmerať zapojenie publika na stretnutí. Vďaka tejto aktualizácii, keď ľudia, ktorí sú vo vašej mriežke videa zo schôdze na obrazovke, odošlú reakciu do schôdze, táto reakcia sa zobrazí v pravom dolnom rohu ich videostreamu. Podobne, ak niekto zdvihne ruku, zobrazí sa to v jeho videu a pretrvá to, kým sa na to nereaguje.

Prečítajte si viac o reakciách na stretnutiach.

Zámok obrazovky na zariadeniach Board a Room Series pri použití ako osobných zariadení

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

S personalizovaným 6-miestnym PIN kódom na zariadení v osobnom režime môžete chrániť svoje súkromné informácie. Citlivé údaje, ako sú kalendáre, záznamy o hovoroch a tabule, zostávajú neprístupné, keď je zariadenie uzamknuté, zatiaľ čo oznámenia o schôdzkach sa zobrazujú bez predmetu.

Prečítajte si viac o zámke PIN kódu na osobných zariadeniach.

VU meter na webovom rozhraní zariadenia

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Do webového rozhrania zariadenia sme pridali VU meter, ktorý zobrazuje úroveň signálu pre USB, IP a analógové mikrofóny. Nájdete ho v Nastavenia > Zvuk a video.

Ovládanie rozlíšenia

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Vďaka novému ovládaniu rozlíšenia máte možnosť nastaviť maximálne rozlíšenie pre vstupné video konektory na vašich zariadeniach.

Nastavte preferované maximálne rozlíšenie pre zariadenia, aby ste sa vyhli zbytočnému zvyšovaniu rozlíšenia a dosiahli presne požadovanú kvalitu. Nastavenie preferovaného maximálneho rozlíšenia zabraňuje automatickému zdieľaniu v rozlíšení 4K, čo môže mať za následok nízku kvalitu videa.

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

Hodnotový priestor: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Predvolená hodnota: 3840_2160_30

Voliteľný režim USB

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Môžete si vybrať port USB-C, aby používal režim USB2 alebo USB3 v závislosti od typu kábla, ktorý ste k nemu pripojili. Aby sa konfigurácia prejavila, musíte zariadenie reštartovať.

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

Hodnotový priestor: <USB2, USB3>

Predvolená hodnota: USB3

Dostupné na: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ

Zmena konfigurácie RTP portu

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Od verzie RoomOS máj (11.16) budú zavedené samostatné konfigurácie ovládajúce rozsahy portov používané pre médiá vo volaniach Webex a Webex Optimized :

xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop

Predvolené hodnoty sú:

  • Zvuk: 52050-52099
  • Video: 52200-52299

Existujúce konfigurácie rozsahu portov teraz ovládajú iba rozsahy portov pre médiá v hovoroch SIP a H323:

xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop 

Ich predvolené hodnoty 2326 – 2487 zostávajú nezmenené.

Ak požadujete, aby médiá v optimalizovaných hovoroch Webex pochádzali z rovnakých zdrojových portov ako pre SIP/H323 hovory, je potrebné nastaviť konfigurácie rozsahu portov Webex na požadovaný rozsah z Control Hub.

Presunúť účastníka na obrazovku

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Na veľkých stretnutiach nemusia byť pre vás najdôležitejší účastníci viditeľní v rozložení videa. Vďaka tejto funkcii si účastníci stretnutia môžu prispôsobiť zobrazenie tak, aby mali na očiach svojich najdôležitejších kolegov.

Sledovanie prezentujúceho v Room Bar Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Sledovanie prezentujúceho je teraz podporované v Room Bar Pro pri pripojení k PTZ kamere.

Prečítajte si viac o nastavení sledovania prezentujúceho.

HTTP/S prevádzka do TMS bude vždy používať nakonfigurovaný HTTP proxy v systéme

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Keď má RoomOS nakonfigurovaný HTTP proxy (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), niektoré odchádzajúce HTTP/S požiadavky stále explicitne nepoužijú tento proxy, ale vždy pôjdu priamo do cieľa. Príkladmi sú prevádzka CUCM a požiadavky na makrá, keď xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Vypnuté. Doteraz väčšina požiadaviek týkajúcich sa poskytovania TMS tiež robila toto. Od tejto verzie budú všetky HTTP požiadavky súvisiace s TMS používať systémový proxy.

Pri nasadeniach s TMS v lokálnej sieti a Webex Edge for Devices prostredníctvom sieťového proxy sa týmto zmení spôsob, akým sa RoomOS pripája k TMS. Odporúčame použiť súbor PAC obsahujúci PRIAMU zhodu pre adresy TMS.

Vylepšený zvuk pre zdieľaný obsah

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Pre obsah zdieľaný v rámci Webex Meetings zabezpečíme zvuk s vyššou vernosťou.

Podpora pre Cisco Board Pro G2

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Pridali sme podporu pre Cisco Board Pro G2. Viac informácií o produkte nájdete v technickom liste.

Krížový pohľad

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Krížový pohľad je funkcia riadená umelou inteligenciou, ktorá vám poskytuje najlepší prehľad o vašej schôdzi. Analýzou aktivity v miestnosti, rozpoznávaním rečníkov a sledovaním, kam sú ľudia otočení, RoomOS automaticky vyberá najlepší uhol kamery počas celej schôdze. Takto môžu vzdialení účastníci vidieť výrazy tváre a sú zapojení, aj keď diskusia prebieha pri stole.

Všetka inteligencia súvisiaca s prepínaním a ovládaním kamery prebieha lokálne na zariadení RoomOS.

Požiadavky: Room Kit EQ so štyrmi kamerami alebo Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ kamery, minimálne 3 x stolové mikrofóny Pro (v závislosti od veľkosti miestnosti). Pri viac ako troch mikrofónoch potrebujete aj licenciu AV integrátora.

V budúcich vydaniach možno očakávať vylepšenia v oblasti používateľského zážitku a kvality.

Prečítajte si viac o tom , ako nastaviť krížový pohľad.

Obnovenie a branding pre rezerváciu izieb

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Rezervácia izieb bude aktualizovaná tak, aby mala moderný a štýlový dizajn s možnosťou prispôsobenia. Zlepšuje vizualizáciu dostupnosti izieb prostredníctvom pozadia závislého od štátu s využitím nášho oficiálneho pozadia. Vďaka tejto aktualizácii môžu používatelia upraviť názov rezervácie pri rezervácii ad hoc stretnutia.

Navigátory miestností na svojom pracovisku si môžete prispôsobiť pomocou jedinečného pozadia, loga a farieb LED diód.

Prečítajte si viac o tom, ako nastaviť Room Navigator ako zariadenie na rezerváciu izieb a ako rezervovať izbu.

Prémiová kvalita videa na zariadeniach Cisco pre spoluprácu v službe Webex Meetings

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Zariadenia teraz dokážu v rámci Webex Meetings vykresľovať video streamy vo vyššej kvalite a lepšie využívať pixely na 4K displejoch. Zariadenia Cisco podporujú dekódovanie a zobrazovanie až 4K pixelov v rámci stretnutia Webex na 1, 2 alebo 3 obrazovkách. Napríklad zariadenia dokážu vykresľovať 5xstreamy videa s rozlíšením 1080p od 2 a 12xstreamy videa s rozlíšením 720p od 4 s nastavenou šírkou pásma na 20 Mbps.

Požiadavky: Nastavte maximálnu bitovú rýchlosť na 10 – 20 Mbps

Podporované zariadenia: Room Bar Pro, sada pre izbu EQ/EQX, Bar miestnosti, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama

Prečítajte si viac o správe šírky pásma na zariadeniach.

Indikátor pripojenia zvuku počas stretnutí

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Počas stretnutia Webex na zariadení Cisco teraz získate o niečo jasnejší prehľad o stave zvuku určitých účastníkov. Ak sa niekto pri pripájaní k schôdzi rozhodol nepripojiť zvuk, môžete to jasne vidieť na svojom zariadení v zozname účastníkov aj v mennom štítku v jeho videostreame.

Predvoľby kamery na sériách Board a Desk

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

V celom portfóliu si teraz môžete vytvárať predvoľby fotoaparátu. To umožňuje nastaviť uhol kamery a priblíženie a ukladať, vyvolávať a upravovať predvoľby.

Prečítajte si viac o manuálnom nastavení fotoaparátu.

Ovládanie periférií tretích strán cez sériový port

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Zariadenie radu Board, Desk alebo Room môžete nastaviť na ovládanie periférií tretích strán, ako sú displeje, videoprepínače, projektory alebo iné, prostredníctvom sériového pripojenia. Existuje samostatná sada konfigurácií a príkazov, ktoré sa vzťahujú na odchádzajúce sériové riadenie.

Musíte sa pripojiť k portu USB-A na zariadení pomocou USB-to-Serial dongle. Túto funkciu sme testovali hlavne pomocou hardvérových kľúčov s čipsetmi FTDI, ale mali by fungovať aj iné hardvérové kľúče USB-Serial.

Vstavaný sériový port nie je možné použiť na zariadeniach s technológiou Codec Pro ani na iných zariadeniach port pre údržbu micro-USB.

Nie je podporované na: Rada 55/70, Rada 55S/70S/85S, Izba 55 Dual, izba 70, izba 70 G2 a izba 70 Panorama

Prečítajte si viac o ovládaní periférií tretích strán cez sériový port.

Manuálny výber objektívu fotoaparátu

Verzia softvéru: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Zariadenie prepína medzi objektívmi fotoaparátu na základe aktivity v miestnosti. Pridávame možnosť manuálneho výberu a ovládania ktorejkoľvek z integrovaných kamier zariadenia. Môžete tiež vytvoriť predvoľby pre konkrétny objektív.

Výber objektívu fotoaparátu je k dispozícii v ponuke manuálneho ovládania fotoaparátu na nasledujúcich zariadeniach: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro a Room Panorama.

Prečítajte si viac o manuálnom nastavení fotoaparátu.

Vstavané aplikácie ako zdieľaný obsah

Verzia softvéru: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Zdieľanie webových aplikácií, ako sú tabule tretích strán Slidoa aplikácia časovača, bolo dostupné iba pre zariadenia radu Board a Desk. Tieto zdieľané aplikácie sú teraz viditeľné aj na zariadeniach radu Room, podobne ako iný zdieľaný obsah. Na interakciu so zdieľanou aplikáciou môžete použiť aplikáciu Webex. Ak sa súčasne zdieľa obrazovka aj vložená aplikácia, na zariadení Room Series sa zobrazí posledné spustené zdieľanie.

Prečítajte si viac o zdieľaní vložených aplikácií na schôdzi.

Zjednodušená konfigurácia AirPlay

Verzia softvéru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Zjednodušili sme konfiguráciu AirPlay pre administrátorov pracujúcich s podnikovými sieťami.

Prečítajte si viac o konfigurácii AirPlay.

Pozvať e-mailom na akékoľvek stretnutie Webex

Verzia softvéru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Možnosť pozvánky e-mailom je teraz k dispozícii pre všetky stretnutia Webex. To vám umožňuje pridať ľudí do prebiehajúcej schôdze odoslaním e-mailu, čo je užitočné, keď chcete pozvať niekoho mimo vašej organizácie. Počas prebiehajúceho stretnutia klepnite na tlačidlo Pridať a odošlite e-mailovú pozvánku priamo zo zariadenia.

Prečítajte si viac o pridávaní účastníkov do stretnutia.

Vizuálna aktualizácia vestibulu pre stretnutia so zariadeniami

Verzia softvéru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Aktualizovali sme predsieň schôdzí pre naše zariadenia, aby bola v súlade s novým používateľským rozhraním RoomOS.

Vlastné tlačidlá na ovládacom paneli

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Pridali sme možnosť umiestniť vlastné tlačidlá rozšírenia používateľského rozhrania do ovládacieho panela na zariadeniach radu Board, Desk a Room, čo integrátorom poskytuje väčšiu flexibilitu pri vytváraní vlastných aplikácií.

Prečítajte si viac o tom , ako nastaviť rozšírenia používateľského rozhrania.

Pripojte sa k stretnutiam v aplikácii Microsoft Teams pomocou ID stretnutia

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Pripojte sa k stretnutiam v Microsoft Teams bez toho, aby ste si ich museli najprv naplánovať v kalendári zariadenia. Teraz máte možnosť jednoducho zadať ID stretnutia a prístupový kód stretnutia, ku ktorému sa chcete pripojiť pomocou WebRTC, tiež označované ako priame pripojenie hosťa.

Prečítajte si viac o pripojení sa k schôdzkam v aplikácii Microsoft Teams.

Rozšírená podpora mikrofónov pre Board Pro a Codec Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Teraz máme podporu pre ďalšie mikrofóny pre Board Pro a Codec Pro.

  • Profesionálna doska: Až 3 stolové mikrofóny Cisco.
  • Profesionálny kodek: Až 8 stolových mikrofónov Cisco.

PIN zámok pre zariadenia série Desk

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

6-miestny PIN kód vám umožňuje uzamknúť vaše osobné zariadenie z bezpečnostných a súkromných dôvodov. Keď je zariadenie uzamknuté, žiadne citlivé informácie, ako napríklad kalendár používateľa, posledné hovory alebo tabule, nie sú prístupné bez odomknutia. Všetky oznámenia o schôdzi sa zobrazujú bez predmetu schôdze.

Podporované na: Desk Pro, Desk a Desk Mini v osobnom režime.

Prečítajte si viac o PIN zámke pre sériu Desk.

Príprava miestnosti pre moderátora a divákov

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Nastavenie pre prezentujúceho a publikum umožňuje prezentujúcim zaujať a inšpirovať publikum vo veľkých miestnostiach a v hybridných podujatiach poskytuje bezproblémový zážitok bez ohľadu na to, odkiaľ sa k podujatiu pripojíte.

Spojili sme nastavenia Učebne a Briefingovej miestnosti s novými a vylepšenými funkciami. Nastavenie pre prezentujúceho a publikum prichádza s vylepšeným inteligentným prepínaním kamery, ktoré je založené na hlasovej aktivite v miestnosti, čo znižuje počet rušivých vplyvov na stretnutí a udržiava sústredenie na prezentujúcich.

Taktiež poskytujeme nové administrátorské zdroje s novou diagnostickou stránkou, ktorá umožňuje, aby bola miestnosť kedykoľvek pripravená.

Prečítajte si viac o nastavení a použití nastavenia miestnosti pre prezentujúcich a publikum.

Zobraziť celý panel chatu na zariadeniach

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Keď sa vám na zariadení zobrazí kontextové okno s upozornením na chat zo schôdze, budete mať prístup k tomuto chatu a celej histórii chatu zo schôdze priamo na svojom zariadení. Prístup k celému panelu chatu získate z ovládacích prvkov hovoru alebo z oznámenia o chate počas schôdze, ktoré sa zobrazuje na obrazovke. Ak chcete komunikovať s chatom, musíte použiť aplikáciu Webex v mobile alebo notebooku.

Prečítajte si viac o chate na zariadeniach.

Podpora dotykových obrazoviek tretích strán

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Zážitok z Board Pro môžete replikovať pri používaní Room Baru, Room Baru Pro alebo EQ s kompatibilnou dotykovou obrazovkou tretej strany.

Premeňte zasadacie miestnosti na pohlcujúce priestory na vytváranie nápadov jednoduchým pripojením interaktívneho dotykového displeja k zariadeniam Cisco pre spoluprácu. Teraz môžete do svojho kolaboratívneho prostredia pridať digitálnu bielu tabuľu a interakciu.

Interaktívne displeje Samsung a Dell podporujeme cez USB-A. Ďalšie displeje je možné otestovať v budúcnosti.

Prečítajte si viac o podpore dotykových obrazoviek tretích strán.

Vylepšenia zvuku obsahu Webex

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Pridanie zvukového kanála obsahu pre stretnutia Webex ponúka zvuk vyššej vernosti počas stretnutí. Zvukový obsah sleduje rámec obsahu a poskytuje prirodzenejší zážitok pri počúvaní prezentácií so zvukom. Zvukový kanál obsahu je predvolene zapnutý.

Podpora pre Cisco Room Kit EQX

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Pridali sme podporu pre Cisco Room Kit EQX. Viac informácií o produkte nájdete v technickom liste.

Používajte ďalšiu obrazovku s Desk Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

K výstupnému konektoru HDMI na počítači Desk Pro môžete pripojiť sekundárnu obrazovku. To poskytuje viac priestoru na obrazovke a flexibilitu počas stretnutí.

Odporúčané nastavenie je 4K monitor (16:9), s primárnym displejom ako externým monitorom. Toto poskytuje najlepší zážitok z kombinovaného používania počítača a počas schôdze.

Na stretnutiach sa predvolene používa ďalší monitor iba na prezentácie (aby ste mali prehľad o ľuďoch na videu). Je možné nakonfigurovať dodatočný displej pre zrkadlenie alebo ďalších účastníkov.

Prečítajte si viac o pripojení druhej obrazovky k zariadeniu Desk Pro.

Pripojte sa k stretnutiam Microsoft Teams z aplikácie na domovskej obrazovke

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Správca zariadení teraz môže pridať na domovskú obrazovku aplikáciu na pripojenie k schôdzkam v službe Teams, ktorá na pripojenie hovorov používa predkonfigurovaného poskytovateľa CVI. Aplikácia umožňuje používateľom zadať ID videokonferencie a požadované informácie o nájomcovi na pripojenie sa k stretnutiu. Poskytovateľa CVI je možné nakonfigurovať lokálne na zariadení alebo hromadne z Control Hub. Aplikáciu je možné použiť pre Cisco CVI a ďalšie CVI, ktoré majú syntax abc.domain.example.

Prečítajte si viac o aktivácii aplikácie Teams pre stretnutia a pripojení sa k stretnutiam Teams.

Pripojenie externých mikrofónov k Room Bar Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Správanie mikrofónu pri pripojení externých mikrofónov k Room Bar Pro sa zmenilo. Zóna blízkeho hovoriaceho interného mikrofónu sa teraz automaticky vypne, keď pripojíte externý analógový alebo digitálny (ethernetový) mikrofón.

Synchronizácia certifikátov na spárovanom zariadení Cisco Room Navigator

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Jednoducho vylepšite zabezpečenie vášho Room Navigatoru synchronizáciou a aktualizáciou bezpečnostných certifikátov prostredníctvom pripojeného zariadenia Cisco pomocou rozhrania xAPI.

Prečítajte si viac o certifikátoch na zariadeniach.

Médiá cez HTTP proxy

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Rozširujeme podporu HTTP proxy o tok médií cez proxy.

Prečítajte si viac o použití proxy.

Nové možnosti nasadenia pre Room Navigator

ID vydania: RoomOS 11.8.1.7

S Room Navigatorom podporujeme nasledujúce scenáre nasadenia:

  • Párovanie stolov – Room Navigator použite ako zariadenie na plánovanie miestností pre zariadenie radu Desk v zasadačke alebo tichej miestnosti.
  • Režim Companion – Pridajte samostatný Room Navigator do existujúceho pracovného priestoru so zariadením radu DX, MX alebo SX, prípadne so zariadením nastaveným s aplikáciou Microsoft Teams Rooms. Navigátor miestností si môžete nastaviť pomocou plánovania miestností alebo pomocou trvalej webovej aplikácie.
  • Lokálne párovanie – Na plánovanie miestností použite priamo spárovaný Room Navigator alebo trvalú webovú aplikáciu.

Interoperabilita AES67 na zariadeniach v miestnosti

ID vydania: RoomOS 11.8.1.7

Produkty Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro a ďalšie produkty založené na Codec Pro teraz podporujú štandard AES67 (prenos zvuku cez IP). Preto môžete k týmto zariadeniam Cisco priamo pripojiť mikrofóny a reproduktory tretích strán, ktoré podporujú AES67, pomocou siete Ethernet.

Pre Room Kit EQ a Room Bar Pro potrebujete licenciu AV Integrator.

Prečítajte si viac o interoperabilite AES67.

Pozvanie na Webex Meetings zo zariadenia e-mailom

ID vydania: RoomOS 11.8.1.7

Môžete pozvať ľudí na okamžité stretnutia e-mailom priamo zo zariadenia.

Prečítajte si viac o okamžitých stretnutiach.

Vylepšené pripomienky stretnutí

ID vydania: RoomOS 11.8.1.7

Vykonali sme niekoľko vylepšení v upozorneniach na pripomienky stretnutí:

  • Odstránené nadbytočné pripomienky pre spárované zariadenia. Toto používa konfiguráciu: Bookings Visibility MeetingReminder . Predvolená hodnota je ControllerOnly.
  • Pripomienka sa odloží, keď používateľ klikne preč.
  • Obnovujeme profilové obrázky pre súčasných účastníkov. Toto používa konfiguráciu: UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars . Predvolená hodnota je Auto.
  • Zobraziť odložené upozornenia po skončení aktuálnej schôdze.
  • Zobrazovať upozornenia v režime zobrazenia na PC.
  • Pridaná animácia na rozlíšenie medzi viacerými naskladanými pripomienkami.

Rámovanie kamery v zóne stretnutí

ID vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Umožnite efektívne a bez rušivých stretnutí v otvorených priestoroch a zasadacích miestnostiach so sklenenými stenami tým, že budete sledovať a sledovať iba ľudí v zasadacej zóne. Manuálne nastavte hranice alebo použite inteligenciu v zariadení na automatické zarámovanie príslušného priestoru.

Prečítajte si viac o nastavení zasadacej zóny v miestnosti.

Vypnutie interného mikrofónu a reproduktora na zariadeniach radu Desk

ID vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Tieto konfigurácie deaktivujú interný mikrofón a reproduktor na zariadeniach radu Desk. Ak odpojíte pripojenú náhlavnú súpravu s vypnutým interným hardvérom, interný hardvér nedokáže zachytiť zvuk a neprehrá ho.

Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly

Možnosť rozloženia pre ľudí je predvolene zapnutá

ID vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Možnosť rozloženia Zameranie na ľudí je teraz predvolene zapnutá. Zameranie ľudí optimalizuje plochu obrazovky odstránením nepotrebného pozadia.

Prečítajte si viac o zameraní na ľudí.

Nová úvodná obrazovka pre Microsoft Teams WebRTC

ID vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Aktualizovali sme obrazovku načítavania pre stretnutia Microsoft Teams pomocou WebRTC, aby bola v súlade so súčasným dizajnom používateľského rozhrania RoomOS.

Webový widget na domovskej obrazovke

ID vydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Pomocou widgetu domovskej obrazovky môžete umiestniť akýkoľvek webový obsah na domovskú obrazovku zariadenia RoomOS. Widgety na domovskej obrazovke môžete použiť na budovanie značky, firemné správy alebo prispôsobenie pracovných postupov. Viac informácií o webových widgetoch domovskej obrazovky nájdete tu.

Používajte ďalšiu obrazovku s Board Pro

ID vydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

K výstupnému konektoru HDMI na doske Board Pro Series môžete pripojiť sekundárnu obrazovku. Správanie môžete nastaviť na:

Extend the meeting to both screens

Only extend presentation to the secondary screenMirror

Podpora pre Cisco Room Bar Pro

ID vydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Teraz podporujeme Cisco Room Bar Pro. Viac informácií o produkte nájdete v technickom liste.

Vynucovanie interného rozsahu IP adries

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Od vydania z júna 2023 zariadenia nemajú prístup k interným rozsahom IP adries mimo tých, ktoré sme zdokumentovali. Ak ste k iným ethernetovým portom zariadenia pripojili periférne zariadenia, ako sú kamery alebo dotykové ovládače, použite IP adresy v rámci zdokumentovaného rozsahu.

Prečítajte si o povolených rozsahoch IP adries v sekcii Ethernetové porty v najnovšej verzii príručky API.

Zmeny v automatickej konfigurácii proxy servera (PAC)

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Meníme spôsob fungovania automatickej konfigurácie proxy (PAC) pre pacmanager v softvéri RoomOS. Doteraz pacmanager používal na porovnávanie bežné regulárne výrazy. Zmenili sme funkciu shExpMatch tak, aby používala porovnávanie podobné prehliadačom. Ak máte súbory PAC napísané pre RoomOS, aktualizujte ich podľa potreby, aby fungovali podľa očakávania.

Prečítajte si viac o zmene PAC v RoomOS.

Pohotovostné hodiny pre Room Navigator

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Pohotovostné hodiny pomáhajú šetriť energiu a chránia obrazovku Room Navigators, keď aktivujete signalizáciu, plánovanie a budenie pri detekcii pohybu. Predvolené aktívne hodiny sú od 7:00 do 19:00, ale môžete si ich nakonfigurovať tak, aby vyhovovali potrebám vášho pracoviska.

Prečítajte si viac o Room Navigator ako samostatnom zariadení.

Zlepšenie presnosti prítomnosti ľudí

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Nové vylepšenia presnosti znižujú počet falošne pozitívnych a negatívnych výsledkov týkajúcich sa prítomnosti ľudí. Vaše zariadenie používa informácie o prítomnosti ľudí na funkcie, ako sú metriky obsadenosti v pracovných priestoroch Control Hub a v režime rezervácie miestnosti v navigátore miestností. Vďaka vylepšeniam presnosti získate spoľahlivejšie informácie o používaní vašich zasadacích miestností.

Táto funkcia je k dispozícii na zariadeniach so zdieľaným režimom.

Nastavenia upozornení v chate

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Predvolené nastavenie upozornení na chat na vašom zariadení si môžete upraviť podľa svojich preferencií. Vyberte si medzi:

  • Zamerané na tichý režim
  • Náhľad na zobrazenie všetkých správ a textových správ
  • Úplne vypnúť

Táto funkcia je k dispozícii na zariadeniach so zdieľaným režimom.

Prečítajte si viac o upozorneniach v chate.

Zvukové upozornenia na nahrávanie a Webex Assistant v aplikácii Webex Meetings

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Správcovia môžu povoliť zariadeniam Room Series prehrávať hlasovú výzvu, keď niekto spustí nahrávanie alebo zapne Webex Assistant počas schôdze Webex.

Hlasové pokyny sú momentálne dostupné iba v angličtine. Táto funkcia je predvolene vypnutá.

Správcovia môžu nakonfigurovať zvukové upozornenia pomocou: xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

Nový sprievodca nastavením

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Aktualizovali sme sprievodcu nastavením pre naše zariadenia, aby bol v súlade s novým používateľským rozhraním RoomOS. Nový sprievodca obsahuje možnosti pre RoomOS, lokálne zariadenia a zariadenia Cisco s registráciou v Microsoft Teams.

Zlepšite zabezpečenie Wi-Fi siete s podporou WPA3

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Pre zvýšenie bezpečnosti sme pridali podporu pre Wi-Fi WPA3.

Zmena predvolených rozložení

ID vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Minulý rok sme zmenili predvolené rozloženie ľudí na jednej obrazovke na mriežkové rozloženie. Na žiadosť zákazníka sme teraz zmenili predvolené rozloženie ľudí na systémoch s dvoma obrazovkami na mriežkové rozloženie.

Rozloženie môžete kedykoľvek zmeniť tak, aby vyhovovalo štýlu vašej schôdzky, a to v používateľskom rozhraní zariadenia.

Pohotovostné hodiny pre Room Navigator

Vydanie tejto funkcie sme odložili na jún.

Pripojte sa k webinárom Webex ako účastník

ID vydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Zariadenia teraz podporujú webináre Webex pre účastníkov aj panelistov. Keď sa pripojíte ako účastník, zariadenie sa pripojí k webináru bez interakčných funkcií a nemožno ho povýšiť na účastníka panelu. Pripojením sa ako používateľ panelu získate plnú interakciu na zariadení. Môžete sa pripojiť jednou z týchto metód:

  • Použite funkciu One Button To Push (OBTP) z naplánovaných zasadacích miestností.
  • Klepnite na tlačidlo Webex na domovskej obrazovke a zadajte ID a heslo schôdze.

Prečítajte si viac o pripojení sa k webinárom Webex zo zariadení.

Vyskakovacie okno so zdieľaním káblovej televízie

ID vydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Nový postup vám pomôže začať zdieľať obsah. Keď pripojíte počítač k zariadeniu pomocou kábla, zobrazí sa malé kontextové okno s pokynmi na ďalšie kroky.

Prečítajte si viac o zdieľaní.

Vizuálne aktualizácie

ID vydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

V našich používateľských rozhraniach sme vykonali niekoľko vizuálnych zmien, aby sme vám poskytli lepší zážitok zo stretnutí.

V ponuke Zdieľať sú jasnejšie zobrazené rôzne vstupy a tlačidlá.

Menovky sú teraz zarovnané vľavo.

Na dvoch zariadeniach s obrazovkou počas hovoru, keď je jedna z obrazoviek nečinná, sa na obrazovke nečinnosti teraz zobrazuje tmavá a nenápadná tapeta.

Zobrazenie upozornení na chate na vašom zariadení

ID vydania: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Pre každú odoslanú správu počas schôdze sa zobrazí upozornenie v chate. Upozornenie sa zobrazí v pravom hornom rohu obrazovky zariadenia. Upozornenia môžete stlmiť z indikátora stavu schôdze. Ak chcete používať túto funkciu, povoľte upozornenia chatu pre Webex pre vládu.

Prečítajte si viac o upozorneniach v chate ( https://help.webex.com/n5oe59h/) a o tom, ako ich povoliť a zakázať ( https://help.webex.com/eget72/).

Pripojte sa k nadchádzajúcim stretnutiam v kalendári v predstihu

ID vydania: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Všetky stretnutia v zozname nadchádzajúcich stretnutí zariadenia majú teraz tlačidlo Pripojiť sa (OBTP). Ak potrebujete viac času na prípravu na stretnutie, môžete sa pripojiť kedykoľvek v ten istý deň. Skoršie pripojenie nemá vplyv na aktuálne správanie pripojenia.

Prečítajte si, ako povoliť skoré pripojenie k schôdzkam v kalendári ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

RoomOS 11 podporuje Room USB

ID vydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Cisco Room USB získalo nové používateľské rozhranie, ktoré je v súlade s našimi ostatnými zariadeniami na spoluprácu.

Prepracované rozšírenia používateľského rozhrania

ID vydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Aktualizovali sme vizuálny štýl panela rozšírení používateľského rozhrania, aby bol v súlade so súčasným štýlom používateľského rozhrania.

Zvýšená šírka pásma pre vybrané zariadenia radu Board, Desk a Room

ID vydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Vybrané zariadenia teraz môžu využívať väčšiu šírku pásma, čo v mnohých prípadoch vedie k zlepšeniu kvality videa. V situáciách, ktoré zahŕňajú zariadenia s dvoma obrazovkami, zdieľanie obsahu a stretnutia s viac ako dvoma účastníkmi, by ste mali zaznamenať lepšiu kvalitu videa. Zvýšená šírka pásma citeľne zlepšuje zážitok pri používaní funkcie „People Focus“. Zariadenia so zvýšeným prahom šírky pásma majú menší vplyv problémov s pripojením k sieti.

Správcovia musia túto funkciu povoliť nastavením nasledujúcich konfigurácií na novú bitovú rýchlosť:

  • Maximálna rýchlosť prijatých hovorov počas konferencie
  • Maximálna rýchlosť prenosu hovorov v konferencii
  • Predvolená sadzba za konferenčné hovory cez Webex (platí len pre hovory a stretnutia cez Webex)

Táto funkcia je k dispozícii na:

  • Kodek Pro
  • Board Pro
  • Webex Desk
  • Miniatúrny stôl
  • Profesionálny stolový počítač
  • Izba 70 Jednolôžková G2
  • Izba 70 Dual G2
  • Bar v izbe
  • Ekvalizér miestnosti

Predvolené rozloženia v schôdzach

ID vydania: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Zariadenia RoomOS teraz používajú predvolené rozloženie nastavené pre stretnutia pre webovú stránku Webex z Control Hub. Predvolené rozloženie vytvára pre vašich používateľov konzistentný zážitok zo schôdze. Toto nastavenie platí pre rozloženia ľudí. Pri zdieľaní obsahu je predvolené rozloženie Stack.

Podpora pre Cisco Room Kit EQ

ID vydania: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Pridali sme podporu pre balík pre spoluprácu Cisco Room Kit EQ. Viac informácií o produkte nájdete v technickom liste. (Odkaz na technický list: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

Rozhranie RoomOS 11 sa stáva predvoleným používateľským rozhraním

ID vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 vám prináša nový používateľský zážitok na zariadeniach radu Board, Desk a Room. Nové a aktualizované používateľské rozhranie umožňuje nové funkcie a intuitívnu navigáciu pomocou gest potiahnutia prstom.

S RoomOS 11 získate prístup k nasledujúcim funkciám:

Systém RoomOS 11 je podporovaný na zariadeniach registrovaných vo Webexe a na zariadeniach prepojených s Edge for Devices s povolenou aktualizáciou softvéru spravovanou cloudom.

Viac informácií o základnom používaní používateľského rozhrania RoomOS 11 nájdete v článku Používanie RoomOS 11.

Pripojte sa k stretnutiam na Zoome

ID vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Pripojenie sa k stretnutiu cez Zoom na vašom zariadení Cisco je teraz jednoduchšie. Tlačidlo Zoom na domovskej obrazovke vám umožňuje pripojiť sa k stretnutiam Zoom telefonicky.

Vyskúšajte vylepšené rozhranie stretnutí Zoom s témou Zoom. Ovládacie prvky schôdze, ktoré boli predtým dostupné ako príkazy DTMF, sú teraz ľahko vyhľadateľné ako bežné ovládacie prvky schôdze.

Viac informácií nájdete v článkoch Povolenie stretnutí cez Zoom a Pripojenie sa k stretnutiam cez Zoom.

Aktualizácie Navigátora miestností v režime rezervácie miestností

ID vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Umožnite ľuďom nájsť tú správnu miestnosť pre ich ďalšie stretnutie zobrazením stavu v reálnom čase a údajov zo senzorov miestnosti mimo miestnosti na rezervačnom paneli Webex Room Navigator.

Pridali sme informácie o obsadenosti a teplote, aby sa ľudia mohli rozhodnúť, či potrebujú sveter alebo si majú nájsť inú izbu s väčšou kapacitou.

Viac informácií nájdete v článkoch Nastavenie zariadenia na rezerváciu izieb a Rezervácia externých izieb.

Rámy dostupné so štyrmi fotoaparátmi

ID vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Ak je v zasadacej miestnosti povolená funkcia kamery s rámčekmi, kamera zobrazuje ľudí jednotlivo alebo v skupinách. Aplikácia Frames bola dostupná na všetkých zariadeniach Board Pro a Room Bar a teraz sme ju pridali aj do zariadení série Room so štyrmi fotoaparátmi.

Viac informácií nájdete v článku Rámy.