С Webex Calling има три налични опции за лиценз, Професионален , Стандартно , и Работно пространство .

  • Професионален лиценз (Потребител): Създаден за нуждите на индивидуалните потребителски разговори. Лицензът User Professional включва поддръжка за софтуерни клиенти, включително приложението Webex . Виртуална линия и Групова гласова поща имат право на съотношение 1:1 за всеки професионален лиценз.
  • Професионален лиценз (Работно пространство): Създаден за нуждите от обаждания в работното пространство Workspace поддържа само крайни точки на устройства.
  • Стандартен лиценз (Само за потребителя): Създаден за нуждите на обажданията на индивидуален потребител като случаен потребител на телефония.

     
    Стандартен лицензиран потребител може да има или физическо устройство (устройство за сътрудничество на Cisco , телефон на Cisco , ATA или устройство на трета страна) или мек клиент (приложение Webex , настолен компютър, таблет, мобилно устройство), но не и двете.

     
    Стандартният тип лиценз в момента се прилага за Съединените щати. Наличността на стандартния лиценз за други региони се извършва поетапно.
  • Лиценз за работно пространство (само работно пространство): Създаден за споделена употреба и общи места, телефони Cisco и ATA. Ограничено до едно устройство. Не е предназначен за нуждите на отделни потребители за обаждания.

    Функциите по-долу не са изчерпателен списък с възможности на услугата Webex Calling .

ФункцияПотребителска връзкаПрофесионалист (Потребител)Професионално (работно пространство)СтандартноРаботна област
Право на брой устройства 5 1

 
В момента се поддържа 1 устройство. Бъдеща актуализация ще увеличи това до 5.
1 (устройство или софтуерен клиент) 1
Меки клиенти (приложение Webex , настолен компютър, мобилно устройство, таблет) Y N Y (ако използвате меки клиенти) N
Споделени линии Y (35) Y (35) N N
Multi Line Y Y Y Y
Виртуална линия (съотношение 1:1 за лиценз Pro) Y Y N N
Hot Desking потребител Y N Y N
Hot Desking устройство (88xx , RoomOS) N Y N Y
Гласова поща

Конфигуриране

Y Y Y N
Интегриране с Microsoft Teams Y N Y N
Запис на обаждания Y Y N N
Партньор за запис на разговори $ $ N N
Webex Go $ N N N
Мобилен оператор Webex Go $ N N N
Пейджинг Y Y Y Y
Nomadic E911 (само за САЩ) Y Y Y Y
Конферентно (N-Way) обаждане до 6 Y N Y N
Конферентни (3-посочни) разговори Y Y Y Y
Потребителски портали

Потребителски център

Y N Y N
Мониторинг (BLF) Y Y Y Y
Музика при задържане Y Y Y Y
Визуална гласова поща Y N Y N
Attendant Console $ N N N
Алтернативни номера с отличителен пръстен Y Y Y N
Език за известяване Y Y Y N
Анонимно отхвърляне на повиквания Конфигуриране Y Y Y N
Освободено от шлеп Конфигуриране Y Y Y N
Основни дневници на обажданията Y Y Y Y
Бизнес текстови съобщения $ N $ N
Блокиране на обажданията Y N Y N
Предупредителен тон за мост при повикване Y Y Y N
Пренасочване на повиквания винаги

Конфигуриране

Y Y Y Y
Пренасочване на повиквания, когато не е достъпно (непрекъснатост на бизнеса) Конфигуриране Y Y Y Y
Пренасочване на повиквания заето Конфигуриране Y Y Y Y

Пренасочване на повиквания без отговор

Конфигуриране

Y Y Y Y
Селективно пренасочване на повиквания Конфигуриране Y N Y N

Хронология на повикванията

Y Y Y Y

задържане и възобновяване на повиквания

Y Y Y Y
Прехващане на повикване Y Y Y Y
Блокиране на доставка на ИД на повикване Y Y Y N

Уведомяване за повикване

Конфигуриране Y Y Y N
Опашка за обаждания за клиентско изживяване Y Y N Y

Повторно набиране и връщане

Y Y Y Y

Прехвърляне на разговори

Y Y Y Y

Повикване изчакване

Y Y Y Y

ИД на повикващия

Y Y Y

Y

Блокиране на доставка на ИД на повикващата линия Y Y Y N
Часова зона за повикване Y Y Y Y
Опции за компресиране Y Y Y Y

Ограничение за ИД на свързана линия

Y N Y

N

Насочено приемане на обаждане

Y Y Y

N

Не ме безпокойте

Конфигуриране

Y Y Y

Y

Номер за обратно повикване при спешни случаи Y Y Y Y

Ръководител

Конфигуриране Y N N

N

Изпълнителен асистент Конфигуриране Y N N

N

Набиране на вътрешен номер, променлива дължина

Y Y Y

Y

Доставяне на ИД на външна повикваща линия Y Y Y Y
Входящи факс съобщения Y Y Y N
Цифрови факс съобщения $ $ $ $
Сигнали за масово уведомяване (многокаст). $ $ $ $

Кодове за достъп до функции

Y Y Y

Y

Резервиране на работно място

Конфигуриране Y Y Y

Y

Хотелски гости

Y N Y

N

Разрешения за входящи повиквания Y Y Y Y
Доставка на ИД на вътрешна повикваща линия Y Y Y Y

Single Number Reach (Офис навсякъде)

Конфигуриране Y Y Y

N

Блокиране на изходящ ИД на обаждащия се

Конфигуриране

Y Y Y

N

Разрешения за изходящи повиквания Y Y Y Y
Организационен списък с контакти Y N Y N
Групов списък с контакти Y N Y N

Личен списък с контакти

Y N Y

N

Приоритетен сигнал Конфигуриране Y Y Y

N

Поверителност за автоматичния секретар

Y Y Y

N

Push to Talk

Y Y Y

N

Дефинирани от потребителя графици Y N Y N

Селективно приемане на повиквания

Конфигуриране Y Y Y

N

Селективно отхвърляне на повикване

Конфигуриране Y Y Y

N

Селективно пренасочване на повиквания Y Y Y N
Последователен пръстен Конфигуриране Y Y Y

N

Едновременен Пръстен Y Y Y

N

Видео (от точка до точка)

Y Y Y

Y


 
Следните функции не се поддържат от Webex for Government: Запис на разговори, партньор за запис на разговори, Webex Go, мобилен оператор Webex Go, Attendant Console, бизнес текстови съобщения и цифрови факс съобщения.

 

За подробности за употребата на лиценза за повикване и абонамента на Webex Calling , вижте Използване на лиценз за специален инстанция .


 
Услугите за обаждания стават недостъпни за потребители, които изпълняват Webex Calling версии 44.3 или по-стари.

Webex Calling с Webex

Можете да получите Webex за вашия компютър, мобилно устройство или уеб браузър. Инсталирайте го на няколко устройства и превключвайте между тях безпроблемно, защото приложението автоматично знае кое устройство използвате. Вашето съдържание остава в синхрон, защото всичко се съхранява в облака.

Кликнете, за да Изтеглете Webex за Windows, Mac, iPhone, iPad и Android. За да научите повече за приложението Webex и как да го конфигурирате, посетете Приложение Webex .

Характеристики и услуги за местоположение

Всяко местоположение е осигурено със стандартен пакет от групови услуги, както е дефинирано в следната таблица:

Таблица 1. Характеристики на местоположението: Включени и по избор (без допълнителни разходи)

Включени функции за местоположение

Автоматичен оператор

Поемане на повиквания

Портал за глас

Опашка за обаждания (агенти, базирани на потребителски лиценз)

DECT мрежа

Група за гласова поща
Група за търсенеПортал за свързване с един номерХранилище за обяви

Вътрешен номер за прехвърлянето на повиквания

Групов пейджинг

Прехващане на местоположение

Група за прехвърляне на повиквания

Виртуални вътрешни номера

Музика при задържане