Webex Calling のライセンス タイプ別に利用できる機能

list-menuフィードバックがある場合
Webex Calling ライセンスは、機能要件に応じてユーザーまたはワークスペースに割り当てることができます。

Webex Calling には、 ProfessionalStandardWorkspaceの3 つのライセンス オプションがあります。

  • Professional ライセンス (ユーザー) - 個々のユーザーの通話ニーズに合わせて構築されています。User Professional ライセンスには、Webex アプリを含むソフト クライアントのサポートが含まれています。仮想回線グループボイスメール には、 1:1 すべての Professional ライセンスの比率。
  • Professional ライセンス (ワークスペース) - ワークスペースの通話ニーズに合わせて構築されています。Workspace はデバイスのエンドポイントのみをサポートします。

    Professional ライセンス (ワークスペース) は専用インスタンスには適用されません。

  • Standard ライセンス (ユーザーのみ) - 標準的なテレフォニー機能を備え、個々のユーザーのニーズに合わせて構築されています

    Standard ライセンスを持つユーザーは、 物理デバイス (Cisco コラボレーション デバイス、Cisco 電話、ATA、またはサードパーティ製デバイス) またはすべてのソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル) のいずれかを使用できますが、 両方は使用できません。

この記事で言及されている主要な用語の説明は次のとおりです。

  • 共有回線—通話における共有回線とは、複数のデバイスまたはユーザーがアクセスできる単一の電話番号を指します。これらの回線は、ライセンスを付与された Webex Calling ユーザーが所有し、他の Webex Calling ユーザーと共有されます。したがって、複数行の機能をサポートします。たとえば、プロフェッショナル ライセンスを持つユーザーは、最大 35 台のデバイスまたはユーザーと回線を共有できます。

  • 複数回線機能—Webex Calling ユーザーのプライマリ回線以外の回線を表示し、アクセスする機能です。Webex Calling のライセンスを持つユーザーがアクセスできる複数回線の数は、デバイスによって異なります。たとえば、MPP 7821 は 2 つの回線キーをサポートしますが、Webex アプリは共有回線の割り当てに最大 10 個の回線キーをサポートします。

    現在、キー拡張モジュール (KEM) は 16 行しかサポートできませんが、16 を超える行を監視に使用できます。

  • 割り当てられたデバイス—ライセンスの種類ごとに、ライセンスごとにサポートされる共有回線の数とは関係なく、ユーザーまたはワークスペースに追加できるデバイスの最大数が決まっています。たとえば、次のようなものです。プロフェッショナル ワークスペース ライセンスでは、ワークスペースごとに最大 5 台のデバイスの割り当てがサポートされます。各デバイスは 1 つの共有回線を消費するため、このワークスペースには 5 つの共有回線を持つ 5 台のデバイスを設置できます。合計すると、このデバイスは他の 30 個のマルチライン エンドポイントとワークスペース ラインを共有します。

  • Workspace ライセンス (Workspace のみ) - 共有使用および共通エリアの場所、Cisco 電話、および ATA 向けに構築されています。1 台のデバイスに制限されます。個々のユーザーの通話ニーズを対象としていません。

    以下の機能は、Webex Calling サービスの機能の包括的なリストではありません。

機能ユーザーリンク Professional(ユーザー)Professional(ワークスペース)Standardワークスペース
デバイス数の権利 該当なし551 (デバイスまたはソフトクライアント)1
ソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、モバイル、タブレット) ハウツーはいいいえY (ソフトクライアントを使用している場合)いいえ
共有回線 ハウツーはい (35)はい (35)いいえいいえ
複数行 ハウツーはいはいはいはい
仮想ライン (1:1 プロライセンスあたりの比率) ハウツーはいはいいいえいいえ
ホットデスクユーザー ハウツーはいいいえはいいいえ

ホットデスクデバイス (88xx、 98xx、RoomOS)

ハウツーいいえはい

複数のデバイスがある職場ではホットデスクはサポートされません。

いいえはい
ボイスメール ハウツー はいはいはいいいえ
Microsoft Teams との連携 ハウツーはいいいえはいいいえ

通話の録音

ハウツーはいはいはいいいえ

通話録音パートナー

ハウツー$$$いいえ

Webex Go

ハウツー$いいえいいえいいえ

Webex Go モバイルオペレーター

ハウツー$いいえいいえいいえ
ページング ハウツーはいはいはいはい

Nomadic E911(米国のみ)

ハウツーはいはいはいはい

会議(N者)最大 6 名までの通話

ハウツーはいはいはいいいえ

会議(3者)通話

ハウツーはいはいはいはい
ユーザーポータル User Hub はいいいえはいいいえ

モニタリング(BLF)

該当なしはいはいはいはい

保留音

該当なしはいはいはいはい

ビジュアル ボイスメール

ハウツーはいいいえはいいいえ

アテンダントコンソール

ハウツー$いいえいいえいいえ
代替番号による着信音の鳴り分け 該当なしはいはいはいいいえ

アナウンス言語

ハウツーはいはいはいはい
匿名コールの拒否 ハウツーはいはいはいいいえ
通話割り込み ハウツーはいはいはいいいえ

基本的な通話記録

該当なしはいはいはいはい

ビジネス テキスト メッセージ

ハウツー$いいえ$いいえ
通話ブロック ハウツーはいいいえはいいいえ
ブリッジ警告音を呼び出す ハウツーはいはいはいいいえ
無条件転送 ハウツー はいはいはいはい
到達不能な場合に通話を転送 (ビジネスの継続性) ハウツー はいはいはいはい
通話転送通話中 ハウツー はいはいはいはい

通話転送応答なし

ハウツー はいはいはいはい
選択的コール転送 ハウツーはいはいはいいいえ

通話履歴

ハウツーはいはいはいはい

通話の保留と再起動

ハウツーはいはいはいはい
通話インターセプト該当なしはいはいはいはい

コールラインID配信ブロック

該当なしはいはいはいはい

コール通知

ハウツーいいえいいえはいいいえ
通話キュー ハウツーはいはいいいえはい

通話のリダイヤル、折り返し

ハウツーはいはいはいはい

通話転送

ハウツーはいはいはいはい

着信待ち受け

ハウツーはいはいはいはい

発信者 ID

ハウツーはいはいはい

はい

発信者番号通知のブロック

該当なしはいはいはいいいえ

通話タイムゾーン

ハウツーはいはいはいはい

圧縮オプション

ハウツーはいはいはいはい

接続回線 ID 制限

該当なしはいはいはい

はい

コール ピックアップの相手指定

ハウツーはいいいえはい

いいえ

着信拒否

ハウツー はいはいはい

はい

緊急連絡コールバック番号

該当なしはいはいはいはい

エグゼクティブ

ハウツー はいいいえいいえ

いいえ

エグゼクティブアシスタント ハウツー はいいいえいいえ

いいえ

内線ダイヤル、長さの変更可能

該当なしはいはいはい

はい

外線通話の回線ID通知 ハウツーはいはいはいはい

受信ファックスメッセージ

該当なしはいはいはいいいえ

デジタルファックスメッセージ

該当なし$$$$

一括通知(マルチキャスト)アラート

該当なし$$$$

機能アクセス コード

ハウツーはいはいはい

はい

ホテリング

ハウツーはいはいはい

はい

ホテリング ゲスト

ハウツーはいいいえはい

いいえ

着信通話権限 該当なしはいはいはいはい
内線通話の回線ID通知 ハウツーはいはいはいはい

シングルナンバーリーチ (Office Anywhere)

ハウツー はいいいえはい

いいえ

外線発信者 ID ブロック

ハウツー はいはいはい

いいえ

発信通話権限

該当なしはいはいはいはい

組織の連絡先リスト

該当なしはいはいはいはい

グループ連絡先リスト

該当なしはいいいえはいいいえ

個人連絡先リスト

ハウツーはいいいえはい

いいえ

優先アラート ハウツーはいはいはい

いいえ

プライバシー

該当なしはいはいはい

いいえ

プッシュ・トゥ・トーク

該当なしはいはいはい

いいえ

ユーザー定義のスケジュール

ハウツー

はいいいえはいいいえ

選択した着信の受け入れ

ハウツー はいはいはい

いいえ

選択した着信の拒否

ハウツーはいはいはい

いいえ

選択した着信の転送

ハウツーはいはいはいいいえ
順次呼び出し ハウツーはいはいはい

いいえ

同時呼び出し ハウツーはいはいはい

いいえ

サイトサバイバビリティWebex Calling

サイトの存続可能性は 、 Webex Calling のサイトの存続可能性 の記事に記載されているサポートされているデバイスでのみ設定できます。

該当なしはいはいはいはい

ビデオ (ポイント ツー ポイント)

該当なしはいはいはい

はい

  • Webex for Government は次の機能をサポートしていません: 通話録音、通話録音パートナー、Webex Go、Webex Go モバイル オペレータ、アテンダント コンソール、ビジネス テキスト メッセージ、デジタル FAX メッセージ。

  • Webex Calling 専用インスタンス ライセンスの使用状況とサブスクリプションの詳細については、「専用インスタンス ライセンスの使用状況」を参照してください。

    Webex Calling バージョン 44.3 以前を実行しているユーザーは、通話サービスを利用できなくなります。

Webex を利用した Webex Calling

お使いのコンピューター、モバイルデバイス、または Web ブラウザー用の Webex を入手できます。アプリは自動的に使用しているデバイスを判別できるため、複数のデバイスにそれを簡単にインストールして、それらを切り替えることができます。すべてがクラウドに保存されているため、コンテンツは同期したままになります。

ダウンロードをクリックして、Windows、Mac、Web、iPhone、iPad、Android 用の Webex を入手します。Webex アプリとその設定方法の詳細については、 Webex アプリをご覧ください。

位置情報機能とサービス

各場所には、次の表で定義されているグループ サービスの標準パッケージがプロビジョニングされます。

表1. ロケーション機能: 含まれる機能とオプション (追加料金なし)

含まれる位置情報機能

自動音声応答

通話ピックアップ

音声ポータル

コールキュー (ユーザーライセンスに基づくエージェント)

DECT ネットワーク

ボイス メール グループ

ハントグループ

シングルナンバーリーチ

アナウンスリポジトリ

コール パーク内線

グループ ページング

ロケーションの通話インターセプト

コール パーク グループ

仮想内線

保留音

ルートリスト通話ライセンス

Webex Calling では、 Route List Calls ライセンスも提供されます。これは、CUCM などのオンプレミス PBX にユーザーがおり、ルート リスト通話機能を使用してクラウド接続 PSTN を使用したい組織向けのアドオン ライセンスです。

個々のサブスクリプションの最大ルート リスト呼び出し量は 10,000 呼び出しです。試用期間中は、同時ルート リスト コール ライセンスが 10 個提供されます。

Webex Calling 専用インスタンスのサブスクリプションをお持ちの場合は、すでにルート リスト通話機能をご利用いただけます。したがって、追加のライセンスは必要ありません。

ルート リスト ライセンスの詳細については、 ハイブリッド Webex Calling 展開の PSTN トランキングを参照してください。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?