Dziękujemy za opinię.
Opinia?W przypadku usługi Webex Calling dostępne są trzy opcje licencji: Professional, Standardi Workspace.
- Licencja profesjonalna (Użytkownik) — stworzona dla indywidualnych potrzeb użytkowników. Licencja User Professional obejmuje wsparcie dla klientów programowych, w tym aplikacji Webex. Linia wirtualna i Poczta głosowa grupowa są uprawnione do 1:1 współczynnik dla każdej licencji Professional.
Nie można obniżyć poziomu licencji z profesjonalnej na standardową bez utraty wszystkich informacji dotyczących konfiguracji i aprowizacji dla wszystkich użytkowników. Zalecamy rozważenie tej opcji wyłącznie w wyjątkowych okolicznościach, gdy wyczerpano już wszystkie inne opcje.
Klienci korzystający z usługi Webex online obsługują wyłącznie licencję Professional (Użytkownik), a obszary robocze nie są obsługiwane.
- Licencja profesjonalna (Przestrzeń robocza) — stworzona do potrzeb przestrzeni roboczej. Obszar roboczy obsługuje wyłącznie punkty końcowe urządzeń.
Licencja Professional (Workspace) nie ma zastosowania do instancji dedykowanej.
-
Licencja standardowa (Tylko dla użytkownika) — stworzona z myślą o indywidualnych potrzebach użytkownika, ze standardowymi funkcjami telefonicznymi
Nie można obniżyć wersji licencji z Professional do Standard bez utraty wszystkich informacji dotyczących konfiguracji i udostępniania danych dla wszystkich użytkowników. Zalecamy rozważenie tej opcji wyłącznie w wyjątkowych okolicznościach, gdy wyczerpano już wszystkie inne opcje.
Użytkownik posiadający licencję Standard może mieć albo urządzenie fizyczne (urządzenie do współpracy Cisco, telefon Cisco, ATA lub urządzenie innej firmy) albo wszystkie klienty programowe (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, tablet, urządzenie mobilne), ale nie oba. Asystent AI do obsługi połączeń telefonicznych nie jest oferowany w ramach licencji Standard.
Poniżej znajduje się opis kluczowych terminów, o których mowa w tym artykule:
-
Przypisane urządzenia— Przestrzeń robocza Professional może mieć maksymalnie pięć przypisanych urządzeń. Każde przypisane urządzenie używa tej samej linii głównej. Limit urządzeń nie jest zależny od całkowitej liczby linii współdzielonych obsługiwanych przez licencję. Nawet jeśli przypisanych jest pięć urządzeń, główna linia obszaru roboczego może być współdzielona z maksymalnie 30 dodatkowymi punktami końcowymi wieloliniowymi.
-
Licencja Workspace (Tylko Workspace) — przeznaczona do użytku współdzielonego i w miejscach wspólnych, telefonach Cisco i urządzeniach ATA. Ograniczone do jednego urządzenia. Nie jest przeznaczony do zaspokajania potrzeb indywidualnych użytkowników w zakresie połączeń telefonicznych.
Przedstawione poniżej funkcje nie stanowią wyczerpującego wykazu możliwości usługi Webex Calling.
| Funkcja | Link użytkownika | Profesjonalista (użytkownik) | Profesjonalny (Przestrzeń robocza) | Standardowy | Obszar roboczy |
|---|---|---|---|---|---|
| Uprawnienia do liczby urządzeń | nd. | 5 | 5 | 1 (urządzenie lub klient programowy) | 1 |
| Klienci Soft (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, urządzenie mobilne, tablet) | Jak to zrobić | T | N | Y (jeśli używasz klientów programowych) | N |
|
Umożliwia współdzielenie przypisanych linii z innymi użytkownikami lub urządzeniami w przestrzeni roboczej. | Jak to zrobić | Y (35) | Y (35) | n | n |
|
Umożliwia użytkownikom lub urządzeniom w przestrzeni roboczej hostowanie linii współdzielonych i linii wirtualnych na swoich urządzeniach lub w aplikacji Webex. | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Linia wirtualna (1:1 współczynnik na licencję Pro) Umożliwia użytkownikom lub urządzeniom roboczym hostowanie linii wirtualnych. | Jak to zrobić | T | T | N | n |
| Użytkownik Hot Desking | Jak to zrobić | T | N | T | N |
|
Urządzenie do pracy w trybie Hot Desk(88xx, 98xx, RoomOS) | Jak to zrobić | N | T Funkcja Hot Desking nie jest obsługiwana w miejscu pracy, w którym znajduje się wiele urządzeń. | N | T |
| Poczta głosowa | Jak to zrobić | T | T | T | N |
| Integracja z usługą Microsoft Teams | Jak to zrobić | T | N | T | N |
| Jak to zrobić | T | T | T | N | |
|
Partner do nagrywania rozmów | Jak to zrobić | $ | $ | n | n |
| Jak to zrobić | $ | n | n | n | |
| Jak to zrobić | $ | n | n | n | |
| Stronicowanie | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Nomadic E911 (tylko w USA) | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Konferencja (N-Way) Połączenia do 6 osób | Jak to zrobić | T | T | T | N |
|
Połączenia konferencyjne (3-stronne) | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Portale użytkowników | Centrum użytkownika | T | N | T | N |
|
Monitorowanie (BLF) | nd. | T | T | T | T |
| nd. | T | T | T | T | |
|
Wizualna poczta głosowa | Jak to zrobić | T | N | T | N |
| Jak to zrobić | $ | n | n | n | |
| Alternatywne numery z charakterystycznym pierścieniem | nd. | T | T | T | N |
|
Język komunikatów | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Anonimowe odrzucenie połączenia | Jak to zrobić | T | T | T | N |
| Barka zwolniona z podatku | Jak to zrobić | T | T | T | N |
|
Podstawowe dzienniki połączeń | nd. | T | T | T | T |
| Jak to zrobić | $ | N | $ | N | |
| Blokada połączeń | Jak to zrobić | T | N | T | N |
| Sygnał ostrzegawczy mostu wywoławczego | Jak to zrobić | T | T | T | N |
| Przekazywanie połączeń zawsze | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Przekazywanie połączeń, gdy nie jest osiągalne (ciągłość działania) | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Przekazywanie połączeń Zajęte | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Jak to zrobić | T | T | T | T | |
| Selektywne przekazywanie połączeń | Jak to zrobić | T | T | T | N |
|
Historia połączeń | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Wstrzymanie i wznowienie połączenia | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Przechwytywanie połączeń | nd. | T | T | T | T |
| Jak to zrobić | T | T | T | N | |
| Kolejka połączeń | Jak to zrobić | T | T | N | T |
|
Ponowne wybieranie i powrót | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Przekazywanie połączeń | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Jak to zrobić | T | T | T | T | |
| Jak to zrobić | T | T | T |
T | |
|
Wywołanie strefy czasowej | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Opcje kompresji | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Ograniczenie identyfikatora połączonej linii | nd. | T | T | T |
T |
| Jak to zrobić | T | N | T |
N | |
| Jak to zrobić | T | T | T |
T | |
| nd. | T | T | T | T | |
| Jak to zrobić | T | N | n |
n | |
| Asystent dyrektora wykonawczego | Jak to zrobić | T | N | n |
n |
| nd. | T | T | T |
T | |
| Dostarczanie identyfikatorów zewnętrznych linii telefonicznych | Jak to zrobić | T | T | T | T |
|
Przychodzące wiadomości faksowe | nd. | T | T | T | N |
|
Cyfrowe wiadomości faksowe | nd. | $ | $ | $ | $ |
|
Alerty powiadomień masowych (multicast) | nd. | $ | $ | $ | $ |
|
Kody dostępu do funkcji | Jak to zrobić | T | T | T |
T |
| Jak to zrobić | T | T | T |
T | |
|
Gość hotelowy | Jak to zrobić | T | N | T |
N |
| Uprawnienia do połączeń przychodzących | nd. | T | T | T | T |
| Dostarczanie wewnętrznych identyfikatorów linii telefonicznych | Jak to zrobić | T | T | T | T |
| Jak to zrobić | T | N | T |
N | |
| Jak to zrobić | T | T | T |
T | |
| nd. | T | T | T | T | |
|
Lista kontaktów organizacyjnych | nd. | T | T | T | T |
|
Lista kontaktów grupowych | nd. | T | N | T | N |
|
Lista kontaktów osobistych | Jak to zrobić | T | N | T |
N |
| Alert priorytetowy | Jak to zrobić | T | T | T |
N |
| nd. | T | T | T |
N | |
| nd. | T | T | T |
N | |
|
Harmonogramy zdefiniowane przez użytkownika | T | N | T | N | |
| Jak to zrobić | T | T | T |
N | |
| Jak to zrobić | T | T | T |
N | |
| Jak to zrobić | T | T | T | N | |
| Sekwencyjne wywoływanie połączeń | Jak to zrobić | T | T | T |
N |
| Jednoczesne wywoływanie połączeń | Jak to zrobić | T | T | T |
N |
|
Przeżywalność witryny dla Webex Calling Funkcję przetrwania witryny można skonfigurować tylko na obsługiwanych urządzeniach wymienionych w artykule Funkcja przetrwania witryny dla usługi Webex Calling. | nd. | T | T | T | T |
|
Wideo (punkt do punktu) | nd. | T | T | T |
T |
-
Rozwiązanie Webex dla instytucji rządowych nie obsługuje następujących funkcji: Nagrywanie rozmów, Partner ds. nagrywania rozmów, Webex Go, Operator komórkowy Webex Go, Konsola operatora, Wiadomości SMS dla firm i Cyfrowe wiadomości faksowe.
-
Aby zapoznać się ze sposobem użycia licencji dedykowanej i subskrypcji Webex Calling, zobacz Użycielicencji dedykowanej instancji.
Usługi połączeń telefonicznych przestaną być dostępne dla użytkowników korzystających z wersji Webex Calling 44.3 lub starszych.
Webex Calling z Webex
Możesz pobrać Webex na swój komputer, urządzenie mobilne lub przeglądarkę internetową. Zainstaluj go na wielu urządzeniach i przełączaj się między nimi bezproblemowo, ponieważ aplikacja automatycznie wie, z którego urządzenia korzystasz. Zawartość pozostaje zsynchronizowana, ponieważ wszystko jest przechowywane w chmurze.
Kliknij, aby pobrać Webex dla windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Aby dowiedzieć się więcej o aplikacji Webex i sposobie jej konfiguracji, odwiedź stronę Aplikacja Webex.
Funkcje i usługi lokalizacji
Każda lokalizacja jest wyposażona w standardowy pakiet usług grupowych, zgodnie z definicją podaną w poniższej tabeli:
|
Zawarte funkcje lokalizacji | ||
|---|---|---|
|
Kolejka połączeń (agenci na podstawie licencji użytkownika) |
Sieć DECT | |
|
Portal dostępności pod jednym numerem |
Repozytorium ogłoszeń | |
|
Numer wewnętrzny parkowania połączenia |
Przechwytywanie lokalizacji | |
|
Wirtualne numery wewnętrzne | ||
Lista tras Połączenia Licencja
Webex Calling oferuje również licencję Route List Calls. Jest to dodatkowa licencja dla organizacji, które mają użytkowników w lokalnej centrali PBX, np. CUCM, i chcą korzystać z sieci PSTN podłączonej do chmury, korzystając z funkcji połączeń z listą tras.
Maksymalna liczba połączeń z listą tras w ramach jednego abonamentu wynosi 10 000 połączeń. W ramach okresu próbnego otrzymujesz licencję na 10 jednoczesnych połączeń na listę tras.
Jeśli masz subskrypcję usługi Webex Calling Dedicated Instance, masz już funkcję Route List Calls. Dlatego dodatkowa licencja nie jest wymagana.
Aby uzyskać więcej informacji na temat licencji Route List, zobacz Łącze PSTN dla wdrożeń hybrydowych Webex Calling.
