Funkcje dostępne w usłudze Webex Calling w zależności od typu licencji
Licencje Webex Calling można przypisać do użytkowników lub obszarów roboczych w zależności od wymagań dotyczących funkcji.
With Webex Calling, there are three license options available, Professional, Standard, and Workspace.
- Professional license (User): Built for individual user calling needs. The User Professional license includes support for soft clients, including the Webex App. Virtual Line and Group Voicemail are entitled to a 1:1 ratio for every Professional license.
- Professional license (Workspace): Built for workspace calling needs. Workspace supports device end points only.The Professional license (Workspace) isn’t applicable for Dedicated Instance.
- Standard license (User only): Built for the individual user's calling needs as a casual telephony user.
-
A Standard licensed user can have either a physical device (Cisco collaboration device, Cisco phone, ATA, or third-party device) or soft client (Webex App, desktop, tablet, mobile), but not both.
-
The Standard license type currently applies to the United States. Availability of the standard license for other regions is done in phases.
-
-
Workspace license (Workspace only): Built for shared use and common area locations, Cisco phones, and ATAs. Ograniczone do jednego urządzenia. Nie jest przeznaczony dla indywidualnych potrzeb telefonicznych użytkownika.
The following features aren’t a comprehensive list of capabilities of the Webex Calling service.
| Funkcja | User link | Professional (User) | Professional (Workspace) | Standardowy | Obszar roboczy |
|---|---|---|---|---|---|
| Device Count Entitlement | 5 | 5 | 1 (device or soft client) | 1 | |
| Soft Clients (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) | T | N | Y (if using soft clients) | N | |
| Shared Lines | Y (35) | Y (35) | n | n | |
| Multi Line | T | T | T | T | |
| Virtual Line (1:1 ratio per Pro license) | T | T | N | n | |
| Hot Desking User | T | N | T | N | |
|
Hot Desking Device (88xx, 98xx, RoomOS) |
N | T Hot Desking isn’t supported for a workspace with multiple devices. |
N | T | |
| Poczta głosowa | T | T | T | N | |
| Integracja z usługą Microsoft Teams | T | N | T | N | |
| Nagrywanie połączeń | T | T | T | N | |
| Call Recording Partner | $ | $ | $ | N | |
| Webex Go | $ | n | n | n | |
| Webex Go Mobile Operator | $ | n | n | n | |
| Paging | T | T | T | T | |
| Nomadic E911 (US-only) | T | T | T | T | |
| Conference (N-Way) Calling up to 6 | T | T | T | N | |
| Conference (3-Way) Calling | T | T | T | T | |
| User Portals | T | N | T | N | |
| Monitoring (BLF) | T | T | T | T | |
| Music On Hold | T | T | T | T | |
| Wizualna poczta głosowa | T | N | T | N | |
| Attendant Console | $ | n | n | n | |
| Alternatywne numery z charakterystycznym pierścieniem | T | T | T | N | |
| Język komunikatów | T | T | T | T | |
| Anonimowe odrzucenie połączenia | Konfiguruj | T | T | T | N |
| Barka zwolniona z podatku | Konfiguruj | T | T | T | N |
| Basic Call Logs | T | T | T | T | |
| Business Texting | $ | N | $ | N | |
| Call Block | T | N | T | N | |
| Call Bridge Warning Tone | T | T | T | N | |
| Przekazywanie połączeń zawsze | T | T | T | T | |
| Przekazywanie połączeń, gdy nie jest osiągalne (ciągłość działania) | Konfiguruj | T | T | T | T |
| Przekazywanie połączeń Zajęte | Konfiguruj | T | T | T | T |
| T | T | T | T | ||
| Selektywne przekazywanie połączeń | Konfiguruj | T | T | T | N |
| T | T | T | T | ||
| T | T | T | T | ||
| Przechwytywanie połączeń | T | T | T | T | |
| Call Line ID Delivery Blocking | T | T | T | T | |
| Konfiguruj | n | N | T | N | |
| Customer Experience Basic Call Queue | T | T | N | T | |
| T | T | T | T | ||
| T | T | T | T | ||
|
Połączenie oczekujące |
T | T | T | T | |
|
Identyfikator osoby dzwoniącej |
T | T | T |
T |
|
| Calling Line ID Delivery Blocking | T | T | T | N | |
| Calling Timezone | T | T | T | T | |
| Compression Options | T | T | T | T | |
|
Ograniczenie identyfikatora połączonej linii |
T | T | T |
T |
|
| T | N | T |
N |
||
| Nie przeszkadzać | T | T | T |
T |
|
| Alarmowy numer połączenia zwrotnego | T | T | T | T | |
| Konfiguruj | T | N | n |
n |
|
| Asystent wykonawczy | Konfiguruj | T | N | n |
n |
| T | T | T |
T |
||
| Dostarczanie identyfikatorów zewnętrznych linii telefonicznych | T | T | T | T | |
| Incoming Fax Messaging | T | T | T | N | |
| Digital Fax Messaging | $ | $ | $ | $ | |
| Mass Notification (Multicast) Alerts | $ | $ | $ | $ | |
| T | T | T |
T |
||
| Konfiguruj | T | T | T |
T |
|
| T | N | T |
N |
||
| Incoming Call Permissions | T | T | T | T | |
| Dostarczanie wewnętrznych identyfikatorów linii telefonicznych | T | T | T | T | |
| Konfiguruj | T | N | T |
N |
|
| T | T | T |
N |
||
| Outgoing Call Permissions | T | T | T | T | |
| Organizational Contact List | T | T | T | T | |
| Group Contact List | T | N | T | N | |
| T | N | T |
N |
||
| Alert priorytetowy | Konfiguruj | T | T | T |
N |
| T | T | T |
N |
||
| T | T | T |
N |
||
| User-defined Schedules | T | N | T | N | |
| Konfiguruj | T | T | T |
N |
|
| Konfiguruj | T | T | T |
N |
|
| Selective Call Forward | T | T | T | N | |
| Pierścień sekwencyjny | Konfiguruj | T | T | T |
N |
| Jednoczesne dzwonienie | T | T | T |
N |
|
|
Wideo (punkt do punktu) |
T | T | T |
T |
Aby zapoznać się ze sposobem użycia licencji dedykowanej i subskrypcji Webex Calling, zobacz Użycielicencji dedykowanej instancji.
Webex Calling z Webex
Możesz pobrać Webex na swój komputer, urządzenie mobilne lub przeglądarkę internetową. Zainstaluj go na wielu urządzeniach i przełączaj się między nimi bezproblemowo, ponieważ aplikacja automatycznie wie, z którego urządzenia korzystasz. Zawartość pozostaje zsynchronizowana, ponieważ wszystko jest przechowywane w chmurze.
Kliknij, aby pobrać Webex dla windows, Mac, iPhone, iPad i Android. To learn more about the Webex App and how to configure it, visit Webex App.
Location features and services
Each location is provisioned with a standard package of group services as defined in the following table:
|
Included location features | ||
|---|---|---|
|
Call Queue (agents based on user license) |
DECT Network | Grupa poczty głosowej |
| Grupa poszukiwania | Single Number Reach Portal | Repozytorium ogłoszeń |
|
Call Park Extension |
Location Intercept | |
| Wirtualne numery wewnętrzne | ||
