Webex Calling lisenser kan tilordnes til brukere eller arbeidsområder avhengig av funksjonskravene.
Med Webex Calling finnes det tre lisensalternativer, Profesjonell , Standard , og Arbeidsområde .
- Profesjonell lisens (Bruker): Bygget for individuelle brukeranropsbehov. User Professional-lisensen inkluderer støtte for myke klienter, inkludert Webex-appen. Virtuell linje og Gruppetalepost har rett til forholdet 1:1 for hver profesjonell lisens.
- Profesjonell lisens (Arbeidsområde): Bygget for samtalebehov på arbeidsområdet. Arbeidsområde støtter bare endepunkter for enheter.
Professional-lisensen (Workspace) gjelder ikke for dedikert forekomst. - Standard lisens (Bare brukere): Bygget for den enkelte brukers samtalebehov som en tilfeldig telefonibruker.
En standard lisensiert bruker kan ha enten en fysisk enhet (Cisco-samarbeidsenhet, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet) eller myk klient (Webex-app, skrivebord, nettbrett, mobil), men ikke begge deler.
Standardlisenstypen gjelder for øyeblikket for USA. Tilgjengelighet av standardlisensen for andre regioner skjer i faser. Arbeidsområde-lisens (kun arbeidsområde): Bygget for delt bruk og fellesområder, Cisco-telefoner og ATA-er. Begrenset til én enhet. Ikke beregnet på individuelle ringebehov
Følgende funksjoner er ikke en fullstendig liste over funksjonene til Webex Calling -tjenesten.
Funksjon | Brukerlinjer | Profesjonell (bruker) | Profesjonelt arbeidsområde | Standard | Arbeidsområde | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Rettighet for antall enheter | 5 | 5 | 1 (enhet eller myk klient) | 1 | |||
Myke klienter (Webex-app, skrivebord, mobil, nettbrett) | Y | N | Y (hvis du bruker myke klienter) | N | |||
Delt linje | Y (35) | Y (35) | N | N | |||
Flerlinjes | Y | Y | Y | Y | |||
Virtuell linje (forhold 1:1 per Pro-lisens) | Y | Y | N | N | |||
Hot Desking-bruker | Y | N | Y | N | |||
Hot Desking-enhet (88xx ,98xx , RoomOS) |
N | Y
|
N | Y | |||
Talepost | Y | Y | Y | N | |||
Microsoft Teams-integrasjon | Y | N | Y | N | |||
Anropsopptak | Y | Y | Y | N | |||
Leverandør av samtaleopptak | $ | $ | $ | N | |||
Webex Go | $ | N | N | N | |||
Bruk mobiloperatøren min | $ | N | N | N | |||
Personsøking | Y | Y | Y | Y | |||
Nomadic E911 (kun for USA) | Y | Y | Y | Y | |||
Konferansesamtaler (N-veis) opptil 6 | Y | Y | Y | N | |||
Konferanseanrop (3-veis). | Y | Y | Y | Y | |||
Brukerportal | Y | N | Y | N | |||
Overvåking (BLF) | Y | Y | Y | Y | |||
Ventemusikk | Y | Y | Y | Y | |||
Visuell talepost | Y | N | Y | N | |||
Attendant-konsollen | $ | N | N | N | |||
Alternativt numre med tydelig ringetone | Y | Y | Y | N | |||
Kunngjøringsspråk | Y | Y | Y | N | |||
Avvisning av anonym samtale | Konfigurer | Y | Y | Y | N | ||
Fritatt for innbrudd | Konfigurer | Y | Y | Y | N | ||
Grunnleggende samtalelogger | Y | Y | Y | Y | |||
Tekstmeldinger for bedrift | $ | N | $ | N | |||
Tilbakeringing | Y | N | Y | N | |||
Varseltone for konferansekobling | Y | Y | Y | N | |||
Alltid viderekobling av anrop | Y | Y | Y | Y | |||
Aktiver/deaktiver viderekobling av anrop når den ikke kan nås (forretningskontinuitet). | Konfigurer | Y | Y | Y | Y | ||
Viderekobling - opptatt | Konfigurer | Y | Y | Y | Y | ||
Y | Y | Y | Y | ||||
Tjeneste for viderekobling av anrop | Konfigurer | Y | Y | Y | Y | ||
Y | Y | Y | Y | ||||
Y | Y | Y | Y | ||||
Samtaleavlytting | Y | Y | Y | Y | |||
Blokkering av levering av samtale-ID | Y | Y | Y | N | |||
Konfigurer | N | N | Y | N | |||
Kundeopplevelse Grunnleggende samtalekø | Y | Y | N | Y | |||
Y | Y | Y | Y | ||||
Y | Y | Y | Y | ||||
Samtale venter |
Y | Y | Y | Y | |||
Innringer-ID |
Y | Y | Y | Y |
|||
Blokkering av levering av anrops-ID | Y | Y | Y | N | |||
Tidssone for anrop | Y | Y | Y | Y | |||
Komprimeringsalternativer | Y | Y | Y | Y | |||
ID-begrensning for tilkoblet linje |
Y | Y | Y | Y |
|||
Y | N | Y | N |
||||
Ikke forstyrr | Y | Y | Y | Y |
|||
Nødnummer for tilbakeringing | Y | Y | Y | Y | |||
Konfigurer | Y | N | N | N |
|||
Lederassistent | Konfigurer | Y | N | N | N |
||
Y | Y | Y | Y |
||||
Levering av ekstern anrops-ID | Y | Y | Y | Y | |||
Innkommende faksmeldinger | Y | Y | Y | N | |||
Digitale faksmeldinger | $ | $ | $ | $ | |||
Massevarsling (multicast)-varsler | $ | $ | $ | $ | |||
Y | Y | Y | Y |
||||
Konfigurer | Y | Y | Y | Y |
|||
Y | N | Y | N |
||||
Tillatelser for innkommende anrop | Y | Y | Y | Y | |||
Levering av intern anrops-ID | Y | Y | Y | Y | |||
Konfigurer | Y | N | Y | N |
|||
Y | Y | Y | N |
||||
Tillatelser for utgående samtaler | Y | Y | Y | Y | |||
Organisasjonskontaktliste | Y | Y | Y | Y | |||
Gruppekontaktliste | Y | N | Y | N | |||
Y | N | Y | N |
||||
Prioritetsvarsel | Konfigurer | Y | Y | Y | N |
||
Y | Y | Y | N |
||||
Y | Y | Y | N |
||||
Brukerdefinerte tidsplaner | Y | N | Y | N | |||
Konfigurer | Y | Y | Y | N |
|||
Konfigurer | Y | Y | Y | N |
|||
Selektiv viderekobling | Y | Y | Y | N | |||
Sekvensiell ring | Konfigurer | Y | Y | Y | N |
||
Samtidig ringing | Y | Y | Y | N |
|||
Video (punkt til punkt) |
Y | Y | Y | Y |
Følgende funksjoner støttes ikke av Webex for Government: Samtaleopptak, Partner for samtaleopptak, Webex Go, Webex Go-mobiloperatør, deltakerkonsoll, Tekstmeldinger for bedrifter og digitale faksmeldinger. |
For Webex Calling for dedikert forekomst for Webex Calling, se Dedikert lisensbruk for forekomster .
|
Webex Calling med Webex
Du kan få Webex for datamaskinen, mobilenhet eller nettleseren. Installer den på flere enheter og bytt mellom dem problemfritt fordi appen automatisk vet hvilken enhet du bruker. Innholdet ditt forblir synkronisert fordi alt er lagret i skyen.
Klikk for å Last ned Webex for Windows, Mac, iPhone, iPad og Android. Hvis du vil vite mer om Webex-appen og hvordan du konfigurerer den, kan du gå til Webex-appen .
Plasseringsfunksjoner og -tjenester
Hvert sted er klargjort med en standardpakke med gruppetjenester som definert i følgende tabell:
Inkludert plasseringsfunksjoner | ||
---|---|---|
Samtalekø (agenter basert på brukerlisens) | DECT-nettverk | Talepostgruppe |
Søkegruppe | Single Number Reach-portal | Kunngjøringslager |
Internnummer for samtaleparkering | Stedsavlytting | |
Virtuelle internnumre |