Для Webex Calling доступны три варианта лицензирования: Professional, Standard, и Workspace.

• Профессиональная лицензия (Пользовательская) — Создана для индивидуальных потребностей пользователей в совершении звонков. Профессиональная лицензия для пользователей включает поддержку программных клиентов, в том числе приложения Webex. Виртуальная линия и Групповая голосовая почта имеют право на 1:1 соотношение для каждой профессиональной лицензии.

  Переход с профессиональной лицензии на стандартную невозможен без потери всей информации о предоставлении ресурсов и конфигурации для всех затронутых пользователей. Мы рекомендуем рассматривать этот вариант только в крайних случаях, когда все остальные возможности исчерпаны.

• Профессиональная лицензия (Рабочее пространство) — Создано для нужд рабочих мест. Workspace поддерживает только конечные устройства.

  Профессиональная лицензия (Workspace) не распространяется на выделенные экземпляры.

• Стандартная лицензия (Только для пользователя) — разработана с учетом индивидуальных потребностей пользователя и включает стандартные функции телефонии.

  Переход с лицензии Professional на Standard невозможен без потери всей информации о предоставлении ресурсов и конфигурации для всех затронутых пользователей. Мы рекомендуем рассматривать этот вариант только в крайних случаях, когда все остальные возможности исчерпаны.

  Пользователь со стандартной лицензией может иметь либо физическое устройство (устройство для совместной работы Cisco, телефон Cisco, ATA или устройство стороннего производителя), либо все программные клиенты (приложение Webex, настольный компьютер, планшет, мобильный телефон ) , но не то и другое одновременно. Функция голосового помощника с использованием ИИ для связи со службой поддержки не предоставляется для стандартных лицензий.

Ниже приведено описание ключевых терминов, упомянутых в этой статье:

• Общие линии— Общая линия при совершении звонков означает один телефонный номер, доступный нескольким устройствам или пользователям. Эти линии принадлежат лицензированному пользователю Webex Calling и используются совместно с другими пользователями Webex Calling. Таким образом, обеспечивается возможность многострочного вывода информации. Например, пользователь с профессиональной лицензией может предоставить доступ к своей линии максимум 35 устройствам или пользователям.

• Возможность многоканального доступа— Возможность видеть и получать доступ к линиям, отличным от основной линии пользователя Webex Calling. Количество линий, доступных лицензированному пользователю Webex Calling, зависит от устройства. Например, MPP 7821 поддерживает две линейные клавиши, но приложение Webex поддерживает до 10 линейных клавиш для совместного назначения линий.

  В настоящее время модуль расширения ключей (KEM) поддерживает только 16 линий, но вы можете использовать линии для мониторинга и при наличии более 16 линий.

• Назначенные устройства— Для каждого типа лицензии установлено максимальное количество устройств, которые можно добавить к пользователю или рабочему пространству, независимо от количества поддерживаемых общих линий на лицензию. Пример. Профессиональная лицензия на рабочее пространство позволяет назначать максимум пять устройств на одно рабочее пространство. Каждое устройство использует одну общую линию, а это значит, что в этом рабочем пространстве может быть пять устройств с пятью общими линиями. В общей сложности это устройство по-прежнему использует ту же рабочую линию, что и 30 других многоканальных терминалов.

• Лицензия Workspace (Только Workspace) — Создано для совместного использования и мест общего пользования, телефонов Cisco и ATA. Установлено ограничение до одного устройства. Не предназначено для использования отдельными пользователями в целях совершения звонков.

  Приведенный ниже список функций не является исчерпывающим перечнем возможностей сервиса Webex Calling.

Webex Calling в Webex

Можно скачать приложение Webex для компьютера, мобильного устройства или веб-браузера. Установите приложение на нескольких устройствах и свободно переключайтесь между ними за счет автоматического определения приложением используемого устройства. Контент всегда будет синхронизирован, поскольку все данные хранятся в облаке.

Щелкните, чтобы скачать приложение Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad или Android. Чтобы узнать больше о приложении Webex и о том, как его настроить, посетите Приложение Webex.

Характеристики и услуги местоположения

В каждом пункте обслуживания предоставляется стандартный пакет групповых услуг, как указано в следующей таблице:

Список маршрутов. Вызовы. Лицензия.

Webex Calling также предлагает лицензию на маршрутизацию вызовов. Это дополнительная лицензия для организаций, у которых есть пользователи, работающие на локальных АТС, таких как CUCM, и которые хотят использовать облачное подключение к телефонной сети общего пользования (PSTN) с помощью функции маршрутизации вызовов.

Максимальный объем вызовов из списка маршрутов для индивидуальной подписки составляет 10 000 вызовов. В течение пробного периода вы получаете 10 одновременно действующих лицензий на маршрутизацию вызовов.

Если у вас есть подписка на Webex Calling Dedicated Instance, функция Route List Calls у вас уже доступна. Следовательно, дополнительная лицензия не требуется.

Для получения более подробной информации о лицензировании списка маршрутов см. Транзит PSTN для гибридных развертываний Webex Calling.