Sa Webex Calling , dostupne su dvije opcije licence, Professional i Workspace. Ova pojednostavljena ponuda licenciranja poznata je kao Flex 3.0.

  • Profesionalna licenca: Izrađen za potrebe individualnog poziva korisnika. Uključuje sve mogućnosti pozivanja s klijentima i uređajima.

  • Dozvola za radno mjesto: Napravljen za zajedničku upotrebu i zajedničke lokacije, telefone i ATA. Ograničeno na jedan uređaj. Nije namijenjeno individualnim pozivnim potrebama korisnika.

Flex 2.0 licence dostupne su samo za partnere koji su prethodno potpisali Flex 2.0 ugovor prije 23. rujna 2020. Za sve nove partnere dostupne su samo licence Flex 3.0.

Tablica 1. Tipovi standardnih i zajedničkih stanica

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalan

Radni prostori

Poduzeće

Osnovni

Radni prostor

Narudžba (CCW)

EA Webex Calling

Profesionalan

NU Webex Calling

EA Webex Calling

Poduzeće

NU Calling Basic

NU poziva

Upravljanje (CH)

Profesionalan

Radni prostori

Profesionalan

Osnovni

Radni prostori

Značajka

Flex 3.0 licence

Flex 2.0 licence

Profesionalan

Radni prostor

Poduzeće

Osnovni

Radni prostor
Alternativni brojevi s prepoznatljivim prstenom

Y

Y

Y
Odbijanje anonimnog poziva

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y
Izuzeto od upada

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Preusmjeravanje poziva kada nije dostupno (kontinuitet poslovanja)

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Zauzeto polje žarulje (nadzor)

Y

Y

Y

Y

Y

Preusmjeravanje poziva uvijek

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Preusmjeravanje poziva zauzeto

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Preusmjeravanje poziva bez odgovora

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Selektivno prosljeđivanje poziva

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Povijest poziva

Y

Y

Y

Stavljanje na čekanje i nastavak poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Zapisnici poziva s klikom za biranje

Y

Y

Y

Obavijest o pozivu

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Nazovi agenta reda čekanja

Y

Y

Y

Y

Y

Snimanje poziva

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Snimanje poziva (korisnici) u Webex aplikacija i Stolni telefon

Y

Y

Y

Ponovno biranje

Y

Y

Y

Y

Y

Povratak poziva

Y

Y

Y

Prijenos poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Poziv na čekanju (za do 4 poziva)

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

ID poziva na čekanju

Y

Y

Y

Y

Y

Ograničenje ID-a spojene linije

Y

Y

Y

Usmjereno preuzimanje poziva

Y

Y

Y

Usmjereno preuzimanje poziva s upadom

Y

Y

Y

Ne ometaj

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Izvršna osoba

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Izvršni pomoćnik

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Pozivanje ekstenzije, promjenjiva duljina

Y

Y

Y

Y

Y

Pristupni kodovi značajki

Y

Y

Y

Y

Y

Hoteli

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Hoteling Gost

Y

Y

Y

ID dolaznog pozivatelja (ime i broj)

Y

Y

Y

Y

Y

Dolazni faks za poziv

Y

Y

Y
Mobilnost

Y

Y

Višestruki izgled

Y

Y

Y

N-Way Calling

Y

Y

Y

Primanje poziva na jedan broj (ured bilo gdje)

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Blokiranje ID-a odlaznog pozivatelja

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Y

Y

Osobni telefonski imenik

Y

Y

Y

Prioritetno upozorenje

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Privatnost

Y

Y

Y

Pritisni za razgovor

Y

Y

Y

Selektivno prihvaćanje poziva

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Selektivno odbijanje poziva

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Sekvencijalni prsten

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Izgled dijeljeni poziv

Y (35)

Y (35)
Simultani prsten

Y

Y

Ton upozorenja za premošćivanje poziva

Y

Y

Y

Brzo biranje 100

Y

Y

Y

T.38 Podrška za faks

Y

Y

Y

Y

Y

Trosmjerno pozivanje

Y

Y (samo MPP telefoni)

Y

Y

Y (samo MPP telefoni)

Presretanje poziva

Y

Y

Y

Y

Y

Korisnički portali

Korisnički portal značajke Calling

Korisničko središte

Y

Y

Y

Video (od točke do točke)

Y

Y

Y

Y

Y

Vizualna glasovna pošta

Y

Y

Y

Glasovna pošta

Konfiguriraj u Control Hubu (Administratori)

Konfiguriraj na korisničkom portalu (Korisnici)

Y

Y

Y

Virtualna linija

Y

Za pojedinosti o korištenju licence i pretplati za Webex Calling Dedicated Instance pogledajte Upotreba licence za namjensku instancu .

Webex Calling s Webex

Webex možete nabaviti za svoje računalo, mobilni uređaj ili web-preglednik. Instalirajte ga na više uređaja i prebacite se između njih bez problema jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinkroniziran jer je sve pohranjeno u oblaku.

Kliknite za Preuzmi Webex za Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Da biste saznali više o aplikaciji Webex i kako je konfigurirati, posjetite Webex aplikacija .

Značajke i usluge stranice

Svako mjesto/lokacija ima standardni paket grupnih usluga kako je definirano u sljedećoj tablici:

Tablica 2 Značajke stranice: Uključeno i opcionalno (bez dodatnih troškova)

Uključene značajke stranice

Automatski sudionik

Provjera autentičnosti

Skupina zadržanih poziva

Odgovaranje na poziv

Red čekanja na poziv

Isporuka ID-a vanjske pozivne linije

Dojavljivanje u skupini

Ciljana skupina

Grupa za presretanje

Presretanje poziva

Isporuka ID a interne pozivne linije

Glazba na čekanju

Klijent prijema

Skupina za glasovnu poštu

Glasovni portal