Какво е новото в Webex for Government
За повече информация относно новите функции за анализ вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака, Отчети за вашето портфолио за сътрудничество в облака и Разширена диагностика и отстраняване на неизправности в Control Hub.
Можете също да проверите бележките за версията на хибридна защита на данни и бележките за версията на Video Mesh. Всичко в тези инструменти е налично за среди на Webex for Government.
декември 2024 г.
Настройка на уеб обратни повиквания и подобрения в използваемостта
Сега администраторите могат да тестват достъпността на уеб обратно повикване, преди да конфигурират URL адреса на уеб обратно повикване в Control Hub.
За повече информация вижте Активиране на уеб обратни повиквания за предупреждения в Control Hub.
Позволяване на администраторите да виждат източника на синхронизиране в потребителския интерфейс на Control Hub
Страниците с обобщение на потребителския и групов профил показват източника на данни за самоличност на потребител на Webex, като например Entra ID, Okta или Active Directory.
Представяме Webex Customer Experience Essentials
Оферта, предназначена да отговори на съществени нужди за ангажираност на клиентите за организации от всякакъв размер, с акцент върху овластяването на екипи извън центъра за контакти. С вградената в приложението Webex функционалност на специален агент и супервайзор, Webex Customer Experience Essentials предоставя на всеки служител инструментите, от които се нуждаят, за да ангажират клиентите и да премахнат силозите за комуникация.
Можете да получите достъп до изгледа Customer Experience от Control Hub
Изгледът за агент и ръководител в приложението Webex
За подробности вижте следните статии:
Анализ на групи за търсене в Control Hub
Предоставете изглед за анализ с подробна информация за отчитането на групи за търсене в Webex Calling.
За подробности вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.
Инструментът за планиране на Webex добавя поддръжка за удостоверяване на гнездено приложение и еднократна идентификация
Microsoft постепенно премахва маркерите за достъп до Exchange, които бяха от съществено значение за инструмента за планиране на Webex от самото начало, като част от тяхната инициатива за защитено бъдеще. За да подобри защитата, Microsoft въвежда удостоверяване на гнездени приложения (NAA) за някои от своите клиенти на Outlook. С добавената поддръжка на Webex Scheduler за маркери за NAA и за еднократна идентификация (SSO) можете да продължите да използвате Webex Scheduler в Outlook безпроблемно дори след като Microsoft деактивира маркерите за достъп до Exchange по подразбиране от октомври 2024 г. За повече подробности прегледайте информацията за новото удостоверяване на вложени приложения за Office добавки.
Маршрутизиране на повиквания въз основа на режими на работа
Тази функция позволява на администратор на Webex Calling да създава правила въз основа на часа от деня и деня от седмицата и да създаде свързано действие за маршрутизиране за всяко от правилата. Упълномощените потребители, като офис мениджър, могат да превключват правилата, за да контролират маршрутизирането към различни отдели.
За повече информация вижте Какво е новото в Webex Calling.
Поддръжка на Azure AD за GCC High
Съветникът Entra ID (Azure AD) вече поддържа организации, използващи GCC High Entra ID.
Вижте Настройване на приложението Entra ID Wizard в Control Hub за повече информация.
Персонализиране на колоните на потребителската страница
Изберете кои потребителски атрибути искате да виждате на страницата за потребители в Control Hub. По подразбиране потребителската страница в Control Hub показва показвано име на потребителите, основен имейл, статус на потребителя и роли на администратор. Сега можете да избирате и сортирате всички потребителски атрибути, включително лицензи, алтернативни имейли, заглавия на задания и др. Можете също да изберете всички персонализирани атрибути, които може да използвате.
За повече информация вижте Списък с потребители в Control Hub.
Задаване на време на изтичане за записа
Позволете на администраторите да включат таймер за изтичане на срока за записи на повиквания. Администраторите могат да задават продължителността, след която връзката към запис изтича, както и периода на съхранение.
За повече информация вижте Ограничения за сътрудничеството за Webex Meetings в Control Hub и Конфигуриране на шаблони за настройки.
Изтегляне и възпроизвеждане на записи на повиквания с използване на Control Hub
Ако сте администратор на Control Hub и служител по съответствието, вече можете да възпроизвеждате и изтегляте записи директно от Control Hub. Ако обаче сте администратор, но не сте служител по съответствието, няма да можете да слушате или изтегляте тези записи. Крайните потребители все още могат да управляват собствените си записи в приложението Webex или User Hub, ако администраторът им е дал необходимите разрешения.
За повече информация вижте Ограничения за сътрудничеството за Webex Meetings в Control Hub и Конфигуриране на шаблони за настройки.
Поддръжка за език „от дясно наляво“ и добавени нови езици
Control Hub вече поддържа оформление на езика „от дясно наляво“. Освен това, арабски и иврит са добавени като нови езикови опции.
За повече информация вижте Езици, поддържани от Webex.
Позволяване на потребителите да маршрутизират повиквания и да настройват поздрави, когато са далеч
Когато потребителите отстъпят от бюрото си, те могат да маршрутизират повикванията към друг номер и да настроят поздрави от набор от предварително дефинирани поздрави, които повикващият чува.
За повече информация вижте Какво е новото в Webex Calling.
Подобрения на потребителския интерфейс за правно задържане
Направихме някои подобрения на потребителския интерфейс за правно задържане в Control Hub, за да осигурим по-интуитивно и безпроблемно потребителско изживяване.
- Предишният потребителски интерфейс показваше данни в произволен ред. Това е подобрено, за да сортирате данните с „Дата на създаване“, с нови въпроси в горната част.
- Опциите за търсене и филтриране са подобрени, за да се приведат в съответствие със стандартните методи, използвани в Control Hub.
- Иконите за действие се добавят към основната мрежа за бързо експортиране на попечители, въпроси за освобождаване или изтриване на въпроси.
- Добавянето на попечител и премахването на попечители са подобрени, за да се приведат в съответствие със стандартните методи, използвани в Control Hub.
За повече информация вижте Управление на данните за съответствие за правно задържане.
Отделни настройки за споделяне на файлове и бяла дъска
Разделяме съществуващото квадратче за отметка \„Споделяне на файл и бяла дъска\“ на две отделни квадратчета. Администраторите вече могат да активират или деактивират всяка функция независимо въз основа на своите предпочитания. Тази промяна се прилага на ниво организация, група и потребител в Control Hub.
За повече информация вижте Ограничения за сътрудничеството за Webex Meetings в Control Hub и Конфигуриране на шаблони за настройки.
Подобрения в музиката при задържане
Администраторите на Webex Calling могат да създадат плейлист на ниво организация за своята музика при задържане с множество мултимедийни файлове. Освен това, когато една партия премине от задържане към задържане отново, музиката продължава от предишната си позиция.
За повече информация вижте Конфигуриране на настройките за музика при задържане от Control Hub.
Поддръжка на „Музика при задържане“ на диспечера за повиквания за Webex Calling (Opus № 1)
Добавена е поддръжка за популярна музика при задържане на Cisco Unified Communication Manager - Opus No.1.
Добавяне на домейн за използване с UPN на партньор
Можете да осигурите на клиентите и техните потребители лицензи дори ако тези потребители нямат достъп до входяща кутия, като добавите потвърден домейн като UPN домейн на партньор.
Например администратор на партньор може да има клиентска организация, в която само един потребител има достъп до имейл адрес, докато другите потребители имат телефонни номера. Като част от процеса на осигуряване администраторът генерира еднократна парола, която споделя ръчно или по телефона, или в имейл, така че потребителят да може да влезе за първи път.
Администраторите могат също да генерират еднократна парола за клиенти в рамките на UPN домейн на партньор. Тези клиенти може да имат само телефонен номер или имейл адрес без папка „Входящи“ и може да не могат да получат имейл за нулиране на паролата си. Вместо това партньорският администратор може да генерира паролата и да я сподели с клиента по телефона.
Видео мрежа: Индикатори за клъстери за частни срещи
Актуализираме средата за използване за управление на клъстери на Video Mesh. Тази промяна съгласува средата за работа с други страници в Control Hub и ви улеснява да използвате страниците на Video Mesh. Промяната не засяга разполагането или поддръжката на тази услуга. Пътят на Control Hub е
. Щракнете върху Преглед на всички в раздела Ресурси има нова библиотека за дизайн, актуализиран текст и малко допълнителна информация. Можете да търсите, сортирате и филтрирате ресурси на Video Mesh и да видите статуса на всеки клъстер в списъка. Когато изберете клъстер, разделът „Възли“ е имал подобни актуализации на UX. (Път: . Можете да търсите, сортирате и филтрирате възли и да виждате статуса на всеки възел. Има и нова колона за типа разполаганеЗа повече информация вижте Ръководство за внедряване на Video Mesh.
Настройка за среща за присъединяване на настолен телефон към среща
Функцията за управление на настолен телефон е популярна в случаи на използване на център за повиквания и повиквания. Преди това клиентите можеха да използват приложението Webex, за да управляват телефона на бюрото си и да извършват повиквания, без да се налага да търсят през директорията си за контакти. Те също така бяха в състояние да контролират обажданията чрез приложението Webex, след като обаждането е било свързано. Сега клиентите могат също да използват управлението на настолен телефон, за да се присъединят към среща, вместо да се обаждат обратно чрез PSTN. Функциите за управление на срещата се предоставят частично. Сега е добавена една настройка на Control Hub. Настройките на Control Hub предоставят гъвкавост на организациите да решават дали искат техните крайни потребители да използват управлението на настолния телефон, за да се присъединят към среща.
За повече информация вижте Управление на настолен телефон за срещи в Control Hub.
Интеграция с групи на Microsoft 365 – актуализиране на потока за съгласие от администратор
Когато използвате групи на Office 365, потокът за осигуряване на Office 365 се използва за увеличаване на потоците за осигуряване, така че да включва и маркера msft на потребителя. Това е необходимо, така че потребителят да не може да злоупотреби с клиент, който вече има предоставено съгласие за подкрепената от група MS 365 интеграция.
Сервизни номера за локално базирана PSTN
Сервизните номера са местни телефонни номера, които се считат за много използвани или за много едновременни. Задайте сервизните номера за услуги на място, като автоматичен оператор, група за търсене и управление на групови повиквания/опашка на повикванията.
За подробности вижте Използване на сервизни номера
Позволяване на потребителя да се премести от едно местоположение на друго и да запази телефонния номер
Тази функция позволява на администратора да премести потребител от едно местоположение на друго заедно с телефонния номер.
За подробности вижте Преместване на потребители от едно местоположение на друго
Стартиране на картата с функции на Webex Calling
Cisco стартира актуализирана среда за работа, за да подобри използваемостта на средата за администриране на повиквания в Control Hub. Това подобрение подобрява способността на администратора да разпознава и управлява функциите за местоположение за предприятието.
Администраторите могат да използват дисплея на функционалната карта, за да знаят функциите за повиквания, които са конфигурирани за дадено местоположение, и да използват индикацията, за да измерят използването на функцията.
Изберете часова зона за табла в „Анализи на повиквания“
Вече можете да изберете часова зона за всички табла в „Анализ на повикванията“, което улеснява преглеждането на данните във вашето местно време, без да е необходимо ръчно конвертиране.
За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.
Администраторите могат да изтриват за постоянно всички деактивирани потребители
Подобряваме управлението на потребителите за клиенти, които използват Directory Connector. Сега можете да изтриете всички деактивирани потребителски акаунти от Control Hub.
За повече информация вижте Изтриване на потребител от Control Hub.
Позволяване на потребителите да променят имейла си
Понастоящем администраторите могат да позволяват или забраняват на потребителите да променят своите собствени и фамилни имена, показвани имена и профилни снимки. Вече можете да разрешите или да блокирате потребителите да променят основния си имейл.
За повече информация вижте Позволяване на потребителите да променят полетата в профила си за срещи.
Персонализиран речник на Webex
Можете да добавите до 100 свои думи към персонализирания речник в Control Hub. След това тези думи могат да бъдат транскрибирани по-точно в субтитрите и преписи, когато се говорят на срещи.
За повече информация вижте Управление на персонализирания речник на Webex.
Разрешаване или забраняване на влизането с QR код
Даваме ви възможност да активирате или деактивирате влизането с QR код за акаунти за Webex на вашите потребители. Това улеснява влизането на потребителите, без ръчно да въвеждат своите идентификационни данни. Можете да изберете да активирате влизането с QR код, за да опростите процеса на влизане, или да го деактивирате, за да съответстват с правилата и протоколите за защита на вашата организация.
За повече информация вижте Активиране на влизане с QR код за Webex.
Поддръжка на добавяне на вътрешни линии за паркиране на повиквания в оформления за конфигуриране на MPP
Тази функция осигурява следното:
-
Добавя вградена поддръжка за вътрешни линии за паркиране на повиквания при изграждане на MPP оформление или шаблон
-
Позволява по-добро управление на оформлението на бутоните с функции на MPP
За подробности вижте Конфигуриране на оформления за телефони Cisco в Control Hub
Webex Calling поддържа разрешаване на статус „заето“ на групата за претърсване
Тази функция позволява на агентите на група за търсене да активират състоянието на заетост на група за търсене, като използват код за достъп до функцията. Администраторът може да упълномощи агентите да активират състоянието на групата „заето“.
За подробности вижте Управление на групи за търсене в Control Hub, Кодове за достъп до функции за Webex Calling и Препратка към файлов формат CSV на група за търсене на Webex Calling.
Разрешаване на краен потребител да генерира кодове за активиране за включване на MPP устройство
В момента платформата Webex поддържа код за активиране за включване на MPP устройства. Въпреки това администраторите на предприятието или сайта могат да генерират кодове за активиране. Тази функция добавя интерфейса за код за активиране в потребителския портал, така че крайният потребител да може да поиска кода за активиране да включи своето MPP устройство.
За подробности вижте Конфигуриране и управление на устройства с Webex Calling и Достъп до услуги с Webex Calling в User Hub.
Подробен отчет за подобрени стаи и бюра
Актуализирахме подробния отчет за стаи и бюра със следните полета:
- Видяно за първи път – Показва, когато устройството е било онлайн за първи път.
- Последно видяно – Показва кога устройството е било онлайн за последен път.
- Дата на изтриване – показва кога устройството е изтрито от Webex.
Добавихме и ред, който показва офлайн устройства.
За повече подробности вижте Отчети за вашето портфолио за сътрудничество в облака.
Персонализиране на текста на отказа от отговорност за повиквания до служби за спешна помощ
Правилният начин за осъществяване на повикване при спешен случай може да се промени въз основа на фактори като физическото местоположение на потребителя. За да сте сигурни, че потребителите винаги са наясно как могат да отправят повикване при спешен случай, администратор вече може да конфигурира отказ от отговорност за повиквания при спешен случай, който се появява в приложението Webex. Това съветва потребителите за важността на точната информация за местоположението при насочването на повиквания при спешни случаи и ограниченията на приложението Webex при предоставянето на тази информация. За повече информация вижте Създаване на шаблон за повиквания в Конфигуриране на шаблони за настройки.
Блокиране на домейни в Control Hub
Актуализираме ограниченията за сътрудничество за Webex Meetings в Control Hub. Можете да блокирате домейни както за вътрешни, така и за външни срещи. Можете да създадете списък с блокирани от външни имейл домейни, за да попречите на потребителите на достъп до вътрешни срещи. Можете също да създадете списък с блокирани сайтове за външни срещи, до които вътрешните потребители нямат достъп.
За повече подробности вижте Ограничения за сътрудничеството за Webex Meetings в Control Hub и Конфигуриране на шаблони за настройки.
Webex Calling: Стандартен лиценз за повиквания
Въвеждаме стандартен лиценз за Webex Calling, за клиенти, на които не се нуждаят от пълната функционалност, зададена в професионалния лиценз. Правим промени в Partner Hub и Control Hub, за да ви дадем възможност да осигурявате на организации и потребители този лиценз.
В Partner Hub:
- Ще видите лиценза в съветника за настройка, страницата за общ преглед на клиента и помощния център.
В Control Hub:
- Можете да зададете стандартния лиценз ръчно, чрез импортиране на CSV файл или с шаблони за организация или група за задаване.
- Можете да надстроите потребителски лицензи от „Стандартен“ до „Професионален“.
- Актуализирахме потоците за управление на потребители (раздели за повиквания и устройства), за да отчетем стандартните функции.
За повече информация вижте Какво е новото в Webex Calling.
Търговия на едро с Webex Calling: Разрешаване на групово заето за групи за търсене в Control Hub
Добавяме управлението за разрешаване на групово заето към групи за търсене. Тази настройка е изключена по подразбиране. Когато го включите, членовете на групата за претърсване могат да използват код за достъп на функция, за да променят статуса на групата за претърсване на „заето“, след което да въведете местоназначение за пренасочване на повикване.
За повече информация вижте Какво е новото в Webex Calling.
Съпоставяне на кодове за проследяване към синхронизирани атрибути
Вече можете да съпоставяте кодове за проследяване с атрибути, които са синхронизирани от Directory Connector.
За повече подробности вижте Потребителски атрибути в Control Hub и Управление на кодове за проследяване за сайтове на Webex в Control Hub.
Поддръжка на нови устройства в Webex Calling: Настолен телефон Cisco серия 9800 и модул за разширение на клавиатурата (KEM)
Правим възможно конфигурирането на нови модели на настолен телефон 9800 и модул за разширение на клавиатурата в Control Hub.
- Добавя новите модели настолен телефон 9861 и настолен телефон 9871
- Добавя новия 9800 KEM
За повече подробности вижте Cisco Desk Phone серия 9800.
Опростена среда за включване на потребителите
Подобряваме процеса на създаване на потребители в Control Hub, като намаляваме броя на стъпките, необходими за добавяне на нов потребител, което дава възможност за по-бърз и по-интуитивен подход:
- Бутонът „Управление на потребител“ се заменя с бутона „Добавяне на потребител“ за яснота.
- Бутонът „Добавяне на потребител“ има падащо меню, което изброява допълнителна функционалност.
- Иконата за изтегляне на CSV ви позволява бързо да изтегляте потребителски данни.
- Всеки потребител има бързи действия, включително нулиране на паролата, преместване на местоположението, деактивиране и изтриване на потребителя.
Агентите в състояние на приключване няма да получават повиквания от опашката на повикванията
Агентите в опашката на повикванията, които са в състояние Приключване, не са представени с повикванията от опашката.
За подробности вижте Webex Customer Experience Basic.
Управлявани от администратора правила за статус на телефона на потребителя, приемане на повиквания и включване в разговора
Тази функция подобрява поверителността на повикванията на потребителя. Също така укрепва защитата на повикванията, като предоставя на администраторите контрола за наблюдение на присъствието на повикванията, делегирането на повиквания и включването в разговора на потребителя.
За подробности вижте Конфигуриране на поверителността за наблюдение на състоянието на линията, насочено приемане на повикване и включване в разговора.
Повишено ограничение за предупреждения в центъра за предупреждения
Увеличихме ограничението за броя на следните предупреждения, които можете да създадете:
- Предупреждения за срещи
- Предупреждение за среща на живо на устройство—Увеличено ограничение от 10 на 25.
- Предупреждения за устройства
- Офлайн и онлайн събития—Увеличен лимит от 10 на 100.
- Открит или разрешен проблем със събития—Увеличен лимит от 10 на 100.
Персонализираните етикети вече са налични в Partner Hub
Вече можете да създавате персонализирани етикети за клиенти в Partner Hub. Можете да използвате тези етикети, за да идентифицирате и групирате клиенти според техните процеси. Етикетите също така са лесен начин за координация с други администратори, които управляват едни и същи клиентски акаунти.
Персонализираните етикети могат да се виждат от всички администратори в Partner Hub, докато редактирането е ограничено до пълни администратори на партньори и администратори на партньори.
Лична информация (PII) вече е активирана за споделеното приложение Timer
Активирахме лична информация за приложението Shared Timer. Shared Timer е приложение, притежавано от Cisco, а не от трета страна, така че всички данни остават в рамките на Cisco. Това ни позволява да пуснем допълнителни функции, които осигуряват по-голяма стойност за нашите клиенти. PII е активирана по подразбиране, но администраторите могат да деактивират PII във всеки един момент, ако е необходимо.
Страница за активност за влизане и излизане на потребители
Даваме ви по-добра видимост на активността при влизане и излизане на потребителите на страницата Защита и съответствие в Control Hub. Когато потребителите влизат в приложението Webex или Control Hub, ние показваме това на новата страница Дейности за влизане. Можете да видите до 12 месеца активност при влизане. Имате нужда от Pro Pack, за да проследите активността при влизане и излизане.
За повече информация вижте Регистриране и анализиране на влизанията и излизанията на потребители.
Въвеждане на индикацията за доставчика на PSTN в отчета за подробна хронология на повикванията на Webex Calling
Отчетът за подробна хронология на повикванията на Webex Calling вече поддържа следните нови полета за CDR, за да помогне на клиентите да идентифицират подробности, свързани с оператора на PSTN.
-
Регулираният от PSTN субект на страната
-
Показвано име на доставчика на PSTN за Webex Calling (може да бъде планове за повиквания на Cisco (Cisco PSTN) или доставчици на свързани с облака PSTN)
-
UUID на организацията на доставчика на PSTN
За подробности вижте Отчети на Webex Calling за вашето портфолио за сътрудничество и API за подробни отчети за хронологията на повикванията на Webex Calling.
Управление на достъпа на крайния потребител до настройките за повиквания
Администраторите могат да използват Control Hub, за да разрешат или забранят определени услуги за повиквания от конфигурацията на крайния потребител, налична в User Hub и приложението Webex.
За подробности вижте Показване или скриване на функциите на Webex Calling в User Hub и приложението Webex.
Подобряване на типа едновременно маршрутизиране за приоритетно разпределяне на повикванията на опашките на повикванията
Администраторът вече може да приложи подобрен тип маршрутизиране на едновременни повиквания за опашките на повикванията, когато има върнати повиквания към агенти. С тази функция всички повиквания без отговор се представят на наличния агент, преди да се маршрутизират други повиквания в опашката. Това приоритизиране гарантира, че входящите повиквания към опашката на повикванията се представят на агентите в реда на тяхното пристигане.
За подробности вижте Подобряване на едновременното разпределение на повикванията в опашката на повикванията за неприети повиквания.
Задаване на временна парола за гласова поща
Администраторът може да зададе временна парола за гласова поща за потребител или виртуална линия, като използва:
- Control Hub
- API за осигуряване
- CSV (само за потребители)
За подробности вижте Конфигуриране и управление на настройките за гласова поща за потребител на Webex Calling.
Позволяване на потребителя да се премести от едно местоположение на друго и да запази телефонния номер
Тази функция позволява на администратор да премести потребител от едно местоположение в друго и да премести телефонния номер.
За подробности вижте Преместване на потребители от едно местоположение на друго.
Управление на достъпа до приложения в Control Hub
Даваме ви възможност да разрешавате или отказвате достъп до мобилни, настолни или уеб клиенти. Можете да укажете до кои клиенти в рамките на организацията имат достъп, като например клиенти с iOS, Android, Mac, Windows и уеб.
За повече информация вижте Управление на настройките за достъп до приложения и правила за маркери в Control Hub.
Популяризиране на лиценза за работни области до възможности за професионален лиценз
Администраторите вече могат да задават професионален лиценз на работна област. Можете да надстроите лиценз за съществуваща работна област (обща зона) до професионален. Надстройването осигурява на работна област с възможностите на професионален лиценз, без да е необходимо закупуване на нов лиценз.
За подробности относно поддържаните възможности вижте следните статии:
Поддръжка на нов стандартен лиценз за Webex Calling
Стандартният лиценз предоставя нов лиценз за Webex Calling с по-малка функционалност от професионалния лиценз за Webex Calling. Това е насочено към стандартни потребители, изискващи само едно устройство или софтуерен клиент.
Стандартният лиценз в момента е наличен в САЩ. Наличността на стандартния лиценз за други региони се извършва на етапи.
За подробности вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.
Задаване на лиценз за работна област на конкретен абонамент
Сега трябва да посочите абонамент за Webex Calling, за да свържете устройството с работната област.
Когато използвате инструмента за мигриране на корпоративни телефони към многоплатформен (MPP) фърмуер, изтеглете най-новия шаблон за устройства от инструмента, преди да качите CSV файл.
За подробности вижте Мигриране на телефона ви към Webex Calling.
Подобрения в управлението на устройства
Партньорите на Webex от трети страни вече могат да извършват базирано на облак конфигуриране на отдалечени устройства с Webex Calling. Като използват Control Hub, администраторите на устройства могат да кръстосано стартиране, за да изберат партньори за решения за конфигуриране на устройства с Webex Calling.
За подробности вижте Управлявани от партньори устройства за Webex и Добавяне на управлявано от партньор устройство.
Получете достъп до лиценз за работна област чрез Control Hub и API, за да видите използването на лиценза
Днес създаването на работна област консумира лиценз за обща зона, без да е необходимо да избирате абонамент. Това ограничава свързването на конкретен лиценз за работна област с определен абонамент и проследяването на потреблението на лиценза за работната област.
Тази функция позволява на администраторите да задават лиценз за работна област за конкретен абонамент и да преглеждат използването на лиценза за работната област в Control Hub. Можете също да зададете лиценз за работна област, като използвате API от developer.webex.com. Тази функция е от полза за клиенти с множество абонаменти, които искат да извлекат използването на лиценза за определен абонамент.
За подробности вижте Конфигуриране и управление на устройства с Webex Calling и Добавяне на управлявано от клиента устройство
API за осигуряване: Настройки за повиквания с виртуални линии
Добавена е поддръжка на API за промяна на всички настройки за виртуални линии. За подробности вижте Webex за разработчици.
Подобрен режим на визуализация за изглед на раздел Cisco 8875
Тази функция подобрява режима на визуализация в Control Hub за телефон 8875 в потоците за конфигуриране на оформлението. Телефонът 8875 е устройство със сензорен екран, което няма физически бутони за линия, а дисплеят му е организиран в изглед на раздел. Сега режимът на визуализация показва изгледа на раздела 8875, за да се приведе в съответствие с оформлението на дисплея на телефона.
За подробности вижте Конфигуриране на оформления за Cisco MPP устройства в Control Hub.
Нови работни области за работа в Control Hub
Актуализирахме секцията Работни области, за да направим ключовата информация по-видима. Вече можете да видите с един поглед общ преглед на всяка работна област, като например всички зададени камери, дисплеи и микрофони. За да изпитате този нов облик, използвайте превключвателя в горния десен ъгъл на секцията „Работни области“.
Актуализирани полета за повиквания и повиквания номер в отчета с подробности за повикването
Следните полета за запис на подробности за повикването в момента представляват главния номер на местоположението:
-
Набраните номера за повиквания от Webex Calling към локални местоположения
-
Повикванията и пренасочването на номерата за повиквания от локални местоположения към Webex Calling
Актуализираните полета сега обхващат действителните номера за повикване, повикване или пренасочване, а не номера на местоположението.
За подробности вижте Подробен отчет за хронологията на повикванията в Webex Calling
Конфигурирайте известията за приемане на повикване в приложението Webex и MPP устройствата за групи за приемане на повикване
Тази функция активира уведомяванията на приложението Webex и MPP устройствата, когато има входящи повиквания за членове на група за приемане на повиквания. Администраторите на клиенти могат да създадат група за приемане на повиквания в Control Hub и да изберат различни опции, за да получат известие за групата. В зависимост от тази настройка потребителите на Webex Calling получават известие до клиентите си, когато постъпи повикване за член на групата за приемане. След това потребителите могат да отговорят на повикването от изскачащ тост за известия в клиента на приложението Webex, като използват софтуерен бутон на MPP устройствата или набират съществуващ код за достъп на функция (FAC).
За подробности вижте Подобряване на екипната работа с помощта на група за приемане на повиквания.
Избор на номер на ИД на повикващия
Тази функция предоставя гъвкавост за избор на външен номер на ИД на повикващ, докато извършвате изходящо повикване. Потребителят може да реши дали да използва собствен номер на директна линия, номер на местоположение, номер на опашка на повикванията или номер на група за търсене въз основа на целта на повикването. Администраторът може да дефинира номерата, налични за избор на външен ИД на повикващия.
Тази функция в момента е налична за приложението Webex на мобилни устройства.
За подробности вижте следните статии:
Конфигурирайте известията за поемане на повиквания в клиентите на приложението Webex за групи за поемане на повиквания
Тази функция активира уведомяванията в приложението Webex, когато има входящи повиквания за членове на група за приемане на повиквания. Администраторите на клиенти могат да създадат група за приемане на повиквания в Control Hub и да изберат различни опции, за да получат известие за групата. В зависимост от тази настройка потребителите на Webex Calling получават известие до клиентите си, когато постъпи повикване за член на групата за приемане. След това потребителите могат да отговорят на повикването от изскачащ тост за уведомяване на клиента на приложението Webex.
За подробности вижте Подобряване на екипната работа с помощта на група за приемане на повиквания.
Поддръжка на Cisco гласов шлюз VG410 ATA в Webex Calling
Webex Calling поддържа Cisco Voice Gateway VG410 ATA устройства. За подробности вижте Поддържани устройства за Webex Calling.
Автоматично осигуряване на местоположение за E911
Тази функция въвежда превключвателя Активиране на автоматичната конфигурация на местоположение в портала E911 в Control Hub. Този превключвател позволява създаване на услугата E911 за всяка сграда и местоположение в САЩ или Канада.
За подробности вижте Подобрени повиквания при спешни случаи за Webex Calling.
Обезпечаване на SCIM 2.0
Преработихме нашия API за осигуряване на групи, така че да отговаря на стандарта SCIM 2.0. Това ни позволява по-добре да се интегрираме с доставчици на самоличност на трети страни. Това трябва да помогне и ако използвате инструменти на трети страни за управление/синхронизиране на потребители и групи с Webex.
Подобрена интеграция на единични линии за Webex Calling, включително поддръжка на групи
Опростява конфигурацията и разполагането за Singlewire на платформата Webex Calling и осигурява механизъм за насочване на частична конфигурация към сървъра на Singlewire, за да подпомогне осигуряването на място на Singlewire.
За подробности вижте Конфигуриране и промяна на настройките на устройство в Webex Calling
Поддръжка на задавания на линии на модула за разширение на клавиатурата MPP (KEM)
Използвайте тази функция, за да съпоставяте линии, зададени към MPP устройството, с бутони за линия на модула за разширение на клавиатурата (KEM) на MPP.
BEKEM не поддържа добавяне на нови линии в KEM.
За подробности вижте Конфигуриране на оформления за Cisco MPP устройства в Control Hub.
Добавяне на допълнителни регистрационни файлове за проверка към дейности на администратор чрез Control Hub
Тази функция осигурява заснемания на одитните събития във всички събития при осигуряването, свързани с Webex Calling. Адреси на Webex Calling, отразяващи събитията за осигуряване за дейности на администратор чрез API за осигуряване. Това искане проследява събитията в регистрационните файлове за проверка от администратора, за да предостави одитна следа за събитието, направените промени и засегнатите ресурси.
За подробности вижте Преглед на регистрационния файл за вашата активност на администратор в Control Hub.
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Отделни контроли за блокиране на визуализации и изтегляния на файлове
Даваме ви възможност независимо да блокирате визуализациите и изтеглянията на файлове в местата на вашата организация.
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Налагане на правила на Webex for Government за потребителите, които се присъединяват към срещи в платформата за срещи Webex Suite
Когато потребители във вашата среда на Webex for Government се присъединяват към срещи с помощта на платформата за срещи Webex Suite, те се присъединяват с помощта на приложението Webex за интернет приложението като гост. За да сте сигурни, че са в съответствие с правилата на вашата среда, инсталирайте разширението за добавката за правила за Webex Meetings и добавете правило за вашата организация към правилата. След като бъдат инсталирани, вашите правила важат за потребителите, когато се присъединят към срещи с помощта на интернет приложението с Google Chrome или Microsoft Edge.
Поддръжка на 20 статични виртуални фона
Като администратор вече можете да добавяте до 20 изображения, които хората във вашата организация да използват като виртуални фонове. Изображенията, които качвате, се показват като възможни избори, когато хората избират фон за срещата си.
Донесете собствен KMS ключ в AWS
Вече можете да управлявате собствения си главен ключ в услугата за управление на ключове на AWS (KMS). Вместо главния ключ предоставяте на Webex своя ИД на ключ за AWS KMS. Това означава, че упълномощавате Webex да шифрира и дешифрира с вашия AWS KMS ключ през конзолата на AWS. Тази функция ви дава отговорността за управление на жизнения цикъл на главния ключ и не позволява на Webex да дешифрира вашето съдържание.
За повече информация вижте Управление на вашия собствен главен ключ на клиент.
Актуализиран формат на назоваване за изтеглени отчети
В момента, когато изтеглите отчет, файлът използва буквено-цифрени знаци_дата на изтегляне
като формат на името. Отчетите вече използват следния формат за имената си на файлове, когато ги изтеглите:
- Шаблон за отчет по подразбиране—
Име на шаблона по подразбиране_буквено-цифрови знаци_Дата на изтегляне
- Шаблон за персонализиран отчет –
Име на шаблона по избор_буквено-цифрови знаци_Дата на изтегляне
Срещите на живо вече са налични в „Отстраняване на неизправности“
Разделът „Срещи на живо“ показва всички срещи, които се провеждат в момента във вашата организация. Можете да използвате информацията, за да улавяте проактивно мрежови проблеми, преди да станат широко разпространени, или да помогнете за диагностицирането на причината за мрежови проблеми.
За повече информация вижте Разширена диагностика и отстраняване на неизправности за вашите срещи в Webex for Government в Control Hub.
Control Hub като треньор
Ако сте нов клиент на Webex, Control Hub може да ви напътства при настройването на вашата среда, за да даде на потребителите си най-доброто изживяване. След като средата бъде настроена, можете да видите как върви приемането на Webex. Control Hub може също да ви води, като прави средата ви защитена.
Поддръжка на частни вградени приложения
Разработчиците вече могат да създават частни вградени приложения за организации на Webex for Government на https://developer-usgov.webex.com. След като подадат приложението за одобрение през портала, вие одобрявате или отказвате приложенията в Control Hub.
Вижте Вградени приложения в Webex за подробности.
Актуализиран потребителски интерфейс в Partner Hub
Актуализирахме страниците Клиенти и Подробности за клиента. Добавихме и филтри и предупреждения за статуса, за да можете лесно да проследявате клиентите, които се нуждаят от незабавно внимание.
Местоположения в Control Hub
Местоположенията ви позволяват да организирате потребители и стаи въз основа на физическо местоположение. Клиентите могат да конфигурират функциите за управление на повиквания и стаи на едно и също местоположение. За повече информация вижте Местоположения в Control Hub.
Роля на администратор на ново съдържание
Администраторите ще могат да избират роля на администратор на ново съдържание за потребителите. Администраторът на съдържание разширява възможностите на администратора на сайта. В допълнение към създаването на конфигурации на сайта, те имат достъп до данни на артефакти за срещи, като записи или преписи. Потребителите могат да бъдат определени като администратори на сайтове и администратори на съдържание за конкретни сайтове. Това е полезно, когато една организация притежава няколко сайта и отговорностите на администратора трябва да бъдат разделени.
За повече информация вижте Задаване на роли за акаунт на организация в Control Hub.
Предупреждения за устройства в центъра за предупреждения
Създаването на предупреждения за устройства в центъра за предупреждения подобрява работния поток за администриране на устройства. Можете да избирате от няколко канала за доставка на предупреждения.
Прочетете Предупреждения за устройства в Control Hub.
Нови контроли за фоайето за срещи в лична стая
Направихме някои подобрения на защитата в настройките за защита на вашата лична стая в администрацията на сайта. Гост потребителите вече са категоризирани в Непроверени потребители и Проверени външни потребители. Вече имате отделни и независими контроли на фоайето за всяка потребителска група. Опциите са: Те могат да се присъединяват към срещата, Те ще чакат във фоайето, докато организаторът ги допусне и Те не могат да се присъединяват към срещата.
Разграничаването между непроверени и проверени външни потребители ви позволява да подобрите защитата на срещите си, като прилагате по-строги контроли за влизане в среща за непроверените потребители. Например непроверените потребители не могат да се присъединят към срещата, докато проверените външни потребители се поставят във фоайето, или непроверените потребители се поставят във фоайето, докато проверените външни потребители могат да се присъединят директно към срещата.
Прочетете Най-добри практики на Webex за защитени срещи: Администрация на сайта за повече информация.
Ново хранилище за хибридна защита на данни
Започнахме да хостваме изображения на инструмента за настройка на HDS в друго хранилище на dockerhub. Преди използвахме ciscosparkhds и сега използваме ciscocitg.
Ако създавате или актуализирате конфигурация ISO за вашите HDS възли, трябва да получите изображенията от ciscocitg dockerhub repo.
Вижте Създаване на конфигурация на ISO за HDS хостовете и Промяна на конфигурацията на възела в ръководството за разполагане на хибридна защита на данни.
Преименуване на клъстер в Control Hub
Вече можете да редактирате имената на вашите клъстери на Video Mesh в Control Hub. Добавихме поддръжка на Unicode към имената на клъстерите.
Контроли за списък за блокиране за външни комуникации
Увеличихме ограниченията за външни комуникации, като добавихме списък за блокиране. Това ви дава възможност да давате повече разрешения, защото по подразбиране позволяваме на потребителите да комуникират с домейни, които не са в списъка с блокирани.
Можете също така да конфигурирате кои групи са обхванати от новия списък с блокирани или са освободени от него. Вижте Управление на съобщенията с външни потребители във вашите места в приложението Webex.
Трябваше да променим страниците на Control Hub, за да включим новата гъвкавост на тази функция, както е показано по-горе. Запазихме вашата конфигурация и я адаптирахме към новия интерфейс, така че няма да е необходимо да променяте нищо, ако сте били доволни от начина, по който работи преди.
Промените в съхранението на данни идват през 2023 г.
Променяме периода на съхранение на данни по подразбиране в началото на следващата година. Вижте Предстоящи промени в пенсиите на данните през 2023 г. за подробности.
„Основни срещи“ вече е достъпно за всички платени клиенти на Webex
Септември
Помагаме на всички да работят заедно, като предлагаме безплатни базови срещи на всички организации, без значение от типа на абонамента. Платените клиенти на Webex вече могат да дават на потребителите си лицензи за базови срещи в Control Hub, които администраторът може да управлява.
Прочетете повече за Основни срещи.
Основна информация за съответствие
Ето списък на статиите за основите на поддръжката на Webex за съответствие:
Записи и съответствие
Когато активирате законно задържане в Control Hub, съхранявате само записи и свързани метаданни за срещи. Тъй като Webex for Government все още не поддържа Webex Assistant, eDiscovery на Control Hub може да събира само записите и свързаните метаданни за срещи.
Оттегляне на разделите за ангажираност и качество в анализа на повикванията
Септември
Оттегляме разделите за ангажираност и качество в анализа на Calling на 30 септември 2022 г. Разделът Качество на мултимедията предоставя същите данни за повикванията като тези раздели. Разделът Качество на мултимедията също предоставя нови подобрения, като диаграми с повече подробности, контекстуални филтри и данни, които се актуализират почти в реално време.
декември 2024 г.
Скенер за QR код за споделено работно място – Android
Когато потребители на Android се опитат да сканират QR код, за да се сдвоят с устройство за споделено работно място, приложението Webex няма да се отвори. За да улесним нещата, добавихме опция „Сканиране на QR код“ директно в настройките на профила на приложението, така че потребителите да могат да се сдвояват безпроблемно с споделените работни места.
Ако не можете да видите тази функция, обърнете се към администратора на вашата организация, за да я активирате.
Администраторите, използващи услуга за управление на мобилни устройства (MDM), също могат да конфигурират функцията на управлявани устройства.
Намаляване на енергийните ви емисии с нисковъглероден режим – Windows и Mac
Нисковъглеродният режим в приложението Webex ви позволява да намалите потреблението на енергия, когато разчитате на енергийни източници с високи въглеродни емисии. Приложението Webex получава прогноза за въглеродните емисии на вашата локална енергийна мрежа. В отговор на това приложението обикновено работи с нисковъглеродни източници, като слънчева или вятърна енергия, но когато работи с по-високи въглеродни източници, като природен газ или въглища, то ще отложи или ще увеличи отново интензивните енергийни дейности, за да намали въглеродните емисии.
Край на живота – Класически срещи, свързани с място
Като напомняне прекратяваме поддръжката за основни и разширени срещи, свързани с място (класически срещи, свързани с място). Типът среща ще бъде оттеглен за всички оставащи клъстери между 28 октомври и 18 ноември 2024 г. След като прекратяването завърши, вашите статични връзки за срещи, свързани с класически срещи, свързани с място, вече няма да работят.
През октомври 2022 г. издадохме нова функция за срещи в места, наречена Подобрени срещи, свързани с място. Освен ако нямате зависимост от статични връзки за срещи или не използвате нашия SDK гост, за да се присъедините към гост, сега трябва да имате подобрени срещи, свързани с място.
Клиентите, които разчитат на статични връзки за срещи в местата или които използват нашия SDK гост за присъединяване към гост, са изключени от това известие. Тези клиенти ще запазят достъпа до класически срещи, свързани с място, докато необходимите им функции не станат налични.
Автоматично понижаване на добавката за VDI, така че да е съвместима с приложението Webex – Windows VDI и Mac VDI
В по-ранни издания, ако сте имали по-нова версия на добавката за VDI на приложението Webex, VDI оптимизацията може да не работи. Но сега направихме нещата по-гъвкави. Ако версията на добавката за VDI на приложението Webex е по-нова от версията на приложението ви, добавката за VDI автоматично се downgrades, за да отговаря на изискванията за версия на приложението. Освен това се запазват множество версии на добавката за VDI на приложението Webex за бъдеща употреба.
Подобрена работа със страницата за излизане
Подобрихме изживяването при излизане от User Hub.
Актуализиран интерфейс на User Hub: „Календар“ се променя на „Срещи“
Актуализираме потребителския интерфейс на User Hub. Календар на раздела за навигация е променен на Събрания.
Актуализации за инструмента за планиране на срещи в User Hub
Актуализираме начина, по който планирате срещи от User Hub, с по-основни и разширени настройки заедно с поканен календар за хибридни потребители. Ще започнем поетапно пускане, така че очаквайте да го видите през следващите няколко седмици.
Вижте Планиране на среща от User Hub за повече информация.
Персонализиране на вашето меню за навигация – Windows и Mac
Организирайте по-бързо това, което виждате в менюто за навигация. Преместете по-малко използвани елементи в менюто „Още“ за по-чист вид. Приложението запомня вашите предпочитания всеки път, когато го отворите отново.
Вашите раздели по подразбиране (като съобщения, срещи или повиквания) са фиксирани на място.
Оформления на видео на два екрана за устройства, които не са оптимизирани за Webex
Устройствата с двоен екран, които не са оптимизирани за Webex, вече получават избор от три оформления. Устройствата с два екрана включват: Устройства на Cisco, които са регистрирани на място, свързване чрез SIP или свързване чрез видео интеграция на Cisco с Microsoft Teams.
За повече информация относно опциите за оформление вижте Оформления на екрана за устройства на Cisco
Устройствата с два екрана на трети страни остават непроменени, за показване на участниците с видео се използва само 1 екран, а вторият екран остава за съдържание.
Персонализиране на вашето меню за навигация – Windows и Mac
Организирайте по-бързо това, което виждате в менюто за навигация. Преместете по-малко използвани елементи в менюто „Още“ за по-чист вид. Приложението запомня вашите предпочитания всеки път, когато го отворите отново.
Вашите раздели по подразбиране (като съобщения, срещи или повиквания) са фиксирани на място.
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Влизане с QR код – Android, iPhone и iPad
Бързо и лесно влезте в акаунта си за Webex на таблетните си устройства, без ръчно да въвеждате парола.
Просто сканирайте QR кода на екрана за влизане с телефона си (докато сте влезли на мобилното си устройство) и сте влезли.
Вижте Влизане с QR код
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Актуализиране до параметър MSI – Windows
В изданието 43.11 стойността за кода за надграждане в рамките на MSI се актуализира до b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Администраторите могат да използват 43.11 MSI, за да надстроят версии на приложението между 41.1 и 43.10. За версии, по-стари от 41.1, те трябва да бъдат деинсталирани ръчно.
Автоматична поддръжка за Android – Android
Ако вашият автомобил поддържа табло за Android Auto, свържете устройството си с Android към колата си и използвайте приложението Webex за достъп до Срещи и повиквания по пътя. Извършвайте и получавайте аудио повиквания или вижте списък с предстоящите си срещи и се присъединявайте само с аудио. След това можете да изключите и включите звука и да напуснете срещата или повикването само с едно докосване на сензорния екран на колата си.
Минимизиране на разсейването извън работното ви време – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Работата се извършва в различни часови зони по всяко време на деня и нощта. Тихите часове ви позволяват да създадете график за изключване на звука на всички известия и входящи повиквания за определени часове и променя наличността си, за да уведомите другите, че сте в тихи часове .
Отидете на Приложение Webex | Задаване на вашите тихи часове за повече информация.
и изберете дневен или персонализиран график за тихи часове. ВижтеКонсолидиран списък с пропуснати повиквания – Android
Сега ще виждате известията за пропуснати повиквания в консолидиран списък на заключен екран. Просто докоснете падащата стрелка в известието, за да видите актуализиран списък на всички пропуснати повиквания, като най-новите винаги са най-отгоре. Това осигурява по-опростено изживяване при известяване.
Съобщаване за проблем – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android, уеб
Когато срещнете проблем с приложението Webex, можете да изпратите отчет директно от менюто „Помощ“ на нашия технически екип. Това ни помага да откриваме и решаваме проблеми, за да подобрим цялостната среда за работа на Webex.
Новите падащи опции ви позволяват бързо да изберете продуктовата област и типа на проблема и автоматично да включите регистрационните си файлове, когато създавате и изпращате отчета си.
Подобрения в достъпността – Windows
Внедрихме нов по-смел стил за очертания на визуално фокусиране около елементите на потребителския интерфейс. Така че можете лесно да видите къде е фокусирана клавиатурата ви, когато навигирате в приложението
.
декември 2024 г.
Подобрения в закачените съобщения – iOS и Android
За да улесним мобилните потребители да виждат закачени съобщения на по-малък екран, ще дадем приоритет на показването на съдържанието на съобщението или името на файла.
На устройства с голям екран като iPads и таблети ще видите съдържанието на съобщението, последвано от името, датата и часа на изпращача.
Когато закачено съобщение вече не е налично поради правилата за съхранение на организацията ви, то ще бъде премахнато.
Планиране кога да се изпращат съобщения – Windows и Mac
Понякога искате да изпратите съобщение, но времето не е съвсем правилно. Твърде рано, твърде късно или може би е по-добре да го изпратите след няколко дни. С опцията „Изпращане по-късно“ можете да планирате и организирате съобщението ви да бъде изпратено в желаното от вас време.
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Отлагане на напомняния – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone и iPad
Останете в крак със задачите си с напомняния за отлагане. Само с няколко щраквания можете да отложите напомняне, за да сте сигурни, че ще получите друго известие по-късно и по-удобно време. Вижте Приложение Webex | Напомняния за съобщения за повече информация.
Управление на съобщения – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone и iPad
Лесно премахнете напомняния, закачените и маркирани с флаг съобщения, като просто кликнете върху съответните им икони. Вижте Приложение Webex | Маркиране на важни съобщения и Приложение Webex | Закачване на съобщения в място за повече информация.
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Изпращане на съобщения без ръчно създаване на място – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad и VDI
Добавяме нова опция за съобщения в приложението Webex. От бутоните за глобални и контекстуални действия вече можете да изпращате съобщения до група хора, без първо да дефинирате ново пространство. След като изпратите съобщението, приложението създава място за вас.
Вижте Започване на разговор
Кой ме добави към пространството – Windows и Mac
Появи се ново място в списъка ви с места? Сега можете да проверите кой ви е добавил, преди да отворите пространството. Задръжте курсора на мишката върху картата на мястото за контакт, за да видите името му.
Задаване на напомняне за съобщение – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad и VDI
Нямате време да отговорите на съобщение, което сте видели веднага, но искате да отговорите по-късно? Сега можете да зададете напомняне за конкретно съобщение в момент, когато изберете.
Вижте Напомняния за съобщения
Плъзгане и пускане на места и раздели – Windows и Mac
Добавихме още подобрения към нашата функция за космически раздели, с по-бърз начин за реорганизиране на вашите раздели в списъка с пространства.
Изключване на разписките за четене – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android
Не искате другите да знаят, че сте прочели съобщение в интервал? Лесно изключвайте изпращането и получаването на разписки за четене за всички места във вашите настройки, което ви дава контрол върху начина, по който изпращате съобщения. Вижте Приложение Webex | Изключване на разписките за четене за повече информация.
Разширяване или свиване на нишките – Windows
Вместо да превъртите през дълги нишки, свийте нишката, за да стигнете бързо до съобщенията, от които се интересувате по-добре.
След като сте готови, винаги можете да превъртите назад и да разгънете нишката, за да прочетете отговорите. Вижте Приложение Webex | Свиване или разгъване на всички нишки на съобщения за повече информация.
Споделяне на всяко съобщение като връзка – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Копирайте всяко съобщение във всяко място като връзка и го поставете в друго място или извън приложението Webex. Когато щракнете върху връзката, ще бъдете доведени до оригиналното съобщение в мястото.
Разширяване или свиване на нишките – Mac
Вместо да превъртите през дълги нишки, свийте нишката, за да стигнете бързо до съобщенията, от които се интересувате по-добре.
След като сте готови, винаги можете да превъртите назад и да разгънете нишката, за да прочетете отговорите.
Раздели на мястото – Android
Когато създавате раздели на работния плот, можете да видите тези раздели на Android.
Уведомете всички, че сте заети – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Уведомете колегите и контактите, че не сте на разположение за повиквания или чат с нашата функция „Заето“. Актуализирайте наличността си до „Заето“, без да блокирате входящите известия. Отделете повече време през деня за фокусиране и го изключете, когато сте готови да се обадите отново и да разговаряте.
Подобрения за влизането в Webex for Government – Mac
Улеснихме влизането ви в Webex for Government. Вашият имейл адрес е предварително попълнен на екрана за влизане в приложението Webex, когато устройството ви се управлява чрез доставчик на управление на мобилни устройства.
До този месец няма функции за съобщения, които да изброим, вижте предстоящите скоро за предстоящите функции или потърсете функции през по-ранните издания по-долу.
Щракнете и плъзнете, за да копирате съобщения – Windows и Mac
Октомври
Улесняваме копирането на множество съобщения в място. Просто щракнете и плъзнете мишката върху областта за съобщения и копирайте с помощта на клавишни комбинации или менюто с десен бутон. Вижте Приложение Webex | Копиране и поставяне на множество съобщения.
Публични места – Windows, Mac и Linux
Септември
В този свят на хибридна работа сега е по-важно от всякога да се правят връзки с хората във вашата организация. Присъединете се към лесни за намиране публични пространства или създайте такива, към които всеки във вашата компания може да се присъедини, и изпращайте съобщения до хора със сходни интереси или бъдете в крак с последните новини.
Директен отговор – iOS и Android
Септември
Някога случвало ли се е да не желаете да отговорите на съобщение в натоварено пространство или да искате да отговорите на съобщение от пространство за известяване? Улеснихме отговарянето на автора в директно съобщение, като се цитира първоначалното съобщение.
май 2024 г.
Позволи на участниците да чуват срещата на предпочитания от тях език – интернет
Като организатор използвайте симултанен превод, за да създадете езикови канали, да поканите преводачи и да ги зададете към езици. Преводачите избират езика на източника за превод, променят посоката на превод и предават превода на следващия преводач.
Неактивните преводачи могат да поискат от активния преводач да им бъде предаден.
Вижте Симултанен превод в срещи, уебинари и персонални стаи на Webex
Показване на срещите в изгледа на списък с календари, когато съобщенията не са налични – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Преглеждайте срещите в списъка си с календари, когато съобщенията не са налични в приложението – това включва всички активни незабавни срещи и срещи в персонална стая. За провеждащи се срещи можете да видите бутона за присъединяване и да прегледате списъка с участници.
Подобрения в настройките за календар – iPhone, iPad и Android
Подобрихме начина, по който преглеждате срещите си на мобилни устройства. Можете да изберете просто да видите срещите, които са свързани с вашия акаунт за Webex, или можете да включите календарите, които са на вашето устройство, например приложението ви за календар на устройства на Apple. Тези превключватели са налични в „Настройки > Календар“ и те само скриват или показват срещите; връзката ви с календарите ви не е прекъсната.
Свързване на среща с място – Windows и Mac
Създайте място, когато планирате среща, или добавете място, когато срещата ви приключи. Всеки поканен може да споделя файлове и да работи съвместно преди и след срещата.
Анотиране на споделено съдържание – Windows VDI и Mac VDI
Ако искате да маркирате или посочите нещо, което споделяте, нарисувайте направо на екрана или прозореца на приложението. Използвайте писалката или изчезващо мастило, което изчезва след няколко секунди. По желание разрешете и на други участници да анотират споделеното съдържание.
Незабавна среща с еднократна връзка – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Започнете среща незабавно с уникална връзка за еднократна среща. Поканете други хора да се присъединят, като им изпратите връзката за срещата без всички стъпки, необходими за планиране на среща.
В раздела „Срещи“ ще видите „Започване на среща в Webex“, действието по подразбиране започва връзка към еднократна среща или можете да щракнете върху падащия списък, за да изберете „Започване на среща в персонална стая“.
Наличните опции се конфигурират от администратора.
Изберете персонализирана парола за срещата – Android
Когато планирате среща, можете да изберете дали искате да използвате персонализирана парола за срещата или генерирана парола. Персонализираната парола се проверява, за да е сигурно, че отговаря на критериите за сигурна парола.
Вижте Приложение Webex | Планиране на среща от календара за срещи.
Качване на до 10 изображения за виртуален фон – Windows и Mac
Сега можете да качите до 10 изображения, които да използвате като виртуални фонове в срещите си. Това е голяма стъпка нагоре от предишното ограничение от три изображения. Така че продължете напред и изберете любимите си изображения, за да добавите малко личен облик към следващата си среща.
Тази функция не се поддържа за Webex for Government.
Вижте Приложение Webex | Използване на виртуален или замъглен фон в разговори и срещи
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Достъп до чат, докато споделяте екрана си – Windows и Mac
Преглед на типа на споделеното съдържание – Windows, Mac, iPhones и iPad
Когато някой споделя съдържание, ще видите повече информация за типа на съдържанието. Например, когато споделеното съдържание е техният екран, ще видите Показване на екрана на [представящия име] или ако това е приложениеПоказване на приложенията на [представящия име].
Подобрение с „Един бутон за натискане“ (OBTP) за устройства на Webex for Government
Устройствата, регистрирани в среда на Webex for Government, вече поддържат „Един бутон за натискане“ (OBTP) за видео интеграция на Webex с екипа на Microsoft (VIMT).
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Подобрения в настройките на инструмента за планиране в приложението – Windows и Mac
Направихме някои подобрения в формулировките за настройки, налични за автоматично допускане. Преименувахме „Автоматично допускане“ в разширените настройки за правилата за присъединяване. Има други актуализации на настройките, за да е по-ясно за кого се прилагат настройките, и съответните настройки на администратора в Control Hub също се актуализират. Няма промени във функционалността.
Следваща среща най-отгоре – Android
Направихме някои подобрения в това, което виждате в раздела Събрания. Последната ви среща е най-отгоре – това може да е текуща среща или среща, която ще започне. Все още можете да превъртите назад, за да видите предишните срещи, или да превъртите напред, за да видите предстоящите срещи.
Подобрения в ежедневните събития – iPhone, iPad и Android
Когато имате целодневно събитие, в раздела Събрания ще го видите в нов раздел Целодневно най-горе. Когато имате повече от едно събитие, на iPhone и iPad, можете да плъзнете и преместите разделителя нагоре и надолу, за да видите повече или по-малко събития през целия ден. На Android можете да докоснете стрелката под Целодневно, за да разширите изгледа на целодневни събития.
Използвайте „картина в картината“, за да покажете видеото си, когато споделяте съдържание – iPhone и iPad
Създайте по-лична и ангажираща среда, когато споделяте съдържание в среща. Включете „картина в картината“, за да могат участниците да виждат вашето видео в плаващ прозорец, когато споделяте.
Ако предпочитате да скриете видеото си, когато споделяте, изключете „картина в картината“.
Чуйте звуков сигнал, когато изключвате или включвате звука си – Windows и Mac
Звукът дава потвърждение, че сте включили или изключили звука си. Само вие можете да чувате звука. Не други участници в срещата.
Ако предпочитате, изключете звуковия сигнал в
.Поддръжка на гласово предаване и клавиатура за автопортрет в срещи – Mac
Управлявайте своя видео автопортрет по време на среща, като използвате екранния четец VoiceOver. Ако сте потребител на клавиатурата, използвайте клавишите F6 и стрелки, за да се съсредоточите, и след това преместете своя видео автопортрет.
Натиснете дълго, за да отговаряте на срещи – iPhone, iPad и Android
В по-ранно издание добавихме възможността за отговор на покани за срещи в страницата с подробности за срещата. С тази актуализация можете да отговорите в раздела Събрания. Натиснете дълго среща, за да отговорите и да изберете Приемане, Под въпрос, Отхвърляне.
Задаване на видеото на изключено по подразбиране за вашата организация
Някои организации предпочитат потребителите им да започват срещи с изключено видео. Вече можете да наложите това поведение в Control Hub. В Настройки на организацията активирайте Изключено видео по подразбиране. Ако искат, вашите потребители могат да включат видеото си, след като се присъединят към среща.
Отговаряне на покани за срещи – iPhone, iPad и Android
Изберете как да отговаряте на срещи от подробностите за срещите. Приемете, откажете или, ако не сте сигурни, изберете под въпрос.
Достъп до повече опции от видео миниатюри на всеки участник – Windows и Mac
Сега е по-удобно да разговаряте директно с някого в среща или да преглеждате неговия профил за информация за участниците. В своето видео миниатюра щракнете с десния бутон или щракнете върху Още опции, за да получите достъп до тези и други опции.
Актуализирана услуга за първи път за раздела „Срещи“ – Windows и Mac
Добавихме банери, за да ви подканим да тествате среща в Webex и да свържете календар. Щракнете върху Тестване на среща в Webex, за да започнете среща, където можете да изпробвате функциите, които са налични за вас. Щракнете върху Свързване на календара си, за да преминете през свързването на календара си на трети страни. Вижте Приложение Webex | Свързване на вашия календар в Google или Microsoft 365.
Актуализирана среда за първи път за раздела „Срещи“ – iPhone, iPad и Android
Добавихме банери, за да ви подканим да тествате среща в Webex и да свържете календар. Тествайте среща в Webex започва среща, където можете да изпробвате функциите, които са налични за вас. Банерът за свързване на календара ви пренасочва към страницата „Настройки на календара“ в приложението, където можете по-добре да разберете връзките към календара и дори да се свържете с приложението за локален календар на устройството си.
Подобрение на настройките за срещи – Windows и Mac
Настройките за срещи вече включват източника за вашия списък със срещи. Когато например не сте свързани към календар, ще видите, че списъкът със срещи е от вашия акаунт за Webex.
Подобрения за инструмента за планиране в раздела „Срещи“ – Windows и Mac
Когато планирате събрание, включихме деня от седмицата, за да е по-ясно кой ден избирате за събранието си.
За персонализирани пароли добавихме всички изисквания за пароли, за да стане по-ясно как да създадете сигурна парола за среща.
Връзка в местоположение – iPhone, iPad и Android
За всеки валиден URL адрес, добавен в полето за местоположение на срещата, предоставете връзка в страницата с подробности за срещите, за да улесните докосването.
Поканване на потребител на провеждаща се среща по имейл – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Като организатор или съорганизатор, вече можете да поканите потребители на Webex извън вашата организация и потребители, които нямат акаунт за Webex, да се присъединят към среща, която се провежда.
В прозореца на срещата или панела на участниците щракнете върху Поканване на хора и въведете имейл адреса им. Поканеният получава покана по имейл да се присъедини към срещата.
Виждайте индикаторите за статус на срещата, когато споделяте съдържание – Windows и Mac
Индикаторите, които показват вашата мрежова връзка и състоянието на процесора и дали срещата е заключена, или се записва, сега се показват в плаващия минипрозорец, който се появява, когато споделяте екрана или прозореца на приложението си.
Скриване на видеото и контролите, когато споделяте съдържание – Windows и Mac
В среща, ако предпочитате да виждате само съдържанието, което споделяте, вече можете да скриете плаващия прозорец, който съдържа видео на участниците и контролите на срещата.
В по-ранни версии имахте опцията да свиете прозореца, но сега можете да го скриете напълно, ако предпочитате прозорецът да не ви пречи.
Побиране на видеото от камерата ви в автопортрет – Windows и Mac
В по-ранни версии, ако видеото от камерата ви е използвало пропорция 4:3, Webex изрязва автопортрета ви до пропорция 16:9, за да се побере в рамката. С нашата нова настройка Мащабиране според размера запазваме цялото ви видео от камерата. Прегледайте как изглежда вашият видео автопортрет, в (Windows) или (Mac).
Ако предпочитате да запазите пропорцията 4:3, премахнете отметката от тази настройка.
Вижте Приложение Webex | Побиране на видеото от камерата ви в автопортрет
Споделяне на прозорци на приложения директно от вашата лента на задачите на Windows – VDI
Ако използвате Windows 11, има нов начин за споделяне на съдържание по време на разговор или среща. Задръжте курсора на мишката върху всяко отворено приложение в лентата на задачите си, и ще видите нов бутон, който ви позволява да споделяте прозореца на приложението.
Вижте Приложение Webex | Споделяне на прозорец на приложение директно от лентата на задачите на Windows
Фокусиране върху индивида, а не върху заобикалящата го среда, по време на среща – VDI
Добавихме нова функция в оформлението на мрежа, наречена „фокус върху хората“, която ви дава по-добра среща лице в лице с хората, с които се срещате.
Независимо как всеки човек е позициониран пред камерата си, приложението автоматично се настройва, така че лицето на всеки човек да е това, върху което се фокусирате. Чувствате се по-свързани с тях – сякаш сте там лично.
Вижте Използване на фокус върху хората, за да виждате хората по-ясно на срещи и уебинари
Резервирайте налична стая, когато сте поканени на среща – Windows, Mac и Linux
Като поканен на среща, търсете и добавете стаи за срещи към планирана среща. Просто въведете името на стаята и вижте дали е налично за времето на вашата среща.
Функциите са налични само на нашата подготвена за Video Mesh платформа за срещи
Средата за срещи в Webex вече започва да се пуска на готовата за Video Mesh платформа. Тази платформа позволява подобрена и опростена среда за хибридна работа в целия Webex Suite, с обща архитектура, администриране и интеграции. Тя обединява средата за срещи в приложенията и устройствата на Webex и отключва потенциал за непрекъснато сътрудничество преди и след срещата, с богата среда за работа в реално време. Разберете дали срещите ви се изпълняват на подготвената за Video Mesh платформа за срещи.
Следните функции са достъпни само в готовата за Video Mesh платформа за срещи:
- Предварително задаване на участници за отделните сесии
- Преместване на срещата на ново устройство
- Предоставете или поискайте отдалечено управление на работен плот, когато споделяте екрана си
Предварително задаване на участници за отделни сесии – Windows и Mac
Като организатор, ако вече знаете на кои отделни сесии искате да разпределите участници, ги създайте предварително, когато планирате срещата. Нека приложението Webex автоматично разпредели участниците към сесиите, нека сами ги разпредели ръчно към сесиите или нека участниците изберат към коя сесия да се присъединят.
Преместване на срещата ви на ново устройство – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Безпроблемно преместете среща от един работен плот или мобилно устройство в друго, без да прекъсвате или прекъсвате връзката със срещата. Ако например преминете към работа и се присъедините към среща на мобилното си устройство, преместете срещата на лаптопа си, когато стигнете до офиса. Или, ако трябва да се отдръпнете от компютъра си по време на среща, преместете срещата на мобилното си устройство.
По подразбиране срещата се премества на новото устройство, а вие напуснете срещата на предишното устройство. Ако предпочитате, променете предпочитанията за срещата си, за да запазите и двете устройства в срещата.
Вижте Приложение Webex | Преместване на среща на друг работен плот или мобилно устройство
Предоставяне или искане за отдалечено управление на работен плот, когато споделяте екрана си – VDI
Когато споделяте екрана си по време на среща, можете да дадете на някой друг достъп до вашия екран с мишка и клавиатура. Можете също да поискате достъп до екрана на някой друг, когато той споделя. Това може да ви помогне, ако трябва да отстраните проблем или ако сте в сесия за обучение с някого.
Отдалеченото управление на работния плот се поддържа само когато споделяте целия си екран, а не когато споделяте други типове съдържание.
Вижте Приложение Webex | Предоставяне или искане за отдалечено управление на работен плот
Налични са подобрения в готовата за Video Mesh платформа за срещи
Когато стартирате среща
След като започнете незабавна среща, е лесно да поканите хора да се присъединят към срещата директно от прозореца на срещата.
С нашата подобрена система за известия участниците вече не е необходимо да уведомяват организатора, когато чакат във фоайето, за да се присъединят към среща. Премахнахме бутона Уведомяване на организатора, така че организаторите вече не трябва да проверяват имейла си. Организаторът вече получава автоматично известие от приложението, когато има участници, чакащи във фоайето.
В прозореца на срещата
Направихме няколко промени, за да подобрим работата ви и да подобрим работния поток по време на среща. Бутоните Оформление и Мащабиране са удобно разположени, така че да можете да превключите към други оформления или да покажете повече участници.
В оформление в изглед на мрежа използвайте навигационните контроли, за да преминете бързо от една страница на друга или да се върнете към първата страница на участниците.
Панелът с участници не само ви показва участниците, които са В срещата, но и хората, които са поканени, но все още не са В срещата. Панелът на участниците също вече е по-ориентиран към потребителите, така че потребителят се показва само веднъж, дори когато се присъединява от няколко устройства.
Тъй като повечето хора се присъединяват към среща с включено аудио, панелът на участниците вече показва индикатор за аудио само когато даден участник е изключил звука на аудиото си. По този начин, ако някой говори, но не ги чувате, можете да сканирате списъка с участници, за да видите кой е изключил аудиото им.
Опциите за среща са опростени и свързаните елементи на менюто се премахват от менюто с десен бутон на панела на участниците.
Вместо да отваряте няколко панела наведнъж и да заемате ценно място на екрана, можете да отворите по един панел и да изскачате няколко панела, когато е необходимо.
Опростихме синхронизирането на сцената. След като организаторът синхронизира сцената, присъстващите не могат да персонализират сцената и да коригират съотношението на сцената. Присъстващите сега винаги виждат изгледа, който организаторът е възнамерявал да видят.
При споделяне на съдържание
По-удобно е да споделите прозореца на срещата си в Webex. Споделете го директно от диалоговия прозорец Споделяне на съдържание – където споделяте всички други типове съдържание – като споделяте приложението Webex.
Когато споделяте екрана си, можете да дадете отдалечено управление на работния плот на други участници или те могат да поискат управление, което предоставя много по-голяма гъвкавост на потребителите.
За да спестите място на екрана, когато споделеното съдържание е максимизирано, показваме видеата на всички участници в тесен плаващ панел.
Вече можете да споделяте само конкретна област от вашия екран. Участниците виждат само избраната от вас част от екрана, а не целия ви екран.
Опростихме наличните действия по време на споделяне, запазвайки действията, свързани със споделяне, в лентата за управление в горната част на екрана. Други ключови действия, които често използвате, като изключване или включване на звука на аудиото, се появяват в плаващия прозорец.
Предпочитаните елементи на лентата с менюта вече са по-контекстуални и удобни за достъп
Оптимизирахме местоположението на най-популярните опции в лентата с менюта. Вече имате достъп до опциите от менютата Споделяне, Изглед, Аудио и видео, Участник и Среща директно от контролите на срещата.
Например достъп до Аудио настройки от падащия Аудио опции в . Достъп до Видео настройки от Видео опции падащо в .
Отидете на Още опции в контролите за срещата, за да получите достъп до опциите за срещата и да активирате отделни сесии.
Когато чатите в среща
Получете повече от срещата си с нашия обогатен чат по време на среща. Организирайте продуктивна среща, като споделите дневния ред, бележките и резюмето на срещата в чата. Дори ако се присъедините към срещата късно, можете лесно да наваксате, като видите чата в срещата от нейното начало. Ангажирайте се и изразявайте себе си, като използвате markdown, реакции или GIF файлове. Преглеждайте и споделяйте чата след края на срещата.
Когато изпълнявате няколко задачи по време на среща
Когато прозорецът е минимизиран или покрит от други приложения, върху другите приложения, които сте отворили, се появява плаващ минипрозорец. Това ви позволява да следите какво се случва в срещата. За да се върнете лесно към срещата, щракнете на произволно място в плаващия минипрозорец.
Подобрения за влизането в Webex for Government – Mac
Улеснихме влизането ви в Webex for Government. Вашият имейл адрес е предварително попълнен на екрана за влизане в приложението Webex, когато устройството ви се управлява чрез доставчик на управление на мобилни устройства.
Подобрени срещи, свързани с места – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad и Android
Освобождаване скоро
Като част от нашата инициатива за обща среда за срещи, подравняваме срещите за местата с редовни планирани срещи в Webex. Вече можете да планирате срещи в място и да имате същите възможности, на които сте дошли да се насладите в Webex Meetings.
Всяка среща в място има уникална връзка и номер на среща въз основа на правата за среща на потребителя. С това множество потребители могат да планират няколко срещи в едно и също място едновременно. Вече можете да взаимодействате с приятели и колеги, като използвате предпочитаните функции за срещи, като:
- Вдигане на ръка
- Реакции
- Субтитри
- Отделни сесии
- Вградени приложения
- Оформления на сцената
Поканените и удостоверените потребители не трябва да чакат във фоайето, за да се присъединят към срещата ви. Подобрената защита им позволява автоматично да се присъединяват като стандартна част от присъединяването към срещи, които са започнали от места.
За повече информация вижте Приложение Webex | Подобрени срещи, свързани с място
Подобрени срещи, свързани с места – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad и Android
Очаквайте през януари
Като част от нашата инициатива за обща среда за срещи, подравняваме срещите за местата с редовни планирани срещи в Webex. Вече можете да планирате срещи в място и да имате същите възможности, на които сте дошли да се насладите в Webex Meetings.
Всяка среща в място има уникална връзка и номер на среща въз основа на правата за среща на потребителя. С това множество потребители могат да планират няколко срещи в едно и също място едновременно. Вече можете да взаимодействате с приятели и колеги, като използвате предпочитаните функции за срещи, като:
- Вдигане на ръка
- Реакции
- Субтитри
- Отделни сесии
- Вградени приложения
- Оформления на сцената
Поканените и удостоверените потребители не трябва да чакат във фоайето, за да се присъединят към срещата ви. Подобрената защита им позволява автоматично да се присъединяват като стандартна част от присъединяването към срещи, които са започнали от места.
За повече информация вижте Приложение Webex | Подобрени срещи, свързани с място
Глобално меню в раздела „Срещи“ – iPhone, iPad и Android
Октомври
Започнете, присъединете се или планирайте среща от новото глобално меню в раздела „Срещи“.
Вижте Приложение Webex | Започване на среща в персонална стая, Приложение Webex | Присъединяване към среща с помощта на бутона за действие и Приложение Webex | Планиране на среща от календара за срещи
Споделяне само на това, което искате другите да виждат – Windows, Mac и VDI
Октомври
Ако искате да споделите само един прозорец на приложение вместо цялото приложение, изберете настройката Споделяне само на отделен прозорец и след това изберете прозореца за споделяне.
Вижте Приложение Webex | Споделяне на цялото приложение или отделен прозорец на приложението
Включване на „Споделяне на аудио от компютъра“ в реално време – Windows и Mac
Октомври
По-удобно е да споделяте аудио от компютъра си, когато споделяте файл с аудио. Вече можете да изберете Споделяне на аудио от компютъра от лентата за управление на споделянето, която се появява в горната част на екрана, докато споделяте съдържание.
Включване на „Показвай ме пред презентацията“ в реално време – Windows и Mac
Октомври
По-удобно е да показвате видеото си пред презентацията си. Вече можете да изберете Показвай ме пред презентацията от лентата за управление на споделянето, която се показва в горната част на екрана, докато споделяте съдържание.
Лесно вдигане на ръка по време на среща – Windows и Mac
Октомври
Вдигане на ръка вече се появява като икона в контролите за срещата. Намира се точно до Реакции, така че вече е по-лесно да вдигнете ръка, когато трябва да зададете въпрос по време на среща.
Подобрено планиране на срещи, свързани с място – Windows и Mac
Октомври
Когато планирате пълнофункционална среща, свързана с място, вече са налични разширени настройки. Вече можете също да промените паролата за срещата.
Настройката за съорганизатор Нека избера съорганизатор за тази среща вече е избрана по подразбиране. Членовете на мястото се задават като съорганизатори автоматично, но можете да премахнете ролята на съорганизатор от всеки от поканените, като задържите курсора на мишката върху името му и щракнете върху .
Винаги виждайте предпочитаното от вас оформление на видео, когато някой споделя съдържание – Windows и Mac
Октомври
Ако промените оформлението на видео на оформление „Едно до друго“, за да видите повече от съдържанието, което се споделя по време на среща, приложението запомня вашите предпочитания. Всеки път, когато стартирате или се присъединявате към среща, вече не е необходимо да превключвате към оформление „Едно до друго“, когато някой споделя съдържание.
Споделеното съдържание в изгледа на сцена вече е по-голямо – Windows и Mac
Октомври
Когато споделяте съдържание в среща, споделеното съдържание вече е по-голямо, а видеото на говорителя вече е по-малко. Съотношението между споделеното съдържание и видеата на говорителя е приблизително 70:30, но зависи от размера на вашия екран и броя на говорителите на сцената.
Изключване или включване на звука направо от лентата на задачите – Windows
Октомври
По време на среща ще намерите икона на микрофон в лентата на задачите на Windows. Щракнете върху него, за да изключите или включите собствения си звук. Иконата присъства по време на вашата среща, така че винаги е достъпна.
Разпознаване дали участник в среща е вътрешен, външен, или непроверен – Linux
Октомври
В списъка с участници, чакащи във фоайето, можете да видите дали даден участник е Вътрешен (потвърден и от вашата организация), Външен (потвърден и от друга организация), или Непотвърден (не е влязъл).
Изразявайте се, без да казвате и дума – Linux
Октомври
Анимираните реакции позволяват на участниците в срещата да изразяват себе си в срещата, без да казват нищо. Поздравете говорителя с реакцията „пляскащи ръце“ или оценете шега с реакцията „хаха“. Получете представа за реакцията на аудиторията, като помолите участниците бързо да изпратят палец нагоре или надолу.
Максимизиране на това, което виждате, когато се споделя съдържание – Linux
Октомври
Показвайте миниатюрите на видеата на участниците в плаващ панел, който можете да местите, така че да не покрива това, което се споделя. Изберете дали плаващият панел да е в изглед на мрежа, изглед на активен говорител или минимизиран.
Максимизиране на изгледа ви, когато някой споделя съдържание – Linux
Октомври
Когато преглеждате споделено съдържание в изглед на цял екран, вече можете да преоразмерите плаващия панел, който показва видеата на участниците в срещата. Направете панела по-малък, за да видите повече от споделеното съдържание. Увеличете панела, за да видите повече от участниците в срещата.
Вижте Приложение Webex | Превключване между споделено съдържание и високоговорител в разговор или среща
Организаторите могат да задават изглед на сцена за всички участници в срещата – VDI
Октомври
Ако се присъедините към пълнофункционална среща и организаторът синхронизира сцената си с всички, вие и всички останали участници в срещата виждате върху какво организаторът иска да се съсредоточите, например активния говорител и всички участници, които организаторът е преместил на сцената.
Целият свят е сцена – Linux и VDI
Октомври
Персонализирайте оформлението на видеото си, когато сте в оформление на говорител или оформление „Едно до друго“. Плъзнете видео от филмовата лента на сцената, за да видите по-отблизо даден участник. Поставете активен говорител точно до съдържанието, което се споделя, или дръжте в полезрението си хора, които не говорят активно, като напр. преводач на жестомимичен език.
Преместването на сцената ви дава гъвкавостта да преоразмерите оформлението си, за да се съсредоточите върху споделено съдържание или други участници.
Вижте Преместване на участниците на сцената в срещи, уебинари и събития, Преоразмеряване на сцената в срещи, уебинари и събития и Приложение Webex | Пренареждане на видеата в изглед на сцена
Избиране на цвета на кожата за вашите реакции – Linux
Октомври
За реакции, които използват емоджита на ръце, като „палци нагоре“, можете да изберете цвета на кожата, който предпочитате.
Вижте Приложение Webex | Изберете цвета на кожата за вашите реакции
Задаване на настройките по подразбиране за вашия автопортрет – VDI
Октомври
Изберете дали да скриете, или да покажете автопортрета си и къде да се показва на екрана ви.
Скрийте автопортрета си, ако предпочитате да не гледате себе си.
Покажете автопортрета си пред другите, ако искате да се чувствате включени в срещата.
Ако искате да направите повече място на екрана си, за да виждате други хора или споделеното съдържание, но все пак да виждате себе си, покажете автопортрета си в плаващ прозорец.
Вижте Приложение Webex | Промяна на вашето местоположение на автопортрет
Направихме по-интуитивно присъединяването към среща – Linux
Октомври
Подобренията в прозореца Присъединяване към среща го правят по-ясен, когато все още не сте в срещата. Визуалните промени ви позволяват да знаете какви са вашите аудио опции, когато се присъедините към срещата.
По-лесно е да видите какви са опциите ви за камера, как да качите или промените виртуалния си фон и да направите промени, ако сте свързани към устройство.
Визуализация на споделено съдържание – Linux
Октомври
Когато споделяте съдържание, сега виждате визуализация на съдържанието. Можете да се уверите, че споделяте само това, което искате, и че всеки в срещата може да го види.
Белите дъски вече са налични в планирани срещи и срещи в лична стая – Windows и Mac
Септември
Използвайте бялата дъска в срещата, за да размислите, да си сътрудничите и да планирате. Всеки в срещата може да стартира бяла дъска. Всеки в срещата може да вижда и да работи по бялата дъска заедно в реално време.
Вижте Приложение Webex | Създаване и споделяне на бяла дъска по време на среща
Само организаторите могат да приключват среща – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Септември
Съорганизаторите вече не могат да приключват среща. Когато съорганизатори напускат среща, те не могат по невнимание да прекратят срещата за всички останали.
Вижте Приложение Webex | Напускане или прекратяване на среща
Чувайте високо и ясно гласовете на всички по време на среща – Windows и Mac
Септември
Когато няколко души говорят в един и същ микрофон в конферентна зала, се уверете, че гласовете на всички се чуват. Аудио опцията Оптимизиране за всички гласове премахва фоновия шум и подобрява всички гласове наблизо.
Вижте Приложение Webex | Премахване на фоновия шум и говор при разговори и срещи
Изключване на „картина в картината“ при многозадачна работа – iPhone и iPad
Септември
Контролирайте дали да се показва плаващият минипрозорец, който се появява, когато изпълнявате няколко задачи и сте минимизирали прозореца на срещата.
Никога не пропускайте важно известие по време на среща – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Септември
По време на среща известията вече се показват в последователна позиция на екрана ви и не се припокриват. Най-важните известия, на които трябва да отговорите, са по-видими и се показват в центъра на вашия екран. По-малко важните и само информационни известия се показват в горния десен ъгъл на екрана и изчезват след няколко секунди.
Изберете колко участници да се показват в оформление на мрежа – Windows и Mac
Септември
Покажете максимум 25, 16, 9, 4 или 1 участник в мрежата в зависимост от броя на хората в срещата. Колкото по-малко участници показвате, толкова по-голямо е тяхното видео.
Задаване на настройката по подразбиране за вашия автопортрет – Windows и Mac
Септември
Изберете дали да скриете, или да покажете автопортрета си и къде да се показва на екрана ви.
Скрийте автопортрета си, ако предпочитате да не гледате себе си.
Покажете автопортрета си пред другите, ако искате да се чувствате включени в срещата.
Ако искате да направите повече място на екрана си, за да виждате други хора или споделеното съдържание, но все пак да виждате себе си, покажете автопортрета си в плаващ прозорец.
Вижте Приложение Webex | Промяна на вашето местоположение на автопортрет
декември 2024 г.
Поддръжка на няколко линии – iPhone, iPad и Android
Отнася се за Unified CM
Ако администраторът ви е настроил профила ви с множество линии с различни телефонни номера за повиквания, те вече се показват в мобилната версия на приложението ви. Можете да превключвате линии, ако трябва да извършвате изходящи повиквания от различни линии, като например линия на отдела за обслужване на клиенти, линия на екипа за поддръжка или отделна линия с различен ИД на повикващия.
Поддръжка на множество линии за до 10 линии – Windows и Mac
Отнася се за Unified CM
Вашият администратор вече може да настрои вашия профил с до 10 различни линии. Ще видите линиите, налични в приложението, и можете да превключвате линии, ако трябва да извършвате или отговаряте на повиквания.
Поддръжка за маршрутизиране на лични повиквания (личен асистент) – iPhone, iPad и Android
Отнася се за Webex Calling и повикванията, предоставяни от вашия доставчик на услуги
Добавихме нова опция за наличност на Отсъстващ. Можете да зададете правила за маршрутизиране на лични повиквания, когато сте далеч от работа и искате да пренасочите повикванията си или да ги изпратите към гласовата поща. Повикващите чуват поздрав за причината, поради която сте далеч, и кога ще се върнете.
Вижте Приложение Webex | Настройване на маршрутизиране на повиквания, когато сте далеч.
Обобщения, генерирани с ИИ за записи на повиквания – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Отнася се за Webex Calling
Когато възпроизведете запис на повикване в приложението, ще видите обобщение, генерирано с AI, изброяване на елементите за действие и пълния препис от повикването. Така че можете бързо да наваксате обсъждането и да получите по-добро разбиране на разговора с един поглед.
Ако не можете да видите функцията за обобщение на повикванията с AI, се свържете с администратора на вашата организация.
Синхронизирана хронология на повикванията – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Отнася се за Unified CM
Ще виждате синхронизирана хронология на повикванията в приложенията и във всичките си устройства. Ако администраторът е конфигурирал няколко линии за вас, записите за повиквания на всяка линия също се синхронизират между устройствата ви.
Подобрения в раздела „Повиквания“ – Windows и Mac
Прилага се за повиквания в Webex (Unified CM)
Направихме някои промени в дизайна на раздела за повиквания в приложението. Тези актуализации помагат да се увеличи стойността, която извличате от раздела за повиквания, и включват следното:
- Бърз и интуитивен достъп до клавиатурата за набиране
- Допълнителни взаимодействия от хронологията на повикванията в менюто „Още“
Преместване на лентата за управление на споделянето на друг монитор – Windows и Mac
Отнася се за Unified CM, Webex Calling и услуга за повиквания, хоствана от доставчик на услуги
Ако използвате няколко монитора, когато споделяте съдържание в разговор или среща, вече можете да плъзнете лентата за споделяне на втори монитор. Това ви позволява да се съсредоточите изцяло върху представянето на основния си екран.
Направете индикатора за пренасочване на повикванията по-очевиден – Windows и Mac
Отнася се за Unified CM, Webex Calling и услуга за повиквания, хоствана от доставчик на услуги
Преди това може да не сте знаели, че е зададено пренасочване на повикванията и може да сте пропуснали важни повиквания. С това подобрение се показва банер за пренасочване на повиквания във всички раздели в приложението и можете лесно да редактирате местоназначението на пренасочване или бързо да изключите пренасочването на повиквания.
Използване на инструмента за избор на споделяне на екрана на системата – Mac
Отнася се за Unified CM, Webex Calling и услуга за повиквания, хоствана от доставчик на услуги
Сега можете да използвате избирача на системния екран вместо контролите на Webex, за да споделяте екрана, прозореца или приложението си в среща. Отидете на \„Настройки\“ в страничната лента за навигация, щракнете върху \„Споделяне на съдържание\“ и отметнете \„Използване на избор на системен екран\“.
Когато използвате избирача за споделяне на екрана на системата, не можете да споделите файл, камерата си, част от екрана си, екрана на iPhone или iPad или да използвате опциите за оптимизиране на споделянето.
Обадете се на някого чрез вътрешния му номер – Windows и Mac
Отнася се за Unified CM
Щракнете върху вътрешен номер, за да се обадите на някого от вашата фирма. Към картите за контакт, преките пространства, резултатите от търсенето и хронологията на повикванията се добавят вътрешни номера. Тази функция трябва да бъде конфигурирана от администраторите.
Актуализации на достъпа до опциите за повиквания – iPhone и iPad
Подобрихме навигацията на мобилния телефон за iOS, за да улесним намирането на подложката за набиране за потребители само на повиквания. Подложката за набиране се премества в долния колонтитул само за повиквания на потребители.
За хората, които използват „Извличане на паркиране на повиквания“ (Webex Calling) или „Поемане на повиквания“ (Unified CM), достъпът до тези опции е по-лесен, тъй като те вече се преместват от раздел на бутон в горната част на екрана за повиквания.
Подобрения в раздела „Повиквания“ – Windows и Mac
Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Направихме някои промени в дизайна на раздела за повиквания в приложението. Тези актуализации помагат да се увеличи стойността, която извличате от раздела за повиквания, и включват следното:
-
Бърз и интуитивен достъп до клавиатурата за набиране
-
Допълнителни взаимодействия от хронологията на повикванията в менюто „Още“
Осветяване за повикване от всяко място – Windows и Mac
Следната функция се отнася за Calling in Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Добавихме нова клавишна комбинация, която можете да използвате, когато маркирате номер и след това можете да извършите повикването в приложението Webex. Персонализирайте прекия път в „Настройки > Клавишни комбинации > Осветяване за повикване“. Изберете клавишите, използвани за клавишната комбинация, или за да я използвате, когато Webex е минимизиран, или във фонов режим изберете „Глобални“.
Актуализации на достъпа до опциите за повиквания – Android
Следната функция се отнася за Calling in Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Подобрихме навигацията, за да улесним намирането на подложката за набиране. Подложката за набиране остава в плаващия бутон за действие, но други действия се премахват. Това означава, че за повечето хора плаващият бутон за действие се превръща в бутон на клавиатурата за набиране.
За хората, които използват „Извличане на паркиране на повиквания“ (Webex Calling) или „Поемане на повиквания“ (Unified CM), достъпът до тези опции е по-лесен, тъй като те вече са налични в плаващия бутон за действие.
Вижте Приложение Webex | Обадете се на всеки с телефонен номер.
Поддръжка за LLDP с проследяване на местоположение при спешни случаи (E911) – Windows и Mac
Следната функция се отнася за Calling in Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Когато вашата организация използва подобрена информация за местоположението за спешни повиквания, приложението може да получи достъп и да изпрати мрежова информация за точни местоположения на доставчика на E911.
Това зависи от поддръжката на LLDP и се поддържа с Redsky, Intrado или 9Line.
Подобрения в докинг прозореца за повиквания – Windows
Следната функция се отнася за Calling in Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Прозорецът за докинг елемента за повиквания (с няколко повиквания) може да се преоразмери до по-малка площ и размерът е динамичен и се мащабира за различни потребители на повиквания (с една линия, с няколко линии или с няколко линии с BLF) в зависимост от броя линии и броя повиквания.
Вижте Приложение Webex | Управление на всичките си телефонни повиквания на едно място.
Непрослушан брояч на гласова поща за невизуална гласова поща – Windows и Mac
Следната функция се отнася за Calling in Webex (Unified CM)
Когато имате непрослушани гласови съобщения, ще видите брояч на бутона „Повикване до гласова поща“ в раздела за повиквания.
Поддръжка на набиране на вътрешни номера – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Следната функция се отнася за Calling in Webex (Unified CM)
Когато вашата организация е настроила вътрешни номера за вътрешно набиране, можете да използвате приложението, за да извършвате повиквания с помощта на вътрешните номера. Тези вътрешни номера са видими за хората в техните карти за контакт в приложението.
Подобрения при влизане/излизане в опашката на повикванията – Windows и Mac
Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Направихме някои промени в начина, по който агентите влизат и излизат.
Като агент опциите за влизане или излизане вече са отделни бутони, те вече не са налични в падащия списък.
За Webex Customer Experience Essentials като ръководител не можете да променяте състоянието за агентите, които управлявате в опашките, докато този агент не е влязъл.
Вижте Приложение Webex | Промяна на статуса на вашата опашка на повикванията, Първи стъпки с Webex Customer Experience Essentials за агенти
Върнати повиквания с Webex Customer Experience Essentials – Windows и Mac
Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Това се отнася за Webex Customer Experience Essentials.
Като агент, когато администраторът ви е конфигурирал правила за върнати повиквания, ако пропуснете повикване, ще получите известие за върнати повиквания и статусът ви ще бъде променен на „Недостъпен“. Когато статусът ви не е наличен, повикванията не се маршрутизират към вас.
Поддръжка на кодек на Cisco AI за повиквания в приложението Webex – Windows и Mac
Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex за доставчици на услуги
Добавихме поддръжка за новия Cisco AI кодек за подобряване на качеството на повикванията, когато се обадите на някой друг с акаунт за приложението Webex.
Известия за поемане на повиквания в група – Windows и Mac
Когато сте част от група за приемане на повиквания, добавихме подобрения в чест на „Не ме безпокойте“ (DND) и добавихме избор на тон.
Вижте Управление на известията за входящи повиквания
Избиране на вашия ИД на повикващия – Windows и Mac
Когато извършвате последващи повиквания до клиенти, изберете подходящ ИД на повикващия от списък с опашки на повикванията, които администраторът ви е задал.
Подобрения за прозореца за множество повиквания – Windows
Преименуваме прозореца за множество повиквания на докинг елемента за повиквания. Прозорецът вече може да бъде закачен към края на екрана ви, за да го скриете временно. Все още сте уведомени, когато имате входящи повиквания или други известия.
Вижте Приложение Webex | Управление на всичките си телефонни повиквания на едно място.
HD глас за външни повикващи – iPhone, iPad и Android
За повиквания, използващи обществена телефонна мрежа, това използва аудио разузнаването, за да осигури аудио с висока прецизност за повиквания. Целият шум се премахва и яснотата на говора се подобрява, за да се подобри качеството на тясното аудио. Това е активирано по подразбиране и се отнася за повиквания с Unified CM
HD глас за външни повикващи – Windows и Mac
За повиквания, използващи обществена телефонна мрежа, това използва аудио разузнаването, за да осигури аудио с висока прецизност за повиквания. Целият шум се премахва и яснотата на говора се подобрява, за да се подобри качеството на тясното аудио. Това е активирано по подразбиране и се отнася за повиквания с Unified CM
Избиране на вашия ИД на повикващия – iPhone, iPad и Android
Когато извършвате последващи повиквания до клиенти, изберете подходящ ИД на повикващия от списък с опашки на повикванията, групи за търсене или ИД на повикващ, които администраторът ви е задал.
HD глас за външни повикващи – Windows, Mac, iPhone, iPad и Android
Функцията използва аудио разузнаването, за да осигури аудио с висока прецизност за повиквания, преминаващи през обществена телефонна мрежа. Подобрената яснота на говора се постига чрез подобряване на качеството на тясното аудио и премахване на всички шумове. Функцията е активирана по подразбиране.
Ще започнем да пускаме функцията поетапно от февруари.
Вижте Приложение Webex | Управление на HD глас за външен повикващ
Известия за поемане на повиквания в група – Windows и Mac
Когато сте част от група за приемане на повикване, добавихме известие на екрана за това, когато друг телефон звъни във вашата група за приемане на повикване.
Вижте Приложение Webex | Поемане на телефонно повикване на някой друг
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Обадете се на някого чрез вътрешния му номер – Windows и Mac
Отнася се за Unified CM
Щракнете върху вътрешен номер, за да се обадите на някого от вашата фирма. Към картите за контакт, преките пространства, резултатите от търсенето и хронологията на повикванията се добавят вътрешни номера. Тази функция трябва да бъде конфигурирана от администраторите.
Следната функция се отнася за Unified CM, Webex Calling и услуга за повиквания, хоствана от доставчик на услуги |
Подобрения в прозореца за множество повиквания за гласовата поща и хронологията на повикванията – Windows
Получете бърз достъп до гласовата поща и хронологията на повикванията си от прозореца за множество повиквания. Добавихме връзки към вашата гласова поща и хронология на повикванията за Webex. Ако сте активирани за интеграция с Microsoft Teams, връзките ви отвеждат до Microsoft Teams.
Вижте Управление на всичките си телефонни повиквания на едно място
Незабавно прехвърляне на повикванията към гласовата поща – Windows и Mac
С едно щракване се пренасочва повикване към гласовата поща и линията става налична за извършване или получаване на нови повиквания. Пренасочете входящите пренасочени повиквания към гласовата поща или към гласовата поща на първоначалния повикващ или изпратете текущите повиквания към гласовата поща. За споделени линии прехвърлете повикванията към гласовата поща на собственика на линията.
Опцията за Отхвърляне в повикването или Изпращане на повикване към гласова поща в менюто „Още“ е налична само когато гласовата поща е конфигурирана на Унифициран CM.
Администраторите трябва да конфигурират подобрено незабавно прехвърляне в Унифициран CM.
Набиране на телефонен номер, който включва специални знаци – Windows и Mac
Ако копирате и поставите телефонен номер, който включва някои общи специални знаци, като +,/,(,),- приложението ги разпознава и се обажда на телефонния номер.
Вижте Намиране на хора, места, съобщения, файлове и устройства
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Функциите на Webex Calling, налични в Webex for Government
Вече можете да добавите функции за повиквания във вашата среда на Webex for Government. Използвайте функциите за облачни повиквания от корпоративен клас, мобилност и частен клон (PBX) заедно с приложението Webex за съобщения и срещи.
ноември 2024 г.
Промени в лиценза за AV интегратор
Версия на софтуера: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Премахнахме изискването за лиценз за AV интегратор за Cisco IP микрофони. Все още се нуждаете от лиценз за AV интегратор за AES67 и аудио конзола.
Прочетете повече за лиценза за AV интегратор.
Промени в конфигурацията на Miracast
Версия на софтуера: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Настройката по подразбиране на конфигурацията за мултимедиен транспорт на Miracast е променена от Директно на Автоматично.
Прочетете повече за конфигурирането на Miracast.
Поддръжка на прост протокол за записване на сертификати (SCEP)
Версия на софтуера: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Сега поддържаме записване и подновяване на подписани от клиенти сертификати за различни цели, като 802.1X, Ethernet и Wi-Fi връзки и други. Това работи с помощта на базиран на стандарти SCEP протокол и поддържа Microsoft CA или други базирани на стандарти решения, които поддържат SCEP.
Първото конфигуриране изисква да конфигурирате необходимата информация за профила за SCEP. За това издание поддържаме конфигурация чрез xAPI. Можете да използвате скриптове или макроси, за да автоматизирате конфигурацията.
Подновяването на сертификати е автоматично и не изисква ръчна намеса.
Прочетете повече за сертификатите на устройства с RoomOS.
Опростено изживяване при „записване на бялата дъска“
Версия на софтуера: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Актуализираме работния поток за записване на бяла дъска на устройства от сериите Board и Desk в споделени работни области. С тази актуализация бутонът Запиши е по-лесен за намиране и можете да запишете бялата дъска на потребител в фирмения указател и да преименувате бялата дъска, ако е необходимо. Също така добавяме опцията да отидете в whiteboard.webex.com, за да видите всичките си табла.
Прочетете повече как да използвате бялата дъска на сериите Board и Desk.
Използване на ръчни надписи (CART) от Webex на устройства
Версия на софтуера: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
В среща в приложението Webex вече е възможно организаторът на срещата да активира ръчни субтитри, известни още като CART – Преводи в реално време за достъп до комуникации. Това позволява на организатора да зададе ръчно добавяне на субтитри към срещата, който след това генерира субтитрите на живо. На устройствата тези ръчни субтитри ще се използват и ще се показват на екрана, ако потребителят включи субтитри на устройството.
Подобрен UX за контроли по време на среща
Версия на софтуера: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Направихме значителна актуализация на UX за всички контроли по време на разговор и срещи на устройствата от сериите Board, Desk и Room. Тази актуализация се фокусира върху подобряване на средата за работа на потребителите, без да променя никоя от съществуващите функции. Всички ваши познати функции за срещи и повиквания остават непокътнати.
Локалните устройства няма да се актуализират до този нов UX през септември.
Прочетете повече за потребителския интерфейс на устройството в статията „Първи стъпки“.
ПИН за AirPlay в PiP
Версия на софтуера: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
При сдвояване с устройство с AirPlay изскачащият прозорец, показващ ПИН кода, зае целия екран на устройството. С тази промяна ПИН кодът на AirPlay сега се появява в малък изскачащ прозорец в горната дясна част на екрана. Това означава, че можете да се съсредоточите върху това, което е важно и да не губите никакъв контекст, докато сдвоявате устройството си с AirPlay.
Прочетете повече за конфигурацията на AirPlay и безжичното споделяне.
Поддръжка на двоен екран със сензорни екрани на трети страни
Версия на софтуера: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Кодек на Cisco с поддръжка на двоен екран вече може да използва един неинтерактивен екран и един сензорен екран на трета страна.
За стаи с два екрана силно препоръчваме екранът вдясно да бъде конфигуриран с въвеждане на докосване.
Няколко активни екрана не се поддържат.
Прочетете повече за поддръжката на сензорен екран на трети страни.
Поддръжка на бяла дъска и анотация на живо в шифровани срещи
Версия на софтуера: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Създаване и съвместна работа в конфиденциални срещи: добавихме поддръжка за бяла дъска и анотиране в срещи с нулево доверие, цялостно шифровани. Белите дъски, които създавате по време на такава среща, не могат да бъдат отворени отново.
Прочетете повече за бялата дъска и анотирането на устройства от сериите Board и Desk.
Актуализации на поддръжката на микрофона
Версия на софтуера: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Сега поддържаме свързване на един Cisco Table Microphone Pro към Cisco Room Bar.
Подобрения в работата с рамки
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Основните подобрения са:
- Новото групиране, съобразено с фреймирането, за 2-4 души, което предотвратява показването на хората в множество клетки.
- Новото рамкиране за 5-6 участници, което ограничава броя на клетките до 2 за по-стабилна среда.
- Тази подобрена функция е налична в Board Series, Room Bars и кодеци с Quad Camera.
Прочетете повече за кадрите.
Разширен изглед на високоговорителя
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Вземете седалка на преден ред, където и да се намирате.
Адаптивното проследяване на високоговорителите и интелигентното рамкиране от Cisco Quad Camera и камерата Cisco PTZ 4K с панорамно мащабиране заснемете активния високоговорител и други участници в стаята дори в най-големите пространства.
Изискване: Room Kit EQ, Room Kit EQX или Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ камери, минимум 4–6 x Table Microphone Pro's (в зависимост от размера на стаята).
Прочетете повече за разширения изглед на високоговорителя.
Кръстосан изглед с четворна камера като странична камера
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Разширяваме кръстосания изглед, за да поддържаме и настройка с Quad камери като странични камери. Quad камерите работят по-добре за някои стаи, като например големи стаи за срещи.
Поддържа се с Codec EQ и Codec Pro.
Прочетете повече за кръстосания изглед.
Подобрени закачени известия на устройства
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Преди това при събрания на вашето устройство закачените известия за заглушаване, спиране на видеото и изкл. силата на звука могат да обхванат важно съдържание от дясната страна на екрана ви, особено когато панелът за чат или вградени приложения е бил отворен. За да разрешите това, тези три закачени известия са преместени в Информационния център за срещи горе вдясно на екрана ви. Това е мястото, където ще видите иконите „запис“ или „заключена среща“.
В подредено оформление и когато някой споделя съдържание, Meeting Information Center се премества надолу, точно под филмовата лента, за да избегне прикриването на никого в срещата.
AV1 кодек за по-добро качество на споделяне на съдържание
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
AV1 кодекът подобрява качеството, като е по-ефективен при по-ниски честотни ленти. Това е кодекът за съдържание по подразбиране в Webex Meetings. С тази актуализация най-новото поколение устройства на Cisco могат да получават съдържание в AV1 формат от приложението Webex.
В момента изпращането на съдържание в AV1 не е възможно. Устройствата от по-старо поколение ще получават транскодирано съдържание във формат H.264.
Преместване на други участници в опцията за оформление на сцената
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Срещите по подразбиране използват оформление на мрежа, като осигуряват равен брой участници и еднакъв размер. В някои срещи обаче искате да се съсредоточите върху един или няколко участници, например във всички ръце или презентация. Като въвеждаме преместване на сцената, даваме възможност на потребителите на устройството да избират участниците, на които искат да обърнат допълнително внимание.
Налично в Webex Meetings. Тази фаза не включва възможността устройствата да „синхронизират моята сцена с всички“, нито да получават синхронизирана сцена от друг участник в срещата.
Прочетете повече за преместването на сцената.
ThousandEyes разширена поддръжка
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Агентът на ThousandEyes на устройства вече се поддържа за срещи в WebRTC и в локални разполагания на Unified CM.
Прочетете повече за интеграцията с ThousandEyes за устройства с RoomOS.
Подобряване на поддръжката на HTTP прокси сървър
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Правим следните подобрения на HTTP прокси сървъра:
- Целият HTTP(S) трафик вече използва общ помощник за поддръжка на HTTP прокси, което означава, че можем да променим изпълнението на нашия HTTP прокси протокол, без да актуализираме всяка отделна услуга.
- Добавяне на конфигурация специално за използване на базово удостоверяване в прокси сървъра. Когато това е зададено, включваме заглавката за удостоверяване в първоначалната заявка, вместо да чакаме, докато не бъдем оспорени с 407, като записваме HTTP двупосочно пътуване между RoomOS и прокси сървъра.
- Добавяне на поддръжка за HTTPS с взаимно удостоверяване, базирано на сертификат, към прокси сървъра.
Присъединяване към срещи в Zoom с алтернативни домейни
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Потребителите на Zoom вече могат да изберат домейн, различен от домейна по подразбиране, за да се присъединят към срещите си, като изберат предпочитаното местоположение от падащ списък, когато наберат в среща.
Прочетете повече за присъединяването към срещи в Zoom.
Мащабиране на ПИ от SIP набиране
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Вече можете да получите потребителския интерфейс на Cisco Zoom, дори когато поставяте повикването Zoom като SIP адрес от приложението за повиквания или чрез xCommand Dial.
Стойността по подразбиране за минималната версия на TLS е променена
Версия на софтуера: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Стойността по подразбиране е променена от TLSv1.1 -> TLSv1.2 за
- Уеб машина
- sip
- https сървър/nginx
xКонфигурация SIP MinimumTLSVersion
xConfiguration WebEngine MinimumTLSVersion
xConfiguration NetworkServices HTTPS сървър MinimumTLSVersion
Тази промяна се отнася за SIP и HTTPS клиент и сървър.
Ако видите грешка, съдържаща вариация на „няма налични протоколи“ във вашите клиентски регистрационни файлове, ви насърчаваме да надстроите клиента си. Пример от регистрационен файл за curl: „грешка:0A138BF:SSL рутини::няма налични протоколи“
Споделени работни места за устройства от серията Board
Версия на софтуера: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Споделеното работно място вече е налично за устройства от серията Board, преди това е налично само на устройства от серията Desk.
Споделеното работно място в серията Board работи подобно на серията Desk, но включва корекции на потребителския интерфейс, които са съобразени с фактора на формата на таблото. Влизането се поддържа само с QR код. При влизане потребителите получават достъп до своите индивидуални календари, лични бели дъски и хронология на повикванията. За да бъде налична тази функционалност, типът планиране на работната област трябва да бъде настроен като споделено работно място.
Добавихме възможността администраторите да задават максимална продължителност на резервация за сесиите за споделени работни места.
Добавихме и нова конфигурация, която ще изисква потребителите да влизат, преди да могат да използват функцията за бяла дъска на устройството. Тази промяна позволява на администраторите да я добавят, ако се изисква от правилата на компанията.
Поддържани устройства: Съвет 55S/70S/85S, Съвет Pro 55/70 и Съвет Pro G2.
Прочетете повече за конфигурирането и използването на споделени работни места.
Актуализации на поддръжката на микрофона
Версия на софтуера: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Активираме аудиото по IP протокол AES67 за Board Pro и Board Pro G2. Това означава, че можете да свържете микрофони Shure и Sennheiser дигитално към нашите устройства.
Разширяваме поддръжката на Cisco Table Microphone в Board Pro до 8 микрофона. Изисква се лиценз за AV интегратор.
Прочетете повече за:
Конфигуриране за деактивиране на известията за влошено качество на повикванията
Версия на софтуера: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
По подразбиране устройствата на Cisco дават известие на екрана, ако бъдат открити лоши условия на мрежата. Това може да даде предупреждение на крайните потребители и да управлява очакванията защо качеството може да бъде намалено.
Тази настройка позволява на администраторите да деактивират това известие, ако то е нежелано.
xКонфигурационна диагностика на конференция с влошено качествоИзвестия
Място за стойност: <Изкл., вкл.>
По подразбиране: Вкл.
Параметър DialCode, добавен към xCommand Zoom Join
Версия на софтуера: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Добавихме нов параметър Код за набиране към командата xCommand Zoom Join.
Не се поддържа на устройства в личен режим.
xCommand ZoomJoin
Код за набиране: Низ (0, 255)
Когато е предвидено, то ще бъде добавено в края на органа домакин по следния начин: <meetinglD.< парола>.<options>.<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc.com
Ако кодът за набиране не е предоставен, крайният .<dialcode> се пропуска от uri.
Номерът на срещата за мащабиране. Обикновено се предоставя в поканата в календара или във връзката към срещата.
Устройствата могат да се присъединяват към търговски срещи като гости
Версия на софтуера: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Устройствата на Webex for Government могат да се присъединяват като гости, когато са поканени на срещи, организирани в корпоративната среда на Webex. Възможността за присъединяване с гост подобрява средата за срещи за потребителите на устройства Webex for Government.
За повече информация относно различните среди за работа по време на срещи за потребителите, които се присъединяват към срещи „отвъд границата“, прочетете Присъединяване към срещи между търговски и правителствени сайтове за срещи на Webex.
Ново ниво на готовност за Board Pro и Board Pro G2
Версия на софтуера: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Тази функция позволява нашите устройства за видео конференции да бъдат в правилния диапазон на консумация на енергия за всяка от новите дефиниции на изискванията за ниво на готовност.
Прочетете повече за режима на готовност и поведението при ниска мощност на устройствата.
Актуализирано меню с настройки
Версия на софтуера: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Менюто за настройки на вградения потребителски интерфейс и сензорен контролер на устройството се актуализира, за да се приведе в съответствие с визуалния стил на устройството.
Прочетете повече за менюто с настройки.
Влизане във и излизане от стаите за срещи
Версия на софтуера: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Значителен процент от срещите водят до среща-дух, което означава, че никой не се появява и ресурсите на срещата се губят по време на резервацията. За да облекчат този проблем, потребителите, които са резервирали срещата, могат да влязат в нея, когато пристигнат в стаята. Ако никой не пристигне за резервацията и влезе в акаунта си, стаята за срещи освобождава резервацията и стаята е безплатна за използване.
Функцията \„Влизане и излизане\“ е достъпна на споделени устройства за резервиране и самостоятелен Room Navigator.
Прочетете повече за конфигурирането на резервиране на стаи вътре в стая и извън стая.
Вижте реакциите на хората във видео стриймването им
Версия на софтуера: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Всички знаем, че реакциите са един от най-добрите начини за измерване на ангажираността на вашата аудитория в дадена среща. С тази актуализация, когато хората, които са в мрежата за видео на срещата ви на екрана изпращат реакция в срещата, тази реакция се появява долу вдясно на техния видео поток. По същия начин, ако някой вдигне ръка, тя ще се появи във видеото му и ще продължи, докато не бъде адресирана.
Прочетете повече за реакциите в срещи.
Заключване на екрана на сериите Board и Room, когато се използват като лични устройства
Версия на софтуера: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
С персонализиран 6-цифрен ПИН код на устройство в личен режим можете да пазите личната си информация в безопасност. Чувствителни данни, като календари, записи на повиквания и бели дъски, остават недостъпни, когато устройството е заключено, а известията за срещи се доставят без теми.
Прочетете повече за заключването на ПИН на лични устройства.
VU метър на уеб интерфейса на устройството
Версия на софтуера: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Добавихме VU метър на уеб интерфейса на устройството, който показва нивото на сигнала за USB, IP и аналогови микрофони. Можете да го намерите на
.Управление на разделителната способност
Версия на софтуера: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
С новата контрола за разделителна способност имате възможност да зададете максимална разделителна способност за конектори за въвеждане на видео на вашите устройства.
Задайте предпочитана максимална разделителна способност за устройствата, за да избегнете ненужно надграждане и да получите точно желаното качество. Задаването на предпочитана максимална разделителна способност предотвратява автоматичното споделяне на 4K, което може да доведе до лошо качество на видеото.
xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution
Стойност: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Стойност по подразбиране: 3840_2160_30
Избираем USB режим
Версия на софтуера: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Можете да изберете USB-C порт, за да използвате режим USB2 или USB3 в зависимост от типа кабел, който сте свързали към него. Трябва да рестартирате устройството, за да влезе в сила конфигурацията.
xConfiguration SystemUnit хардуер режим USBC[n]
Стойност: <USB2, USB3>
Стойност по подразбиране: Usb3
Наличен на: Cisco Desk, Desk Mini, стая бар, стая бар Pro, стая комплект EQ
Промяна в конфигурациите на RTP порт
Версия на софтуера: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
От RoomOS май (11.16) ще бъдат въведени отделни конфигурации, управляващи диапазоните от портове, използвани за мултимедия в Webex и Webex Optimized повиквания:
xКонфигурация Диапазон на RTP аудио портове Webex Стартиране на xКонфигурация Диапазон на RTP аудио портове Webex Спиране на xКонфигурация Диапазон на RTP видео портове Webex Стартиране на xКонфигурация RTP видео портове Webex Спиране
Стойностите по подразбиране са:
- Аудио: 52050 – 52099
- Видео: 52200 – 52299
Съществуващите конфигурации на диапазона от портове сега контролират само диапазоните от портове за мултимедия в SIP и H323 повиквания:
Диапазон на xКонфигурация на RTP портове Начален диапазон на xКонфигурация на RTP портове Стоп на xКонфигурация на RTP видео портове Начален диапазон на xКонфигурация на RTP видео портове
Техните стойности по подразбиране 2326 – 2487 са непроменени.
Ако изисквате мултимедия в Webex оптимизираните повиквания да произхождат от същите портове източник, както за SIP/H323 повиквания, конфигурациите на диапазона от портове на Webex трябва да се зададат на желания диапазон от Control Hub.
Преместване на участник на екрана
Версия на софтуера: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
В големи срещи най-важните участници за вас може да не се виждат в оформлението на видеото. С тази функция участниците в срещата могат да персонализират изгледа си, така че да виждат най-важните си колеги.
Проследяване на представящия в Room Bar Pro
Версия на софтуера: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Проследяването на представящия вече се поддържа на Room Bar Pro, когато е свързан към PTZ камера.
Прочетете повече за настройката на проследяване на представящия.
HTTP/S трафикът към TMS винаги ще използва конфигурирания HTTP прокси сървър в системата
Версия на софтуера: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Когато RoomOS има конфигуриран HTTP прокси сървър (xConfiguration NetworkServices HTTP прокси сървър), някои изходящи HTTP/S заявки все още изрично няма да използват този прокси сървър, а винаги ще отиват директно в местоназначението. Примерите са трафик за обезпечаване на CUCM и заявки за макроси, когато xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Изключено. Досега повечето искания, свързани с осигуряването на TMS, също са направили това. Започвайки от това издание, всички HTTP заявки, свързани с TMS, ще използват системния прокси сървър.
За разполагания с TMS в локалната мрежа плюс Webex Edge за устройства чрез мрежов прокси сървър това ще промени начина, по който RoomOS се свързва с TMS. Препоръчваме да използвате PAC файл, съдържащ DIRECT съвпадение за TMS адресите.
Подобрено аудио за споделено съдържание
Версия на софтуера: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Ще предоставим аудио с по-висока прецизност за съдържание, споделено в Webex Meetings.
Поддръжка на Cisco Board Pro G2
Версия на софтуера: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Добавихме поддръжка за Cisco Board Pro G2. Прочетете повече за подробностите за продукта в листа с данни.
Кръстосан изглед
Версия на софтуера: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Кръстосаният изглед е функция, управлявана от ИИ, която ви дава най-добрия изглед на вашата среща. Анализирайки активността на стаята, разпознавайки високоговорителите и проследявайки къде са изправени хората, RoomOS автоматично избира най-добрия ъгъл на камерата по време на срещата. По този начин отдалечените участници могат да виждат изражения на лицето и са включени дори когато дискусията се провежда от другата страна на таблицата.
Цялата интелигентност, свързана с превключването на камерата и управлението, се изпълнява локално на устройството с RoomOS.
Изисквания: Room Kit EQ с Quad камера или Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ камери, минимум 3 x Table Microphone Pro's (в зависимост от размера на стаята). С повече от три микрофона се нуждаете и от лиценз за AV интегратор.
С бъдещите издания могат да се очакват подобрения в работата и качеството.
Прочетете повече как да настроите кръстосан изглед.
Обновяване и брандиране за резервиране на стая
Версия на софтуера: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Резервацията на стаята ще бъде актуализирана, за да разполага с модерен и стилен дизайн, който отговаря на потенциалното персонализиране. Подобрява визуализацията на наличността на стаите чрез зависими от държавата фонове с помощта на официалния ни фон. С тази актуализация потребителите могат да редактират името на резервация, когато резервират непланирана среща.
Можете да персонализирате резервиране на стаи Room Navigators на вашето работно място с уникални фонове, емблеми и LED цветове.
Прочетете повече за как да настроите Room Navigator като устройство за резервиране на стая и как да резервирате стая.
Премиално качество на видеото на устройства за сътрудничество на Cisco в Webex Meetings
Версия на софтуера: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Сега устройствата могат да правят видео потоци с по-високо качество в Webex Meetings и да използват по-добре пиксели на 4K дисплеи. Устройствата на Cisco поддържат декодиране и показване на до 4K пиксела в среща в Webex на 1, 2 или 3 екрана. Например устройствата могат да направят видео стриймване с 5x1080p от 2 и 12x720p видео стриймване с 4 със скорост, зададена на 20Mbps.
Изисквания: Задаване на максимална побитова скорост до 10 – 20 Mbps
Поддържани устройства: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Прочетете повече за управлението на честотната лента на устройствата.
В срещи няма индикатор за аудио свързано състояние
Версия на софтуера: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
В среща в Webex на устройство на Cisco, сега получавате малко повече яснота за аудио статуса на определени участници. Ако някой е избрал да не свързва аудиото си, докато се е присъединил към срещата, можете ясно да видите това на вашето устройство както в списъка с участници, така и в етикета за име във видео стрийма си.
Предварителни настройки на камерата в сериите Board и Desk
Версия на софтуера: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
В цялото портфолио вече можете да направите предварителни настройки на камерата. Това позволява да се зададат ъгъл и мащабиране на камерата и да се записват, напомнят и редактират предварителни настройки.
Прочетете повече за ръчното регулиране на настройките на камерата.
Управление на периферни устройства от трети страни през интерфейса на серийния порт
Версия на софтуера: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Можете да настроите устройството от серията Board, Desk или Room, за да управлявате периферни устройства на трети страни, като дисплеи, видео превключватели, проектори и други, чрез серийна връзка. Има отделен набор от конфигурации и команди, които се отнасят за изходящо серийно управление.
Трябва да се свържете към USB-A порт на устройството с помощта на портов ключ USB-към-сериен. Тествали сме тази функция главно с помощта на dongles с FTDI чипсетите, но други USB-към-серийни dongles също трябва да работят.
Не можете да използвате вградения сериен порт на устройства, базирани на Codec Pro, или микро-USB порт за поддръжка на други устройства.
Не се поддържа на: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 и Room 70 Panorama
Прочетете повече за управлението на периферни устройства на трети страни чрез сериен порт.
Ръчно избиране на обектив на камерата
Версия на софтуера: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Устройството превключва между обективите на камерата въз основа на активността в стаята. Добавяме опцията за ръчно избиране и управление на всяка от интегрираните камери на устройството. Можете също да създадете предварителни настройки за конкретен обектив.
Изборът на обектив на камерата е достъпен в менюто за ръчно управление на камерата на следните устройства: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro и Room Panorama.
Прочетете повече за ръчното регулиране на настройките на камерата.
Вградените приложения като споделено съдържание
Версия на софтуера: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Споделянето на уеб приложения, като бели дъски на трети страни, Slido и приложение за таймер, е налично само за устройства от серията Board и Desk. Тези споделени приложения вече са видими и на устройства от серията Room, подобно на друго споделено съдържание. Можете да използвате приложението Webex, за да взаимодействате със споделеното приложение. Ако едновременно се споделят екран и вградено приложение, последното започнало споделяне се показва на устройството от серията Room.
Прочетете повече за споделянето на вградени приложения в среща.
Опростена конфигурация на AirPlay
Версия на софтуера: RoomOS 11.12.1.6 6c138f3b2e5
Опростихме конфигурацията на AirPlay за администратори, които работят с корпоративни мрежи.
Прочетете повече за конфигурацията на AirPlay.
Поканване по имейл на всяка среща в Webex
Версия на софтуера: RoomOS 11.12.1.6 6c138f3b2e5
Опцията за покана по имейл вече е налична за всички срещи в Webex. Това ви позволява да добавите хора към текуща среща, като изпратите имейл, който е полезен, когато искате да поканите някого извън вашата организация. В провеждаща се среща докоснете бутона Добавяне и изпратете имейл покана директно от устройството.
Прочетете повече за добавянето на участници към среща.
Визуална актуализация на фоайето за срещи на устройства
Версия на софтуера: RoomOS 11.12.1.6 6c138f3b2e5
Актуализирахме фоайето на срещата за нашите устройства, за да се приведат в съответствие с новия потребителски интерфейс на RoomOS.
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Персонализирани бутони в контролния панел
Версия на софтуера: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Добавихме възможността за поставяне на персонализирани бутони за разширение на потребителския интерфейс в контролния панел на устройство от серията Board, Desk и Room, давайки на интеграторите по-голяма гъвкавост при създаването на персонализирани приложения.
Прочетете повече как да настроите разширения на ПИ.
Присъединяване към срещи в Microsoft Teams с ИД на среща
Версия на софтуера: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Присъединявайте се към срещи в Microsoft Teams, без да се налага първо да ги планирате в календара на устройството. Сега имате възможност просто да въведете ИД на среща и парола за среща, за да се присъедините към среща с WebRTC, известно още като Директно присъединяване на гост.
Прочетете повече за присъединяването към срещи в Microsoft Teams.
Разширена поддръжка на микрофони за Board Pro и Codec Pro
Версия на софтуера: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Сега имаме поддръжка за допълнителни микрофони за Board Pro и Codec Pro.
- Съвет Pro: До 3 Cisco Table Microphone Pro.
- Кодек Pro: До 8 Cisco Table Microphone Pro.
ПИН заключване за устройства от серията Desk
Версия на софтуера: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
6-цифреният ПИН ви позволява да заключите личното си устройство от съображения за сигурност и поверителност. Когато устройството е заключено, никаква чувствителна информация, като календар на потребителя, последни повиквания, бели дъски, не е достъпна без отключване. Всички известия за срещи се показват без тема на срещата.
Поддържано на: Desk Pro, Desk и Desk Mini в личен режим.
Прочетете повече за ПИН заключване за серията Desk.
<?oxy-placeholder content="Параграф"?>
Настройка на стаята на представящия и аудиторията
Версия на софтуера: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Настройката на представящия и аудиторията позволява на представящите да ангажират и вдъхновяват своята аудитория в големи стаи и осигурява безпроблемна работа независимо от това откъде се присъедините към събитието в хибридни събития.
Комбинирахме настройките на класната стая и стаята за брифинг с нова и подобрена функционалност. Настройката на представящия и аудиторията се предлага с подобрено интелигентно превключване на камерата, което се основава на гласовата активност в стаята, което намалява броя на разсейванията в срещата и запазва фокуса върху представящите.
Също така предоставяме на новите администраторски ресурси нова страница за диагностика, която позволява стаята да бъде готова по всяко време.
Прочетете повече за настройката и използването на настройката на стая на представящ и аудитория.
Преглед на пълния панел за чат на устройствата
Версия на софтуера: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Сега, когато видите изскачащ прозорец за известие за чат в среща на вашето устройство, можете да получите достъп до този чат и пълната хронология на чата в срещите директно на вашето устройство. Получете достъп до пълния панел за чат от контролите за повиквания или известието за чат в събранието, което виждате на екрана. За да взаимодействате с чата, трябва да използвате приложението Webex на мобилния си компютър или лаптоп.
Прочетете повече за чат на устройства.
Поддръжка на тъч екран на трети страни
Версия на софтуера: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Можете да възпроизведете средата на Board Pro, когато използвате Room Bar, Room Bar Pro или EQ със съвместим сензорен екран на трети страни.
Превърнете стаите за срещи в места за завладяващи идеи чрез лесно свързване на своя интерактивен сензорен дисплей с устройства за сътрудничество на Cisco. Сега можете да добавяте цифрова бяла дъска и взаимодействие към вашето сътрудничество.
Поддържаме Samsung и Dell интерактивни дисплеи чрез USB-A. Други дисплеи могат да бъдат тествани в бъдеще.
Прочетете повече за поддръжката на тъч екран на трети страни.
Подобрения на аудиото в съдържанието на Webex
Версия на софтуера: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Добавянето на аудио канал за съдържание за срещи в Webex предлага аудио с по-висока прецизност в срещите. Аудиото на съдържанието следва рамката на съдържанието и дава по-естествено изживяване при слушане на презентации със звук. Каналът за аудио на съдържанието е включен по подразбиране.
Поддръжка за Cisco Room Kit EQX
Версия на софтуера: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Добавихме поддръжка за Cisco Room Kit EQX. Прочетете повече за подробностите за продукта в листа с данни.
Използване на допълнителен екран с Desk Pro
Версия на софтуера: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Можете да свържете вторичен екран към HDMI конектора на Desk Pro. Това дава повече недвижими имоти на екрана и гъвкавост в срещите.
Препоръчителната настройка е 4K монитор (16:9), като основният ви дисплей е външен монитор. Това дава най-доброто изживяване при използване на комбиниран компютър и по време на среща.
По подразбиране в срещите е да използвате допълнителния монитор само за презентация (за да следите отблизо хората на видео). Възможно е да конфигурирате допълнителния дисплей за огледално показване или допълнителни участници.
Прочетете повече за свързването на втори екран към Desk Pro.
Присъединяване към срещи в Microsoft Teams от приложението за начален екран
Версия на софтуера: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Администраторът на устройства вече може да добави приложение за срещи на Teams към началния екран, което използва предварително конфигуриран доставчик на CVI за присъединяване към повиквания. Приложението позволява на потребителите да въвеждат ИД на видео конференция и необходимата информация за клиента, за да се присъединят към среща. Доставчикът на CVI може да бъде конфигуриран локално на устройство или групово от Control Hub. Приложението може да се използва за CVI на Cisco и други CVI, които следват синтаксиса abc.domain.example.
Прочетете повече за разрешаването на приложението Teams за срещи и присъединяването към срещи в Teams.
Свързване на външни микрофони към Room Bar Pro
Версия на софтуера: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Поведението на микрофона при свързване на външни микрофони към Room Bar Pro се е променило. Сега зоната близо до говорещия на вътрешния микрофон се изключва автоматично, когато свържете външен аналогов или цифров (Ethernet) микрофон.
Синхронизиране на сертификати на сдвоен Cisco Room Navigator
Версия на софтуера: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Лесно подобрете защитата на вашия Room Navigator, като синхронизирате и актуализирате сертификатите за защита през свързаното му устройство Cisco с помощта на xAPI.
Прочетете повече за сертификатите на устройствата.
Мултимедия през HTTP прокси сървър
Версия на софтуера: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Разширяваме поддръжката на HTTP прокси, така че да включва мултимедиен поток през прокси.
Прочетете повече за използването на прокси сървър.
Нови опции за разполагане за Room Navigator
ИД на версията: RoomOS 11.8.1.7
Поддържаме следните сценарии за разполагане с Room Navigator:
- Сдвояване на настолни компютри – използвайте Room Navigator като устройство за планиране на стаи за устройство от серията Desk в място за събиране или в тиха стая.
- Режим за придружаване – Добавяне на самостоятелен Room Navigator към съществуваща работна област с устройство от серията DX, MX или SX или устройство, настроено с Microsoft Teams Rooms. Можете да настроите Room Navigator с планиране на стаи или устойчиво уеб приложение.
- Локално сдвояване – използвайте директно сдвоен Room Navigator за планиране на стаи или устойчиво уеб приложение.
Работна съвместимост AES67 на устройства Room
ИД на версията: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro и други базирани на Codec Pro продукти вече поддържат стандарта AES67 (аудио транспорт през IP). Следователно можете да свържете микрофони и високоговорители на трети страни, които поддържат AES67, директно към тези Cisco устройства с помощта на Ethernet.
За Room Kit EQ и Room Bar Pro е необходим лиценз за AV интегратор.
Прочетете повече за оперативната съвместимост на AES67.
Покана по имейл в Webex Meetings от устройство
ИД на версията: RoomOS 11.8.1.7
Можете да поканите хора да се присъединяват към незабавни срещи по имейл директно от устройство.
Прочетете повече за незабавните срещи.
Подобрени напомняния за срещи
ИД на версията: RoomOS 11.8.1.7
Направихме няколко подобрения на известията за напомняне за срещи:
- Премахнати са излишни напомняния за сдвоени устройства. Това използва конфигурацията:
Напомняне за срещата за видимост при резервации <Всички, ControllerOnly>
. По подразбиране е Само контролер. - Напомнянето се отлага, когато потребителят щракне на разстояние.
- Връщане на профилните снимки за текущите участници. Това използва конфигурацията:
Аватарите на присъединените участници за видимост на резервациите на потребителския интерфейс <Автоматично, Скрито>
. По подразбиране е Автоматично. - Извеждайте отложени известия след края на текущата среща.
- Изпращайте известия в режим на гледане на компютър.
- Добавена е анимация за разграничаване на няколко подредени напомняния.
Рамкиране на камерата в зоната на срещата
ИД на версията: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Разрешете ефективни срещи без разсейване в открити пространства и стаи за срещи с прозорци, само като рамкирате и проследявате хора в зоната за срещи. Задайте ръчно граници или използвайте интелигентността в устройството, за да рамкирате автоматично съответното място.
Прочетете повече за настройването на зона за срещи в стая.
Деактивиране на вътрешния микрофон и високоговорител на устройства от серията Desk
ИД на версията: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Тези конфигурации деактивират вътрешния микрофон и високоговорител на устройствата от серията Desk. Ако прекъснете връзката на свързаните наушници с деактивиран вътрешен хардуер, вътрешният хардуер не може да приеме аудиото и не възпроизвежда аудиото.
Режим на входен аудио микрофон 1: Режим на включване/изключване на аудио извеждане на вътрешен високоговорител: Вкл./изкл./Само ултразвук
Опцията за оформление на фокус върху хората по подразбиране
ИД на версията: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Опцията за оформление за фокус върху хората вече е включена по подразбиране. Фокусът на хората оптимизира недвижимите имоти на екрана чрез премахване на ненужния фон.
Прочетете повече за фокуса на хората.
Нов екран за зареждане на Microsoft Teams WebRTC
ИД на версията: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Актуализирахме екрана за зареждане за срещи в Microsoft Teams с помощта на WebRTC, за да се приведе в съответствие с текущия дизайн на потребителския интерфейс на RoomOS.
Уеб притурка за начален екран
ИД на версията: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
С притурката за начален екран можете да поставите всяко уеб съдържание на началния екран на устройство с RoomOS. Можете да използвате притурки за начален екран за брандиране, корпоративни съобщения или персонализирани работни потоци. Прочетете повече за уеб притурки за начален екран тук.
Използване на допълнителен екран с Board Pro
ИД на версията: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Можете да свържете вторичен екран към HDMI Out конектора за серията Board Pro. Можете да зададете поведението на:
Разширяване на срещата и до двата екрана Разширяване на презентацията само до вторичния екранMirror
Поддръжка за Cisco Room Bar Pro
ИД на версията: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Сега поддържаме Cisco Room Bar Pro. Прочетете повече за подробностите за продукта в листа с данни.
Налагане на диапазона от вътрешни IP адреси
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
От изданието от юни 2023 г. нататък устройствата нямат достъп до диапазони на вътрешни IP адреси извън тези, които сме документирали. Ако имате свързани периферни устройства, като камери или сензорни контролери, към другите Ethernet портове на устройството, използвайте IP адреси в документирания диапазон.
Прочетете за разрешените диапазони от IP адреси в раздела за Ethernet портове на най-новата версия на ръководството за API.
Промени в автоматичното конфигуриране на прокси сървъра (PAC)
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Променяме как работи съчетаването на автоматично конфигуриране на прокси сървъра (PAC) за pacmanager в софтуера RoomOS. Досега pacmanager използваше обикновени регулярни изрази за съвпадението. Променихме функцията shExpMatch, за да използваме съвпадение, което е подобно на браузърите. Ако имате PAC файлове, записани за RoomOS, актуализирайте ги, ако е необходимо, за да могат да работят по очаквания начин.
Прочетете повече за промяната в PAC в RoomOS.
Часове в режим на готовност за Room Navigator
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Часовете в режим на готовност помагат за пестене на енергия и защитават екрана на Room Navigator, когато активирате означение, планиране и събуждате се при откриване на движение. Активните часове по подразбиране са 7:00 – 7:00, но можете да конфигурирате часовете според нуждите на работното ви място.
Прочетете повече за Room Navigator като самостоятелно устройство.
Подобряване на точността на присъствието на хората
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Новите подобрения в точността намаляват фалшивите положителни и отрицателни резултати за присъствието на хората. Вашето устройство използва присъствие на хора за функции като метрики за заетостта в работните области на Control Hub и в режима на резервиране на стаи на Room Navigator. Подобренията за точност ви дават по-надеждна информация за използването на вашите стаи за срещи.
Тази функция е налична на устройства в споделен режим.
Настройки за известия за чат
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Можете да регулирате настройките по подразбиране за известия за чат на устройството си, така че да отговарят на вашите предпочитания. Изберете между:
- Фокусирано за тих режим
- Прегледайте, за да видите всички съобщения и текст
- Изключване напълно
Тази функция е налична на устройства в споделен режим.
Прочетете повече за известията за чат.
Аудио известия за запис и Webex Assistant в Webex Meetings
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Администраторите могат да активират устройства от серията Room да възпроизвеждат гласово подкана, когато някой започне запис или включи Webex Assistant в среща в Webex.
В момента гласовото подсказване е достъпно само на английски език. Тази функция е деактивирана по подразбиране.
Администраторите могат да конфигурират аудио известия с: xКонфигурация на аудио известията в Webex Meetings <False/True>
.
Нов съветник за настройка
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Актуализирахме съветника за настройка за нашите устройства, за да се приведат в съответствие с новия потребителски интерфейс на RoomOS. Новият съветник включва опции за RoomOS, локални и Cisco устройства с регистрация в Microsoft Teams.
Подобряване на защитата на Wi-Fi с поддръжка на WPA3
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Добавихме поддръжка за WPA3 Wi-Fi поддръжка за повече сигурност.
Промяна в оформленията по подразбиране
ИД на версията: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Миналата година променихме оформлението на хората по подразбиране за един екран на оформление на мрежа. По искане на клиентите вече променихме оформлението за хора по подразбиране на системи с двоен екран на оформление на мрежа.
Винаги можете да промените оформлението, така че да съответства на стила на вашата среща от потребителския интерфейс на устройството.
Часове в режим на готовност за Room Navigator
Отложихме издаването на тази функция до юни.
Присъединяване към Webex Webinars като присъстващ
ИД на версията: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Устройствата вече поддържат Webex Webinars както като присъстващ, така и като панелисти. Когато се присъединява като присъстващ, устройството се присъединява към уебинара без възможности за взаимодействие и не може да бъде повишено до панелист. Присъединяването като потребител на панелист получава пълно взаимодействие на устройството. Можете да се присъедините по някой от следните методи:
- Използвайте „Един бутон за натискане“ (OBTP) от планираните стаи за срещи.
- Докоснете бутона Webex на началния екран и въведете ИД и паролата за срещата.
Прочетете повече за присъединяването към Webex Webinars от устройства.
Изскачащ прозорец за споделяне с кабел
ИД на версията: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Нов поток ви помага да започнете да споделяте съдържание. Когато свържете компютър с кабел към устройството, малък изскачащ прозорец ви води за следващите стъпки.
Прочетете повече за споделянето.
Визуални актуализации
ИД на версията: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Направихме някои визуални промени в нашите потребителски интерфейс, за да ви осигурим по-добра функционалност по време на срещата.
Менюто „Споделяне“ показва по-ясно различните входове и бутони.
Етикетите с името вече са подравнени наляво.
На две екранни устройства в разговор, когато един от екраните е свободен, екранът за неактивност сега показва тъмен и дискретен тапет.
Преглеждайте известията за чат на вашето устройство
ИД на версията: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Можете да видите известие за чат за всяко изпратено съобщение в срещата. Известието се показва в горния десен ъгъл на екрана на устройството. Можете да изключите звука на известията от индикатора за статус на срещата. За да използвате тази функция, активирайте известията за чат за Webex for Government.
Прочетете повече за известията за чат ( https://help.webex.com/n5oe59h/) и как да ги активирате и деактивирате ( https://help.webex.com/eget72/).
По-рано присъединяване към срещи от календара
ИД на версията: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Всички срещи в списъка с предстоящи срещи на устройството вече имат бутон „Присъединяване“ (OBTP). Ако ви трябва допълнително време, за да се подготвите за среща, можете да се присъедините по всяко време на този ден. Ранното присъединяване не оказва влияние върху текущото поведение на присъединяване.
Прочетете как да активирате ранно присъединяване за срещи от календара ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).
RoomOS 11 поддържа Room USB
ИД на версията: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB придоби нов стил на потребителски интерфейс в съответствие с другите ни устройства за сътрудничество.
Преподредени разширения на ПИ
ИД на версията: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Актуализирахме визуалния стил на панела за разширения на ПИ, за да се приведе в съответствие с текущия стил на потребителски интерфейс.
Увеличена честотна лента за избрани устройства от сериите Board, Desk и Room
ИД на версията: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Избраните устройства вече могат да използват повече честотна лента, което в много случаи води до подобрено качество на видеото. Трябва да виждате подобрено качество на видеото в сценарии, включително устройства с два екрана, споделяне на съдържание и срещи с повече от двама участници. Увеличената честотна лента значително подобрява средата за работа, когато използвате фокус върху хората. Устройствата с повишен праг на честотната лента виждат по-малко въздействие от проблемите с мрежовата връзка.
Администраторите трябва да активират това, като задават следните конфигурации на новата битова скорост:
- Макс.ReceiveCallRate за конференция
- Макс. TransmitCallRate за конференция
- Честота на повикванията в Webex по подразбиране за конферентни разговори (важи само за базирани на Webex повиквания и срещи)
Тази функция е налична на:
- Codec Pro
- Board Pro
- Бюро на Webex
- Бюро мини
- Desk Pro
- Стая 70 Single G2
- Стая 70 Dual G2
- Лента на стаята
- Комплект за стая EQ
Оформления по подразбиране в срещи
ИД на версията: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Устройствата с RoomOS вече следват оформлението по подразбиране, зададено за срещи за сайта на Webex от Control Hub. Оформлението по подразбиране създава съгласувана среда за срещи за вашите потребители. Настройката се отнася за оформления на хора. Когато споделяте съдържание, оформлението по подразбиране е Говорещ.
Поддръжка за Cisco Room Kit EQ
ИД на версията: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Добавихме поддръжка за пакета за сътрудничество Cisco Room Kit EQ. Прочетете повече за подробностите за продукта в листа с данни. (Връзка към листа с данни: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
RoomOS 11 Experience става потребителският опит по подразбиране
ИД на версията: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 ви дава нова среда за работа на потребителите на устройства от сериите Board, Desk и Room. Новият и актуализиран потребителски интерфейс дава възможност за нови функции и интуитивна навигация с плъзгащи жестове.
С RoomOS 11 получавате достъп до следните функции:
-
Отваряне на бели дъски на Microsoft OneDrive на устройства от сериите Board и Desk
-
Повикване от преносим компютър с помощта на устройството с Webex като уеб камера
-
Оптимизиране за моя глас, тестване на микрофона и визуализация на премахването на шум
-
Присъствие на хора на устройства
Услугата RoomOS 11 се поддържа на регистрирани в Webex устройства и устройства, които са свързани с Edge за устройства с активирана надстройка на управлявания софтуер в облака.
За повече информация относно основното използване на потребителския интерфейс на RoomOS 11 прочетете статията Experience RoomOS 11.
Присъединяване към срещи в Zoom
ИД на версията: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Присъединяването към среща в Zoom на вашето устройство със Cisco вече е по-лесно. Брандираният бутон за Zoom на началния екран ви позволява да набирате в срещи в Zoom.
Изпробвайте тематичния и подобрен интерфейс за срещи в Zoom. Контролите на срещата, които преди това са били налични като DTMF команди, сега са лесно откриваеми като обикновени контроли за срещи.
За повече информация прочетете статиите Активиране на срещите в Zoom и Присъединяване към срещите в Zoom.
Актуализации на Room Navigator в режим на резервиране на стаи
ИД на версията: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Разрешете на хората да намират подходящата стая за следващата си среща, като показват статуса в реално време и данни от сензорите за стаята извън стаята в панела за резервации на Webex Room Navigator.
Добавихме информация за заетостта и температурата, за да позволим на хората да решат дали имат нужда от пуловер или да намерят друга стая с по-голям капацитет.
За повече информация прочетете статиите Настройване на устройство за резервиране на стая и Извън резервиране на стая.
Налични кадри с четворна камера
ИД на версията: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Когато функцията за рамки на камерата е активирана в стая за срещи, камерата показва хората поотделно или в групи. Кадрите бяха налични на всички устройства Board Pro и Room Bar и сега ги добавихме към устройства от серията Room с Quad Camera.
За повече информация прочетете статията Рамки.