電話は通常の電話と同様に機能します。 例えば、電話から発信を行ったり、着信に応答したりすることができます。

コールの発信

管理者の設定に合わせて、電話に 1 つまたは複数の回線を設定できます。

通話の発信にはさまざまな方法があります。 たとえば、電話を他の通常の電話と同じように使用したり、ハンズフリー通話にスピーカーフォンまたはヘッドセットを使用したり、電話で利用できる機能をボタンを押して使用したりできます。

次のいずれかの方法を選択し、都合に合わせて発信します。

1

次のいずれか 1 つの処理を実行します。

  • ホームスクリーンで、電話のキーパッドを使用して電話番号を入力し、発信します。

    9841、9851、9861 電話の場合 [通話] を押します。

    9871 用 タップ 調整ボタン.

  • 番号を入力し、ハンドセットを取り上げます。
  • 番号を入力し、 スピーカーフォンを押します the Speaker key.
    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。
  • ヘッドセットを接続するには、 を押します ヘッドセット the Headset key、電話のキーパッドを使用して番号を入力します。
  • [ 発信 ] を選択し、次のいずれかの作業を行います:
    • [ ディレクトリ ] タブで連絡先を検索するには、検索バーに連絡先の名前または電話番号を入力し、[ 発信 </a11] を押します。>または をタップします cal button.
    • [ 最近] タブから通話履歴を選択し、コールバックします。
  • ハンドセットを上げて、 スピーカーフォンを押します the Speaker key、または を押します the Headset key、電話を発信します。
2

(オプション) 現在アクティブな通話中に別のユーザに新しい通話を発信する場合は、[ 新規通話] を選択します。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
3

(オプション) アクティブな通話中にホーム画面に戻るには、次のいずれかの操作を行います。

9841、9851、9861 電話の場合 詳細 (…) > ホーム を選択します。。

9871 用 [ホーム] ボタンまたは 9871 の [ホームに戻る] アイコン.

4

[通話を終了] または End call button 通話を終了したときに表示されます。

特定の回線を使用して発信することができます。 左上に表示される内線がプライマリ回線です。 番号をダイヤルする前に内線を選択しない場合、プライマリ回線がデフォルトで使用されます。

1

次のいずれか 1 つの処理を実行します。

9841、9851、9861 電話の場合

  • 発信に使用する回線キーを押します。
  • [ 発信] を押して、回線キーまたはナビゲーションクラスタの「上」ボタンを押して、[回線] リストから回線を選択します。

9871 用

  • ホーム画面で [ 発信] をタップします。 をクリックし、回線リストから通話に使用する回線を選択します。 次に例を示します。

    発信する回線を選択する

  • ホーム画面から直接回線を選択して発信します。
  • ハンドセットを取り上げる場合は、 スピーカーフォンを押します the Speaker key、または を押します the Headset keyの場合、プライマリ回線は発信に使用されます。
  • 先に回線キーを押した場合は、[ ] [発信通話 ] 画面で回線を切り替えることはできません。
2

次のいずれか 1 つの処理を実行します。

  • 番号を入力し、ハンドセットを取り上げます。
  • 番号を入力して、[ ] を押します [スピーカーフォン] the Speaker key.
    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。
  • ヘッドセットを接続するには、 を押します ヘッドセット the Headset key、電話のキーパッドを使用して番号を入力します。
  • [ ディレクトリ ] タブで連絡先を検索するには、連絡先の名前または電話番号を検索バーに入力し、[ 発信 </a46] を選択します。>または cal button.
  • [ 最近] タブから通話履歴を選択し、コールバックします。
3

(オプション) 現在アクティブな通話中に別のユーザに新しい通話を発信する場合は、[ 新規通話] を選択します。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
4

(オプション) アクティブな通話中にホーム画面に戻るには、次のいずれかの操作を行います。

9841、9851、9861 電話の場合 詳細 (…) > ホーム を選択します。。

9871 用 [ホーム] ボタンまたは 9871 の [ホームに戻る] アイコン.

5

[通話を終了] または End call button 通話を終了したときに表示されます。

コールバックを使用する

発信した相手が話し中または応答していない場合、特別な着信音と通知メッセージで通知を受け取るように選択することができます。後ほど、相手が応答可能になったときに通知します。

はじめる前に

管理者が電話でこの機能を設定している。

1

ある人に発信する場合は、[ コールバック] を選択します。

2

(オプション) 次の画面で、以下のいずれかの操作を行います。

  • [キャンセル] を選択してコールバックを無効にし、次に 終了 を選択して確認画面を終了します。
  • [ 終了 ] を選択して確認画面を直接終了します。 この場合、コールバックはまだアクティブです。
3

相手が応答可能な場合は、着信音とメッセージが流れます。そこで [コールバック ] ソフトキーまたは電話のホーム画面からソフトボタンを見つけて選択します ダイヤル して再度発信します。

事前に確認画面を終了していない場合は、相手が応答可能になると、[ ダイヤル ] ソフトキーまたはソフトボタンが自動的に表示されます。 この場合、[ ダイヤル ] を選択して再度発信します。

緊急通話の発信

他のコールと同じように電話機を使用して緊急コールを発信します。 緊急番号にダイヤルすると、ユーザをサポートするために緊急サービスによって電話番号と場所が取得されます。

コールが切断されると、緊急サービスからユーザに電話をかけなおすことができます。

はじめる前に

物理的な場所を取得するように電話機をセットアップする必要があります。 緊急サービス担当者は、緊急コールを発信する際にユーザがいる場所を知っている必要があります。

緊急電話番号を入力して発信します。

9841、9851、9861 電話の場合 [通話] を押します。

9871 用 タップ 調整ボタン.

コールに応答する

着信通話には、電話のハンドセット、スピーカーフォン、または接続されているヘッドセットを使用して応答できます。

  • 管理者の設定によっては、電話が着信に自動的に応答する場合があります。
  • 音量ボタンを押しますThe volume buttons ボタンを使用して、呼び出し音または通話の音量を調整します。
1

着信通話が表示されたら、次のいずれかの操作を実行して着信通話に応答します。

  • 選択する 回答 をクリックして応答します。
  • ハンドセットを持ち上げると、ハンドセットで通話に応答します。
  • を押す スピーカーフォン the Speaker key 電話のスピーカーで応答します。

    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。

  • を押す ヘッドセット the Headset key 接続したヘッドセットで着信に応答します。

「通話中」画面には、連絡先の次の情報が表示されます。

  • 連絡先名 (設定されている場合)
  • 連絡先番号
  • 通話時間

2

(オプション) 現在アクティブな通話中に、別のユーザに新しい通話を発信する場合は、 新規通話。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
3

(オプション) アクティブな通話中にホーム画面に戻るには、次のいずれかの操作を行います。

9841、9851、9861 電話の場合 選択する 詳細 (…) > ホーム。

9871 用 [ホーム] ボタンまたは 9871 の [ホームに戻る] アイコン.

4

選択する 通話を終了 または End call button 通話を終了したときに表示されます。

回線が同時に複数のコールを受信すると、コール リストが表示され、各コールの状況が示されます。 通話リストから着信通話の 1 つに応答することを選択できます。

回線が着信コールを受けると、LED ライトがオレンジ色に点滅します。

デフォルトでは、回線は同時に 2 つまでのコールを受けることができます。 最大数を変更する場合は、管理者に問い合わせてください。

1

For 9841, 9851, and 9861 phones 通話リストから通話を選択します。

ナビゲーションクラスタ ボタンを使用して、応答する着信を選択します。

2

以下のいずれかの操作を行います。

  • 選択する 回答 を押して、事前に指定された音声パスで着信に応答します。
  • ハンドセットを持ち上げると、ハンドセットで通話に応答します。
  • を押す ヘッドセット the Headset key 接続したヘッドセットで着信に応答します。
    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブ音声パスとして使用されます。
  • スピーカーフォン を押してください the Speaker key 電話のスピーカーで応答します。
    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。
  • for 9871 ハンドセットを取り上げる場合は、 ヘッドセットを押します the Headset key、または スピーカーフォンを押します the Speaker keyをインストールしている場合、無視された場合でも、最も古い着信通話が応答されます。
  • アクティブな通話が進行中の場合、受話器を取り上げたり、ヘッドセットの を押して直接応答することはできません。 the Headset key または スピーカーフォン the Speaker key.
3

(オプション) 現在アクティブな通話中に別のユーザに新しい通話を発信する場合は、[ 新規通話] を選択します。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
4

(オプション) アクティブな通話中にホーム画面に戻るには、次の操作を行います。

9841、9851、9861 電話の場合 詳細 (…) > ホーム を選択します。。 通話リストに戻るには、回線キーを押します。

9871 用 [ホーム] ボタンまたは 9871 の [ホームに戻る] アイコン. 通話リストに戻るには、通話バーをタップします。

5

[通話を終了] または End call button 通話を終了したときに表示されます。

電話に同時に複数の着信があった場合、通話リスト (すべての通話 (n) a25>) これには、自分のすべての電話回線からのすべての通話が含まれます。 通話リストには、アクティブ通話、着信通話、保留通話など、さまざまなタイプの通話を含めることができます。

リスト内の通話は時間順にソートされています (古いものから新しいものへ)。 電話の設定に応じて、通話を回線ごとにグループ化することもできます。 通話リストには、着信に応答するためのオプションがあります。

電話に着信があると、LED ライトがオレンジ色に点滅します。

1

通話リストで、応答する着信を選択します。

9841、9851、9861 電話の場合 コールがグループ化されている場合、同じ回線キーを繰り返し押して、関連するグループからコールを選択することもできます。 選択対象がグループ内でループします。

管理者の設定によると、各回線では同時に最大 10 コールを発信できます。 最大数を変更する場合は、管理者に問い合わせてください。

2

以下のいずれかの操作を行います。

  • 事前に指定した音声パスを使って着信に応答するには、 [応答] を選択します。
    通話中の場合、ボタンは [ ] です。代わりに回答 してください。 これを選択すると、現在アクティブな通話を保留にし、着信に応答できます。
  • ハンドセットを持ち上げると、ハンドセットで通話に応答します。
  • [ヘッドセット ] を押す the Headset key 接続したヘッドセットで着信に応答します。
    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブ音声パスとして使用されます。
  • スピーカーフォン を押してください the Speaker key 電話のスピーカーで応答します。

    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。

  • for 9871 ハンドセットを取り上げる場合は、 ヘッドセットを押します the Headset key、または スピーカーフォンを押します the Speaker keyをインストールしている場合、無視された場合でも、最も古い着信通話が応答されます。
  • アクティブな通話が進行中の場合、ハンドセットを上げたり、ヘッドセット ボタンを押して、着信に直接応答することはできません。 the Headset key または スピーカーフォン the Speaker key.
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(オプション) 現在アクティブな通話中に別のユーザに新しい通話を発信する場合は、[ 新規通話 ] を選択します。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
あなたの回線に複数の着信があったときに発信したい場合、まずホーム画面に戻り、それから発信する必要があります。
4

(オプション) アクティブな通話中にホーム画面に戻るには、次の操作を行います。

For 9841, 9851, and 9861 phones 詳細 (…) > ホーム を選択します。

通話リストに戻るには、回線キーを押してください。

プライマリ回線を押すと、通話は古い着信が選択された状態で、時系列順にソートされます。 通話を回線ごとにグループ化して表示するには、[ 詳細 (...) > グループ化する] を選択します。 通話を再び時系列で表示するには、[ グループオフ] を選択します。

この機能はプライマリ回線でのみ利用できます。 他の回線を押すと、通話は回線ごとにグループ化され、時間順にソートされます。グループ内で無音状態になっていない最も古い着信が選択されます。

for 9871 [ホーム] ボタンまたは Back to home icon for 9871.

通話リストに戻るには、自分の回線または通話バーをタップします。

通話を回線ごとにグループ化して表示するには、[ ソート順] に切り替えます。 通話を時系列で表示するには、オフに切り替えます。

5

[通話を終了] または End call button 通話を終了したときに表示されます。

コールの拒否

通話の着信でプロンプトが表示された場合、呼び出し中の通話をボイスメール システムに送信することで拒否できます (構成されている場合)。 管理者がボイスメールシステムをセットアップしていない場合、通話は拒否され、発信者には話中音が聞こえます。

呼び出し中の着信コールをボイスメール システム（設定されている場合）に送信できます。 設定されていないと、コールは拒否され、発信者にはビジー トーンが再生されます。

呼び出しがかかってきたら、[ 拒否する] を選択します。

回線が同時に複数のコールを受信した場合、コール リストには各コールの状況が表示されます。 通話リストで着信を拒否することができます。

回線が着信コールを受けると、LED ライトがオレンジ色に点滅します。

次のいずれか 1 つの処理を実行します。

9841、9851、9861 電話の場合

  1. 回線を選択します。
  2. ナビゲーションボタンを使用して、通話リストから着信を選択します。
  3. [拒否（Decline）] を押します。

9871 用

  • 画面下部の通話バーをタップして通話リストを表示し、をタップします。 拒否する 拒否する着信コールの場合。
  • 電話のホーム画面で、着信通話 または 通話を示している回線をタップして通話リストを開き、をタップします。 拒否する 拒否する着信コールの場合。
  • 通話中画面で、画面の下部にある通話バーをタップして通話リストを開き、 拒否する 拒否する着信コールの場合。
  • 通話リストで、 拒否する 拒否する着信コールの場合。
the graphics for opening the call list

認証コードまたはクライアント マター コードを必要とする呼び出し

管理者は、ユーザが電話番号にダイヤルした後に、認証コードまたは顧客マターコード、あるいはその両方の入力を要求する場合があります。 強制認証コード (FAC) と呼ばれる認証コードは、特定の電話番号へのアクセスを制御します。 クライアントマターコード (CMC) は請求コードとも呼ばれ、会計または請求の目的で使用されます。

  • 認証コードが必要な場合、電話 認証コード、その後に #を入力する場合、セキュリティ上の理由から入力した番号は点で表示され、特殊なトーン音が鳴ります。

    入力したコードを確認したい場合は、を押します。 障害者を表示 (9841/9851/9861 上) または 9871 および 8875 のパスワードアイコンを表示する (9871/8875 上)

  • 請求コードが必要な場合、電話 クライアントの事案コード、その後に # 特殊なトーンが聞こえます。
  • 課金コードと承認コードの両方が必要な場合、まず承認コードを入力するよう求められます。 次に、課金コードを入力するよう求められます。