您的电话可以像普通电话一样工作。例如，您可以拨打呼出电话或通过电话接听来呼叫。

进行呼叫

您的电话可以有一个或多个线路作为管理员配置。

您可以使用不同的方式进行呼叫。例如，您可以像任何其他常规电话一样使用手机，使用扬声器或耳机进行免提呼叫，或者按下按钮使用电话上可用的功能。

根据您的方便，选择以下方法之一进行呼叫。

1

执行以下操作之一：

  • 在主屏幕上，使用电话键盘输入电话号码，然后拨打电话。

    适用于9841、9851和9861电话 按呼叫。

    为9871 点击 cal按钮。

  • 输入一个号码，然后拿起手机。
  • 输入号码，然后按Speakerphone扬声器密钥。
    请记住，您周围的人也可能听到您的呼叫。
  • 插入耳机，按耳机耳机密钥，然后使用电话键盘输入号码。
  • 选择呼叫 并执行以下任一项：
    • 在搜索栏中键入联系人姓名或电话号码，从目录 标签页找到联系人，然后按呼叫 或点击cal按钮。
    • 从最近 标签页中选择呼叫历史记录以回调。
  • 拿起手机，按语音电话扬声器密钥或按耳机耳机密钥进行呼叫。
2

（可选）如果您想在当前活动呼叫期间对其他人进行新呼叫，请选择新呼叫。

此操作将自动暂停当前活动呼叫。
3

（可选）如果您想在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作之一：

适用于9841、9851和9861电话 选择更多(…) > 主页。

为9871 点击“主页”按钮或 返回主页9871图标。

4

选择结束呼叫 或结束呼叫按钮 您完成呼叫。

您可以使用特定线路进行呼叫。左上角显示的扩展名是您的主线。如果拨号前未选择分机号，则默认使用主线。

1

执行以下操作之一：

适用于9841、9851和9861电话

  • 按下行键以进行呼叫。
  • 按呼叫，然后按行键或导航集群的“上线”按钮，从行列表中选择行。

为9871

  • 在主屏幕上，点击呼叫，然后从线路列表中选择要用于呼叫的所需行。例如：

    选择要进行呼叫的行

  • 直接从主屏幕中选择一行进行呼叫。
  • 如果您拿起手机，按Speakerphone 扬声器密钥或按Headset 耳机密钥，则主要线路用于进行呼叫。
  • 如果您先按行键，则无法在新呼叫 屏幕中切换行。
2

执行以下操作之一：

  • 输入一个号码，然后拿起手机。
  • 输入号码，然后按Speakerphone 扬声器密钥。
    请记住，您周围的人也可能听到您的呼叫。
  • 插入耳机，按耳机 耳机密钥，然后使用电话键盘输入号码。
  • 在搜索栏中键入联系人姓名或电话号码，从目录 标签页找到联系人，然后选择呼叫 或cal按钮。
  • 从最近 标签页中选择呼叫历史记录以回调。
3

（可选）如果您想在当前活动呼叫期间对其他人进行新呼叫，请选择新呼叫。

此操作将自动暂停当前活动呼叫。
4

（可选）如果您想在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作之一：

适用于9841、9851和9861电话 选择更多(…) > 主页。

为9871 点击“主页”按钮或 返回主页9871图标。

5

选择结束呼叫 或结束呼叫按钮 您完成呼叫。

使用回电

如果您发现您呼叫的人很忙，或者没有接听您的呼叫，您可以选择在该人可用时以特殊铃声和通知消息进行通知。

开始之前

您的管理员已配置了电话上的功能。

1

当您与某人通话时，选择回电。

2

（可选）在下一个屏幕中，执行以下操作之一：

  • 选择取消 以取消呼叫，然后选择退出 以退出确认屏幕。
  • 选择退出 直接退出合规屏幕。在这种情况下，回呼仍处于激活状态。
3

当此人有空时，您将听到铃声并看到消息，从电话主屏幕上找到并选择回调 软键或软按钮，然后选择拨号 进行再次呼叫。

如果您之前未退出合规屏幕，拨号 软键或软按钮将在此人员可用时自动显示。在此情况下，选择拨号 进行再次呼叫。

拨打紧急呼叫

使用您的电话进行紧急呼叫，与其他呼叫类似。当您拨打紧急号码时，您的紧急服务人员会收到您的电话号码和位置，以便他们可以为您提供帮助。

如果您的呼叫断开连接，紧急服务部门可以给您回电话。

开始之前

必须设置您的电话以获取您的物理位置。紧急服务人员需要您的位置才能在您拨打紧急呼叫时找到您。

输入紧急号码并拨打电话。

适用于9841、9851和9861电话 按呼叫。

为9871 点击 cal按钮。

呼叫应答

您可以使用电话手机、电话扬声器或连接的耳机来接听来电。

  • 根据管理员配置，您的电话可能会自动接听传入呼叫。
  • 按音量音量按钮 按钮调整呼叫的铃声或音量。
1

当听到传入呼叫提示时，请执行以下操作之一以响应：

  • 选择答案 来接听呼叫。
  • 抬起电话号码以用电话接听电话。
  • 按语音电话 扬声器密钥 与电话扬声器接听呼叫。

    请记住，您周围的人也可能听到您的呼叫。

  • 按耳机 耳机密钥 以通过连接耳机回答呼叫。

“呼叫”屏幕显示联系人以下信息：

  • 联系人姓名（如果已配置）
  • 联系人号码
  • 呼叫持续时间

2

（可选）如果您想在当前活动呼叫期间对其他人进行新呼叫，请选择新呼叫。

此操作将自动暂停当前活动呼叫。
3

（可选）如果您想在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作之一：

适用于9841、9851和9861电话 选择更多(…) > 主页。

为9871 点击“主页”按钮或 返回主页9871图标。

4

选择结束呼叫 或结束呼叫按钮 您完成呼叫。

当您的线路同时接收多个呼叫时，呼叫列表会显示，并显示每个呼叫的状态。您可以选择从呼叫列表中回答一个传入呼叫。

当您的线路收到传入呼叫时，LED灯会闪烁琥珀色。

默认情况下，该线路最多可以同时进行2个呼叫。如果要更改最大号码，请咨询管理员。

1

适用于9841、9851和9861电话 从呼叫列表中选择呼叫。

使用导航集群按钮选择要回答的传入呼叫。

2

执行以下操作之一：

  • 选择答案 以使用预先指定的音频路径回答呼叫。
  • 抬起电话号码以用电话接听电话。
  • 按耳机耳机密钥 以通过连接耳机回答呼叫。
    如果连接多个耳机，则将最后一个连接耳机用作活动音频路径。
  • 按语音电话扬声器密钥 与电话扬声器接听呼叫。
    请记住，您周围的人也可能听到您的呼叫。
  • 为9871 如果您举起手机、按耳机耳机密钥或按Speakerphone扬声器密钥，即使忽略了最古老的呼叫，也会得到响应。
  • 如果正在进行的呼叫，您无法通过抬起电话或按耳机 耳机密钥 或语音电话 扬声器密钥直接接听来来呼叫。
3

（可选）如果您想在当前活动呼叫期间对其他人进行新呼叫，请选择新呼叫。

此操作将自动暂停当前活动呼叫。
4

（可选）如果您想在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作：

适用于9841、9851和9861电话 选择更多(…) > 主页。要返回呼叫列表，您可以按行键。

为9871 点击“主页”按钮或 返回主页9871图标。要返回呼叫列表，请点按呼叫栏。

5

选择结束呼叫 或结束呼叫按钮 您完成呼叫。

当您的电话同时接收到多个传入呼叫时，您可以查看包含来自所有电话线的所有当前呼叫的呼叫列表(所有呼叫(n))。呼叫列表可以包括不同类型的呼叫，例如，正在进行的呼叫、传入呼叫，以及已有的呼叫。

列表中的呼叫按时间顺序排列（从最旧到最新）。根据您的电话设置，也可以按每条线路分组呼叫。在呼叫列表中，您可以选择回答传入呼叫。

当您的电话接收到来电时，LED灯会闪烁琥珀色。

1

在呼叫列表中，选择要回答的传入呼叫。

适用于9841、9851和9861电话 当呼叫分组时，您还可以通过重复按同一行键从相关组中选择呼叫。选择在组中的循环中进行。

根据管理员配置，每条线路最多可以同时进行10次呼叫。如果要更改最大号码，请咨询管理员。

2

执行以下操作之一：

  • 选择答案 以使用预先指定的音频路径回答呼叫。
    如果您正在进行主动呼叫，则按钮为Hold & Answer 。您可以选择它来保持当前正在进行的呼叫并回答传入的呼叫。
  • 抬起电话号码以用电话接听电话。
  • 按耳机耳机密钥 以通过连接耳机回答呼叫。
    如果连接多个耳机，则将最后一个连接耳机用作活动音频路径。
  • 按语音电话扬声器密钥 与电话扬声器接听呼叫。

    请记住，您周围的人也可能听到您的呼叫。

  • 为9871 如果您举起手机、按耳机耳机密钥或按Speakerphone扬声器密钥，即使忽略了最古老的呼叫，也会得到响应。
  • 如果正在进行的呼叫，您无法通过抬起电话或按耳机 耳机密钥 或语音电话 扬声器密钥直接接听来来呼叫。
3

（可选）如果您想在当前活动呼叫期间对其他人进行新呼叫，请选择新呼叫。

此操作将自动暂停当前活动呼叫。
如果要在您的线路收到多个传入呼叫时进行呼叫，您需要先返回主屏幕，然后进行呼叫。
4

（可选）如果您想在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作：

适用于9841、9851和9861电话 选择更多(…) > 主页。

要返回呼叫列表，您可以按行键。

如果按主线，呼叫按时间顺序排列，选择最古老的呼叫。要查看按行分组的呼叫，请选择更多(…) > 组on。要再次按时间顺序查看呼叫，请选择关闭。

此功能仅适用于主线。如果您按任何其他行，呼叫将按行分组并按时间顺序排列，组中选择最古老的未静音呼叫。

为9871 点击“主页”按钮或 返回主页9871图标。

要返回呼叫列表，您可以点击您的线路或呼叫栏。

要查看按行分组的呼叫，请在按行排序上切换。要按时间顺序查看呼叫，请切换呼叫。

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选择结束呼叫 或结束呼叫按钮 您完成呼叫。

拒绝呼叫

当收到传入呼叫提示时，您可以通过向语音邮件系统发送响铃呼叫（如果配置）来拒绝它。如果管理员没有设置语音邮件系统，呼叫将被拒绝，呼叫者会听到繁忙的语调。

您可以向语音邮件系统发送铃声呼叫（如果配置）。如果未设置，呼叫将被拒绝，呼叫者会听到繁忙的语调。

当收到传入呼叫提示时，选择拒绝。

当您的线路同时接收多个呼叫时，呼叫列表将显示每个呼叫的状态。您可以拒绝呼叫列表中的传入呼叫。

当您的线路收到传入呼叫时，LED灯会闪烁琥珀色。

执行以下操作之一：

适用于9841、9851和9861电话

  1. 选择线路。
  2. 使用导航按钮从呼叫列表中选择传入呼叫。
  3. 按拒绝。

为9871

  • 点按屏幕底部的呼叫栏打开呼叫列表，然后点按拒绝 要拒绝的传入呼叫。
  • 在电话主屏幕上，点按指示传入呼叫或呼叫的行以打开呼叫列表，然后点按拒绝 要拒绝的传入呼叫。
  • 在呼入屏幕上，点按屏幕底部的呼叫栏打开呼叫列表，然后点按拒绝 要拒绝的传入呼叫。
  • 在呼叫列表中，点击拒绝 查看要拒绝的传入呼叫。
打开呼叫列表的图形

需要授权代码或客户事务代码的呼叫

在拨打电话号码后，管理员可能要求您输入授权代码或客户事务代码，或两者兼而有之。授权代码，称为强制授权代码(FAC)，控制对某些电话号码的访问。客户事务代码(CMC)也称为账单代码，用于会计或账单目的。

  • 当需要授权代码时，电话会显示授权代码，然后是#，由于安全原因，您输入的号码被点隐藏起来，并且您会听到特殊语调。

    要检查输入的代码，请按显示PWD （在9841/9851/9861）或点击显示9871和8875的密码图标 （在9871/8875）

  • 当需要计费代码时，电话会显示客户事务代码，然后是# ，您会听到特殊语调。
  • 当同时需要账单代码和授权代码时，系统会首先提示您输入授权代码。然后，系统提示您输入账单代码。