Il telefono può funzionare come un normale telefono. Ad esempio, è possibile effettuare una chiamata in uscita o rispondere a una chiamata in arrivo tramite il telefono.

Esegui chiamata

Il telefono può avere una o più linee come viene configurato l'amministratore.

Sono disponibili diversi modi per effettuare una chiamata. Ad esempio, è possibile utilizzare il telefono come qualsiasi altro telefono normale, utilizzare l'altoparlante o la cuffia per le chiamate in vivavoce oppure premere un pulsante per utilizzare una funzione disponibile sul telefono.

Scegliere uno dei seguenti metodi per effettuare una chiamata in base alle proprie esigenze.

1

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Nella schermata iniziale, immettere un numero di telefono utilizzando la tastiera del telefono ed effettuare la chiamata.

    Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Premere chiama.

    per 9871 Toccare pulsante cal.

  • Immettere un numero e sollevare il ricevitore.
  • Immettere un numero e premere altoparlanteil tasto Altoparlante.
    Tenere presente che le persone con cui si potrebbe essere in grado di sentire anche la chiamata.
  • Collegare una cuffia, premere Cuffiail tasto della cuffia e immettere un numero utilizzando il tastierino del telefono.
  • Selezionare Chiama ed effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Digitare il nome o il numero di telefono di un contatto nella barra di ricerca per individuare il contatto nella scheda Rubriche , quindi premere Chiama o toccare pulsante cal.
    • Selezionare una cronologia chiamate dalla scheda Recenti per richiamare.
  • Sollevare il ricevitore, premere Altoparlanteil tasto Altoparlante o Cuffiail tasto della cuffia ed effettuare una chiamata.
2

(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata a un'altra persona durante la chiamata attiva corrente, selezionare Nuova chiamata.

Questa azione mette automaticamente in attesa la chiamata attiva corrente.
3

(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata iniziale durante una chiamata attiva, effettuare una delle seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Altro (…) > Home.

per 9871 Toccare il pulsante Home o Icona Torna a home per 9871.

4

Seleziona Termina chiamata o Pulsante Termina chiamata al termine della chiamata.

È possibile utilizzare una linea particolare per effettuare una chiamata. L'interno visualizzato in alto a sinistra è la linea principale. Se non si seleziona un interno prima di comporre un numero, viene utilizzata per impostazione predefinita la linea principale.

1

Effettuare una delle seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861

  • Premere un tasto di linea da utilizzare per effettuare una chiamata.
  • Premere chiama e premere un tasto di linea o il pulsante Su del cluster di navigazione per scegliere una linea dall'elenco delle linee.

per 9871

  • Nella schermata iniziale, tocca Chiama, quindi seleziona la linea desiderata da utilizzare per la chiamata dall'elenco Linee. Ad esempio:

    Seleziona una linea per effettuare una chiamata

  • Selezionare una linea direttamente dalla schermata iniziale per effettuare una chiamata.
  • Se si solleva il ricevitore, si preme Altoparlante il tasto Altoparlante o Cuffia il tasto della cuffia, viene utilizzata la linea principale per effettuare una chiamata.
  • Se premi prima un tasto di linea, non puoi cambiare linea nella schermata Nuova chiamata .
2

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Immettere un numero e sollevare il ricevitore.
  • Immettere un numero e premere altoparlante il tasto Altoparlante.
    Tenere presente che le persone con cui si potrebbe essere in grado di sentire anche la chiamata.
  • Collegare una cuffia, premere Cuffia il tasto della cuffia e immettere un numero utilizzando il tastierino del telefono.
  • Digitare il nome o il numero di telefono di un contatto nella barra di ricerca per individuare il contatto nella scheda Rubriche , quindi selezionare Chiama o pulsante cal.
  • Selezionare una cronologia chiamate dalla scheda Recenti per richiamare.
3

(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata a un'altra persona durante la chiamata attiva corrente, selezionare Nuova chiamata.

Questa azione mette automaticamente in attesa la chiamata attiva corrente.
4

(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata iniziale durante una chiamata attiva, effettuare una delle seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Altro (…) > Home.

per 9871 Toccare il pulsante Home o Icona Torna a home per 9871.

5

Seleziona Termina chiamata o Pulsante Termina chiamata al termine della chiamata.

Usa richiamata

Se si rileva che la persona chiamata è occupata o non risponde alla chiamata, è possibile scegliere di ricevere una suoneria speciale e un messaggio di notifica in seguito, quando la persona è disponibile.

Operazioni preliminari

La funzione è stata configurata dagli amministratori sul telefono.

1

Quando si effettua una chiamata a una persona, selezionare Richiamare.

2

(Opzionale) Nella schermata successiva, eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Selezionare Annulla per disattivare la richiamata, quindi selezionare Esci per uscire dalla schermata di conferma.
  • Seleziona Esci per uscire direttamente dalla schermata di conformità. In questo caso, la richiamata viene comunque attivata.
3

Quando la persona è disponibile, si sente la suoneria e viene visualizzato il messaggio, individuare e selezionare il softkey o il softkey Richiamare dalla schermata iniziale del telefono, quindi selezionare Chiama per effettuare nuovamente la chiamata.

Se in precedenza non si esce dalla schermata di conformazione, il softkey Chiama o il pulsante software viene visualizzato automaticamente quando la persona è disponibile. In questo caso, seleziona Chiama per effettuare nuovamente la chiamata.

Esecuzione di una chiamata di emergenza

Utilizzare il telefono per effettuare una chiamata di emergenza, in modo simile a qualsiasi altra chiamata. Quando si compone il numero di emergenza, i servizi di emergenza ricevono il numero di telefono e la posizione in modo da fornire assistenza.

Se la chiamata viene disconnessa, i servizi di emergenza possono richiamare l'utente.

Operazioni preliminari

Per ottenere la posizione fisica, è necessario configurare il telefono. Il personale dei servizi di emergenza deve conoscere la tua posizione per trovarti quando effettui una chiamata di emergenza.

Immettere il numero di emergenza ed effettuare la chiamata.

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Premere chiama.

per 9871 Toccare pulsante cal.

Rispondi a una chiamata

È possibile rispondere a una chiamata in arrivo con il ricevitore del telefono, l'altoparlante del telefono o le cuffie connesse.

  • Il telefono potrebbe rispondere automaticamente a una chiamata in arrivo in base alla configurazione dell'amministratore.
  • Premere il pulsante VolumeI pulsanti del volume per regolare la suoneria o il volume della chiamata.
1

Quando viene richiesto una chiamata in arrivo, eseguire una delle azioni seguenti per rispondere:

  • Selezionare Rispondi per rispondere alla chiamata.
  • Sollevare il ricevitore del telefono per rispondere alla chiamata con il ricevitore.
  • Premere altoparlante il tasto Altoparlante per rispondere a una chiamata con l'altoparlante del telefono.

    Tenere presente che le persone con cui si potrebbe essere in grado di sentire anche la chiamata.

  • Premere cuffia il tasto della cuffia per rispondere a una chiamata con la cuffia collegata.

Una schermata "in chiamata" mostra le seguenti informazioni del contatto:

  • Nome contatto (se configurato)
  • Numero contatto
  • Durata chiamata

2

(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata a un'altra persona durante la chiamata attiva corrente, selezionare Nuova chiamata.

Questa azione mette automaticamente in attesa la chiamata attiva corrente.
3

(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata iniziale durante una chiamata attiva, effettuare una delle seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Altro (…) > Home.

per 9871 Toccare il pulsante Home o Icona Torna a home per 9871.

4

Seleziona Termina chiamata o Pulsante Termina chiamata al termine della chiamata.

Quando la linea riceve più chiamate contemporaneamente, viene visualizzato l'elenco delle chiamate e mostra lo stato di ciascuna chiamata. Puoi scegliere di rispondere a una delle chiamate in ingresso dall'elenco delle chiamate.

Quando la linea riceve le chiamate in arrivo, il LED lampeggia in arancione.

Per impostazione predefinita, la linea può avere fino a 2 chiamate contemporaneamente. Se si desidera modificare il numero massimo, consultare l'amministratore.

1

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare una chiamata dall'elenco chiamate.

Utilizzare il pulsante Cluster di navigazione per selezionare una chiamata in arrivo a cui si desidera rispondere.

2

Eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Selezionare Rispondi per rispondere alla chiamata con il percorso audio predefinito.
  • Sollevare il ricevitore del telefono per rispondere alla chiamata con il ricevitore.
  • Premere cuffiail tasto della cuffia per rispondere a una chiamata con la cuffia collegata.
    Se sono connesse più cuffie, viene utilizzata l'ultima cuffia collegata come percorso audio attivo.
  • Premere altoparlanteil tasto Altoparlante per rispondere a una chiamata con l'altoparlante del telefono.
    Tenere presente che le persone con cui si potrebbe essere in grado di sentire anche la chiamata.
  • per 9871 Se si solleva il ricevitore, si preme Cuffiail tasto della cuffia o Altoparlanteil tasto Altoparlante, alla chiamata in arrivo meno recente si risponde anche se è stata ignorata.
  • Se è in corso una chiamata attiva, non è possibile rispondere direttamente a una chiamata in arrivo sollevando il ricevitore o premendo la Cuffia il tasto della cuffia o Altoparlante il tasto Altoparlante.
3

(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata a un'altra persona durante la chiamata attiva corrente, selezionare Nuova chiamata.

Questa azione mette automaticamente in attesa la chiamata attiva corrente.
4

(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata iniziale durante una chiamata attiva, effettuare le seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Altro (…) > Home. Per tornare all'elenco chiamate, è possibile premere il tasto di linea.

per 9871 Toccare il pulsante Home o Icona Torna a home per 9871. Per tornare all'elenco delle chiamate, toccare la barra delle chiamate.

5

Seleziona Termina chiamata o Pulsante Termina chiamata al termine della chiamata.

Quando il telefono riceve più chiamate in arrivo contemporaneamente, è possibile visualizzare l'elenco delle chiamate (Tutte le chiamate (n)) contenente tutte le chiamate correnti da tutte le linee telefoniche. L'elenco delle chiamate può includere diversi tipi di chiamate, ad esempio, chiamate attive, chiamate in arrivo e chiamate in attesa.

Le chiamate nell'elenco vengono ordinate in ordine cronologico (dalla meno recente alla più recente). In base alla configurazione del telefono, le chiamate possono essere raggruppate anche per ciascuna linea. Nell'elenco delle chiamate, è possibile rispondere a una chiamata in arrivo.

Quando il telefono riceve le chiamate in arrivo, il LED lampeggia in arancione.

1

Nell'elenco chiamate, selezionare la chiamata in arrivo a cui si desidera rispondere.

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Quando le chiamate vengono raggruppate, è inoltre possibile selezionare una chiamata dal gruppo pertinente premendo ripetutamente lo stesso tasto di linea. La selezione avviene in un loop nel gruppo.

In base alla configurazione dell'amministratore, ciascuna linea può avere un massimo di 10 chiamate contemporaneamente. Se si desidera modificare il numero massimo, consultare l'amministratore.

2

Eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Selezionare Rispondi per rispondere alla chiamata con il percorso audio predefinito.
    Se è in corso una chiamata attiva, il pulsante è Metti in attesa e rispondi . È possibile selezionarla per mettere in attesa la chiamata attiva corrente e rispondere alla chiamata in arrivo.
  • Sollevare il ricevitore del telefono per rispondere alla chiamata con il ricevitore.
  • Premere cuffiail tasto della cuffia per rispondere a una chiamata con la cuffia collegata.
    Se sono connesse più cuffie, viene utilizzata l'ultima cuffia collegata come percorso audio attivo.
  • Premere altoparlanteil tasto Altoparlante per rispondere a una chiamata con l'altoparlante del telefono.

    Tenere presente che le persone con cui si potrebbe essere in grado di sentire anche la chiamata.

  • per 9871 Se si solleva il ricevitore, si preme Cuffiail tasto della cuffia o Altoparlanteil tasto Altoparlante, alla chiamata in arrivo meno recente si risponde anche se è stata ignorata.
  • Se è in corso una chiamata attiva, non è possibile rispondere direttamente a una chiamata in arrivo sollevando il ricevitore o premendo la Cuffia il tasto della cuffia o Altoparlante il tasto Altoparlante.
3

(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata a un'altra persona durante la chiamata attiva corrente, selezionare Nuova chiamata.

Questa azione mette automaticamente in attesa la chiamata attiva corrente.
Se si desidera effettuare una chiamata quando la linea riceve più chiamate in arrivo, è necessario tornare prima alla schermata iniziale, quindi effettuare una chiamata.
4

(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata iniziale durante una chiamata attiva, effettuare le seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Altro (…) > Home.

Per tornare all'elenco chiamate, è possibile premere un tasto di linea.

Se si preme la linea principale, le chiamate vengono ordinate in ordine cronologico, con la chiamata in arrivo meno recente selezionata. Per visualizzare le chiamate raggruppate per linea, selezionare Altro (…) > Raggruppa su. Per visualizzare nuovamente le chiamate in ordine cronologico, selezionare Gruppo disattivato.

Questa funzione è disponibile solo per la linea principale. Se si preme una delle altre linee, le chiamate vengono raggruppate per linea e vengono ordinate in ordine cronologico, con la chiamata in arrivo non silenziata più vecchia selezionata nel gruppo.

per 9871 Toccare il pulsante Home o Icona Torna a home per 9871.

Per tornare all'elenco delle chiamate, toccare la linea o la barra delle chiamate.

Per visualizzare le chiamate raggruppate per linea, attiva Ordina per linea. Per visualizzare le chiamate in ordine cronologico, disattivarle.

5

Seleziona Termina chiamata o Pulsante Termina chiamata al termine della chiamata.

Rifiutare una chiamata

Quando viene visualizzata una chiamata in arrivo, è possibile rifiutarla inviando una chiamata in arrivo al sistema di casella vocale (se configurata). Se l'amministratore non ha impostato il sistema di casella vocale, la chiamata viene rifiutata e il chiamante sente un segnale di occupato.

È possibile inviare una chiamata in arrivo al sistema di casella vocale (se configurato). Se non impostato, la chiamata viene rifiutata e il chiamante sente un segnale di occupato.

Quando viene richiesto con una chiamata in arrivo, selezionare Rifiuta.

Quando la linea riceve più chiamate contemporaneamente, nell'elenco delle chiamate viene visualizzato lo stato di ciascuna chiamata. È possibile rifiutare le chiamate in arrivo nell'elenco chiamate.

Quando la linea riceve le chiamate in arrivo, il LED lampeggia in arancione.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861

  1. Selezionare una linea.
  2. Selezionare una chiamata in ingresso dall'elenco delle chiamate utilizzando il pulsante di navigazione.
  3. Premere Rifiuta.

per 9871

  • Tocca la barra delle chiamate nella parte inferiore dello schermo per aprire l'elenco delle chiamate, quindi tocca Rifiuta per la chiamata in arrivo che desideri rifiutare.
  • Nella schermata iniziale del telefono, tocca la linea che indica una o più chiamate in arrivo per aprire l'elenco delle chiamate, quindi tocca Rifiuta per la chiamata in arrivo che desideri rifiutare.
  • Nella schermata in chiamata, tocca la barra delle chiamate in fondo allo schermo per aprire l'elenco delle chiamate, quindi tocca Rifiuta per la chiamata in arrivo che desideri rifiutare.
  • Nell'elenco chiamate, toccare Rifiuta per la chiamata in arrivo che si desidera rifiutare.
la grafica per l'apertura dell'elenco chiamate

Chiamate che richiedono un codice di autorizzazione o un codice distintivo cliente

Dopo aver composto un numero di telefono, l'amministratore potrebbe richiedere l'inserimento di un codice di autorizzazione o di un codice distintivo client o entrambi. Il codice di autorizzazione, denominato FAC (Forced Authorization Code), controlla l'accesso a determinati numeri di telefono. Il Client Matter Code (CMC), detto anche codice di fatturazione, viene utilizzato a fini di contabilità o fatturazione.

  • Quando è necessario un codice autorizzazione, sul telefono viene visualizzato Codice autorizzazione seguito da #, il numero inserito viene nascosto da punti per motivi di sicurezza e viene emesso un segnale particolare.

    Per controllare il codice inserito, premere Mostra PWD (su 9841/9851/9861) o toccare Mostra l'icona della password per 9871 e 8875 (su 9871/8875)

  • Quando è richiesto un codice di fatturazione, sul telefono viene visualizzato Codice distintivo cliente, seguito da # e si riceve un segnale speciale.
  • Se sono richiesti entrambi, un codice di fatturazione e un codice autorizzazione, viene richiesto prima il codice autorizzazione. Quindi viene richiesto il codice di fatturazione.