Noutăți în Webex for Government
Pentru mai multe informații despre noile funcții analitice, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud, Rapoarte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud și Diagnosticare avansată și soluționarea problemelor în Control Hub.
De asemenea, puteți verifica notele de lansare privind securitatea datelor hibride și notele de lansare privind rețeaua video. Totul din aceste instrumente este disponibil pentru Webex for Government.
Decembrie 2024
Configurarea webhookurilor și îmbunătățirea gradului de utilizare
Acum administratorii pot testa accesibilitatea webhookului înainte de a configura URL-ul webhookului în Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Activarea webhooks pentru avertizări în Control Hub.
Permiteți administratorilor să vizualizeze sursa de sincronizare în interfața cu utilizatorul din Control Hub
Paginile rezumative ale profilului de utilizator și de grup afișează sursa datelor de identitate ale unui utilizator Webex, cum ar fi Entra ID, Okta sau Active Directory.
Vă prezentăm Webex Customer Experience Essentials
O ofertă concepută pentru a satisface nevoile esențiale de implicare a clienților, indiferent de calibrul organizațiilor, cu accent pe consolidarea echipelor din afara centrului de contact. Cu funcționalitatea dedicată pentru agenți și supervizori integrată în Aplicația Webex, Webex Customer Experience Essentials oferă fiecărui angajat instrumentele de care are nevoie pentru a-i implica pe clienți și a elimina silozurile de comunicare.
Puteți accesa vizualizarea Customer Experience din Control Hub
Vizualizarea agentului și supervizorului în aplicația Webex
Pentru detalii, consultați următoarele articole:
Statistici privind grupurile de hunt în Control Hub
Programatorul Webex adaugă suport pentru autentificarea aplicației imbricate și conectarea unică
Microsoft elimină treptat tokenurile de acces Exchange, care au fost esențiale pentru Programatorul Webex încă de la început, ca parte a inițiativei sale Secure Future. Pentru a spori securitatea, Microsoft introduce Nested App Authentication (NAA) pentru unii dintre clienții săi Outlook. Cu asistența adăugată a Programatorului Webex atât pentru tokenurile NAA, cât și pentru tokenurile Single Sign-On (SSO), puteți continua să utilizați Programatorul Webex în Outlook fără probleme, chiar și după ce Microsoft dezactivează în mod implicit tokenurile de acces Exchange începând din octombrie 2024. Pentru mai multe detalii, consultați informațiile despre noua autentificare prin aplicații imbricate pentru programele de completare Office.
Rutarea apelurilor pe baza modurilor de operare
Această caracteristică permite unui administrator Webex Calling să creeze reguli pe baza orei din zi și a zilei din săptămână și să creeze o acțiune de rutare asociată pentru fiecare dintre reguli. Utilizatorii autorizați, cum ar fi managerul de birou, pot comuta regulile pentru a controla rutarea către diferite departamente.
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Asistență Azure AD pentru GCC High
Expertul Entra ID (Azure AD) acceptă acum organizații care utilizează GCC High Entra ID.
Consultați Configurați aplicația Entra ID Wizard în Control Hub pentru mai multe informații.
Personalizați coloanele de pe pagina de utilizator
Selectați atributele de utilizator pe care doriți să le vedeți pe pagina de utilizator din Control Hub. În mod implicit, pagina de utilizator din Control Hub afișează numele afișat al utilizatorilor, e-mailul principal, starea utilizatorului și rolurile de administrator. Acum puteți selecta și sorta orice atribute de utilizator, inclusiv licențe, e-mailuri alternative, titluri de locuri de muncă și multe altele. De asemenea, puteți selecta orice atribute personalizate pe care le utilizați.
Pentru mai multe informații, consultați Lista de utilizatori în Control Hub.
Setați timpul de expirare pentru înregistrare
Permiteți administratorilor să activeze un cronometru de expirare pentru înregistrările apelurilor. Administratorii pot seta durata după care un link de înregistrare expiră, precum și perioada de păstrare.
Pentru mai multe informații, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub și Configurați șabloane de setări.
Descărcați și redați înregistrările apelurilor utilizând Control Hub
Dacă sunteți administrator Control Hub și ofițer de conformitate, acum puteți reda și descărca înregistrări direct din Control Hub. Cu toate acestea, dacă sunteți administrator, dar nu și ofițer de conformitate, nu veți putea asculta sau descărca aceste înregistrări. Utilizatorii finali își pot gestiona în continuare propriile înregistrări în Aplicația Webex sau în User Hub dacă administratorul le-a acordat permisiunile necesare.
Pentru mai multe informații, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub și Configurați șabloane de setări.
Asistență pentru limbile cu scriere de la dreapta la stânga și limbi noi adăugate
Control Hub acceptă acum o configurație de limbă cu scriere de la dreapta la stânga. În plus, limba arabă și ebraică au fost adăugate ca noi opțiuni de limbă.
Pentru mai multe informații, consultați Limbi acceptate de Webex.
Permiteți utilizatorilor să ruteze apelurile și să configureze mesaje de întâmpinare atunci când sunt indisponibil(ă)
Atunci când utilizatorii părăsesc biroul, aceștia pot ruta apelurile către un alt număr și pot configura mesaje de întâmpinare dintr-un set de mesaje de întâmpinare predefinite pe care le aude apelantul.
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Îmbunătățiri ale interfeței cu utilizatorul pentru reținere legală
Am făcut câteva îmbunătățiri ale interfeței de utilizator pentru reținerea legală în Control Hub pentru a oferi o experiență de utilizare mai intuitivă și mai perfectă.
- Interfața de utilizator anterioară a afișat datele într-o ordine aleatorie. Acest lucru a fost îmbunătățit pentru a sorta datele după „Data creării”, cu aspecte noi în partea de sus.
- Opțiunile de căutare și filtrare sunt îmbunătățite pentru a se alinia la metodele standard utilizate în Control Hub.
- Pictogramele de acțiune sunt adăugate în grila principală pentru a exporta rapid custozii, a elibera probleme sau a șterge probleme.
- Fluxurile Adăugare custode și Eliminare custode au fost îmbunătățite pentru a se alinia la metodele standard utilizate în cadrul Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați datele de conformitate pentru reținerea legală.
Setări separate pentru partajarea fișierelor și a tablei
Împărțim caseta de selectare existentă „Partajare fișier și tablă” în două casete de selectare separate. Administratorii pot activa sau dezactiva acum fiecare funcție independent în funcție de preferințele lor. Această modificare se aplică la nivelurile de organizație, grup și utilizator din Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub și Configurați șabloane de setări.
Îmbunătățiri privind muzica în așteptare
Administratorii Webex Calling pot crea un playlist la nivel de organizație pentru muzica lor în așteptare cu mai multe fișiere media. În plus, atunci când un partid trece de la așteptare la reluare la așteptare, muzica continuă din poziția sa anterioară.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați setările pentru muzică de așteptare din Control Hub.
Posibilitate de utilizare a muzicii în așteptare pentru Call Manager pentru Webex Calling (Opus nr.1)
A fost adăugat suport pentru muzica populară Cisco Unified Communication Manager Music On Hold - Opus No.1.
Adăugați un domeniu pentru a fi utilizat cu UPN-ul partenerului
Puteți furniza licențe clienților și utilizatorilor acestora, chiar dacă acești utilizatori nu au acces la o căsuță de e-mail adăugând un domeniu verificat ca domeniu UPN al partenerului.
De exemplu, un administrator partener poate avea o organizație client în care un singur utilizator are acces la o adresă de e-mail, în timp ce ceilalți utilizatori au numere de telefon. Ca parte a procesului de asigurare a accesului, administratorul generează o parolă unică pe care o partajează manual, fie prin telefon, fie printr-un e-mail, astfel încât utilizatorul să se poată conecta pentru prima dată.
Administratorii pot genera, de asemenea, o parolă unică pentru clienți într-un domeniu UPN al partenerului. Este posibil ca acești clienți să aibă doar un număr de telefon sau o adresă de e-mail fără inbox și să nu poată primi un e-mail pentru a-și reseta parola. În schimb, un administrator partener poate genera parola și o poate partaja cu clientul prin telefon.
Video Mesh: Indicatori pentru clusterele de întâlniri private
Actualizăm experiența de utilizare pentru gestionarea clusterelor rețelei video. Această modificare aliniază experiența cu alte pagini din Control Hub și vă ajută să utilizați paginile rețelei video. Modificarea nu afectează implementarea sau întreținerea acestui serviciu. Calea Control Hub este Faceți clic pe Vizualizați toate din fila Resurse are o nouă bibliotecă de proiectare, text actualizat și câteva informații suplimentare. Puteți căuta, sorta și filtra resursele rețelei video și puteți vedea starea fiecărui cluster listat. Când selectați un cluster, fila Noduri a avut actualizări UX similare. (Cale: . Puteți căuta, sorta și filtra noduri și puteți vedea starea fiecărui nod. Există, de asemenea, o nouă coloană pentru tipul de implementare
.Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de implementare pentru rețeaua video.
Setarea întâlnirii pentru ca telefonul de birou să intre într-o întâlnire
Caracteristica de control al telefonului de birou este populară pentru cazurile de apelare și de utilizare a centrului de apeluri. Anterior, clienții puteau utiliza Aplicația Webex pentru a-și controla telefonul de birou și pentru a efectua apeluri fără a fi nevoiți să caute în directorul de contacte. De asemenea, au putut controla apelurile prin intermediul Aplicației Webex după ce apelul a fost conectat. Acum, clienții pot utiliza și controlul telefonului de birou pentru a participa la o întâlnire în loc să apeleze înapoi prin PSTN. Funcțiile de control al întâlnirii sunt furnizate parțial. Acum este adăugată o setare de Control Hub. Setările hubului de control oferă flexibilitate organizațiilor în ceea ce privește decizia dacă doresc ca utilizatorii lor finali să utilizeze controlul telefonului de birou pentru a participa sau nu la o întâlnire.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați telefonul de birou pentru întâlniri în Control Hub.
Integrare grupuri Microsoft 365 - Actualizați fluxul de consimțământ al administratorului
Atunci când utilizați grupuri Office 365, fluxul de asigurare a accesului Office 365 este utilizat pentru a crește fluxurile de asigurare a accesului pentru a include, de asemenea, tokenul msft al utilizatorului. Acest lucru este necesar, astfel încât utilizatorul să nu poată utiliza în mod abuziv o entitate găzduită care are deja consimțământul furnizat pentru integrarea susținută de grupul MS 365.
Numere de serviciu pentru PSTN local
Numerele de serviciu sunt numere de telefon locale considerate un grad ridicat de utilizare sau un grad ridicat de concurență. Atribuiți numerele de serviciu serviciilor de la fața locului, cum ar fi operatorii automați, grupurile de hunt și gestionarea apelurilor de grup/coada de apeluri.
Pentru detalii, consultați Utilizarea numerelor de serviciu
Permiteți unui utilizator să se mute dintr-o locație în alta și să păstreze numărul de telefon
Această caracteristică permite unui administrator să mute un utilizator dintr-o locație în alta, împreună cu numărul de telefon.
Pentru detalii, consultați Mutați utilizatorii dintr-o locație în alta
Lansarea cardului de funcții Webex Calling
Cisco lansează o experiență actualizată pentru a îmbunătăți utilizarea experienței de administrare a apelării în Control Hub. Această îmbunătățire îmbunătățește capacitatea unui administrator de a recunoaște și de a gestiona funcțiile de locație pentru întreprindere.
Administratorii pot utiliza afișajul Cardului de funcții pentru a cunoaște funcțiile de apelare care sunt configurate pentru o locație și pot utiliza indicația pentru a măsura utilizarea funcției.
Selectați un fus orar pentru tablouri în Calling Analytics
Acum puteți selecta un fus orar pentru toate dashboardurile din Calling Analytics, facilitând vizualizarea datelor la ora locală fără a fi nevoie de conversie manuală.
Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
Administratorii pot șterge definitiv toți utilizatorii dezactivați
Îmbunătățim gestionarea utilizatorilor pentru clienții care utilizează Directory Connector. Acum puteți șterge toate conturile de utilizator dezactivate din Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Ștergeți un utilizator din Control Hub.
Permiteți utilizatorilor să-și modifice e-mailul
În prezent, administratorii pot permite sau împiedica utilizatorii să-și schimbe numele și prenumele, numele afișate și fotografiile de profil. Acum puteți permite sau bloca utilizatorii să-și modifice e-mailul principal.
Pentru mai multe informații, consultați Permiteți utilizatorilor să-și modifice câmpurile de profil pentru întâlniri.
Dicționar personalizat Webex
În Control Hub puteți adăuga până la 100 de cuvinte proprii la dicționarul personalizat. Aceste cuvinte pot fi apoi transcrise mai precis în subtitrări și transcrieri atunci când sunt vorbite în cadrul întâlnirilor.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați dicționarul personalizat Webex.
Activați sau dezactivați conectarea cu codul QR
Vă oferim opțiunea de a activa sau dezactiva conectarea cu codul QR pentru conturile Webex ale utilizatorilor dvs. Acest lucru facilitează conectarea utilizatorilor fără a-și introduce manual acreditările. Puteți alege să activați conectarea la codul QR pentru a simplifica procesul de conectare sau să o dezactivați pentru a respecta politicile și protocoalele de securitate ale organizației dvs.
Pentru mai multe informații, consultați Activați conectarea în codul QR pentru Webex.
Asistență pentru adăugarea interioarelor de parcare a apelurilor în configurațiile de configurare MPP
Această caracteristică oferă următoarele:
-
Adaugă suport nativ pentru extensiile de parcare a apelurilor la construirea unui aspect sau a unui șablon MPP
-
Permite un control mai bun al unui aspect al tastelor de linie MPP
Pentru detalii, consultați Configurați aspectele pentru telefoanele Cisco în Control Hub
Webex Calling acceptă activarea stării Ocupat(ă) pentru grupul de hunt
Această funcție permite agenților grupului de hunt să activeze starea Ocupat(ă) de grup pentru un grup de hunt, utilizând un cod de acces al funcției. Administratorul poate autoriza agenții să activeze starea Ocupat(ă) de grup.
Pentru detalii, consultați Gestionați grupurile de hunt în Control Hub, Codurile de acces al funcțiilor pentru Webex Calling și Referință privind formatul fișierului CSV al grupului de hunt Webex Calling.
Permiteți unui utilizator final să genereze coduri de activare pentru a integra un dispozitiv MPP
În prezent, platforma Webex acceptă Codul de activare pentru dispozitivele MPP integrate. Cu toate acestea, administratorii Enterprise sau Site-ul pot genera codurile de activare. Această caracteristică adaugă interfața Codului de activare în portalul utilizatorilor, astfel încât utilizator final să poată solicita codul de activare pentru a-și integra dispozitivul MPP.
Pentru detalii, consultați Configurați și gestionați dispozitivele Webex Calling și Accesați serviciile Webex Calling în User Hub.
Raport detaliat pentru săli și birouri îmbunătățite
Am actualizat raportul detaliat al sălilor și birourilor cu următoarele câmpuri:
- Văzut pentru prima dată — afișează când dispozitivul a fost online pentru prima dată.
- Ultima dată vizualizată — afișează când dispozitivul a fost ultima dată online.
- Ștergere dată — afișează momentul în care dispozitivul a fost șters din Webex.
De asemenea, am adăugat un rând care afișează dispozitivele offline.
Pentru mai multe detalii, consultați Rapoarte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
Personalizați textul mesajului privind declinarea răspunderii pentru apeluri de urgență
Modul corect de efectuare a unui apel de urgență se poate schimba în funcție de factori precum locația fizică a unui utilizator. Pentru a vă asigura că utilizatorii sunt mereu la curent cu modul în care pot efectua un apel de urgență, un administrator poate configura acum o declarație de declinare a răspunderii pentru apeluri de urgență care apare în aplicația Webex. Astfel, utilizatorii sunt sfătuiți cu privire la importanța unor informații exacte privind locația în direcționarea apelurilor de urgență și cu privire la limitările Aplicației Webex în furnizarea acestor informații. Pentru mai multe informații, consultați Creați un șablon de apelare în Configurați șabloane de setări.
Blocați domeniile în Control Hub
Actualizăm restricțiile de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub. Puteți bloca domenii atât pentru întâlnirile interne, cât și pentru cele externe. Puteți crea o listă de blocare a domeniilor de e-mail externe pentru a împiedica utilizatorii să acceseze întâlnirile interne. De asemenea, puteți crea o listă blocată de site-uri de întâlniri externe pe care utilizatorii interni nu le pot accesa.
Pentru mai multe detalii, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub și Configurați șabloane de setări.
Webex Calling Licență de apelare standard
Introducem o licență Standard pentru Webex Calling, pentru clienții care nu au nevoie de funcția completă setată în licența profesională. Efectuăm modificări în Partner Hub și Control Hub pentru a vă permite să furnizați această licență organizațiilor și utilizatorilor.
În Partner Hub:
- Veți vedea licența în expertul de configurare, în pagina de prezentare generală a clientului și în Biroul de asistență.
În Control Hub:
- Puteți aloca licența standard manual, prin importul unui fișier CSV sau cu șabloanele de atribuire a organizației sau a grupului.
- Puteți efectua upgrade al licențelor de utilizator de la Standard la Profesionist.
- Am actualizat fluxurile de gestionare a utilizatorilor (filele de apelare și dispozitive) pentru a cont pentru funcțiile standard.
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Webex Calling pentru comerț en gros: Activați starea Ocupat(ă) de grup pentru grupurile de hunt în Control Hub
Adăugăm comanda Activare grup ocupat la grupurile de hunt. Această setare este dezactivată în mod implicit. Atunci când activați opțiunea, membrii grupului de hunt pot schimba utilizarea unui cod de acces al funcției pentru a modifica starea grupului de hunt la Ocupat, apoi introduceți o destinație de redirecționare a apelurilor.
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Mapați codurile de urmărire cu atributele sincronizate
Acum puteți mapa codurile de urmărire cu atributele care au fost sincronizate de la Directory Connector.
Pentru mai multe detalii, consultați Atributele utilizatorului în Control Hub și Gestionați codurile de urmărire pentru site-urile Webex în Control Hub.
Asistență pentru dispozitive noi în Webex Calling: Telefon de birou Cisco seria 9800 și modulul de extensie cu tastatură (KEM)
Facem posibilă configurarea noilor modele de telefon de birou seria 9800 și a modulului de expansiune taste în Control Hub.
- Adaugă noile modele de telefon de birou 9861 și telefon de birou 9871
- Adaugă noul 9800 KEM
Pentru mai multe detalii, consultați Telefonul de birou Cisco seria 9800.
Experiență simplificată de integrare a utilizatorilor
Îmbunătățim procesul de creare a utilizatorilor în Control Hub prin reducerea numărului de pași necesari pentru a adăuga un utilizator nou, permițând o abordare mai rapidă și mai intuitivă:
- Pentru claritate, butonul Gestionare utilizator este înlocuit cu butonul Adăugare utilizator.
- Butonul Adăugare utilizator are o listă derulantă care listează funcționalități suplimentare.
- O pictogramă de descărcare CSV vă permite să descărcați rapid datele utilizatorului.
- Fiecare utilizator are acțiuni rapide, inclusiv resetarea parolei, mutarea locației, dezactivarea utilizatorului și ștergerea utilizatorului.
Agenții cu starea de încheiere nu vor primi apeluri din coada de apeluri
Agenților din coada de apeluri care se află în starea Încheiere nu li se prezintă apelurile din coadă.
Pentru detalii, consultați Webex Customer Experience Basic.
Politica de gestionare a administratorului privind starea telefonului utilizatorului, preluarea apelurilor și întreruperea apelurilor
Această caracteristică îmbunătățește confidențialitatea apelurilor utilizatorului. De asemenea, consolidează securitatea apelurilor, oferind administratorilor controlul pentru a monitoriza prezența apelurilor, delegarea apelurilor și întreruperea unui utilizator.
Pentru detalii, consultați Configurați confidențialitatea pentru monitorizarea stării liniei, preluarea apelurilor direcționate și întreruperea apelurilor.
Limită crescută pentru alerte în Centrul de alerte
Am mărit limita numărului de următoarele alerte pe care le puteți crea:
- Alerte pentru întâlniri
- Alertă întâlnire live dispozitiv – Limită crescută de la 10 la 25.
- Alerte pentru dispozitive
- Evenimente offline și online – Limită crescută de la 10 la 100.
- Probleme detectate sau rezolvate – Limită crescută de la 10 la 100.
Etichetele personalizate sunt acum disponibile în Partner Hub
Acum puteți crea etichete personalizate pentru clienți în Partner Hub. Puteți utiliza aceste etichete pentru a identifica și a grupa clienții în funcție de procesele lor. Etichetele reprezintă, de asemenea, o modalitate ușoară de a vă coordona cu alți administratori care gestionează aceleași conturi de clienți.
Etichetele personalizate pot fi vizualizate de toți administratorii în Partner Hub, în timp ce editarea este limitată la administratorii cu drepturi depline ai partenerilor și la administratorii partenerilor.
Informații de identificare personală (PII) acum activate pentru aplicația Cronometru partajat
Am activat PII pentru aplicația Cronometru partajat. Cronometrul partajat este o aplicație deținută de Cisco și nu o terță parte, astfel încât toate datele rămân în proprietatea Cisco. Acest lucru ne permite să lansăm caracteristici suplimentare care oferă mai multă valoare pentru clienții noștri. PII este activat în mod implicit, dar administratorii pot dezactiva PII în orice moment, dacă este necesar.
Pagina cu activitatea de conectare și deconectare a utilizatorului
Vă oferim o vizibilitate mai bună a activității de conectare și deconectare a utilizatorului, pe pagina Securitate și conformitate din Control Hub. Când utilizatorii se conectează la Aplicația Webex sau la Control Hub, vom afișa acest lucru pe noua pagină Activități de conectare. Puteți vedea până la 12 luni de activitate de conectare. Aveți nevoie de Pachetul Pro pentru a urmări activitatea de conectare și deconectare.
Pentru mai multe informații, consultați Înregistrați și analizați conectările și deconectările utilizatorilor.
Introducerea indicației furnizorului PSTN în raportul privind istoricul detaliat al apelurilor Webex Calling
Raportarea detaliată a istoricului apelurilor Webex Calling acceptă acum următoarele câmpuri CDR noi pentru a ajuta clienții să identifice detaliile legate de operatorul PSTN.
-
Entitatea reglementată PSTN din țară
-
Numele afișat al furnizorului PSTN pentru Webex Calling [poate fi planurile de apelare Cisco (Cisco PSTN) sau furnizorii PSTN conectați la cloud]
-
UN UUID DE ORGANIZAȚIE al furnizorului PSTN
Pentru detalii, consultați Rapoartele Webex Calling pentru portofoliul dvs. de colaborare și API-ul de rapoarte privind istoricul detaliat al apelurilor Webex Calling.
Gestionați accesul utilizatorului final la setările de apelare
Administratorii pot utiliza Control Hub pentru a permite sau nu permite anumite servicii de apelare din configurația utilizatorului final disponibilă în User Hub și în Aplicația Webex.
Pentru detalii, consultați Afișați sau ascundeți funcțiile Webex Calling în User Hub și în Aplicația Webex.
Îmbunătățiți tipul de rutare simultană pentru distribuția apelurilor în funcție de prioritate din cozile de apeluri
Administratorul poate aplica acum un tip îmbunătățit de rutare simultană a apelurilor pentru cozile de apeluri atunci când există apeluri nepreluate de agenți. Cu această caracteristică, orice apeluri nepreluate sunt prezentate agentului disponibil înainte de a fi rutate alte apeluri din coadă. Această prioritizare asigură faptul că apelurile de intrare într-o coadă de apeluri sunt prezentate agenților în ordinea sosirii lor.
Pentru detalii, consultați Îmbunătățiți distribuția simultană a apelurilor din coada de apeluri pentru apelurile nepreluate.
Setați un cod de acces temporar pentru mesageria vocală
Administratorul poate seta o parolă temporară de mesagerie vocală pentru un utilizator sau o linie virtuală utilizând:
- Control Hub
- API de configurare
- CSV (numai utilizator)
Pentru detalii, consultați Configurați și gestionați setările mesageriei vocale pentru un utilizator Webex Calling.
Permiteți unui utilizator să se mute dintr-o locație în alta și să păstreze numărul de telefon
Această caracteristică permite unui administrator să mute un utilizator dintr-o locație în alta și să mute numărul de telefon.
Pentru detalii, consultați Mutați utilizatorii dintr-o locație în alta.
Gestionați accesul la aplicații în Control Hub
Vă oferim posibilitatea de a permite sau de a refuza accesul la clienții mobili, desktop sau web. Puteți specifica ce clienți din cadrul organizației pot fi accesați, cum ar fi clienții iOS, Android, Mac, Windows și web.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați setările politicii privind accesul la aplicații și tokenurile în Control Hub.
Promovați licența pentru spațiul de lucru la capacitatea licenței profesionale
Administratorii pot atribui acum o licență profesională unui spațiu de lucru. Puteți să treceți o licență existentă pentru spațiul de lucru (zonă comună) la cea profesională. Upgrade-ul oferă un spațiu de lucru cu capacitățile unei licențe profesionale, fără a fi nevoie să achiziționați o nouă licență.
Pentru detalii despre capacitățile acceptate, consultați următoarele articole:
Asistență pentru noua licență standard pentru Webex Calling
Licența standard oferă o nouă licență Webex Calling cu mai puțină funcționalitate decât cea profesională Webex Calling. Aceasta vizează utilizatorii standard care au nevoie de un singur dispozitiv sau de un singur client de software.
Licența standard este disponibilă în prezent în Statele Unite. Disponibilitatea licenței standard pentru alte regiuni se face în etape.
Pentru detalii, consultați Funcții disponibile în funcție de tipul de licență pentru Webex Calling.
Alocați licența pentru spațiul de lucru unui abonament specific
Acum trebuie să specificați un abonament Webex Calling pentru a asocia dispozitivul la spațiul de lucru.
Atunci când utilizați instrumentul de firmware Migrați telefoanele întreprinderii la Multiplatform (MPP), descărcați cel mai recent șablon de dispozitiv din instrument înainte de a încărca un CSV.
Pentru detalii, consultați Migrați telefonul la Webex Calling.
Îmbunătățiri la gestionarea dispozitivelor
Partenerii terți Webex pot efectua acum configurarea în cloud a dispozitivelor Webex Calling la distanță. Utilizând Control Hub, administratorii dispozitivelor pot lansa indirect pentru a selecta parteneri de soluții pentru a configura dispozitivele Webex Calling.
Pentru detalii, consultați Dispozitive gestionate de partener pentru Webex și Adăugați dispozitivul gestionat de partener.
Accesați licența pentru spațiul de lucru prin intermediul Control Hub și al API-ului pentru a vizualiza utilizarea licențelor
Astăzi, crearea unui spațiu de lucru consumă o licență de zonă comună fără a fi nevoie să selectați un abonament. Acest lucru limitează asocierea unei anumite licențe pentru un anumit spațiu de lucru cu un anumit abonament și urmărirea consumului licenței pentru spațiul de lucru.
Această funcție permite administratorilor să aloce licența spațiului de lucru unui abonament specific și să vizualizeze utilizarea licenței spațiului de lucru în Control Hub. De asemenea, puteți aloca licența spațiului de lucru utilizând un API de la developer.webex.com. Această caracteristică este benefică pentru clienții cu mai multe abonamente care doresc să obțină utilizarea licenței pentru un anumit abonament.
Pentru detalii, consultați Configurați și gestionați dispozitivele Webex Calling și Adăugați dispozitivul gestionat de client
API de configurare: Setări de apelare pentru linii virtuale
A fost adăugat suport API pentru a modifica toate setările liniei virtuale. Pentru detalii, consultați Webex pentru dezvoltatori.
Mod îmbunătățit de previzualizare pentru vizualizarea filelor Cisco 8875
Această caracteristică îmbunătățește modul de previzualizare în Control Hub pentru telefonul 8875 în fluxurile de configurare. Telefonul 8875 este un dispozitiv cu ecran tactil care nu are taste de linie fizice, iar afișajul său este organizat într-o vizualizare tip filă. Acum, modul de previzualizare afișează vizualizarea filelor 8875 pentru a se alinia cu aspectul de afișare al telefonului.
Pentru detalii, consultați Configurați aspectele pentru dispozitivele Cisco MPP în Control Hub.
Experiență nouă în spațiile de lucru în Control Hub
Am actualizat secțiunea Spații de lucru pentru a face informațiile cheie mai vizibile. Acum puteți vedea dintr-o privire o prezentare generală a fiecărui spațiu de lucru, cum ar fi toate camerele, afișajele și microfoanele alocate. Pentru a experimenta acest aspect nou, utilizați comutatorul din colțul din dreapta sus al secțiunii Spații de lucru.
Personalizați bara laterală de navigare
Personalizați bara laterală de navigare din stânga din Aplicația Webex, astfel încât utilizatorii să poată afișa până la șase (6) dintre cele mai relevante servicii, aplicații și comenzi rapide pentru site-uri web sau să le poată ascunde pe unele sau pe toate. De asemenea, puteți permite utilizatorilor dvs. să își personalizeze propriul meniu de navigare.
Personalizați sălile de așteptare ale întâlnirilor
Vă oferim opțiunea de a crea și gestiona sălile de așteptare ale întâlnirilor organizației dvs. De asemenea, puteți permite utilizatorilor dvs. să își personalizeze sălile de așteptare pentru întâlniri.
Pentru mai multe informații, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub.
S-au actualizat câmpurile de apelare și de numere apelate din raportul detaliat al apelului
Următoarele câmpuri de înregistrare a detaliilor apelurilor reprezintă în prezent numărul principal al locației:
-
Numerele apelate pentru apelurile de la Webex Calling către locație
-
Numerele de apelare și redirecționare pentru apelurile de la sediu la Webex Calling
Câmpurile actualizate capturează acum numerele reale de apelare, apelare sau redirecționare, mai degrabă decât numărul locației.
Pentru detalii, consultați Raportul privind istoricul detaliat al apelurilor Webex Calling
Configurați notificările de preluare a apelurilor în Aplicația Webex și în dispozitivele MPP pentru grupurile de preluare a apelurilor
Această caracteristică permite notificările în Aplicația Webex și pe dispozitivele MPP atunci când există apeluri de intrare pentru membrii unui grup de preluare a apelurilor. Administratorii clienților pot crea un grup de preluare a apelurilor în Control Hub și pot selecta diferite opțiuni pentru a primi notificări pentru grup. În funcție de această setare, utilizatorii Webex Calling primesc o alertă de notificare cu privire la clienții lor atunci când intră un apel pentru orice membru al grupului de preluare. Utilizatorii pot răspunde apoi la apel dintr-o notificare pop-up pop-up pe clientul Aplicației Webex utilizând cheia soft pe dispozitivele MPP sau apelând codul de acces existent la funcție (FAC).
Pentru detalii, consultați Îmbunătățiți lucrul în echipă utilizând grupul de preluare a apelurilor.
Selectarea numărului ID-ului apelantului
Această caracteristică oferă flexibilitatea de a selecta un număr de ID de apelant extern în timp ce efectuați un apel de ieșire. Utilizatorul poate decide dacă își folosește propriul număr de linie directă, numărul locației, numărul cozii de apeluri sau numărul grupului de hunt, în funcție de scopul apelului. Administratorul poate defini numerele disponibile pentru selectarea ID-ului de apelant extern.
Această funcție este disponibilă în prezent pentru Aplicația Webex pe mobil.
Pentru detalii, consultați următoarele articole:
Configurați notificările de preluare a apelurilor în clienții Aplicației Webex pentru grupurile de preluare a apelurilor
Această caracteristică permite notificările în Aplicația Webex atunci când există apeluri de intrare pentru membrii unui grup de preluare a apelurilor. Administratorii clienților pot crea un grup de preluare a apelurilor în Control Hub și pot selecta diferite opțiuni pentru a primi notificări pentru grup. În funcție de această setare, utilizatorii Webex Calling primesc o alertă de notificare cu privire la clienții lor atunci când intră un apel pentru orice membru al grupului de preluare. Utilizatorii pot răspunde la apel printr-o notificare pop-up pop-up pe clientul Aplicației Webex.
Pentru detalii, consultați Îmbunătățiți lucrul în echipă utilizând grupul de preluare a apelurilor.
Asistență pentru Cisco Voice Gateway VG410 ATA în Webex Calling
Webex Calling acceptă dispozitive ATA Cisco Voice Gateway VG410. Pentru detalii, consultați Dispozitive acceptate pentru Webex Calling.
Asigurarea accesului automat la locația E911
Această caracteristică introduce Activați configurarea automată a locației în comutatorul portalului E911 în Control Hub. Acest comutator permite crearea serviciului E911 pentru orice clădire și locație din Statele Unite sau Canada.
Pentru detalii, consultați Apelare de urgență îmbunătățită pentru Webex Calling.
Configurare SCIM 2.0
Am refăcut API-ul de configurare a grupurilor, astfel încât acesta să respecte standardul SCIM 2.0. Acest lucru ne permite să integrăm mai bine furnizorii de identitate terți. Acest lucru ar trebui să vă ajute, de asemenea, dacă utilizați instrumente terțe pentru a gestiona/sincroniza utilizatorii și grupurile cu Webex.
Integrare Singlewire îmbunătățită pentru Webex Calling, inclusiv asistență de grup
Simplifică configurarea și implementarea Singlewire pe platforma Webex Calling și oferă un mecanism de împingere a unei configurații parțiale către serverul Singlewire pentru a facilita configurarea Singlewire la fața locului.
Pentru detalii, consultați Configurați și modificați setările dispozitivului în Webex Calling
Alocări de linii de asistență pentru modulul de extensie cu tastatură (KEM) al MPP
Utilizați această caracteristică pentru a mapa liniile atribuite dispozitivului MPP cu tastele de linie de pe modulul de extensie cu tastatură (KEM) al MPP.
BEKEM nu acceptă adăugarea de linii noi în KEM.
Pentru detalii, consultați Configurați aspectele pentru dispozitivele Cisco MPP în Control Hub.
Adăugați jurnale de audit suplimentare la activitățile administratorului prin intermediul Control Hub
Această caracteristică oferă capturi de evenimente de audit pentru toate evenimentele de configurare legate de Webex Calling. Webex Calling adresează captarea evenimentelor de configurare pentru activitățile administratorului prin intermediul API-urilor de configurare. Această solicitare urmărește evenimentele din jurnalele de audit ale administratorilor pentru a furniza o pistă de audit cu privire la eveniment, la modificările efectuate și la resursele afectate.
Pentru detalii, consultați Revizuiți jurnalul de activitate al administratorului în Control Hub.
Comenzi separate pentru blocarea previzualizărilor și a descărcărilor fișierelor
Vă oferim opțiunea de a bloca în mod independent previzualizările și descărcările fișierelor în spațiile organizației dvs.
Aplicați politicile Webex for Government pentru utilizatorii care intră în întâlnirile platformei de întâlniri Webex Suite
Atunci când utilizatorii din mediul Webex for Government intră în întâlniri utilizând platforma de întâlniri Suită Webex, intră în întâlnire utilizând Aplicația Webex pentru aplicația web în calitate de invitat. Pentru a vă asigura că respectă politicile mediului dvs., instalați extensia plug-in pentru politica Webex Meetings și adăugați la politică o regulă pentru organizația dvs. După instalare, politicile dvs. se aplică utilizatorilor atunci când intră în întâlniri utilizând aplicația web cu Google Chrome sau Microsoft Edge.
Asistență pentru 20 de fundaluri virtuale statice
În calitate de administrator, puteți adăuga acum până la 20 de imagini pe care persoanele din organizația dvs. să le utilizeze ca fundaluri virtuale. Imaginile pe care le încărcați apar ca opțiuni posibile atunci când oamenii aleg un fundal pentru întâlnirea lor.
Furnizați-vă propria cheie AWS KMS
Acum vă puteți gestiona propria cheie principală în AWS Key Management Service (KMS). Furnizați Webex ID-ul de cheie AWS KMS în locul cheii principale. Acest lucru înseamnă că autorizați Webex să cripteze și să decripteze utilizând cheia AWS KMS prin consola AWS. Această funcție vă conferă responsabilitatea gestionării ciclului de viață al cheii principale și împiedică Webex să vă decripteze conținutul.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați propria cheie principală a clientului.
Formatul de denumire actualizat pentru rapoartele descărcate
În prezent, atunci când descărcați un raport, fișierul utilizează data characters_download alfanumerică
ca format de denumire. Rapoartele utilizează acum următorul format pentru numele lor de fișiere atunci când le descărcați:
- Șablon de raport implicit—
Șablon implicit Name_alphanumeric characters_Data descărcării
- Șablon de raport personalizat—
Șablon personalizat Name_alphanumeric characters_Data descărcării
Întâlniri live acum disponibile în Soluționarea problemelor
Fila Întâlniri live afișează toate întâlnirile pe care organizația dvs. le are în prezent în curs. Puteți utiliza informațiile pentru a detecta în mod proactiv problemele de rețea înainte ca acestea să devină larg răspândite sau pentru a ajuta la diagnosticarea cauzei oricăror probleme de rețea.
Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și soluționarea problemelor pentru întâlnirile dvs. Webex for Government în Control Hub.
Control Hub ca instructor
Dacă sunteți un nou client Webex, Control Hub vă poate ghida în configurarea mediului dvs. pentru a oferi utilizatorilor cea mai bună experiență. Odată ce mediul este configurat, puteți vedea cum se desfășoară adoptarea Webex. De asemenea, Control Hub vă poate ghida prin asigurarea unui mediu sigur.
Asistență pentru aplicații încorporate private
Dezvoltatorii pot crea acum aplicații private integrate pentru organizațiile Webex for Government din https://developer-usgov.webex.com. După ce trimit aplicația pentru aprobare prin intermediul portalului, aprobați sau refuzați aplicațiile în Control Hub.
Consultați Aplicații încorporate în Webex pentru detalii.
Interfață de utilizator actualizată în Partner Hub
Am actualizat paginile Clienți și Detalii client. Am adăugat și filtre și alerte de stare, astfel încât să puteți urmări cu ușurință clienții care au nevoie de atenție imediată.
Locații în Control Hub
Locațiile vă permit să organizați utilizatorii și sălile în funcție de locație fizică. Clienții pot configura atât funcțiile de apelare, cât și pe cele de gestionare a sălii în aceeași locație. Pentru mai multe informații, consultați Locații în Control Hub.
Rol de administrator pentru conținut nou
Administratorii vor putea selecta un rol de administrator de conținut nou pentru utilizatori. Un administrator de conținut extinde abilitățile unui administrator de site. Pe lângă configurarea site-ului, aceștia pot accesa datele artefact ale întâlnirii, cum ar fi înregistrări sau transcrieri. Utilizatorii pot fi desemnați ca administratori de site și administratori de conținut pentru anumite site-uri. Acest lucru este util atunci când o organizație deține mai multe site-uri și responsabilitățile de administrator trebuie să fie împărțite.
Pentru mai multe informații, consultați Alocați rolurile conturilor organizației în Control Hub.
Alerte pentru dispozitiv în Centrul de alerte
Crearea de alerte pentru dispozitiv în Centrul de alerte aduce îmbunătățiri fluxului de lucru de administrare a dispozitivului. Puteți alege dintre mai multe canale de difuzare a alertelor.
Consultați Alerte pentru dispozitiv în Control Hub.
Noi comenzi în sala de așteptare pentru întâlnirile din sala personală
Am adus câteva îmbunătățiri privind securitatea la setările de securitate ale sălii personale în administrarea site-ului. Utilizatorii invitați sunt acum clasificați în Utilizatori neverificați și Utilizatori externi verificați. Acum aveți comenzi separate și independente pentru sala de așteptare pentru fiecare grup de utilizatori. Opțiunile sunt: Aceștia pot intra în întâlnire, Aceștia așteaptă în sala de așteptare până ce gazda le permite accesul și Aceștia nu pot intra în întâlnire.
Diferențierea între utilizatorii neverificați și utilizatorii externi verificați vă permite să îmbunătățiți securitatea întâlnirii prin aplicarea unor controale mai stricte de intrare în întâlnire pentru utilizatorii neverificați. De exemplu, utilizatorii neverificați nu pot intra în întâlnire, în timp ce utilizatorii externi verificați sunt trimiși în sala de așteptare sau utilizatorii neverificați sunt trimiși în sala de așteptare, în timp ce utilizatorii externi verificați pot intra direct în întâlnire.
Consultați Bune practici Webex pentru întâlniri sigure: Administrarea site-ului mai multe informații.
Depozit nou pentru securitatea datelor hibride
Am început să găzduim imaginile instrumentului de configurare HDS într-un alt depozit dockerhub. Am utilizat anterior ciscosparkhds
și acum folosim ciscocitg
.
Dacă creați sau actualizați un ISO de configurare pentru nodurile HDS, ar trebui să obțineți imaginile din repo-ul dockerhub ciscocitg
.
Consultați Creați un ISO de configurare pentru gazdele HDS și Modificați configurația nodului în ghidul de implementare a securității datelor hibride.
Redenumirea clusterului în Control Hub
Acum puteți edita numele clusterelor rețelei video în Control Hub. De asemenea, am adăugat suport Unicode la numele clusterelor.
Comenzi listă de blocare pentru comunicații externe
Am crescut restricțiile privind comunicațiile externe prin adăugarea unei liste de blocare. Acest lucru vă oferă opțiunea de a fi mai permisiv, deoarece le permitem implicit utilizatorilor să comunice cu domeniile care nu se află în lista blocată.
De asemenea, puteți configura ce grupuri sunt supuse la sau exceptate de la noua listă de blocare. Consultați Controlați mesageria cu utilizatorii externi în spațiile Aplicației Webex.
A trebuit să modificăm paginile Control Hub pentru a ne adapta la noua flexibilitate a acestei funcții, după cum se arată mai sus. Am păstrat configurația dvs. și am adaptat-o la noua interfață, astfel încât să nu fie nevoie să schimbați nimic dacă ați fost mulțumit de modul în care funcționa înainte.
Modificările privind păstrarea datelor vor avea loc în 2023
Modificăm perioada implicită de păstrare a datelor la începutul anului viitor. Consultați Modificări privind păstrarea datelor ce vor avea loc în 2023 pentru detalii.
Pachetul Basic Meetings este acum disponibil tuturor clienților Webex care plătesc abonament
Septembrie
Facilităm colaborarea dintre toate persoanele, oferind gratuit pachetul Basic Meetings către toate organizațiile, indiferent de tipul de abonament pe care îl aveți. Clienții Webex cu abonament cu plată pot acum să ofere utilizatorilor lor licențe pentru pachetul Basic Meetings, accesând Control Hub. Administratorii pot apoi să gestioneze aceste licențe.
Citiți mai multe despre pachetul Basic Meetings.
Informații de bază privind conformitatea
Iată o listă de articole despre elementele de bază ale asistenței Webex pentru conformitate:
Înregistrări și conformitate
Atunci când activați o prezervare în Control Hub, veți stoca numai înregistrările și metadatele asociate întâlnirilor. Deoarece Webex for Government nu acceptă încă Webex Assistant, funcția eDiscovery a Control Hub poate colecta numai înregistrările și metadatele asociate întâlnirilor.
Întreruperea utilizării filelor Angajament și Calitate din Statisticile apelurilor
Septembrie
Scoatem din funcțiune filele Angajament și Calitate din Statisticile apelurilor la 30 septembrie 2022. Fila Calitatea suportului media furnizează aceleași date privind apelurile ca și filele respective. Fila Calitatea suportului media oferă, de asemenea, noi îmbunătățiri, cum ar fi diagrame cu detalii mai complexe, filtre contextuale și date care se actualizează aproape în timp real.
Decembrie 2024
Scaner de cod QR pentru hot desking—Android
Când utilizatorii Android încearcă să scaneze un cod QR pentru a se asocia cu un hot desk, aplicația Webex nu se va deschide. Pentru a simplifica lucrurile, am adăugat o opțiune „Scanați codul QR” direct în setările profilului aplicației, astfel încât utilizatorii să se poată asocia perfect cu hot desk-urile.
Dacă nu puteți vedea această funcție, contactați administratorul organizației dvs. pentru a o activa.
Administratorii care utilizează un serviciu de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM) pot configura, de asemenea, caracteristica pe dispozitivele gestionate.
Reduceți emisiile de energie cu Modul cu emisii reduse de carbon—Windows și Mac
Modul emisii de carbon reduse din Aplicația Webex vă permite să reduceți consumul de energie atunci când utilizați surse de energie cu emisii de carbon ridicate. Aplicația Webex primește o estimare privind emisiile de carbon din rețeaua dvs. locală de energie. Drept urmare, aplicația funcționează normal în cazul surselor cu emisii de carbon reduse, precum energia solară sau eoliană, dar atunci când funcționează cu energie din surse cu emisii de carbon ridicate, precum gaze naturale sau cărbune, va amâna sau va limita activitățile cu un consum mare de energie pentru a reduce emisiile de carbon.
Sfârșitul vieții – întâlniri clasice asociate cu un spațiu
Ca memento, încheiem asistența pentru întâlnirile de bază și avansate asociate unui spațiu (întâlnirile clasice asociate unui spațiu). Tipul de întâlnire va fi scos din uz pentru toate clusterele rămase în perioada 28 octombrie - 18 noiembrie 2024. După finalizarea procesului de anulare, linkurile de întâlnire statice legate de întâlnirile clasice asociate unui spațiu nu vor mai funcționa.
În octombrie 2022, am lansat o nouă caracteristică pentru întâlniri în spații numite Întâlniri îmbunătățite asociate cu un spațiu. Cu excepția cazului în care depindeți de linkuri statice de întâlnire sau utilizați invitatul nostru SDK pentru a facilita alăturarea invitatului, ar trebui să aveți acum întâlniri îmbunătățite asociate unui spațiu.
Clienții care se bazează pe linkuri statice de întâlnire în spații sau care utilizează invitatul nostru SDK pentru a facilita intrarea invitatului sunt excluși de la această notificare. Acești clienți vor păstra accesul la întâlnirile clasice asociate cu un spațiu până când funcțiile necesare le vor fi puse la dispoziție.
Retrogradați automat pluginul VDI, astfel încât să fie compatibil cu Aplicația Webex—Windows VDI și Mac VDI
În versiunile anterioare, dacă ați avut o versiune mai nouă a pluginului VDI pentru aplicația Webex, este posibil ca optimizarea VDI să nu funcționeze. Dar acum am făcut lucrurile mai flexibile. Dacă versiunea dvs. de plugin VDI pentru aplicația Webex este mai recentă decât versiunea aplicației dvs., pluginul VDI se downgradează automat pentru a corespunde cerințelor de versiune ale aplicației. În plus, mai multe versiuni ale pluginului VDI pentru aplicația Webex sunt păstrate pentru utilizare ulterioară.
Experiență îmbunătățită a paginii de deconectare
Am îmbunătățit experiența atunci când vă deconectați de la User Hub.
Interfață Hub utilizator actualizată: „Calendar” se schimbă în „Întâlniri”
Actualizăm interfața de utilizator User Hub. Fila Navigare Calendar a fost schimbată în Întâlniri.
Actualizări pentru programatorul de întâlniri User Hub
Actualizăm modul în care programați întâlniri din User Hub, cu setări mai de bază și mai avansate, precum și un calendar de invitați pentru utilizatorii hibrizi. Vom începe o implementare etapizată, așa că așteptați să o vedeți în următoarele săptămâni.
Consultați Programați o întâlnire din User Hub pentru mai multe informații.
Personalizați meniul de navigare—Windows și Mac
Reorganizați ceea ce vedeți în meniul de navigare și accesați mai rapid conținutul care vă interesează. Mutați mai puține elemente utilizate în meniul Mai multe pentru un aspect mai clar. Aplicația își amintește preferințele dvs. ori de câte ori redeschideți aplicația.
Filele dvs. implicite (cum ar fi mesagerie, întâlniri sau apelări) sunt fixate.
Configurațiile video pe dublu ecran pentru dispozitive nu sunt optimizate pentru Webex
Dispozitivele cu ecran dublu care nu sunt optimizate pentru Webex beneficiază acum de opțiunea de a alege trei configurații. Dispozitivele cu ecran dublu includ: Dispozitive Cisco înregistrate în locație, care se conectează prin SIP sau care se conectează prin integrarea video Cisco cu Microsoft Teams.
Pentru mai multe informații despre opțiunile de aspect, consultați Aspecte ale ecranului pentru dispozitivele Cisco
Dispozitivele cu ecran dublu de la terți rămân neschimbate, numai 1 ecran este utilizat pentru a afișa participanții cu transmisie video, iar al doilea ecran rămâne pentru conținut.
Personalizați meniul de navigare—Windows și Mac
Reorganizați ceea ce vedeți în meniul de navigare și accesați mai rapid conținutul care vă interesează. Mutați mai puține elemente utilizate în meniul Mai multe pentru un aspect mai clar. Aplicația își amintește preferințele dvs. ori de câte ori redeschideți aplicația.
Filele dvs. implicite (cum ar fi mesagerie, întâlniri sau apelări) sunt fixate.
Conectați-vă cu un cod QR—Android, iPhone și iPad
Conectați-vă rapid și ușor la contul dvs. Webex de pe dispozitivele tabletă, fără a introduce manual o parolă.
Pur și simplu scanați un cod QR pe ecranul de conectare cu telefonul (în timp ce sunteți conectat pe dispozitivul mobil) și sunteți conectat(ă).
Consultați Conectați-vă cu un cod QR
Actualizați la parametrul MSI—Windows
În versiunea 43.11, valoarea pentru UpgradeCode în cadrul MSI este actualizată la b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Administratorii pot utiliza MSI 43.11 pentru a actualiza versiunile aplicației între 41.1 și 43.10. Pentru versiunile mai vechi de 41.1, acestea trebuie dezinstalate manual.
Asistență Android Auto—Android
Dacă vehiculul dvs. acceptă tabloul de bord Android Auto, conectați dispozitivul Android la mașină și utilizați aplicația Webex pentru a accesa Întâlniri și apeluri pe drum. Efectuați și primiți apeluri audio sau vedeți o listă cu întâlnirile viitoare și intrați doar cu audio. Puteți apoi să dezactivați sunetul, să activați sunetul și să ieșiți din întâlnire sau din apel cu o singură atingere pe ecranul tactil al mașinii.
Minimizați distragerile din afara programului de lucru—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Lucrările se desfășoară în diferite zone de timp, la toate orele zilei și nopţii. Orele de liniște vă permit să creați un program pentru a dezactiva toate notificările și apelurile primite în anumite momente și vă modifică disponibilitatea pentru a-i anunța pe ceilalți că vă aflați în ore de liniște .
Accesați Aplicația Webex | Setați orele de liniște pentru mai multe informații.
și selectați un program zilnic sau personalizat de ore de liniște. ConsultațiListă consolidată de apeluri pierdute — Android
Veți vedea acum notificările privind apel ratat într-o listă consolidată pe ecranul de blocare. Pur și simplu atingeți săgeata derulantă din notificare pentru a vedea o listă actualizată a tuturor apelurilor pierdute, cu cele mai recente întotdeauna în partea de sus. Acest lucru oferă o experiență de notificare mai simplificată.
Raportați o problemă—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android, Web
Când întâmpinați o problemă la Aplicația Webex, puteți trimite un raport direct din meniul Ajutor, către echipa noastră tehnică. Acest lucru ne ajută să găsim și să rezolvăm problemele pentru a îmbunătăți experiența generală Webex.
Noile acțiuni din bara derulantă vă permit să selectați rapid domeniul de produse și tipul problemei și să includeți automat fișierele jurnal atunci când creați și trimiteți raportul dvs.
Consultați Aplicația Webex | Raportați o problemă
Îmbunătățiri ale accesibilității—Windows
Am implementat un nou stil mai îndrăzneț pentru contururile de focalizare vizuală pentru elementele interfeței de utilizator Deci, puteți vedea cu ușurință unde este focalizată tastatura atunci când navigați în aplicație
.
Consultați Aplicația Webex | Funcții de asistență pentru accesibilitate
Decembrie 2024
Îmbunătățiri aduse mesajelor fixate—iOS și Android
Pentru a facilita vizualizarea mesajelor fixate de către utilizatorii aplicației pentru mobile pe un ecran mai mic, vom prioritiza afișarea conținutului mesajului sau a numelui fișierului.
Pe dispozitivele cu ecran mare, cum ar fi iPad-uri și tablete, veți vedea conținutul mesajului, urmat de numele, data și ora expeditorului.
Când un mesaj fixat nu mai este disponibil, din cauza politicii organizației dvs. de păstrare a datelor, acesta va fi eliminat.
Programați când să trimiteți mesaje—Windows și Mac
Uneori doriți să trimiteți un mesaj, dar momentul nu este chiar corect. Prea devreme, prea târziu sau poate ar fi mai bine să-l trimiteți câteva zile de acum înainte. Cu opțiunea de trimitere mai târziu, puteți planifica și organiza trimiterea mesajului la ora dorită.
Amânați mementourile—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone și iPad
Fiți la curent cu sarcinile dvs. cu mementouri pentru a amâna. Cu doar câteva clicuri, puteți amâna un memento, asigurându-vă că veți primi o altă notificare la un moment ulterior, mai convenabil. Consultați Aplicația Webex | Memento-uri pentru mesaje pentru mai multe informații.
Gestionarea mesajelor—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone și iPad
Eliminați cu ușurință mementouri de mesaje, mesaje fixate și semnalizate printr-un simplu clic pe pictogramele acestora. Consultați Aplicația Webex | Semnalizați mesajele importante și Aplicația Webex | Fixați mesajele într-un spațiu pentru mai multe informații.
Trimiteți mesaje fără a crea manual un spațiu—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad și VDI
Adăugăm o nouă opțiune de mesagerie în Aplicația Webex. Din butoanele de acțiune globală și contextuală, acum puteți trimite mesaje unui grup de persoane fără a defini mai întâi un spațiu nou. După ce trimiteți mesajul, aplicația creează un spațiu pentru dvs.
Consultați Începeți o conversație
Cine m-a adăugat în spațiu—Windows și Mac
A apărut un spațiu nou în lista dvs. de spații? Acum puteți verifica cine v-a adăugat înainte de a deschide spațiul. Plasați cursorul pe cardul de contact al spațiului pentru a-i vedea numele.
Setați un memento pentru mesaje—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad și VDI
Nu aveți timp să răspundeți la un mesaj pe care l-ați văzut imediat, dar ați dori să răspundeți mai târziu? Acum puteți seta un memento pentru un anumit mesaj, la ora dorită.
Consultați Mementouri pentru mesaje
Glisați și fixați spații și secțiuni—Windows și Mac
Am adăugat mai multe îmbunătățiri funcției noastre de secțiuni din spațiu, oferind o modalitate mai rapidă de reorganizare a secțiunilor din lista de spații.
Dezactivați confirmările de citire—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad și Android
Nu doriți ca alții să știe că ați citit un mesaj într-un spațiu? Dezactivați cu ușurință trimiterea și primirea confirmărilor de citire pentru toate spațiile, din setările dvs., oferindu-vă controlul asupra experienței dvs. de mesagerie. Consultați Aplicația Webex | Dezactivați confirmările de citire pentru mai multe informații.
Extindeți sau restrângeți șirurile de discuție—Windows
În loc să derulați prin firele lungi, restrângeți firul de execuție pentru a ajunge rapid la mesajele care vă interesează mai mult.
Odată ce sunteți la curent, puteți oricând să derulați înapoi și să extindeți șirul de discuție pentru a citi răspunsurile. Consultați Aplicația Webex | Restrângeți sau extindeți toate șirurile de mesaje pentru mai multe informații.
Partajați orice mesaj ca link – Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Copiați orice mesaj din orice spațiu ca link și lipiți-l într-un alt spațiu sau în afara Aplicației Webex. Când faceți clic pe link, veți ajunge la mesajul original din spațiu.
Extindere sau restrângere fire de discuție – Mac
În loc să derulați prin firele lungi, restrângeți firul de execuție pentru a ajunge rapid la mesajele care vă interesează mai mult.
Odată ce sunteți la curent, puteți oricând să derulați înapoi și să extindeți șirul de discuție pentru a citi răspunsurile.
Secțiuni spațiu—Android
Atunci când creați secțiuni pe desktop, puteți vedea aceste secțiuni pe Android.
Consultați Aplicația Webex | secțiunile Spațiu
Informați-i pe ceilalți că sunteți ocupat(ă)—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Informați-i pe colegi și contacte că nu sunteți disponibil(ă) pentru apeluri sau chat prin funcția noastră „Ocupat(ă)”. Actualizați disponibilitatea dvs. la „Ocupat(ă)”, fără a bloca notificările primite. Obțineți mai mult timp în timpul zilei pentru a vă concentra și dezactivați funcția când sunteți gata să apelați și să discutați în chat din nou.
Consultați Aplicația Webex | Anunțați-i pe ceilalți că sunteți ocupat
Îmbunătățiri pentru conectarea la Webex for Government - Mac
Am făcut astfel încât să vă fie mai ușor să vă conectați la Webex for Government. Adresa dvs. de e-mail este afișată în prealabil în ecranul de conectare la aplicația Webex, atunci când dispozitivul dvs. este gestionat printr-un furnizor de servicii de gestionare a dispozitivelor mobile.
Nu avem funcții de mesagerie de enumerat până acum în această lună, verificați ce va urma în curând pentru a vedea funcțiile viitoare sau verificați versiunile anterioare de mai jos pentru a vedea funcțiile.
Faceți clic și glisați pentru a copia mesaje—Windows și Mac
Octombrie
Facilităm copierea mai multor mesaje într-un spațiu. Pur și simplu trebuie să faceți clic și să glisați mouse-ul peste zona alocată mesajelor și să copiați textul utilizând scurtăturile de pe tastatură sau meniul clic dreapta. Consultați Aplicația Webex | Copiați și lipiți mai multe mesaje.
Spații publice—Windows, Mac și Linux
Septembrie
În această lume a muncii în format hibrid, stabilirea unor conexiuni cu persoanele din organizația dvs. este mai importantă ca niciodată. Intrați în sau creați spații publice ușor de descoperit în care poate intra orice persoană din cadrul companiei dvs.; trimiteți mesaje persoanelor cu interese similare sau fiți la curent cu ultimele noutăți.
Consultați Aplicația Webex| Spații publice.
Răspundeți direct—iOS și Android
Septembrie
V-ați simțit vreodată reticent(ă) în a răspunde la un mesaj atunci când vă aflați într-un spațiu aglomerat? Doriți să răspundeți la un mesaj dintr-un spațiu de anunțuri? Am facilitat trimiterea unui răspuns către autor într-un mesaj direct, citând mesajul original.
Mai 2024
Permiteți participanților să audă întâlnirea în limba preferată—Web
În calitate de gazdă, utilizați interpretarea simultană pentru a crea canale lingvistice, a invita interpreți și a-i aloca limbilor. Interpreții selectează limba sursă pentru interpretare, schimbă direcția de interpretare și predau interpretarea următorului interpret.
Interpreții inactivi pot solicita ca interpretul activ să le predea acestora.
Consultați Interpretarea simultană în întâlnirile, seminarele web și sălile personale Webex
Afișați întâlnirile în vizualizarea listei din calendar atunci când mesageria nu este disponibilă—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Vizualizați întâlnirile în lista calendarului când mesageria este indisponibilă în aplicație; acest lucru include toate întâlnirile instantanee active și întâlnirile din Sala personală. Pentru întâlnirile în curs, puteți vedea butonul Intrați și puteți revizui lista de participanți.
Îmbunătățiri ale setărilor calendarului—iPhone, iPad și Android
Am îmbunătățit modul în care vizualizați întâlnirile pe telefonul mobil. Puteți alege să vizualizați numai întâlnirile care sunt conectate la contul dvs. Webex sau puteți include calendarele care sunt pe dispozitivul dvs., de exemplu, aplicația dvs. de calendar pe dispozitivele Apple. Aceste comutatoare sunt disponibile în Setări > Calendar și doar ascund sau afișează întâlnirile, nu sunteți deconectat de la calendarele dvs.
Asociați o întâlnire cu un spațiu—Windows și Mac
Creați un spațiu atunci când programați o întâlnire sau adăugați un spațiu atunci când întâlnirea se încheie. Toate persoanele invitate pot partaja fișiere și colabora înainte și după întâlnire.
Adnotați pe conținutul partajat—Windows VDI și Mac VDI
Dacă doriți să evidențiați sau să subliniați un lucru pe care îl partajați, desenați direct pe ecran sau în fereastra aplicației. Utilizați instrumentul stilou sau cerneala care dispare, care dispare după câteva secunde. Opțional, permiteți și altor participanți să adnoteze conținutul partajat.
Întâlniți-vă instantaneu cu un link unic—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Începeți imediat o întâlnire cu un link unic de întâlnire. Invitați alte persoane să intre trimițându-le linkul întâlnirii fără toți pașii necesari pentru a programa o întâlnire.
În fila Întâlniri, veți vedea Începeți o întâlnire Webex, acțiunea implicită pornește un link unic de întâlnire sau puteți face clic pe lista derulantă pentru a selecta Începeți o întâlnire în Sala personală.
Administratorul dvs. configurează opțiunile disponibile.
Alegeți o parolă personalizată pentru întâlnire—Android
Când programați o întâlnire, puteți alege dacă doriți să utilizați o parolă personalizată pentru întâlnire sau o parolă generată. Parola personalizată este validată pentru a vă asigura că îndeplinește criteriile pentru o parolă sigură.
Consultați Aplicația Webex | Programați o întâlnire din calendarul întâlnirilor.
Încărcați până la 10 imagini de fundal virtuale—Windows și Mac
Acum puteți încărca până la 10 imagini pentru a le utiliza ca fundaluri virtuale în întâlnirile dvs. Acesta este un mare pas față de limita anterioară de trei imagini. Deci, mergeți mai departe și alegeți imaginile preferate pentru a adăuga un pic de aer personal la următoarea întâlnire.
Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.
Consultați Aplicația Webex | Utilizați un fundal virtual sau estompat în apeluri și întâlniri
Accesați chatul în timp ce partajați ecranul—Windows și Mac
Consultați Aplicația Webex | Partajați conținut într-o întâlnire
Vizualizați tipul de conținut partajat—Windows, Mac, iPhone și iPad
Atunci când cineva partajează conținut, veți vedea mai multe informații despre tipul de conținut. De exemplu, atunci când conținutul partajat este ecranul acestora, veți vedea Vizualizarea ecranului [numele prezentatorului] sau, dacă este vorba de o aplicație, Vizualizarea aplicațiilor [numele prezentatorului].
Îmbunătățirea One Button to Push (OBTP) pentru dispozitivele Webex for Government
Dispozitivele înregistrate într-un mediu Webex for Government acceptă acum One Button to Push (OBTP) pentru integrarea video Webex cu Microsoft Team (VIMT).
Îmbunătățiri ale setărilor programatorului din aplicație—Windows și Mac
Am adus unele îmbunătățiri formulării setărilor disponibile pentru permiterea automată. Am redenumit Permitere automată în setările avansate pentru a Respecta regulile de intrare. Există alte actualizări ale setărilor pentru a clarifica cine se aplică setările și setările de administrator corespunzătoare din Control Hub sunt, de asemenea, actualizate. Nu există modificări ale funcționalității.
Următoarea întâlnire în prim plan—Android
Am adus câteva îmbunătățiri la ceea ce vedeți în fila Întâlniri . Cea mai recentă întâlnire este la vârf, aceasta poate fi o întâlnire în curs de desfășurare sau una pe cale să înceapă. Puteți continua să derulați înapoi pentru a vedea întâlnirile anterioare sau să derulați înainte pentru a vedea întâlnirile viitoare.
Îmbunătățiri pentru toate evenimentele zilnice—iPhone, iPad și Android
Când aveți un eveniment pe tot parcursul zilei, în fila Întâlniri îl veți vedea într-o nouă secțiune Toată ziua din partea de sus. Atunci când aveți mai mult de un eveniment, pe iPhone și iPad, puteți trage și muta separatorul în sus și în jos pentru a vizualiza mai multe sau mai puține evenimente pe tot parcursul zilei. Pe Android, puteți atinge săgeata de sub Toată ziua pentru a extinde vizualizarea tuturor evenimentelor zilnice.
Utilizați imagine în imagine pentru a afișa transmisia dvs. video atunci când partajați conținut—iPhone și iPad
Creați o experiență mai personală și mai captivantă atunci când partajați conținut într-o întâlnire. Activați imagine în imagine, astfel încât participanții să poată vedea videoul dvs. într-o fereastră flotantă atunci când partajați.
Dacă preferați să ascundeți transmisia dvs. video atunci când partajați, dezactivați imagine în imagine.
Auziți un bip atunci când dezactivați sau activați sunetul—Windows și Mac
Semnalul sonor oferă confirmarea faptului că v-ați dezactivat sau activat sunetul. Doar dvs. puteți auzi sunetul. Nu există alți participanți la întâlnire.
Dacă preferați, dezactivați semnalul sonor din
.Traducere în timp real
Traducerea în timp real acceptă acum Webex for Government. Dacă sunteți gazda unei întâlniri și aveți o licență de traducere în timp real, activați traducerea în timp real pentru a traduce automat ceea ce spun oamenii în subtitrări. Webex traduce din oricare dintre cele cinci limbi vorbite gratuite existente în mai mult de 100 de limbi pentru subtitrări.
Compatibilitate cu VoiceOver și tastatură pentru autovizualizarea în întâlniri—Mac
Controlați vizualizarea proprie a transmisiei video în timpul unei întâlniri prin utilizarea cititorului de ecran VoiceOver. Dacă sunteți un utilizator de tastatură, utilizați tastele F6 și săgeată pentru a vă concentra și apoi muta vizualizarea proprie a transmisiei video.
Apăsați lung pentru a răspunde la întâlniri—iPhone, iPad și Android
Într-o versiune anterioară, am adăugat capacitatea de a răspunde la invitațiile la întâlnire în pagina cu detaliile întâlnirii. Cu această actualizare, puteți răspunde în fila Întâlniri . Apăsați lung pe o întâlnire pentru a răspunde și alegeți Acceptare, Tentativă, Refuzare.
Setați videoul la dezactivat în mod implicit pentru organizația dvs.
Unele organizații preferă ca utilizatorii lor să înceapă întâlnirile cu transmisia video dezactivată. Acum puteți impune acest comportament în Control Hub. În Setări organizație, activați Video dezactivat în mod implicit. Dacă doresc, utilizatorii dvs. își pot activa transmisia video după ce intră într-o întâlnire.
Răspundeți invitațiilor la întâlniri—iPhone, iPad și Android
Alegeți modul în care puteți răspunde la întâlniri din detaliile întâlnirilor. Acceptați, refuzați sau, dacă nu sunteți sigur, alegeți provizoriu.
Accesați mai multe opțiuni din transmisia video în miniatură a fiecărui participant—Windows și Mac
Acum, este mai convenabil să discutați pe chat direct cu cineva într-o întâlnire sau să vizualizați profilul lor de informații persoane. În transmisia video în miniatură, faceți clic dreapta sau faceți clic pe Mai multe opțiuni pentru a accesa aceste opțiuni, dar și altele.
Experiență actualizată pentru prima dată în fila Întâlniri—Windows și Mac
Am adăugat bannere pentru a vă solicita să testați o Întâlnire Webex și să conectați un calendar. Faceți clic pe Testați o întâlnire Webex pentru a iniția o întâlnire în care puteți încerca caracteristicile care vă sunt disponibile. Faceți clic pe Conectare calendar pentru a vă trece prin conectarea calendarului terț. Consultați Aplicația Webex | Conectați-vă calendarul Google sau Microsoft 365.
Experiență actualizată pentru prima dată în fila Întâlniri—iPhone, iPad și Android
Am adăugat bannere pentru a vă solicita să testați o Întâlnire Webex și să conectați un calendar. Testarea unei Întâlnire Webex inițiază o întâlnire în care puteți încerca funcțiile care vă sunt disponibile. Bannerul Connect a calendar vă redirecționează către pagina Setări calendar din aplicație, unde vă puteți înțelege mai bine conexiunile calendaristice și vă puteți chiar conecta la aplicația de calendar local a dispozitivului dvs.
Optimizări ale setărilor pentru întâlniri — Windows și Mac
Setările întâlnirilor includ acum sursa pentru lista de întâlniri. De exemplu, când nu sunteți conectat la un calendar, veți vedea că lista de întâlniri este din contul dvs. Webex .
Îmbunătățiri pentru programator în fila Întâlniri—Windows și Mac
Când programați o întâlnire, am inclus ziua din săptămână pentru a fi mai clar ce zi alegeți pentru întâlnire.
Pentru parolele personalizate, am adăugat toate cerințele privind parola pentru a clarifica modul de creare a unei parole securizate pentru întâlnire.
Link în locație—iPhone, iPad și Android
Pentru orice URL valid adăugat în câmpul locației întâlnirii, furnizați un link în pagina cu detalii privind întâlnirile pentru a fi ușor de accesat.
Invitați prin e-mail orice utilizator la o întâlnire în curs—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
În calitate de gazdă sau co-gazdă, puteți acum să invitați utilizatori Webex din afara organizației dvs. și utilizatori care nu au cont Webex să intre într-o întâlnire în curs.
În fereastra întâlnirii sau în panoul cu participanți, faceți clic pe Invitați persoane și introduceți adresa de e-mail a acestora. Invitatul primește o invitație prin e-mail pentru a intra în întâlnire.
Consultați Aplicația Webex | Adăugați pe cineva la o întâlnire
Vedeți indicatorii de stare a întâlnirii atunci când partajați conținut—Windows și Mac
Indicatorii care arată conexiunea la rețea și starea CPU și dacă întâlnirea este blocată sau în curs de înregistrare apar acum în fereastra miniaturală flotantă care apare atunci când partajați ecranul sau fereastra aplicației.
Consultați Aplicația Webex | Partajați conținut într-o întâlnire
Ascundeți conținutul video și comenzile atunci când partajați conținut—Windows și Mac
Într-o întâlnire, dacă preferați să vedeți numai conținutul pe care îl partajați, puteți acum ascunde fereastra flotantă care conține transmisiile video ale participanților și comenzile întâlnirii.
În versiunile anterioare, aveați opțiunea de a restrânge fereastra, dar acum puteți să o ascundeți complet dacă preferați ca fereastra să nu vă stea în cale.
Consultați Aplicația Webex | Partajați conținut într-o întâlnire
Încadrați transmisia video a camerei dvs. în autovizualizare—Windows și Mac
În versiunile anterioare, în cazul în care transmisia video a camerei dvs. video utiliza un raport de aspect 4:3, Webex a decupat autovizualizarea la un raport de aspect de 16:9 pentru a se adapta cadrului. Cu noua setare Măriți/micșorați pentru încadrare, păstrăm transmisia video completă a camerei dvs. Previzualizați modul în care arată transmisia video cu autovizualizare din (Windows) sau (Mac).
Dacă preferați să păstrați raportul de aspect 4:3, debifați această setare.
Consultați Aplicația Webex | Potriviți transmisia video a camerei în autovizualizare
Partajați ferestrele aplicației direct din bara de activități Windows—VDI
Dacă utilizați Windows 11, există o nouă modalitate de a partaja conținut în timpul unui apel sau al unei întâlniri. Plasați cursorul peste orice aplicație deschisă din bara de activități și veți vedea un buton nou, care vă permite să partajați fereastra aplicației.
Consultați Aplicația Webex | Partajați o fereastră de aplicație direct din bara de activități Windows
Concentrați-vă pe persoană, în loc de împrejurimile acesteia, în timpul unei întâlniri—VDI
Am adăugat o nouă funcție în configurația de tip grilă, denumită evidențierea persoanelor, care vă oferă o experiență mai bună, de tip față în față, cu persoanele cu care participați la întâlnire.
Indiferent de modul în care fiecare persoană este poziționată în fața camerei sale, aplicația efectuează reglări automate, astfel încât să vă puteți concentra asupra feței fiecărei persoane. Vă simțiți mai conectat(ă) față de acestea—ca și cum sunteți acolo în persoană.
Consultați Utilizați evidențierea persoanelor pentru a vedea mai clar persoanele în întâlniri și seminare web
Rezervați o sală disponibilă atunci când sunteți invitat(ă) la o întâlnire—Windows, Mac și Linux
În calitate de invitat la o întâlnire, căutați și adăugați săli de întâlnire la o întâlnire programată. Introduceți pur și simplu numele sălii și vedeți dacă este disponibilă pentru ora întâlnirii dvs.
Funcții disponibile numai pe platforma noastră de întâlniri compatibilă cu rețeaua Video Mesh.
Experiența de întâlnire Webex începe acum să se fie implementată pe platforma compatibilă cu rețeaua Video Mesh. Această platformă permite experiențe îmbunătățite și simplificate pentru munca hibridă în întreaga suită Webex, cu arhitectură, administrare și integrări comune. Acesta acoperă experiența de întâlnire în aplicațiile și dispozitivele Webex și deblochează potențialul de colaborare continuă înainte și după o întâlnire, cu experiențe bogate în timp real. Aflați dacă întâlnirile dumneavoastră se desfășoară pe platforma de întâlniri compatibilă cu rețeaua Video Mesh.
Următoarele caracteristici sunt disponibile numai pe platforma de întâlniri pregătită pentru Video Mesh:
- Prealocați participanți la sesiunile divizate
- Mutați întâlnirea pe un dispozitiv nou
- Furnizați sau solicitați controlul la distanță al desktopului atunci când partajați ecranul
Prealocați participanții în sesiuni divizate—Windows și Mac
În calitate de gazdă, dacă știți deja în ce sesiuni divizate doriți să alocați participanții, creați sesiunile de divizare din timp atunci când programați întâlnirea. Permiteți Aplicației Webex să aloce automat participanții în sesiuni, alocați manual participanții în sesiuni sau permiteți participanților să aleagă în ce sesiuni să intre.
Mutați întâlnirea pe un dispozitiv video—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Mutați fără probleme o întâlnire de pe un desktop sau dispozitiv mobil pe altul, fără a întrerupe sau a vă deconecta de la întâlnire. De exemplu, dacă faceți naveta la serviciu și intrați într-o întâlnire pe dispozitivul dvs. mobil, mutați întâlnirea pe laptop când ajungeți la birou. Sau, dacă trebuie să plecați de lângă computer în timpul unei întâlniri, mutați întâlnirea pe dispozitivul mobil.
În mod implicit, întâlnirea se mută pe noul dispozitiv și ieșiți din întâlnire de pe dispozitivul anterior. Dacă preferați, modificați preferințele pentru întâlnire pentru a păstra ambele dispozitive în întâlnire.
Consultați Aplicația Webex | Mutați o întâlnire pe alt desktop sau dispozitiv mobil
Furnizați sau solicitați controlul la distanță pe desktop atunci când partajați ecranul—VDI
Când partajați ecranul în timpul unei întâlniri, puteți permite altcuiva să acceseze ecranul dvs. folosind mouse-ul și tastatura. De asemenea, puteți să solicitați acces la ecranul altei persoane când aceasta partajează. Acest lucru vă poate ajuta dacă trebuie să remediați o problemă sau dacă sunteți într-o sesiune de instruire cu cineva.
Controlul la distanță al desktopului este acceptat numai atunci când partajați întregul ecran și nu atunci când partajați alte tipuri de conținut.
Consultați Aplicația Webex | Furnizați sau solicitați controlul de la distanță al desktopului
Îmbunătățiri disponibile pe platforma noastră de întâlniri pregătită cu rețeaua Video Mesh
Când începeți o întâlnire
După ce începeți o întâlnire instantanee, este ușor să invitați persoane să intre în întâlnire, direct din fereastra întâlnirii.
Cu sistemul nostru de notificare îmbunătățit, participanții nu mai trebuie să notifice gazda atunci când așteaptă în sala de așteptare pentru a intra într-o întâlnire. Am eliminat butonul Notificați gazda astfel încât gazdele să nu mai fie nevoite să își verifice e-mailul. Gazda primește acum automat o notificare din aplicație atunci când există participanți care așteaptă în sala de așteptare.
În fereastra întâlnirii
Am efectuat mai multe modificări pentru a îmbunătăți experiența și fluxul dvs. de lucru în timpul unei întâlniri. Butoanele Configurație și Măriți/micșorați sunt amplasate convenabil, astfel încât să puteți comuta la alte configurații sau să afișați mai mulți participanți.
În configurația de vizualizare tip grilă, utilizați comenzile de navigare pentru a trece rapid de la o pagină la alta sau pentru a reveni la prima pagină a participanților.
Panoul cu participanți nu vă arată doar participanții care sunt În întâlnire, ci și persoanele care sunt invitate, dar Nu sunt în întâlnire încă. Panoul cu participanți este acum mai centrat pe utilizator, astfel încât un utilizator este afișat o singură dată, chiar și atunci când intră de pe mai multe dispozitive.
Deoarece majoritatea persoanelor intră într-o întâlnire cu sunetul activat, panoul cu participanți afișează acum un indicator audio numai atunci când un participant și-a dezactivat sunetul. Astfel, dacă cineva vorbește, dar nu îl auziți, puteți scana lista de participanți pentru a vedea cine are sunetul dezactivat.
Opțiunile întâlnirii sunt simplificate, iar elementele de meniu aferente sunt eliminate din meniul clic dreapta al panoului cu participanți.
În loc să deschideți mai multe panouri simultan și să ocupați spațiu valoros pe ecran, puteți deschide câte un panou odată și puteți deschide mai multe panouri în fereastră pop-out atunci când este necesar.
Am simplificat sincronizarea scenei. După ce gazda sincronizează scena, participanții nu pot personaliza scena și nu pot ajusta proporțiile scenei. Participanții văd acum întotdeauna vizualizarea pe care gazda a intenționat ca aceștia să o vadă.
În timp ce se partajează conținut
Este mai convenabil să partajați fereastra întâlnirii dvs. Webex. Partajați direct din caseta de dialog Partajați conținut—unde partajați toate celelalte tipuri de conținut—partajând Aplicația Webex.
Când partajați ecranul, puteți acorda controlul la distanță al desktopului altor participanți sau aceștia pot solicita controlul, ceea ce oferă mult mai multă flexibilitate utilizatorilor.
Pentru a economisi spațiu pe ecran atunci când conținutul partajat este maximizat, afișăm toate transmisiile video ale participanților într-un panou flotant îngust.
Acum puteți partaja numai o anumită zonă a ecranului dvs. Participanții vor vedea doar porțiunea de ecran pe care o selectați, nu întregul ecran.
Am simplificat acțiunile disponibile în timpul partajării, păstrând acțiunile legate de partajare în bara de control din partea de sus a ecranului. Alte acțiuni cheie pe care le utilizați de obicei, precum dezactivarea sau activarea sunetului, apar în fereastra flotantă.
Elementele favorite din bara de meniu sunt acum mai contextuale și mai ușor de accesat
Am optimizat locația celor mai populare opțiuni din bara de meniu. Acum puteți accesa opțiunile din meniurile Partajați, Vizualizați, Audio și Video, Participant și Întâlnire direct din comenzile întâlnirii.
De exemplu, accesați Setări audio din meniul derulant Opțiuni audio în . Accesați Setări video din meniul derulant Opțiuni video în .
Accesați Mai multe opțiuni în comenzile întâlnirii pentru a accesa opțiunile întâlnirii și pentru a activa sesiunile divizate.
Când deschideți chatul într-o întâlnire
Obțineți mai multe rezultate de la întâlnire cu chatul nostru îmbunătățit din cadrul întâlnirii. Organizați o întâlnire productivă partajând agenda întâlnirii, notele și un rezumat în chat. Chiar dacă intrați în întâlnire târziu, vă puteți pune la curent cu ușurință, vizualizând chatul întâlnirii de la începutul întâlnirii. Implicați-vă și exprimați-vă utilizând markdown, reacții sau GIF-uri. Reaccesați și partajați chatul după încheierea întâlnirii.
Când faceți multitasking în timpul unei întâlniri
Când fereastra este minimizată sau acoperită de alte aplicații, deasupra celorlalte aplicații pe care le-ați deschis apare o mini fereastră plutitoare. Acest lucru vă permite să urmăriți ceea ce se întâmplă în cadrul întâlnirii. Pentru a reveni cu ușurință la întâlnire, faceți clic oriunde în mini fereastra plutitoare.
Îmbunătățiri pentru conectarea la Webex for Government - Mac
Am făcut astfel încât să vă fie mai ușor să vă conectați la Webex for Government. Adresa dvs. de e-mail este afișată în prealabil în ecranul de conectare la aplicația Webex, atunci când dispozitivul dvs. este gestionat printr-un furnizor de servicii de gestionare a dispozitivelor mobile.
Întâlniri asociate cu spațiile îmbunătățite - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad și Android
Se lansează în curând
Ca parte a inițiativei noastre pentru o experiență comună în întâlniri, aliniem întâlnirile pentru spații cu întâlnirile Webex regulate programate. Acum puteți programa întâlniri într-un spațiu și aveți aceleași capacități de care v-ați bucurat și în cadrul Webex Meetings.
Fiecare întâlnire dintr-un spațiu are un link unic și un număr de întâlnire în funcție de drepturile de întâlnire ale utilizatorului. Astfel, mai mulți utilizatori pot programa mai multe întâlniri în același spațiu în același timp. Acum puteți interacționa cu prietenii și colegii utilizând funcțiile preferate ale întâlnirii, cum ar fi:
- Ridicaţi mâna
- Reacții
- Subtitrări închise
- Sesiuni divizate
- Aplicații încorporate
- Configurații scenă
Utilizatorii invitați și autentificați nu trebuie să aștepte în sala de așteptare pentru a intra în întâlnirea dvs. Securitatea îmbunătățită le permite să intre automat ca parte standard pentru intrarea în întâlniri care au început din spații.
Pentru mai multe informații, consultați Aplicația Webex | Întâlniri asociate unui spațiu îmbunătățite
Întâlniri asociate cu spațiile îmbunătățite - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad și Android
Urmează să apară în ianuarie
Ca parte a inițiativei noastre pentru o experiență comună în întâlniri, aliniem întâlnirile pentru spații cu întâlnirile Webex regulate programate. Acum puteți programa întâlniri într-un spațiu și aveți aceleași capacități de care v-ați bucurat și în cadrul Webex Meetings.
Fiecare întâlnire dintr-un spațiu are un link unic și un număr de întâlnire în funcție de drepturile de întâlnire ale utilizatorului. Astfel, mai mulți utilizatori pot programa mai multe întâlniri în același spațiu în același timp. Acum puteți interacționa cu prietenii și colegii utilizând funcțiile preferate ale întâlnirii, cum ar fi:
- Ridicaţi mâna
- Reacții
- Subtitrări închise
- Sesiuni divizate
- Aplicații încorporate
- Configurații scenă
Utilizatorii invitați și autentificați nu trebuie să aștepte în sala de așteptare pentru a intra în întâlnirea dvs. Securitatea îmbunătățită le permite să intre automat ca parte standard pentru intrarea în întâlniri care au început din spații.
Pentru mai multe informații, consultați Aplicația Webex | Întâlniri asociate unui spațiu îmbunătățite
Meniul global din fila întâlniri—iPhone, iPad și Android
Octombrie
Începeți, intrați sau programați o întâlnire din noul meniu global din fila întâlniri.
Consultați Aplicația Webex | Începeți o întâlnire în sala personală, Aplicația Webex | Intrați într-o întâlnire utilizând butonul de acțiune și Aplicația Webex | Programați o întâlnire din calendarul întâlnirilor
Partajați numai ceea ce doriți să vadă alte persoane—Windows, Mac și VDI
Octombrie
Dacă doriți să partajați doar o fereastră a unei aplicații în locul întregii aplicații, alegeți setarea Partajați o fereastră individuală, iar apoi selectați fereastra pe care doriți să o partajați.
Consultați Aplicația Webex | Partajați întreaga fereastră a aplicației sau o fereastră individuală
Activați opțiunea „Partajați conținutul audio de pe computer” în timp real—Windows și Mac
Octombrie
Este mai convenabil să partajați conținutul audio de pe computer atunci când partajați un fișier cu audio. Acum puteți selecta opțiunea Partajați conținut audio de pe computer din bara de control a partajării, care apare în partea de sus a ecranului atunci când partajați conținut.
Activați opțiunea „Afișează-mă în fața prezentării” în timp real—Windows și Mac
Octombrie
Este mai convenabil să afișați transmisia dvs. video în fața prezentării. Acum puteți selecta Afișează-mă în fața prezentării din bara de control a partajării, care apare în partea de sus a ecranului atunci când partajați conținut.
Ridicați cu ușurință mâna într-o întâlnire—Windows și Mac
Octombrie
Ridicarea mâinii apare acum ca pictogramă în comenzile întâlnirii. Se află chiar lângă Reacții, așa că acum este mai ușor să ridicați mâna atunci când trebuie să puneți o întrebare într-o întâlnire.
Planificare îmbunătățită a întâlnirilor asociate unui spațiu—Windows și Mac
Octombrie
Dacă doriți să programați o întâlnire cu funcții complete, care este asociată unui spațiu, acum aveți la dispoziție setări complexe. Acum puteți modifica, de asemenea, parola întâlnirii.
Setarea privind co-gazda, Lăsați-mă să aleg co-gazda acestei întâlniri, este acum selectată în mod implicit. Membrii spațiului sunt alocați în mod automat drept co-gazde, dar puteți elimina rolul de co-gazdă pentru fiecare dintre invitați, plasând cursorul peste numele acestora și făcând clic pe .
Afișați întotdeauna configurația video preferată atunci când cineva partajează conținut—Windows și Mac
Octombrie
Dacă modificați configurația video în configurație alăturată pentru a vedea mai mult din conținutul care este partajat în timpul unei întâlniri, aplicația reține preferințele dvs. Nu mai trebuie să comutați la configurație alăturată atunci când cineva partajează conținut, de fiecare dată când începeți sau intrați într-o întâlnire,
Aspectul conținutului partajat în vizualizarea de tip scenă este acum mai mare—Windows și Mac
Octombrie
Atunci când partajați conținut într-o întâlnire, aspectul conținutul partajat este acum mai mare, iar transmisa video a vorbitorului este acum mai mică. Raportul dintre conținutul partajat și transmisiile video ale vorbitorilor este de aproximativ 70:30, dar depinde de dimensiunea ecranului și de numărul de vorbitori de pe scenă.
Dezactivați sau activați sunetul propriu direct din bara de activități—Windows
Octombrie
În timpul unei întâlniri, veți găsi, în bara de activități Windows, pictograma unui microfon. Faceți clic pe aceasta pentru a vă dezactiva sau pentru a vă activa sunetul. Pictograma este prezentă pe tot parcursul întâlnirii, deci este întotdeauna accesibilă.
Aflați dacă un participant la întâlnire este intern, extern sau neverificat—Linux
Octombrie
În lista de participanți care așteaptă în sala de așteptare, puteți verifica dacă un participant este intern (verificat și din cadrul organizației dvs.), extern (verificat și dintr-o organizație diferită) sau neverificat (neconectat).
Consultați secțiunea Aflați cui îi permiteți accesul în întâlnirea dvs. Webex
Exprimați-vă fără a spune un cuvânt—Linux
Octombrie
Reacțiile animate permit participanților la întâlnire să-se exprime fără să spună nimic. Încurajați vorbitorul folosind reacția „Aplauze” sau apreciați o glumă utilizând reacția „Haha”. Faceți-vă o idee cu privire la impactul asupra publicului, solicitând participanților să ofere rapid un semn de aprobare sau de dezaprobare.
Consultați Aplicația Webex | Utilizați reacțiile în cadrul întâlnirilor
Maximizați ceea ce vedeți atunci când conținutul este partajat—Linux
Octombrie
Afișați miniaturi ale transmisiilor video ale participanților, într-un panou flotant pe care îl puteți deplasa, astfel încât acesta să nu acopere conținutul partajat. Selectați ca panoul flotant să fie afișat în mod grilă, în mod de afișare a vorbitorului activ sau să fie minimizat.
Consultați Aplicația Webex | Partajați conținut într-o întâlnire
Maximizați-vă vizualizarea atunci când cineva partajează conținut—Linux
Octombrie
Atunci când vizualizați conținut partajat pe ecranul complet, puteți redimensiona panoul flotant care afișează transmisiunile video ale participanților la întâlnire. Micșorați panoul pentru a vedea mai mult din conținutul partajat. Faceți panoul mai mare pentru a vedea mai mulți participanți la întâlnire.
Consultați Aplicația Webex | Comutați între conținutul partajat și vorbitor într-un apel sau într-o întâlnire
Gazdele pot seta o vizualizare de tip scenă pentru toți participanții la întâlnire—VDI
Octombrie
Dacă intrați într-o întâlnire cu funcții complete, iar gazda își sincronizează scena cu toată lumea, dvs. și toți ceilalți participanți la întâlnire vedeți elementele asupra cărora gazda dorește să vă concentrați, cum ar fi vorbitorul activ și orice participanți pe care gazda i-a mutat pe scenă.
Toată lumea este o scenă—Linux și VDI
Octombrie
Personalizați configurația dvs. video atunci când utilizați configurația suprapusă sau configurația alăturată. Glisați o transmisie video din bara de transmisii video pe scenă, pentru a vedea mai bine un participant. Plasați un vorbitor activ chiar lângă conținutul care este partajat sau păstrați la vedere persoanele care nu vorbesc în mod activ, cum ar fi un interpret în limbajul semnelor.
Mutați pe scenă vă oferă flexibilitatea de a redimensiona configurația pentru a vă concentra pe conținutul partajat sau pe alți participanți.
Consultați Mutați participanții pe scenă în întâlniri, seminare web și evenimente, Redimensionați scena în întâlniri, seminare web și evenimente și Aplicația Webex | Rearanjați videourile în vizualizarea scenei
Alegeți nuanța pielii pentru reacțiile dvs.—Linux
Octombrie
Pentru reacții care utilizează emojiuri cu mână, cum ar fi reacția îmi place, puteți alege nuanța pielii pe care o preferați.
Consultați Aplicația Webex | Alegeți nuanța pielii pentru reacțiile dvs.
Setați configurația implicită pentru autovizualizare—VDI
Octombrie
Alegeți dacă doriți să ascundeți sau să afișați autovizualizarea și zona de pe ecran unde aceasta este afișată.
Ascundeți autovizualizarea dacă preferați să nu vă priviți.
Partajați autovizualizarea către alte persoane dacă doriți să simțiți că faceți parte din întâlnire.
Dacă doriți să eliberați mai mult spațiu pe ecran pentru a vedea și alte persoane sau conținutul partajat, dar să vă vedeți în continuare și pe dvs., afișați-vă autovizualizarea într-o fereastră flotantă.
Consultați Aplicația Webex | Schimbați locația autovizualizării
Am făcut ca intrarea într-o întâlnire să poată fi efectuată într-un mod mai intuitiv—Linux
Octombrie
Îmbunătățirile aduse ferestrei Intrați în întâlnire vă ajută să vă dați seama mai ușor atunci când nu sunteți încă în întâlnire. Modificările vizuale vă permit să știți care sunt opțiunile audio atunci când intrați în întâlnire.
Acum este mai ușor să vedeți care sunt opțiunile camerei, cum să încărcați sau să modificați fundalul virtual și să faceți modificări dacă sunteți conectat(ă) la un dispozitiv.
Consultați Aplicația Webex | Intrați într-o întâlnire
Previzualizarea conținutului partajat—Linux
Octombrie
Acum veți vedea o previzualizare a conținutului pe care îl partajați. Vă puteți asigura că partajați doar ceea ce doriți și că toată lumea din întâlnire poate vedea conținutul.
Consultați Aplicația Webex | Partajați conținut într-o întâlnire
Tablele sunt acum disponibile în întâlnirile programate și în cele din Sala personală—Windows și Mac
Septembrie
Folosiți tabla în timpul întâlnirii pentru a face brainstorming, a colabora și a planifica. Oricine din întâlnire poate deschide o tablă. Toate persoanele din întâlnire pot vedea și lucra împreună pe actualizările tablei în timp real.
Consultați Aplicația Webex | Creați și partajați o tablă în timpul unei întâlniri
Numai gazdele pot încheia o întâlnire—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Septembrie
Co-gazdele nu mai pot încheia o întâlnire. Când co-gazdele ies dintr-o întâlnire, nu pot încheia din greșeală întâlnirea pentru toți ceilalți.
Consultați Aplicația Webex | Ieșiți sau încheiați o întâlnire
Auziți vocile tuturor tare și clar, în timpul unei întâlniri—Windows și Mac
Septembrie
Atunci când câteva persoane vorbesc în același microfon într-o sală de conferințe, asigurați-vă că vocea fiecăruia poate fi auzită. Opțiunea audio Optimizați pentru toate vocile elimină zgomotul de fundal și amplifică toate vocile din apropiere.
Consultați Aplicația Webex | Eliminați zgomotul și vorbirea de fundal în apeluri și întâlniri
Dezactivați modul imagine în imagine atunci când faceți multitasking—iPhone și iPad
Septembrie
Alegeți dacă doriți să afișați fereastra miniaturală flotantă care apare atunci când faceți multitasking și ați minimizat fereastra întâlnirii.
Nu ratați niciodată o notificare importantă în timpul unei întâlniri—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Septembrie
În timpul unei întâlniri, notificările sunt afișate acum într-o poziție consecventă pe ecran și nu se suprapun. Cele mai importante notificări la care trebuie să răspundeți sunt mai vizibile și sunt afișate în centrul ecranului. Notificările mai puțin importante și notificările cu rol exclusiv de informare sunt afișate în colțul din dreapta sus al ecranului și dispar după câteva secunde.
Alegeți câți participanți doriți să fie afișați în configurația de tip grilă—Windows și Mac
Septembrie
Afișați maximum 25, 16, 9, 4 sau 1 participant în grilă, în funcție de numărul de persoane din întâlnire. Cu cât afișați mai puțini participanți, cu atât transmisiile video ale acestora sunt mai mari.
Setați configurația implicită pentru autovizualizare—Windows și Mac
Septembrie
Alegeți dacă doriți să ascundeți sau să afișați autovizualizarea și zona de pe ecran unde aceasta este afișată.
Ascundeți autovizualizarea dacă preferați să nu vă priviți.
Partajați autovizualizarea către alte persoane dacă doriți să simțiți că faceți parte din întâlnire.
Dacă doriți să eliberați mai mult spațiu pe ecran pentru a vedea și alte persoane sau conținutul partajat, dar să vă vedeți în continuare și pe dvs., afișați-vă autovizualizarea într-o fereastră flotantă.
Consultați Aplicația Webex | Schimbați locația autovizualizării
Decembrie 2024
Asistență pentru mai multe linii—iPhone, iPad și Android
Se aplică pentru Unified CM
Dacă administratorul v-a configurat profilul cu mai multe linii cu numere de telefon diferite pentru apelare, acestea apar acum în versiunea mobilă a aplicației dvs. Puteți comuta între linii dacă trebuie să efectuați apeluri de ieșire de pe linii diferite, cum ar fi o linie pentru recepție, o linie pentru echipa de asistență sau o linie individuală cu un ID de apelant diferit.
Asistență pentru mai multe linii pentru până la 10 linii—Windows și Mac
Se aplică pentru Unified CM
Administratorul dvs. vă poate configura acum profilul cu până la 10 linii diferite. Veți vedea liniile disponibile în aplicație și puteți comuta între linii dacă trebuie să efectuați sau să răspundeți la apeluri.
Asistență pentru rutarea apelurilor personale (Asistent personal)—iPhone, iPad și Android
Se aplică pentru Webex Calling și pentru apelarea furnizată de furnizorul dvs. de servicii
Am adăugat o nouă opțiune de disponibilitate a opțiunii Indisponibil. Puteți configura regulile privind dirijarea apelurilor personale atunci când v-ați retras de la birou și doriți să redirecționați apeluri sau să le trimiteți în mesageria vocală. Apelanții vor auzi un mesaj de întâmpinare cu motivul pentru care v-ați retras și momentul când veți reveni.
Consultați Aplicația Webex | Configurați rutarea apelurilor pentru momentul în care sunteți indisponibil(ă).
Rezumate generate de IA pentru înregistrările apelurilor—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Se aplică pentru Webex Calling
Când redați o înregistrare a unui apel în aplicație, veți vedea un rezumat generat de IA, care enumeră elementele de acțiune și transcrierea completă din apel. Deci, puteți să vă puneți rapid la curent cu discuția și să înțelegeți mai bine conversația dintr-o privire.
Dacă nu puteți vedea caracteristica rezumat apeluri IA, contactați administratorul organizației dvs.
Istoricul sincronizat al apelurilor—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Se aplică pentru Unified CM
Veți vedea istoricul sincronizat al apelurilor între aplicații și toate dispozitivele dvs. Dacă administratorul a configurat mai multe linii pentru dvs., intrările de apeluri ale fiecărei linii sunt, de asemenea, sincronizate pe toate dispozitivele dvs.
Îmbunătățiri la fila Apelare—Windows și Mac
Se aplică la apelarea în Webex (Unified CM)
Am făcut câteva modificări de design la fila de apelare în aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și include următoarele:
- Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare
- Interacțiuni suplimentare privind istoricul apelurilor în meniul mai multe
Mutați bara de control al partajării pe un alt monitor—Windows și Mac
Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii
Dacă utilizați mai multe monitoare, atunci când partajați conținut într-un apel sau într-o întâlnire, acum puteți trage bara de partajare pe un al doilea monitor. Acest lucru vă permite să vă concentrați în întregime pe prezentarea pe ecranul principal.
Faceți ca indicatorul de redirecționare a apelurilor să fie mai vizibil—Windows și Mac
Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii
Anterior, este posibil să nu fi fost conștient că redirecționarea apelurilor a fost setată și este posibil să fi ratat apeluri importante. Cu această îmbunătățire, un banner de redirecționare a apelurilor se afișează pe toate filele din aplicație și puteți edita cu ușurință destinația de redirecționare sau puteți dezactiva rapid redirecționarea apelurilor.
Utilizați selectorul de partajare a ecranului sistemului—Mac
Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii
Acum puteți utiliza selectorul de partajare a ecranului de sistem în locul comenzilor Webex pentru a partaja ecranul, fereastra sau o aplicație într-o întâlnire. Accesați Setări din bara laterală de navigare, faceți clic pe Partajare conținut și bifați Utilizare selector de partajare a ecranului de sistem.
Atunci când utilizați selectorul de partajare a ecranului de sistem, nu puteți partaja un fișier, camera dvs., o porțiune de ecran, ecranul iPhone sau iPad sau nu puteți utiliza opțiunile de optimizare a partajării.
Apelați pe cineva folosind extensia sa—Windows și Mac
Se aplică pentru Unified CM
Faceți clic pe un interior pentru a apela pe cineva din compania dvs. Interioarele sunt adăugate la cardurile de contact, spațiile directe, rezultatele căutării și istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să configureze această funcție.
Actualizări pentru accesarea opțiunilor de apelare—iPhone și iPad
Am îmbunătățit navigarea mobilă pe dispozitivele iOS pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare pentru utilizatorii care efectuează exclusiv apeluri. Tastatura de apelare este mutată în subsol pentru utilizatorii care efectuează exclusiv apeluri.
Pentru persoanele care utilizează opțiunea Preluarea parcării apelului (Webex Calling) sau Preluare apeluri (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară deoarece acum sunt mutate de la o filă la un buton în partea de sus a ecranului de apelare.
Îmbunătățiri la fila Apelare—Windows și Mac
Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Am făcut câteva modificări de design la fila de apelare în aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și include următoarele:
-
Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare
-
Interacțiuni suplimentare privind istoricul apelurilor în meniul mai multe
Evidențiați pentru a apela de oriunde—Windows și Mac
Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Am adăugat o nouă scurtătură de pe tastatură pe care o puteți utiliza atunci când evidențiați un număr, iar apoi puteți efectua apelul în Aplicația Webex. Personalizați scurtătura în Setări > Scurtături taste > Evidențiați pentru a apela. Alegeți tastele utilizate pentru scurtături sau selectați Global pentru a utiliza această scurtătură atunci când Webex este minimizată sau în fundal.
Actualizări privind accesarea opțiunilor de apelare—Android
Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Am îmbunătățit navigarea pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare. Tastatura de apelare rămâne în butonul de acțiune flotant, însă celelalte acțiuni sunt eliminate. Acest lucru înseamnă că butonul de acțiune flotant devine butonul pentru tastatura de apelare pentru cele mai multe persoane.
Pentru persoanele care utilizează opțiunea Preluarea parcării apelului (Webex Calling) sau Preluare apeluri (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară deoarece acum sunt disponibile în butonul de acțiune flotant.
Consultați Aplicația Webex | Apelați pe oricine are un număr de telefon.
Asistență pentru LLDP cu urmărirea locației de urgență (E911)—Windows și Mac
Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Atunci când organizația dvs. utilizează informații îmbunătățite privind locația pentru apeluri de urgență, aplicația poate accesa și trimite furnizorului E911 informații de rețea pentru locații exacte.
Acest lucru depinde de suportul LLDP și este acceptat cu Redsky, Intrado sau 9Line.
Îmbunătățiri ale ferestrei de andocare a apelării—Windows
Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Fereastra de andocare a apelării (apel multiplu) poate fi redimensionată într-o zonă mai mică, iar dimensiunea este dinamică și se scalează pentru diferiți utilizatori de apelare (linie unică, linie multiplă sau linie multiplă cu BLF), în funcție de numărul de linii și de numărul de apeluri.
Consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.
Contor de mesagerie vocală necitită pentru mesageria vocală non-vizuală—Windows și Mac
Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM)
Atunci când aveți mesaje vocale necitite, veți vedea un contor pe butonul Apelare poștă vocală din fila de apelare.
Asistență pentru apelarea extensiei—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM)
Atunci când organizația dvs. a configurat extensiile pentru apelare internă, puteți utiliza aplicația pentru a efectua apeluri utilizând numerele interne. Aceste numere interne sunt vizibile pentru persoanele din cardurile lor de contact din aplicație.
Optimizări pentru conectarea/deconectarea din coada de apeluri—Windows și Mac
Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Am făcut câteva modificări la modul în care agenții se conectează și se deconectează.
Ca agent, opțiunile de conectare sau deconectare sunt acum butoane separate, acestea nu mai sunt disponibile în lista derulantă.
Pentru Webex Customer Experience Essentials ca supraveghetor, nu puteți modifica starea agenților pe care îi gestionați în cozile de apeluri până când agentul respectiv nu s-a conectat.
Consultați Aplicația Webex | Schimbați starea cozii de apeluri, Începeți să utilizați Webex Customer Experience Essentials pentru agenți
Apelurile nepreluate din Webex Customer Experience Essentials—Windows și Mac
Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Acest lucru este valabil pentru Webex Customer Experience Essentials.
Ca agent, atunci când administratorul a configurat o politică privind apelurile nepreluate, dacă pierdeți un apel, veți primi o notificare privind apelurile nepreluate și starea dvs. va fi schimbată în Indisponibil. Când starea dvs. nu este disponibilă, apelurile nu sunt direcționate către dvs.
Asistență la Codec Cisco AI pentru apelurile în Aplicația Webex—Windows și Mac
Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii
Am adăugat asistența pentru noul codec Cisco AI pentru a îmbunătăți calitatea apelurilor atunci când apelați pe oricine cu un cont în Aplicația Webex.
Notificări pentru preluarea apelurilor de grup—Windows și Mac
Când faceți parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat îmbunătățiri pentru a onora funcția Nu deranjați (DND) și am adăugat selecția de ton.
Consultați Gestionați notificările pentru apelurile de intrare
Alegeți ID-ul dvs. de apelant—Windows și Mac
Când efectuați apeluri de urmărire către clienți, alegeți un ID adecvat de apelant dintr-o listă de cozi de apeluri pe care vi le-a alocat administratorul.
Îmbunătățiri pentru fereastra pentru apeluri multiple—Windows
Redenumim fereastra pentru apeluri multiple în andocarea apelării. Acum fereastra poate fi andocată la marginea ecranului dvs. pentru a ascunde temporar fereastra. Sunteți în continuare notificat(ă) atunci când aveți apeluri de intrare sau alte notificări.
Consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.
Voce HD pentru apelanți externi—iPhone, iPad și Android
Pentru apelurile care utilizează o rețea de telefonie publică, acest lucru folosește inteligența audio pentru a furniza o transmisie audio de înaltă fidelitate pentru apeluri. Toate zgomotele sunt eliminate, iar claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea sunetului în bandă îngustă. Aceasta este activată în mod implicit și se aplică apelării cu Unified CM
Voce HD pentru apelanți externi—Windows și Mac
Pentru apelurile care utilizează o rețea de telefonie publică, acest lucru folosește inteligența audio pentru a furniza o transmisie audio de înaltă fidelitate pentru apeluri. Toate zgomotele sunt eliminate, iar claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea sunetului în bandă îngustă. Aceasta este activată în mod implicit și se aplică apelării cu Unified CM
Alegeți ID-ul dvs. de apelant—iPhone, iPad și Android
Când efectuați apeluri de urmărire către clienți, alegeți un ID adecvat de apelant dintr-o listă de cozi de apeluri, grupuri de hunt sau ID-uri de apelant pe care vi le-a alocat administratorul.
Consultați Aplicația Webex | Schimbați ID-ul apelantului.
Voce HD pentru apelanți externi—Windows, Mac, iPhone, iPad și Android
Caracteristica utilizează inteligența audio pentru a furniza audio de înaltă fidelitate pentru apelurile care trec prin rețeaua de telefonie publică. O claritate sporită a vorbirii se obține prin îmbunătățirea calității sunetului în bandă îngustă și prin eliminarea tuturor zgomotelor. Funcția este activată în mod implicit.
Vom începe lansarea treptată a funcției începând cu luna februarie.
Consultați Aplicația Webex | Gestionați vocea HD pentru apelantul extern
Notificări pentru preluarea apelurilor de grup—Windows și Mac
Când faceți parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat o notificare pe ecran pentru momentul în care un alt telefon sună în grupul dvs. de preluare a apelurilor.
Consultați Aplicația Webex | Preluați apelul telefonic al altcuiva
Apelați pe cineva folosind extensia sa—Windows și Mac
Se aplică pentru Unified CM
Faceți clic pe un interior pentru a apela pe cineva din compania dvs. Interioarele sunt adăugate la cardurile de contact, spațiile directe, rezultatele căutării și istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să configureze această funcție.
Următoarea funcție se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii |
Îmbunătățiri ale ferestrelor pentru apeluri multiple pentru mesageria vocală și istoricul apelurilor—Windows
Accesați rapid mesageria vocală și istoricul apelurilor din fereastra pentru apeluri multiple. Am adăugat linkuri către mesageria vocală și istoricul apelurilor pentru Webex. Dacă sunteți activat pentru integrarea Microsoft Teams, linkurile vă duc la Microsoft Teams.
Consultați Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc
Redirecționați imediat apelurile către mesageria vocală—Windows și Mac
Un singur clic pentru a redirecționa un apel către mesageria vocală, iar linia devine disponibilă pentru a efectua sau primi apeluri noi. Redirecționați apelurile de intrare către mesageria dvs. vocală sau către mesageria vocală a apelantului inițial sau trimiteți apelurile în curs către mesageria vocală. Pentru liniile partajate, redirecționați apelurile către mesageria vocală a proprietarului liniei.
Opțiunea Refuzare în toast apel sau Trimitere apel la mesageria vocală din meniul Mai multe este disponibilă numai atunci când mesageria vocală este configurată pe Unified CM.
Administratorii trebuie să configureze Deviere imediată îmbunătățită în Unified CM.
Apelați un număr de telefon care include caractere speciale—Windows și Mac
Dacă copiați și lipiți un număr de telefon care include câteva caractere speciale comune, cum ar fi +,/,(,),- aplicația le recunoaște și apelează numărul de telefon.
Consultați Găsiți persoane, spații, mesaje, fișiere și dispozitive
Funcții Webex Calling disponibile în Webex for Government
Acum puteți adăuga funcții de apelare utilizate în mediul Webex for Government. Folosiți funcțiile de apelare în cloud, mobilitate și schimb privat (PBX) la nivel de întreprindere, împreună cu Aplicația Webex pentru mesagerie și întâlniri.
noiembrie 2024
Modificări la licența de integrator AV
Versiune software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Am eliminat cerința de licență de integrator AV pentru microfoanele Cisco IP. Aveți nevoie în continuare de o licență de integrator AV pentru AES67 și Consola audio.
Citiți mai multe despre licența de integrator AV.
Modificări la configurația Miracast
Versiune software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Setarea implicită din configurația transportului media Miracast a fost schimbată de la Direct la Automat.
Citiți mai multe despre configurarea Miracast.
Compatibilitate cu protocolul simplu de înregistrare a certificatelor (SCEP)
Versiune software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Acum acceptăm înscrierea și reînnoirea certificatelor semnate de clienți în diverse scopuri, cum ar fi conexiunile 802.1X, Ethernet și Wi-Fi și multe altele. Acest lucru funcționează utilizând protocolul SCEP bazat pe standarde și acceptă Microsoft CA sau orice alte soluții bazate pe standarde care acceptă SCEP.
Configurarea inițială vă solicită să configurați informațiile de profil necesare pentru SCEP. Pentru această versiune, acceptăm configurarea prin intermediul xAPI. Puteți utiliza scripturi sau macrocomenzi pentru a automatiza configurația.
Reînnoirile certificatelor sunt automate și nu necesită intervenție manuală.
Citiți mai multe despre certificatele de pe dispozitivele RoomOS.
Experiență optimizată de „salvare a tablei”
Versiune software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Actualizăm fluxul de lucru pentru salvarea tablei pe dispozitivele din seriile Board și Desk din spațiile de lucru partajate. Cu această actualizare, butonul Salvare este mai ușor de găsit și puteți salva tabla unui utilizator din directorul companiei și puteți redenumi tabla, dacă este necesar. De asemenea, adăugăm opțiunea de a accesa whiteboard.webex.com pentru a vizualiza toate tablele dvs.
Citiți mai multe despre modul de utilizare a tablei în seriile Board și Desk.
Consumați subtitrările manuale (CART) de la Webex pe dispozitive
Versiune software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Într-o întâlnire din Aplicația Webex, acum este posibil ca gazda întâlnirii să activeze subtitrările manuale, cunoscute și sub numele de CART - Traduceri în timp real pentru acces la comunicare. Acest lucru permite gazdei să aloce un subtitrator manual întâlnirii, care generează apoi subtitrările în timp real. Pe dispozitive, aceste subtitrări manuale vor fi consumate și afișate pe ecran, dacă un utilizator activează subtitrările pe dispozitiv.
UX îmbunătățit pentru comenzi în cadrul întâlnirii
Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Am făcut o actualizare UX semnificativă pentru toate comenzile din apel și întâlnire de pe dispozitivele din seriile Board, Desk și Room. Această actualizare se concentrează pe îmbunătățirea experienței utilizatorului fără a modifica niciuna dintre funcționalitățile existente. Toate funcțiile de întâlnire și apelare familiare rămân intacte.
Dispozitivele locale nu se vor actualiza la acest nou UX în septembrie.
Citiți mai multe despre interfața de utilizator a dispozitivului în articolul începeți.
Ac AirPlay în PiP
Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
La asocierea la un dispozitiv cu AirPlay, fereastra pop-up care afișează codul PIN a preluat ecranul întregului dispozitiv. Cu această modificare, PIN-ul AirPlay apare acum într-o fereastră pop-up mică în partea din dreapta sus a ecranului. Acest lucru înseamnă că vă puteți concentra pe ceea ce contează și nu puteți pierde niciun context pe măsură ce asociați dispozitivului dvs. cu AirPlay.
Citiți mai multe despre configurația și partajarea wireless AirPlay.
Suport pentru dublu ecran cu ecrane tactile de la terți
Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Un codec Cisco cu suport pentru dublu ecran poate utiliza acum un ecran neinteractiv și un ecran tactil terț.
Pentru camerele cu ecran dublu, vă recomandăm insistent ca ecranul din dreapta să fie configurat cu intrare tactilă.
Nu sunt acceptate mai multe ecrane active.
Citiți mai multe despre asistența pentru ecranul tactil de la terți.
Asistență pentru utilizarea tablei și adnotări live în întâlnirile criptate
Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Creați și colaborați în întâlniri confidențiale: am adăugat suport pentru utilizarea tablei și adnotarea în întâlnirile cu criptare integrală zero încredere. Tablele pe care le creați în timpul unei astfel de întâlniri nu pot fi redeschise.
Citiți mai multe despre utilizarea tablei și adnotarea pe dispozitivele din seriile Board și Desk.
Actualizări ale asistenței pentru microfon
Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Acum acceptăm conectarea unui microfon de masă Cisco Pro la un Cisco Room Bar.
Îmbunătățiri ale experienței cadrelor
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Îmbunătățirile cheie sunt:
- Noua grupare bazată pe încadrare pentru 2-4 persoane, care împiedică afișarea persoanelor în mai multe celule.
- Noua încadrare pentru 5-6 participanți, limitând numărul de celule la 2 pentru o experiență mai stabilă.
- Această caracteristică îmbunătățită este disponibilă în seriile Board, Room Bars și codecurile cu Quad Camera.
Citiți mai multe despre cadre.
Vizualizare extinsă a vorbitorului
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Obțineți un loc în primul rând, oriunde ați fi.
Urmărirea adaptivă a vorbitorului și încadrarea inteligentă de către camera Cisco Quad și camera Cisco PTZ 4K cu zoom pan-tilt capturează vorbitorul activ și alți participanți din sală, chiar și în cele mai mari spații.
Cerință: Room Kit EQ, Room Kit EQX sau Room Kit Pro, camere de 1 x 4K PTZ, minimum 4-6 x microfon de masă Pro (în funcție de dimensiunea camerei).
Citiți mai multe despre vizualizarea extinsă a vorbitorului.
Vizualizare încrucișată cu camera quad drept cameră laterală
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Extindem vizualizarea încrucișată pentru a accepta, de asemenea, o configurare cu Camere quad ca camere laterale. Camerele Quad funcționează mai bine pentru unele camere, cum ar fi săli de întâlnire mari.
Acceptat cu Codec EQ și Codec Pro.
Citiți mai multe despre vizualizare încrucișată.
Notificări andocate îmbunătățite pe dispozitive
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Anterior, în întâlnirile de pe dispozitiv, notificările andocate pentru dezactivarea sunetului, oprirea transmisiei video și oprirea volumului pot acoperi conținut important din partea dreaptă a ecranului, în special atunci când panoul de chat sau aplicații încorporate era deschis. Pentru a remedia problema, aceste trei notificări andocate au fost mutate în Centrul de informații despre întâlniri din partea din dreapta sus a ecranului dvs. Aici veți vedea pictogramele „înregistrare” sau „întâlnire blocată”.
În aspectul suprapus și atunci când cineva partajează conținut, Centrul de informații despre întâlnire se mută în jos, chiar sub bara de transmisii video, pentru a evita acoperirea niciunei persoane din întâlnire.
Codec AV1 pentru o mai bună calitate a partajării conținutului
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Codecul AV1 îmbunătățește calitatea fiind mai eficient la lățimi de bandă mai mici. Este codec-ul de conținut implicit în Webex Meetings. Cu această actualizare, cea mai recentă generație de dispozitive Cisco poate primi conținut în format AV1 din Aplicația Webex.
Momentan nu este posibilă trimiterea conținutului în AV1. Dispozitivele mai vechi de generație vor primi conținut transcodificat în format H.264.
Mutați alți participanți la opțiunea de configurare a scenei
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
În mod implicit, întâlnirile utilizează configurația de tip grilă, oferind participanților echitate și de dimensiuni egale. Cu toate acestea, în unele întâlniri doriți să vă concentrați pe unul sau pe câțiva participanți, de exemplu, într-o prezentare cu mâini sau într-o prezentare. Prin introducerea funcției Mutare pe scenă, le permitem utilizatorilor dispozitivului să selecteze participanții cărora doresc să le acorde o atenție suplimentară.
Disponibil în Webex Meetings. Această fază nu include capacitatea dispozitivelor de a „sincroniza scena mea pentru toată lumea” și nici de a primi o scenă sincronizată de la un alt participant la întâlnire.
Citiți mai multe despre mutarea pe scenă.
Asistență extinsă ThousandEyes
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Agentul ThousandEyes pe dispozitive este acum acceptat pentru întâlnirile de interoperabilitate WebRTC și pentru implementările Unified CM locale.
Citiți mai multe despre integrarea ThousandEyes pentru dispozitivele RoomOS.
Îmbunătățiți suportul pentru proxy HTTP
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Aducem următoarele îmbunătățiri proxy-ului HTTP:
- Tot traficul HTTP(S) utilizează acum un asistent comun pentru asistența proxy HTTP, ceea ce înseamnă că putem schimba implementarea protocolului proxy HTTP fără a actualiza fiecare serviciu individual.
- Se adaugă o configurație pentru a utiliza în mod specific autentificarea de bază la proxy. Când acest lucru este setat, includem antetul de autentificare în solicitarea inițială în loc să așteptați până când vom fi contestați cu un 407, salvând o călătorie HTTP dus-întors între RoomOS și proxy.
- Adăugarea suportului pentru HTTPS cu autentificare TLS reciprocă pe bază de certificat la proxy.
Participarea la întâlnirile Zoom cu domenii alternative
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Utilizatorii Zoom pot selecta acum un domeniu diferit de cel implicit pentru a intra în întâlniri selectând locația preferată dintr-o listă derulantă atunci când intră prin apelare la o întâlnire.
Citiți mai multe despre participarea la întâlnirile Zoom.
Măriți interfața de utilizator din apelarea SIP
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Acum puteți obține interfața cu utilizatorul Zoom a Cisco chiar și atunci când plasați apelul Zoom ca adresă SIP din aplicația de apelare sau cu xCommand Dial.
Valoarea implicită pentru versiunea TLS minimă modificată
Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Valoarea implicită a fost modificată de la TLSv1.1 -> TLSv1.2 pentru
- Motor web
- SIP
- https server/nginx
Versiune TLSV minimă SIP configurație
Versiune minimă TLSV pentru motorul web xConfiguration
Server HTTPS MinimumTLSVersion xConfiguration NetworkServices
Această modificare se aplică clientului și serverului SIP și HTTPS.
Dacă vedeți o eroare care conține o variantă de „nu există protocoale disponibile” în jurnalele clientului, vă încurajăm să efectuați upgrade pentru client. Un exemplu dintr-un jurnal de curl: “error:0A0000BF:SSL routines::no protocols available”
Funcția Hot-desking pentru dispozitivele din seria Board
Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Funcția hot-desking este acum disponibilă pentru dispozitivele din seria Board, fiind disponibilă anterior numai pe dispozitivele din seria Desk.
Funcția hot-desking din seria Board funcționează în mod similar cu cea din seria Desk, dar include ajustări ale interfeței cu utilizatorul care sunt adaptate pentru factorul de formă al dispozitivului. Conectarea este acceptată numai cu un cod QR. După conectare, utilizatorii au acces la calendarele individuale, tablele personale și istoricul apelurilor. Pentru ca această funcționalitate să fie disponibilă, tipul de programare a spațiului de lucru trebuie să fie configurat ca hot-desking.
Am adăugat posibilitatea administratorilor de a seta o durată maximă de rezervare pentru sesiunile de hot desking.
De asemenea, am adăugat o nouă configurație care ar impune utilizatorilor să se conecteze înainte de a putea utiliza funcția de tablă pe dispozitiv. Această modificare permite administratorilor să o adauge dacă politica companiei o impune.
Dispozitive acceptate: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 și Board Pro G2.
Citiți mai multe despre configurarea și utilizarea hot desking.
Actualizări ale asistenței pentru microfon
Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Activăm transmisia audio prin IP utilizând protocolul AES67 pentru Board Pro și Board Pro G2. Acest lucru înseamnă că puteți conecta microfoanele Shure și Sennheiser digital la dispozitivele noastre.
Extindem asistența pentru microfonul de masă Cisco pe Board Pro la până la 8 microfoane. Licența de integrator AV este necesară.
Citiți mai multe despre:
Configurație pentru a dezactiva notificările despre calitatea scăzută a apelurilor
Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
În mod implicit, dispozitivele Cisco dau o notificare pe ecran dacă sunt detectate condiții de rețea proaste. Acest lucru poate oferi utilizatorilor finali un avertisment și poate gestiona așteptările cu privire la motivul pentru care calitatea ar putea fi redusă.
Această setare permite administratorilor să dezactiveze această notificare dacă nu este dorită.
xCalitateScăzutăDiagnosticări conferință configurație
Spațiu de valoare:
Implicit Pornit
Parametru DialCode adăugat la xCommand Zoom Intrați
Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Am adăugat un nou parametru DialCode la comanda xCommand Zoom Join (Alăturare).
Nu este acceptată pe dispozitivele aflate în modul personal.
xCommand ZoomIntrați
Cod de apelare: Șir(0, 255)
Atunci când este furnizat, acesta va fi adăugat la sfârșitul gazdei autorității, astfel: ....@zoomcrc.com
Dacă nu este furnizat codul de apelare, ultimul . este omis din uri.
Numărul de întâlnire al întâlnirii cu zoom. Furnizat de obicei în invitația din calendar sau în linkul întâlnirii.
Dispozitivele pot intra în întâlniri comerciale în calitate de invitați
Versiune software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Dispozitivele Webex for Government pot intra ca invitați atunci când sunt invitate la întâlniri găzduite în mediul Webex de întreprindere. Capacitatea de intrare ca invitat îmbunătățește experiența în timpul întâlnirii pentru utilizatorii dispozitivelor Webex for Government.
Pentru mai multe despre diferitele experiențe în cadrul întâlnirilor pentru utilizatorii care intră în întâlniri „dincolo de graniță”, citiți Alăturarea la întâlniri între site-uri de întâlniri Webex comerciale și guvernamentale.
Un nou nivel de standby pentru dispozitivele Board Pro și Board Pro G2
Versiune software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Această caracteristică permite dispozitivelor noastre de videoconferință să se afle în intervalul corect de consum de energie pentru fiecare dintre noile definiții ale nivelurilor de cerințe de alimentare în așteptare.
Citiți mai multe despre modul în așteptare și comportamentul la putere redusă pe dispozitive.
Meniul de setări a fost actualizat
Versiune software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Meniul de setări de pe interfața cu utilizatorul integrată și controlerul tactil al dispozitivului este actualizat pentru a se alinia la stilul vizual al dispozitivului.
Citiți mai multe despre meniul de setări.
Verificați intrarea și ieșirea din sălile de întâlnire
Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Un procent semnificativ de întâlniri rezultă într-o întâlnire fantomă, ceea ce înseamnă că nimeni nu apare, iar resursele întâlnirii sunt irosite în timpul rezervării. Pentru a atenua această problemă, utilizatorii care au rezervat întâlnirea pot intra în întâlnire când sosesc în sală. Dacă nimeni nu sosește pentru rezervare și nu verifică intrările, sala de întâlnire eliberează rezervarea, iar camera este gratuită pentru utilizare.
Intrarea și ieșirea sunt disponibile pe dispozitivele partajabile care pot fi rezervate și pe Room Navigator autonom.
Citiți mai multe despre configurarea rezervării sălilor în interiorul unei camere și în afara unei camere.
Vedeți reacțiile persoanelor în fluxul video al acestora
Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Știm cu toții că reacțiile sunt una dintre cele mai bune modalități de a măsura gradul de implicare a publicului într-o întâlnire. Cu această actualizare, atunci când persoanele care se află în grila video a întâlnirii de pe ecran trimit o reacție în întâlnire, acea reacție apare în partea dreaptă jos a fluxului lor video. În mod similar, dacă cineva ridică mâna, aceasta va apărea în videoclipul său și va persista până când este abordată.
Citiți mai multe despre reacțiile din cadrul întâlnirilor.
Blocarea ecranului pe dispozitivele din seriile Board și Room atunci când este utilizată ca dispozitive personale
Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Cu un cod PIN personalizat de 6 cifre pe un dispozitiv aflat în modul personal, puteți păstra informațiile private în siguranță. Datele sensibile, cum ar fi calendarele, înregistrările apelurilor și tablele, rămân inaccesibile atunci când dispozitivul este blocat, în timp ce notificările întâlnirilor sunt livrate fără subiecți.
Citiți mai multe despre blocarea PIN-ului pe dispozitivele personale.
Contor VU pe interfața web a dispozitivului
Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Am adăugat un contor VU pe interfața web a dispozitivului, care afișează nivelul de semnal pentru microfoanele USB, IP și analogice. O puteți găsi în
.Controlul rezoluției
Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Cu noul control al rezoluției, aveți capacitatea de a seta o rezoluție maximă pentru conectorii de intrare video de pe dispozitivele dvs.
Setați o rezoluție maximă preferată pentru dispozitive pentru a evita creșterile inutile și a obține exact calitatea dorită. Setarea unei rezoluții maxime preferate previne partajarea automată 4K, ceea ce poate duce la o calitate video slabă.
Conector de intrare video xConfiguration [n] Rezoluție maximă
Spațiu valoare: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Valoare implicită: 3840_2160_30
Mod USB selectabil
Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Puteți selecta portul USB-C pentru a utiliza fie modul USB2, fie modul USB3, în funcție de tipul de cablu pe care l-ați conectat la acesta. Trebuie să reporniți dispozitivul pentru ca configurația să aibă efect.
Mod USBC[n] SistemUnit Hardware
Spațiu de valoare:
Valoare implicită: USB3
Disponibilă la: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Modificarea configurațiilor portului RTP
Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Din RoomOS mai (11.16) se vor introduce configurații separate care controlează intervalele de porturi utilizate pentru conținut media în apelurile Webex și Webex Optimized :
xConfigurare RTP Interval porturi audio Webex Start xConfigurare RTP Interval porturi audio Webex Stop xConfigurare RTP Interval porturi video Webex Start xConfigurare RTP Interval porturi video Webex Stop
Valorile implicite sunt:
- Audio: 52050-52099
- Video: 52200-52299
Configurațiile actuale ale intervalelor de porturi controlează acum numai intervalele de porturi pentru conținut media din apelurile SIP și H323:
xConfigurare Interval porturi RTP Pornire Interval porturi RTP Oprire Interval porturi RTP Oprire Interval porturi video RTP Oprire Interval porturi video
Valorile lor implicite 2326-2487 sunt neschimbate.
Dacă aveți nevoie ca conținutul media în apelurile Webex optimizate să provină de la aceleași porturi sursă ca pentru apelurile SIP/H323, configurațiile intervalului de porturi Webex trebuie să fie setate la intervalul dorit din Control Hub.
Mutați participantul pe ecran
Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 din740596da6
La întâlnirile mari, este posibil ca cei mai importanți participanți pentru dvs. să nu fie vizibili în configurația video. Cu această caracteristică, participanții la întâlnire își pot personaliza vizualizarea pentru a avea în vedere cei mai importanți colegi de muncă.
Urmărirea prezentatorului pe Room Bar Pro
Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 din740596da6
Urmărirea prezentatorului este acum acceptată pe Room Bar Pro atunci când este conectat la o cameră PTZ.
Citiți mai multe despre configurarea urmăririi prezentatorului.
Traficul HTTP/S la TMS va utiliza întotdeauna proxy-ul HTTP configurat în sistem
Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 din740596da6
Când RoomOS are configurat un proxy HTTP (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), unele solicitări de ieșire HTTP/S nu vor utiliza în continuare în mod explicit proxy-ul respectiv, ci vor merge întotdeauna direct la destinație. Exemple sunt traficul de asigurare a accesului CUCM și solicitările de macrocomenzi atunci când xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Oprit. Până în prezent, majoritatea solicitărilor legate de asigurarea accesului la TMS au făcut acest lucru. Începând cu această versiune, toate solicitările HTTP legate de TMS vor utiliza proxy-ul de sistem.
Pentru implementările cu TMS în rețeaua locală plus Webex Edge for Devices printr-un proxy de rețea, acest lucru va schimba modul în care RoomOS se conectează la TMS. Vă recomandăm să utilizați un fișier PAC care conține o potrivire DIRECTĂ pentru adresele TMS.
Transmisie audio îmbunătățită pentru conținutul partajat
Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 din740596da6
Vom oferi transmisie audio de fidelitate mai mare pentru conținutul partajat în Webex Meetings.
Asistență pentru Cisco Board Pro G2
Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 din740596da6
Am adăugat suport pentru Cisco Board Pro G2. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fișa de date.
Vizualizare încrucișată
Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Vizualizarea încrucișată este o funcție bazată pe IA care vă oferă cea mai bună vizualizare a întâlnirii dvs. Analizând activitatea camerei, recunoscând vorbitorii și urmărind direcția în care se află persoanele, RoomOS alege automat cel mai bun unghi al camerei pe parcursul întâlnirii. În acest fel, participanții de la distanță pot vedea expresii faciale și sunt incluși chiar și atunci când discuția are loc la fața locului.
Toate informațiile legate de comutarea camerei și controlul sunt rulate local, pe dispozitivul RoomOS.
Cerințe: Room Kit EQ cu o cameră Quad sau Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ camere, minimum 3 x microfon de masă Pro (în funcție de dimensiunea camerei). Cu mai mult de trei microfoane, aveți nevoie și de o licență de integrator AV.
Îmbunătățirile în ceea ce privește experiența și calitatea pot fi așteptate în versiunile viitoare.
Citiți mai multe despre cum să configurați vizualizarea încrucișată.
Reîmprospătare și branding pentru rezervarea sălilor
Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Rezervarea camerei va fi actualizată pentru a avea un design modern și elegant, care să găzduiască potențiala personalizare. Îmbunătățește vizualizarea disponibilității camerei prin fundaluri dependente de stat, folosind fundalul nostru oficial. Cu această actualizare, utilizatorii pot edita numele unei rezervări atunci când rezervați o întâlnire ad-hoc.
Puteți personaliza Room Navigators de rezervare a sălii în spațiul dvs. de lucru cu fundaluri unice, sigle și culori LED.
Citiți mai multe despre cum să configurați un Room Navigator ca dispozitiv de rezervare a camerei și cum să rezervați o cameră.
Calitate video premium pe dispozitivele de colaborare Cisco în Webex Meetings
Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Acum, dispozitivele pot reda fluxuri video de o calitate mai ridicată în cadrul Webex Meetings și pot utiliza mai bine pixelii pe afișajele 4K. Dispozitivele Cisco acceptă decodarea și afișarea până la 4K pixeli într-o întâlnire Webex pe 1, 2 sau 3 ecrane. De exemplu, dispozitivele pot reda fluxuri 5xvideo 1080p de la 2 și 12xfluxuri video 720p de la 4 cu lățimea de bandă setată la 20 Mbps.
Cerințe: Setați rata de biți maximă la 10-20Mbps
Dispozitive acceptate: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Panoramă sală
Citiți mai multe despre gestionarea lățimii de bandă pe dispozitive.
Nu există niciun indicator conectat audio în întâlniri
Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Într-o întâlnire Webex pe un dispozitiv Cisco, acum obțineți un pic mai multă claritate cu privire la starea audio a anumitor participanți. Dacă cineva a ales să nu-și conecteze transmisia audio atunci când s-a alăturat întâlnirii, puteți vedea acest lucru clar pe dispozitivul dvs., atât în lista de participanți, cât și în eticheta cu nume în fluxul video.
Presetări pentru cameră în seriile Board și Desk
Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
În întregul portofoliu, puteți face acum presetări ale camerei. Acest lucru permite setarea unghiului și a zoom-ului camerei și salvarea, rechemarea și editarea presetărilor.
Citiți mai multe despre ajustarea manuală a setărilor camerei.
Controlul perifericelor 3rd party prin interfața portului serial
Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Puteți configura dispozitivul din seria Board, Desk sau Room pentru a controla periferice terțe, cum ar fi afișaje, comutatoare video, proiectoare sau altele, printr-o conexiune în serie. Există un set separat de configurații și comenzi care se aplică comenzii din seria de ieșire .
Trebuie să vă conectați la un port USB-A de pe dispozitiv utilizând un dongle USB-serial. Am testat în principal această caracteristică folosind dongle cu chipseturile FTDI, dar ar trebui să funcționeze și alte dongle USB-serial.
Nu puteți utiliza portul serial încorporat pe dispozitivele bazate pe Codec Pro sau portul de întreținere micro-USB pe alte dispozitive.
Nu este acceptată pe: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 și Room 70 Panorama
Citiți mai multe despre controlul perifericelor terțe prin portul serial.
Alegeți manual un obiectiv al camerei
Versiune software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a79e2808
Dispozitivul comută între obiectivele camerei în funcție de activitatea din cameră. Adăugăm opțiunea de a selecta și controla manual oricare dintre camerele integrate ale dispozitivului. De asemenea, puteți crea presetări pentru o anumită lentilă.
Selectarea unui obiectiv al camerei este disponibilă în meniul manual de control al camerei de pe următoarele dispozitive: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro și Room Panorama.
Citiți mai multe despre ajustarea manuală a setărilor camerei.
Aplicațiile încorporate ca conținut partajat
Versiune software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a79e2808
Partajarea aplicațiilor web, cum ar fi tablele 3rd party Slido și aplicația de cronometru, a fost disponibilă numai pentru dispozitivele din seria Board și Desk. Aceste aplicații partajate sunt acum vizibile și pe dispozitivele din seria Room, în mod similar cu alt conținut partajat. Puteți utiliza Aplicația Webex pentru a interacționa cu aplicația partajată. Dacă atât un ecran, cât și o aplicație încorporată sunt partajate simultan, ultima partajare începută este afișată pe dispozitivul din seria Room.
Citiți mai multe despre partajarea aplicațiilor încorporate într-o întâlnire.
Configurarea simplificată a AirPlay
Versiune software: RoomOS 11.12.1.6 6c260 f3b2e5
Am simplificat configurația AirPlay pentru administratorii care lucrează cu rețelele de întreprindere.
Citiți mai multe despre configurația AirPlay.
Invitați prin e-mail la orice întâlnire Webex
Versiune software: RoomOS 11.12.1.6 6c260 f3b2e5
Opțiunea de invitație prin e-mail este acum disponibilă pentru toate întâlnirile Webex. Acest lucru vă permite să adăugați persoane la o întâlnire în curs prin trimiterea unui e-mail care este util atunci când doriți să invitați pe cineva din afara organizației dvs. Într-o întâlnire în curs de desfășurare, atingeți butonul Adăugare și trimiteți o invitație prin e-mail direct de pe dispozitiv.
Citiți mai multe despre adăugarea participanților la o întâlnire.
Actualizare vizuală a sălii de așteptare pentru întâlniri a dispozitivelor
Versiune software: RoomOS 11.12.1.6 6c260 f3b2e5
Am actualizat sala de așteptare a întâlnirilor pentru ca dispozitivele noastre să se alinieze la noua interfață de utilizator RoomOS.
Butoane personalizate din panoul de control
Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Am adăugat posibilitatea de a plasa butoane de extensie UI personalizate în panoul de control pe dispozitivele din seria Board, Desk și Room, oferind integratorilor mai multă flexibilitate atunci când creează aplicații personalizate.
Citiți mai multe despre cum să configurați extensiile UI.
Intrați în întâlnirile Microsoft Teams cu ID-ul întâlnirii
Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Intrați în întâlnirile Microsoft Teams fără a fi nevoie să le programați mai întâi în calendarul dispozitivului. Acum aveți opțiunea de a introduce pur și simplu un ID de întâlnire și un cod de acces pentru o întâlnire pentru a intra cu WebRTC, denumită și Intrare directă a invitatului.
Citiți mai multe despre participarea la întâlnirile Microsoft Teams.
Suport extins pentru microfon pentru Board Pro și Codec Pro
Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Acum avem suport pentru microfoane suplimentare pentru Board Pro și Codec Pro.
- Board Pro: Până la 3 argumente pro pentru microfonul de masă Cisco.
- Codec Pro: Până la 8 Pro pentru microfonul de masă Cisco.
Blocare PIN pentru dispozitivele din seria Desk
Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Un cod PIN de 6 cifre vă permite să vă blocați dispozitivul personal din motive de securitate și confidențialitate. Atunci când dispozitivul este blocat, orice informații sensibile, cum ar fi calendarul utilizatorului, apelurile recente, tablele nu sunt accesibile fără deblocare. Orice notificări ale întâlnirii sunt afișate fără un subiect al întâlnirii.
Acceptat de: Modul personal Desk Pro, Desk și Desk Mini.
Citiți mai multe despre blocarea PIN-ului pentru seria de birou.
Configurarea sălii prezentatorului și a publicului
Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71
Configurarea prezentatorului și a publicului le permite prezentatorilor să se implice și să-și inspire publicul în săli mari și oferă o experiență perfectă, indiferent de locul de unde participați la eveniment, în cadrul evenimentelor hibride.
Am combinat configurațiile Sală de clasă și Sală de informare cu funcționalități noi și îmbunătățite. Configurarea prezentatorului și a publicului vine cu comutarea îmbunătățită a camerei inteligente, care se bazează pe activitatea vocală din sală, ceea ce reduce numărul de distrageri în timpul întâlnirii și menține concentrarea asupra prezentatorilor.
De asemenea, oferim noilor resurse de administrator o nouă pagină de diagnosticare, permițând sălii să fie pregătite în orice moment.
Citiți mai multe despre configurare și utilizarea configurării prezentatorului și a sălii publicului.
Vizualizați panoul complet de chat pe dispozitive
Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71
Acum, când vedeți o notificare de chat a întâlnirii pop-up pe dispozitiv, puteți accesa acel chat și istoricul complet al chatului întâlnirii direct pe dispozitiv. Accesați panoul complet de chat din comenzile pentru apeluri sau din notificarea de chat a întâlnirii pe care o vedeți pe ecran. Pentru a interacționa cu chatul, trebuie să utilizați aplicația Webex pe mobil sau laptop.
Citiți mai multe despre chat pe dispozitive.
Suport pentru ecrane tactile de la terți
Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71
Puteți reproduce experiența Board Pro atunci când utilizați un Room Bar, Room Bar Pro sau EQ cu un ecran tactil terț compatibil.
Transformați sălile de întâlnire în spații de ideație imersive conectând cu ușurință ecranul tactil interactiv la dispozitivele de colaborare Cisco. Acum puteți adăuga tabla digitală și interacțiunea în experiența dvs. de colaborare.
Acceptăm afișaje interactive Samsung și Dell prin USB-A. Alte afișaje pot fi testate în viitor.
Citiți mai multe despre asistența pentru ecrane tactile de la terți.
Optimizări audio ale conținutului Webex
Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71
Adăugarea unui canal audio de conținut pentru întâlnirile Webex oferă o transmisie audio de fidelitate mai mare în cadrul întâlnirilor. Sunetul conținutului urmează cadrul de conținut și oferă o experiență mai naturală atunci când ascultați prezentările cu sunet. Canalul audio al conținutului este activat în mod implicit.
Asistență pentru Cisco Room Kit EQX
Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71
Am adăugat suport pentru Cisco Room Kit EQX. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fișa de date.
Utilizați un ecran suplimentar cu Desk Pro
Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c79a6f42
Puteți conecta un ecran secundar la conectorul HDMI Out al unui Desk Pro. Acest lucru oferă mai multe proprietăți imobiliare pe ecran și flexibilitate în cadrul întâlnirilor.
Configurarea recomandată este un monitor 4K (16:9), afișajul principal fiind monitorul extern. Acest lucru oferă cea mai bună experiență pentru o utilizare combinată a computerului și a întâlnirilor.
În cadrul întâlnirilor, în mod implicit, este să utilizați monitorul suplimentar numai pentru prezentare (pentru a ține pasul cu persoanele care vizualizează transmisia video). Este posibil să configurați afișajul suplimentar pentru oglindă sau participanți suplimentari.
Citiți mai multe despre conectarea unui al doilea ecran la un Desk Pro.
Intrați în întâlnirile Microsoft Teams din aplicația de pe ecranul principal
Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c79a6f42
Administratorul dispozitivelor poate acum să adauge pe ecranul principal o aplicație de intrare în Teams, care utilizează un furnizor CVI preconfigurat pentru a intra în apeluri. Aplicația permite utilizatorilor să introducă un ID de conferință video și informațiile necesare despre entitatea găzduită pentru a intra într-o întâlnire. Furnizorul CVI poate fi configurat local pe un dispozitiv sau poate fi configurat în bloc din Control Hub. Aplicația poate fi utilizată pentru Cisco CVI și alte CVI-uri care urmează sintaxa abc.domain.example.
Citiți mai multe despre activarea aplicației de întâlniri Teams și participarea la întâlnirile Teams.
Conectarea microfoanelor externe la Room Bar Pro
Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c79a6f42
Comportamentul microfonului atunci când conectați microfoane externe la Room Bar Pro s-a schimbat. Acum, zona de vorbire din apropierea microfonului intern este oprită automat atunci când conectați un microfon extern analogic sau digital (Ethernet).
Sincronizarea certificatelor pe un dispozitiv Cisco Room Navigator asociat
Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c79a6f42
Îmbunătățiți cu ușurință securitatea Room Navigator prin sincronizarea și actualizarea certificatelor de securitate prin dispozitivul său Cisco conectat, utilizând xAPI.
Citiți mai multe despre certificatele de pe dispozitive.
Media prin proxy HTTP
Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c79a6f42
Extindem asistența pentru proxy HTTP pentru a include fluxul media prin proxy.
Citiți mai multe despre utilizarea proxy-ului.
Noi opțiuni de implementare pentru Room Navigator
ID-ul lansării: RoomOS 11.8.1.7
Acceptăm următoarele scenarii de implementare cu Room Navigator:
- Asociere birou — Utilizați un Room Navigator ca dispozitiv de programare a sălii pentru un dispozitiv din seria Desk într-un spațiu de întâlnire sau într-o sală liniștită.
- Modul Companion — Adăugați un Room Navigator autonom la un spațiu de lucru existent cu un dispozitiv din seria DX, MX sau SX sau un dispozitiv configurat cu Sălile Microsoft Teams. Puteți configura Room Navigator cu programarea sălii sau cu o aplicație web persistentă.
- Asociere locală — Utilizați un Room Navigator asociat direct pentru programarea sălilor sau o aplicație web persistentă.
Interoperabilitatea AES67 pe dispozitivele Room
ID-ul lansării: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro și alte produse pe bază de Codec Pro acceptă acum standardul AES67 (transport audio prin IP). Prin urmare, puteți conecta microfoane și difuzoare terțe care acceptă AES67 direct la aceste dispozitive Cisco utilizând Ethernet.
Pentru Room Kit EQ și Room Bar Pro, aveți nevoie de licența de integrator AV.
Citiți mai multe despre interoperabilitatea AES67.
Invitați prin e-mail la Webex Meetings de pe un dispozitiv
ID-ul lansării: RoomOS 11.8.1.7
Puteți invita persoane să intre în întâlniri instantanee prin e-mail direct de pe un dispozitiv.
Citiți mai multe despre întâlnirile instantanee.
Mementouri îmbunătățite pentru întâlniri
ID-ul lansării: RoomOS 11.8.1.7
Am adus mai multe îmbunătățiri notificărilor de memento pentru întâlnire:
- Au fost eliminate mementouri redundante pentru dispozitivele asociate. Aceasta utilizează configurația:
Memento pentru vizibilitate rezervări
. Setează implicit laNumaiControler
. - Memento-ul se amână atunci când utilizatorul face clic în deplasare.
- Preluarea fotografiilor de profil pentru participanții actuali. Aceasta utilizează configurația:
Avataruri de vizibilitate pentru rezervările din interfața cu utilizatorul
. Setează implicit laAutomat
. - Preluați notificările amânate la încheierea întâlnirii curente.
- Preluare notificări în modul de vizualizare PC.
- A fost adăugată animație pentru a distinge între mai multe memento-uri stivuite.
Încadrarea camerei zonei de întâlnire
ID-ul lansării: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Permiteți întâlniri eficiente, fără distragere a atenției, în spații deschise și săli de întâlnire cu pereți de sticlă numai prin încadrarea și urmărirea persoanelor din zona de întâlnire. Setați manual limitele sau utilizați inteligența de pe dispozitiv pentru a încadra automat spațiul relevant.
Citiți mai multe despre configurarea unei zone de întâlnire într-o sală.
Dezactivați microfonul intern și difuzorul pe dispozitivele din seria Desk
ID-ul lansării: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Aceste configurații dezactivează microfonul intern și difuzorul pe dispozitivele din seria Desk. Dacă deconectați căștile conectate cu hardware-ul intern dezactivat, hardware-ul intern nu poate prelua transmisia audio și nu redă transmisia audio.
Modul 1 microfon de intrare audio: Modul difuzor intern de ieșire audio: Numai Activare/Dezactivare/Ultrasunete
Opțiunea de aspect focalizare persoane în mod implicit
ID-ul lansării: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Opțiunea de aspect de focalizare pe persoane este acum activată în mod implicit. Concentrarea oamenilor optimizează spațiul imobiliar al ecranului prin eliminarea fundalului inutil.
Citiți mai multe despre evidențierea persoanelor.
Noul ecran de încărcare Microsoft Teams WebRTC
ID-ul lansării: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Am actualizat ecranul de încărcare pentru întâlnirile Microsoft Teams utilizând WebRTC pentru a ne alinia la designul curent de interfață RoomOS.
Widget web pentru ecranul de pornire
ID-ul lansării: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Cu widgetul ecranului de pornire, puteți plasa orice conținut web pe ecranul de pornire al unui dispozitiv RoomOS. Puteți utiliza widgeturile de ecran principal pentru branding, mesagerie corporativă sau fluxuri de lucru personalizate. Citiți mai multe despre widgeturile web ale ecranului de pornire aici.
Utilizați un ecran suplimentar cu Board Pro
ID-ul lansării: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Puteți conecta un ecran secundar la conectorul HDMI Out al Board Pro din seria. Puteți seta comportamentul la:
Extindeți întâlnirea la ambele ecrane Extindeți prezentarea numai la ecranul secundarMirror
Asistență pentru Cisco Room Bar Pro
ID-ul lansării: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Acum acceptăm Cisco Room Bar Pro. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fișa de date.
Aplicarea intervalului de adrese IP intern
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Începând cu versiunea din iunie 2023, dispozitivele nu pot accesa intervalele de adrese IP interne în afara celor pe care le-am documentat. Dacă ați conectat dispozitive periferice, cum ar fi camere sau controlere tactile, la alte porturi Ethernet ale dispozitivului, utilizați adrese IP în intervalul documentat.
Citiți despre intervalele de adrese IP permise în secțiunea porturi Ethernet din cea mai recentă versiune a ghidului API.
Modificări ale configurației automate a proxy-ului (PAC)
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Modificăm modul în care se potrivește configurația automată proxy (PAC) pentru pacmanager în software-ul RoomOS. Până acum, pacmanager a folosit expresii regulate obișnuite pentru potrivire. Am schimbat funcția shExpMatch pentru a utiliza o potrivire care este similară cu browserele. Dacă aveți fișiere PAC scrise pentru RoomOS, actualizați-le după cum este necesar pentru a le menține funcționarea dorită.
Citiți mai multe despre modificarea PAC în RoomOS.
Ore de așteptare pentru Room Navigator
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Programul de așteptare vă ajută să economisiți energie și să protejați ecranul Room Navigators atunci când activați afișajul, programarea și când vă treziți la detectarea mișcării. Orele active implicite sunt 7 a.m.-7 p.m., dar puteți configura orele pentru a se potrivi nevoilor spațiului de lucru.
Citiți mai multe despre Room Navigator ca dispozitiv autonom.
Îmbunătățirea acurateței prezenței persoanelor
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Noile îmbunătățiri privind precizia reduc atât rezultatele fals pozitive, cât și pe cele negative pentru prezența persoanelor. Dispozitivul dvs. utilizează prezența persoanelor pentru funcții, cum ar fi măsurătorile de ocupare în spațiile de lucru din Control Hub și în modul de rezervare a sălii din Room Navigator. Îmbunătățirile de precizie vă oferă informații mai fiabile despre utilizarea sălilor de întâlnire.
Această funcție este disponibilă pe dispozitivele din modul partajat.
Setări notificare chat
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Puteți ajusta setările implicite pentru notificările de chat de pe dispozitiv pentru a se potrivi preferințelor dvs. Alegeți între:
- Focalizat pentru modul de liniște
- Previzualizați pentru a vedea toate mesajele și textul
- Dezactivați complet
Această funcție este disponibilă pe dispozitivele din modul partajat.
Citiți mai multe despre notificările prin chat.
Notificări audio pentru înregistrare și Webex Assistant în Webex Meetings
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Administratorii pot activa dispozitivele din seria Room să redea un mesaj vocal atunci când cineva începe o înregistrare sau activează Webex Assistant într-o întâlnire Webex.
În prezent, mesajul de asistență vocală este disponibil numai în limba engleză. În mod implicit, această funcție este dezactivată.
Administratorii pot configura notificările audio cu: xConfigurareNotificări audio pentru Webex Meetings
.
Expertul de configurare nou
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Am actualizat expertul de configurare pentru dispozitivele noastre pentru a se alinia la noua interfață de utilizator RoomOS. Noul expert include opțiuni pentru dispozitivele RoomOS, locale și Cisco cu înregistrare Microsoft Teams.
Îmbunătățiți securitatea Wi-Fi cu asistența WPA3
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Am adăugat suport pentru WPA3 Wi-Fi pentru mai multă securitate.
Modificați dispunerile implicite
ID-ul lansării: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Anul trecut, am schimbat configurația implicită pentru persoane pentru un singur ecran în configurația de tip grilă. În funcție de cererea clienților, am schimbat acum configurația implicită pentru persoane de pe sistemele cu ecran dublu în configurația de tip grilă.
Puteți schimba oricând configurația din interfața de utilizator a dispozitivului, pentru a se potrivi stilului dvs. de întâlnire.
Ore de așteptare pentru Room Navigator
Am amânat lansarea acestei funcții până în iunie.
Intrați în Webex Webinars ca participant
ID-ul lansării: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Dispozitivele acceptă acum Webex Webinars atât în calitate de participant, cât și de membri organizatori. Atunci când intrați ca participant, dispozitivul intră în seminarul web fără capacități de interacțiune și nu poate fi promovat la membru organizator. Intrarea ca utilizator panelist beneficiază de interacțiunea completă pe dispozitiv. Puteți participa prin oricare dintre aceste metode:
- Utilizați funcția One Button To Push (OBTP) din sălile de întâlnire programate.
- Atingeți butonul Webex de pe ecranul principal și introduceți ID-ul întâlnirii și parola.
Citiți mai multe despre participarea la Webex Webinars de pe dispozitive.
Fereastră pop-up pentru partajarea cablului
ID-ul lansării: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Un flux nou vă ajută să începeți partajarea conținutului. Atunci când conectați un computer cu un cablu la dispozitiv, o mică fereastră pop-up vă îndrumă cu privire la pașii următori.
Citiți mai multe despre partajare.
Actualizări vizuale
ID-ul lansării: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Am făcut câteva modificări vizuale la interfețele noastre de utilizator pentru a vă oferi o experiență de întâlnire mai bună.
Meniul Partajare indică mai clar diferitele intrări și butoane.
Etichetele cu nume sunt acum aliniate la stânga.
Pe două dispozitive de ecran dintr-un apel atunci când unul dintre ecrane este inactiv, ecranul inactiv afișează acum un tapet întunecat și discret.
Vizualizați notificările prin chat de pe dispozitivul dvs.
ID-ul lansării: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Puteți vedea o notificare de chat pentru fiecare mesaj trimis în cadrul întâlnirii. Notificarea apare în colțul din dreapta sus al ecranului dispozitivului. Puteți dezactiva sunetul notificărilor din indicatorul de stare a întâlnirii. Pentru a utiliza această funcție, activați notificările de chat pentru Webex for Government.
Citiți mai multe despre notificările prin chat ( https://help.webex.com/n5oe59h/) și despre modul de activare și dezactivare a acestora ( https://help.webex.com/eget72/).
Intrați în întâlnirile viitoare din calendar mai devreme
ID-ul lansării: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Toate întâlnirile de pe lista de întâlniri viitoare a dispozitivului au acum un buton de Intrare (OBTP). Dacă aveți nevoie de timp suplimentar pentru a vă pregăti pentru o întâlnire, vă puteți alătura oricând în ziua respectivă. Intrarea timpurie nu afectează comportamentul actual de intrare.
Citiți despre cum să activați intrarea în avans pentru întâlnirile din calendar ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).
RoomOS 11 acceptă Room USB
ID-ul lansării: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB a căpătat un nou stil de interfață cu utilizatorul în concordanță cu celelalte dispozitive de colaborare.
Interioare UI reinițializate
ID-ul lansării: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Am actualizat stilul vizual al panoului de extensii UI pentru a se alinia la stilul curent al interfeței de utilizator.
Lățime de bandă crescută pentru anumite dispozitive din seria Board, Desk și Room
ID-ul lansării: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Dispozitivele selectate pot utiliza acum mai multă lățime de bandă, ceea ce duce la îmbunătățirea calității video în multe cazuri. Ar trebui să vedeți o calitate video îmbunătățită în scenarii, inclusiv în dispozitive cu două ecrane, partajarea conținutului și în întâlniri cu mai mult de doi participanți. Lățimea de bandă mărită îmbunătățește semnificativ experiența atunci când utilizați focalizarea pe persoane. Dispozitivele cu prag de lățime de bandă crescut au un impact mai mic din cauza problemelor de conectivitate a rețelei.
Administratorii trebuie să activeze acest lucru setând următoarele configurații la noua rată de biți:
- MaxReceiveCallRate pentru conferințe
- MaxTransmitCallRate pentru conferințe
- Rată Webex DefaultCall pentru conferințe (se aplică numai apelurilor și întâlnirilor bazate pe Webex)
Această funcție este disponibilă pe:
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex Desk
- Birou Mini
- Desk Pro
- Room 70 Single G2
- Room 70 Dual G2
- Bar în cameră
- Room Kit EQ
Configurațiile implicite în întâlniri
ID-ul lansării: RoomOS 11.1.1.6 din49a15fe2f
Dispozitivele RoomOS urmează acum configurația implicită setată pentru întâlniri pentru site-ul Webex din Control Hub. O configurație implicită creează o experiență de întâlnire consecventă pentru utilizatorii dvs. Setarea se aplică configurațiilor de persoane. Când partajați conținut, aspectul implicit este Stivă.
Asistență pentru Cisco Room Kit EQ
ID-ul lansării: RoomOS 11.1.1.6 din49a15fe2f
Am adăugat suport pentru pachetul de colaborare Cisco Room Kit EQ. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fișa de date. (Link fișă de date: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
Experiența RoomOS 11 devine experiența implicită a utilizatorului
ID-ul lansării: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 vă oferă o nouă experiență de utilizare pe dispozitivele din seriile Board, Desk și Room. Interfața de utilizator proaspătă și actualizată permite caracteristici noi și navigarea intuitivă cu gesturi glisante.
Cu RoomOS 11, aveți acces la următoarele caracteristici:
-
Setarea reacțiilor extinse și a nuanțelor pielii de asistență
-
Deschideți tablele Microsoft OneDrive pe dispozitivele din seriile Board și Desk
-
Apel de la laptop utilizând dispozitivul Webex ca cameră web
-
Optimizați pentru previzualizarea vocii mele, a testelor microfonului și a eliminării zgomotului
-
Prezența oamenilor pe dispozitive
Experiența RoomOS 11 este acceptată pe dispozitivele și dispozitivele înregistrate Webex care sunt conectate cu Edge pentru dispozitive, cu upgrade-ul software gestionat în cloud activat.
Pentru mai multe informații despre utilizarea de bază a interfeței cu utilizatorul RoomOS 11, citiți articolul Experiența RoomOS 11 .
Alăturați-vă la întâlnirile Zoom
ID-ul lansării: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Acum este mai ușor să participați la o întâlnire Zoom de pe dispozitivul dvs. Cisco. Un buton cu marca Zoom pe ecranul de start vă permite să apelați la întâlnirile Zoom.
Experimentați interfața de întâlnire cu tematică de zoom și îmbunătățită. Comenzile întâlnirii care erau disponibile anterior sub formă de comenzi DTMF sunt acum ușor de descoperit sub formă de comenzi obișnuite ale întâlnirii.
Pentru mai multe informații, citiți articolele Activați întâlnirile Zoom și Intrați în întâlnirile Zoom .
Actualizări pentru Room Navigator în modul de rezervare a sălilor
ID-ul lansării: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Permiteți persoanelor să găsească sala potrivită pentru următoarea lor întâlnire afișând starea în timp real și datele senzorilor de sală în afara sălii pe panoul de rezervare Webex Room Navigator.
Am adăugat informații despre ocupare și temperatură pentru a permite oamenilor să decidă dacă au nevoie de un pulover sau dacă ar trebui să găsească o altă cameră cu o capacitate mai mare.
Pentru mai multe informații, citiți articolele Configurați un dispozitiv de rezervare a sălii și Rezervarea în afara sălii .
Cadre disponibile cu Quad Camera
ID-ul lansării: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Cu funcția camerei de cadre activată într-o sală de întâlnire, camera afișează persoanele individual sau în grupuri. Cadrele au fost disponibile pe toate dispozitivele Board Pro și Room Bar, iar acum le-am adăugat la dispozitivele din seria Room cu o cameră quad.
Pentru mai multe informaţii, citiţi articolul Cadre.