Aby uzyskać więcej informacji o nowych funkcjach analizy, zobacz Zaawansowana diagnostyka i rozwiązywanie problemów w Control Hub. Możesz również sprawdzić informacje o wydaniu Hybrid Data Security i informacje o wydaniu Video Mesh. Wszystkie te narzędzia są dostępne w środowisku Webex dla instytucji rządowych.

Maj 2025

Pobierz raporty podsumowujące powody dla przełożonych w aplikacji Webex

Przełożeni korzystający z rozwiązania Customer Experience mogą teraz pobierać raporty Wrap Up Reason bezpośrednio z aplikacji Webex. W raporcie znajdują się informacje o wszystkich agentach, którzy wykonali czynności końcowe, jakie powody zakończenia zastosowano i ile czasu zajęło im ukończenie czynności.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Raporty dotyczące Twojego portfolio współpracy w chmurze.

Raport zużycia energii przez urządzenie

Karta emisji urządzeń w Control Hub pokaże administratorowi całkowite zużycie energii przez wszystkie urządzenia oraz równoważną emisję CO2e.

Włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wielu dostawców tożsamości w Control Hub

Administratorzy mogą teraz konfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla organizacji korzystających z wielu dostawców tożsamości w ramach Control Hub. Funkcja ta umożliwia administratorom zarządzanie ustawieniami MFA, zapewniając bezpieczne uwierzytelnianie użytkowników za pomocą usługi Webex MFA lub MFA dostawcy tożsamości (w zależności od konfiguracji). Administratorzy mogą również ustalać reguły routingu oparte na grupach użytkowników lub domenach, aby kierować żądania uwierzytelniania do odpowiedniego dostawcy tożsamości. Zapobiega to powielaniu procesów MFA i usprawnia uwierzytelnianie użytkowników u różnych dostawców tożsamości.

Alerty dotyczące wielu konfiguracji IdP w Control Hub

Administratorzy zarządzający wieloma dostawcami tożsamości mogą teraz otrzymywać alerty o zmianach konfiguracji w Control Hub. Ta funkcja powiadamia administratorów o aktualizacji kolejności reguł routingu dla wielu dostawców tożsamości. Dzięki terminowemu informowaniu administratorów o tych zmianach możliwe jest zapobieganie złośliwym próbom przekierowywania kont użytkowników Webex do nieautoryzowanych źródeł zewnętrznych. Administratorzy mogą również przeglądać dzienniki audytu w celu uzyskania szczegółowych informacji o aktywnościach i zachować kontrolę nad konfiguracją uwierzytelniania.

Powiadomienia Directory Connector mogą teraz pojawiać się w Control Hub

Możesz teraz wykorzystać Centrum alertów w Centrum sterowania do wysyłania raportów i powiadomień w Directory Connector. Powiadomienia w Control Hub są odzwierciedleniem istniejących powiadomień Directory Connector, obejmujących alerty informacyjne, ostrzeżenia i błędy.

Obsługa konfiguracji pojedynczego wylogowania dla logowania jednokrotnego OIDC w Control Hub

Umożliwiamy administratorom skonfigurowanie jednorazowego wylogowania (SLO) dla usługi OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Ta aktualizacja umożliwia wysyłanie żądań wylogowania do dostawcy tożsamości klienta, gdy użytkownicy wylogowują się z usługi Webex. Dzięki temu proces wylogowywania przebiega bezproblemowo zarówno w przypadku logowań organizacyjnych, jak i społecznościowych. Administratorzy mogą teraz skonfigurować adres URL wylogowania dla dostawców OIDC, którzy obsługują tę funkcję.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Logowanie jednokrotne z wieloma dostawcami tożsamości w Webex.

Usuwanie grup Directory Connector i Entra ID z Control Hub

Możesz teraz modyfikować lub usuwać grupy zsynchronizowane z usługą Active Directory lub Entra ID. Po wyłączeniu synchronizacji za pomocą narzędzia Directory Connector lub Microsoft Entra ID zsynchronizowane grupy są automatycznie przenoszone na kartę grup Webex w Control Hub, skąd można je usunąć.

Usługa Webex Customer Experience Essentials to teraz Webex Calling Customer Assist

Udoskonalona wersja usługi Webex Customer Experience Essentials nazywa się teraz Webex Calling Customer Assist. Wszystkie istniejące licencje, agenci, kierownicy i kolejki pakietu Customer Experience Essentials zostaną automatycznie przeniesione do usługi Customer Assist bez dodatkowych kosztów.

Ulepszone środowisko pracy wprowadza następujące zmiany:

  • Zmiana nazw na różnych platformach — Partner Hub, Control Hub, User Hub i Webex App nazywają Customer Experience „Customer Assist”. Zmiana nazwy zostanie wprowadzona w Control Hub w funkcjach takich jak Zarządzanie kolejkami w obszarze Usługi, Analityka, Raporty i Licencja.

  • CSV import/export szablon — nazwa kolumny „Podstawowe informacje o obsłudze klienta” została zmieniona na „Pomoc dla klienta”. Zalecamy użycie najnowszego szablonu podczas przygotowywania pliku importu CSV. Przesłanie pliku CSV ze starym nagłówkiem Customer Experience Essentials może spowodować wystąpienie błędu.

  • Integracja z Microsoft Teams — w ramach integracji Cisco Call z Microsoft Teams opcja międzypremierowa Customer Experience zmienia się na Customer Assist.

Zobacz Pomoc techniczna dotycząca połączeń telefonicznych Webex.

Masowe przenoszenie użytkowników z jednej lokalizacji do drugiej za pomocą pliku CSV

Funkcja ta umożliwia administratorowi zbiorcze przenoszenie użytkowników z ich bieżącej lokalizacji do nowej za pomocą pliku CSV, zachowując jednocześnie ich numery telefonów, jeśli typ połączenia PSTN jest taki sam.

Obsługa 250 lokalizacji przypisywanych administratorowi lokalizacji

Zwiększamy maksymalną liczbę lokalizacji, które można przypisać jednemu Administratorowi Lokalizacji, z 50 do 250.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Delegowanie administracji lokalizacją.

HotDesking – Zaloguj się za pomocą portalu głosowego

Umożliwia administratorowi włączenie w Control Hub możliwości używania przez użytkowników danych poczty głosowej do inicjowania logowania Hot Desk na telefonach Cisco serii 9800 i 8800.

Kwiecień 2025

Żądanie podania adresu e-mail uczestnika jest teraz domyślnie wyłączone

Zmieniamy domyślne ustawienie opcji Żądanie adresu e-mail uczestnika w Control Hub z Wł. na Wył. Dzięki temu goście mogą łatwiej dołączać do spotkań. Jednak gdy to ustawienie jest wyłączone i włączone są następujące funkcje, goście nadal będą proszeni o podanie adresu e-mail:

  • Wstępne przypisanie do podziału w harmonogramie
  • Wstępne przydzielenie tłumacza symultanicznego lub tłumaczenia na język migowy
  • Blokowanie zewnętrznych domen e-mail w ustawieniach Control Hub
  • Włączono uwierzytelnianie w ustawieniach Control Hub
Funkcja ta nie ma zastosowania w przypadku webinariów.

W przypadku witryn korporacyjnych funkcję tę będziemy wdrażać od 21 kwietnia, a do końca kwietnia zostanie ona włączona we wszystkich witrynach. To ustawienie jest domyślnie wyłączone dla wszystkich witryn online.

Hunt Group raportuje w Control Hub

Raporty Statystyki grupy łowieckiej i Statystyki agenta grupy łowieckiej są teraz dostępne w Control Hub. Raporty te umożliwiają analizę wydajności i wykorzystania grup polowań w organizacjach korzystających z rozwiązania Webex Calling.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Raport dotyczący Twojego portfolio współpracy w chmurze.

Obsługa identyfikatora grupy w pliku CSV kontaktów organizacji

Umożliwiamy administratorom dodawanie identyfikatora grupy do pliku CSV kontaktów organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzaj kontaktami organizacji w Control Hub .

Włącz domyślną rozdzielczość układu w Control Hub

Administratorzy mogą teraz definiować domyślną rozdzielczość układu spotkań Webex w Control Hub. Funkcja ta umożliwia administratorom ustawienie maksymalnej rozdzielczości wyświetlanej przez aplikację Webex podczas wewnętrznych spotkań. Administratorzy mogą dostosowywać jakość wideo na poziomie organizacji, grupy i użytkownika.

Wiele linii w aplikacji Webex na urządzeniu mobilnym

Funkcja wielu linii w aplikacji mobilnej Webex umożliwia łatwą obsługę wielu linii z poziomu jednego wygodnego interfejsu. Wystarczy przełączyć się między nimi jednym dotknięciem, aby mieć pewność, że nigdy nie przegapisz ważnego połączenia.Zachowaj produktywność w podróży dzięki wygodnemu zarządzaniu wieloma połączeniami przy użyciu urządzenia mobilnego.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w usłudze Webex Calling.

Administrator może wyłączyć dostęp do schowka na tablicach

Ze względów zgodności niektórzy klienci mogą nie chcieć zezwalać swoim użytkownikom na dostęp do schowków na tablicach.

Ta funkcja dodaje ustawienie w Control Hub, Zezwalaj na dostęp do schowka na tablicach. Jeśli ta opcja jest odznaczona, użytkownicy nie będą mogli kopiować tekstu z tablicy do schowka ani wklejać tekstu ze schowka na tablicę.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie tablicami w Control Hub.

Administratorzy mogą ograniczyć dostęp do tablicy podczas spotkań

Ze względów zgodności niektórzy klienci mogą chcieć ograniczyć dostęp użytkowników do tablic wyłącznie do spotkań.

Funkcja ta umożliwia administratorom:

  • Wyłącz opcję Pokaż istniejące tablice w Control Hub, aby użytkownicy mogli jedynie rozpocząć nową tablicę i udostępniać ją podczas spotkania. Nie będą mogli zobaczyć istniejących tablic ani pokazać ich na spotkaniach.

  • Wyłącz opcję Zezwalaj na eksportowanie tablicy jako pliku PDF, dzięki czemu użytkownicy nie będą mogli eksportować tablic do plików PDF w celu dostępu offline lub udostępniania ich za pomocą wiadomości lub poczty e-mail.

  • Wyłącz opcję Pokaż „Tablice” na pasku bocznym aplikacji Webex, aby po zakończeniu spotkania utworzone na spotkaniach tablice nie były dostępne.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie tablicami w Control Hub.

Usuwanie grup Directory Connector i Entra ID z Control Hub

Możesz teraz modyfikować lub usuwać grupy zsynchronizowane z usługą Active Directory lub Entra ID. Po wyłączeniu synchronizacji za pomocą narzędzia Directory Connector lub Microsoft Entra ID zsynchronizowane grupy są automatycznie przenoszone na kartę grup Webex w Control Hub, skąd można je usunąć.

Dodaj zawieszoną licencję do pliku CSV do zbiorczego zarządzania użytkownikami

Administratorzy mogą teraz przeglądać zawieszone licencje w pliku CSV służącym do zbiorczego zarządzania użytkownikami, co pozwala im na aktualizację licencji do aktywnych licencji. 

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie wielu użytkowników w Control Hub przy użyciu szablonu CSV.

Wiele IDP jest teraz dostępnych dla wszystkich klientów Webex

Funkcja wielokrotnego dostawcy tożsamości (IDP), wcześniej dostępna w ramach pakietu Extended Security Pack, jest teraz dostępna dla wszystkich klientów Webex.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Logowanie jednokrotne z wieloma dostawcami tożsamości w Webex.

Włącz kartę Tablice w Centrum sterowania

Administratorzy mogą teraz kontrolować widoczność karty Tablice w aplikacji Webex za pomocą przełącznika w Centrum sterowania. Funkcja ta umożliwia administratorom wyświetlanie lub ukrywanie karty Tablice na poziomie organizacji, grupy lub użytkownika, zapewniając elastyczne zarządzanie funkcjami tablicy.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie tablicami w Control Hub.

Wsparcie przypisywania 250 lokalizacji administratorowi lokalizacji

Usługa Webex Calling umożliwia przypisanie maksymalnie 250 lokalizacji jednemu administratorowi lokalizacji, podczas gdy poprzedni limit wynosił 50.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przekaż administrowanie lokalizacją .

Rozwiązanie Customer Experience Essentials obsługuje powód i licznik czasu zakończenia

Agenci Customer Experience Essentials mogą określić powód zakończenia połączeń odebranych w aplikacji Webex. Przełożeni mogą korzystać z analiz podsumowujących rozmowy telefoniczne agentów w aplikacji Webex, aby uzyskać wgląd w to, jak agenci kończą swoje rozmowy. Administratorzy mogą wygenerować raport dotyczący przyczyn zakończenia rozmowy, aby przejrzeć szczegółowe informacje na temat zakończenia rozmowy z agentem. Administratorzy mogą również skonfigurować licznik czasu podsumowania i wybrać opcjonalny domyślny powód podsumowania dla kolejki.

Więcej szczegółów znajdziesz w dokumencie Webex Customer Experience Essentials.

Wirtualne tła do ustawiania szablonów

Administratorzy mogą włączyć wirtualne tła w celu ustawienia szablonów w Control Hub.

CART – ręczne tworzenie napisów poprzez pisanie bezpośrednio w kliencie Webex

Kontrola na poziomie administratora umożliwiająca naszym użytkownikom włączanie i wyłączanie ręcznych napisów CART, oprócz obecnie dostępnych automatycznych napisów.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie automatycznych i ręcznych napisów w Control Hub.

Opóźnione zakończenie okresu obowiązywania roszczenia do domeny

Od 25 lutego użytkownicy, którzy złożyli opóźnione wnioski, nie będą mogli przenosić starych rozmów Webex na nowe konta z bezpłatnych okresów próbnych. Opcja Opóźnione roszczenie została pierwotnie stworzona, aby pomóc firmom zarządzać istniejącymi już użytkownikami Webex w swojej organizacji. Umożliwiło użytkownikom dalsze korzystanie z konta osobistego i danych lub przeniesienie danych do nowej organizacji. Opcja ta nie jest jednak obsługiwana, gdy dane są przesyłane między klastrami. Aby zminimalizować zamieszanie i błędy, usuniemy z Webex funkcję zgłaszania opóźnień. Jeśli jeszcze tego nie zrobili, sugerujemy powiadomienie wszystkich zgłoszonych użytkowników o konieczności przeniesienia swoich konwersacji Webex.

Ulepszenie możliwości wyszukiwania w dziale pomocy technicznej dla partnerów

Funkcja ta rozszerza możliwości wyszukiwania urządzeń na partnerów. Teraz administrator partnera pełniący rolę pracownika pomocy technicznej będzie mógł wyszukiwać urządzenia według adresu MAC, numeru telefonu lub adresu SIP.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pomoc techniczna Cisco Webex Control Hub dla partnerów.

Obsługa konfiguracji pojedynczego wylogowania dla logowania jednokrotnego OIDC w Control Hub

Umożliwiamy administratorom skonfigurowanie jednorazowego wylogowania (SLO) dla usługi OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Ta aktualizacja umożliwia wysyłanie żądań wylogowania do dostawcy tożsamości klienta, gdy użytkownicy wylogowują się z usługi Webex. Dzięki temu proces wylogowywania przebiega bezproblemowo zarówno w przypadku logowań organizacyjnych, jak i społecznościowych. Administratorzy mogą teraz skonfigurować adres URL wylogowania dla dostawców OIDC, którzy obsługują tę funkcję.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Logowanie jednokrotne z wieloma dostawcami tożsamości w Webex.

Sterowanie trybem Carbon Aware z poziomu Control Hub

Administratorzy mogą teraz kontrolować postawę organizacji w trybie uwzględniającym emisję dwutlenku węgla z poziomu Control Hub. Tryb Carbon Aware może pomóc zmniejszyć zużycie energii przez aplikację Webex i obniżyć emisję gazów cieplarnianych związaną z energią zużywaną podczas korzystania z aplikacji Webex. Funkcję tę można włączyć lub wyłączyć dla danej organizacji, można skonfigurować ustawienia domyślne, a administratorzy mogą wybrać, czy użytkownicy mogą wyrazić zgodę na jej włączenie, czy też z niej zrezygnować.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie lub wyłączanie trybu Carbon Aware dla użytkowników.

Zresetuj uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla użytkownika

Możesz zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla użytkownika, gdy zgubił on swój token lub gdy chce skonfigurować nowe uwierzytelnianie wieloskładnikowe.

Zarządzanie głębokim uśpieniem serii 9800 za pomocą Control Hub

Funkcja Deep Sleep w telefonach serii 9800 umożliwia całkowite wyłączenie telefonu, gdy nie jest on potrzebny, np. poza godzinami pracy. Znacznie zmniejsza to zużycie energii, a tym samym ślad węglowy.

Usługa Webex Go dostępna u certyfikowanych dostawców usług połączeń

Usługę Webex Go mogą teraz włączyć użytkownicy posiadający licencję profesjonalną i przypisany im numer telefonu komórkowego od dowolnego uczestniczącego w programie certyfikowanego dostawcy usług połączeń Webex Calling.

Przed przypisaniem usługi Webex Calling do usługi Webex Go należy ją włączyć u dostawcy. Usługa Webex Go nie wymaga dodatkowych uprawnień do korzystania z niej. Usługa Webex Go od tych dostawców jest dostępna do przypisywania użytkowników w 16 krajach, w tym: Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja, Austria, Belgia, Dania, Niemcy, Włochy, Irlandia, Luksemburg, Meksyk, Holandia, Polska, Hiszpania, Szwecja i Szwajcaria.

Zezwalaj na wyświetlanie wielu linii współdzielonych przez użytkowników na tym samym urządzeniu

Funkcja ta umożliwia przypisanie wielu wyglądów linii współdzielonej użytkownika lub linii wirtualnej na tym samym urządzeniu.

Dostępność Webex Go dla hurtowego RTM

Usługę Webex Go można udostępnić partnerom hurtowym. Aby włączyć usługę Webex Go dla hurtowego RTM, skontaktuj się ze swoim menedżerem ds. sukcesu partnera, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Kontroluj harmonogram aktualizacji aplikacji Webex dla grup użytkowników

Administratorzy mogą teraz kontrolować harmonogram aktualizacji aplikacji Webex dla grup użytkowników, a nie tylko na poziomie organizacji lub poszczególnych użytkowników. Na przykład, jeśli administrator chciałby her/his Zespół IT będzie miał kilka tygodni na przetestowanie wersji, zanim większość organizacji dokona aktualizacji, administrator może skonfigurować grupę IT w najnowszym kanale bez odroczenia, podczas gdy organizacja może znajdować się w najnowszym kanale z 4-tygodniowym odroczeniem.

Włącz bezpłatną licencję tylko na biurko typu hotdesk

Usługa Webex Calling oferuje nowy model licencjonowania i wdrażania urządzeń, który umożliwia korzystanie z urządzeń w przestrzeni roboczej za pomocą funkcji hotdesking.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w usłudze Webex Calling.

Trasowanie połączeń na podstawie trybów

Administrator usługi Webex Calling może tworzyć reguły w oparciu o porę dnia i dzień tygodnia, przypisując każdej regule określoną akcję routingu. Można skonfigurować tryby działania automatycznej sekretarki i grupy połączeń. Funkcję tę obsługują telefony Cisco Desk Phone serii 9800 i 8875.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Trasowanie połączeń na podstawie trybów działania w programie Webex Calling

Grudzień 2024

Konfiguracja webhooków i ulepszenia użyteczności

Administratorzy mogą teraz testować dostępność webhooka przed skonfigurowaniem adresu URL webhooka w Control Hub.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie webhooków dla alertów w Control Hub.

Zezwól administratorom na przeglądanie źródła synchronizacji w interfejsie użytkownika Control Hub

Strony podsumowujące profile użytkowników i grup wyświetlają źródło danych tożsamości użytkownika Webex, takie jak Entra ID, Okta lub Active Directory.

Listopad 2024

Przedstawiamy Webex Customer Experience Essentials

Oferta zaprojektowana tak, aby sprostać podstawowym potrzebom w zakresie interakcji z klientami w organizacjach każdej wielkości, ze szczególnym uwzględnieniem wspierania zespołów wykraczających poza centrum kontaktowe. Dzięki funkcjonalności dedykowanego agenta i kierownika wbudowanej w aplikację Webex, rozwiązanie Webex Customer Experience Essentials zapewnia każdemu pracownikowi narzędzia niezbędne do angażowania klientów i eliminowania barier komunikacyjnych.

Dostęp do widoku Doświadczenia klienta można uzyskać z Centrum sterowania

Widok agenta i kierownika w aplikacji Webex

Więcej szczegółów znajdziesz w następujących artykułach:

Analityka Hunt Group w Control Hub

Udostępnij analitykę ze szczegółowymi informacjami raportowymi na temat grup Webex Calling Hunt.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.

Webex Scheduler dodaje obsługę uwierzytelniania zagnieżdżonych aplikacji i logowania jednokrotnego

Firma Microsoft wycofuje tokeny dostępu do programu Exchange, które od samego początku były niezbędne dla narzędzia Webex Scheduler, w ramach inicjatywy Secure Future Initiative. Aby zwiększyć bezpieczeństwo, firma Microsoft wprowadza uwierzytelnianie zagnieżdżonych aplikacji (NAA) dla niektórych swoich klientów Outlook. Dzięki dodanemu wsparciu narzędzia Webex Scheduler dla tokenów NAA i Single Sign-On (SSO) możesz nadal bezproblemowo używać narzędzia Webex Scheduler w programie Outlook, nawet po tym, jak firma Microsoft domyślnie wyłączy tokeny dostępu do programu Exchange od października 2024 r. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z informacjami na temat nowych dodatków Nested App Authentication for Office.

Trasowanie połączeń na podstawie trybów pracy

Funkcja ta umożliwia administratorowi usługi Webex Calling tworzenie reguł w oparciu o porę dnia i dzień tygodnia, a także tworzenie powiązanej akcji routingu dla każdej z reguł. Upoważnieni użytkownicy, np. kierownik biura, mogą zmieniać reguły, aby kontrolować kierowanie wiadomości do różnych działów.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w usłudze Webex Calling.

Dostosuj kolumny na stronie użytkownika

Wybierz atrybuty użytkownika, które chcesz zobaczyć na stronie użytkownika w Control Hub. Domyślnie strona użytkownika w Control Hub zawiera nazwę wyświetlaną użytkownika, główny adres e-mail, status użytkownika i role administratora. Teraz możesz wybierać i sortować dowolne atrybuty użytkownika, w tym licencje, alternatywne adresy e-mail, stanowiska pracy i inne. Możesz również wybrać dowolne atrybuty niestandardowe, których używasz.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Lista użytkowników w Control Hub.

Październik 2024

Pobieraj i odtwarzaj nagrania rozmów za pomocą Control Hub

Jeśli jesteś administratorem Control Hub i specjalistą ds. zgodności, możesz teraz odtwarzać i pobierać nagrania bezpośrednio z Control Hub. Jeśli jednak jesteś administratorem, ale nie inspektorem zgodności, nie będziesz mieć możliwości słuchania ani pobierania tych nagrań. Użytkownicy końcowi nadal mogą zarządzać swoimi nagraniami w aplikacji Webex lub User Hub, jeśli administrator przyznał im niezbędne uprawnienia.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control HubKonfigurowanie szablonów ustawień.

Obsługa języków pisanych od prawej do lewej i dodane nowe języki

Control Hub obsługuje teraz układ języka od prawej do lewej. Dodatkowo dodano nowe języki: arabski i hebrajski.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Języki obsługiwane przez Webex.

Zezwalaj użytkownikom na kierowanie połączeń i ustawianie powitań, gdy są poza domem

Gdy użytkownicy odchodzą od biurka, mogą przekierować połączenia na inny numer i skonfigurować powitania spośród zestawu predefiniowanych powitań, które usłyszy osoba dzwoniąca.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w usłudze Webex Calling.

Wrzesień 2024

Ulepszenia interfejsu użytkownika w zakresie zabezpieczenia prawnego

Wprowadziliśmy kilka udoskonaleń interfejsu użytkownika w Control Hub w celu ułatwienia obsługi funkcji wstrzymania postępowania prawnego, aby zapewnić użytkownikowi bardziej intuicyjne i płynne działanie.

  • Poprzedni interfejs użytkownika wyświetlał dane w losowej kolejności. Udoskonalono sortowanie danych według „Daty utworzenia”, umieszczając nowe sprawy na górze.
  • Opcje wyszukiwania i filtrowania zostały udoskonalone i dostosowane do standardowych metod stosowanych w Control Hub.
  • Ikony akcji dodano do głównej siatki, aby umożliwić szybki eksport depozytariuszy, zwalnianie spraw lub usuwanie spraw.
  • Przepływy dodawania i usuwania depozytariusza zostały udoskonalone, aby były zgodne ze standardowymi metodami stosowanymi w Control Hub.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie danymi zgodności w celu zabezpieczenia prawnego.

Osobne ustawienia udostępniania plików i tablicy

Dzielimy istniejące pole wyboru „Udostępnianie plików i tablicy” na dwa oddzielne pola wyboru. Administratorzy mogą teraz włączać i wyłączać każdą funkcję niezależnie, zależnie od swoich preferencji. Zmiana ta dotyczy poziomu organizacji, grupy i użytkownika w Control Hub.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control HubKonfigurowanie szablonów ustawień.

Ulepszenia muzyki w oczekiwaniu na oczekiwanie

Administratorzy usługi Webex Calling mogą tworzyć na poziomie organizacji playlisty zawierające utwory muzyczne do słuchania podczas oczekiwania na połączenie, składające się z wielu plików multimedialnych. Co więcej, gdy impreza przechodzi z trybu wstrzymania do trybu wznowienia i z powrotem, muzyka jest kontynuowana od poprzedniego miejsca.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie ustawień muzyki w oczekiwaniu na połączenie z poziomu Control Hub.

Obsługa funkcji Call Manager Music On Hold w programie Webex Calling (Opus No.1)

Dodano obsługę popularnej muzyki Cisco Unified Communication Manager Music On Hold - Opus No.1.

Dodaj domenę do użytku z Partner UPN

Możesz wyposażyć klientów i ich użytkowników w licencje, nawet jeśli nie mają oni dostępu do skrzynki odbiorczej poczty e-mail, dodając zweryfikowaną domenę jako domenę UPN partnera.

Na przykład administrator partnera może mieć organizację klienta, w której tylko jeden użytkownik ma dostęp do adresu e-mail, a pozostali użytkownicy mają numery telefonów. Częścią procesu konfiguracji jest wygenerowanie przez administratora jednorazowego hasła, które użytkownik ręcznie udostępnia telefonicznie lub w wiadomości e-mail, aby umożliwić mu zalogowanie się po raz pierwszy.

Administratorzy mogą również generować jednorazowe hasła dla klientów w domenie UPN partnera. Klienci mogą posiadać jedynie numer telefonu lub adres e-mail, bez skrzynki odbiorczej, i mogą nie być w stanie otrzymać wiadomości e-mail umożliwiającej zresetowanie hasła. Zamiast tego administrator partnera może wygenerować hasło i udostępnić je klientowi przez telefon.

Siatka wideo: Wskaźniki dla klastrów spotkań prywatnych

Aktualizujemy środowisko użytkownika umożliwiające zarządzanie klastrami Video Mesh. Ta zmiana dostosowuje sposób działania do innych stron w Centrum sterowania i ułatwia korzystanie ze stron usługi Video Mesh. Zmiana ta nie ma wpływu na wdrożenie ani konserwację tej usługi. Ścieżka do Control Hub to Usługi > Hybrydowy > Karta Video Mesh. W zakładce Zasoby kliknij Wyświetl wszystko, aby uzyskać dostęp do nowej biblioteki projektów, zaktualizowanego tekstu i dodatkowych informacji. Można wyszukiwać, sortować i filtrować zasoby Video Mesh oraz sprawdzać status każdego wyświetlanego klastra. Po wybraniu klastra na karcie Węzły wprowadzono podobne aktualizacje UX. (Ścieżka: Usługi > Hybrydowy > Siatka wideo > Zasoby > wybrany klaster > Węzły. Można wyszukiwać, sortować i filtrować węzły, a także sprawdzać status każdego węzła. Dostępna jest również nowa kolumna dla typu wdrożenia

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik wdrażania Video Mesh.

Ustawienia spotkania dla telefonu stacjonarnego umożliwiające dołączenie do spotkania

Funkcja sterowania telefonem stacjonarnym jest popularna w przypadku połączeń telefonicznych i obsługi centrów telefonicznych. Wcześniej klienci mogli używać aplikacji Webex do sterowania telefonem stacjonarnym i wykonywania połączeń bez konieczności przeszukiwania książki telefonicznej. Po nawiązaniu połączenia można było także kontrolować połączenia za pomocą aplikacji Webex. Teraz klienci mogą również dołączyć do spotkania za pomocą telefonu stacjonarnego, zamiast oddzwaniać za pośrednictwem PSTN. Funkcje kontroli spotkań są częściowo zapewnione. Teraz dodano jedno ustawienie centrum sterowania. Ustawienia centrum sterowania zapewniają organizacjom elastyczność w podejmowaniu decyzji, czy użytkownicy końcowi mogą dołączać do spotkań za pomocą sterowania przy użyciu telefonu stacjonarnego, czy nie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie telefonem stacjonarnym na potrzeby spotkań w Control Hub.

Integracja z grupami Microsoft 365 — aktualizowanie przepływu zgody administratora

W przypadku korzystania z grup usługi Office 365 przepływ inicjowania usługi Office 365 służy do rozszerzenia przepływów inicjowania o token użytkownika msft. Jest to konieczne, aby użytkownik nie mógł nadużyć dzierżawy, która już wyraziła zgodę na integrację opartą na grupie MS 365.

Sierpień 2024

Numery usług dla PSTN w lokalu

Numery serwisowe to lokalne numery telefoniczne, które są uważane za często używane lub o dużej współbieżności. Przypisz numery usług do usług na miejscu, takich jak automatyczna sekretarka, grupa poszukiwawcza i połączenia grupowe management/call kolejka.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Korzystanie z numerów usług

Umożliw użytkownikowi przemieszczanie się z jednego miejsca do drugiego, zachowując numer telefonu

Funkcja ta umożliwia administratorowi przenoszenie użytkownika z jednej lokalizacji do drugiej wraz z numerem telefonu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przenoszenie użytkowników z jednej lokalizacji do drugiej

Uruchamianie karty funkcji połączeń Webex

Firma Cisco wprowadza na rynek zaktualizowaną wersję środowiska zarządzania połączeniami, która ma zwiększyć użyteczność funkcji administrowania połączeniami w Control Hub. Dzięki temu udoskonaleniu administratorzy mają większą możliwość rozpoznawania i zarządzania danymi o lokalizacji w przedsiębiorstwie.

Administratorzy mogą używać wyświetlacza Karty funkcji, aby dowiedzieć się, jakie funkcje połączeń są skonfigurowane dla danej lokalizacji, a także używać wskaźnika do pomiaru wykorzystania funkcji.

Lista funkcji w ramach usług połączeń

Wybierz strefę czasową dla pulpitów nawigacyjnych w Analityce połączeń

Możesz teraz wybrać strefę czasową dla wszystkich pulpitów nawigacyjnych w usłudze Calling Analytics, co ułatwia przeglądanie danych w czasie lokalnym bez konieczności ręcznej konwersji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.

Administratorzy mogą trwale usunąć wszystkich dezaktywowanych użytkowników

Udoskonalamy zarządzanie użytkownikami dla klientów korzystających z Directory Connector. Teraz możesz usunąć wszystkie dezaktywowane konta użytkowników z Control Hub.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie użytkownika z Control Hub.

Zezwól użytkownikom na modyfikację swojego adresu e-mail

Obecnie administratorzy mogą zezwalać lub uniemożliwiać użytkownikom zmianę imienia i nazwiska, nazwy wyświetlanej i zdjęcia profilowego. Teraz możesz zezwolić użytkownikom na zmianę ich głównego adresu e-mail lub uniemożliwić im to.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zezwalaj użytkownikom na zmianę pól profilu na potrzeby spotkań.

Słownik niestandardowy Webex

W Control Hub możesz dodać do słownika niestandardowego maksymalnie 100 własnych słów. Słowa te można następnie dokładniej zapisać w napisach i transkrypcji, gdy są wypowiadane na spotkaniach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie słownikiem niestandardowym Webex.

Włączanie lub wyłączanie logowania za pomocą kodu QR

Dajemy Ci możliwość włączenia lub wyłączenia logowania za pomocą kodu QR na kontach Webex Twoich użytkowników. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwiej się logować, bez konieczności ręcznego wprowadzania swoich danych logowania. Możesz włączyć logowanie za pomocą kodu QR, aby uprościć proces logowania, lub wyłączyć tę funkcję, aby dostosować ją do zasad i protokołów bezpieczeństwa obowiązujących w Twojej organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie logowania za pomocą kodu QR dla Webex.

Lipiec 2024

Obsługa dodawania rozszerzeń parkowania połączeń w konfiguracji układów MPP

Ta funkcja zapewnia:

  • Dodaje natywną obsługę rozszerzeń parkowania połączeń podczas tworzenia układu lub szablonu MPP

  • Umożliwia lepszą kontrolę układu klawiszy liniowych MPP

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie układów dla telefonów Cisco w Control Hub

Zezwól użytkownikowi końcowemu na generowanie kodów aktywacyjnych w celu wdrożenia urządzenia MPP

Obecnie platforma Webex obsługuje kod aktywacyjny do wbudowanych urządzeń MPP. Jednak administratorzy przedsiębiorstwa lub witryny mogą generować kody aktywacyjne. Ta funkcja dodaje interfejs kodu aktywacyjnego do portalu użytkownika, dzięki czemu użytkownik końcowy może zażądać kodu aktywacyjnego, aby włączyć swoje urządzenie MPP.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie i zarządzanie urządzeniami Webex Calling i Dostęp do usług Webex Calling w Centrum użytkowników.

Raport szczegółowy ulepszonych pokoi i biurek

Zaktualizowaliśmy raport szczegółowy dotyczący pomieszczeń i biurek, dodając następujące pola:

  • Pierwszy raz widziano — pokazuje, kiedy urządzenie było online po raz pierwszy.
  • Ostatnio widziano — pokazuje, kiedy urządzenie było ostatnio online.
  • Data usunięcia — pokazuje, kiedy urządzenie zostało usunięte z Webex.

Dodaliśmy również wiersz, który pokazuje urządzenia offline.

Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Raporty dla Twojego portfolio rozwiązań do współpracy w chmurze.

Dostosuj tekst zastrzeżenia dotyczącego połączenia alarmowego

Prawidłowy sposób wykonywania połączenia alarmowego może się różnić w zależności od takich czynników, jak fizyczna lokalizacja użytkownika. Aby mieć pewność, że użytkownicy zawsze wiedzą, jak wykonać połączenie alarmowe, administrator może teraz skonfigurować wyłączenie odpowiedzialności dotyczące połączeń alarmowych, które będzie wyświetlane w aplikacji Webex. W niniejszym dokumencie użytkownicy są informowani o znaczeniu dokładnych informacji o lokalizacji przy wykonywaniu połączeń alarmowych oraz o ograniczeniach aplikacji Webex w zakresie dostarczania tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie szablonu wywołań w Konfigurowanie szablonów ustawień.

Blokuj domeny w Control Hub

Aktualizujemy ograniczenia współpracy dla spotkań Webex w Control Hub. Możesz blokować domeny dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych. Możesz utworzyć listę blokowanych zewnętrznych domen e-mail, aby uniemożliwić użytkownikom dostęp do wewnętrznych spotkań. Możesz również utworzyć listę blokowanych zewnętrznych miejsc spotkań, do których użytkownicy wewnętrzni nie będą mieli dostępu.

Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Ograniczenia współpracy dla spotkań Webex w Control Hub i Konfigurowanie szablonów ustawień.

Połączenia Webex: Standardowa licencja na połączenia

Wprowadzamy licencję Standard na usługę Webex Calling dla klientów, którzy nie potrzebują pełnego zestawu funkcji dostępnych w licencji Professional. Wprowadzamy zmiany w Partner Hub i Control Hub, aby umożliwić udostępnianie tej licencji organizacjom i użytkownikom.

W Centrum Partnerskim:

  • Licencję zobaczysz w kreatorze konfiguracji, na stronie przeglądu klienta i w Centrum pomocy.

W centrum sterowania:

  • Licencję Standard można przypisać ręcznie, poprzez import pliku CSV lub korzystając z szablonów przypisań organizacji lub grupy.
  • Można uaktualnić licencje użytkowników ze Standard do Professional.
  • Zaktualizowaliśmy przepływy zarządzania użytkownikami (karty Połączenia i Urządzenia), aby uwzględnić funkcje standardowe.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w usłudze Webex Calling.

Sprzedaż hurtowa połączeń Webex: Włącz zajętość grupy dla grup polowań w Control Hub

Dodajemy kontrolkę Włącz zajętość grupy do grup polowań. To ustawienie jest domyślnie wyłączone. Po włączeniu tej funkcji członkowie grupy przechwytującej mogą za pomocą kodu dostępu zmienić status grupy przechwytującej na zajęty, a następnie wprowadzić miejsce docelowe przekierowywania połączeń.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w usłudze Webex Calling.

Obsługa nowych urządzeń w usłudze Webex Calling: Telefon stacjonarny Cisco serii 9800 i moduł rozszerzenia klawiatury (KEM)

Umożliwiamy konfigurację nowych modeli telefonów stacjonarnych serii 9800 i modułu rozszerzenia klawiatury w Control Hub.

  • Dodano nowe modele telefonów stacjonarnych 9861 i 9871
  • Dodaje nowy 9800 KEM

Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Telefony stacjonarne Cisco serii 9800.

Uproszczone doświadczenie wdrażania użytkownika

Udoskonalamy proces tworzenia użytkowników w Control Hub, zmniejszając liczbę kroków wymaganych do dodania nowego użytkownika, co pozwala na szybsze i bardziej intuicyjne podejście:

  • Aby zapewnić większą przejrzystość, przycisk Zarządzaj użytkownikiem został zastąpiony przyciskiem Dodaj użytkownika.
  • Przycisk Dodaj użytkownika posiada rozwijaną listę dodatkowych funkcjonalności.
  • Ikona pobierania pliku CSV umożliwia szybkie pobranie danych użytkownika.
  • Każdy użytkownik ma możliwość wykonywania szybkich czynności, w tym resetowania hasła, zmiany lokalizacji, dezaktywowania użytkownika i usuwania użytkownika.

Maj 2024

Agenci w statusie „Zakończ” nie będą odbierać połączeń z kolejki połączeń

Agenci kolejki połączeń, którzy mają status Podsumowanie, nie widzą połączeń z kolejki.

Więcej szczegółów znajdziesz w Webex Customer Experience Basic.

Polityka zarządzana przez administratora dotycząca statusu telefonu użytkownika, odbierania połączeń i wtrącania się

Funkcja ta zwiększa prywatność połączeń użytkownika. Ponadto wzmacnia bezpieczeństwo połączeń, zapewniając administratorom kontrolę nad monitorowaniem obecności rozmówcy, delegowaniem połączeń i wtrącaniem się użytkownika do rozmowy.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie prywatności monitorowania stanu linii, odbierania połączeń kierowanych i wtrącania się.

Kwiecień 2024

Zwiększony limit alertów w Centrum alertów

Zwiększyliśmy limit liczby następujących alertów, które możesz utworzyć:

  • Alerty spotkań
    • Alert o spotkaniu na żywo na urządzeniu — zwiększono limit z 10 do 25.
  • Alerty urządzeń
    • Wydarzenia offline i online — zwiększono limit z 10 do 100.
    • Wykryto problem lub rozwiązano zdarzenia — zwiększono limit z 10 do 100.

Niestandardowe tagi są już dostępne w Centrum Partnerów

Teraz możesz tworzyć niestandardowe tagi dla klientów w Partner Hub. Za pomocą tych tagów możesz identyfikować i grupować klientów według ich procesów. Tagi są również łatwym sposobem koordynacji z innymi administratorami zarządzającymi tymi samymi kontami klientów.

Tagi niestandardowe są widoczne dla wszystkich administratorów w Partner Hub, natomiast edycja jest ograniczona do pełnych administratorów partnerów i administratorów partnerów.

Niestandardowe tagi w Centrum partnerskim

Informacje umożliwiające identyfikację osoby (PII) są teraz dostępne w aplikacji Shared Timer

Włączyliśmy funkcję PII w aplikacji Shared Timer. Shared Timer jest aplikacją należącą do Cisco, a nie do firmy zewnętrznej, więc wszystkie dane pozostają w Cisco. Dzięki temu możemy wprowadzać dodatkowe funkcje, które przyniosą naszym klientom większą wartość. Informacje PII są domyślnie włączone, jednak administratorzy mogą je w każdej chwili wyłączyć, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Strona aktywności logowania i wylogowywania użytkowników

Na stronie Bezpieczeństwo i zgodność w Control Hub prezentujemy w czytelnej formie aktywność związaną z logowaniem i wylogowywaniem użytkowników. Gdy użytkownicy logują się do aplikacji Webex lub Control Hub, pokazujemy to na nowej stronie Aktywność związana z logowaniem. Można zobaczyć do 12 miesięcy aktywności związanej z logowaniem. Do śledzenia aktywności związanej z logowaniem i wylogowywaniem jest wymagana usługa Pro Pack.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rejestrowanie i analizowanie logowań i wylogowań użytkowników.

Przedstawiamy wskazanie dostawcy PSTN w szczegółowym raporcie historii połączeń Webex Calling

Szczegółowe raporty historii połączeń w usłudze Webex Calling obsługują teraz następujące nowe pola CDR, które ułatwiają klientom identyfikację szczegółów związanych z operatorem PSTN.

  • Podmiot regulowany PSTN w kraju

  • Wyświetlana nazwa dostawcy PSTN dla usługi Webex Calling (może to być dostawca Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) lub Cloud Connected PSTN)

  • Identyfikator UUID ORG dostawcy PSTN

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Raporty Webex Calling dla Twojego portfolio współpracy i Szczegółowe raporty historii połączeń Webex Calling API.

Ulepszono typ routingu jednoczesnego w celu dystrybucji połączeń w kolejkach połączeń na podstawie priorytetów

Administrator może teraz zastosować ulepszony typ jednoczesnego kierowania połączeń w kolejkach połączeń, gdy zdarzają się nieodebrane połączenia do agentów. Dzięki tej funkcji wszystkie nieodebrane połączenia są przekazywane dostępnemu agentowi przed przekierowaniem innych połączeń z kolejki. Dzięki takiemu priorytetyzowaniu połączenia przychodzące do kolejki połączeń są prezentowane agentom w kolejności ich nadejścia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Ulepszanie jednoczesnej dystrybucji połączeń w kolejce połączeń nieodebranych.

Umożliw użytkownikowi przemieszczanie się z jednego miejsca do drugiego, zachowując numer telefonu

Funkcja ta umożliwia administratorowi przeniesienie użytkownika z jednej lokalizacji do drugiej i przeniesienie numeru telefonu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przenoszenie użytkowników z jednej lokalizacji do drugiej.

Marzec 2024

Zarządzaj dostępem do aplikacji w Control Hub

Dajemy Ci możliwość zezwalania lub odmawiania dostępu klientom mobilnym, stacjonarnym i internetowym. Możesz określić, do których klientów w organizacji będziesz mieć dostęp, np. iOS, Android, Mac, Windows i klientów internetowych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie dostępem do aplikacji i ustawieniami zasad tokenów w Control Hub.

Podnieś licencję obszaru roboczego do poziomu licencji profesjonalnej

Administratorzy mogą teraz przypisywać licencję profesjonalną do obszaru roboczego. Możesz uaktualnić istniejącą licencję obszaru roboczego (obszaru wspólnego) do wersji profesjonalnej. Uaktualnienie zapewnia przestrzeń roboczą o możliwościach licencji profesjonalnej bez konieczności zakupu nowej licencji.

Szczegółowe informacje na temat obsługiwanych możliwości znajdziesz w następujących artykułach:

Wsparcie dla nowej standardowej licencji dla usługi Webex Calling

Licencja standardowa zapewnia nową licencję Webex Calling z mniejszą liczbą funkcji niż wersja Webex Calling Professional. Rozwiązanie to jest przeznaczone dla standardowych użytkowników, którym wystarczy jedno urządzenie lub oprogramowanie klienckie.

Standardowa licencja jest obecnie dostępna w Stanach Zjednoczonych. Dostępność standardowej licencji dla innych regionów odbywa się etapami.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.

Przypisz licencję obszaru roboczego do określonej subskrypcji

Teraz musisz określić subskrypcję usługi Webex Calling, aby skojarzyć urządzenie z obszarem roboczym.

W przypadku korzystania z narzędzia do migracji oprogramowania sprzętowego telefonów Enterprise do wersji Multiplatform (MPP) przed przesłaniem pliku CSV należy pobrać z narzędzia najnowszy szablon urządzenia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Migracja telefonu do usługi Webex Calling.

Ulepszenia w zarządzaniu urządzeniami

Zewnętrzni partnerzy Webex mogą teraz przeprowadzać opartą na chmurze konfigurację zdalnych urządzeń Webex Calling . Za pomocą Control Hub administratorzy urządzeń mogą uruchamiać rozwiązania u wybranych partnerów w celu skonfigurowania urządzeń Webex Calling.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Urządzenia zarządzane przez partnera dla Webex i Dodaj urządzenie zarządzane przez partnera.

Uzyskaj dostęp do licencji obszaru roboczego za pośrednictwem Control Hub i interfejsu API, aby wyświetlić wykorzystanie licencji

Obecnie utworzenie przestrzeni roboczej wiąże się z wykorzystaniem licencji Common Area bez konieczności wybierania subskrypcji. Ogranicza to powiązanie konkretnej licencji obszaru roboczego z konkretną subskrypcją i śledzenie zużycia licencji obszaru roboczego.

Funkcja ta umożliwia administratorom przypisanie licencji obszaru roboczego do określonej subskrypcji i przeglądanie wykorzystania licencji obszaru roboczego w Centrum sterowania. Licencję obszaru roboczego można również przypisać za pomocą interfejsu API dostępnego na stronie developer.webex.com. Funkcja ta jest korzystna dla klientów posiadających wiele subskrypcji i chcących określić sposób wykorzystania licencji dla konkretnej subskrypcji.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie i zarządzanie urządzeniami do połączeń Webex i Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta

API: Ustawienia połączeń na liniach wirtualnych

Dodano obsługę API umożliwiającą modyfikację wszystkich ustawień linii wirtualnej. Więcej szczegółów znajdziesz w Webex dla programistów.

Ulepszony tryb podglądu dla widoku kart Cisco 8875

Ta funkcja usprawnia tryb podglądu w Control Hub dla telefonu 8875 w przepływach konfiguracji układu. Telefon 8875 to urządzenie z ekranem dotykowym, które nie posiada żadnych fizycznych klawiszy linii, a jego wyświetlacz jest wyświetlany w formie zakładek. Teraz tryb podglądu pokazuje widok karty 8875, aby dopasować go do układu wyświetlacza telefonu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie układów dla urządzeń Cisco MPP w Control Hub.

Luty 2024

Nowe środowisko robocze w Control Hub

Zaktualizowaliśmy sekcję Obszary robocze, aby najważniejsze informacje były bardziej widoczne. Teraz możesz zobaczyć przegląd każdej przestrzeni roboczej na pierwszy rzut oka, jak np. wszystkie przypisane kamery, wyświetlacze i mikrofony. Aby zapoznać się z tym nowym wyglądem, skorzystaj z przełącznika w prawym górnym rogu sekcji Obszary robocze.

Zaktualizowany interfejs użytkownika obszarów roboczych w Control Hub

Dostosuj pasek boczny nawigacji

Dostosuj lewy pasek nawigacyjny w aplikacji Webex, aby użytkownicy mogli wyświetlać maksymalnie sześć (6) najistotniejszych usług, aplikacji i skrótów do witryn internetowych lub ukrywać niektóre lub wszystkie z nich. Możesz również pozwolić użytkownikom na dostosowanie własnego menu nawigacyjnego.

Dostosuj lobby konferencyjne

Dajemy Ci możliwość tworzenia i zarządzania salami konferencyjnymi Twojej organizacji. Możesz również pozwolić użytkownikom na personalizację poczekalni spotkań.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy dla spotkań Webex w Control Hub.

Zaktualizowano pola „Numer połączenia” i „Numer połączenia” w raporcie szczegółów połączenia

Poniższe pola rekordu szczegółów połączenia obecnie reprezentują główny numer lokalizacji:

  • Numery wybierane dla połączeń z Webex Calling do lokalu

  • Numery połączeń i przekierowań dla połączeń z lokalu do Webex Calling

Zaktualizowane pola zawierają teraz faktyczne numery połączeń, numery wybierane lub numery przekierowań, a nie numery lokalizacji.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz szczegółowy raport historii połączeń Webex Calling

Konfigurowanie powiadomień o odbieraniu połączeń w aplikacji Webex i urządzeniach MPP dla grup odbierających połączenia

Ta funkcja umożliwia wyświetlanie powiadomień w aplikacji Webex i urządzeniach MPP, gdy przychodzą połączenia od członków grupy odbierania połączeń. Administratorzy klientów mogą utworzyć grupę odbierającą połączenia w Centrum sterowania i wybrać różne opcje otrzymywania powiadomień dla tej grupy. W zależności od tego ustawienia użytkownicy usługi Webex Calling otrzymują powiadomienie o alertach od swoich klientów, gdy któryś z członków grupy odbierającej odbierze połączenie. Następnie użytkownicy mogą odebrać połączenie z poziomu powiadomienia w oknie podręcznym w aplikacji klienckiej Webex, korzystając z przycisków funkcyjnych na urządzeniach MPP lub wybierając istniejący kod dostępu do funkcji (FAC).

Więcej szczegółów znajdziesz w Ulepszanie pracy zespołowej dzięki grupie odbierania połączeń.

Wybór numeru identyfikacyjnego dzwoniącego

Funkcja ta zapewnia elastyczność wyboru zewnętrznego numeru identyfikacyjnego dzwoniącego podczas wykonywania połączenia wychodzącego. Użytkownik może zdecydować, czy chce używać własnego numeru telefonu bezpośredniego, numeru lokalizacji, numeru kolejki połączeń czy numeru grupy połączeń, zależnie od celu połączenia. Administrator może zdefiniować numery dostępne do wyboru zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego.

Funkcja ta jest obecnie dostępna w aplikacji Webex na urządzeniach mobilnych.

Więcej szczegółów znajdziesz w następujących artykułach:

Konfigurowanie powiadomień o odbieraniu połączeń w klientach aplikacji Webex dla grup odbierających połączenia

Ta funkcja umożliwia wyświetlanie powiadomień w aplikacji Webex, gdy przychodzą połączenia od członków grupy odbierającej połączenia. Administratorzy klientów mogą utworzyć grupę odbierającą połączenia w Centrum sterowania i wybrać różne opcje otrzymywania powiadomień dla tej grupy. W zależności od tego ustawienia użytkownicy usługi Webex Calling otrzymują powiadomienie o alertach od swoich klientów, gdy któryś z członków grupy odbierającej odbierze połączenie. Użytkownicy mogą następnie odebrać połączenie, korzystając z powiadomienia wyświetlanego w oknie pop-up w aplikacji klienckiej Webex.

Więcej szczegółów znajdziesz w Ulepszanie pracy zespołowej dzięki grupie odbierania połączeń.

Automatyczne ustalanie lokalizacji E911

Ta funkcja wprowadza przełącznik Włącz automatyczną konfigurację lokalizacji w portalu E911 w Centrum sterowania. Przełącznik ten umożliwia utworzenie usługi E911 dla dowolnego budynku i lokalizacji w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Ulepszone połączenia alarmowe dla usługi Webex Calling.

Styczeń 2024

Konfigurowanie SCIM 2.0

Zmieniliśmy interfejs API konfiguracji grup tak, aby był zgodny ze standardem SCIM 2.0. Umożliwia nam to lepszą integrację z zewnętrznymi dostawcami tożsamości. Powinno to również pomóc w przypadku korzystania z narzędzi innych firm do zarządzania/synchronizowania użytkowników i grup w usłudze Webex.

Ulepszona integracja Singlewire z usługą Webex Calling, obejmująca obsługę grupową

Ułatwia konfigurację i wdrażanie usługi Singlewire na platformie Webex Calling oraz udostępnia mechanizm przesyłania częściowej konfiguracji na serwer Singlewire w celu ułatwienia lokalnej instalacji usługi Singlewire.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie i modyfikowanie ustawień urządzenia w usłudze Webex Calling

Przydziały linii wsparcia w module rozszerzeń klucza MPP (KEM)

Za pomocą tej funkcji można mapować linie przypisane do urządzenia MPP na klawisze linii w module rozszerzeń klawiszy MPP (KEM).

BEKEM nie obsługuje dodawania nowych linii w KEM.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie układów dla urządzeń Cisco MPP w Control Hub.

Dodaj dodatkowe dzienniki audytu do działań administratora za pośrednictwem Control Hub

Ta funkcja umożliwia przechwytywanie zdarzeń inspekcji we wszystkich zdarzeniach obsługi administracyjnej związanych z Webex Calling. Adresy Webex Calling przechwytujące zdarzenia obsługi administracyjnej dla działań administratora za pośrednictwem interfejsów API obsługi administracyjnej. To żądanie śledzi zdarzenia w dziennikach audytu administracyjnego, aby zapewnić ślad audytu dotyczący zdarzenia, wprowadzonych zmian i zasobów, na które miało to wpływ.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przejrzyj dziennik aktywności administratora w Control Hub.

Grudzień 2023

Osobne sterowanie blokowaniem podglądu plików i pobierania

Dajemy Ci możliwość niezależnego blokowania podglądu plików i pobierania ich w przestrzeniach Twojej organizacji.

Listopad 2023

Wdrażanie zasad Webex for Government dla użytkowników dołączających do spotkań na platformie spotkań Webex Suite

Gdy użytkownicy środowiska Webex for Government dołączają do spotkań za pomocą platformy spotkań Webex Suite, robią to za pomocą aplikacji internetowej Webex App jako goście. Aby mieć pewność, że są one zgodne z zasadami obowiązującymi w Twoim środowisku, zainstaluj rozszerzenie wtyczki Webex Meetings Policy i dodaj do zasad regułę dla swojej organizacji. Po zainstalowaniu zasady będą obowiązywać użytkowników, którzy dołączą do spotkań za pomocą aplikacji internetowej w przeglądarce Google Chrome lub Microsoft Edge.

Obsługa 20 statycznych wirtualnych teł

Jako administrator możesz teraz dodać do 20 obrazów, które członkowie Twojej organizacji będą mogli wykorzystać jako wirtualne tła. Przesłane przez Ciebie zdjęcia będą widoczne jako możliwe wybory, gdy ludzie będą wybierać tło spotkania.

Wrzesień 2023 r.

Przynieś własny klucz AWS KMS

Możesz teraz zarządzać własnym kluczem głównym w usłudze AWS Key Management Service (KMS). Podajesz Webexowi identyfikator klucza AWS KMS zamiast klucza głównego. Oznacza to, że upoważniasz Webex do szyfrowania i odszyfrowywania przy użyciu klucza AWS KMS za pośrednictwem konsoli AWS. Ta funkcja przekazuje Ci odpowiedzialność za zarządzanie cyklem życia klucza głównego i uniemożliwia usłudze Webex odszyfrowywanie Twojej zawartości.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzaj własnym kluczem głównym klienta.

Sierpień 2023 r.

Zaktualizowany format nazewnictwa pobranych raportów

Obecnie po pobraniu raportu plik używa formatu nazewnictwa alphanumeric characters_download date. Podczas pobierania raportów nazwy plików będą teraz wyglądać następująco:

  • Domyślny szablon raportu —Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
  • Niestandardowy szablon raportu —Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date

Czerwiec 2023 r.

Spotkania na żywo są teraz dostępne w sekcji Rozwiązywanie problemów

Karta Spotkania na żywo wyświetla wszystkie spotkania aktualnie trwające w Twojej organizacji. Informacje te mogą się przydać, aby zapobiegawczo wykrywać problemy sieciowe zanim staną się poważne lub pomóc w diagnozowaniu przyczyn wszelkich problemów sieciowych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zaawansowana diagnostyka i rozwiązywanie problemów dotyczących spotkań Webex dla instytucji rządowych w Control Hub.

Maj 2023 r.

Control Hub jako trener

Jeśli jesteś nowym klientem Webex, Control Hub może pomóc Ci skonfigurować środowisko, aby zapewnić użytkownikom najlepsze doświadczenia. Po skonfigurowaniu środowiska można obserwować, jak przebiega proces wdrażania rozwiązania Webex. Control Hub może również pomóc Ci w zabezpieczeniu Twojego środowiska.

Kwiecień 2023 r.

Wsparcie dla prywatnych aplikacji wbudowanych

Programiści mogą teraz tworzyć prywatne aplikacje osadzone dla Webex dla organizacji rządowych w https://developer-usgov.webex.com. Po przesłaniu aplikacji do zatwierdzenia za pośrednictwem portalu możesz zatwierdzać lub odrzucać aplikacje w Control Hub.

Szczegóły znajdziesz w Aplikacje osadzone w Webex.

Marzec 2023 r.

Zaktualizowany interfejs użytkownika w Partner Hub

Zaktualizowaliśmy strony KlienciSzczegóły klienta. Dodaliśmy również filtry i alerty o stanie, dzięki czemu można łatwo śledzić klientów, którzy wymagają natychmiastowej uwagi.

Luty 2023 r.

Lokalizacje w Control Hub

Lokalizacje pozwalają organizować użytkowników i pokoje na podstawie ich lokalizacji fizycznej. Klienci mogą konfigurować funkcje zarządzania połączeniami i pokojami w tej samej lokalizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Lokalizacje w Control Hub.

Rola administratora nowej zawartości

Administratorzy będą mogli wybrać dla użytkowników rolę administratora nowej zawartości. Administrator zawartości rozszerza możliwości administratora witryny. Oprócz konfiguracji witryny mogą oni również uzyskiwać dostęp do danych dotyczących artefaktów spotkania, takich jak nagrania lub transkrypcje. Użytkowników można wyznaczyć jako administratorów witryn i administratorów zawartości dla określonych witryn. Jest to przydatne, gdy organizacja jest właścicielem kilku witryn, a obowiązki administratora muszą być podzielone.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie ról do kont organizacji w Cisco Hub.

Grudzień 2022 r.

Alerty dotyczące urządzeń w Centrum alertów

Tworzenie alertów dotyczących urządzeń w Centrum alertów usprawnia proces administrowania urządzeniami. Dostępnych jest kilka kanałów dostarczania alertów.

Przeczytaj artykuł Alerty dotyczące urządzeń w Control Hub.

Nowe elementy sterujące poczekalni dla spotkań w pokoju osobistym

Wprowadziliśmy kilka ulepszeń dotyczących bezpieczeństwa w ustawieniach zabezpieczeń pokoju osobistego w portalu Administrowanie witryną. Użytkownicy-goście są teraz podzieleni na kategorie Niezweryfikowani użytkownicyZweryfikowani użytkownicy zewnętrzni. Każda z tych grup użytkowników ma oddzielne i niezależne ustawienia dotyczące poczekalni. Dostępne opcje: Mogą dołączyć do spotkania, Czekają w poczekalni, aż gospodarz ich wpuścii Nie mogą dołączyć do spotkania.

Rozróżnienie między użytkownikami niezweryfikowanymi a zweryfikowanymi użytkownikami zewnętrznymi umożliwia zwiększenie bezpieczeństwa spotkań przez zastosowanie bardziej rygorystycznych kontroli wpuszczania niezweryfikowanych użytkowników na spotkania. Funkcję tę można na przykład skonfigurować tak, aby użytkownicy niezweryfikowani nie mogli dołączać do spotkania, a zweryfikowani użytkownicy zewnętrzni byli umieszczani w poczekalni, albo tak, aby użytkownicy niezweryfikowani byli umieszczani w poczekalni, a zweryfikowani użytkownicy zewnętrzni mogli bezpośrednio dołączać do spotkania.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Sprawdzone procedury Webex dotyczące bezpiecznych spotkań: Administrowanie witryną.

Nowe repozytorium dla hybrydowego bezpieczeństwa danych

Zaczęliśmy hostować obrazy narzędzia instalacyjnego HDS w innym repozytorium Dockerhub. Wcześniej używaliśmy ciscosparkhds, a teraz używamy ciscocitg.

Jeśli tworzysz lub aktualizujesz obraz ISO konfiguracji dla węzłów HDS, powinieneś pobrać obrazy z repozytorium dockerhub ciscocitg.

Zobacz Utwórz konfigurację ISO dla hostów HDS i Zmień konfigurację węzła w podręczniku wdrażania Hybrid Data Security.

Zmiana nazwy klastra w Control Hub

Możesz teraz edytować nazwy klastrów Video Mesh w Control Hub. Dodaliśmy również obsługę Unicode do nazw klastrów.

Elementy sterujące listą zablokowanych w komunikacji zewnętrznej

Rozszerzyliśmy ograniczenia dotyczące komunikacji zewnętrznej, dodając listę zablokowanych. Zapewnia to większą swobodę, ponieważ pośrednio zezwalamy użytkownikom na komunikowanie się z domenami, które nie znajdują się na liście zablokowanych.

Można również skonfigurować, których grupy ma dotyczyć lub nie dotyczyć ta nowa lista zablokowanych. Zobacz Kontrolowanie wymiany wiadomości z użytkownikami zewnętrznymi w obszarach aplikacji Webex.

Nowy interfejs Control Hub do ograniczania komunikacji zewnętrznej

Musieliśmy zmienić strony Control Hub, aby uwzględnić nową elastyczność tej funkcji, jak pokazano powyżej. Zachowaliśmy Twoją konfigurację i dostosowaliśmy ją do nowego interfejsu, więc nie musisz niczego zmieniać, jeśli satysfakcjonuje Cię poprzedni sposób działania.

Stary interfejs Control Hub do ograniczania komunikacji zewnętrznej

Październik 2022

Wersja Basic Meetings jest teraz dostępna dla wszystkich posiadaczy płatnych licencji Webex

Wrzesień

Ułatwiamy współpracę, oferując bezpłatną wersję aplikacji Meetings w wersji Basic wszystkim organizacjom, bez względu na rodzaj subskrypcji. Klienci posiadający płatne subskrypcje Webex mogą teraz przydzielać swoim użytkownikom w Control Hub licencje Meetings w wersji Basic, którymi administrator może następnie zarządzać.

Basic Meetings na stronie Nowe oferty

Przeczytaj więcej o Basic Meetings.

Podstawowe informacje dotyczące zgodności z przepisami

Oto lista artykułów z podstawowymi informacjami na temat wsparcia Webex w zakresie zgodności z przepisami:

Nagrywanie i zgodność z przepisami

Po aktywowaniu blokady ze względów prawnych w Control Hub są przechowywane tylko nagrania i powiązane metadane dotyczące spotkań. Ponieważ aplikacja Webex for Government nie obsługuje jeszcze narzędzia Webex Assistant, zbieranie elektronicznych materiałów dowodowych w Control Hub może obejmować tylko nagrania i powiązane metadane dotyczące spotkań.

Wycofywanie kart Zaangażowanie i Jakość w analityce połączeń

Wrzesień

30 września 2022 r. wycofujemy karty ZaangażowanieJakość w analityce połączeń. Karta Jakość multimediów zawiera te same dane połączeń, co wspomniane karty. Karta Jakość multimediów zawiera również nowe ulepszenia, takie jak wykresy z bardziej szczegółowymi danymi, filtry kontekstowe oraz dane aktualizowane niemal w czasie rzeczywistym.

Czerwiec 2025

Dodaj obraz do tablicy

Tablica jest świetnym sposobem na dzielenie się pomysłami i wizualną współpracę z innymi.

Dodawanie obrazów do tablicy może dodatkowo wzbogacić jej zawartość, umożliwiając użytkownikom rozpoczęcie pracy od istniejących treści zamiast zaczynania od zera.

Użytkownicy mogą również dodawać adnotacje do obrazu.

Usuwanie, zmiana nazwy i otwieranie tablicy na sparowanym urządzeniu Webex — iOS, iPad, Android

Łatwo otwórz tablicę na sparowanym urządzeniu Webex jednym kliknięciem. Jeśli Twoja aplikacja jest już sparowana z urządzeniem Webex, po prostu kliknij, aby wyświetlić tablicę. Jeśli tablica nie została jeszcze sparowana, aplikacja poprowadzi Cię przez proces parowania i umożliwi otwarcie tablicy po jego zakończeniu.

Wsparcie dla Androida 16

Z przyjemnością ogłaszamy, że wsparcie Day 0 dla systemu operacyjnego Android 16 będzie dostępne w czerwcu 2025 r.

Wyłącz zdalne sterowanie dla wszystkich panelistów — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Podczas webinarium paneliści mogą poprosić o przejęcie kontroli nad udostępnianym ekranem lub aplikacją. Jeśli jesteś gospodarzem lub współgospodarzem i chcesz mieć pewność, że środowisko jest bezpieczne i kontrolowane, nie pozwól, aby paneliści prosili o przejęcie kontroli nad współdzielonym ekranem lub aplikacją. Gospodarz, współgospodarze i prezenter nadal będą mogli żądać kontroli nad udostępnianą treścią.

Zobacz Wyłączanie zdalnego sterowania w webinarium Webex.

Maj 2025

Powiadomienie o zakończeniu cyklu życia systemu iOS 16 i iPadOS 16 Od września 2025 r., wersja 45.9

Wersja 45.9 Webex, która zostanie wydana we wrześniu 2025 r., będzie ostatnią wersją obsługującą iOS 16 i iPadOS 16.

Które aplikacje są zagrożone:

  • Aplikacja Webex na iPhone'a i iPada dostępna w Apple App Store.

  • Aplikacja Webex for Intune na iPhone'a i iPada jest dostępna w sklepie Apple App Store.

Oś czasu:

Wrzesień 2025:

  • Po powszechnym udostępnieniu wersji 45.9 we wrześniu 2025 r. nie będą już dostępne żadne nowe aktualizacje aplikacji Webex dla obecnych użytkowników systemów iOS 16 i iPadOS 16. Obecni użytkownicy mogą nadal korzystać z usługi do 2 kwietnia 2026 r. Jednakże zdecydowanie zaleca się użytkownikom, aby zawsze aktualizowali oprogramowanie do najnowszej wydanej wersji.

  • Nowi użytkownicy systemów iOS 16 i iPadOS 16 nie będą mogli pobrać ani używać aplikacji Webex na iPhonie i iPadzie po wersji 45.9.

2 kwietnia 2026 r.:

Aktualni użytkownicy, którzy pobrali aplikację Webex w wersji 45.9, mogą nadal z niej korzystać przez kolejne 6 miesięcy, do 2 kwietnia 2026 r. Jednakże zdecydowanie zaleca się użytkownikom, aby zawsze aktualizowali oprogramowanie do najnowszej wydanej wersji.

Po 2 kwietnia 2026 r.:

Wersja 45.9 aplikacji Webex na iOS i iPadOS osiągnie koniec wsparcia technicznego i użytkownicy nie będą już mogli korzystać z aplikacji Webex na iOS 16 i iPadOS 16.

Wskaźnik laserowy do tablic suchościeralnych – Windows, Mac, iOS, iPad, Android

Przedstawiamy nowe narzędzie „Wskaźnik laserowy” do udostępniania zawartości tablicy podczas spotkań. Funkcja ta umożliwia użytkownikom łatwe wyróżnianie konkretnych obszarów, które omawiają, przyciągając uwagę uczestników. Podczas zakreślania treści za pomocą „wskaźnika laserowego” pojawia się tymczasowy ślad, który prowadzi widzów bez konieczności zmiany treści na tablicy. Ślad znika automatycznie po kilku sekundach, dzięki czemu tablica pozostaje czysta i uporządkowana. Ulepsz swoje prezentacje i dyskusje dzięki temu intuicyjnemu narzędziu, dzięki któremu współpraca stanie się bardziej dynamiczna i ukierunkowana.

Usuwanie, zmiana nazwy i otwieranie tablicy na sparowanym urządzeniu Webex — iOS, iPad, Android

Łatwo otwórz tablicę na sparowanym urządzeniu Webex jednym kliknięciem. Jeśli Twoja aplikacja jest już sparowana z urządzeniem Webex, po prostu kliknij, aby wyświetlić tablicę. Jeśli tablica nie została jeszcze sparowana, aplikacja poprowadzi Cię przez proces parowania i umożliwi otwarcie tablicy po jego zakończeniu.

Łatwe udostępnianie tablicy — Windows, Mac

Teraz możesz udostępniać prywatne tablice współpracownikom w firmie, co usprawni współpracę poza spotkaniami. Odbiorcy otrzymują powiadomienia na pulpicie, dzięki czemu mogą w każdej chwili uzyskać dostęp do wspólnej tablicy i dodawać do niej treści. Wspólna tablica jest również dostępna na karcie głównej „Tablice”, co ułatwia dostęp do niej, usprawniając pracę zespołową i dzielenie się pomysłami.

Tłumaczenie podsumowania spotkania — Windows i Mac

Możesz teraz tłumaczyć streszczenia nagrań ze spotkań na ponad 100 języków. Przejdź do ustawień aplikacji Webex i wybierz General>Translation język i wybierz preferowany język z listy. Po ustawieniu preferencji językowych przejdź do zakładki Spotkania, wybierz Podsumowanie spotkania, a następnie wybierz podsumowanie spotkania. Następnie możesz przetłumaczyć notatki ze spotkania i elementy działań, klikając ikonę tłumaczenia.

Zachowaj wersje robocze wiadomości czatu na spotkaniu — Windows, Mac

Wprowadzono ulepszone zarządzanie wersjami roboczymi wiadomości czatu podczas spotkań. Teraz, jeśli się rozproszysz i zostawisz wiadomość niedokończoną, Twój szkic nie zniknie. Gdy wrócisz do czatu, Twój szkic będzie już na Ciebie czekać, dzięki czemu będziesz mógł kontynuować pracę od miejsca, w którym ją przerwałeś, nie tracąc wątku myślowego. Zachowaj koncentrację i komunikuj się skutecznie dzięki tej wygodnej funkcji.

Powiadomienie o zakończeniu cyklu życia systemu iOS 16 i iPadOS 16 Od września 2025 r., wersja 45.9

Wersja 45.9 Webex, która zostanie wydana we wrześniu 2025 r., będzie ostatnią wersją obsługującą iOS 16 i iPadOS 16.

Które aplikacje są zagrożone:

  • Aplikacja Webex na iPhone'a i iPada dostępna w Apple App Store.

  • Aplikacja Webex for Intune na iPhone'a i iPada jest dostępna w sklepie Apple App Store.

Oś czasu:

Wrzesień 2025:

  • Po powszechnym udostępnieniu wersji 45.9 we wrześniu 2025 r. nie będą już dostępne żadne nowe aktualizacje aplikacji Webex dla obecnych użytkowników systemów iOS 16 i iPadOS 16. Obecni użytkownicy mogą nadal korzystać z usługi do 2 kwietnia 2026 r. Jednakże zdecydowanie zaleca się użytkownikom, aby zawsze aktualizowali oprogramowanie do najnowszej wydanej wersji.

  • Nowi użytkownicy systemów iOS 16 i iPadOS 16 nie będą mogli pobrać ani używać aplikacji Webex na iPhonie i iPadzie po wersji 45.9.

2 kwietnia 2026 r.:

Aktualni użytkownicy, którzy pobrali aplikację Webex w wersji 45.9, mogą nadal z niej korzystać przez kolejne 6 miesięcy, do 2 kwietnia 2026 r. Jednakże zdecydowanie zaleca się użytkownikom, aby zawsze aktualizowali oprogramowanie do najnowszej wydanej wersji.

Po 2 kwietnia 2026 r.:

Wersja 45.9 aplikacji Webex na iOS i iPadOS osiągnie koniec wsparcia technicznego i użytkownicy nie będą już mogli korzystać z aplikacji Webex na iOS 16 i iPadOS 16.

Nowa funkcja rysowania na tablicy — Windows, Mac, iOS, Android

Ulepsz swoje sesje kreatywne dzięki naszej najnowszej aktualizacji tablicy. Na tablicach można teraz rysować na dowolnych obiektach, także na karteczkach samoprzylepnych i polach tekstowych. To udoskonalenie pozwala na prowadzenie bardziej dynamicznych i interaktywnych sesji burzy mózgów, dzięki czemu współpraca staje się płynniejsza i bardziej angażująca.

Ta funkcja będzie działać tylko na nowych tablicach utworzonych po 8 kwietnia 2025 r.

Obsługa Omnissa Horizon — Windows VDI, Mac VDI i Linux VDI

Obsługujemy Omnissa Horizon, wcześniej znaną jako VMware Horizon, na wszystkich platformach. Zaktualizuj swoją wersję do Omnissa Horizon, aby cieszyć się pełnymi korzyściami wsparcia.

Nowa karta główna tablicy w aplikacji Webex — Windows, Mac

Z przyjemnością przedstawiamy ulepszoną funkcję tablic w aplikacji Webex, która przyczyni się do udoskonalenia wizualnej współpracy. Skorzystaj z nowej ikony „Tablice” na pasku bocznym nawigacji, aby łatwo przejść do wszystkich swoich tablic.

Na karcie głównej „Tablice” możesz wyświetlać swoje tablice osobiste, tablice, których jesteś edytorem, oraz tablice utworzone w obszarach, w których się znajdujesz. Możesz również sortować tablice według daty ostatniej edycji lub utworzenia.

Bez problemów prowadź burze mózgów i dziel się pomysłami dzięki nowej funkcji tablic!

Marzec 2025

Grudzień 2024

Skaner kodów QR do pracy przy biurku typu hot desk — Android

Gdy użytkownicy systemu Android próbują zeskanować kod QR, aby sparować się z funkcją hot desk, aplikacja Webex nie otwiera się. Aby ułatwić korzystanie z aplikacji, dodaliśmy opcję „Zeskanuj kod QR” bezpośrednio w ustawieniach profilu aplikacji, dzięki czemu użytkownicy mogą bezproblemowo łączyć się z biurkami typu hot desk.

Jeśli nie widzisz tej funkcji, skontaktuj się z administratorem swojej organizacji, aby ją włączyć.

Administratorzy korzystający z usługi zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) mogą również skonfigurować tę funkcję na zarządzanych urządzeniach.

Listopad 2024

Zmniejsz emisję energii dzięki trybowi niskoemisyjnemu — Windows i Mac

Tryb niskowęglowy dostępny w aplikacji Webex umożliwia ograniczenie zużycia energii elektrycznej pochodzącej ze źródeł generujących wysoki poziom emisji dwutlenku węgla. Do aplikacji Webex wysyłane są informacje o prognozowanych poziomach emisji dwutlenku węgla powiązanych z typem lokalnej sieci energetycznej. W zależności od uzyskanych informacji aplikacja działa normalnie, gdy energia pochodzi ze źródeł niskowęglowych, takich jak energia słoneczna czy wiatrowa, jednak przy zasilaniu energią ze źródeł o wyższym poziomie emisji dwutlenku węgla, takich jak gaz ziemny czy węgiel aplikacja odłoży w czasie działania zużywające dużo energii lub obniży ich parametry w celu obniżenia poziomu emisji dwutlenku węgla.

Październik 2024

Koniec życia – klasyczne spotkania związane z przestrzenią

Przypominamy, że kończymy obsługę spotkań podstawowych i zaawansowanych powiązanych z przestrzenią (klasyczne spotkania powiązane z przestrzenią). Ten typ spotkania zostanie wycofany we wszystkich pozostałych klastrach między 28 października a 18 listopada 2024 r. Po zakończeniu wycofywania tej funkcji statyczne łącza do spotkań klasycznych powiązane z przestrzenią przestaną działać.

W październiku 2022 roku opublikowaliśmy nową funkcję spotkań w obszarach o nazwie Improved Meetings Associated with a Space. Jeśli nie korzystasz ze statycznych łączy do spotkań lub nie używasz naszego zestawu SDK umożliwiającego dołączanie gości do spotkań gościnnie, powinieneś teraz mieć dostęp do ulepszonych spotkań powiązanych z przestrzenią.

Klienci, którzy polegają na statycznych łączach do spotkań w przestrzeniach lub którzy korzystają z naszego pakietu SDK umożliwiającego dołączanie gości, nie podlegają niniejszej informacji. Klienci ci zachowają dostęp do klasycznych spotkań powiązanych z daną przestrzenią, dopóki nie zostaną im udostępnione wymagane funkcje.

Automatycznie obniż wersję wtyczki VDI, aby była zgodna z aplikacją Webex — Windows VDI i Mac VDI

W przypadku starszych wersji, jeśli posiadałeś nowszą wersję wtyczki Webex App VDI, optymalizacja VDI mogła nie działać. Ale teraz uczyniliśmy to bardziej elastycznym. Jeśli wersja wtyczki Webex App VDI jest nowsza niż wersja aplikacji, wtyczka VDI automatycznie zostanie obniżona, aby spełnić wymagania dotyczące wersji aplikacji. Ponadto wiele wersji wtyczki Webex App VDI jest dostępnych do wykorzystania w przyszłości.

Maj 2024

Ulepszone środowisko wylogowywania

Ulepszyliśmy sposób wylogowywania się z Centrum Użytkownika.

Zaktualizowany interfejs centrum użytkownika: Zmiana „Kalendarza” na „Spotkania”

Aktualizujemy interfejs użytkownika Centrum użytkowników. Karta Nawigacja Kalendarz została zmieniona na Spotkania.

Aktualizacje harmonogramu spotkań w Centrum użytkowników

Uaktualniamy sposób planowania spotkań w Centrum użytkowników, dodając podstawowe i zaawansowane ustawienia, a także kalendarz zaproszonych osób dla użytkowników hybrydowych. Wdrażanie będzie przebiegać etapami, więc możecie się go spodziewać w ciągu kilku najbliższych tygodni.

Więcej informacji można znaleźć w Zaplanuj spotkanie z poziomu Centrum użytkownika.

Marzec 2024

Dostosuj menu nawigacyjne — Windows i Mac

Zmień sposób wyświetlania opcji menu nawigacyjnego, by łatwiej przechodzić do ważnej dla Ciebie zawartości. Uporządkuj wyświetlaną przestrzeń, przenosząc mniej używane elementy do menu Więcej. Aplikacja zapamiętuje Twoje preferencje, niezależnie od tego, kiedy z niej korzystasz.

Twoje domyślne karty (takie jak Wiadomości, Spotkania czy Połączenia) pozostają na swoim miejscu.

Układy wideo z dwoma ekranami dla urządzeń niezoptymalizowanych pod kątem Webex

Urządzenia z dwoma ekranami, które nie są zoptymalizowane pod kątem Webex, mogą teraz wybierać spośród trzech układów. Urządzenia z podwójnym ekranem obejmują: Urządzenia Cisco zarejestrowane lokalnie, łączące się przez SIP lub łączące się za pomocą Cisco Video Integration z Microsoft Teams.

Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji układu, zobacz Układy ekranu dla urządzeń Cisco

Urządzenia innych firm z podwójnym ekranem pozostają bez zmian: do wyświetlania wideo uczestników używany jest tylko jeden ekran, a drugi ekran służy do wyświetlania treści.

Luty 2024

Dostosuj menu nawigacyjne — Windows i Mac

Zmień sposób wyświetlania opcji menu nawigacyjnego, by łatwiej przechodzić do ważnej dla Ciebie zawartości. Uporządkuj wyświetlaną przestrzeń, przenosząc mniej używane elementy do menu Więcej. Aplikacja zapamiętuje Twoje preferencje, niezależnie od tego, kiedy z niej korzystasz.

Twoje domyślne karty (takie jak Wiadomości, Spotkania czy Połączenia) pozostają na swoim miejscu.

Grudzień 2023

Zaloguj się za pomocą kodu QR — Android, iPhone i iPad

Szybko i łatwo zaloguj się do swojego konta Webex na tablecie, bez konieczności ręcznego wpisywania hasła.

Po prostu zeskanuj kod QR na ekranie logowania za pomocą telefonu (po zalogowaniu się na urządzeniu mobilnym), a już będziesz zalogowany.

Zobacz Zaloguj się za pomocą kodu QR

Listopad 2023

Aktualizacja parametrów MSI — Windows

W wersji 43.11 wartość UpgradeCode w pliku MSI została zaktualizowana do b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Administratorzy mogą użyć pliku MSI 43.11 do uaktualnienia wersji aplikacji od 41.1 do 43.10. W przypadku wersji starszych niż 41.1 należy je odinstalować ręcznie.

Październik 2023

Obsługa Android Auto — Android

Jeśli Twój pojazd obsługuje panel Android Auto, podłącz urządzenie z systemem Android do samochodu i użyj aplikacji Webex, aby uzyskać dostęp do spotkań i połączeń w trakcie jazdy. Wykonuj i odbieraj połączenia audio lub przeglądaj listę nadchodzących spotkań i dołącz do nich, włączając tylko dźwięk. Następnie możesz wyciszyć mikrofon, włączyć mikrofon i opuścić spotkanie lub rozmowę jednym dotknięciem ekranu dotykowego w samochodzie.

Sierpień 2023 r.

Minimalizuj rozpraszanie uwagi poza godzinami pracy — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Praca odbywa się w różnych strefach czasowych o każdej porze dnia i nocy. Godziny ciszy pozwalają utworzyć harmonogram wyciszenia wszystkich powiadomień i połączeń przychodzących w określonym czasie oraz zmienić dostępność, aby informować inne osoby, że jesteś w godzinach ciszy Godziny ciszy oznaczone awatarem.

Przejdź do Ustawienia > Powiadomienia i wybierz dzienny lub niestandardowy harmonogram godzin ciszy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aplikacja Webex | Ustawianie godzin ciszy.

Lipiec 2023

Skonsolidowana lista nieodebranych połączeń — Android

Powiadomienia o nieodebranych połączeniach będą teraz wyświetlane na zbiorczej liście na ekranie blokady. Wystarczy dotknąć strzałki listy rozwijanej w powiadomieniu, aby wyświetlić zaktualizowaną listę wszystkich nieodebranych połączeń, z najnowszymi zawsze na górze. Zapewnia to bardziej uproszczone środowisko powiadomień.

Czerwiec 2023 r.

Czerwiec 2025

Szybka reakcja na wiadomość za pomocą emoji — iPhone i iPad

Jeśli używasz iPhone’a lub iPada, możesz po prostu nacisnąć i przytrzymać wiadomość, aby szybko zareagować za pomocą jednego z pięciu domyślnych emotikonów: Wybór emoji dla systemu iOS — świętowanie, kciuk w górę, klaskanie, szczęśliwa buźka, serce..

Aby zobaczyć więcej opcji, kliknij ikonę emoji i przejrzyj całą bibliotekę. Gdy zaczniesz używać emotikonów w aplikacji, te ostatnio używane automatycznie zastąpią zestaw domyślny.

Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami na iPhonie i iPadzie

Jeśli używasz iPhone’a lub iPada, możesz teraz łatwo samodzielnie rozwiązywać problemy z powiadomieniami. Przejdź do Ustawienia > Powiadomienia > Rozwiązywanie problemów.

Aplikacja poprowadzi Cię przez listę kontrolną krok po kroku i wyśle powiadomienie testowe, aby potwierdzić, czy ustawienia są prawidłowe. Jeśli wykryje jakiekolwiek problemy, pomoże Ci dostosować ustawienia i udostępni opcję zgłoszenia problemu bezpośrednio do firmy Cisco.

Obsługa podglądu obrazów w powiadomieniach o wiadomościach — iPhone i iPad

Gdy na iPhonie lub iPadzie otrzymasz powiadomienia o wiadomościach z załączonymi obrazami, możesz teraz nacisnąć i przytrzymać powiadomienie, aby wyświetlić podgląd obrazu.

Natychmiastowa synchronizacja przestrzeni publicznych — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Natychmiast synchronizuj nowo utworzone przestrzenie publiczne po przejściu na stronę Eksploruj przestrzenie publiczne. Dzięki temu nie będziesz mieć żadnych opóźnień w odkrywaniu nowych przestrzeni w Twojej organizacji. To udoskonalenie zmniejsza zamieszanie i poprawia komfort użytkowania, ponieważ przestrzenie publiczne stają się natychmiast dostępne.

Kwiecień 2025

Ulepszony dostęp do działań kosmicznych — Windows, Mac

Możesz łatwo uzyskać dostęp do opcji menu „Więcej” i wykonywać działania dotyczące przestrzeni bezpośrednio na liście przestrzeni. To udoskonalenie sprawia, że wszystkie działania w przestrzeni są bardziej dostępne, co usprawnia przepływ pracy i poprawia doświadczenia użytkowników.

Łatwe udostępnianie nagrań ze spotkań — Windows, Mac

Ulepsz swoją współpracę dzięki naszej nowej funkcji, która umożliwia wszystkim łatwe udostępnianie linków do nagrań ze spotkań. Teraz możesz skopiować link do nagrania spotkania bezpośrednio z zakładki Podsumowanie spotkania w aplikacji i łatwo udostępnić go innym osobom, zarówno w aplikacji, jak i poza nią.

Grudzień 2024

Ulepszenia przypinanych wiadomości — iOS i Android

Aby ułatwić użytkownikom urządzeń mobilnych przeglądanie przypiętych wiadomości na mniejszym ekranie, priorytetowo potraktujemy wyświetlanie treści wiadomości lub nazwy pliku.

Na urządzeniach z dużym ekranem, takich jak iPady i tablety, zobaczysz treść wiadomości, a następnie imię i nazwisko nadawcy, datę i godzinę.

Jeśli przypięta wiadomość nie będzie już dostępna ze względu na politykę przechowywania danych w Twojej organizacji, zostanie ona usunięta.

Kwiecień 2024

Zaplanuj, kiedy wysyłać wiadomości — Windows i Mac

Czasami chcesz wysłać wiadomość, ale nie nadszedł odpowiedni moment. Za wcześnie, za późno, a może lepiej wysłać go za kilka dni. Dzięki opcji „Wyślij później” możesz zaplanować i zorganizować wysłanie wiadomości w wybranym przez Ciebie czasie.

Grudzień 2023

Uśpij przypomnienia — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone i iPad

Bądź na bieżąco ze swoimi zadaniami dzięki przypomnieniom o drzemce. Wystarczy kilka kliknięć, aby uśpić przypomnienie i mieć pewność, że otrzymasz kolejne powiadomienie w późniejszym, dogodniejszym terminie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Aplikacja Webex | Przypomnienia wiadomości.

Listopad 2023

Wysyłaj wiadomości bez ręcznego tworzenia przestrzeni — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad i VDI

Dodajemy nową opcję przesyłania wiadomości w aplikacji Webex. Za pomocą przycisków akcji globalnych i kontekstowych możesz teraz wysyłać wiadomości do grupy osób bez konieczności wcześniejszego definiowania nowej przestrzeni. Po wysłaniu wiadomości aplikacja utworzy dla Ciebie miejsce.

Zobacz Rozpocznij rozmowę

Kto mnie dodał do tej przestrzeni — Windows i Mac

Na Twojej liście przestrzeni pojawiła się nowa przestrzeń? Teraz możesz sprawdzić, kto Cię dodał, zanim otworzysz przestrzeń. Najedź kursorem na kartę kontaktową danej przestrzeni, aby zobaczyć jej imię i nazwisko.

Zobacz Zobacz, kiedy zostałeś dodany do nowej przestrzeni

Ustaw przypomnienie o wiadomości — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad i VDI

Nie masz czasu, żeby od razu odpowiedzieć na wiadomość, ale chcesz zrobić to później? Teraz możesz ustawić przypomnienie dla wybranej wiadomości i określić, kiedy się wyświetli.

Zobacz Przypomnienia wiadomości

Październik 2023

Przeciągnij i upuść przestrzenie i sekcje — Windows i Mac

Wprowadziliśmy kolejne udoskonalenia do funkcji sekcji przestrzeni, dzięki czemu reorganizacja sekcji na liście przestrzeni będzie szybsza.

Sierpień 2023 r.

Wyłączanie potwierdzeń odczytu — Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad i Android

Nie chcesz, aby inni wiedzieli, że przeczytałeś wiadomość w obszarze? Łatwo wyłączyć wysyłanie i odbieranie potwierdzeń odczytu dla wszystkich obszarów w ustawieniach, co daje kontrolę nad doświadczeniem przesyłania wiadomości. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aplikacja Webex | Wyłączanie potwierdzeń odczytu.

Rozwiń lub zwiń wątki — Windows

Zamiast przewijać długie wątki, zwiń wątek, aby szybko przejść do wiadomości, które Cię bardziej interesują.

Gdy nadrobisz zaległości, zawsze możesz przewinąć wstecz i rozwinąć wątek, aby przeczytać odpowiedzi. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aplikacja Webex | Zwijanie lub rozwijanie wszystkich wątków wiadomości.

Lipiec 2023

Czerwiec 2023 r.

Maj 2023 r.

Kwiecień 2023 r.

Luty 2023 r.

Ulepszenia logowania w usłudze Webex dla instytucji rządowych – Mac

Ułatwiliśmy logowanie w aplikacji Webex for Government. Twój adres e-mail jest automatycznie wpisany na ekranie logowania aplikacji Webex, jeśli Twoje urządzenie jest zarządzane za pośrednictwem dostawcy usługi zarządzania urządzeniami mobilnymi.

W tym miesiącu nie przedstawiliśmy jeszcze żadnych funkcji obsługi wiadomości. Sprawdź nadchodzące funkcje, aby zapoznać się z nadchodzącymi funkcjami, lub przejrzyj wcześniejsze wydania poniżej, aby zapoznać się z nowymi funkcjami.

Październik 2022

Klikanie i przeciąganie w celu kopiowania wiadomości — Windows i Mac

Październik

Ułatwiamy kopiowanie wielu wiadomości w obszarze. Wystarczy kliknąć i przeciągnąć kursor myszy na obszar wiadomości, a następnie skopiować je za pomocą skrótów klawiaturowych lub menu dostępnego po kliknięciu prawym przyciskiem myszy. Zobacz Aplikacja Webex | Kopiowanie i wklejanie wielu wiadomości.

Obszary publiczne — Windows, Mac i Linux

Wrzesień

W świecie pracy hybrydowej, teraz ważniejsze niż kiedykolwiek jest łączenie się z osobami w Twojej organizacji. Dołączaj lub twórz łatwe do znalezienia obszary publiczne, do których może dołączyć każdy w Twojej firmie, wysyłaj wiadomości do osób o podobnych zainteresowaniach lub śledź najnowsze wiadomości.

Zobacz Aplikacja Webex | Obszary publiczne.

Odpowiedzi bezpośrednie — iOS i Android

Wrzesień

Czy ciężko Ci napisać odpowiedź na wiadomość w intensywnie używanym obszarze lub chcesz odpowiedzieć na wiadomość z obszaru ogłoszeń? Ułatwiliśmy odpowiadanie autorowi w wiadomości bezpośredniej, cytując oryginalną wiadomość.

Zawarte treści są przeznaczone na spotkania konwergentne. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z odnośnikami do odpowiednich artykułów w poszczególnych wydaniach.

Czerwiec 2025

Zmiany dla użytkowników bezpłatnych planujących spotkania

Dla użytkowników wersji bezpłatnej wprowadzamy pewne zmiany w sposobie wysyłania zaproszeń na zaplanowane spotkania. Po zaplanowaniu spotkania zostaniesz poproszony o skopiowanie zaproszenia na spotkanie i udostępnienie szczegółów zaproszonym osobom.

Usłysz wyraźniej dźwięk powiadomienia, gdy ktoś podniesie rękę — Windows i Mac

Zmieniliśmy domyślny dźwięk powiadomienia, który odtwarza się na komputerze, gdy ktoś podniesie rękę na spotkaniu.

Nowy domyślny dźwięk o nazwie Drop jest bardziej słyszalny w porównaniu do poprzedniego dźwięku Beep.

Aby włączyć tę funkcję, zobacz Odtwórz dźwięk powiadomienia, gdy uczestnik podniesie rękę. Wybierz inny dźwięk, jeśli wolisz coś innego niż Drop.

Maj 2025

Opcje udostępniania można zapisać na potrzeby przyszłych spotkań — w systemach Windows i Mac

Jeżeli konsekwentnie używasz tych samych ustawień podczas udostępniania treści, na przykład zawsze wybierasz opcję Udostępnij dźwięk z komputera, aplikacja może teraz zapamiętać Twoje preferencje. Oznacza to, że nie musisz ich ustawiać na każdym spotkaniu.

Podczas spotkania uzyskaj dostęp do ustawień z okna Udostępnij zawartość. Jeśli nie jesteś na spotkaniu, przejdź do Ustawienia > Udostępnianie treści i wybierz swoje preferencje w Rozdzielczość i liczba klatek na sekundę i Opcje udostępniania.

Ustawienia udostępniania treści

Zobacz Optymalizacja rozdzielczości i liczby klatek na sekundę udostępnianej zawartości podczas połączenia lub spotkania Webex. Webex, Udostępniaj dźwięk z komputera podczas udostępniania treści w rozmowie lub spotkaniu Webexi Pokaż się przed swoją prezentacją podczas spotkania Webex

Uzyskaj dostęp do czatu na spotkaniu w nagraniach spotkań — Windows, Mac i Web

Gdy odtwarzasz nagranie na platformie konferencyjnej Webex Suite, wiadomości czatu publicznego ze spotkania wyświetlają się bezpośrednio w odtwarzaczu nagrywającym. Kliknij Pokaż czat, aby ponownie doświadczyć pełnego doświadczenia czatu, w tym reakcji, łączy GIF, formatowania Markdown, klikalnych łączy i wątków konwersacji.

Każda wiadomość na czacie jest opatrzona zdjęciem profilowym nadawcy, co ułatwia identyfikację uczestników.

Pamiętaj, że treść czatu w nagraniach spotkań jest dostępna tylko do odczytu i nie można jej edytować.

Zobacz Aplikacja Webex | Wyświetl nagrania spotkań w kalendarzu i Aplikacja Webex | Wyświetl nagrania spotkań w przestrzeni

Wskaźnik strzałki do adnotacji — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Podczas dodawania adnotacji do udostępnianych treści możesz teraz użyć strzałki, aby dokładnie wskazać, czego dotyczy dyskusja. Wystarczy kliknąć w dowolnym miejscu ekranu, a wskaźnik strzałki przesunie się w to miejsce, dzięki czemu inni będą mogli łatwo śledzić Twoją wypowiedź.

Każdy uczestnik ma jeden wskaźnik strzałkowy. Na wskaźniku strzałki widnieje Twoje imię, możesz też wybrać jego kolor.

Zobacz Aplikacja Webex | Oznaczaj udostępnianą zawartość adnotacjami

Wybierz maksymalną rozdzielczość układu dla przychodzącego wideo, do 4K Ultra HD (2160p) — Windows i Mac

Możesz wybrać najwyższą jakość układu dla przychodzącego wideo. Chociaż administrator Webex ustawia domyślną jakość dla Twojej organizacji, możesz dostosować jakość do własnych potrzeb, wybierając spośród szeregu opcji – od podstawowej aż do najwyższej obsługiwanej przez Twoje urządzenie, w tym 4K Ultra HD (2160p) jako nowej maksymalnej jakości. Rzeczywista rozdzielczość zależy od kilku czynników, m.in. wydajności komputera, rozdzielczości ekranu, rozmiaru okna aplikacji Webex, przepustowości, rozdzielczości przesyłanej przez innych uczestników, liczby uczestników spotkania i innych.

Zobacz Wybierz maksymalną jakość układu dla przychodzącego wideo na spotkaniu Webex

Ustaw powiadomienia dźwiękowe dla spotkań na urządzeniach z systemem Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Nie przegap już żadnego spotkania! Ustaw swoją aplikację tak, aby odtwarzała dzwonek tuż przed rozpoczęciem zaplanowanego spotkania. Oprócz pojawiającego się powiadomienia o spotkaniu, dzwonek zapewni, że zawsze będziesz na czas.

Udostępniamy listę dzwonków bezpośrednio w aplikacji. Wybierz swój ulubiony.

Dzwonek powiadomień o spotkaniach

Zobacz Otrzymaj powiadomienie dźwiękowe, gdy spotkanie Webex ma się rozpocząć

Zintegruj telefon stacjonarny ze spotkaniami Webex — Windows i Mac

Możesz połączyć telefon stacjonarny z aplikacją Webex i dołączać do spotkań zarówno z telefonu, jak i z aplikacji. Używaj telefonu stacjonarnego jako urządzenia audio, a aplikacji do oglądania filmów uczestników i udostępniania treści.

Niezależnie od tego, czy wyciszysz, włączysz lub zmienisz głośność w aplikacji czy bezpośrednio w telefonie, dźwięk będzie zawsze idealnie zsynchronizowany w czasie rzeczywistym między aplikacją a telefonem.

Funkcja ta jest dostępna w telefonach Cisco Desk Phone serii 9800 z funkcją Webex Calling.

Zobacz Webex Companion z telefonem stacjonarnym serii 9800 (Webex Calling)

Nowe powiadomienia dotyczące urządzeń audio — Windows i Mac

Teraz będziemy Cię informować o wszelkich zmianach w Twoich urządzeniach audio, dzięki czemu w razie potrzeby łatwiej będzie Ci przełączać się między urządzeniami. Wcześniej nie było jasne, czy urządzenie audio zostało prawidłowo przełączone po dołączeniu do spotkania, co czasami prowadziło do braku dźwięku lub słabej jakości dźwięku. Oto jak to ulepszyliśmy:

  • Powiadomienia widzisz tylko w czasie spotkania.
  • Powiadomienia pojawiają się tylko wtedy, gdy urządzenie audio jest podłączone lub odłączone.
  • Jeśli urządzenie audio jest podłączone, ale jeszcze nie jest używane, otrzymasz powiadomienie z możliwością zmiany urządzenia lub odrzucenia powiadomienia.
  • Powiadomienia informują Cię, gdy urządzenie audio zostanie podłączone i automatycznie przełączone na inne, a także gdy urządzenie zostanie odłączone i przełączone na inne.
  • Powiadomienia będą wyraźnie informować, czy włączony został tylko głośnik, tylko mikrofon, czy też zarówno głośnik, jak i mikrofon.

Powiadomienie pojawia się, gdy urządzenie audio jest podłączone, ale jeszcze nie jest używane.

Zaproś urządzenie SIP Cisco lub innej firmy na trwające spotkanie — iPhone, iPad i urządzenie z systemem Android

Uzyskiwać Przycisk Więcej opcji > Zaproś i przypomnij > Urządzenia. Możesz wyszukać urządzenie po nazwie lub bezpośrednio wpisać adres wideo urządzenia. Następnie urządzenie odbiera połączenie ze spotkania, umożliwiając użytkownikowi bezproblemowe dołączenie do niego.

Zobacz Zaproś urządzenie do trwającego spotkania Webex

Rozwiązanie Webex App VDI obsługuje aplikacje Windows

Dzięki aplikacji Webex App VDI możesz udoskonalić środowisko spotkań na wirtualnym pulpicie przy użyciu aplikacji Windows. Ta aplikacja pełni funkcję bramy do usług Azure Virtual Desktop (AVD) i Windows 365 (W365), zastępując starą aplikację pulpitu zdalnego. Będziesz mógł bezproblemowo łączyć się z pulpitami wirtualnymi na platformach AVD i W365 za pośrednictwem aplikacji Windows z wykorzystaniem zoptymalizowanych multimediów.

Obsługa sterowania zestawem słuchawkowym Jabra — Linux VDI

Możesz teraz sterować zestawem słuchawkowym Jabra podczas spotkań w środowiskach VDI opartych na cienkich klientach opartych na systemie Linux. Szczegółową listę obsługiwanych platform i modeli znajdziesz w sekcji Aplikacja Webex | Obsługa zestawu słuchawkowego.

Obsługa Omnissa Horizon — Windows VDI, Mac VDI i Linux VDI

Obsługujemy Omnissa Horizon, wcześniej znaną jako VMware Horizon, na wszystkich platformach. Zaktualizuj swoją wersję do Omnissa Horizon, aby cieszyć się pełnymi korzyściami wsparcia.

Zaproś urządzenie SIP Cisco lub innej firmy na trwające spotkanie — Windows i Mac

Z Więcej opcji Przycisk Więcej opcji lub panelu uczestników kliknij Zaproś i przypomnij > Urządzenia. Możesz wyszukać urządzenie po nazwie lub bezpośrednio wpisać adres wideo urządzenia. Następnie urządzenie odbiera połączenie ze spotkania, umożliwiając użytkownikowi bezproblemowe dołączenie do niego.

Zobacz Zaproś urządzenie do trwającego spotkania Webex

Zaproś urządzenie na trwające spotkanie

Kontroluj, z kim uczestnicy mogą czatować podczas spotkania — Windows i Mac

Jako gospodarz lub współgospodarz możesz zminimalizować rozpraszanie uwagi podczas spotkania, zmieniając uprawnienia czatu. Możesz uniemożliwić uczestnikom czatowanie publicznie ze wszystkimi. Możesz również uniemożliwić uczestnikom prywatne czatowanie z innymi uczestnikami, prezenterem, gospodarzem i współgospodarzem. Dzięki zmianie tych uprawnień możesz zapewnić sobie bardziej skupione i angażujące środowisko spotkań.

Zobacz Określ, z kim uczestnicy mogą czatować na spotkaniu Webex

z kim uczestnicy mogą czatować na spotkaniu Webex ID artykułu - tmzefl

Wyłącz adnotacje dla wszystkich uczestników — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Jeśli bierzesz udział w spotkaniu i ktoś udostępnia swój ekran lub aplikację, możesz zapytać prezentera, czy możesz dodawać adnotacje do udostępnianej przez niego treści. Jeśli jednak jesteś gospodarzem lub współgospodarzem i chcesz, aby prezentacja była skupiona na konkretnym temacie, możesz uniemożliwić uczestnikom proszenie o pozwolenie na dodawanie adnotacji. Gospodarz, współgospodarz i prezenter nadal mogą dodawać adnotacje do udostępnianych treści.

Zobacz Wyłącz adnotacje na spotkaniu Webex

Wyłącz zdalne sterowanie dla wszystkich uczestników — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Podczas spotkania każdy może poprosić o kontrolę nad udostępnianym ekranem lub aplikacją. Jeśli jesteś gospodarzem lub współgospodarzem i chcesz mieć pewność, że środowisko jest bezpieczne i kontrolowane, nie pozwól uczestnikom prosić o przejęcie kontroli nad współdzielonym ekranem lub aplikacją. Gospodarz, współgospodarze i prezenter nadal będą mogli żądać kontroli nad udostępnianą treścią.

Zobacz Wyłączanie zdalnego sterowania na spotkaniu Webex

Webinaria na platformie spotkań Webex Suite

W ciągu najbliższych kilku miesięcy webinaria Webex zostaną przeniesione na platformę spotkań Webex Suite. Platforma ta ulepsza i upraszcza pracę hybrydową w całym pakiecie Webex Suite i zawiera doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji, ze wspólną architekturą, administracją i integracjami. Nowa platforma łączy doświadczenie webinarium w aplikacjach i urządzeniach Webex oraz umożliwia ciągłą współpracę przed, w trakcie i po webinarium.

Aby sprawdzić, czy jesteś na tej nowej platformie, i przeczytać o kluczowych zmianach oraz nowych i nadchodzących funkcjach, zobacz więcej informacji o platformie spotkań Webex Suite.

Ciesz się dźwiękiem przestrzennym podczas spotkań na Apple Vision Pro

Gdy podczas spotkania odtworzysz obraz wideo uczestnika, usłyszysz jego głos dochodzący z jego kierunku, dzięki czemu doświadczenie będzie jeszcze bardziej wciągające.

Zobacz Aplikacja Webex | Użyj Webex na Apple Vision Pro

Dostosuj oświetlenie na spotkaniach — Windows i Mac

Wszyscy dołączamy do spotkań z różnych miejsc – czasami jest to przyciemnione pomieszczenie, innym razem tuż przy jasnym oknie. Aby zapewnić równomierne oświetlenie twarzy, wprowadziliśmy inteligentny model modyfikacji oświetlania. Przeszkoliliśmy go z użyciem szerokiego zakresu warunków oświetleniowych, odcieni skóry i próbek twarzy. Model rejestruje Twój obraz w czasie rzeczywistym i dostosowuje oświetlenie Twojej twarzy bezpośrednio za pomocą Twojego urządzenia.

Funkcja ta jest dostępna tylko wtedy, gdy Twój komputer obsługuje inteligentny model oświetlenia tej aplikacji. Aby włączyć tę funkcję, przejdź do Ustawienia > Wideoi zaznacz Popraw moje oświetlenie. Opcja ta jest domyślnie włączona, jeśli wcześniej włączono automatyczne wzmacnianie kolorów za pomocą ustawienia Dostosuj moje wideo.

W razie potrzeby nadal możesz ręcznie dostosować jasność, kontrast i nasycenie kolorów swojego filmu.

Popraw moje oświetlenie

Zobacz Aplikacja Webex | Popraw oświetlenie w swoim filmie

Ulepsz ręczne tworzenie napisów dzięki opcji ręcznego wpisywania napisów — Windows i Mac

Jako prowadzący lub współprowadzący spotkanie masz teraz możliwość zezwolenia na ręczne tworzenie napisów i przypisania dowolnemu uczestnikowi możliwości ich wpisywania.

Jeśli została Ci przydzielona rola twórcy napisów, po prostu otwórz okno ręcznego dodawania napisów w aplikacji i zacznij pisać. Uczestnicy korzystający z aplikacji Webex na systemy Windows, Mac, iPhone, iPad, Android i w wersji internetowej mogą oglądać napisy w czasie rzeczywistym podczas ich wpisywania.

Jeśli podczas spotkania zostanie uruchomione podsumowanie spotkania wygenerowane przez sztuczną inteligencję, należy je zatrzymać, aby umożliwić ręczne dodawanie napisów.

Transkrypcja ręczna

Zobacz Włączanie napisów ręcznych na spotkaniu Webex i przypisywanie osoby tworzącej napisy

Zobacz swój własny widok i filmy innych uczestników podczas udostępniania treści — Windows i Mac

Podczas udostępniania treści na spotkaniu okno pływające domyślnie przełącza się na widok siatki zamiast widoku fokusu. Widok siatki pokazuje aktywnego mówcę i innych uczestników spotkania.

Jeśli chcesz zobaczyć swój widok również w oknie pływającym, przejdź do Ustawienia > Wideo i w obszarze Widok własny na spotkaniachwybierz opcję Pokaż z innymi lub Pokaż w oknie ruchomym.

Jeśli wolisz widzieć aktywnego mówcę tylko w oknie pływającym, przełącz się na widok skupienia.

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie treści na spotkaniu

Łatwe znajdowanie aplikacji lub ekranu, którym chcesz się podzielić — Windows i Mac

Jeśli otworzysz inną aplikację po otwarciu okna dialogowego Udostępnij zawartość, okno dialogowe automatycznie się odświeży, aby wyświetlić nową aplikację. Podobnie, jeśli podłączysz inny monitor, okno dialogowe zostanie zaktualizowane, aby wyświetlić nowy ekran dostępny do udostępniania. Nie ma potrzeby zamykania i ponownego otwierania okna dialogowego Udostępnij zawartość.

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie treści na spotkaniu

Wybierz odpowiednie urządzenie audio do spotkań — Windows i Mac

Aby ułatwić Ci wybór odpowiedniej opcji audio dla Twojego spotkania, dodaliśmy typ urządzenia —Wbudowany, HDMI, USBlub Wirtualny— w nawiasach obok nazwy urządzenia.

Po kliknięciu Opcje audio użytkownik wchodzący w interakcję z przyciskiem Wycisz na rozwijanej liście, aby uzyskać dostęp do większej liczby opcji audiomożesz zauważyć, że na liście znajdują się urządzenia, które nie generują dźwięku. Na przykład, jeśli monitor jest podłączony do komputera przez HDMI, opcja ta pojawia się jako jedna z opcji audio. Teraz, jeśli obok nazwy urządzenia widzisz HDMI, możesz wybrać inną opcję dźwięku.

Pokaż typ urządzenia na urządzeniach audio

Zobacz Aplikacja Webex | Zmień ustawienia dźwięku i Wybierz ustawienia dźwięku i obrazu przed dołączeniem do spotkania lub webinarium

Ulepszone wyświetlanie etykiet dla urządzeń audio z głośnikami i mikrofonami — Windows, Mac i Web

Ułatwiliśmy wyświetlanie nazw głośników i mikrofonów. Wcześniej ustawienie domyślne Użyj ustawienia systemowegopowodowało odcięcie pełnej nazwy urządzenia audio. Aby zobaczyć pełną nazwę, należało najechać kursorem na etykietę. Teraz po kliknięciu Opcje audio użytkownik wchodzący w interakcję z przyciskiem Wycisz na rozwijanej liście, aby uzyskać dostęp do większej liczby opcji audionazwa głośnika lub mikrofonu wyświetlana jest w osobnym wierszu pod Postępuj zgodnie z ustawieniami systemowymi. Dzięki tej zmianie przeglądanie pełnych nazw urządzeń będzie o wiele łatwiejsze.

Zobacz Aplikacja Webex | Zmień ustawienia dźwięku i Wybierz ustawienia dźwięku i obrazu przed dołączeniem do spotkania lub webinarium

Spotkania przestrzenne Cisco

Spotkania przestrzenne Cisco zapewniają wciągające wrażenia dzięki realistycznemu obrazowi wideo i niesamowitej głębi dzięki wykorzystaniu spotkań Webex, Cisco Room Bar Pro i Apple Vision Pro. Dwuobiektywowe kamery w urządzeniach do współpracy Cisco rejestrują obrazy stereoskopowe, zapewniając uczestnikom spotkania realistyczny, trójwymiarowy widok ludzi, obiektów i otoczenia za pomocą oprogramowania Apple Vision Pro.

Dowiedz się więcej o spotkaniach przestrzennych w Cisco Room Bar Pro.

Maj 2024

Pozwól uczestnikom słuchać spotkania w preferowanym przez siebie języku — Internet

Jako gospodarz wykorzystaj tłumaczenie symultaniczne do utworzenia kanałów językowych, zaproszenia tłumaczy i przydzielenia im języków. Tłumacze ustni wybierają język źródłowy tłumaczenia, zmieniają kierunek tłumaczenia i przekazują tłumaczenie kolejnemu tłumaczowi.

Nieaktywni tłumacze mogą poprosić aktywnego tłumacza o przekazanie im zadań.

Zobacz Tłumaczenie symultaniczne na spotkaniach Webex, webinariach i w pokojach osobistych

Wyświetlaj spotkania na liście kalendarza, gdy wiadomości są niedostępne — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Wyświetlaj spotkania na liście kalendarza, gdy usługa wiadomości jest niedostępna w aplikacji — obejmuje to wszystkie aktywne wiadomości błyskawiczne i wiadomości w pokoju osobistym. Podczas spotkania wyświetlany jest przycisk dołączania, możesz też przeglądać listę uczestników.

Ulepszenia ustawień kalendarza — iPhone, iPad i Android

Poprawiliśmy sposób wyświetlania spotkań na urządzeniach przenośnych. Możesz wyświetlać tylko spotkania powiązane z Twoim kontem Webex lub uwzględnić kalendarze z Twojego urządzenia, np. aplikację kalendarza w urządzeniach Apple. Te przełączniki znajdują się w menu Ustawienia > Kalendarz, a za ich pomocą można ukrywać lub pokazywać spotkania, nie rozłączając ich od kalendarzy.

Kwiecień 2024

Powiąż spotkanie z przestrzenią — Windows i Mac

Utwórz przestrzeń podczas planowania spotkania lub dodaj przestrzeń po zakończeniu spotkania. Każda zaproszona osoba może udostępniać pliki i współpracować przed spotkaniem i po jego zakończeniu.

Adnotacje dotyczące udostępnianej zawartości — Windows VDI i Mac VDI

Jeśli chcesz wyróżnić lub wskazać coś, co udostępniasz, rysuj bezpośrednio na ekranie lub w oknie aplikacji. Użyj pióra lub znikającego atramentu, który blaknie po kilku sekundach. Możesz też zezwolić innym uczestnikom na dodawanie adnotacji do udostępnionej zawartości.

Marzec 2024

Spotkaj się natychmiast za pomocą jednorazowego łącza — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Rozpoczynaj spotkanie natychmiastowo przy użyciu łącza jednorazowego do spotkania. Zapraszaj inne osoby do dołączenia, wysyłając im łącze do spotkania, pomijając dzięki temu wszystkie etapy planowania spotkania.

Na karcie Spotkania zobaczysz opcję Rozpocznij spotkanie Webex, a łącze jednorazowe do spotkania zostanie wygenerowane domyślnie, ewentualnie możesz kliknąć listę rozwijaną, aby wybrać opcję Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Dostępność opcji jest konfigurowana przez administratora.

Wybierz niestandardowe hasło do spotkania — Android

Podczas planowania spotkania możesz wybrać, czy chcesz użyć niestandardowego hasła dostępu do spotkania, czy hasła wygenerowanego. Hasło niestandardowe jest weryfikowane w celu zapewnienia, że spełnia kryteria bezpiecznego hasła.

Zobacz Aplikacja Webex | Zaplanuj spotkanie z kalendarza spotkań.

Prześlij do 10 wirtualnych obrazów tła — Windows i Mac

Teraz możesz przesłać maksymalnie 10 obrazów i używać ich jako wirtualnych teł podczas spotkań. To duży krok naprzód w porównaniu z poprzednim limitem trzech obrazów. Wybierz więc swoje ulubione zdjęcia i dodaj osobistego charakteru swemu kolejnemu spotkaniu.

Ta funkcja nie jest obsługiwana w aplikacji Webex for Government.

Zobacz Aplikacja Webex | Użyj wirtualnego lub rozmytego tła podczas połączeń i spotkań

Grudzień 2023

Uzyskaj dostęp do czatu podczas udostępniania ekranu — Windows i Mac

Jeśli chcesz rozmawiać z uczestnikami podczas udostępniania ekranu, teraz jest to wygodne. W oknie pływającym kliknij Więcej elementów sterujących spotkaniem > Czat aby otworzyć panel czatu.

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie treści na spotkaniu

Wyświetl typ udostępnianej zawartości — Windows, Mac, iPhone i iPad

Gdy ktoś udostępni treść, zobaczysz więcej informacji na temat rodzaju treści. Na przykład, gdy udostępniana treść znajduje się na jego ekranie, zobaczysz Wyświetlanie [presenter name]’s ekran lub jeśli jest to aplikacja Wyświetlanie [presenter name]’s aplikacje.

Udoskonalenie funkcji One Button to Push (OBTP) dla urządzeń Webex dla instytucji rządowych

Urządzenia zarejestrowane w środowisku Webex for Government obsługują teraz funkcję One Button to Push (OBTP) w ramach integracji Webex Video z Microsoft Team (VIMT).

Listopad 2023

Ulepszenia ustawień harmonogramu w aplikacji — Windows i Mac

Wprowadziliśmy kilka ulepszeń w sformułowaniach dostępnych ustawień automatycznego przyjmowania. Zmieniliśmy nazwę opcji Automatyczne przyjmowanie w ustawieniach zaawansowanych na Zasady dołączania. Wprowadzono również inne aktualizacje ustawień, dzięki którym będzie jaśniej widoczne, kogo dotyczą określone ustawienia. Zaktualizowano również odpowiadające im ustawienia administratora w Control Hub. Nie ma żadnych zmian w funkcjonalności.

Następne spotkanie na szczycie — Android

Wprowadziliśmy kilka udoskonaleń w tym, co widzisz na karcie Spotkania. Twoje ostatnie spotkanie znajduje się na górze. Może to być trwające spotkanie lub takie, które dopiero się rozpocznie. Możesz przewijać wstecz, aby zobaczyć poprzednie spotkania, lub przewijać naprzód, aby zobaczyć nadchodzące spotkania.

Ulepszenia dotyczące całodniowych wydarzeń na iPhone'ach, iPadach i urządzeniach z systemem Android

Jeśli masz wydarzenie całodniowe, na karcie Spotkania zobaczysz je w nowej sekcji Cały dzień u góry. Jeśli masz więcej niż jedno wydarzenie, na iPhonie i iPadzie możesz przeciągać i przesuwać separator w górę i w dół, aby wyświetlić więcej lub mniej wydarzeń obejmujących cały dzień. W systemie Android możesz dotknąć strzałki pod opcją Cały dzień, aby rozszerzyć widok wydarzeń z całego dnia.

Użyj funkcji obraz w obrazie, aby wyświetlać wideo podczas udostępniania treści na iPhonie i iPadzie

Stwórz bardziej osobiste i angażujące doświadczenie, udostępniając treści na spotkaniach. Włącz funkcję obrazu w obrazie, aby uczestnicy mogli oglądać Twój film w ruchomym oknie, gdy go udostępniasz.

Jeśli wolisz ukryć udostępniany film, wyłącz funkcję obrazu w obrazie.

Zobacz Aplikacja Webex | Ukryj pływające mini okno podczas wykonywania wielu zadań w trakcie połączenia lub spotkania

Tłumaczenie w czasie rzeczywistym:

Tłumaczenie w czasie rzeczywistym obsługuje teraz usługę Webex dla instytucji rządowych. Jeśli jesteś organizatorem spotkania i masz licencję na tłumaczenie w czasie rzeczywistym, włącz funkcję tłumaczenia w czasie rzeczywistym, aby wypowiedzi uczestników były automatycznie tłumaczone na napisy. Webex umożliwia tłumaczenie z pięciu bezpłatnych języków mówionych na ponad 100 języków napisów.

Październik 2023

Obsługa funkcji VoiceOver i klawiatury do wyświetlania własnego obrazu na spotkaniach — Mac

Kontroluj swój własny obraz wideo podczas spotkania, korzystając z czytnika ekranu VoiceOver. Jeśli używasz klawiatury, użyj klawisza F6 i klawiszy strzałek, aby skupić się na swoim podglądzie wideo, a następnie go przesunąć.

Naciśnij i przytrzymaj, aby odpowiedzieć na spotkania — iPhone, iPad i Android

W poprzedniej wersji dodaliśmy możliwość odpowiadania na zaproszenia na spotkania na stronie ze szczegółami spotkania. Dzięki tej aktualizacji możesz odpowiadać na pytania na karcie Spotkania. Naciśnij i przytrzymaj spotkanie, aby odpowiedzieć i wybierz Akceptuj, Wstępnie, Odrzuć.

Wrzesień 2023 r.

Wyłącz domyślnie wideo w swojej organizacji

Niektóre organizacje wolą, aby użytkownicy rozpoczynali spotkania z wyłączonym wideo. Teraz możesz wymusić to zachowanie w Control Hub. W Ustawieniach organizacjiwłącz Domyślnie wyłączone wideo. Jeśli chcą, użytkownicy mogą włączyć wideo po dołączeniu do spotkania.

Reagowanie na zaproszenia na spotkania — iPhone, iPad i Android

Wybierz sposób reagowania na spotkania, korzystając ze szczegółów spotkań. Zaakceptuj, odrzuć lub, jeśli nie masz pewności, wybierz opcję wstępnej akceptacji.

Uzyskiwanie dostępu do większej liczby opcji z miniatur wideo uczestników — Windows i Mac

Teraz można wygodniej rozmawiać z użytkownikiem bezpośrednio podczas spotkania lub wyświetlać jego profil. Aby uzyskać dostęp do tych i innych opcji, w miniaturze wideo kliknij prawym przyciskiem myszy lub kliknij Więcej opcjiPrzycisk Więcej opcji.

Sierpień 2023 r.

Zaktualizowano pierwsze doświadczenie dla karty Spotkania — Windows i Mac

Dodaliśmy banery zachęcające do przetestowania spotkania Webex i podłączenia kalendarza. Kliknij Testuj spotkanie Webex , aby rozpocząć spotkanie, podczas którego można wypróbować dostępne funkcje. Kliknij przycisk Połącz kalendarz , aby przejść przez połączenie z kalendarzem innej firmy. Zobacz Aplikacja Webex | Podłączanie kalendarza Google lub Microsoft 365.

Lipiec 2023

Zaktualizowano pierwsze doświadczenie dla karty Meetings — iPhone, iPad i Android

Dodaliśmy banery zachęcające do przetestowania spotkania Webex i podłączenia kalendarza. Testowanie spotkania Webex rozpoczyna spotkanie, na którym można wypróbować dostępne funkcje. Baner połącz kalendarz przekierowuje użytkownika do strony Ustawienia kalendarza w aplikacji, gdzie można lepiej zrozumieć połączenia kalendarza, a nawet połączyć się z aplikacją kalendarza lokalnego urządzenia.

Ulepszenia ustawień spotkań — Windows i Mac

Ustawienia spotkań zawierają teraz źródło listy spotkań. Na przykład jeśli nie masz połączenia z kalendarzem, zobaczysz, że lista spotkań pochodzi z Twojego konta Webex .

Czerwiec 2023 r.

Maj 2023 r.

Kwiecień 2023 r.

Zapraszanie dowolnego użytkownika na trwające spotkanie przez e-mail — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Jako prowadzący lub współprowadzący możesz teraz zapraszać użytkowników Webex spoza organizacji oraz użytkowników, którzy nie mają konta Webex, do dołączenia do trwającego spotkania.

W oknie spotkania lub panelu uczestników kliknij opcję Zaproś osoby i wprowadź ich adresy e-mail. Zaproszona osoba otrzyma wiadomość e-mail z zaproszeniem do dołączenia do spotkania.

Zapraszanie osób na trwające spotkanie

Zapraszanie osób na trwające spotkanie

Zobacz Aplikacja Webex | Dodaj kogoś do spotkania

Wyświetlanie wskaźników stanu spotkania podczas udostępniania zawartości — Windows i Mac

Wskaźniki pokazujące stan połączenia sieciowego i procesora CPU oraz informacje o zablokowaniu lub nagrywaniu spotkania są teraz wyświetlane w swobodnym minioknie, które pojawia się podczas udostępniania ekranu lub okna aplikacji.

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie treści na spotkaniu

Ukrywanie wideo i elementów sterujących podczas udostępniania zawartości — Windows i Mac

Jeśli na spotkaniu wolisz widzieć tylko udostępnianą zawartość, możesz teraz ukryć swobodne okno zawierające wideo uczestników i elementy sterujące spotkania.

We wcześniejszych wersjach dostępna była opcja zwijania okna, ale teraz możesz je całkowicie ukryć.

Pokaż wideo i elementy sterujące w oknie swobodnym

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie treści na spotkaniu

Dopasowywanie obrazu z kamery w widoku własnym — Windows i Mac

We wcześniejszych wersjach jeśli obraz wideo z kamery miał współczynnik proporcji 4:3, Webex przycinał widok własny do współczynnika proporcji 16:9, aby dopasować widok do ramki. Nowe ustawienie Dopasuj do rozmiaru pozwala zachować cały obraz wideo z kamery. Zobacz, jak wygląda samodzielny podgląd wideo w menu Ustawienia > Wideo (Windows) lub Preferencje > Wideo (Mac).

Jeśli wolisz zachować współczynnik proporcji 4:3, usuń zaznaczenie tego ustawienia.

Zobacz Aplikacja Webex | Dopasuj wideo z kamery do widoku własnego

Udostępnianie okien aplikacji bezpośrednio z paska zadań systemu Windows — VDI

Jeśli korzystasz z systemu Windows 11, istnieje nowy sposób udostępniania zawartości w trakcie połączenia lub spotkania. Umieść wskaźnik myszy nad dowolną otwartą aplikacją na pasku zadań, a zobaczysz nowy przycisk, który umożliwia udostępnienie okna aplikacji.

Udostępnianie okien aplikacji bezpośrednio z paska zadań systemu Windows

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie okna aplikacji bezpośrednio z paska zadań systemu Windows

Skupienie na osobie zamiast na jej otoczeniu podczas spotkania — VDI

W układzie siatki dodaliśmy nową funkcję o nazwie „skupienie na osobach”, która zapewnia bardziej bezpośrednią komunikację z osobami biorącymi udział w spotkaniach.

Niezależnie od tego, w jaki sposób dana osoba jest zwrócona do kamery, aplikacja automatycznie dostosowuje widok, aby ustawić fokus na jej twarzy. Poczujesz większą więź z rozmówcami — przypominającą przebywanie tam osobiście.

Zobacz Wykorzystaj funkcję „ludzie w centrum uwagi”, aby wyraźniej widzieć ludzi na spotkaniach i webinariach

Rezerwowanie dostępnego pokoju po otrzymaniu zaproszenia na spotkanie — Windows, Mac i Linux

Podczas planowania spotkania zaproszona osoba może wyszukiwać i dodawać pokoje spotkań. Po prostu wpisz nazwę pokoju i sprawdź, czy jest on dostępny o danej godzinie.

Funkcje dostępne tylko na platformie spotkań z usługą Video Mesh

Środowisko spotkań Webex jest teraz wdrażane na platformie obsługującej usługę Video Mesh. Platforma ta udostępnia ulepszone i uproszczone środowisko pracy hybrydowej w całym pakiecie Webex Suite ze wspólną architekturą, administracją i integracjami. Łączy ona w sobie środowisko spotkań w aplikacjach i urządzeniach Webex oraz uwalnia potencjał ciągłej współpracy przed spotkaniem i po nim w środowiskach multimediów w czasie rzeczywistym. Sprawdź, czy Twoje spotkania są realizowane na platformie obsługującej technologię Video Mesh.

Następujące funkcje są dostępne wyłącznie na platformie konferencyjnej obsługującej technologię Video Mesh:

  • Wstępne przypisywanie uczestników do sesji grupowych
  • Przenieś spotkanie na nowe urządzenie
  • Udostępniając ekran, zapewnij lub poproś o kontrolę pulpitu zdalnego

Wstępne przypisywanie uczestników do sesji grupowych — Windows i Mac

Jako prowadzący, jeśli wiesz już, do których sesji grupowych chcesz przypisać uczestników, utwórz sesje grupowe z wyprzedzeniem podczas planowania spotkania. Zezwól aplikacji Webex na automatyczne przypisywanie uczestników do sesji, samodzielnie przypisz ręcznie uczestników do sesji lub pozwól uczestnikom wybrać sesję, do której mają dołączyć.

Zobacz Wstępne przypisanie uczestników do sesji grupowych

Przenoszenie spotkania na nowe urządzenie — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Bezproblemowo przenieś spotkanie z jednego komputera stacjonarnego lub urządzenia przenośnego na inne bez przerywania spotkania ani rozłączania się z nim. Na przykład, jeśli dojeżdżasz do pracy i dołączasz do spotkania na urządzeniu przenośnym, możesz po dotarciu do biura przenieść spotkanie na laptopa. Jeśli podczas spotkania musisz odejść od komputera, przenieś spotkanie na urządzenie przenośne.

Domyślnie spotkanie jest przenoszone na nowe urządzenie, a Ty opuszczasz spotkanie na poprzednim urządzeniu. Możesz także zmienić preferencje dotyczące spotkania, tak aby oba urządzenia pozostały na spotkaniu.

Zobacz Aplikacja Webex | Przenieś spotkanie na inny komputer stacjonarny lub urządzenie mobilne

Udostępnianie lub żądanie zdalnego sterowania pulpitem podczas udostępniania ekranu — VDI

Udostępniając ekran podczas spotkania, możesz przyznać innej osobie dostęp do ekranu za pomocą myszy i klawiatury. Możesz również poprosić o dostęp do ekranu innego uczestnika, który udostępnia zawartość. To może pomóc, jeśli musisz rozwiązać problem lub jeśli uczestniczysz w sesji szkoleniowej z innym użytkownikiem.

Zdalne sterowanie pulpitem jest obsługiwane tylko w przypadku udostępniania całego ekranu, a nie w przypadku udostępniania innych typów zawartości.

Zobacz Aplikacja Webex | Zapewnij lub poproś o kontrolę pulpitu zdalnego

Udoskonalenia dostępne na naszej platformie konferencyjnej obsługującej technologię Video Mesh

Gdy rozpoczynasz spotkanie

Po rozpoczęciu spotkania natychmiastowego można łatwo zaprosić osoby do spotkania i dołączyć je bezpośrednio z okna spotkania.

Zapraszanie osób bezpośrednio na spotkanie

Dzięki naszemu ulepszonemu systemowi powiadomień uczestnicy nie muszą już powiadamiać prowadzącego, gdy czekają w poczekalni na dołączenie do spotkania. Usunęliśmy przycisk Powiadom prowadzącego, aby prowadzący nie musieli już sprawdzać swojej poczty e-mail. Teraz prowadzący automatycznie otrzymuje powiadomienie z aplikacji, gdy w poczekalni czekają uczestnicy.

Okno podczas spotkania

Wprowadziliśmy kilka zmian, aby poprawić wrażenia użytkownika i usprawnić przepływ pracy podczas spotkania. Przyciski UkładPowiększ/Pomniejsz są wygodnie rozmieszczone, dzięki czemu można przełączać się na inne układy lub wyświetlać więcej uczestników.

W układzie widoku siatki użyj elementów sterujących nawigacją, aby szybko przejść z jednej strony na drugą lub przeskoczyć z powrotem do pierwszej strony uczestników.

Panel uczestników wyświetla nie tylko uczestników, którzy Uczestniczą w spotkaniu, ale także osoby, które zostały zaproszone, ale jeszcze Nie uczestniczą w spotkaniu. Panel uczestnika jest teraz bardziej skoncentrowany na użytkowniku, dzięki czemu użytkownik jest wyświetlany tylko raz, nawet jeśli dołącza z wielu urządzeń.

Ponieważ większość osób dołącza do spotkania z włączonym dźwiękiem, panel uczestników pokazuje teraz wskaźnik audio tylko wtedy, gdy uczestnik wyciszy dźwięk. Dzięki temu, jeśli ktoś mówi, ale nie słyszysz, możesz przejrzeć listę uczestników, aby sprawdzić, kto ma wyłączony dźwięk.

Opcje spotkania są uproszczone, a powiązane elementy menu zostały usunięte z menu kontekstowego panelu uczestników.

Zamiast otwierać wiele paneli jednocześnie i zajmować cenne miejsce na ekranie, możesz otwierać jeden panel naraz i wysuwać wiele paneli, gdy zajdzie taka potrzeba.

Ulepszenia usługi Video Mesh podczas spotkań

Uprościliśmy synchronizację sceny. Po zsynchronizowaniu sceny przez prowadzącego uczestnicy nie mogą dostosowywać sceny ani jej proporcji. Uczestnicy będą teraz zawsze widzieć widok zgodny z zamierzeniami prowadzącego.

Synchronizowanie widoku sceny podczas spotkania

Podczas udostępniania zawartości

Udostępnianie okna spotkania Webex jest teraz wygodniejsze. Można je udostępnić bezpośrednio z poziomu okna dialogowego Udostępnij zawartość, w którym udostępniasz pozostałe rodzaje zawartości, poprzez udostępnienie aplikacji Webex.

Podczas udostępniania ekranu można przekazać zdalne sterowanie pulpitem innym uczestnikom lub poprosić o przekazanie sterowania, co zapewnia użytkownikom znacznie większą elastyczność.

Aby zaoszczędzić miejsce na ekranie, gdy udostępniana zawartość jest zmaksymalizowana, wszystkie wideo uczestników są wyświetlane na wąskim panelu swobodnym.

Udostępnianie zdalnego sterowania pulpitem innym uczestnikom podczas udostępniania ekranu podczas spotkania

Teraz można udostępniać również tylko określony obszar ekranu. Uczestnicy zobaczą tylko zaznaczoną część ekranu, a nie cały ekran.

Kliknij Udostępnij, a następnie Fragment ekranu, aby udostępnić część ekranu.

Uprościliśmy czynności dostępne podczas udostępniania, zachowując czynności związane z udostępnianiem na pasku sterowania u góry ekranu. Inne często używane klawisze, takie jak wyciszanie lub wyłączanie wyciszenia dźwięku, są wyświetlane w oknie swobodnym.

Kliknij Więcej opcji udostępniania na pasku sterowania udostępnianiem, aby wyświetlić lub ukryć wideo i elementy sterujące w oknie ruchomym.

Elementy paska menu Ulubione są teraz bardziej kontekstowe i łatwiej dostępne

Zoptymalizowaliśmy lokalizację najpopularniejszych opcji na pasku menu. Teraz można uzyskać dostęp do opcji w menu Udostępnij, Widok, Audio i wideo, Uczestnik oraz Spotkanie bezpośrednio z poziomu elementów sterujących spotkaniem.

Na przykład Ustawienia dźwięku można otworzyć z menu rozwijanego Opcje audioużytkownik wchodzący w interakcję z przyciskiem Wycisz na rozwijanej liście, aby uzyskać dostęp do większej liczby opcji audio. Ustawienia wideo można otworzyć z menu rozwijanego Opcje wideo.

dostęp do ustawień audio i wideo podczas połączenia lub spotkania za pomocą elementów sterujących spotkaniem

Wybierz Więcej opcji Przycisk Więcej opcji w elementach sterujących spotkaniem, aby uzyskać dostęp do opcji spotkania i włączyć sesje grupowe.

Wyłączanie listy uczestników na spotkaniu.

Podczas rozmowy na czacie na spotkaniu

Efektywnie wykorzystaj czas spotkania dzięki multimedialnej rozmowie na czacie. Zorganizuj produktywne spotkanie, udostępniając agendę spotkania, notatki i podsumowanie na czacie. Nawet jeśli dołączysz do spotkania później, możesz łatwo nadrobić zaległości, wyświetlając przebieg rozmowy na czacie od początku spotkania. Angażuj się i wyrażaj siebie za pomocą kodów Markdown, reakcji lub GIF-ów. Ponownie odwiedź czat i udostępnij go po zakończeniu spotkania.

Otwórz i porozmawiaj na spotkaniu

Gdy pracujesz wielozadaniowo podczas spotkania

Gdy okno jest zminimalizowane lub zasłonięte przez inne aplikacje, nad innymi otwartymi aplikacjami pojawi się ruchome miniokno. Dzięki temu możesz mieć oko na to, co dzieje się na spotkaniu. Aby łatwo wrócić do spotkania, kliknij dowolne miejsce w ruchomym minioknie.

Powróć do okna rozmowy lub spotkania po wielozadaniowości

Marzec 2023 r.

Luty 2023 r.

Ulepszenia logowania w usłudze Webex dla instytucji rządowych – Mac

Ułatwiliśmy logowanie w aplikacji Webex for Government. Twój adres e-mail jest automatycznie wpisany na ekranie logowania aplikacji Webex, jeśli Twoje urządzenie jest zarządzane za pośrednictwem dostawcy usługi zarządzania urządzeniami mobilnymi.

Styczeń 2023 r.

Ulepszone spotkania powiązane z obszarami — Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad i Android

Wkrótce ukaże się

W ramach inicjatywy mającej na celu zapewnienie jednolitego środowiska spotkań dostosowujemy spotkania w różnych przestrzeniach do regularnych spotkań zaplanowanych w serwisie Webex. Teraz możesz planować spotkania w przestrzeni i korzystać z tych samych możliwości, z których korzystasz w Webex Meetings.

Każde spotkanie w danej przestrzeni ma unikalny link i numer spotkania, którego nazwa zależy od uprawnień użytkownika do uczestnictwa w spotkaniu. Dzięki temu wielu użytkowników może jednocześnie zaplanować wiele spotkań w tym samym miejscu i czasie. Możesz teraz komunikować się ze znajomymi i współpracownikami, korzystając z ulubionych funkcji spotkań, takich jak:

  • Podnieś rękę
  • Reakcje
  • Napisy
  • Sesje grupowe
  • Aplikacje osadzone
  • Układy sceniczne

Zaproszeni i uwierzytelnieni użytkownicy nie muszą czekać w poczekalni, aby dołączyć do spotkania. Ulepszone zabezpieczenia pozwalają użytkownikom na automatyczne dołączanie do spotkań, które rozpoczęły się w przestrzeniach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aplikacja Webex | Ulepszone spotkania powiązane z przestrzenią

Grudzień 2022 r.

Ulepszone spotkania powiązane z obszarami — Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad i Android

Już w styczniu

W ramach inicjatywy mającej na celu zapewnienie jednolitego środowiska spotkań dostosowujemy spotkania w różnych przestrzeniach do regularnych spotkań zaplanowanych w serwisie Webex. Teraz możesz planować spotkania w przestrzeni i korzystać z tych samych możliwości, z których korzystasz w Webex Meetings.

Każde spotkanie w danej przestrzeni ma unikalny link i numer spotkania, którego nazwa zależy od uprawnień użytkownika do uczestnictwa w spotkaniu. Dzięki temu wielu użytkowników może jednocześnie zaplanować wiele spotkań w tym samym miejscu i czasie. Możesz teraz komunikować się ze znajomymi i współpracownikami, korzystając z ulubionych funkcji spotkań, takich jak:

  • Podnieś rękę
  • Reakcje
  • Napisy
  • Sesje grupowe
  • Aplikacje osadzone
  • Układy sceniczne

Zaproszeni i uwierzytelnieni użytkownicy nie muszą czekać w poczekalni, aby dołączyć do spotkania. Ulepszone zabezpieczenia pozwalają użytkownikom na automatyczne dołączanie do spotkań, które rozpoczęły się w przestrzeniach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aplikacja Webex | Ulepszone spotkania powiązane z przestrzenią

Listopad 2022 r.

Październik 2022

Menu globalne na karcie Spotkania — iPhone, iPad i Android

Październik

Możliwość rozpoczynania i planowania spotkań oraz dołączania do nich jest teraz dostępna z poziomu nowego menu globalnego na karcie Spotkania.

Zobacz Aplikacja Webex | Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym, Aplikacja Webex | Dołącz do spotkania za pomocą przycisku akcjii Aplikacja Webex | Zaplanuj spotkanie z kalendarza spotkań

Udostępniaj tylko to, co chcesz, aby zobaczyli inni — Windows, Mac i VDI

Październik

Jeśli chcesz udostępnić tylko jedno okno aplikacji, a nie całą aplikację, wybierz ustawienie Udostępnij tylko pojedyncze okno, a następnie wybierz okno do udostępnienia.

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnij wszystkie lub pojedyncze okno aplikacji

Włączanie opcji „Udostępnij dźwięk z komputera” w czasie rzeczywistym — Windows i Mac

Październik

Udostępnianie dźwięku z komputera jest wygodniejsze, gdy udostępniasz plik dźwiękowy. Teraz możesz wybrać pozycję Udostępnij dźwięk z komputera na pasku sterowania udostępnianiem, który pojawia się u góry ekranu podczas udostępniania zawartości.

Włączanie opcji „Pokaż mnie przed prezentacją” w czasie rzeczywistym — Windows i Mac

Październik

Wygodniej jest wyświetlać obraz wideo przed prezentacją. Teraz możesz wybrać pozycję Pokaż mnie przed prezentacją na pasku sterowania udostępnianiem, który pojawia się u góry ekranu podczas udostępniania zawartości.

Łatwe podnoszenie ręki podczas spotkania — Windows i Mac

Październik

Podnieś rękę teraz wyświetla się jako ikona w elementach sterujących spotkaniem. Znajduje się ona tuż obok opcji ReakcjeIkona podnoszenia lub opuszczania ręki, więc teraz łatwiej jest podnieść rękę, gdy trzeba zadać pytanie podczas spotkania.

Zobacz Aplikacja Webex | Podnieś rękę na spotkaniu

Ulepszone planowanie spotkań powiązanych z obszarem — Windows i Mac

Październik

Po zaplanowaniu w pełni funkcjonalnego spotkania powiązanego z obszarem dostępne są teraz ustawienia zaawansowane. Teraz można również zmodyfikować hasło do spotkania.

Ustawienie współprowadzącego Pozwól mi wybrać współprowadzących dla tego spotkania jest teraz domyślnie zaznaczone. Członkowie przestrzeni są automatycznie przypisywani jako współgospodarze, ale możesz odebrać rolę współgospodarza dowolnej zaproszonej osobie, najeżdżając kursorem na jej imię i nazwisko i klikając Przycisk Więcej opcji. > Usuń współgospodarza.

Zawsze widać preferowany układ wideo, gdy ktoś udostępnia zawartość — Windows i Mac

Październik

Jeśli zmienisz układ wideo na Obok siebie, aby wyświetlić więcej zawartości udostępnianej podczas spotkania, aplikacja zapamięta Twoje preferencje. Za każdym razem, gdy rozpoczynasz spotkanie lub dołączasz do niego, nie musisz już przełączać się do układu Obok siebie, gdy ktoś udostępnia zawartość.

Zawartość udostępniona w widoku sceny jest teraz większa — Windows i Mac

Październik

Gdy udostępniasz zawartość podczas spotkania, udostępniana zawartość jest teraz większa, a wideo mówcy — mniejsze. Stosunek udostępnionej zawartości do obrazu wideo osoby mówiącej wynosi około 70:30, ale zależy od rozmiaru ekranu i liczby mówców na scenie.

Wyciszanie lub wyłączanie wyciszenia bezpośrednio z paska zadań — Windows

Październik

Podczas spotkania na pasku zadań systemu Windows jest wyświetlana ikona mikrofonu. Kliknij ją, aby wyciszyć lub wyłączyć wyciszenie siebie. Ikona jest widoczna podczas całego spotkania, dzięki czemu jest zawsze dostępna.

Określanie, czy uczestnik spotkania jest uczestnikiem wewnętrznym, zewnętrznym czy niezweryfikowanym — Linux

Październik

Na liście uczestników oczekujących w poczekalni widać, czy dany uczestnik jest uczestnikiem wewnętrznym (zweryfikowanym uczestnikiem z Twojej organizacji), zewnętrznym (zweryfikowanym uczestnikiem z innej organizacji) czy niezweryfikowanym (niezalogowanym).

Zobacz Dowiedz się, kogo wpuszczasz na spotkanie Webex

Wyrażanie siebie bez słów — Linux

Październik

Animowane reakcje pozwalają uczestnikom spotkania wyrazić siebie bez wypowiadania się na spotkaniu. Kibicuj mówcy, przekazując reakcję klaskania w dłonie lub doceń żart reakcją śmiechu. Uzyskaj reakcję publiczności, prosząc uczestników o szybką reakcję z kciukiem w górę lub w dół.

Zobacz Aplikacja Webex | Używaj reakcji na spotkaniach

Powiększenie udostępnionej zawartości — Linux

Październik

Pokaż miniatury wideo uczestników na panelu swobodnym, który możesz przenosić, tak aby nie zasłaniał udostępnianej zawartości. Wybierz, czy panel swobodny ma być ustawiony w widoku siatki, w widoku aktywnego mówcy, czy w widoku zminimalizowanym.

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie treści na spotkaniu

Powiększanie własnego widoku podczas udostępniania zawartości przez inną osobę — Linux

Październik

Podczas wyświetlania udostępnionej zawartości w widoku pełnoekranowym można teraz zmienić rozmiar panelu swobodnego, na którym są wyświetlane obrazy wideo uczestników spotkania. Zmniejsz panel, aby wyświetlić więcej udostępnionej zawartości. Powiększ panel, aby zobaczyć więcej uczestników spotkania.

Zobacz Aplikacja Webex | Przełączanie między udostępnianą zawartością a mówcą podczas połączenia lub spotkania

Prowadzący mogą ustawić widok sceny dla wszystkich uczestników spotkania — VDI

Październik

Jeśli dołączysz do w pełni funkcjonalnego spotkania, a prowadzący zsynchronizuje swoją scenę ze wszystkimi, Ty i wszyscy pozostali uczestnicy spotkania zobaczycie, na czym prowadzący chce, aby się skupić, na przykład na aktywnym mówcy i wszystkich uczestnikach, których prowadzący przeniósł na scenę.

Cały świat jest sceną — Linux i VDI

Październik

Dostosuj układ wideo, gdy wyświetlasz widok Stos lub Obok siebie. Przeciągnij wideo z taśmy filmowej na scenę, aby przyjrzeć się bliżej uczestnikowi. Umieść aktywnego mówcę tuż obok udostępnianej zawartości lub miej na widoku osoby, które nie wypowiadają się aktywnie, na przykład tłumacza języka migowego.

Przejdź do sceny daje Ci możliwość elastycznej zmiany rozmiaru układu, aby skupić się na udostępnianej zawartości lub innych uczestnikach.

Zobacz Przenoszenie uczestników na scenę podczas spotkań, webinariów i wydarzeń, Zmiana rozmiaru sceny podczas spotkań, webinariów i wydarzeńi Aplikacja Webex | Zmiana kolejności filmów w widoku sceny

Wybieranie karnacji w reakcjach — Linux

Październik

Możesz wybrać karnację, która będzie używana w emotikonach z dłonią (takich jak kciuk w górę).

Zobacz Aplikacja Webex | Wybierz odcień skóry dla swoich reakcji

Ustawianie domyślnego widoku własnego — VDI

Październik

Zdecyduj, czy chcesz ukryć, czy pokazać widok własny i wybierz miejsce, w którym na ekranie ma być wyświetlany ten widok.

Ukryj widok własny, jeśli wolisz nie patrzeć na siebie.

Pokaż widok własny innym osobom, jeśli chcesz zaangażować się w spotkanie.

Jeśli chcesz zrobić więcej miejsca na ekranie, aby zobaczyć inne osoby lub udostępnioną zawartość, ale nadal widzieć siebie, pokaż widok własny w oknie swobodnym.

Zobacz Aplikacja Webex | Zmień lokalizację widoku własnego

Bardziej intuicyjne dołączanie do spotkania — Linux

Październik

Ulepszenia okna Dołącz do spotkania sprawiają, że jest ono bardziej przejrzyste, gdy nie uczestniczysz jeszcze w spotkaniu. Elementy wizualne informują o opcjach dźwięku podczas dołączania do spotkania.

Opcje połączenia audio

Łatwiej jest sprawdzić, jakie są opcje kamery, jak przesłać lub zmienić wirtualne tło i wprowadzić zmiany, jeśli masz połączenie z urządzeniem.

Użyj tła wirtualnego

Zobacz Aplikacja Webex | Dołącz do spotkania

Podgląd udostępnionej zawartości — Linux

Październik

Gdy udostępniasz zawartość, widzisz teraz jej podgląd. Gdy udostępniasz zawartość, chcesz się upewnić, że udostępniasz tylko to, co chcesz, i że wszyscy uczestnicy spotkania mogą to zobaczyć.

Zobacz Aplikacja Webex | Udostępnianie treści na spotkaniu

Tablice są teraz dostępne dla spotkań zaplanowanych i spotkań w pokoju osobistym — Windows i Mac

Wrzesień

Używaj tablic podczas spotkania do przeprowadzenia burzy mózgów, współpracy i planowania. Tablicę może uruchomić każdy uczestnik spotkania. Wszyscy uczestnicy spotkania mogą wyświetlać zmiany na tablicy i wspólnie pracować nad nimi w czasie rzeczywistym.

Tablica na spotkaniu

Zobacz Aplikacja Webex | Tworzenie i udostępnianie tablicy podczas spotkania

Tylko prowadzący mogą kończyć spotkania — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Wrzesień

Współprowadzący nie mogą już zakończyć spotkania. Gdy współprowadzący opuszczają spotkanie, nie mogą przypadkowo zakończyć spotkania dla pozostałych uczestników.

Zobacz Aplikacja Webex | Opuść lub zakończ spotkanie

Usłysz głosy wszystkich uczestników spotkania głośno i wyraźnie — Windows i Mac

Wrzesień

Gdy kilka osób mówi do tego samego mikrofonu w sali konferencyjnej, upewnij się, że głos każdej z osób słychać dobrze. Opcja audio Zoptymalizuj dla wszystkich głosów usuwa hałasy w tle i wzmacnia wszystkie głosy w pobliżu.

Zobacz Aplikacja Webex | Usuwanie szumów tła i mowy podczas połączeń i spotkań

Wyłączanie obrazu podczas obsługi wielu zadań — iPhone i iPad

Wrzesień

Określ, czy ma być wyświetlane mini okno swobodne, które pojawia się podczas jednoczesnego wykonywania wielu zadań i które zostało zminimalizowane w oknie spotkania.

Zobacz Aplikacja Webex | Ukryj pływające mini okno podczas wykonywania wielu zadań w trakcie połączenia lub spotkania

Nigdy nie przegapisz ważnego powiadomienia podczas spotkania — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Wrzesień

Podczas spotkania powiadomienia są teraz wyświetlane w jednym miejscu na ekranie i nie nakładają się na siebie. Najważniejsze powiadomienia, na które musisz odpowiedzieć, są bardziej widoczne i wyświetlane na środku ekranu. Mniej ważne i tylko informacyjne powiadomienia są wyświetlane w prawym górnym rogu ekranu i znikają po kilku sekundach.

Wybieranie liczby uczestników do wyświetlenia w układzie siatki — Windows i Mac

Wrzesień

Pokaż maksymalnie 25, 16, 9, 4 lub 1 uczestnika w siatce, w zależności od liczby osób uczestniczących w spotkaniu. Im mniej uczestników pokażesz, tym większy będzie ich obraz wideo.

Zobacz Aplikacja Webex | Dostosuj maksymalną liczbę uczestników, jaką widzisz na stronie w układzie siatki

Dostosowywanie liczby uczestników w widoku siatki

Ustawianie domyślnego widoku własnego — Windows i Mac

Wrzesień

Zdecyduj, czy chcesz ukryć, czy pokazać widok własny i wybierz miejsce, w którym na ekranie ma być wyświetlany ten widok.

Ukryj widok własny, jeśli wolisz nie patrzeć na siebie.

Pokaż widok własny innym osobom, jeśli chcesz zaangażować się w spotkanie.

Jeśli chcesz zrobić więcej miejsca na ekranie, aby zobaczyć inne osoby lub udostępnioną zawartość, ale nadal widzieć siebie, pokaż widok własny w oknie swobodnym.

Zobacz Aplikacja Webex | Zmień lokalizację widoku własnego

Czerwiec 2025

Obsługa wideo w jakości Full HD (1080p) w przypadku połączeń bezpośrednich w aplikacji Webex — Windows i Mac

Nawiązywanie połączeń w aplikacji Webex (Unified CM)

Aplikacja Webex oferuje rozdzielczość Full HD 1080p podczas połączeń bezpośrednich, oferując krystalicznie czysty i szczegółowy obraz. Niezależnie od tego, czy udostępniasz prezentację, czy po prostu rozmawiasz, wszystko wygląda ostrzej i bardziej profesjonalnie. Ciesz się płynniejszym i bardziej angażującym doświadczeniem dzięki lepszej jakości wideo.

Maj 2025

Nagrywanie rozmów Webex w FedRAMP

Webex Calling wprowadza wbudowaną funkcję nagrywania rozmów w środowisku FedRAMP. Rozwiązanie to opiera się na solidnej funkcji nagrywania platformy Webex, szyfrując nagrania w celu zapewnienia większego bezpieczeństwa. Rozwiązanie do nagrywania oferuje opcje umożliwiające radzenie sobie z błędami nagrywania, kontynuowanie połączenia lub jego zakończenie. Administratorzy mogą zarządzać dostępem użytkowników końcowych, umożliwiając im przeglądanie, pobieranie i usuwanie nagrań. Aby uzyskać dostęp do szczegółów nagrania dla administratorów i użytkowników końcowych, użyj ulepszonego Centrum sterowania lub Centrum użytkowników. To rozwiązanie oferuje aplikacjom webhooki umożliwiające odbieranie zdarzeń nagrywania oraz interfejsy API do zarządzania nagraniami.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Zarządzanie nagrywaniem rozmów za pomocą usługi Webex Calling w usłudze Webex dla instytucji rządowych

Ulepszona obsługa logowania jednokrotnego (SSO) dla połączeń Unified CM z wykorzystaniem zewnętrznej przeglądarki — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Nawiązywanie połączeń w aplikacji Webex (Unified CM)

Wcześniej, gdy Twoja organizacja korzystała z funkcji logowania jednokrotnego (SSO) w przeglądarkach zewnętrznych (takich jak Edge, Chrome, Safari, Firefox), konieczne było dwukrotne wprowadzenie danych uwierzytelniających. Dzięki tej funkcji wprowadzasz swoje dane logowania tylko raz, po czym jesteś zalogowany zarówno do usługi połączeń, jak i do aplikacji.

Wyszukaj według numeru telefonu — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Dotyczy połączeń w ramach Webex (Unified CM), połączeń Webex i Webex dla dostawców usług

Obecnie można wyszukiwać według nazwiska, a teraz także według numeru telefonu.

Wyszukiwanie opiera się na kryteriach „zaczyna się od”, „kończy się na” i „równa się”.

Obsługa funkcji osobistego kierowania połączeń (asystent osobisty) — Windows i Mac

Dotyczy usług Webex Calling i Webex dla dostawców usług.

Dodaliśmy nową opcję dostępności: Poza domem. Możesz skonfigurować reguły osobistego trasowania połączeń, gdy jesteś poza miejscem pracy i chcesz przekierowywać połączenia lub wysyłać je do poczty głosowej. Dzwoniący słyszą powitanie wraz z informacją o przyczynie i czasie trwania Twojej nieobecności.

Obsługa sterowania telefonem stacjonarnym przez Calling Dock — Windows

Nawiązywanie połączeń w aplikacji Webex (Unified CM)

Dodaliśmy sterowanie telefonem stacjonarnym do okna dokującego połączenia. Gdy sterujesz telefonem stacjonarnym za pomocą aplikacji, możesz szybko wykonywać i odbierać połączenia za pomocą stacji dokującej oraz uzyskiwać dostęp do funkcji sterowania połączeniami w trakcie połączenia na telefonie stacjonarnym.

Obsługa słów kluczowych — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android

Dotyczy połączeń w usłudze Webex (Unified CM) i połączeń Webex

Webex umożliwia teraz wybieranie słów kluczowych, dzięki czemu możesz wpisywać numery, takie jak 1-800-FLOWERS, bezpośrednio w aplikacji. Litery są automatycznie zamieniane na cyfry. Nie musisz już zgadywać ani ręcznie przeliczać numerów — po prostu wpisz słowo kluczowe, a Webex zajmie się resztą! Ciesz się wygodą i łatwością wybierania numerów.

Obsługa sterowania zestawem słuchawkowym Jabra — Linux VDI

Możesz teraz sterować zestawem słuchawkowym Jabra podczas połączeń w środowiskach VDI opartych na cienkim kliencie Linux. Szczegółową listę obsługiwanych platform i modeli znajdziesz w sekcji Aplikacja Webex | Obsługa zestawu słuchawkowego.

Luty 2025

Grudzień 2024

Obsługa wielu linii — iPhone, iPad i Android

Dotyczy Unified CM

Jeśli administrator skonfigurował Twój profil z wieloma liniami z różnymi numerami telefonów do połączeń, będą one teraz widoczne w mobilnej wersji aplikacji. Możesz przełączać się między liniami, jeśli chcesz wykonywać połączenia wychodzące z różnych linii, takich jak linia recepcji, linia zespołu wsparcia lub linia indywidualna z innym identyfikatorem dzwoniącego.

Obsługa wielu linii do 10 — Windows i Mac

Dotyczy Unified CM

Twój administrator może teraz skonfigurować Twój profil z maksymalnie 10 różnymi wierszami. W aplikacji zobaczysz dostępne linie. Jeśli chcesz wykonać lub odebrać połączenie, możesz je zmienić.

Listopad 2024

Obsługa funkcji osobistego kierowania połączeń (asystent osobisty) — iPhone, iPad i Android

Dotyczy usługi Webex Calling i połączeń świadczonych przez Twojego Dostawcę Usług

Dodaliśmy nową opcję dostępności: Poza domem. Możesz skonfigurować reguły osobistego trasowania połączeń, gdy jesteś poza miejscem pracy i chcesz przekierowywać połączenia lub wysyłać je do poczty głosowej. Dzwoniący słyszą powitanie wraz z informacją o przyczynie i czasie trwania Twojej nieobecności.

Zobacz Aplikacja Webex | Konfigurowanie kierowania połączeń na czas nieobecności.

Podsumowania nagrań rozmów generowane przez sztuczną inteligencję — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Dotyczy usługi Webex Calling

Odtwarzając nagranie rozmowy w aplikacji, zobaczysz wygenerowane przez sztuczną inteligencję podsumowanie zawierające listę czynności do wykonania oraz pełny zapis rozmowy. Dzięki temu możesz szybko nadrobić zaległości w dyskusji i lepiej zrozumieć jej przebieg już na pierwszy rzut oka.

Jeśli nie widzisz funkcji podsumowania połączeń AI, skontaktuj się z administratorem swojej organizacji.

Zsynchronizowana historia połączeń — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Dotyczy Unified CM

Zobaczysz zsynchronizowaną historię połączeń we wszystkich aplikacjach i urządzeniach. Jeśli administrator skonfigurował dla Ciebie wiele linii, wpisy połączeń z każdej linii są także synchronizowane na wszystkich Twoich urządzeniach.

Październik 2024

Ulepszenia karty Połączenia — Windows i Mac

Nawiązywanie połączeń w aplikacji Webex (Unified CM)

Dokonaliśmy pewnych zmian karty połączeń w aplikacji w celu zwiększenia użyteczności tej karty i umożliwienia:

  • szybkiego i intuicyjnego dostępu do klawiatury telefonicznej
  • dodatkowych interakcji z historią połączeń w menu Więcej

Wrzesień 2024

Przenieś pasek sterowania udostępnianiem na inny monitor — Windows i Mac

Dotyczy usług Unified CM, Webex Calling i Calling hostowanych przez dostawcę usług

Jeśli korzystasz z wielu monitorów, podczas udostępniania treści podczas połączenia lub spotkania możesz teraz przeciągnąć pasek udostępniania na drugi monitor. Dzięki temu możesz całkowicie skupić się na prezentacji na ekranie głównym.

Uczyń wskaźnik przekierowania połączeń bardziej widocznym — Windows i Mac

Dotyczy usług Unified CM, Webex Calling i Calling hostowanych przez dostawcę usług

Wcześniej mogłeś nie być świadomy, że przekierowanie połączeń jest ustawione i mogłeś przegapić ważne połączenia. Dzięki temu ulepszeniu baner przekierowania połączeń jest wyświetlany na wszystkich kartach aplikacji, a Ty możesz łatwo edytować miejsce przekierowania lub szybko wyłączyć przekierowywanie połączeń.

Ulepszenia przekierowywania połączeń

Użyj selektora udostępniania ekranu systemowego — Mac

Dotyczy usług Unified CM, Webex Calling i Calling hostowanych przez dostawcę usług

Teraz zamiast elementów sterujących Webex możesz używać systemowego selektora udostępniania ekranu, aby udostępniać ekran, okno lub aplikację podczas spotkania. Przejdź do Ustawień na pasku nawigacyjnym, kliknij Udostępnianie treści i zaznacz opcję Użyj systemowego selektora udostępniania ekranu.

Korzystając z systemowego selektora udostępniania ekranu, nie można udostępnić pliku, kamery, części ekranu, ekranu iPhone'a lub iPada ani skorzystać z opcji optymalizacji udostępniania.

Zadzwoń do kogoś, używając jego numeru wewnętrznego — Windows i Mac

Dotyczy Unified CM

Kliknij numer wewnętrzny, aby zadzwonić do kogoś ze swojej firmy. Numery wewnętrzne można dodawać do wizytówek, połączeń bezpośrednich, wyników wyszukiwania i historii połączeń. Administratorzy muszą skonfigurować tę funkcję.

Sierpień 2024

Aktualizacje dotyczące dostępu do opcji połączeń na iPhone’ach i iPadach

Poprawiliśmy sposób poruszania się po aplikacji w wersji na urządzenia mobilne z systemem iOS, ułatwiając użytkownikom korzystającym tylko z połączeń głosowych znalezienie klawiatury telefonicznej. Mając na uwadze takich użytkowników, klawiatura telefoniczna została przeniesiona do stopki.

Dostęp do funkcji wznawiania zaparkowanych połączeń Call Park Retrieve (Webex Calling) i przejmowania połączeń Call Pickup (Unified CM) został ułatwiony poprzez przeniesienie tych funkcji z karty do przycisku w górnej części ekranu połączeń.

Ulepszenia karty Połączenia — Windows i Mac

Poniższa funkcja dotyczy usług Webex Calling i Webex dla dostawców usług

Dokonaliśmy pewnych zmian karty połączeń w aplikacji w celu zwiększenia użyteczności tej karty i umożliwienia:

  • szybkiego i intuicyjnego dostępu do klawiatury telefonicznej

  • dodatkowych interakcji z historią połączeń w menu Więcej

Podświetl, aby dzwonić z dowolnego miejsca — Windows i Mac

Poniższa funkcja dotyczy połączeń w ramach Webex (Unified CM), połączeń Webex i Webex dla dostawców usług

Dodaliśmy nowy skrót klawiaturowy, którego możesz używać do wyróżnienia numeru w celu nawiązania z nim połączenia w aplikacji Webex. Ten skrót możesz dostosować w menu Settings (Ustawienia) > Keyboard Shortcuts (Skróty klawiaturowe) > Highlight to call (Wyróżnij, aby zadzwonić). Możesz wybrać klawisze tego skrótu oraz czy ma on działać, gdy aplikacja Webex jest zminimalizowana lub jest w tle; wówczas wybierz opcję Global (Globalne).

Lipiec 2024

Aktualizacje dostępu do opcji połączeń — Android

Poniższa funkcja dotyczy połączeń w ramach Webex (Unified CM), połączeń Webex i Webex dla dostawców usług

Poprawiliśmy sposób poruszania się po aplikacji, ułatwiając znalezienie klawiatury telefonicznej. Klawiatura telefoniczna pozostała w swobodnym przycisku czynności, ale inne czynności usunięto. Oznacza to, że dla większości użytkowników swobodny przycisk czynności stał się przyciskiem klawiatury telefonicznej.

Dostęp do funkcji wznawiania zaparkowanych połączeń Call Park Retrieve (Webex Calling) i przejmowania połączeń Call Pickup (Unified CM) został ułatwiony poprzez udostępnienie tych funkcji w swobodnym przycisku czynności.

Zobacz Aplikacja Webex | Zadzwoń do dowolnej osoby posiadającej numer telefonu.

Obsługa protokołu LLDP ze śledzeniem lokalizacji w nagłych wypadkach (E911) — systemy Windows i Mac

Poniższa funkcja dotyczy połączeń w ramach Webex (Unified CM), połączeń Webex i Webex dla dostawców usług

Gdy Twoja organizacja korzysta z rozszerzonych informacji o lokalizacji na potrzeby połączeń alarmowych, aplikacja może uzyskać dostęp do informacji sieciowych zawierających dokładne lokalizacje i wysłać je do dostawcy usługi E911.

Zależy to od obsługi protokołu LLDP i jest obsługiwane przez Redsky, Intrado lub 9Line.

Ulepszenia w oknie dokowania wywołań — Windows

Poniższa funkcja dotyczy połączeń w ramach Webex (Unified CM), połączeń Webex i Webex dla dostawców usług

Okno stacji dokującej (połączenia wielokrotne) można zmniejszyć. Jego rozmiar jest dynamiczny i dostosowuje się do różnych użytkowników dzwoniących (pojedyncza linia, wiele linii lub wiele linii z BLF) w zależności od liczby linii i połączeń.

Zobacz Aplikacja Webex | Zarządzaj wszystkimi połączeniami telefonicznymi w jednym miejscu.

Licznik nieprzeczytanych wiadomości głosowych dla poczty głosowej innej niż wizualna — Windows i Mac

Poniższa funkcja dotyczy połączeń w usłudze Webex (Unified CM)

Jeśli masz nieprzeczytane wiadomości głosowe, na przycisku Zadzwoń do poczty głosowej na karcie połączeń pojawi się licznik.

Obsługa wybierania numerów wewnętrznych — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Poniższa funkcja dotyczy połączeń w usłudze Webex (Unified CM)

Jeśli w Twojej organizacji skonfigurowano numery wewnętrzne do wykonywania połączeń, możesz używać aplikacji do wykonywania połączeń przy użyciu numerów wewnętrznych. Te wewnętrzne numery są widoczne na kartach kontaktowych użytkowników w aplikacji.

Znak kolejki połączeń in/sign udoskonalenia — Windows i Mac

Poniższa funkcja dotyczy usług Webex Calling i Webex dla dostawców usług

Wprowadziliśmy pewne zmiany w sposobie logowania i wylogowywania agentów.

Jako agent możesz teraz mieć do wyboru osobne przyciski umożliwiające zalogowanie się lub wylogowanie. Nie są one już dostępne na liście rozwijanej.

Agent wylogowuje się z kolejki

W przypadku usługi Webex Calling Customer Assist jako kierownik nie możesz zmieniać stanu agentów, którymi zarządzasz w kolejkach, dopóki dany agent się nie zaloguje.

Zobacz Aplikacja Webex | Zmień status kolejki połączeń, Rozpocznij korzystanie z pakietu Webex Customer Experience Essentials dla agentów

Usługa Webex Calling Customer Assist w przypadku nieodebranych połączeń — Windows i Mac

Poniższa funkcja dotyczy usług Webex Calling i Webex dla dostawców usług

Dotyczy usługi Webex Calling Customer Assist.

Jeśli jesteś agentem i administrator skonfigurował zasady dotyczące połączeń nieodebranych, a nie odbierzesz połączenia, otrzymasz powiadomienie o połączeniu nieodebranym, a Twój status zostanie zmieniony na niedostępny. Jeśli Twój status jest niedostępny, połączenia nie będą do Ciebie kierowane.

Powiadomienie o nieodebranym połączeniu

Obsługa kodeków Cisco AI dla połączeń w aplikacji Webex — Windows i Mac

Poniższa funkcja dotyczy usług Webex Calling i Webex dla dostawców usług

Dodaliśmy obsługę nowego kodeka SI Cisco w celu poprawy jakości połączeń nawiązywanych przez Ciebie z osobami mającymi konto aplikacji Webex.

Kwiecień 2024

Wybierz swój identyfikator dzwoniącego — Windows i Mac

Gdy będziesz dzwonić do klientów, wybierz odpowiedni identyfikator dzwoniącego z listy kolejek połączeń, którą przydzielił Ci administrator.

Dźwięk HD dla połączeń zewnętrznych — iPhone, iPad i Android

W przypadku połączeń realizowanych za pomocą publicznej sieci telefonicznej funkcja ta wykorzystuje inteligencję audio, aby zapewnić wysoką jakość dźwięku podczas połączeń. Wszystkie szumy są usuwane, a wyraźność mowy ulega poprawie, co pozwala na poprawę jakości dźwięku wąskopasmowego. Opcja ta jest domyślnie włączona i dotyczy połączeń z Unified CM

Marzec 2024

Dźwięk HD dla rozmówców zewnętrznych — Windows i Mac

W przypadku połączeń realizowanych za pomocą publicznej sieci telefonicznej funkcja ta wykorzystuje inteligencję audio, aby zapewnić wysoką jakość dźwięku podczas połączeń. Wszystkie szumy są usuwane, a wyraźność mowy ulega poprawie, co pozwala na poprawę jakości dźwięku wąskopasmowego. Opcja ta jest domyślnie włączona i dotyczy połączeń z Unified CM

Luty 2024

Wybierz swój identyfikator dzwoniącego — iPhone, iPad i Android

Gdy będziesz dzwonić do klientów, wybierz odpowiedni identyfikator dzwoniącego z listy kolejek połączeń, grup wyszukiwania lub identyfikatorów dzwoniącego, które przypisał Ci administrator.

Zobacz Aplikacja Webex | Zmień swój identyfikator dzwoniącego.

Dźwięk HD dla rozmówców zewnętrznych — Windows, Mac, iPhone, iPad i Android

Funkcja ta wykorzystuje inteligencję audio w celu zapewnienia wysokiej jakości dźwięku podczas połączeń realizowanych za pośrednictwem publicznej sieci telefonicznej. Lepszą czytelność mowy uzyskano poprzez poprawę jakości dźwięku wąskopasmowego i usunięcie wszelkich szumów. Funkcja ta jest domyślnie włączona.

Zaczniemy wprowadzać tę funkcję etapami od lutego.

Zobacz Aplikacja Webex | Zarządzanie głosem HD dla rozmówców zewnętrznych

Grudzień 2023

Zadzwoń do kogoś, używając jego numeru wewnętrznego — Windows i Mac

Dotyczy Unified CM

Kliknij numer wewnętrzny, aby zadzwonić do kogoś ze swojej firmy. Numery wewnętrzne można dodawać do wizytówek, połączeń bezpośrednich, wyników wyszukiwania i historii połączeń. Administratorzy muszą skonfigurować tę funkcję.

Poniższa funkcja dotyczy systemu Unified CM i usługi Webex Calling oraz usługi połączeń hostowanej przez dostawcę usług

Ulepszenia okna połączeń wielokrotnych dla poczty głosowej i historii połączeń — Windows

Szybki dostęp do poczty głosowej i historii połączeń z poziomu okna połączeń zbiorczych. Dodaliśmy linki do poczty głosowej i historii połączeń w serwisie Webex. Jeśli masz włączoną integrację z aplikacją Microsoft Teams, linki przeniosą Cię do aplikacji Microsoft Teams.

Zobacz Zarządzaj wszystkimi swoimi połączeniami telefonicznymi w jednym miejscu

Natychmiastowe przekierowywanie połączeń na pocztę głosową — Windows i Mac

Wystarczy jedno kliknięcie, aby przekierować połączenie na pocztę głosową, a linia stanie się dostępna do wykonywania i odbierania nowych połączeń. Przekieruj połączenia przychodzące na pocztę głosową lub pocztę głosową pierwotnego rozmówcy albo kieruj bieżące połączenia na pocztę głosową. W przypadku linii współdzielonych połączenia należy przekierować na pocztę głosową właściciela linii.

Opcje Odrzuć w powiadomieniu o połączeniu lub Przekieruj połączenie na pocztę głosową w menu Więcej są dostępne tylko wtedy, gdy poczta głosowa jest skonfigurowana w Unified CM.

Administratorzy muszą skonfigurować funkcję Enhanced Immediate Divert w Unified CM.

Zadzwoń pod numer telefonu zawierający znaki specjalne — Windows i Mac

Jeśli skopiujesz i wkleisz numer telefonu zawierający niektóre typowe znaki specjalne, takie jak: +,/,(,),- Aplikacja rozpoznaje je i dzwoni pod podany numer telefonu.

Zobacz Znajdź osoby, przestrzenie, wiadomości, pliki i urządzenia

Listopad 2023

Funkcje połączeń Webex dostępne w rozwiązaniu Webex dla instytucji rządowych

Możesz teraz dodać funkcje połączeń do wykorzystania w środowisku Webex for Government. Korzystaj z funkcji połączeń w chmurze, mobilności i centrali abonenckiej (PBX) klasy korporacyjnej, a także aplikacji Webex do obsługi wiadomości i spotkań.

2024

Listopad 2024

Zmiany w licencji integratora AV

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Usunęliśmy wymóg posiadania licencji integratora AV dla mikrofonów IP Cisco. Nadal potrzebujesz licencji AV Integrator dla AES67 i Audio Console.

Przeczytaj więcej o licencji AV Integrator.

Zmiany w konfiguracji Miracast

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Domyślne ustawienie konfiguracji transportu multimediów Miracastzostało zmienione z Bezpośrednio na Automatycznie.

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu Miracast.

Obsługa protokołu SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol)

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Obsługujemy teraz rejestrację i odnawianie podpisanych przez klientów certyfikatów do różnych celów, takich jak połączenia 802.1X, Ethernet i Wi-Fi i inne. Działa z wykorzystaniem protokołu SCEP opartego na standardach i obsługuje Microsoft CA oraz wszelkie inne rozwiązania oparte na standardach, które obsługują SCEP.

Podczas pierwszej konfiguracji należy skonfigurować wymagane informacje o profilu SCEP. W tej wersji obsługujemy konfigurację poprzez xAPI. Aby zautomatyzować konfigurację, możesz użyć skryptów lub makr.

Odnawianie certyfikatów odbywa się automatycznie i nie wymaga żadnej ręcznej interwencji.

Dowiedz się więcej o certyfikatach na urządzeniach RoomOS.

Usprawnione działanie funkcji „zapisz tablicę”

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Aktualizujemy przepływ pracy związany z zapisywaniem danych na tablicy na urządzeniach Board Series i Desk Series w przestrzeniach współdzielonych. Dzięki tej aktualizacji przycisk Zapisz jest łatwiejszy do znalezienia, a tablicę można zapisać dla użytkownika w katalogu firmowym, a także w razie potrzeby zmienić nazwę tablicy. Dodajemy również możliwość przejścia na stronę whiteboard.webex.com w celu wyświetlenia wszystkich tablic.

Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z tablicy w serii Board and Desk.

Korzystaj z napisów ręcznych (CART) z Webex na urządzeniach

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Podczas spotkania w aplikacji Webex organizator spotkania może teraz włączyć ręczne napisy, znane również jako CART (ang. Communication Access Real-time Translations). Umożliwia to organizatorowi spotkania przypisanie osoby tworzącej napisy ręcznie do spotkania, która następnie będzie generować napisy na żywo. Na urządzeniach te ręczne napisy zostaną wczytane i wyświetlone na ekranie, jeśli użytkownik włączy napisy na urządzeniu.

Ulepszony UX dla elementów sterujących podczas spotkań

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Wprowadziliśmy znaczącą aktualizację UX dla wszystkich elementów sterujących połączeniami i spotkaniami na urządzeniach z serii Board, Desk i Room. Celem tej aktualizacji jest ulepszenie wrażeń użytkownika bez zmiany istniejących funkcjonalności. Wszystkie znane funkcje spotkań i połączeń pozostają nienaruszone.

Urządzenia lokalne nie zostaną zaktualizowane do nowego UX we wrześniu.

Więcej informacji o interfejsie użytkownika urządzenia można znaleźć w artykule wprowadzającym.

Przypięcie AirPlay w trybie PiP

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Po sparowaniu urządzenia z funkcją AirPlay, okienko z kodem PIN zajmowało cały ekran urządzenia. Dzięki tej zmianie pin AirPlay będzie teraz wyświetlany w małym okienku w prawym górnym rogu ekranu. Dzięki temu możesz skupić się na tym, co ważne, i nie stracić żadnego kontekstu, gdy sparujesz swoje urządzenie z funkcją AirPlay.

Dowiedz się więcej o konfiguracji AirPlay i udostępnianiu bezprzewodowym.

Obsługa dwóch ekranów z ekranami dotykowymi innych firm

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Kodek Cisco z obsługą dwóch ekranów może teraz korzystać z jednego ekranu nieinteraktywnego i jednego ekranu dotykowego innej firmy.

W przypadku pomieszczeń z dwoma ekranami zdecydowanie zalecamy skonfigurowanie ekranu po prawej stronie do obsługi dotykowej.

Nie jest obsługiwana obsługa wielu ekranów jednocześnie.

Dowiedz się więcej na temat obsługi ekranów dotykowych innych firm.

Obsługa tablicy i adnotacji na żywo podczas szyfrowanych spotkań

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Tworzenie i współpraca na poufnych spotkaniach: dodaliśmy obsługę tablicy i adnotacji podczas spotkań w trybie zero-trust, z pełnym szyfrowaniem. Tablic utworzonych podczas takiego spotkania nie można ponownie otworzyć.

Dowiedz się więcej o tablicy i adnotacjach na urządzeniach z serii Board i Desk.

Aktualizacje obsługi mikrofonu

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Teraz możemy podłączyć jeden mikrofon Cisco Table Microphone Pro do Cisco Room Bar.

Ulepszenia w zakresie obsługi ramek

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Oto najważniejsze usprawnienia:

  • Nowe grupowanie uwzględniające kadrowanie dla 2–4 osób, zapobiegające wyświetlaniu osób w wielu celach.
  • Nowe ramy dla 5–6 uczestników, ograniczające liczbę komórek do 2, aby zapewnić większą stabilność badania.
  • Ta udoskonalona funkcja jest dostępna w urządzeniach Board Series, Room Bars i kodekach z poczwórną kamerą.

Przeczytaj więcej o ramkach.

Rozszerzony widok mówcy

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Zdobądź miejsce w pierwszym rzędzie, gdziekolwiek jesteś.

Adaptacyjne śledzenie mówcy i inteligentne kadrowanie za pomocą kamery Cisco Quad Camera i kamery Cisco PTZ 4K z funkcją obrotu, pochylenia i zoomu umożliwiają uchwycenie aktywnego mówcy i innych uczestników spotkania, nawet w największych przestrzeniach.

Wymóg: Room Kit EQ, Room Kit EQX lub Room Kit Pro, 1 kamera PTZ 4K, minimum 4–6 mikrofonów stołowych Pro (w zależności od wielkości pomieszczenia).

Przeczytaj więcej o rozszerzonym widoku mówcy.

Widok krzyżowy z poczwórną kamerą jako kamerą boczną

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Rozszerzamy funkcję Cross-view o obsługę konfiguracji z kamerami Quad Camera jako kamerami bocznymi. Kamery poczwórne lepiej sprawdzają się w niektórych pomieszczeniach, np. dużych salach konferencyjnych.

Obsługiwane przez Codec EQ i Codec Pro.

Przeczytaj więcej o cross-view.

Ulepszone powiadomienia dokowane na urządzeniach

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Wcześniej podczas spotkań na Twoim urządzeniu zadokowane powiadomienia o wyciszeniu, zatrzymaniu obrazu i wyłączeniu dźwięku mogły zasłaniać ważne treści po prawej stronie ekranu, zwłaszcza gdy otwarty był panel czatu lub osadzonych aplikacji. Aby rozwiązać ten problem, te trzy zadokowane powiadomienia zostały przeniesione do Centrum informacji o spotkaniach w prawym górnym rogu ekranu. W tym miejscu zobaczysz ikony „nagraj” lub „zablokowane spotkanie”.

W układzie piętrowym, gdy ktoś udostępnia treści, Centrum Informacji o Spotkaniu przesuwa się niżej, tuż pod pasek filmowy, aby nie zasłaniać nikogo podczas spotkania.

Kodek AV1 zapewniający lepszą jakość udostępniania treści

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Kodek AV1 poprawia jakość, ponieważ jest skuteczniejszy przy niższych przepustowościach. Jest to domyślny kodek treści w Webex Meetings. Dzięki tej aktualizacji najnowsza generacja urządzeń Cisco może odbierać treści w formacie AV1 z aplikacji Webex.

Wysyłanie treści w formacie AV1 nie jest obecnie możliwe. Urządzenia starszej generacji będą odbierać transkodowaną treść w formacie H.264.

Opcja „Przenieś innych uczestników do układu sceny”

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Spotkania domyślnie korzystają z układu siatki, co zapewnia równość i równą liczbę uczestników. Jednak na niektórych spotkaniach chcesz skupić się na jednym lub kilku uczestnikach, na przykład podczas prezentacji dla wszystkich uczestników. Wprowadzając ruch na scenę, umożliwiamy użytkownikom urządzeń wybór uczestników, którym chcą poświęcić szczególną uwagę.

Dostępne w Webex Meetings. Na tym etapie urządzenia nie mają możliwości „synchronizowania swojej sceny ze wszystkimi” ani odbierania zsynchronizowanej sceny od innego uczestnika spotkania.

Przeczytaj więcej na temat przejdź na scenę.

Rozszerzone wsparcie ThousandEyes

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Agent ThousandEyes na urządzeniach jest teraz obsługiwany na potrzeby spotkań WebRTC Interop i lokalnych wdrożeń Unified CM.

Przeczytaj więcej o integracji ThousandEyes z urządzeniami RoomOS.

Popraw obsługę serwera proxy HTTP

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Wprowadzamy następujące udoskonalenia serwera proxy HTTP:

  • Cały ruch HTTP(S) korzysta teraz ze wspólnego pomocnika do obsługi serwera proxy HTTP, co oznacza, że możemy zmieniać implementację protokołu serwera proxy HTTP bez konieczności aktualizowania każdej poszczególnej usługi.
  • Dodanie konfiguracji służącej do używania podstawowego uwierzytelniania na serwerze proxy. Gdy ustawimy tę opcję, uwzględniamy nagłówek uwierzytelniania w początkowym żądaniu zamiast czekać, aż pojawi się błąd 407, co pozwala zaoszczędzić czas potrzebny na przesyłanie danych HTTP między RoomOS a serwerem proxy.
  • Dodano obsługę protokołu HTTPS z wzajemnym uwierzytelnianiem TLS na bazie certyfikatu do serwera proxy.

Dołączanie do spotkań Zoom z alternatywnymi domenami

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Użytkownicy Zoom mogą teraz wybrać inną domenę niż domyślna, aby dołączyć do spotkań, wybierając preferowaną lokalizację z listy rozwijanej podczas dołączania do spotkania.

Dowiedz się więcej o dołączaniu do spotkań Zoom.

Interfejs użytkownika Zoom z wybierania SIP

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Teraz możesz uzyskać dostęp do interfejsu Cisco Zoom nawet podczas nawiązywania połączenia Zoom za pomocą adresu SIP z aplikacji do połączeń lub za pomocą polecenia xCommand Dial.

Zmieniono wartość domyślną minimalnej wersji TLS

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Zmieniono wartość domyślną z TLSv1.1 -> TLSv1.2 dla

  • Silnik internetowy
  • SIP
  • https server/nginx

xKonfiguracja SIP Minimalna wersja TLS

xConfiguration WebEngine MinimumTLSVersion

xConfiguration NetworkServices Serwer HTTPS Minimalna wersja TLS

Zmiana ta dotyczy klienta i serwera SIP i HTTPS.

Jeśli w dziennikach klienta widzisz błąd zawierający wariant „brak dostępnych protokołów”, zachęcamy do uaktualnienia klienta. Przykład z dziennika curl: “error:0A0000BF:SSL routines::no protokoły dostępne”

Hot-desking dla urządzeń z serii Board

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Funkcja hot-desking jest teraz dostępna dla urządzeń Board Series, wcześniej dostępna jedynie dla urządzeń Desk Series.

Seria komputerów Board z funkcją hot-deskingu działa podobnie do serii Desk, ale obejmuje dostosowania interfejsu użytkownika dostosowane do kształtu komputera Board. Logowanie możliwe jest wyłącznie za pomocą kodu QR. Po zalogowaniu użytkownicy uzyskują dostęp do swoich kalendarzy, osobistych tablic i historii połączeń. Aby ta funkcjonalność była dostępna, harmonogram pracy w przestrzeni roboczej musi zostać skonfigurowany jako praca na zasadzie hot-desking.

Dodaliśmy możliwość ustawienia przez administratorów maksymalnego czasu rezerwacji sesji hot-deskingu.

Dodaliśmy również nową konfigurację, która będzie wymagać od użytkowników zalogowania się, zanim będą mogli korzystać z funkcji tablicy na urządzeniu. Zmiana ta pozwala administratorom na dodanie tej opcji, jeśli wymaga tego polityka firmy.

Obsługiwane urządzenia: Tablica 55S/70S/85S, Board Pro 55/70, i Board Pro G2.

Dowiedz się więcej o konfiguracji hot-deskingu i jego użyciu.

Aktualizacje obsługi mikrofonu

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Umożliwiamy przesyłanie dźwięku przez IP przy użyciu protokołu AES67 dla Board Pro i Board Pro G2. Oznacza to, że do naszych urządzeń można cyfrowo podłączyć mikrofony Shure i Sennheiser.

Rozszerzamy obsługę mikrofonów stołowych Cisco w systemie Board Pro do maksymalnie 8 mikrofonów. Wymagana jest licencja integratora AV.

Przeczytaj więcej o:

Konfiguracja umożliwiająca wyłączenie powiadomień o pogorszeniu jakości połączeń

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Domyślnie urządzenia Cisco wyświetlają powiadomienie na ekranie, jeśli wykryją złe warunki sieciowe. Dzięki temu użytkownicy końcowi mogą otrzymać ostrzeżenie i zarządzać oczekiwaniami co do możliwych przyczyn obniżenia jakości.

To ustawienie umożliwia administratorom wyłączenie tego powiadomienia, jeżeli jest ono niepożądane.

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

Przestrzeń wartości: <Off, On>

Domyślne Włącz

Dodano parametr DialCode do funkcji xCommand Zoom Join

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Dodaliśmy nowy parametr DialCode do polecenia xCommand Zoom Join.

Nieobsługiwane w urządzeniach w trybie osobistym.

xCommand ZoomJoin

Kod wybierania: Ciąg(0, 255)

Po podaniu zostanie on dodany na końcu hosta autoryzacyjnego w następujący sposób: <meetinglD.< passcode>.<options>.<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc.com

Jeśli DialCode nie zostanie podany, końcowy znak .<dialcode> zostanie pominięty w adresie URI.

Numer spotkania w ramach spotkania Zoom. Zazwyczaj jest ona dostępna w zaproszeniu do kalendarza lub w linku do spotkania.

Urządzenia mogą dołączać do spotkań komercyjnych jako goście

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Urządzenia Webex for Government mogą dołączać jako goście po otrzymaniu zaproszenia na spotkania organizowane w środowisku Enterprise Webex. Możliwość dołączania jako gość usprawnia spotkania użytkowników urządzeń Webex for Government.

Aby dowiedzieć się więcej o różnych sposobach korzystania ze spotkań w przypadku użytkowników dołączających do spotkań „poza granicami”, przeczytaj artykuł Dołączanie do spotkań między komercyjnymi i rządowymi witrynami spotkań Webex.

Nowy poziom gotowości dla Board Pro i Board Pro G2

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Funkcja ta umożliwia dostosowanie naszych urządzeń do wideokonferencji do prawidłowego zakresu zużycia energii dla każdego z nowych poziomów zapotrzebowania na energię w trybie czuwania.

Dowiedz się więcej o zachowaniu urządzeń w trybie gotowości i niskim poborze mocy.

Zaktualizowane menu ustawień

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Menu ustawień zintegrowanego interfejsu użytkownika urządzenia i kontrolera dotykowego zostało zaktualizowane, aby dostosować je do wizualnego stylu urządzenia.

Przeczytaj więcej o menu ustawień.

Zameldowanie i wymeldowanie z sal konferencyjnych

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Znaczny odsetek spotkań kończy się fikcyjnym spotkaniem, co oznacza, że nikt się nie pojawia, a zasoby przeznaczone na spotkanie są marnowane na potrzeby rezerwacji. Aby złagodzić ten problem, użytkownicy, którzy zarezerwowali spotkanie, mogą zameldować się na spotkanie po przybyciu do sali. Jeżeli nikt nie stawi się na rezerwację i odprawę, rezerwacja zostaje anulowana, a sala staje się bezpłatna i można z niej korzystać.

Zameldowanie i wymeldowanie jest możliwe za pośrednictwem współdzielonych urządzeń z możliwością rezerwacji oraz samodzielnego Room Navigator.

Dowiedz się więcej o konfiguracji rezerwacji pokoju wewnątrz pokoju i poza pokojem.

Zobacz reakcje ludzi na ich strumieniu wideo

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Wszyscy wiemy, że reakcje to jeden z najlepszych sposobów oceny zaangażowania uczestników spotkania. Dzięki tej aktualizacji, gdy osoby znajdujące się w siatce wideo spotkania na ekranie wyślą reakcję na spotkanie, reakcja ta pojawi się w prawym dolnym rogu ich strumienia wideo. Podobnie, jeśli ktoś podniesie rękę, informacja ta pojawi się w jego nagraniu wideo i będzie widoczna do momentu reakcji.

Przeczytaj więcej o reakcjach na spotkaniach.

Blokada ekranu w urządzeniach Board and Room Series używanych jako urządzenia osobiste

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Dzięki spersonalizowanemu 6-cyfrowemu kodowi PIN na urządzeniu w trybie osobistym możesz chronić swoje prywatne informacje. Dane wrażliwe, takie jak kalendarze, rejestry połączeń i tablice, pozostają niedostępne, gdy urządzenie jest zablokowane, a powiadomienia o spotkaniach są dostarczane bez tematów.

Dowiedz się więcej na temat blokady PIN na urządzeniach osobistych.

Miernik VU w interfejsie internetowym urządzenia

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Dodaliśmy miernik VU w interfejsie internetowym urządzenia, który pokazuje poziom sygnału dla mikrofonów USB, IP i analogowych. Znajdziesz to w Ustawieniach > Dźwięk i wideo.

Kontrola rozdzielczości

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Dzięki nowej kontroli rozdzielczości możesz ustawić maksymalną rozdzielczość dla złączy wejściowych wideo w swoich urządzeniach.

Ustaw preferowaną maksymalną rozdzielczość dla urządzeń, aby uniknąć niepotrzebnego skalowania i uzyskać dokładnie taką jakość, jakiej oczekujesz. Ustawienie preferowanej maksymalnej rozdzielczości zapobiega automatycznemu udostępnianiu w rozdzielczości 4K, co może skutkować niską jakością wideo.

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

Przestrzeń wartości: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Wartośćdomyślna: 3840_2160_30

Wybieralny tryb USB

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Możesz wybrać, czy port USB-C ma pracować w trybie USB2 czy USB3, zależnie od rodzaju podłączonego do niego kabla. Aby konfiguracja została uwzględniona, należy ponownie uruchomić urządzenie.

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

Przestrzeń wartości: <USB2, USB3>

Wartośćdomyślna: USB3

Dostępne na: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ

Zmiana konfiguracji portu RTP

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Od wersji RoomOS 11.16 z maja wprowadzone zostaną oddzielne konfiguracje kontrolujące zakresy portów używane dla multimediów w Webex i wywołaniach Webex Optimized :

xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop

Wartości domyślne to:

  • Dźwięk: 52050-52099
  • Wideo: 52200-52299

Obecne konfiguracje zakresów portów teraz kontrolują wyłącznie zakresy portów dla mediów w połączeniach SIP i H323:

xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop 

Wartości domyślne 2326-2487 pozostają niezmienione.

Jeśli chcesz, aby media w połączeniach Webex Optimized pochodziły z tych samych portów źródłowych, co w przypadku SIP/H323 połączeń, konfiguracje zakresu portów Webex muszą zostać ustawione na żądany zakres z Control Hub.

Przenieś uczestnika na ekran

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Podczas dużych spotkań najważniejsi dla Ciebie uczestnicy mogą nie być widoczni na obrazie wideo. Dzięki tej funkcji uczestnicy spotkania mogą dostosować widok tak, aby widzieć najważniejszych współpracowników.

Śledzenie prezenterów w Room Bar Pro

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Funkcja śledzenia prezentera jest teraz obsługiwana w aplikacji Room Bar Pro po podłączeniu do kamery PTZ.

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu śledzenia prezenterów.

HTTP/S ruch do TMS zawsze będzie korzystał ze skonfigurowanego w systemie serwera proxy HTTP

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Gdy RoomOS ma skonfigurowany serwer proxy HTTP (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), niektóre połączenia wychodzące HTTP/S żądania nadal nie będą jawnie używać tego serwera proxy, ale zawsze będą kierowane bezpośrednio do miejsca docelowego. Przykładami są ruch związany z obsługą CUCM i żądania makr, gdy xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Wyłącz. Do tej pory większość wniosków dotyczących udostępniania TMS również to uwzględniała. Począwszy od tej wersji wszystkie żądania HTTP związane z TMS będą korzystać z serwera proxy systemu.

W przypadku wdrożeń z TMS w sieci lokalnej i Webex Edge for Devices za pośrednictwem serwera proxy sieciowego spowoduje to zmianę sposobu, w jaki RoomOS łączy się z TMS. Zalecamy użycie pliku PAC zawierającego bezpośrednie dopasowanie do adresów TMS.

Ulepszony dźwięk dla udostępnianych treści

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Zapewnimy wyższą jakość dźwięku w przypadku treści udostępnianych podczas spotkań Webex.

Wsparcie dla Cisco Board Pro G2

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Dodaliśmy obsługę Cisco Board Pro G2. Więcej szczegółów na temat produktu można znaleźć w karcie danych.

Widok poprzeczny

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Cross-view to oparta na sztucznej inteligencji funkcja, która zapewnia najlepszy podgląd spotkania. Analizując aktywność w pomieszczeniu, rozpoznając mówców i śledząc, w którą stronę zwróceni są uczestnicy, RoomOS automatycznie wybiera najlepszy kąt ustawienia kamery w trakcie całego spotkania. Dzięki temu uczestnicy spotkania na odległość mogą obserwować mimikę twarzy i brać udział w dyskusji nawet wtedy, gdy odbywa się ona po drugiej stronie stołu.

Wszystkie funkcje związane z przełączaniem i sterowaniem kamerami działają lokalnie na urządzeniu RoomOS.

Wymagania: Room Kit EQ z poczwórną kamerą lub Room Kit EQX, 2 kamery PTZ 4K, minimum 3 mikrofony stołowe Pro (w zależności od wielkości pomieszczenia). Jeśli posiadasz więcej niż trzy mikrofony, musisz mieć także licencję integratora AV.

W przyszłych wersjach można spodziewać się udoskonaleń w zakresie doświadczenia i jakości.

Przeczytaj więcej na temat jak skonfigurować widok krzyżowy.

Odświeżenie i branding dla rezerwacji pokoi

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Rezerwacje pokoi zostaną zaktualizowane, aby zapewnić nowoczesny i stylowy wygląd, który umożliwi ewentualną personalizację. Poprawia wizualizację dostępności pokoi poprzez tła zależne od stanu, wykorzystując nasze oficjalne tła. Dzięki tej aktualizacji użytkownicy mogą edytować nazwę rezerwacji podczas rezerwacji spotkania ad hoc.

Możesz spersonalizować nawigatory pokoi do rezerwacji w swoim miejscu pracy, stosując wyjątkowe tła, logo i kolory LED.

Dowiedz się więcej na temat jak skonfigurować Room Navigator jako urządzenie do rezerwacji pokoi i jak zarezerwować pokój.

Najwyższa jakość wideo na urządzeniach do współpracy Cisco w usłudze Webex Meetings

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Teraz urządzenia mogą renderować strumienie wideo o wyższej jakości podczas spotkań Webex i lepiej wykorzystywać piksele na wyświetlaczach 4K. Urządzenia Cisco obsługują dekodowanie i wyświetlanie obrazu o rozdzielczości do 4K pikseli podczas spotkań Webex na 1, 2 lub 3 ekranach. Na przykład urządzenia mogą renderować strumienie wideo 5x1080p od 2 i strumienie wideo 12x720p od 4 przy przepustowości ustawionej na 20 Mb/s.

Wymagania: Ustaw maksymalną szybkość transmisji na 10-20 Mb/s

Obsługiwane urządzenia: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama

Dowiedz się więcej o zarządzaniu przepustowością na urządzeniach.

Brak wskaźnika podłączonego dźwięku na spotkaniach

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Podczas spotkania Webex na urządzeniu Cisco możesz teraz uzyskać nieco większą przejrzystość statusu dźwięku poszczególnych uczestników. Jeśli ktoś nie podłączył swojego dźwięku podczas dołączania do spotkania, możesz to wyraźnie zobaczyć na swoim urządzeniu zarówno na liście uczestników, jak i na etykiecie imiennej w strumieniu wideo tej osoby.

Ustawienia wstępne kamery w serii Board i Desk

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

W całym portfolio można teraz tworzyć ustawienia wstępne aparatu. Umożliwia ustawienie kąta kamery i zoomu, a także zapisanie, przywołanie i edycję ustawień wstępnych.

Dowiedz się więcej o ręcznym dostosowywaniu ustawień aparatu.

Kontrola urządzeń peryferyjnych innych firm przez interfejs portu szeregowego

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Możesz skonfigurować urządzenie z serii Board, Desk lub Room tak, aby sterowało urządzeniami peryferyjnymi innych firm, takimi jak wyświetlacze, przełączniki wideo, projektory i inne, za pomocą połączenia szeregowego. Istnieje osobny zestaw konfiguracji i poleceń, które dotyczą sterowania szeregowego wychodzącego.

Należy podłączyć urządzenie do portu USB-A za pomocą klucza sprzętowego USB-szeregowego. Testowaliśmy tę funkcję głównie przy użyciu kluczy sprzętowych z chipsetami FTDI, ale inne klucze USB-Serial również powinny działać.

Nie można używać wbudowanego portu szeregowego w urządzeniach opartych na Codec Pro ani portu konserwacyjnego micro-USB w innych urządzeniach.

Nieobsługiwane w: Tablica 55/70, Tablica 55S/70S/85S, Pokój 55 Dual, pokój 70, pokój 70 G2 i pokój 70 Panorama

Dowiedz się więcej o sterowaniu urządzeniami peryferyjnymi innych firm za pomocą portu szeregowego.

Wybierz ręcznie obiektyw aparatu

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Urządzenie przełącza się między obiektywami kamer w zależności od tego, co dzieje się w pomieszczeniu. Dodajemy opcję ręcznego wyboru i sterowania dowolną zintegrowaną kamerą urządzenia. Można również utworzyć ustawienia wstępne dla konkretnego obiektywu.

Wybór obiektywu aparatu jest dostępny w menu ręcznego sterowania aparatem w następujących urządzeniach: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro i Room Panorama.

Dowiedz się więcej o ręcznym dostosowywaniu ustawień aparatu.

Osadzone aplikacje jako współdzielona treść

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Udostępnianie aplikacji internetowych, takich jak tablice innych firm, Slidoi aplikacje z timerem, jest możliwe wyłącznie w przypadku urządzeń z serii Board i Desk. Udostępniane aplikacje są teraz widoczne także na urządzeniach Room Series, podobnie jak inne udostępniane treści. Możesz korzystać z aplikacji Webex do interakcji z udostępnioną aplikacją. Jeśli jednocześnie udostępniony jest ekran i osadzona aplikacja, na urządzeniu Room Series wyświetla się ostatnio rozpoczęte udostępnianie.

Dowiedz się więcej o udostępnianiu osadzonych aplikacji na spotkaniu.

Uproszczona konfiguracja AirPlay

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Uprościliśmy konfigurację AirPlay dla administratorów pracujących w sieciach korporacyjnych.

Przeczytaj więcej na temat konfiguracji AirPlay.

Zaproś e-mailem na dowolne spotkanie Webex

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Opcja zaproszeń e-mailem jest teraz dostępna dla wszystkich spotkań Webex. Dzięki temu możesz dodawać osoby do trwającego spotkania, wysyłając wiadomość e-mail. Jest to przydatne, gdy chcesz zaprosić kogoś spoza swojej organizacji. Podczas trwającego spotkania naciśnij przycisk Dodaj i wyślij zaproszenie e-mailem bezpośrednio z urządzenia.

Dowiedz się więcej o dodawaniu uczestników do spotkania.

Aktualizacja wizualna urządzeń w lobby spotkań

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Zaktualizowaliśmy lobby spotkań na naszych urządzeniach, aby dostosować je do nowego interfejsu użytkownika RoomOS.

Grudzień 2023

Niestandardowe przyciski w panelu sterowania

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Dodaliśmy możliwość umieszczania niestandardowych przycisków rozszerzeń interfejsu użytkownika na panelu sterowania urządzeń z serii Board, Desk i Room, co daje integratorom większą elastyczność podczas tworzenia niestandardowych aplikacji.

Przeczytaj więcej na temat jak skonfigurować rozszerzenia interfejsu użytkownika.

Dołącz do spotkań w aplikacji Microsoft Teams, używając identyfikatora spotkania

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Dołącz do spotkań w aplikacji Microsoft Teams bez konieczności wcześniejszego planowania ich w kalendarzu urządzenia. Teraz możesz po prostu wpisać identyfikator i kod dostępu spotkania, aby dołączyć do spotkania za pomocą WebRTC. Funkcja ta jest również nazywana bezpośrednim dołączeniem gościa.

Dowiedz się więcej o dołączaniu do spotkań Microsoft Teams.

Rozszerzona obsługa mikrofonu dla Board Pro i Codec Pro

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Wprowadziliśmy obsługę dodatkowych mikrofonów dla Board Pro i Codec Pro.

  • Profesjonalna tablica: Do 3 mikrofonów stołowych Cisco Pro.
  • Kodek Pro: Do 8 mikrofonów stołowych Cisco Pro.

Blokada PIN dla urządzeń z serii Desk

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

6-cyfrowy kod PIN umożliwia zablokowanie urządzenia osobistego ze względów bezpieczeństwa i prywatności. Gdy urządzenie jest zablokowane, dostęp do poufnych informacji, takich jak kalendarz użytkownika, ostatnie połączenia czy tablice, wymaga odblokowania. Powiadomienia o spotkaniach są wyświetlane bez tematu spotkania.

Obsługiwane platformy: Desk Pro, Desk i Desk Mini w trybie osobistym.

Dowiedz się więcej o blokadzie PIN do serii Desk.

Listopad 2023

Przygotowanie sali dla prezentera i publiczności

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Konfiguracja prezentera i publiczności umożliwia prezenterom angażowanie i inspirowanie publiczności w dużych pomieszczeniach, a w przypadku wydarzeń hybrydowych zapewnia płynne działanie bez względu na to, skąd dołączasz do wydarzenia.

Połączyliśmy konfigurację sali wykładowej i sali odpraw, dodając nowe i udoskonalone funkcje. Konfiguracja prezentera i publiczności obejmuje ulepszone inteligentne przełączanie kamer, które działa na podstawie aktywności głosowej w pomieszczeniu. Zmniejsza to liczbę rozpraszaczy podczas spotkania i pozwala skupić się na prezenterach.

Udostępniamy również nowe zasoby administracyjne wraz z nową stroną diagnostyczną, dzięki której pokój będzie gotowy w każdej chwili.

Dowiedz się więcej o konfiguracji i korzystaniu z konfiguracji sali prezenterów i publiczności.

Zobacz cały panel czatu na urządzeniach

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Teraz, gdy na Twoim urządzeniu pojawi się powiadomienie o czacie spotkania, będziesz mieć dostęp do tego czatu i pełnej historii czatu spotkania bezpośrednio na swoim urządzeniu. Dostęp do pełnego panelu czatu uzyskasz z poziomu elementów sterujących połączeniami lub powiadomienia o czacie spotkania wyświetlanego na ekranie. Aby korzystać z czatu, musisz użyć aplikacji Webex na swoim telefonie komórkowym lub laptopie.

Dowiedz się więcej o czacie na urządzeniach.

Obsługa ekranów dotykowych innych firm

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Możesz odtworzyć wrażenia z korzystania z Board Pro, używając Room Bar, Room Bar Pro lub EQ ze zgodnym ekranem dotykowym innej firmy.

Zamień sale konferencyjne w przestrzenie sprzyjające twórczym rozwiązaniom, łatwo podłączając interaktywny wyświetlacz dotykowy do urządzeń Cisco do współpracy. Teraz możesz wzbogacić swoje doświadczenia współpracy o funkcje tablicy cyfrowej i interakcji.

Obsługujemy interaktywne wyświetlacze Samsung i Dell przez USB-A. W przyszłości będzie można przetestować inne wyświetlacze.

Dowiedz się więcej na temat obsługi ekranów dotykowych innych firm.

Ulepszenia dźwięku w treściach Webex

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Dodanie kanału audio do spotkań Webex pozwala uzyskać wyższą jakość dźwięku podczas spotkań. Dźwięk jest zgodny z treścią i zapewnia bardziej naturalne wrażenia podczas słuchania prezentacji z dźwiękiem. Kanał audio jest domyślnie włączony.

Wsparcie dla zestawu Cisco Room Kit EQX

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Dodaliśmy obsługę Cisco Room Kit EQX. Więcej szczegółów na temat produktu można znaleźć w karcie danych.

Październik 2023

Użyj dodatkowego ekranu z Desk Pro

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Do złącza HDMI Out tabletu Desk Pro można podłączyć dodatkowy ekran. Dzięki temu ekran ma większą powierzchnię i można swobodniej organizować spotkania.

Zalecana konfiguracja to monitor 4K (16:9), przy czym Twój główny wyświetlacz będzie służył jako monitor zewnętrzny. Zapewnia to najlepsze możliwości jednoczesnego korzystania z komputera i spotkania.

Podczas spotkań dodatkowy monitor jest domyślnie używany wyłącznie do prezentacji (aby móc utrzymywać kontakt wzrokowy z uczestnikami transmisji wideo). Istnieje możliwość skonfigurowania dodatkowego wyświetlacza w celu wyświetlania obrazu lustrzanego lub dla dodatkowych uczestników.

Dowiedz się więcej o podłączaniu drugiego ekranu do Desk Pro.

Dołącz do spotkań Microsoft Teams z aplikacji na ekranie głównym

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Administratorzy urządzeń mogą teraz dodać do ekranu głównego aplikację do dołączania do spotkań w usłudze Teams, która korzysta ze wstępnie skonfigurowanego dostawcy CVI w celu dołączania do połączeń. Aplikacja umożliwia użytkownikom wprowadzenie identyfikatora wideokonferencji i wymaganych informacji o lokatorze, aby mogli dołączyć do spotkania. Dostawcę CVI można skonfigurować lokalnie na urządzeniu lub zbiorczo z poziomu Control Hub. Aplikację można wykorzystać do Cisco CVI i innych CVI, które korzystają ze składni abc.domain.example.

Dowiedz się więcej o włączaniu aplikacji do spotkań w usłudze Teams i dołączaniu do spotkań w usłudze Teams.

Podłączanie zewnętrznych mikrofonów do Room Bar Pro

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Zmieniło się zachowanie mikrofonu po podłączeniu zewnętrznych mikrofonów do Room Bar Pro. Teraz wewnętrzna strefa bliskiego rozmówcy mikrofonu jest automatycznie wyłączana po podłączeniu zewnętrznego mikrofonu analogowego lub cyfrowego (Ethernet).

Synchronizuj certyfikaty na sparowanym urządzeniu Cisco Room Navigator

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Łatwo zwiększ bezpieczeństwo swojego Room Navigatora, synchronizując i aktualizując certyfikaty bezpieczeństwa za pośrednictwem podłączonego urządzenia Cisco przy użyciu xAPI.

Przeczytaj więcej o certyfikatach na urządzeniach.

Media przez serwer proxy HTTP

Wersja oprogramowania: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Rozszerzamy obsługę serwera proxy HTTP o przepływ multimediów przez serwer proxy.

Przeczytaj więcej o użyciu serwera proxy.

Wrzesień 2023 r.

Nowe opcje wdrażania dla Room Navigator

Identyfikator wydania: RoomOS 11.8.1.7

W ramach Room Navigator obsługujemy następujące scenariusze wdrożenia:

  • Parowanie biurek — użyj Room Navigator jako urządzenia do planowania spotkań w pomieszczeniu dla urządzenia Desk Series w pokoju konferencyjnym lub cichym pomieszczeniu.
  • Tryb towarzyszący — dodaj samodzielnego nawigatora pomieszczeń do istniejącej przestrzeni roboczej z urządzeniem z serii DX, MX lub SX albo urządzeniem skonfigurowanym przy użyciu aplikacji Microsoft Teams Rooms. Możesz skonfigurować Room Navigator z harmonogramem sal lub trwałą aplikacją internetową.
  • Parowanie lokalne — użyj bezpośrednio sparowanego Room Navigator do planowania sal lub trwałej aplikacji internetowej.

Interoperacyjność AES67 na urządzeniach pokojowych

Identyfikator wydania: RoomOS 11.8.1.7

Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro i inne produkty bazujące na Codec Pro obsługują teraz standard AES67 (transport dźwięku przez IP). Dzięki temu do urządzeń Cisco można podłączać mikrofony i głośniki innych firm obsługujące protokół AES67 bezpośrednio za pomocą sieci Ethernet.

W przypadku Room Kit EQ i Room Bar Pro wymagana jest licencja AV Integrator.

Przeczytaj więcej na temat interoperacyjności AES67.

Zaproś do spotkań Webex za pośrednictwem poczty e-mail z urządzenia

Identyfikator wydania: RoomOS 11.8.1.7

Możesz zapraszać osoby do dołączenia do natychmiastowych spotkań za pośrednictwem poczty e-mail bezpośrednio z urządzenia.

Dowiedz się więcej o spotkaniach natychmiastowych.

Ulepszone przypomnienia o spotkaniach

Identyfikator wydania: RoomOS 11.8.1.7

Wprowadziliśmy kilka udoskonaleń w powiadomieniach przypominających o spotkaniach:

  • Usunięto zbędne przypomnienia dotyczące sparowanych urządzeń. Używana jest następująca konfiguracja: Bookings Visibility MeetingReminder . Domyślnie jest to ControllerOnly.
  • Przypomnienie zostaje uśpione, gdy użytkownik kliknie poza aplikacją.
  • Przywrócenie zdjęć profilowych obecnych uczestników. Używana jest następująca konfiguracja: UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars . Domyślnie jest to Auto.
  • Wyświetl uśpione powiadomienia po zakończeniu bieżącego spotkania.
  • Wyświetl powiadomienia w trybie wyświetlania na komputerze.
  • Dodano animację umożliwiającą rozróżnienie wielu przypomnień naraz.

Sierpień 2023 r.

Kadrowanie kamery w strefie spotkań

Identyfikator wydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Umożliwiaj efektywne spotkania bez rozpraszania uwagi w otwartych przestrzeniach i przeszklonych salach konferencyjnych, ograniczając i śledząc wyłącznie osoby znajdujące się w strefie spotkań. Możesz ręcznie ustawić granice lub skorzystać z inteligentnego urządzenia, które automatycznie wyznaczy odpowiednią przestrzeń.

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu strefy spotkań w pomieszczeniu.

Wyłącz wewnętrzny mikrofon i głośnik w urządzeniach z serii Desk

Identyfikator wydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Te konfiguracje wyłączają wewnętrzny mikrofon i głośnik w urządzeniach Desk Series. Jeśli odłączysz podłączony zestaw słuchawkowy, gdy wewnętrzny sprzęt będzie wyłączony, wewnętrzny sprzęt nie będzie mógł odebrać dźwięku i nie będzie go odtwarzał.

Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly

Opcja układu skupienia uwagi ludzi włączona domyślnie

Identyfikator wydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Opcja skupienia uwagi na ludziach jest teraz domyślnie włączona. People focus optymalizuje nieruchomość na ekranie, usuwając niepotrzebne tło.

Przeczytaj więcej na temat ludzie skupiają się.

Nowy ekran ładowania WebRTC w aplikacji Microsoft Teams

Identyfikator wydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Zaktualizowaliśmy ekran ładowania spotkań w aplikacji Microsoft Teams przy użyciu technologii WebRTC, aby dostosować go do obecnego projektu interfejsu użytkownika systemu RoomOS.

Lipiec 2023

Widżet internetowy na ekranie głównym

Identyfikator wydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Za pomocą widżetu na ekranie głównym możesz umieścić dowolną treść internetową na ekranie głównym urządzenia RoomOS. Widżety na ekranie głównym można wykorzystywać do budowania marki, przesyłania wiadomości korporacyjnych lub tworzenia niestandardowych przepływów pracy. Więcej informacji na temat widżetów internetowych na ekranie głównym można znaleźć tutaj.

Użyj dodatkowego ekranu z Board Pro

Identyfikator wydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Do złącza HDMI Out serii Board Pro można podłączyć dodatkowy ekran. Możesz ustawić takie zachowanie:

Extend the meeting to both screens

Only extend presentation to the secondary screenMirror

Wsparcie dla Cisco Room Bar Pro

Identyfikator wydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Obsługujemy teraz Cisco Room Bar Pro. Więcej szczegółów na temat produktu można znaleźć w karcie danych.

Czerwiec 2023 r.

Wymuszanie wewnętrznego zakresu adresów IP

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Od wersji z czerwca 2023 r. urządzenia nie mogą uzyskać dostępu do wewnętrznych zakresów adresów IP spoza tych, które udokumentowaliśmy. Jeśli do innych portów Ethernet urządzenia podłączyłeś urządzenia peryferyjne, np. kamery lub kontrolery dotykowe, użyj adresów IP z zakresu podanego w dokumentacji.

Przeczytaj o dozwolonych zakresach adresów IP w sekcji portów Ethernet najnowszej wersji przewodnika API.

Zmiany w automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC)

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Zmieniamy sposób działania funkcji dopasowywania automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC) dla programu pacmanager w oprogramowaniu RoomOS. Dotychczas pacmanager do dopasowywania używał zwykłych wyrażeń regularnych. Zmieniliśmy funkcję shExpMatch, aby korzystała z dopasowania podobnego do tego stosowanego w przeglądarkach. Jeśli posiadasz pliki PAC przeznaczone dla systemu RoomOS, aktualizuj je w razie potrzeby, aby działały zgodnie z przeznaczeniem.

Przeczytaj więcej o zmianie PAC w RoomOS.

Godziny czuwania Room Navigator

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Godziny czuwania pomagają oszczędzać energię i chronią ekran Room Navigator, gdy aktywujesz oznakowanie, harmonogram i wybudzasz się po wykryciu ruchu. Domyślne godziny pracy to 7:00-19:00, ale możesz dostosować je do potrzeb swojego miejsca pracy.

Dowiedz się więcej o Room Navigator jako samodzielnym urządzeniu.

Poprawa dokładności obecności ludzi

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Nowe udoskonalenia w zakresie dokładności zmniejszają liczbę fałszywych wyników pozytywnych i negatywnych w przypadku obecności ludzi. Urządzenie wykorzystuje dane o obecności ludzi na potrzeby takich funkcji, jak metryki obłożenia w obszarach roboczych Control Hub oraz w trybie rezerwacji pokoi w Room Navigator. Dzięki udoskonaleniu dokładności otrzymujesz bardziej wiarygodne informacje dotyczące wykorzystania sal konferencyjnych.

Funkcja ta jest dostępna w urządzeniach w trybie współdzielonym.

Ustawienia powiadomień czatu

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Możesz dostosować domyślne ustawienia powiadomień czatu na swoim urządzeniu do swoich preferencji. Wybierz pomiędzy:

  • Skoncentrowany na trybie cichym
  • Podgląd, aby zobaczyć wszystkie wiadomości i tekst
  • Wyłącz całkowicie

Funkcja ta jest dostępna w urządzeniach w trybie współdzielonym.

Dowiedz się więcej o powiadomieniach czatu.

Powiadomienia audio dotyczące nagrywania i Asystenta Webex w spotkaniach Webex

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Administratorzy mogą włączyć w urządzeniach Room Series funkcję odtwarzania komunikatów głosowych, gdy ktoś rozpocznie nagrywanie lub włączy Asystenta Webex podczas spotkania Webex.

Obecnie komunikaty głosowe są dostępne tylko w języku angielskim. Domyślnie ta funkcja jest wyłączona.

Administratorzy mogą konfigurować powiadomienia dźwiękowe za pomocą: xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

Nowy kreator konfiguracji

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Zaktualizowaliśmy kreatora konfiguracji naszych urządzeń, aby był zgodny z nowym interfejsem użytkownika RoomOS. Nowy kreator obejmuje opcje dla urządzeń RoomOS, lokalnych i Cisco z rejestracją Microsoft Teams.

Zwiększ bezpieczeństwo Wi-Fi dzięki obsłudze WPA3

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Dla większego bezpieczeństwa dodaliśmy obsługę protokołu WPA3 Wi-Fi.

Zmiana domyślnych układów

Identyfikator wydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

W zeszłym roku zmieniliśmy domyślny układ osób na pojedynczym ekranie na układ siatki. Na prośbę klientów zmieniliśmy domyślny układ osób w systemach z dwoma ekranami na układ siatki.

Możesz zawsze zmienić układ, aby dopasować go do stylu spotkania, korzystając z interfejsu użytkownika urządzenia.

Kwiecień 2023 r.

Godziny czuwania Room Navigator

Odłożyliśmy wydanie tej funkcji na czerwiec.

Dołącz do webinariów Webex jako uczestnik

Identyfikator wydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Urządzenia obsługują teraz webinaria Webex zarówno w roli uczestników, jak i panelistów. Po dołączeniu jako uczestnik urządzenie dołącza do seminarium internetowego bez możliwości interakcji i nie może zostać awansowane do roli panelisty. Dołączając jako panelista, użytkownik uzyskuje pełną interakcję z urządzeniem. Możesz dołączyć, korzystając z jednej z poniższych metod:

  • Użyj funkcji One Button To Push (OBTP) w zaplanowanych salach konferencyjnych.
  • Kliknij przycisk Webex na ekranie głównym i wprowadź identyfikator spotkania oraz hasło.

Dowiedz się więcej o dołączaniu do seminariów internetowych Webex z urządzeń.

Okno dialogowe udostępniania kabla

Identyfikator wydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Nowy przepływ pomoże Ci rozpocząć udostępnianie treści. Po podłączeniu komputera do urządzenia za pomocą kabla na ekranie wyświetli się małe okno, które poprowadzi Cię przez kolejne kroki.

Przeczytaj więcej o udostępnianiu.

Aktualizacje wizualne

Identyfikator wydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Wprowadziliśmy kilka zmian wizualnych w naszych interfejsach użytkownika, aby zapewnić Ci lepsze wrażenia podczas spotkań.

Menu Udostępnij wyraźniej wskazuje różne dane wejściowe i przyciski.

Etykiety nazw są teraz wyrównane do lewej strony.

W przypadku prowadzenia rozmowy na dwóch urządzeniach ekranowych, gdy jeden z ekranów jest bezczynny, na bezczynnym ekranie wyświetlana jest teraz ciemna i dyskretna tapeta.

Marzec 2023 r.

Zobacz powiadomienia czatu na swoim urządzeniu

Identyfikator wydania: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Możesz zobaczyć powiadomienie czatu dla każdej wysłanej wiadomości podczas spotkania. Powiadomienie pojawia się w prawym górnym rogu ekranu urządzenia. Możesz wyciszyć powiadomienia na wskaźniku statusu spotkania. Aby skorzystać z tej funkcji, włącz powiadomienia czatu dla rozwiązania Webex for Government.

Dowiedz się więcej o powiadomieniach czatu ( https://help.webex.com/n5oe59h/) i o tym, jak je włączać i wyłączać ( https://help.webex.com/eget72/).

Dołącz do nadchodzących spotkań w kalendarzu wcześniej

Identyfikator wydania: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Wszystkie spotkania na liście nadchodzących spotkań na urządzeniu mają teraz przycisk Dołącz (OBTP). Jeśli potrzebujesz więcej czasu na przygotowanie się do spotkania, możesz dołączyć w dowolnym momencie tego samego dnia. Wczesne dołączenie nie ma wpływu na bieżące zachowanie dołączenia.

Przeczytaj, jak włączyć wczesne dołączanie do spotkań w kalendarzu ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

Luty 2023 r.

RoomOS 11 obsługuje Room USB

Identyfikator wydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Urządzenie Cisco Room USB zyskało nowy styl interfejsu użytkownika, zgodny z naszymi innymi urządzeniami do współpracy.

Zmienione rozszerzenia interfejsu użytkownika

Identyfikator wydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Zaktualizowaliśmy styl wizualny panelu rozszerzeń interfejsu użytkownika, aby dostosować go do obecnego stylu interfejsu użytkownika.

Zwiększona przepustowość dla wybranych urządzeń z serii Board, Desk i Room

Identyfikator wydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Wybrane urządzenia mogą teraz wykorzystywać większą przepustowość, co w wielu przypadkach przekłada się na lepszą jakość obrazu. Powinna pojawić się poprawa jakości obrazu w przypadku urządzeń z dwoma ekranami, współdzielenia treści i spotkań z udziałem więcej niż dwóch uczestników. Zwiększona przepustowość zauważalnie poprawia komfort korzystania z funkcji people focus. Urządzenia o wyższym progu przepustowości są mniej narażone na problemy z łącznością sieciową.

Administratorzy muszą włączyć tę funkcję, ustawiając następujące konfiguracje dla nowej szybkości transmisji:

  • Konferencja MaxReceiveCallRate
  • Konferencja MaxTransmitCallRate
  • Stawka za połączenie konferencyjne w ramach usługi Webex (dotyczy tylko połączeń i spotkań w ramach usługi Webex)

Funkcja ta jest dostępna w:

  • Kodek Pro
  • Płyta Główna Pro
  • Biurko Webex
  • Biurko Mini
  • Biurko Pro
  • Pokój 70 Pojedynczy G2
  • Pokój 70 Dual G2
  • Room Bar
  • Room Kit EQ

Styczeń 2023 r.

Domyślne układy na spotkaniach

Identyfikator wydania: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Urządzenia RoomOS korzystają teraz z domyślnego układu spotkań Webex Site ustawionego w Control Hub. Domyślny układ zapewnia użytkownikom spójny sposób prowadzenia spotkań. Ustawienie to dotyczy układów ludzi. Podczas udostępniania treści domyślnym układem jest Stos.

Wsparcie dla zestawu Cisco Room Kit EQ

Identyfikator wydania: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Dodaliśmy obsługę pakietu Cisco Room Kit EQ do współpracy. Więcej szczegółów na temat produktu znajdziesz w karcie danych. (Link do arkusza danych: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

Grudzień 2022 r.

RoomOS 11 staje się domyślnym środowiskiem użytkownika

Identyfikator wydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 zapewnia nowe wrażenia użytkownika na urządzeniach z serii Board, Desk i Room. Nowy i zaktualizowany interfejs użytkownika oferuje nowe funkcje i intuicyjną nawigację za pomocą gestów przesuwania.

Dzięki RoomOS 11 zyskujesz dostęp do następujących funkcji:

Środowisko RoomOS 11 jest obsługiwane na urządzeniach zarejestrowanych w Webex i urządzeniach połączonych z Edge for Devices z włączoną aktualizacją oprogramowania zarządzaną w chmurze.

Aby uzyskać więcej informacji na temat podstawowych funkcji interfejsu użytkownika RoomOS 11, przeczytaj artykuł RoomOS 11 experience.

Dołącz do spotkań Zoom

Identyfikator wydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Dołączanie do spotkań Zoom na urządzeniu Cisco jest teraz łatwiejsze. Markowy przycisk Zoom na ekranie głównym umożliwia dołączanie do spotkań Zoom.

Poznaj ulepszony interfejs spotkań Zoom inspirowany aplikacją Zoom. Elementy sterujące spotkaniami, które wcześniej były dostępne jako polecenia DTMF, można teraz łatwo wykryć jako zwykłe elementy sterujące spotkaniami.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuły Włączanie spotkań Zoom i Dołączanie do spotkań Zoom.

Aktualizacje Room Navigator w trybie rezerwacji pokoi

Identyfikator wydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Ułatw uczestnikom znalezienie odpowiedniej sali na kolejne spotkanie, wyświetlając na panelu rezerwacji Webex Room Navigator status spotkania w czasie rzeczywistym oraz dane z czujników znajdujących się na zewnątrz sali.

Dodaliśmy informacje o obłożeniu i temperaturze, aby umożliwić gościom podjęcie decyzji, czy potrzebują swetra, czy też powinni poszukać innego pokoju o większej pojemności.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuły Konfigurowanie urządzenia do rezerwacji sal i Rezerwacja sal poza salą.

Dostępne klatki z kamerą Quad

Identyfikator wydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Po włączeniu funkcji ramek kamery w sali konferencyjnej kamera pokazuje osoby indywidualnie lub w grupach. Aplikacja Frames była dostępna na wszystkich urządzeniach Board Pro i Room Bar, a teraz dodaliśmy ją do urządzeń Room Series z poczwórną kamerą.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Ramki.