Para obter mais informações sobre os novos recursos de análise, consulte Análise para seu portfólio de colaboração em nuvem, Relatórios para seu portfólio de colaboração em nuvem e Diagnóstico avançado e solução de problemas no Control Hub.

Você também pode verificar as Notas de versão de Segurança de dados híbridos e as Notas de versão da malha de vídeo. Tudo nessas ferramentas está disponível para ambientes Webex for Government.

Dezembro de 2024

Configuração de webhooks e aprimoramentos de usabilidade

Agora os administradores podem testar a acessibilidade do webhook antes de configurar a URL do webhook no Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Habilitar webhooks para alertas no Control Hub.

Permitir que os administradores visualizem a origem de sincronização na interface de usuário do Control Hub

As páginas de resumo do perfil do usuário e do grupo exibem a origem dos dados de identidade de um usuário Webex, como o Entra ID, Okta ou Active Directory.

Apresentando o Webex Customer Experience Essentials

Uma oferta projetada para atender às necessidades essenciais de envolvimento do cliente para organizações de qualquer tamanho, com foco em capacitar equipes além do centro de contatos. Com a funcionalidade dedicada de agente e supervisor integrada no aplicativo Webex, o Webex Customer Experience Essentials fornece a cada funcionário as ferramentas necessárias para envolver os clientes e eliminar silos de comunicação.

Você pode acessar a exibição da Experiência do cliente no Control Hub

A visualização do agente e do supervisor no aplicativo Webex

Para obter detalhes, consulte os seguintes artigos:

Análise do grupo de busca no Control Hub

Forneça uma visualização da análise com informações detalhadas de relatórios sobre grupos de busca do Webex Calling.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

O Agendador Webex adiciona suporte para autenticação de aplicativo aninhado e registro único

A Microsoft está eliminando gradualmente os tokens de acesso do Exchange, que foram essenciais para o Agendador Webex desde o início, como parte de sua Iniciativa do Futuro Seguro. Para aumentar a segurança, a Microsoft está introduzindo a Autenticação de Aplicativos Aninhados (NAA) para alguns de seus clientes do Outlook. Com o suporte adicionado do Agendador Webex para tokens NAA e de Registro Único (SSO), você poderá continuar usando o Agendador Webex no Outlook sem problemas, mesmo depois que a Microsoft desativar os tokens de acesso do Exchange por padrão a partir de outubro de 2024. Para obter mais detalhes, confira as informações sobre os novos complementos de autenticação de aplicativo aninhado para o Office.

Roteamento de chamadas com base nos modos operacionais

Esse recurso permite que um administrador do Webex Calling crie regras com base na hora do dia e no dia da semana e crie uma ação de roteamento associada para cada uma das regras. Os usuários autorizados, como um gerente de escritório, podem alternar as regras para controlar o roteamento para diferentes departamentos.

Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Calling.

Personalizar as colunas na página do usuário

Selecione quais atributos de usuário você deseja ver na página de usuário no Control Hub. Por padrão, a página do usuário no Control Hub mostra o nome de exibição, e-mail principal, status do usuário e funções de administrador dos usuários. Agora você pode selecionar e classificar quaisquer atributos de usuário, incluindo licenças, e-mails alternativos, cargos e muito mais. Você também pode selecionar quaisquer atributos personalizados que possa estar usando.

Para obter mais informações, consulte Lista de usuários no Control Hub.

Baixar e reproduzir gravações de chamadas usando o Control Hub

Se você for um administrador do Control Hub e um oficial de conformidade, agora poderá reproduzir e baixar gravações diretamente do Control Hub. No entanto, se você for um administrador, mas não um oficial de conformidade, não poderá ouvir ou baixar essas gravações. Os usuários finais ainda poderão gerenciar as próprias gravações no aplicativo Webex ou no hub de usuários se o administrador tiver concedido a eles as permissões necessárias.

Para obter mais informações, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub e Definir modelos de configurações.

Suporte a idiomas da direita para a esquerda e novos idiomas adicionados

O Control Hub agora suporta um layout de idioma da direita para a esquerda. Além disso, árabe e hebraico foram adicionados como novas opções de idioma.

Para obter mais informações, consulte Idiomas compatíveis com o Webex.

Permitir que os usuários encaminhem chamadas e configurem saudações quando estiverem ausentes

Quando os usuários se ausentarem da mesa, eles poderão rotear as chamadas para outro número e configurar saudações de um conjunto de saudações predefinidas que o chamador ouve.

Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Calling.

Aprimoramentos na interface do usuário para retenção legal

Fizemos algumas melhorias na interface do usuário para retenção legal no Control Hub para fornecer uma experiência de usuário mais intuitiva e perfeita.

  • A IU anterior exibia os dados em uma ordem aleatória. Isso foi aprimorado para classificar os dados por "Data de criação", com novos assuntos no topo.
  • As opções de pesquisa e filtro são aprimoradas para se alinhar com os métodos padrão usados no Control Hub.
  • Ícones de ação são adicionados à grade principal para exportar rapidamente administradores, liberar assuntos ou excluir assuntos.
  • Os fluxos de Adicionar e Remover Custodiante foram aprimorados para alinhar com os métodos padrão usados no Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar dados de conformidade para retenção legal.

Configurações separadas para compartilhamento de arquivos e quadro de comunicações

Estamos dividindo a caixa de seleção existente "Compartilhamento de arquivos e quadro de comunicações" em duas caixas de seleção separadas. Os administradores agora podem ativar ou desativar cada recurso de forma independente com base em suas preferências. Essa alteração se aplica aos níveis de organização, grupo e usuário no Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub e Definir modelos de configurações.

Aprimoramentos de música em espera

Os administradores do Webex Calling podem criar uma lista de reprodução de nível da organização para a música em espera com vários arquivos de mídia. Além disso, quando uma festa transita de espera para retomar para espera novamente, a música continua de sua posição anterior.

Para obter mais informações, consulte Definir configurações de música em espera no Control Hub.

Suporte à música em espera do Gerenciador de chamadas para Webex Calling (Opus Nº 1)

Suporte adicionado para música em espera do popular Cisco Unified Communication Manager - Opus No.1.

Adicionar um domínio para uso com o UPN de parceiros 

Você pode provisionar licenças aos clientes e seus usuários mesmo que esses usuários não tenham acesso a uma caixa de entrada de e-mail adicionando um domínio verificado como um domínio UPN de parceiros.

Por exemplo, um administrador de parceiro pode ter uma organização de cliente na qual apenas um usuário tem acesso a um endereço de e-mail, enquanto os outros usuários têm números de telefone. Como parte do processo de provisionamento, o administrador gera uma senha única que ele compartilha manualmente por telefone ou em um e-mail para que o usuário possa iniciar sessão pela primeira vez.

Os administradores também podem gerar uma senha única para clientes dentro de um domínio UPN de parceiros. Esses clientes podem ter apenas um número de telefone ou um endereço de e-mail sem uma caixa de entrada e podem não conseguir receber um e-mail para redefinir a senha. Em vez disso, um administrador de parceiros pode gerar a senha e compartilhá-la com o cliente por telefone.

Malha de vídeo: Indicadores para grupos de reuniões privadas

Estamos atualizando a experiência do usuário para gerenciar grupos de Malha de vídeo. Essa alteração alinha a experiência com outras páginas no Control Hub e torna mais fácil para você usar as páginas da Malha de vídeo. A alteração não afeta a implantação ou manutenção deste serviço. O caminho do Control Hub é Serviços > Híbrido > Cartão de malha de vídeo. O Clique em Exibir tudo na guia Recursos tem uma nova biblioteca de design, texto atualizado e algumas informações adicionais. Você pode pesquisar, classificar e filtrar os recursos de Malha de vídeo e ver o status de cada grupo listado. Quando você seleciona um grupo, a guia Nós terá atualizações de UX semelhantes. (Caminho: Serviços > Híbrido > Malha de vídeo > Recursos > grupo selecionado > Nós. Você pode pesquisar, classificar e filtrar nós e ver o status de cada nó. Há também uma nova coluna para o tipo de implantação

Para obter mais informações, consulte o Guia de implantação da malha de vídeo.

Configuração de reunião para o telefone de mesa entrar em uma reunião

O recurso de controle de telefone de mesa é popular para casos de uso de chamadas e call center. Anteriormente, os clientes podiam usar o aplicativo Webex para controlar o telefone de mesa e fazer chamadas sem precisar pesquisar pelo diretório de contatos. Eles também foram capazes de controlar chamadas por meio do aplicativo Webex após a chamada ser conectada. Agora, os clientes também podem usar o controle do telefone de mesa para entrar em uma reunião, em vez de ligar de volta através do PSTN. Os recursos de controle da reunião são parcialmente fornecidos. Agora, uma configuração do Control Hub foi adicionada. As configurações do Control Hub fornecem flexibilidade para as organizações decidirem se desejam que seus usuários finais usem o controle do telefone de mesa para entrar em uma reunião ou não.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar telefone de mesa para reuniões no Control Hub.

Integração do Microsoft 365 Groups - Atualizar fluxo de consentimento do administrador

Ao usar grupos do Office 365, o fluxo de provisionamento do Office 365 é usado para aumentar os fluxos de provisionamento para incluir também o token msft do usuário. Isso é necessário para que o usuário não possa usar indevidamente um locatário que já tenha o consentimento fornecido para a integração suportada pelo grupo MS 365.

Números de serviço para PSTN com base no local

Os números de serviço são números de telefone locais considerados de alta utilização ou alta competitividade. Atribua os números de serviço aos serviços no local, como assistente automático, grupo de busca e gerenciamento de chamadas em grupo/fila de chamadas.

Para obter detalhes, consulte Usar números de serviço

Permitir que um usuário passe de um local para outro e mantenha o número de telefone

Esse recurso permite que um administrador mova um usuário de um local para outro juntamente com o número de telefone.

Para obter detalhes, consulte Transferir usuários de um local para outro

Iniciando o cartão de recursos do Webex Calling

A Cisco inicia uma experiência atualizada para aprimorar a usabilidade da experiência de administração de chamadas no Control Hub. Esse aprimoramento melhora a capacidade de um administrador reconhecer e gerenciar recursos de localização para a empresa.

Os administradores podem usar a exibição do Cartão de recursos para conhecer os recursos de chamada configurados para um local e usar a indicação para medir a utilização do recurso.

Selecione um fuso horário para painéis na Análise de chamadas

Agora você pode selecionar um fuso horário para todos os painéis no Calling Analytics, facilitando a visualização de dados em sua hora local sem a necessidade de conversão manual.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

Os administradores podem excluir permanentemente todos os usuários desativados

Estamos melhorando o gerenciamento de usuários para clientes que usam o Conector de diretórios. Agora você pode excluir todas as contas de usuários desativadas do Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Excluir um usuário do Control Hub.

Permitir que os usuários modifiquem os e-mails

Atualmente, os administradores podem permitir ou impedir que os usuários alterem nomes e sobrenomes, nomes de exibição e imagens de perfil. Agora você pode permitir ou impedir que os usuários alterem o e-mail principal.

Para obter mais informações, consulte Permitir que os usuários alterem os campos de perfil para reuniões.

Dicionário personalizado Webex

Você pode adicionar até 100 de suas próprias palavras ao dicionário personalizado no Control Hub. Essas palavras podem então ser transcritas com mais precisão nas legendas e na transcrição quando forem faladas em reuniões.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar o dicionário personalizado Webex.

Ativar ou desativar o início de sessão do código QR

Estamos oferecendo a você a opção de ativar ou desativar o início de sessão do código QR nas contas Webex de seus usuários. Isso torna mais fácil para os usuários fazerem logon sem inserir manualmente suas credenciais. Você pode optar por ativar o início de sessão do código QR para simplificar o processo de logon ou desativá-lo para alinhar com as políticas e protocolos de segurança da sua organização.

Para obter mais informações, consulte Habilitar o início de sessão do código QR no Webex.

Suporte à adição dos ramais de estacionamento de chamadas nos layouts de configuração do MPP

Esse recurso fornece o seguinte:

  • Adiciona suporte nativo para ramais de estacionamento de chamadas ao criar um layout ou modelo de MPP

  • Permite um melhor controle do layout de teclas de linha de MPPs

Para obter detalhes, consulte Configurar layouts para telefones Cisco no Control Hub

O Webex Calling é compatível com a ativação do status de ocupado do Grupo de busca

Esse recurso permite que os agentes do grupo de busca ativem o status de ocupado do grupo para um grupo de busca usando um código de acesso ao recurso. O administrador pode autorizar os agentes a ativarem o status de ocupado do grupo.

Para obter detalhes, consulte Gerenciar grupos de busca no Control Hub, Códigos de acesso a recursos do Webex Calling e referência de formato de arquivo CSV de grupo de busca do Webex Calling.

Permitir que um usuário final gere códigos de ativação para integrar o dispositivo MPP

Atualmente, a plataforma Webex suporta o código de ativação para dispositivos MPP integrados. No entanto, os administradores da empresa ou do site podem gerar os códigos de ativação. Esse recurso adiciona a interface do Código de ativação no portal do usuário para que um usuário final possa solicitar o código de ativação para integrar seu dispositivo MPP.

Para obter detalhes, consulte Configurar e gerenciar dispositivos Webex Calling e Acessar serviços Webex Calling no hub do usuário.

Relatório de detalhes aprimorado das salas e mesas 

Atualizamos o Relatório de detalhes de salas e mesas com os seguintes campos:

  • Visto pela primeira vez — mostra quando o dispositivo estava on-line pela primeira vez.
  • Visto pela última vez — mostra quando o dispositivo foi on-line pela última vez.
  • Data de exclusão — Mostra quando o dispositivo foi excluído do Webex.

Também adicionamos uma linha que mostra dispositivos off-line.

Para obter mais detalhes, consulte Relatórios para seu portfólio de colaboração em nuvem.

Personalizar o texto da exclusão de responsabilidade de chamadas de emergência

A maneira correta de fazer uma chamada de emergência pode mudar com base em fatores como a localização física de um usuário. Para garantir que os usuários estejam sempre cientes de como podem fazer uma chamada de emergência, um administrador agora pode configurar uma exclusão de responsabilidade de chamada de emergência que aparece no aplicativo Webex. Isso aconselha os usuários sobre a importância de informações de localização precisas para direcionar chamadas de emergência e as limitações do aplicativo Webex no fornecimento dessas informações. Para obter mais informações, consulte Criar um modelo de chamada em Definir modelos de configurações.

Bloquear domínios no Control Hub

Estamos atualizando as restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub. Você pode bloquear domínios de reuniões internas e externas. Você pode criar uma lista de bloqueio de domínios de e-mail externos para impedir que os usuários acessem reuniões internas. Você também pode criar uma lista de bloqueio de sites de reuniões externas que os usuários internos não podem acessar.

Para obter mais detalhes, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub e Definir modelos de configurações.

Webex Calling: Licença de chamadas padrão 

Estamos apresentando uma licença Padrão do Webex Calling, para clientes que não precisam do conjunto completo de recursos na licença Professional. Estamos fazendo alterações no Hub de parceiros e no Control Hub para permitir que você provisione esta licença a organizações e usuários.

No Hub de parceiros:

  • Você verá a licença no assistente de configuração, na página de visão geral do cliente e no Suporte Técnico.

No Control Hub:

  • Você pode atribuir a licença padrão manualmente, pela importação de CSV ou com modelos de atribuição de organização ou grupo.
  • Você pode atualizar as licenças de usuário do Padrão para o Profissional.
  • Atualizamos os fluxos de gerenciamento de usuários (guias de Chamadas e Dispositivos) para contabilizar os recursos Padrão.

Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Calling.

Atacado do Webex Calling: Ativar grupo ocupado para grupos de busca no Control Hub

Estamos adicionando o controle de ocupado em grupo a grupos de busca. Essa configuração está desativada por padrão. Quando você ativá-lo, os membros do grupo de busca poderão alterar o uso de um código de acesso ao recurso para alterar o status do grupo de busca para ocupado e inserir um destino de encaminhamento de chamadas.

Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Calling.

Suporte ao novo dispositivo no Webex Calling: Telefone fixo Cisco série 9800 e módulo de expansão de teclas (KEM) 

Estamos possibilitando a configuração de novos modelos do telefone fixo série 9800 e do módulo de expansão de teclas no Control Hub.

  • Adiciona os novos modelos de telefone fixo 9861 e telefone fixo 9871
  • Adicionar o novo 9800 KEM

Para obter mais detalhes, consulte Cisco Desk Phone série 9800.

Experiência simplificada de integração do usuário 

Estamos melhorando o processo de criação de usuários no Control Hub reduzindo o número de etapas necessárias para adicionar um novo usuário, permitindo uma abordagem mais rápida e intuitiva:

  • O botão Gerenciar usuário é substituído pelo botão Adicionar usuário para maior clareza.
  • O botão Adicionar usuário tem um menu suspenso que lista funcionalidades adicionais.
  • Um ícone de download de CSV permite que você baixe rapidamente dados do usuário.
  • Cada usuário tem ações rápidas, incluindo redefinir senha, transferir local, desativar usuário e excluir usuário.

Os agentes no status de pós-atendimento não receberão chamadas da fila de chamadas

Os agentes da fila de chamadas que estão no status de Finalizando não são apresentados com as chamadas da fila.

Para obter detalhes, consulte Webex Customer Experience Basic.

Política gerenciada pelo administrador para status do telefone do usuário, captura de chamadas e interrupção

Esse recurso melhora a privacidade da chamada do usuário. Além disso, ele reforça a segurança da chamada fornecendo aos administradores o controle para monitorar a presença da chamada, a delegação de chamadas e a entrada direta de um usuário.

Para obter detalhes, consulte Configurar privacidade para monitoramento de status da linha, captura de chamadas direcionadas e interrupção.

Limite aumentado de alertas na central de alertas

Aumentamos o limite do número dos seguintes alertas que você pode criar:

  • Alertas de reuniões
    • Alerta de reunião ao vivo do dispositivo — Limite aumentado de 10 para 25.
  • Alertas de dispositivos
    • Eventos off-line e on-line — Limite aumentado de 10 para 100.
    • Problemas detectados ou resolvidos — Limite aumentado de 10 para 100.

Tags personalizadas agora disponíveis no Hub de parceiros

Agora você pode criar tags personalizadas para clientes no Hub de parceiros. Você pode usar essas tags para identificar e agrupar clientes de acordo com seus processos. As tags também são uma maneira fácil de coordenar com outros administradores que gerenciam as mesmas contas de clientes.

As tags personalizadas podem ser visualizadas por todos os administradores no Hub de parceiros, enquanto a edição é limitada a administradores completos de parceiros e administradores de parceiros.

Tags personalizadas no Hub de parceiros

Informações de identificação pessoal (PII) agora ativadas para o aplicativo Shared Timer

Habilitamos a PII no aplicativo Shared Timer. O Shared Timer é um aplicativo de propriedade da Cisco e não de terceiros, portanto, todos os dados permanecem dentro da Cisco. Isso nos permite implementar recursos adicionais que fornecem mais valor aos nossos clientes. PII é ativado por padrão, mas os administradores podem desativá-las a qualquer momento, se necessário.

Página de atividade de entrada e saída do usuário

Estamos dando a você uma melhor visibilidade da atividade de entrada e saída do usuário na página de Segurança e conformidade no Control Hub. Quando os usuários iniciam sessão no aplicativo Webex ou no Control Hub, mostramos isso na nova página de Atividades de entrada. Você pode ver até 12 meses de atividade de entrada. Você precisa do Pro Pack para rastrear a atividade de entrada e saída.

Para obter mais informações, consulte Registrar e analisar as entradas e saídas do usuário.

Apresentando a indicação do provedor PSTN no relatório do histórico de chamadas detalhado do Webex Calling

O relatório detalhado do histórico de chamadas do Webex Calling agora suporta os seguintes novos campos CDR para ajudar os clientes a identificar detalhes relacionados à operadora PSTN.

  • A entidade regulada PSTN do país

  • Nome de exibição do provedor de PSTN do Webex Calling (pode ser Planos de chamadas da Cisco (Cisco PSTN) ou provedores de PSTN conectados em nuvem)

  • Um UUID DA ORGANIZAÇÃO do provedor PSTN

Para obter detalhes, consulte os relatórios do Webex Calling do seu portfólio de colaboração e a API de relatórios detalhados do histórico de chamadas do Webex Calling.

Aprimore o tipo de roteamento simultâneo para distribuição de chamadas com base em prioridade de filas de chamadas

O administrador agora pode aplicar um tipo aprimorado de roteamento de chamadas simultâneas para filas de chamadas quando houver chamadas devolvidas para agentes. Com esse recurso, todas as chamadas não atendidas são apresentadas ao agente disponível antes que outras chamadas na fila sejam encaminhadas. Essa priorização garante que as chamadas recebidas em uma fila de chamadas sejam apresentadas aos agentes na ordem de chegada.

Para obter detalhes, consulte Aprimorar distribuição de chamadas simultâneas da fila de chamadas para chamadas rejeitadas.

Permitir que um usuário passe de um local para outro e mantenha o número de telefone

Esse recurso permite que um administrador transfira um usuário de um local para outro e transfira o número de telefone.

Para obter detalhes, consulte Transferir usuários de um local para outro.

Promova a licença do espaço de trabalho para o recurso de licença profissional

Os administradores agora podem atribuir uma licença profissional a um espaço de trabalho. Você pode atualizar uma licença de espaço de trabalho existente (Área comum) para profissional. A atualização fornece um espaço de trabalho com os recursos de uma licença profissional sem a necessidade de comprar uma nova licença.

Para obter detalhes sobre os recursos suportados, consulte os seguintes artigos:

Suporte para a nova licença padrão do Webex Calling

A licença padrão fornece uma nova licença do Webex Calling com menos funcionalidade do que o Webex Calling profissional. Isso está sendo direcionado a usuários padrão que exigem apenas um único dispositivo ou soft client.

A licença padrão está atualmente disponível nos Estados Unidos. A disponibilidade da licença padrão para outras regiões é feita em fases.

Para obter detalhes, consulte Recursos disponíveis pelo tipo de licença do Webex Calling.

Atribuir licença de espaço de trabalho a uma assinatura específica

Agora você precisa especificar uma assinatura do Webex Calling para associar o dispositivo ao espaço de trabalho.

Ao usar a ferramenta de firmware Migrar telefones empresariais para multiplataforma (MPP), baixe o modelo de dispositivo mais recente da ferramenta antes de carregar um CSV.

Para obter detalhes, consulte Migrar seu telefone para o Webex Calling.

Acesse a licença do espaço de trabalho por meio do Control Hub e da API para visualizar o uso da licença

Hoje, criar um espaço de trabalho consome uma licença de Área comum sem a necessidade de selecionar uma assinatura. Isso limita a associação de uma licença de espaço de trabalho específica a uma assinatura específica e o rastreamento do consumo da licença do espaço de trabalho.

Esse recurso permite que os administradores atribuam uma licença de espaço de trabalho a uma assinatura específica e visualizem o uso da licença do espaço de trabalho no Control Hub. Você também pode atribuir a licença do espaço de trabalho usando uma API do developer.webex.com. Esse recurso é benéfico para clientes com várias assinaturas que procuram obter o uso de licenças para uma assinatura específica.

Para obter detalhes, consulte Configurar e gerenciar dispositivos Webex Calling e Adicionar seu dispositivo gerenciado pelo cliente

API de provisionamento: Configurações de chamada de linhas virtuais

Suporte de API adicionado para modificar todas as configurações de linha virtual. Para obter detalhes, consulte Webex para desenvolvedores.

Modo de pré-visualização aprimorado para exibição da guia do Cisco 8875

Esse recurso melhora o modo de pré-visualização no Control Hub para o telefone 8875 nos fluxos de layout de configuração. O telefone 8875 é um dispositivo de tela sensível ao toque que não possui teclas de linha físicas e sua tela é organizada em uma exibição de guia. Agora, o modo de pré-visualização mostra a exibição da guia 8875 para alinhar com o layout de exibição do telefone.

Para obter detalhes, consulte Configurar layouts para dispositivos Cisco MPP no Control Hub.

Nova experiência de espaços de trabalho no Control Hub

Atualizamos a seção de Espaços de trabalho para tornar as informações principais mais visíveis. Agora você pode ver uma visão geral de cada espaço de trabalho rapidamente, como câmeras, monitores e microfones atribuídos. Para experimentar esse novo visual, use o botão de alternância no canto superior direito da seção de Espaços de trabalho.

IU de espaços de trabalho atualizada no Control Hub

Personalizar a barra lateral de navegação

Personalize a barra lateral de navegação à esquerda no aplicativo Webex para que os usuários possam exibir até seis (6) de seus serviços, aplicativos e atalhos de sites mais relevantes, ou ocultar alguns ou todos eles. Você também pode permitir que seus usuários personalizem o próprio menu de navegação.

Personalizar lobbies de reunião

Estamos oferecendo a você a opção de criar e gerenciar os lobbies de reunião da sua organização. Você também pode permitir que seus usuários personalizem os lobbies de reunião.

Para obter mais informações, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub.

Campos de chamadas e números chamados atualizados no relatório de detalhes da chamada

Os seguintes campos de registro de detalhes de chamadas atualmente representam o número principal do local:

  • Os números chamados para chamadas do Webex Calling para o local

  • Os números de chamadas e redirecionamento de chamadas do local para o Webex Calling

Os campos atualizados agora capturam os números reais de chamadas, chamadas ou redirecionamento, em vez do número do local.

Para obter detalhes, consulte o Relatório detalhado do histórico de chamadas do Webex Calling

Configurar notificações de atendimento de chamadas no aplicativo Webex e dispositivos MPP para grupos de atendimento de chamadas

Esse recurso permite notificações no aplicativo Webex e dispositivos MPP quando houver chamadas recebidas para membros de um grupo de captura de chamadas. Os administradores de clientes podem criar um grupo de atendimento de chamadas no Control Hub e selecionar diferentes opções para obter a notificação do grupo. Dependendo dessa configuração, os usuários do Webex Calling recebem um alerta de notificação em seus clientes quando é recebida uma chamada para qualquer membro do grupo de captura. Os usuários poderão atender a chamada de um sistema de notificação pop-up no cliente do aplicativo Webex usando a tecla programável nos dispositivos MPP ou discando o código de acesso ao recurso existente (FAC).

Para obter detalhes, consulte Aprimorar o trabalho em equipe usando o grupo de atendimento de chamadas.

Seleção do número de ID do chamador

Esse recurso fornece flexibilidade para selecionar um número de ID do chamador externo ao fazer uma chamada de saída. O usuário pode decidir se deseja usar seu próprio número de linha direta, número do local, número da fila de chamadas ou número do grupo de busca com base no objetivo da chamada. O administrador pode definir os números disponíveis para seleção de ID do chamador externo.

Atualmente, esse recurso está disponível para o aplicativo Webex em dispositivos móveis.

Para obter detalhes, consulte os seguintes artigos:

Configurar notificações de atendimento de chamadas nos clientes do aplicativo Webex para grupos de atendimento de chamadas

Esse recurso permite notificações no aplicativo Webex quando há chamadas recebidas para membros de um grupo de captura de chamadas. Os administradores de clientes podem criar um grupo de atendimento de chamadas no Control Hub e selecionar diferentes opções para obter a notificação do grupo. Dependendo dessa configuração, os usuários do Webex Calling recebem um alerta de notificação em seus clientes quando é recebida uma chamada para qualquer membro do grupo de captura. Os usuários poderão atender a chamada a partir de um sistema de notificação pop-up no cliente do aplicativo Webex.

Para obter detalhes, consulte Aprimorar o trabalho em equipe usando o grupo de atendimento de chamadas.

Provisionamento automático de localização E911

Este recurso apresenta a alternância Ativar a configuração automática de local no portal E911 no Control Hub. Essa alternância permite a criação do serviço E911 para qualquer edifício e local nos Estados Unidos ou no Canadá.

Para obter detalhes, consulte Chamadas de emergência aprimoradas para Webex Calling.

Provisionamento do SCIM 2.0

Reformulamos nossa API de provisionamento de grupos para que esteja em conformidade com o padrão SCIM 2.0. Isso nos permite uma melhor integração com Provedores de Identidade de terceiros. Isso também deve ajudar se você estiver usando ferramentas de terceiros para gerenciar/sincronizar usuários e grupos com o Webex.

Integração aprimorada do Singlewire com Webex Calling, incluindo suporte em grupo

Simplifica a configuração e a implantação do Singlewire na plataforma do Webex Calling e fornece um mecanismo para enviar uma configuração parcial para o servidor Singlewire para ajudar no provisionamento no local do Singlewire.

Para obter detalhes, consulte Definir e modificar as configurações do dispositivo no Webex Calling

Atribuições de linha de suporte no Módulo de expansão de teclas MPP (KEM)

Use este recurso para mapear linhas atribuídas ao dispositivo MPP às teclas de linha no Módulo de expansão de teclas MPP (KEM).

O BEKEM não suporta a adição de novas linhas no KEM.

Para obter detalhes, consulte Configurar layouts para dispositivos Cisco MPP no Control Hub.

Adicionar registros de auditoria adicionais às atividades do administrador por meio do Control Hub

Esse recurso fornece capturas de eventos de auditoria em todos os eventos de provisionamento relacionados ao Webex Calling. O Webex Calling aborda a captura dos eventos de provisionamento para atividades do administrador por meio de APIs de provisionamento. Esta solicitação rastreia eventos nos registros de auditoria do administrador para fornecer uma trilha de auditoria sobre o evento, as alterações feitas e os recursos afetados.

Para obter detalhes, consulte Revisar o registro de atividades do administrador no Control Hub.

Controles separados para bloquear pré-visualizações e downloads de arquivos

Estamos oferecendo a opção de bloquear de forma independente as pré-visualizações e downloads de arquivos nos espaços da sua organização.

Aplicar as políticas do Webex for Government para usuários que entrarem nas reuniões da plataforma de reuniões Webex Suite

Quando os usuários em seu ambiente Webex for Government entram em reuniões usando a plataforma de reuniões Webex Suite, eles entram usando o aplicativo Webex para aplicativo da web como convidados. Para garantir que estejam em conformidade com as políticas do seu ambiente, instale a extensão do plug-in da Política do Webex Meetings e adicione uma regra para sua organização à política. Uma vez instalado, suas políticas se aplicam aos usuários quando eles entrarem em reuniões usando o aplicativo web com o Google Chrome ou o Microsoft Edge.

Suporte para 20 planos de fundo virtuais estáticos

Como administrador, agora você pode adicionar até 20 imagens para que as pessoas da sua organização usem como planos de fundo virtuais. As imagens que você carregar aparecem como possíveis opções quando as pessoas escolhem um plano de fundo para a reunião.

Traga sua própria chave AWS KMS

Agora você pode gerenciar sua própria chave principal no serviço de gerenciamento de chaves da AWS (KMS). Você fornece ao Webex sua ID de chave AWS KMS em vez da chave principal. Isso significa que você autoriza o Webex a criptografar e descriptografar usando sua chave AWS KMS por meio do console da AWS. Esse recurso dá a você a responsabilidade de gerenciar o ciclo de vida da chave principal e impede que o Webex seja capaz de descriptografar seu conteúdo.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar sua própria chave principal do cliente.

Formato de nomeação atualizado para relatórios baixados

Atualmente, quando você baixa um relatório, o arquivo usa a data alfanuméricacharacters_download como o formato de nomeação. Os relatórios agora usam o seguinte formato para seus nomes de arquivos ao baixá-los:

  • Modelo de relatório padrão—Modelo padrão Name_alphanumeric characters_Data de download
  • Modelo de relatório personalizado—Modelo personalizado Name_alphanumeric characters_Data de download

Control Hub como treinador

Se você for um novo cliente Webex, o Control Hub pode orientá-lo na configuração do seu ambiente para oferecer aos usuários a melhor experiência. Depois que o ambiente estiver configurado, você poderá ver como a adoção do Webex está indo. O Control Hub também pode orientá-lo para tornar seu ambiente seguro.

Suporte para aplicativos incorporados privados

Os desenvolvedores agora podem criar aplicativos incorporados privados para organizações Webex for Government no https://developer-usgov.webex.com. Depois que eles enviarem o aplicativo para aprovação por meio do portal, você aprova ou nega os aplicativos no Control Hub.

Consulte Aplicativos incorporados no Webex para obter detalhes.

Interface do usuário atualizada no Partner Hub

Atualizamos as páginas Clientes e Detalhes do cliente. Também adicionamos filtros e alertas de status para que você possa acompanhar facilmente os clientes que precisam de atenção imediata.

Locais no Control Hub

Os locais permitem que você organize usuários e salas com base na localização física. Os clientes podem configurar as funções de gerenciamento de chamadas e de sala no mesmo local. Para obter mais informações, consulte Locais no Control Hub.

Nova função de admin de conteúdo

Os administradores poderão selecionar uma nova função de admin de conteúdo aos usuários. Um admin de conteúdo amplia as habilidades de um admin de site. Além de realizar configurações do site, ele pode acessar dados de artefatos da reunião, como gravações ou transcrições. Os usuários podem ser designados como admins de site e admins de conteúdo em sites específicos. Isso será útil quando uma organização tiver vários sites e as responsabilidades administrativas tiverem que ser divididas.

Para obter mais informações, consulte Atribuir funções da conta organizacional no Control Hub.

Alertas de dispositivos na central de alertas

A criação de alertas de dispositivos na Central de alertas traz melhorias no fluxo de trabalho de administração de dispositivos. Você pode escolher entre vários canais de entrega de alertas.

Leia Alertas de dispositivos no Control Hub.

Novos controles do lobby para reuniões de sala pessoal

Fizemos algumas melhorias de segurança nas configurações de segurança da sala pessoal na Administração do site. Os usuários convidados agora são categorizados em Usuários não verificados e Usuários externos verificados. Agora você tem controles de lobby separados e independentes para cada grupo de usuários. As opções são: Eles podem entrar na reunião, Eles devem aguardar no lobby até que o organizador os admita e Eles não podem entrar na reunião.

A distinção entre Usuários não verificados e Usuários externos verificados permite que você aprimore a segurança da reunião aplicando controles de entrada mais rigorosos a usuários não verificados. Por exemplo, Usuários não verificados não podem entrar na reunião, enquanto Usuários externos verificados ou Usuários não verificados são colocados no lobby, ao passo que Usuários externos verificados podem entrar diretamente na reunião.

Leia as Práticas recomendadas do Webex para proteger reuniões: Administração do site para obter mais informações.

Novo repositório para segurança de dados híbridos

Começamos a hospedar as imagens da Ferramenta de configuração HDS em um repositório de dockerhub diferente. Anteriormente, usávamos ciscosparkhds e agora estamos usando ciscocitg.

Se você estiver criando ou atualizando uma ISO de configuração para seus nós HDS, você deve obter as imagens do repositório do dockerhub do ciscocitg .

Consulte Criar uma ISO de configuração para os organizadores HDS e Alterar a configuração do nó no guia de implantação de Segurança de dados híbridos.

Renomeação do grupo no Control Hub

Agora você pode editar os nomes dos grupos de Malha de vídeo no Control Hub. Também adicionamos suporte Unicode aos nomes dos grupos.

Controles da lista de bloqueio para comunicações externas

Aumentamos as restrições de comunicações externas adicionando uma lista de bloqueios. Isso lhe dá a opção de ser mais permissivo porque permitimos implicitamente que os usuários se comuniquem com domínios que não estão na lista de bloqueados.

Você também pode configurar quais grupos estão sujeitos ou isentos da nova lista de bloqueios. Consulte Controlar o envio de mensagens com usuários externos nos espaços do aplicativo Webex.

Nova interface do Control Hub para restringir comunicações externas

Precisávamos alterar as páginas do Control Hub para acomodar a nova flexibilidade desse recurso, conforme mostrado acima. Mantivemos sua configuração e a adaptamos para a nova interface, portanto, você não precisará alterar nada se estiver satisfeito com a maneira como funcionava antes.

Antiga interface do Control Hub para restringir as comunicações externas

As Reuniões básicas agora estão disponíveis para todos os clientes Webex pagos

Setembro

Estamos facilitando a colaboração de todos, oferecendo Reuniões básicas gratuitas a todas as organizações, independentemente do tipo de assinatura que você tenha. Os clientes Webex pagos poderão agora licenciar Reuniões básicas para os usuários no Control Hub, os quais o administrador poderá gerenciar.

Reuniões básicas na página de novas ofertas

Leia mais sobre Reuniões básicas.

Informações básicas de conformidade

Aqui está uma lista de artigos sobre os conceitos básicos do suporte do Webex para conformidade:

Gravações e conformidade

Ao ativar uma retenção legal no Control Hub, você armazena apenas gravações e metadados relacionados de reuniões. Como o Webex for Government ainda não oferece suporte ao Webex Assistant, o eDiscovery do Control Hub só poderá coletar as gravações e metadados relacionados de reuniões.

Desativando as guias de Engajamento e Qualidade na análise de chamadas

Setembro

Desativaremos as guias de Engajamento e Qualidade da análise de chamadas em 30 de setembro de 2022. A guia de Qualidade de mídia fornece os mesmos dados de chamadas dessas guias. A guia de Qualidade de mídia também oferece novos aprimoramentos, como gráficos com detalhes mais granulares, filtros contextuais e dados atualizados quase em tempo real.

Dezembro de 2024

Scanner de código QR para hot desking—Android

Quando os usuários Android tentam digitalizar um código QR para emparelhar com um hot desk, o aplicativo Webex não abre. Para facilitar as coisas, adicionamos uma opção "Digitalizar código QR" diretamente nas configurações de perfil do aplicativo, para que os usuários possam emparelhar com hot desks sem problemas.

Se você não conseguir ver esse recurso, entre em contato com o administrador da organização para habilitá-lo.

Os administradores que usam um serviço de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) também podem configurar o recurso em dispositivos gerenciados.

Reduza suas emissões de energia com o modo de baixo carbono—Windows e Mac

O Modo de baixo carbono no aplicativo Webex permite que você reduza seu consumo de energia quando depender de fontes de energia com alto teor de carbono. O aplicativo Webex recebe uma previsão das emissões de carbono na rede de energia local. Em resposta, o aplicativo opera normalmente com fontes de baixo carbono, como energia solar ou eólica, mas quando estiver funcionando com fontes de alto carbono, como gás natural ou carvão, ele adiará ou reduzirá as atividades que consomem muita energia para reduzir as emissões de carbono.

Fim da vida — Reuniões clássicas associadas a um espaço

Como lembrete, estamos encerrando o suporte para reuniões básicas e avançadas associadas a um espaço (Reuniões clássicas associadas a um espaço). O tipo de reunião será descontinuado em todos os grupos restantes entre 28 de outubro e 18 de novembro de 2024. Assim que a substituição for concluída, os links de reunião estática relacionados às reuniões Clássicas associadas a um espaço não funcionarão mais.

Em outubro de 2022, lançamos um novo recurso para reuniões em espaços chamado Reuniões aprimoradas associadas a um espaço . A menos que você tenha uma dependência de links de reuniões estáticas ou use nosso convidado SDK para o fluxo de entrada de convidados, agora você deve ter reuniões aprimoradas associadas a um espaço.

Os clientes que dependem de links de reuniões estáticas em espaços ou que usam nosso convidado SDK para o fluxo de entrada de convidados são excluídos deste aviso. Esses clientes manterão o acesso a reuniões clássicas associadas a um espaço até que os recursos necessários sejam disponibilizados.

Faça o downgrade automático do plug-in VDI para que seja compatível com o aplicativo Webex—Windows VDI e Mac VDI

Em versões anteriores, se você tivesse uma versão mais recente do plug-in VDI do aplicativo Webex, a otimização de VDI pode não funcionar. Mas agora, tornamos as coisas mais flexíveis. Se a versão do plug-in VDI do aplicativo Webex for mais recente do que a versão do aplicativo, o plug-in VDI será baixado automaticamente para corresponder aos requisitos de versão do aplicativo. Além disso, várias versões do plug-in VDI do aplicativo Webex são mantidas para uso futuro.

Experiência aprimorada da página de logoff

Melhoramos a experiência ao fazer logoff do User Hub.

Interface do hub de usuário atualizada: Alterando "Calendário" para "Reuniões"

Estamos atualizando a interface de usuário do Hub de usuários. A guia de Navegação Calendário foi alterada para Reuniões.

Atualizações do agendador de reuniões do User Hub

Estamos atualizando a forma como você agenda reuniões do Hub de usuários, com configurações mais básicas e avançadas, juntamente com um calendário de convidados para usuários híbridos. Começaremos uma implementação faseada, então espere vê-la nas próximas semanas.

Consulte Agendar uma reunião do User Hub para obter mais informações.

Personalize seu menu de navegação—Windows e Mac

Reorganize o que você vê no menu de navegação e acesse o conteúdo de seu interesse com mais rapidez. Mova os itens menos usados para o menu Mais para obter uma aparência mais limpa. O aplicativo lembrará suas preferências sempre que você reabri-lo.

Suas guias padrão (como Mensagens, Reuniões ou Chamadas) são fixas.

Layouts de vídeo de tela dupla para dispositivos não otimizados para Webex

Dispositivos de tela dupla não otimizados para Webex agora recebem uma escolha de três layouts. Os dispositivos de tela dupla incluem: Dispositivos Cisco registrados no local, conectando por SIP ou conectando usando a integração de vídeo da Cisco com o Microsoft Teams.

Para obter mais informações sobre opções de layout, consulte Layouts de tela para dispositivos Cisco

Os dispositivos de tela dupla de terceiros permanecem inalterados, apenas 1 tela é usada para exibir participantes de vídeo e a segunda tela permanece para o conteúdo.

Personalize seu menu de navegação—Windows e Mac

Reorganize o que você vê no menu de navegação e acesse o conteúdo de seu interesse com mais rapidez. Mova os itens menos usados para o menu Mais para obter uma aparência mais limpa. O aplicativo lembrará suas preferências sempre que você reabri-lo.

Suas guias padrão (como Mensagens, Reuniões ou Chamadas) são fixas.

Iniciar sessão com um código QR—Android, iPhone e iPad

Inicie sessão rápida e facilmente na sua conta Webex em seus tablets, sem inserir uma senha manualmente.

Basta digitalizar um código QR na tela de início de sessão com o telefone (enquanto estiver conectado no dispositivo móvel) e você estiver.

Consulte Iniciar sessão com um código QR

Atualizar para o parâmetro MSI—Windows

Na versão 43.11, o valor do UpgradeCode dentro do MSI é atualizado para b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Os administradores podem usar o MSI 43.11 para atualizar as versões do aplicativo entre a 41.1 e a 43.10. Para versões mais antigas que a 41.1, elas devem ser desinstaladas manualmente.

Suporte ao Android Auto—Android

Se o seu veículo for compatível com o painel Android Auto, conecte o dispositivo Android ao carro e use o aplicativo Webex para acessar Reuniões e chamadas na estrada. Faça e receba chamadas de áudio ou veja uma lista de suas próximas reuniões e entre apenas com áudio. Você pode então desativar o som, ativar o som e sair da reunião ou da chamada com um único toque na tela sensível ao toque do seu carro.

Minimize distrações fora do seu horário de trabalho—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

O trabalho acontece em diferentes fusos horários em todas as horas do dia e da noite. O horário de descanso permite que você crie uma agenda para desativar o som de todas as notificações e chamadas recebidas durante horários específicos e altera sua disponibilidade para que outras pessoas saibam que você está em horário de descanso Horas de silêncio indicadas por um avatar.

Ir para Configurações > Notificações e selecione uma agenda de horas de silêncio diária ou personalizada. Consulte Aplicativo Webex | Definir seu horário de descanso para obter mais informações.

Lista consolidada de chamadas perdidas — Android

Agora você verá as notificações de chamada perdida em uma lista consolidada na tela de bloqueio. Basta tocar na seta suspensa da notificação para ver uma lista atualizada de todas as chamadas perdidas, com a mais recente sempre no topo. Isso fornece uma experiência de notificação mais simplificada.

Informar um problema—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android, Web

Ao encontrar um problema com o aplicativo Webex, você pode enviar um relatório à nossa equipe técnica diretamente do menu de Ajuda. Isso nos ajuda a encontrar e corrigir problemas para melhorar a experiência geral do Webex.

As novas opções suspensas permitem que você selecione rapidamente a área do produto e o tipo de problema, além de incluir automaticamente os arquivos de registro ao criar e enviar o relatório.

Tela de relatório de um problema

Consulte Aplicativo Webex | Comunicar um problema

Aprimoramentos de acessibilidade—Windows

Implementamos um novo estilo mais ousado nos contornos de foco visual em torno dos elementos da IU. Assim, você pode ver facilmente onde o teclado está focado ao navegar pelo aplicativo

.O aplicativo Webex com foco visual descreve os elementos da interface do usuário

Consulte Aplicativo Webex | Recursos de suporte de acessibilidade

Dezembro de 2024

Melhorias nas mensagens fixadas—iOS e Android

Para facilitar aos usuários móveis a visualização de mensagens fixadas em uma tela menor, priorizaremos mostrar o conteúdo da mensagem ou o nome do arquivo.

Em dispositivos de tela grande, como iPads e tablets, você verá o conteúdo da mensagem, seguido pelo nome, data e hora do remetente.

Quando uma mensagem fixada não estiver mais disponível, devido à política de retenção da sua organização, ela será removida.

Agendar quando enviar mensagens—Windows e Mac

Às vezes, você deseja enviar uma mensagem, mas o momento não está certo. Muito cedo, tarde demais ou talvez seja melhor enviá-lo alguns dias a partir de agora. Com a opção Enviar mais tarde, você pode planejar e organizar que sua mensagem seja enviada no horário desejado.

Lembretes de snooze—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad

Mantenha o controle das suas tarefas com lembretes sonoros. Com apenas alguns cliques, você pode colocar em modo de espera um lembrete, garantindo que receba outra notificação mais tarde e mais conveniente. Consulte Lembretes de mensagens do aplicativo | Webex para obter mais informações.

Envie mensagens sem criar um espaço manualmente—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI

Estamos adicionando uma nova opção de mensagens no aplicativo Webex. A partir dos botões de ação global e contextual, agora você pode enviar mensagens para um grupo de pessoas sem definir um novo espaço primeiro. Depois de enviar a mensagem, o aplicativo cria um espaço para você.

Consulte Iniciar uma conversa

Quem me adicionou ao espaço—Windows e Mac

Um novo espaço apareceu na sua lista de espaços? Agora você pode verificar quem o adicionou antes de abrir o espaço. Passe o mouse no cartão de contato do espaço para ver seu nome.

Consulte Veja quando você foi adicionado a um novo espaço

Definir um lembrete de mensagem—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI

Não tem tempo para responder a uma mensagem que viu na hora, mas gostaria de responder em um momento posterior? Agora você pode definir um lembrete em uma mensagem específica, em um horário de sua escolha.

Consulte Lembretes de mensagens

Arrastar e soltar espaços e seções—Windows e Mac

Adicionamos mais melhorias ao nosso recurso de seções de espaços, com uma maneira mais rápida de reorganizar suas seções na lista de espaços.

Desativar confirmações de leitura—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Não quer que os outros saibam que você leu uma mensagem em um espaço? Desative facilmente o envio e o recebimento de recibos de leitura em todos os espaços em suas configurações, dando a você o controle da sua experiência de mensagens. Consulte Aplicativo Webex | Desativar os recibos de leitura para obter mais informações.

Expandir ou recolher conversas—Windows

Em vez de rolar por tópicos longos, reduza o tópico para chegar rapidamente às mensagens em que você está mais interessado.

Quando estiver atualizado, você sempre poderá rolar para trás e expandir o tópico para ler as respostas. Consulte Aplicativo Webex | Recolher ou expandir todos os tópicos de mensagens para obter mais informações.

Compartilhe qualquer mensagem como um link — Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Copie qualquer mensagem em qualquer espaço como um link e cole-a em outro espaço ou fora do aplicativo Webex. Ao clicar no link, você será direcionado para a mensagem original no espaço.

Expandir ou recolher tópicos—Mac

Em vez de rolar por tópicos longos, reduza o tópico para chegar rapidamente às mensagens em que você está mais interessado.

Quando estiver atualizado, você sempre poderá rolar para trás e expandir o tópico para ler as respostas.

Seções do espaço—Android

Ao criar seções no desktop, você poderá ver essas seções no Android.

Consulte as seções do espaço do | Aplicativo Webex

Informe a todos que você está ocupado—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Avise colegas e contatos que você não está disponível para chamadas ou bate-papo com nosso recurso de "Ocupado". Atualize sua disponibilidade para "Ocupado", sem bloquear as notificações recebidas. Reserve mais tempo no seu dia para se concentrar e desligue-o quando estiver pronto para fazer chamadas e conversar novamente.

Consulte Aplicativo Webex | Avise as pessoas que você está ocupado

Melhorias no início de sessão do Webex for Government - Mac

Fizemos com que seja mais fácil entrar no Webex for Government. Seu endereço de e-mail será pré-preenchido na tela de início de sessão do aplicativo Webex quando seu dispositivo for gerenciado por meio de um provedor de gerenciamento de dispositivos móveis.

Não temos recursos de mensagens para listar até agora este mês, confira os próximos recursos ou consulte os lançamentos anteriores abaixo para obter recursos.

Clique e arraste para copiar mensagens—Windows e Mac

Outubro

Estamos tornando mais fácil copiar várias mensagens em um espaço. Basta clicar e arrastar o mouse sobre a área de mensagem e copiar usando atalhos de teclado ou o menu de clique com o botão direito. Consulte Aplicativo Webex | Copiar e colar várias mensagens.

Espaços públicos⁠—Windows, Mac e Linux

Setembro

Neste mundo de trabalho híbrido, agora é mais importante do que nunca fazer conexões com as pessoas em sua organização. Entre ou crie espaços públicos fáceis de descobrir nos quais qualquer pessoa da sua empresa possa entrar e envie mensagens para pessoas com interesses semelhantes ou fique por dentro das últimas notícias.

Consulte Aplicativo Webex | Espaços públicos.

Responda diretamente—iOS e Android

Setembro

Você já se sentiu reticente em responder a uma mensagem em um espaço ocupado ou deseja responder a uma mensagem de um espaço de anúncio? Fizemos com que seja mais fácil responder ao autor em uma mensagem direta, citando a mensagem original.

Maio de 2024

Permitir que os participantes ouçam a reunião no idioma de sua preferência—Web

Como organizador, use a interpretação simultânea para criar canais de idiomas, convidar intérpretes e atribuí-los a idiomas. Os intérpretes selecionam o idioma de origem para interpretação, alteram a direção da interpretação e passam a interpretação para o próximo intérprete.

Os intérpretes inativos podem solicitar que o intérprete ativo lhes entregue.

Consulte Interpretação simultânea em reuniões, webinars e salas pessoais Webex

Mostrar reuniões na exibição da lista de calendários quando as mensagens não estiverem disponíveis—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Visualize as reuniões na lista do calendário quando as mensagens não estiverem disponíveis no aplicativo, o que inclui todas as reuniões instantâneas ativas e as reuniões da Sala pessoal. Nas reuniões em andamento, você pode ver o botão Entrar e revisar a lista de participantes.

Aprimoramentos nas configurações de calendário—iPhone, iPad e Android

Melhoramos a maneira como você visualiza suas reuniões no celular. Você pode optar por ver apenas as reuniões que estão conectadas à sua conta Webex ou pode incluir os calendários que estão no seu dispositivo, por exemplo, o aplicativo de calendário em dispositivos Apple. Essas opções estão disponíveis em Configurações > Calendário e apenas ocultam ou mostram as reuniões, você não está desconectado de seus calendários.

Associar uma reunião a um espaço—Windows e Mac

Crie um espaço ao agendar uma reunião ou adicione um espaço quando a reunião terminar. Todos os convidados podem compartilhar arquivos e colaborar antes e depois da reunião.

Anotar no conteúdo compartilhado—Windows VDI e Mac VDI

Se você quiser destacar ou apontar algo que estiver compartilhando, desenhe diretamente na tela ou na janela do aplicativo. Use a caneta ou a tinta que desaparece após alguns segundos. Opcionalmente, permita que outros participantes também façam anotação no conteúdo compartilhado.

Reúna-se instantaneamente com um link único—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Inicie uma reunião imediatamente com um link de reunião único e exclusivo. Convide outras pessoas para entrar enviando-lhes o link da reunião sem todas as etapas necessárias para agendar uma reunião.

Na guia de Reuniões, você verá Iniciar uma reunião Webex, a ação padrão iniciará um link de reunião único ou você pode clicar na lista suspensa para selecionar Iniciar uma reunião de sala pessoal.

Seu administrador configura as opções disponíveis.

Escolha uma senha de reunião personalizada—Android

Ao agendar uma reunião, você pode escolher se deseja usar uma senha de reunião personalizada ou uma senha gerada. A senha personalizada é validada para garantir que atenda aos critérios para uma senha segura.

Consulte Aplicativo Webex | Agendar uma reunião no calendário de reuniões.

Carregue até 10 imagens de plano de fundo virtual—Windows e Mac

Agora você pode carregar até 10 imagens para usar como planos de fundo virtuais em suas reuniões. Este é um grande passo em relação ao limite anterior de três imagens. Então vá em frente e escolha suas imagens favoritas para adicionar algum toque pessoal à sua próxima reunião.

Este recurso não é compatível com o Webex for Government.

Consulte Aplicativo Webex | Usar um plano de fundo virtual ou desfocado em chamadas e reuniões

Acesse o bate-papo enquanto compartilha sua tela—Windows e Mac

Se você quiser conversar com os participantes enquanto compartilha sua tela, agora é conveniente. Na janela flutuante, clique em Mais controles da reunião > Bate-papo para abrir o painel de bate-papo.

Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião

Visualizar o tipo de conteúdo compartilhado—Windows, Mac, iPhones e iPad

Quando alguém compartilha conteúdo, você verá mais informações sobre o tipo de conteúdo. Por exemplo, quando o conteúdo compartilhado for a tela dele, você verá Visualizando a tela de [nome do apresentador] ou, se for um aplicativo, Visualizando os aplicativos de [nome do apresentador].

Melhoria no One Button to Push (OBTP) para dispositivos Webex for Government

Dispositivos registrados em um ambiente Webex for Government agora suportam o One Button to Push (OBTP) para a integração de vídeo Webex com a equipe da Microsoft (VIMT).

Aprimoramentos nas configurações do agendador no aplicativo—Windows e Mac

Fizemos algumas melhorias nas versões das configurações disponíveis para admissão automática. Renomeamos a Entrada automática nas configurações avançadas para Entrar nas regras. Existem outras atualizações de configurações para deixar mais claro a quem as configurações se aplicam e as configurações de administrador correspondentes no Control Hub também são atualizadas. Não há alterações de funcionalidade.

Próxima reunião no topo—Android

Fizemos algumas melhorias no que você vê na guia de Reuniões . Sua última reunião está no topo, pode ser uma reunião em andamento ou prestes a começar. Você ainda pode voltar para ver as reuniões anteriores ou avançar para ver as próximas reuniões.

Aprimoramentos para eventos do dia inteiro—iPhone, iPad e Android

Quando você tiver um evento o dia inteiro, na guia de Reuniões , você o verá em uma nova seção O dia inteiro na parte superior. Quando você tiver mais de um evento, no iPhone e iPad, poderá arrastar e mover o separador para cima e para baixo para visualizar mais ou menos eventos do dia inteiro. No Android, você pode tocar na seta em O dia todo para expandir a exibição dos eventos de todos os dias.

Tradução em tempo real

A tradução em tempo real agora oferece suporte ao Webex for Government. Se você for o organizador de uma reunião e tiver uma licença de tradução em tempo real, ative a tradução em tempo real para traduzir automaticamente o que as pessoas dizem em legendas. O Webex traduz de qualquer um dos cinco idiomas falados gratuitos existentes para mais de 100 idiomas de legenda.

Suporte ao VoiceOver e teclado para autovisualização em reuniões—Mac

Controle seu vídeo de exibição automática durante uma reunião usando o leitor de tela VoiceOver. Se você for um usuário do teclado, use F6 e as teclas de seta para se concentrar e mova seu vídeo de exibição automática.

Pressione longamente para responder às reuniões—iPhone, iPad e Android

Em uma versão anterior, adicionamos a capacidade de responder aos convites de reunião na página de detalhes da reunião. Com essa atualização, você pode responder na guia Reuniões . Mantenha pressionado uma reunião para responder e escolha Aceitar, Tentar, Recusar.

Definir o vídeo como desativado por padrão na sua organização

Algumas organizações preferem que os usuários iniciem reuniões com o vídeo desligado. Agora você pode aplicar esse comportamento no Control Hub. Em Configurações da organização, ative Vídeo desligado por padrão. Se quiserem, seus usuários poderão ativar o vídeo após entrarem em uma reunião.

Responder a convites de reunião—iPhone, iPad e Android

Escolha como responder às reuniões nos detalhes da reunião. Aceite, recuse ou, se não tiver certeza, escolha a opção provisória.

Acessar mais opções do vídeo em miniatura de cada participante—Windows e Mac

Agora é mais conveniente conversar diretamente com alguém em uma reunião ou visualizar o perfil do People Insights. No vídeo em miniatura, clique com o botão direito ou em Mais opçõesBotão de Mais opções para acessar essas e outras opções.

Experiência inicial atualizada para a guia de Reuniões—Windows e Mac

Adicionamos banners para solicitar que você teste uma reunião do Webex e conecte um calendário. Clique em Testar uma reunião Webex para iniciar uma reunião onde você pode testar os recursos disponíveis. Clique em Conectar seu calendário para mostrar a você como conectar seu calendário de terceiros. Consulte Aplicativo Webex | Conectar seu calendário do Google ou do Microsoft 365 .

Experiência inicial atualizada para a guia de Reuniões—iPhone, iPad e Android

Adicionamos banners para solicitar que você teste uma reunião do Webex e conecte um calendário. Testar uma reunião do Webex inicia uma reunião na qual você pode testar os recursos que estão disponíveis para você. O banner conectar a um calendário redireciona você para a página Configurações de calendário no aplicativo, onde você pode entender melhor suas conexões de calendário e até mesmo se conectar ao aplicativo de calendário local do seu dispositivo.

Aprimoramento nas configurações de reunião — Windows e Mac

As configurações de reuniões agora incluem a origem da sua lista de reuniões. Por exemplo, quando você não estiver conectado a um calendário, verá que a lista de reuniões é da sua conta Webex .

Melhorias no agendador na guia de Reuniões—Windows e Mac

Ao agendar uma reunião, incluímos o dia da semana para esclarecer o dia que você está escolhendo para a reunião.

Para senhas personalizadas, adicionamos todos os requisitos de senha para esclarecer como criar uma senha de reunião segura.

Link no local—iPhone, iPad e Android

Para qualquer URL válida adicionada no campo de local da reunião, forneça um link na página de detalhes da reunião para facilitar o toque.

Convidar qualquer usuário para uma reunião em andamento por e-mail — Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Como um organizador ou coorganizador, agora você pode convidar usuários Webex de fora da sua organização e usuários que não tenham conta Webex para entrar em uma reunião em andamento.

Na janela da reunião ou no painel de participantes, clique em Convidar pessoas e insira o endereço de e-mail. O convidado recebe um convite por e-mail para entrar na reunião.

Convidar pessoas para uma reunião em andamento

Convidar pessoas para uma reunião em andamento

Consulte Aplicativo Webex | Adicionar alguém a uma reunião

Ver os indicadores de status da reunião quando você estiver compartilhando conteúdo — Windows e Mac

Os indicadores que mostram sua conexão de rede e status da CPU e se a reunião está bloqueada ou sendo gravada agora aparecem na minijanela flutuante que aparece quando você está compartilhando sua tela ou janela do aplicativo.

Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião

Ocultar o vídeo e os controles quando estiver compartilhando conteúdo — Windows e Mac

Em uma reunião, se preferir ver apenas o conteúdo que está compartilhando, agora você pode ocultar a janela flutuante que contém os vídeos dos participantes e os controles da reunião.

Em versões anteriores, havia a opção de recolher a janela, mas agora você pode ocultá-la completamente se preferir que a janela não esteja na visão.

Mostrar vídeo e controles em uma janela flutuante

Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião

Ajustar o vídeo da câmera na exibição automática—Windows e Mac

Em versões anteriores, se o vídeo da câmera usava uma proporção de 4:3, o Webex cortava a visualização automática para proporção de 16:9, para caber no quadro. Com nossa nova configuração de zoom para ajustar, preservamos o vídeo completo da câmera. Visualize a aparência do seu vídeo de autovisualização em Configurações > Vídeo (Windows) ou Preferências > Vídeo (Mac).

Se você preferir preservar a proporção de 4:3, desmarque essa configuração.

Consulte Aplicativo Webex | Ajustar o vídeo da câmera na exibição automática

Compartilhar janelas de aplicativos diretamente da barra de tarefas do Windows—VDI

Se você usa o Windows 11, há uma nova maneira de compartilhar conteúdo durante uma chamada ou reunião. Passe o mouse sobre qualquer aplicativo aberto na barra de tarefas e você verá um novo botão que permite compartilhar a janela do aplicativo.

Compartilhar janelas de aplicativos diretamente da barra de tarefas do Windows

Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar uma janela de aplicativo diretamente da barra de tarefas do Windows

Concentrar-se no indivíduo, em vez de em seus arredores, durante uma reunião - VDI

Adicionamos um novo recurso em layout de grade chamado foco nas pessoas, que oferece uma experiência melhor cara a cara com as pessoas com quem você está se reunindo.

Independentemente de como cada pessoa está posicionada na frente da sua câmera, o aplicativo se ajusta automaticamente de modo que você possa focar no rosto de cada pessoa. Você se sentirá mais conectado a elas como se estivesse no local pessoalmente.

Consulte Usar o foco nas pessoas para ver as pessoas com mais clareza em reuniões e webinars

Reservar uma sala disponível quando for convidado para uma reunião—Windows, Mac e Linux

Como convidado da reunião, pesquise e adicione salas de reunião a uma reunião agendada. Basta digitar o nome da sala e verificar se ela está disponível para o horário da reunião.

Recursos disponíveis apenas em nossa plataforma de reunião pronta para Malha de vídeo

A experiência de reunião Webex está começando a ser implementada na plataforma pronta para Malha de vídeo. Essa plataforma permite experiências aprimoradas e simplificadas para trabalho híbrido em todo o Webex Suite, com arquitetura, administração e integrações comuns. Ela converge a experiência de reunião em aplicativos e dispositivos Webex e potencializa a colaboração contínua antes e depois de uma reunião, com experiências ricas em tempo real. Descubra se suas reuniões estão sendo executadas na plataforma de reunião pronta para malha de vídeo.

Os seguintes recursos estão disponíveis apenas na plataforma de reunião pronta para malha de vídeo:

  • Pré-atribuir participantes a sessões de breakout
  • Transferir sua reunião para um novo dispositivo
  • Fornecer ou solicitar controle de desktop remoto ao compartilhar sua tela

Pré-atribuir participantes em sessões de breakout—Windows e Mac

Como organizador, se você já souber a quais sessões de breakout deseja atribuir participantes, crie as sessões de breakout com antecedência ao agendar a reunião. Permita que o aplicativo Webex atribua automaticamente participantes às sessões, atribua você mesmo manualmente os participantes às sessões ou permita que os participantes escolham em qual sessão entrar.

Consulte Pré-atribuir participantes a sessões de breakout

Transferir sua reunião para um novo dispositivo—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Transfira facilmente uma reunião de um dispositivo de desktop ou móvel para outro sem interromper ou se desconectar da reunião. Por exemplo, se você se deslocar para o trabalho e entrar em uma reunião no seu dispositivo móvel, transfira a reunião para seu laptop quando chegar ao escritório. Ou, se precisar se ausentar do computador durante uma reunião, transfira a reunião para seu dispositivo móvel.

Por padrão, a reunião é transferida para o novo dispositivo e você sai da reunião no dispositivo anterior. Se preferir, altere sua preferência de reunião para manter os dois dispositivos na reunião.

Consulte Aplicativo Webex | Transferir uma reunião para outro desktop ou dispositivo móvel

Fornecer ou solicitar controle de desktop remoto ao compartilhar sua tela—VDI

Ao compartilhar a tela durante uma reunião, você poderá conceder a outra pessoa acesso do mouse e teclado à sua tela. Você também poderá solicitar acesso à tela de outra pessoa quando ela estiver compartilhando. Isso pode ajudar se você precisar solucionar um problema ou se estiver em uma sessão de treinamento com alguém.

O controle de desktop remoto é compatível apenas quando você compartilha a tela inteira e não quando compartilha outros tipos de conteúdo.

Consulte Aplicativo Webex | Fornecer ou solicitar controle de desktop remoto

Aprimoramentos disponíveis em nossa plataforma de reunião pronta para Malha de vídeo

Quando você iniciar uma reunião

Depois de iniciar uma reunião instantânea, será fácil convidar pessoas para entrar na reunião, diretamente da janela da reunião.

Convidar pessoas diretamente para a reunião

Com nosso sistema de notificação aprimorado, os participantes não precisarão mais notificar o organizador quando estiverem aguardando no lobby para entrar em uma reunião. Removemos o botão Notificar organizador para que os organizadores não precisem mais verificar os e-mails. O organizador agora receberá automaticamente uma notificação do aplicativo quando houver participantes aguardando no lobby.

Na janela de reunião

Fizemos várias alterações para melhorar sua experiência e melhorar o fluxo de trabalho durante uma reunião. Os botões de Layout e Zoom estão convenientemente localizados para que você possa alternar para outros layouts ou mostrar mais participantes.

No layout de exibição em grade, use os controles de navegação para alternar rapidamente de uma página para outra ou voltar à primeira página de participantes.

O painel de participantes não apenas mostra os participantes que estão Na reunião, mas também as pessoas que foram convidadas, mas que ainda Não estão na reunião. O painel de participantes agora também se concentra mais no usuário, de modo que um usuário aparece na lista apenas uma vez, mesmo quando ele entra de vários dispositivos.

Como a maioria das pessoas entra em uma reunião com o áudio ativado, o painel de participantes mostrará agora um indicador de áudio apenas quando um participante desativar o áudio. Dessa forma, se alguém estiver falando, mas você não conseguir ouvi-lo, poderá verificar a lista de participantes para ver quem está com o áudio desativado.

As opções de reunião foram simplificadas e os itens de menu relacionados removidos do menu de atalho do painel de participantes.

Em vez de abrir vários painéis de uma só vez e ocupar um valioso espaço na tela, você poderá abrir um painel por vez e destacar vários painéis quando precisar.

Aprimoramentos da malha de vídeo em reuniões

Simplificamos a sincronização do cenário. Depois que o organizador sincronizar o cenário, os convidados não poderão personalizá-lo nem ajustar a proporção dele. Agora, os convidados sempre veem a exibição que o organizador queria que eles vissem.

Sincronizar a exibição do cenário durante uma reunião

Ao compartilhar conteúdo

É mais conveniente compartilhar sua janela de reunião Webex. Compartilhe-a diretamente da caixa de diálogo Compartilhar conteúdo, onde você compartilha todos os outros tipos de conteúdo, compartilhando o Aplicativo Webex.

Ao compartilhar sua tela, você pode conceder o controle de desktop remoto a outros participantes ou eles podem solicitar o controle, o que oferece muito mais flexibilidade aos usuários.

Para economizar espaço na tela quando o conteúdo compartilhado for maximizado, mostramos todos os vídeos dos participantes em um painel flutuante estreito.

Fornecer controle de desktop remoto a outros participantes quando você estiver compartilhando sua tela durante uma reunião

Agora você pode compartilhar apenas uma área específica da tela. Os participantes verão apenas a parte da tela selecionada, não toda a tela.

Clique em Compartilhar e, em seguida, em Parte da tela para compartilhar uma parte da tela.

Simplificamos as ações disponíveis durante o compartilhamento, mantendo as ações relacionadas ao compartilhamento na barra de controle na parte superior da tela. Outras ações importantes que você costuma usar, como ativar ou desativar o som do áudio, aparecem na janela flutuante.

Clique em Mais opções de compartilhamento na barra de controle de compartilhamento para mostrar ou ocultar o vídeo e os controles em uma janela flutuante.

Os itens favoritos da barra de menus agora estão mais contextuais e fáceis de acessar

Otimizamos a localização das opções mais populares na barra de menus. Agora você pode acessar as opções dos menus Compartilhar, Exibir, Áudio e vídeo, Participante e Reunião diretamente dos controles da reunião.

Por exemplo, acesse Configurações de áudio no menu suspenso de Opções de áudio em . Acesse Configurações de vídeo no menu suspenso de Opções de vídeo em .

Acessar as configurações de áudio e vídeo durante uma chamada ou reunião nos controles da reunião

Vá para Mais opções Botão de Mais opções nos controles da reunião para acessar as opções da reunião e ativar sessões de breakout.

Desativando a lista de participantes em uma reunião.

Ao conversar em uma reunião

Obtenha mais da sua reunião com nosso bate-papo enriquecido na reunião. Organize uma reunião produtiva compartilhando a agenda da reunião, notas e um resumo no bate-papo. Mesmo que você entre na reunião mais tarde, poderá se atualizar facilmente acessando o bate-papo da reunião desde o início. Envolva-se e expresse-se usando marcações, reações ou GIFs. Revisite e compartilhe o bate-papo após o término da reunião.

Abrir e conversar em uma reunião

Quando você estiver realizando várias tarefas ao mesmo tempo durante uma reunião

Quando a janela é minimizada ou coberta por outros aplicativos, uma mini janela flutuante é exibida em cima dos outros aplicativos que você abriu. Isso permite que você fique de olho no que está acontecendo na reunião. Para voltar facilmente para a reunião, clique em qualquer lugar na minijanela flutuante.

Voltar para sua chamada ou janela de reunião após multitarefa

Melhorias no início de sessão do Webex for Government - Mac

Fizemos com que seja mais fácil entrar no Webex for Government. Seu endereço de e-mail será pré-preenchido na tela de início de sessão do aplicativo Webex quando seu dispositivo for gerenciado por meio de um provedor de gerenciamento de dispositivos móveis.

Reuniões aprimoradas associadas a espaços - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Lançamento em breve

Como parte da nossa iniciativa em prol de uma experiência de reunião comum, estamos alinhando as reuniões de espaços com as reuniões Webex regulares agendadas. Agora você pode agendar reuniões em um espaço e ter os mesmos recursos que você usou no Webex Meetings.

Cada reunião em um espaço tem um link exclusivo e um número de reunião com base no direito da reunião do usuário. Com isso, vários usuários podem agendar várias reuniões no mesmo espaço ao mesmo tempo. Agora você pode interagir com amigos e colegas usando recursos de reunião favoritos, como:

  • Levantar a mão
  • Reações
  • Legendas
  • Sessões de breakout
  • Aplicativos incorporados
  • Layouts do cenário

Os usuários convidados e autenticados não precisam esperar no lobby para entrar na sua reunião. A segurança aprimorada permite que eles entrem automaticamente como parte padrão de entrar em reuniões iniciadas em espaços.

Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Reuniões aprimoradas associadas a um espaço

Reuniões aprimoradas associadas a espaços - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Disponível em janeiro

Como parte da nossa iniciativa em prol de uma experiência de reunião comum, estamos alinhando as reuniões de espaços com as reuniões Webex regulares agendadas. Agora você pode agendar reuniões em um espaço e ter os mesmos recursos que você usou no Webex Meetings.

Cada reunião em um espaço tem um link exclusivo e um número de reunião com base no direito da reunião do usuário. Com isso, vários usuários podem agendar várias reuniões no mesmo espaço ao mesmo tempo. Agora você pode interagir com amigos e colegas usando recursos de reunião favoritos, como:

  • Levantar a mão
  • Reações
  • Legendas
  • Sessões de breakout
  • Aplicativos incorporados
  • Layouts do cenário

Os usuários convidados e autenticados não precisam esperar no lobby para entrar na sua reunião. A segurança aprimorada permite que eles entrem automaticamente como parte padrão de entrar em reuniões iniciadas em espaços.

Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Reuniões aprimoradas associadas a um espaço

Menu global na guia de reuniões—iPhone, iPad e Android

Outubro

Inicie, entre ou agende uma reunião no novo menu global na guia de Reuniões.

Consulte Aplicativo Webex | Iniciar uma reunião de sala pessoal, Aplicativo Webex | Entrar em uma reunião usando o botão de ação e Aplicativo Webex | Agendar uma reunião do calendário de reuniões

Compartilhe apenas o que você deseja que os outros vejam—Windows, Mac e VDI

Outubro

Se você quiser compartilhar apenas uma janela de um aplicativo em vez de todo o aplicativo, escolha a configuração, Compartilhar apenas uma janela individual e depois selecione a janela para compartilhar.

Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar toda ou uma janela de aplicativo individual

Ativar "Compartilhar áudio do computador" em tempo real—Windows e Mac

Outubro

É mais conveniente compartilhar o áudio do seu computador quando você compartilha um arquivo com áudio. Agora você pode selecionar Compartilhar áudio do computador na barra de controle de compartilhamento que aparece na parte superior da tela enquanto você compartilha conteúdo.

Ativar "Mostrar-me na frente da apresentação" em tempo real—Windows e Mac

Outubro

É mais conveniente exibir seu vídeo na frente da apresentação. Agora você pode selecionar Mostrar-me na frente da apresentação na barra de controle de compartilhamento que é exibida na parte superior da tela enquanto você compartilha conteúdo.

Levante a mão em uma reunião facilmente—Windows e Mac

Outubro

Levantar a mão agora aparece como um ícone nos controles da reunião. Fica ao lado das ReaçõesÍcone para levantar ou abaixar a mão, por isso agora é mais fácil levantar a mão quando você precisa fazer uma pergunta em uma reunião.

Consulte Aplicativo Webex | Levantar a mão em uma reunião

Agendamento aprimorado de reuniões associadas a um espaço —Windows e Mac

Outubro

Ao agendar uma reunião com recursos completos associados a um espaço, agora as configurações avançadas estarão disponíveis. Agora você também pode modificar a senha da reunião.

A configuração do coorganizador, Deixe-me escolher o coorganizador para esta reunião, agora está selecionada por padrão. Os membros do espaço são atribuídos como coorganizadores automaticamente, mas você pode remover a função de coorganizador de qualquer um dos convidados, pairando sobre o nome e clicando em Botão de Mais opções > Remover coorganizador.

Sempre veja seu layout de vídeo preferido quando alguém compartilhar conteúdo—Windows e Mac

Outubro

Se você alterar o layout do vídeo para o layout lado a lado para ver mais do conteúdo que está sendo compartilhado durante uma reunião, o aplicativo lembrará sua preferência. Cada vez que você inicia ou entra em uma reunião, você não precisa mais alternar para o layout lado a lado quando alguém compartilha conteúdo.

O conteúdo compartilhado na exibição de cenário agora é maior—Windows e Mac

Outubro

Quando você compartilha conteúdo em uma reunião, o conteúdo compartilhado agora é maior e o vídeo do locutor agora está menor. A proporção entre o conteúdo compartilhado e os vídeos dos locutores é aproximadamente 70:30, mas depende do tamanho da sua tela e da quantidade de locutores no cenário.

Silenciar ou desativar seu próprio som direto da barra de tarefas—Windows

Outubro

Durante uma reunião, você encontrará um ícone de microfone na barra de tarefas do Windows. Toque nele para desativar ou ativar seu próprio som. O ícone está presente durante toda a reunião, assim ele está sempre acessível.

Identifique se um participante da reunião é interno, externo ou não verificado—Linux

Outubro

Na lista de participantes aguardando no lobby, você pode ver se um participante é Interno (verificado e dentro da sua organização), Externo (verificado e de uma organização diferente) ou Não verificado (não conectado).

Consulte Saiba quem você está deixando entrar na sua reunião Webex

Se expresse sem dizer uma palavra—Linux

Outubro

As reações animadas permitem que os participantes da reunião se expressem sem dizer nada em uma reunião. Parabenize o locutor com a reação de palmas ou aprecie uma piada com a reação de risada. Tenha uma ideia da resposta do público, pedindo aos participantes para lhe darem um polegar para cima ou para baixo rapidamente.

Consulte Aplicativo Webex | Usar reações em suas reuniões

Maximize o que você vê quando o conteúdo é compartilhado—Linux

Outubro

Mostre os vídeos em miniatura dos participantes em um painel flutuante que você pode mover, assim ele não cobre o que está sendo compartilhado. Escolha ter a opção de painel flutuante visualização em grade, Alto-falante ativo visualização ou minimizada.

Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião

Maximize sua exibição quando alguém estiver compartilhando conteúdo—Linux

Outubro

Agora, quando você estiver visualizando conteúdo compartilhado na exibição de tela inteira, você poderá redimensionar o painel flutuante que mostra os vídeos dos participantes da reunião. Diminua o painel para ver mais do conteúdo compartilhado. Aumentar o painel para ver mais participantes da reunião.

Consulte Aplicativo Webex | Alternar entre o conteúdo compartilhado e o alto-falante em uma chamada ou reunião

Organizadores podem definir uma exibição de cenário para todos os participantes da reunião—VDI

Outubro

Se você entrar em uma reunião com todos os recursos e o organizador sincronizar seu cenário com todos, você e todos os outros participantes da reunião verão no que o organizador deseja que você se concentre, como o orador ativo e quaisquer participantes que o organizador tenha movido para o cenário.

Todo o mundo é um cenário—Linux e VDI

Outubro

Personalize o layout do seu vídeo quando estiver no layout de pilha ou lado a lado. Arraste um vídeo da película até o cenário para ver um participante mais de perto. Coloque um locutor ativo ao lado do conteúdo que está sendo compartilhado ou mantenha em exibição as pessoas que não estão falando, como um intérprete de língua de sinais.

Mover para o cenário oferece a você a flexibilidade de redimensionar seu layout para se concentrar no conteúdo compartilhado ou em outros participantes.

Consulte Mover os participantes para o cenário em reuniões, webinars e eventos, Redimensionar o cenário em reuniões, webinars e eventos e Aplicativo Webex | Reorganizar vídeos na exibição do cenário

Escolha o tom de pele das suas reações—Linux

Outubro

Nas reações que usam emojis de mão, como polegares para cima, você pode escolher o tom de pele desejado.

Consulte Aplicativo Webex | Escolha o tom de pele das suas reações

Defina o padrão para sua autovisualização—VDI

Outubro

Escolha se você quer ocultar ou mostrar sua autovisualização e onde sua autovisualização aparece na tela.

Oculte sua autovisualização se preferir não olhar para si mesmo.

Mostre sua autovisualização com os outros se você quiser se sentir incluído na reunião.

Se você deseja criar mais espaço na sua tela para ver outras pessoas ou o conteúdo compartilhado e ainda assim ver a si mesmo, mostre a sua autovisualização em uma janela flutuante.

Consulte Aplicativo Webex | Alterar o local da exibição automática

Fizemos com que fosse mais intuitivo entrar em uma reunião—Linux

Outubro

Os aprimoramentos na janela Entrar na reunião deixam mais claro quando você ainda não está na reunião. As alterações visuais permitem que você saiba quais são as opções de áudio ao entrar na reunião.

Opções de conexão de áudio

É mais fácil ver quais são as opções da câmera, como carregar ou alterar seu plano de fundo virtual e fazer alterações, se você estiver conectado a um dispositivo.

Usar plano de fundo virtual

Consulte Aplicativo Webex | Entrar em uma reunião

Visualização do conteúdo compartilhado—Linux

Outubro

Agora, quando você compartilha conteúdo, você vê uma visualização do conteúdo antes. Você pode certificar-se de que está compartilhando apenas o que deseja e que todos na reunião possam vê-la.

Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião

Quadros de comunicação agora disponíveis em reuniões agendadas e de sala pessoal—Windows e Mac

Setembro

Use o quadro de comunicações na reunião para debater, colaborar e planejar. Qualquer pessoa na reunião pode iniciar um quadro de comunicações. Todos na reunião podem ver e trabalhar juntos nas atualizações do quadro de comunicações em tempo real.

Quadro de comunicações em uma reunião

Consulte Aplicativo Webex | Criar e compartilhar um quadro de comunicações durante uma reunião

Somente os organizadores podem encerrar uma reunião—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Setembro

Os coorganizadores não podem mais terminar uma reunião. Quando os coorganizadores saem de uma reunião, eles não podem, inadvertidamente, encerrar a reunião para todos os outros.

Consulte Aplicativo Webex | Sair ou encerrar uma reunião

Ouça as vozes de todos em alto e bom som durante uma reunião—Windows e Mac

Setembro

Quando algumas pessoas estiverem falando no mesmo microfone em uma sala de conferência, certifique-se de que as vozes de todos sejam ouvidas. A opção de áudio, Otimizar para todas as vozes, remove o ruído de fundo e aprimora todas as vozes próximas.

Consulte Aplicativo Webex | Remover ruídos e falas de fundo em chamadas e reuniões

Desligue o picture-in-picture ao fazer multitarefa—iPhone e iPad

Setembro

Controle se a mini-janela flutuante é exibida quando você está fazendo várias tarefas e minimizou a janela da reunião.

Consulte Aplicativo Webex | Ocultar a mini janela flutuante ao fazer multitarefa durante uma chamada ou reunião

Nunca perca uma notificação importante durante uma reunião—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Setembro

Durante uma reunião, as notificações agora são exibidas em uma posição consistente na tela e não se sobrepõem. As notificações mais importantes que você precisa responder estão mais visíveis e aparecem no centro da sua tela. Notificações menos importantes e apenas informações são exibidas no canto superior direito da tela e desaparecem após alguns segundos.

Escolha quantos participantes mostrar no layout de grade—Windows e Mac

Setembro

Mostrar um máximo de 25, 16, 9, 4 ou 1 participante na grade, dependendo do número de pessoas na reunião. Quanto menos participantes você mostrar, maior será o tamanho do vídeo.

Consulte Aplicativo Webex | Ajustar o número máximo de participantes que você vê por página no layout de grade

Ajustar o número de participantes na exibição em grade

Defina o padrão para sua própria exibição—Windows e Mac

Setembro

Escolha se você quer ocultar ou mostrar sua autovisualização e onde sua autovisualização aparece na tela.

Oculte sua autovisualização se preferir não olhar para si mesmo.

Mostre sua autovisualização com os outros se você quiser se sentir incluído na reunião.

Se você deseja criar mais espaço na sua tela para ver outras pessoas ou o conteúdo compartilhado e ainda assim ver a si mesmo, mostre a sua autovisualização em uma janela flutuante.

Consulte Aplicativo Webex | Alterar o local da exibição automática

Dezembro de 2024

Suporte a várias linhas—iPhone, iPad e Android

Aplica-se ao Unified CM

Se o administrador configurou seu perfil com várias linhas com diferentes números de telefone para chamadas, elas aparecerão na versão móvel do seu aplicativo. Você poderá alternar as linhas se precisar fazer chamadas de diferentes linhas, como uma linha de recepção, linha da equipe de suporte ou uma linha individual com uma ID de chamador diferente.

Suporte a várias linhas para até 10 linhas—Windows e Mac

Aplica-se ao Unified CM

Agora, o administrador pode configurar seu perfil com até 10 linhas diferentes. Você verá as linhas disponíveis no aplicativo e poderá alternar linhas se precisar fazer ou atender chamadas.

Suporte para roteamento de chamadas pessoais (Assistente pessoal)—iPhone, iPad e Android

Aplica-se ao Webex Calling e às chamadas fornecidas pelo seu provedor de serviços

Adicionamos uma nova opção de disponibilidade de Ausente. Você pode configurar regras de encaminhamento de chamadas pessoais quando estiver ausente do trabalho e quiser encaminhar suas chamadas ou enviá-las para o correio de voz. Os chamadores ouvirão uma saudação com o motivo da sua ausência e quando você retornará.

Consulte Aplicativo Webex | Configurar roteamento de chamadas para quando você estiver ausente.

Resumos gerados por IA das gravações de chamadas—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Aplica-se a chamadas Webex

Ao reproduzir uma gravação de chamada no aplicativo, você verá um resumo gerado por IA, listando os itens de ação e a transcrição completa da chamada. Assim, você pode acompanhar rapidamente a discussão e obter uma melhor compreensão da conversa em um relance.

Se você não conseguir ver o recurso de resumo de chamadas de IA, entre em contato com o administrador da sua organização.

Histórico de chamadas sincronizado—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Aplica-se ao Unified CM

Você verá o histórico de chamadas sincronizado entre aplicativos e todos os dispositivos. Se o administrador tiver configurado várias linhas para você, as entradas de chamada de cada linha também serão sincronizadas entre seus dispositivos.

Aprimoramentos na guia de Chamadas—Windows e Mac

Aplica-se a chamadas no Webex (Unified CM)

Fizemos algumas alterações no design da guia de chamadas no aplicativo. Essas atualizações ajudam a aumentar o valor que você obtém da guia de chamadas e incluem o seguinte:

  • Acesso rápido e intuitivo ao teclado de discagem
  • Interações adicionais do histórico de chamadas no menu Mais

Mova a barra de controle de compartilhamento para outro monitor—Windows e Mac

Aplica-se ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços

Se você usar vários monitores, ao compartilhar conteúdo em uma chamada ou reunião, agora poderá arrastar a barra de compartilhamento para um segundo monitor. Isso permite que você se concentre totalmente na apresentação na tela principal.

Torne o indicador de encaminhamento de chamadas mais óbvio—Windows e Mac

Aplica-se ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços

Anteriormente, você pode não ter conhecimento de que o encaminhamento de chamadas foi definido e pode ter perdido chamadas importantes. Com essa melhoria, um banner de encaminhamento de chamadas é exibido em todas as guias do aplicativo e você pode editar facilmente o destino de encaminhamento ou desativar o encaminhamento de chamadas rapidamente.

Melhorias no encaminhamento de chamadas

Usar o seletor de compartilhamento de tela do sistema—Mac

Aplica-se ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços

Agora você pode usar o seletor de compartilhamento de tela do sistema em vez dos controles Webex para compartilhar sua tela, janela ou um aplicativo em uma reunião. Vá para Configurações na barra lateral de navegação, clique em Compartilhamento de conteúdo e marque Usar o seletor de compartilhamento de tela do sistema.

Quando você usa o seletor de compartilhamento de tela do sistema, não é possível compartilhar um arquivo, sua câmera, uma parte da sua tela, a tela do iPhone ou iPad ou usar as opções de otimização de compartilhamento.

Ligue para alguém usando o ramal—Windows e Mac

Aplica-se ao Unified CM

Clique em um ramal para ligar para alguém da sua empresa. Os ramais são adicionados a cartões de contato, espaços diretos, resultados da pesquisa e histórico de chamadas. Os administradores devem configurar esse recurso.

Atualizações para acessar as opções de chamada—iPhone e iPad

Aprimoramos a navegação móvel do iOS a fim de facilitar a localização do teclado de discagem para usuários de somente chamadas. O teclado de discagem foi movido para o rodapé para usuários de somente chamadas.

Para as pessoas que usam a Recuperação do estacionamento de chamadas (Webex Calling) ou a Captura de chamadas (Unified CM), o acesso a essas opções ficou mais fácil, pois agora elas foram movidas de uma guia para um botão na parte superior da tela de chamadas.

Aprimoramentos na guia de Chamadas—Windows e Mac

O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços

Fizemos algumas alterações no design da guia de chamadas no aplicativo. Essas atualizações ajudam a aumentar o valor que você obtém da guia de chamadas e incluem o seguinte:

  • Acesso rápido e intuitivo ao teclado de discagem

  • Interações adicionais do histórico de chamadas no menu Mais

Destaque para ligar de qualquer lugar—Windows e Mac

O seguinte recurso se aplica a chamadas no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços

Adicionamos um novo atalho de teclado que você pode usar ao destacar um número e fazer a chamada no aplicativo Webex. Personalize o atalho em Configurações > Atalhos de teclado > Destacar para ligar. Escolha as teclas usadas no atalho ou, para usar o atalho quando o Webex estiver minimizado ou em segundo plano, selecione Global.

Atualizações para acessar as opções de chamada—Android

O seguinte recurso se aplica a chamadas no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços

Aprimoramos a navegação para facilitar a localização do teclado de discagem. O teclado de discagem permanece no botão de ação flutuante, mas outras ações foram removidas. Isso significa que, para a maioria das pessoas, o botão de ação flutuante passa a ser o botão do teclado de discagem.

Para as pessoas que usam a Recuperação do estacionamento de chamadas (Webex Calling) ou a Captura de chamadas (Unified CM), o acesso a essas opções ficou mais fácil, pois agora elas estão disponíveis no botão de ação flutuante.

Consulte Aplicativo Webex | Ligar para qualquer pessoa com um número de telefone.

Suporte para LLDP com rastreamento de localização de emergência (E911)—Windows e Mac

O seguinte recurso se aplica a chamadas no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços

Quando sua organização usa informações de localização aprimoradas para chamadas de emergência, o aplicativo pode acessar e enviar informações de rede para locais precisos ao provedor E911.

Isso depende do suporte ao LLDP e é compatível com Redsky, Intrado ou 9Line.

Aprimoramentos na janela dock de chamadas—Windows

O seguinte recurso se aplica a chamadas no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços

A janela do dock de chamadas (várias chamadas) pode ser redimensionada para uma área menor e o tamanho é dinâmico e dimensiona para diferentes usuários de chamadas (linha única, várias linhas ou várias linhas com BLF), dependendo do número de linhas e do número de chamadas.

Consulte Aplicativo Webex | Gerenciar todas as suas chamadas telefônicas em um só lugar.

Contador de correio de voz não lido do correio de voz não visual—Windows e Mac

O seguinte recurso se aplica a chamadas no Webex (Unified CM)

Quando você tiver correios de voz não lidos, verá um contador no botão Chamar correio de voz na guia de chamadas.

Discagem de extensão compatível—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

O seguinte recurso se aplica a chamadas no Webex (Unified CM)

Quando sua organização configurar ramais para discagem interna, você poderá usar o aplicativo para fazer chamadas usando os números internos. Esses números internos ficam visíveis para as pessoas em seus cartões de contato no aplicativo.

Aprimoramentos de início/finalização de sessão na fila de chamadas—Windows e Mac

O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços

Fizemos algumas alterações na forma como os agentes iniciam e finalizam a sessão.

Como agente, as opções para iniciar sessão ou finalizar sessão agora são botões separados, eles não estão mais disponíveis na lista suspensa.

Finalização de sessão do agente da fila

No Webex Customer Experience Essentials como supervisor, você não poderá alterar o estado dos agentes que você gerencia nas filas até que o agente tenha iniciado sessão.

Consulte Aplicativo Webex | Alterar o status da fila de chamadas, Introdução ao Webex Customer Experience Essentials para agentes

Chamadas rejeitadas do Webex Customer Experience Essentials—Windows e Mac

O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços

Isso se aplica ao Webex Customer Experience Essentials.

Como agente, quando o administrador tiver configurado uma política de chamadas devolvidas, se você perder uma chamada, você receberá uma notificação de chamada devolvida e seu status será alterado para indisponível. Quando o status não estiver disponível, as chamadas não serão roteadas para você.

Notificação de chamada devolvida

Suporte ao codec de IA da Cisco para chamadas no aplicativo Webex—Windows e Mac

O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços

Adicionamos suporte ao novo Cisco AI Codec para melhorar a qualidade da chamada ao fazer uma ligação para qualquer outra pessoa com uma conta no aplicativo Webex.

Notificações de captura de chamadas em grupo—Windows e Mac

Quando você faz parte de um grupo de captura de chamadas, adicionamos aprimoramentos para homenagear o Não perturbar (DND) e adicionamos a seleção de tom.

Consulte Gerenciar notificações de chamadas recebidas

Escolha sua ID de chamador—Windows e Mac

Ao fazer chamadas de acompanhamento para clientes, escolha uma ID de chamador adequada em uma lista de filas de chamadas que seu administrador atribuiu a você.

Voz HD para chamadores externos—iPhone, iPad e Android

Para chamadas que usam uma rede telefônica pública, isso aproveita a inteligência de áudio para fornecer áudio de alta fidelidade para chamadas. Todos os ruídos são removidos e a clareza da fala é aprimorada, para melhorar a qualidade do áudio de banda estreita. Isso é ativado por padrão e se aplica a chamadas com o Unified CM

Voz HD para chamadores externos—Windows e Mac

Para chamadas que usam uma rede telefônica pública, isso aproveita a inteligência de áudio para fornecer áudio de alta fidelidade para chamadas. Todos os ruídos são removidos e a clareza da fala é aprimorada, para melhorar a qualidade do áudio de banda estreita. Isso é ativado por padrão e se aplica a chamadas com o Unified CM

Escolha sua ID do chamador—iPhone, iPad e Android

Ao fazer chamadas de acompanhamento para clientes, escolha uma ID de chamador adequada em uma lista de filas de chamadas, grupos de busca ou IDs de chamador que seu administrador atribuiu a você.

Consulte Aplicativo Webex | Alterar sua ID do autor da chamada.

Voz HD para chamadores externos—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

O recurso aproveita a inteligência de áudio para fornecer áudio de alta fidelidade para chamadas que passam pela rede telefônica pública. A clareza de fala aprimorada é alcançada melhorando a qualidade do áudio de banda estreita e removendo todos os ruídos. O recurso é ativado por padrão.

Começaremos a implementar o recurso de forma faseada a partir de fevereiro.

Consulte Aplicativo Webex | Gerenciar voz HD para chamador externo

Ligue para alguém usando o ramal—Windows e Mac

Aplica-se ao Unified CM

Clique em um ramal para ligar para alguém da sua empresa. Os ramais são adicionados a cartões de contato, espaços diretos, resultados da pesquisa e histórico de chamadas. Os administradores devem configurar esse recurso.

O seguinte recurso se aplica ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços

Melhorias na janela de várias chamadas para o correio de voz e o histórico de chamadas—Windows

Acesse rapidamente seu correio de voz e histórico de chamadas na janela de várias chamadas. Adicionamos links ao seu correio de voz e ao histórico de chamadas do Webex. Se você estiver ativado para integração do Microsoft Teams, os links o levarão ao Microsoft Teams.

Consulte Gerenciar todas as suas chamadas telefônicas em um só lugar

Desviar chamadas imediatamente para o correio de voz—Windows e Mac

Um clique para desviar uma chamada para o correio de voz e a linha fica disponível para fazer ou receber novas chamadas. Redirecione as chamadas recebidas encaminhadas para o correio de voz ou o correio de voz do chamador original ou envie as chamadas em andamento para o correio de voz. Para linhas compartilhadas, desviar as chamadas para o correio de voz do proprietário da linha.

A opção Recusar na notificação de chamada ou Enviar chamada para o correio de voz no menu Mais está disponível apenas quando o correio de voz está configurado no Unified CM.

Os administradores devem configurar o Desvio imediato aprimorado no Unified CM.

Ligue para um número de telefone que inclui caracteres especiais—Windows e Mac

Se você copiar e colar um número de telefone que inclua alguns caracteres especiais comuns, como +,/,(,),- o aplicativo os reconhecerá e ligará para o número de telefone.

Consulte Encontrar pessoas, espaços, mensagens, arquivos e dispositivos

Recursos do Webex Calling disponíveis no Webex for Government

Agora você pode adicionar recursos de chamadas ao ambiente Webex for Government. Aproveite os recursos de chamadas em nuvem, mobilidade e PBX (Private Branch Exchange) de nível empresarial, juntamente com o aplicativo Webex para mensagens e reuniões.

Novembro de 2024

Alterações na licença do integrador AV

Versão do software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Removemos o requisito de licença do integrador AV para Microfones IP Cisco. Você ainda precisa de uma licença de integrador AV para AES67 e Console de áudio.

Leia mais sobre licença do integrador AV.

Alterações na configuração do Miracast

Versão do software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

A configuração padrão na configuração de transporte de mídia do Miracast foi alterada de Direto para Automático.

Leia mais sobre a configuração do Miracast.

Suporte ao Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)

Versão do software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Agora oferecemos suporte para inscrição e renovação de certificados assinados pelo cliente para várias finalidades, como conexões 802.1X, Ethernet e Wi-Fi e muito mais. Isso funciona usando o protocolo SCEP baseado em padrões e suporta o Microsoft CA ou quaisquer outras soluções baseadas em padrões que ofereçam suporte ao SCEP.

A configuração inicial exige que você configure as informações de perfil necessárias para o SCEP. Para esta versão, estamos suportando a configuração por meio de xAPI. Você pode usar scripts ou macros para automatizar a configuração.

As renovações de certificado são automáticas e não requerem intervenção manual.

Leia mais sobre certificados em dispositivos RoomOS.

Experiência simplificada de "salvar quadro de comunicações"

Versão do software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Estamos atualizando o fluxo de trabalho do quadro de comunicações salvar em dispositivos da série Board e Desk em espaços de trabalho compartilhados. Com essa atualização, o botão Salvar é mais fácil de encontrar e você pode salvar o quadro de comunicações para um usuário no diretório da empresa e renomear o quadro de comunicações, se necessário. Também estamos adicionando a opção de ir para whiteboard.webex.com para visualizar todos os seus quadros.

Leia mais sobre como usar o quadro de comunicações nas séries Board e Desk.

Consumir legendas manuais (CART) do Webex em dispositivos

Versão do software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Em uma reunião no aplicativo Webex, agora é possível para o organizador da reunião ativar legendas manuais, também conhecidas como CART - Traduções de acesso à comunicação em tempo real. Isso permite que o organizador atribua um criador de legendas manual à reunião que, em seguida, gera as legendas ao vivo. Nos dispositivos, essas legendas manuais serão consumidas e mostradas na tela, se um usuário ativar as legendas no dispositivo.

UX aprimorada para controles na reunião

Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Fizemos uma atualização significativa do UX em todos os controles de chamada e reunião em dispositivos Board, Desk e Room Series. Esta atualização se concentra em melhorar a experiência do usuário sem alterar nenhuma das funcionalidades existentes. Todos os recursos de reuniões e chamadas familiares permanecem intactos.

Os dispositivos locais não serão atualizados para este novo UX em setembro.

Leia mais sobre a IU do dispositivo no artigo de introdução.

Pin AirPlay em PiP

Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Ao emparelhar com um dispositivo com o AirPlay, o pop-up mostrando o código PIN exibiu toda a tela do dispositivo. Com essa alteração, o pin do AirPlay agora aparece em um pequeno pop-up no canto superior direito da tela. Isso significa que você pode se concentrar no que importa e não perder nenhum contexto ao emparelhar com seu dispositivo com o AirPlay.

Leia mais sobre a configuração do AirPlay e o compartilhamento sem fio.

Suporte de tela dupla com telas sensíveis ao toque de terceiros

Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Agora, um codec Cisco com suporte de tela dupla pode usar uma tela não interativa e uma tela sensível ao toque de terceiros.

Para salas de tela dupla, é altamente recomendável que a tela à direita seja configurada com entrada de toque.

Não há suporte para várias telas ativas.

Leia mais sobre suporte à tela sensível ao toque de terceiros.

Suporte para quadro de comunicações e anotações ao vivo em reuniões criptografadas

Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Crie e colabore em reuniões confidenciais: adicionamos suporte para quadro de comunicações e anotações em reuniões criptografadas de ponta a ponta de confiança zero. Os quadros de comunicações que você criar durante essa reunião não podem ser reabertos.

Leia mais sobre quadro de comunicações e anotação em dispositivos Board e Desk Series.

Atualizações no suporte ao microfone

Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Agora suportamos a conexão de um Cisco Table Microphone Pro a um Cisco Room Bar.

Melhorias na experiência de quadros

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

As principais melhorias são:

  • O novo agrupamento consciente de enquadramento para 2 a 4 pessoas, o que impede que as pessoas sejam exibidas em várias células.
  • O novo enquadramento para 5 a 6 participantes, limitando o número de células para 2 para uma experiência mais estável.
  • Esse recurso aprimorado está disponível no Board Series, Room Bars e codecs com a Quad Camera.

Leia mais sobre quadros.

Exibição estendida do alto-falante

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Compre um assento na frente, onde quer que você esteja.

Rastreamento adaptável de alto-falante e enquadramento inteligente pela câmera Cisco Quad Camera e pela câmera Cisco PTZ 4K pan-tilt-zoom, capture o alto-falante ativo e outros participantes na sala, mesmo nos maiores espaços.

Requisito: Room Kit EQ, Room Kit EQX ou Room Kit Pro, câmeras de 1 x 4K PTZ, mínimo de 4 a 6 x Table Microphone Pro (dependendo do tamanho da sala).

Leia mais sobre a exibição estendida do alto-falante.

Exibição cruzada com câmera Quad como câmera lateral

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Estamos estendendo a exibição cruzada para também oferecer suporte a uma configuração com Quad Cameras como câmeras laterais. As câmeras Quad funcionam melhor em algumas salas, como salas de reunião grandes.

Compatível com Codec EQ e Codec Pro.

Leia mais sobre a exibição cruzada.

Notificações encaixadas melhoradas em dispositivos

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Anteriormente, nas reuniões em seu dispositivo, as notificações encaixadas para desativar o som, parar o vídeo e desligar o volume podiam cobrir conteúdo importante do lado direito da tela, especialmente quando o painel de bate-papo ou aplicativos incorporados estava aberto. Para resolver isso, essas três notificações encaixadas foram movidas para o Centro de informações da reunião no canto superior direito da sua tela. É aqui que você verá os ícones "gravar" ou "reunião bloqueada".

No layout empilhado e quando alguém está compartilhando conteúdo, o Centro de informações da reunião se move para baixo, logo abaixo da faixa de filme, para evitar cobrir qualquer pessoa na reunião.

Codec AV1 para melhor compartilhamento de conteúdo de qualidade

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

O codec AV1 melhora a qualidade sendo mais eficaz em larguras de banda mais baixas. É o codec de conteúdo padrão no Webex Meetings. Com essa atualização, a última geração de dispositivos Cisco pode receber conteúdo em formato AV1 do aplicativo Webex.

No momento, não é possível enviar conteúdo no AV1. Os dispositivos da geração mais antiga receberão conteúdo transcodificado no formato H.264.

Transferir outros participantes para a opção de layout do cenário

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

As reuniões por padrão usam o layout de grade, fornecendo participantes de tamanho igual e igual. No entanto, em algumas reuniões você deseja se concentrar em um ou alguns participantes, por exemplo, em uma apresentação geral ou em uma apresentação. Ao introduzir a mudança para o cenário, permitimos que os usuários de dispositivos selecionem os participantes aos quais desejam prestar atenção extra.

Disponível no Webex Meetings. Esta fase não inclui a capacidade dos dispositivos de "sincronizar meu cenário com todos" nem receber um cenário sincronizado de outro participante da reunião.

Leia mais sobre mover para o cenário.

Suporte estendido do ThousandEyes

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

O agente ThousandEyes em dispositivos agora é compatível com reuniões de interoperabilidade WebRTC e implantações do Unified CM locais.

Saiba mais sobre a integração do ThousandEyes para dispositivos RoomOS.

Melhorar o suporte ao proxy HTTP

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Estamos fazendo as seguintes melhorias no proxy HTTP:

  • Todo o tráfego HTTP(S) agora usa um auxiliar comum para suporte de proxy HTTP, o que significa que podemos alterar a implementação do protocolo de proxy HTTP sem atualizar cada serviço individual.
  • Adicionar uma configuração para usar especificamente a autenticação básica ao proxy. Quando isso estiver definido, incluiremos o cabeçalho de autenticação na solicitação inicial em vez de esperar até sermos desafiados com um 407, salvando uma ida e volta HTTP entre o RoomOS e o proxy.
  • Adicionando suporte para HTTPS com autenticação TLS mútua baseada em certificado ao proxy.

Entrando em reuniões Zoom com domínios alternativos

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Os usuários de zoom agora podem selecionar um domínio diferente do padrão para entrar nas reuniões, selecionando o local preferido em uma lista suspensa ao discarem para uma reunião.

Leia mais sobre como entrar em reuniões Zoom.

IU do Zoom da discagem SIP

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Agora você pode obter a interface de usuário do Zoom da Cisco mesmo ao fazer a chamada do Zoom como um endereço SIP do aplicativo de chamadas ou com a discagem xCommand.

O valor padrão para a versão TLS mínima foi alterado

Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Valor padrão alterado de TLSv1.1 -> TLSv1.2 para

  • Mecanismo da Web
  • SIP
  • servidor https/nginx

xConfiguração SIP mínimaTLSVersion

xConfiguração Mínima do WebEngineTLSVersion

xConfiguração NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersion

Essa alteração se aplica ao cliente e servidor SIP e HTTPS.

Se você vir um erro contendo uma variação de "nenhum protocolo disponível" nos registros do cliente, recomendamos que você atualize o cliente. Um exemplo de um registro de ondulação: "error:0A BF:rotinas SSL::nenhum protocolo disponível"

Hot-desking para dispositivos da série Board

Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

O hot-desking agora está disponível em dispositivos da série Board, anteriormente disponível apenas em dispositivos da série Desk.

O hot-desking na série Board opera de forma semelhante à série Desk, mas inclui ajustes na interface do usuário personalizados para o fator de forma do quadro. O início de sessão é suportado apenas com um código QR. Após iniciar sessão, os usuários têm acesso a seus calendários individuais, quadros de comunicações pessoais e histórico de chamadas. Para que essa funcionalidade esteja disponível, o tipo de agendamento do espaço de trabalho precisa ser configurado como hot-desking.

Adicionamos a capacidade dos administradores de definir uma duração máxima de reserva para as sessões de hot-desking.

Também adicionamos uma nova configuração que exigiria que os usuários iniciassem sessão antes de poderem usar o recurso de quadro de comunicações no dispositivo. Essa alteração permite que os administradores adicionem isso, se exigido pela política da empresa.

Dispositivos compatíveis: Placa 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 e Board Pro G2.

Leia mais sobre a configuração e o uso de hot-desking.

Atualizações no suporte ao microfone

Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Estamos ativando o áudio sobre IP usando o protocolo AES67 para Board Pro e Board Pro G2. Isso significa que você pode conectar os microfones Shure e Sennheiser digitalmente aos nossos dispositivos.

Estamos ampliando o suporte do Cisco Table Microphone no Board Pro para até 8 microfones. A licença do integrador AV é obrigatória.

Leia mais sobre:

Configuração para desativar notificações sobre a qualidade de chamadas degradada

Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Por padrão, os dispositivos Cisco fornecem uma notificação na tela se condições de rede ruins forem detectadas. Isso pode alertar os usuários finais e gerenciar as expectativas sobre o motivo pelo qual a qualidade pode ser reduzida.

Essa configuração permite que os administradores desativem essa notificação se ela for indesejada.

xConfiguração de diagnóstico de conferência degradadoQualityNotifications

Espaço de valor:

Padrão: Ligado

Parâmetro DialCode adicionado ao xCommand Zoom Join

Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Adicionamos um novo parâmetro DialCode ao comando xCommand Zoom Join .

Não compatível com dispositivos de modo pessoal.

xCommand ZoomEntrar

Código de discagem: Sequência(0, 255)

Quando fornecido, ele será adicionado no final do organizador da autoridade da seguinte forma: ....@zoomcrc.com

Se o DialCode não for fornecido, o . será omitido do uri.

O número da reunião da reunião de zoom. Normalmente fornecido no convite do calendário ou no link da reunião.

Os dispositivos podem entrar em reuniões comerciais como convidados

Versão do software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Os dispositivos Webex for Government podem entrar como convidados quando convidados para reuniões organizadas no ambiente Webex empresarial. O recurso de entrada de convidados melhora a experiência na reunião para usuários de dispositivos Webex for Government.

Para obter mais informações sobre as diferentes experiências de reunião para usuários que entram em reuniões "além dos limites", leia Entrar em reuniões entre sites de reuniões Webex comerciais e governamentais.

Novo nível de espera para Board Pro e Board Pro G2

Versão do software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Esse recurso permite que nossos dispositivos de videoconferência estejam no intervalo de consumo de energia correto para cada uma das novas definições de nível de requisito de energia em espera.

Leia mais sobre o comportamento de espera e baixa potência em dispositivos.

Menu de configurações atualizado

Versão do software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

O menu de configurações na interface de usuário integrada e no controlador de toque do dispositivo é atualizado para alinhar com o estilo visual do dispositivo.

Leia mais sobre o menu de configurações.

Entrada e saída de salas de reunião

Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Uma porcentagem significativa de reuniões resultam em uma reunião fantasma, o que significa que ninguém aparece e os recursos da reunião são desperdiçados durante a reserva. Para aliviar esse problema, os usuários que reservaram a reunião podem fazer o check-in na reunião ao chegarem à sala. Se ninguém chegar para a reserva e fazer o check-in, a sala de reunião liberará a reserva e a sala será gratuita para uso.

O check-in e check-out está disponível em dispositivos reserváveis compartilhados e no Room Navigator autônomo.

Leia mais sobre como configurar a reserva de sala dentro de uma sala e fora de uma sala.

Veja as reações das pessoas na transmissão de vídeo

Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Todos sabemos que as reações são uma das melhores maneiras de avaliar o envolvimento do seu público em uma reunião. Com esta atualização, quando as pessoas que estão na grade de vídeo da reunião na tela enviam uma reação para a reunião, essa reação aparece na parte inferior direita da transmissão de vídeo. Da mesma forma, se alguém levantar a mão, ela aparecerá no vídeo e persistirá até ser abordada.

Leia mais sobre reações nas reuniões.

Bloqueio de tela nas séries Board e Room quando usado como dispositivos pessoais

Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Com um PIN personalizado de 6 dígitos em um dispositivo de modo pessoal, você pode manter suas informações privadas seguras. Dados confidenciais, como calendários, registros de chamadas e quadros de comunicações, permanecem inacessíveis quando o dispositivo está bloqueado, enquanto as notificações de reuniões são entregues sem assuntos.

Leia mais sobre bloqueio de PIN em dispositivos pessoais.

Medidor de VU na interface Web do dispositivo

Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Adicionamos um medidor de VU na interface da web do dispositivo que mostra o nível de sinal para microfones USB, IP e analógicos. Você pode encontrá-lo em Configurações > Áudio e vídeo.

Controle de resolução

Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Com o novo controle de resolução, você tem a capacidade de definir uma resolução máxima para conectores de entrada de vídeo em seus dispositivos.

Defina uma resolução máxima preferida nos dispositivos para evitar um aumento de escala desnecessário e obter exatamente a qualidade pretendida. A definição de uma resolução máxima preferida impede o compartilhamento automático de 4K, o que pode resultar em baixa qualidade de vídeo.

xConfiguração do conector de entrada de vídeo [n] Resolução máxima

Espaço de valor: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Valor padrão: 3840_2160_30

Modo USB selecionável

Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Você pode selecionar a porta USB-C para usar o modo USB2 ou USB3, dependendo do tipo de cabo que você conectou a ela. Você deve reinicializar o dispositivo para que a configuração entre em vigor.

xConfiguração SystemUnit Hardware USBC[n] Modo

Espaço de valor:

Valor padrão: USB3

Disponível em: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ

Alteração nas configurações de porta RTP

Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

No RoomOS de maio (11.16) configurações separadas que controlam os intervalos de portas usados para mídia em chamadas Webex e Webex Optimized serão introduzidas:

xConfiguração do intervalo de portas de áudio RTP Webex Iniciar xConfiguração do intervalo de portas de áudio RTP Webex Parar xConfiguração do intervalo de portas de vídeo RTP Webex Iniciar xConfiguração do intervalo de portas de vídeo RTP Parar Webex

Os valores padrão são:

  • Áudio: 52050-52099
  • Vídeo: 52200-52299

As configurações de intervalo de portas existentes agora controlam apenas os intervalos de portas para mídia em chamadas SIP e H323:

xConfiguração do intervalo de portas RTP iniciar xConfiguração do intervalo de portas RTP parar xConfiguração do intervalo de portas de vídeo RTP iniciar xConfiguração do intervalo de portas de vídeo RTP parar 

Seus valores padrão 2326-2487 permanecem inalterados.

Se você precisar que a mídia nas chamadas Webex otimizadas seja originada nas mesmas portas de origem das chamadas SIP/H323, as configurações do intervalo de portas Webex precisarão ser definidas para o intervalo desejado no Control Hub.

Mover o participante para a tela

Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Em reuniões grandes, os participantes mais importantes para você podem não estar visíveis no layout de vídeo. Com esse recurso, os participantes da reunião podem personalizar a visualização para ter seus colegas de trabalho mais importantes em vista.

Rastreamento de apresentador no Room Bar Pro

Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

O rastreamento do apresentador agora é suportado no Room Bar Pro quando conectado a uma câmera PTZ.

Leia mais sobre configurar o rastreamento do apresentador.

O tráfego HTTP/S para o TMS sempre usará o proxy HTTP configurado no sistema

Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Quando o RoomOS tiver um proxy HTTP configurado (proxy HTTP xConfiguration NetworkServices), algumas solicitações HTTP/S de saída ainda não usarão esse proxy, mas sempre vão diretamente para o destino. Exemplos são tráfego de provisionamento do CUCM e solicitações de Macro quando xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Desativado. Até agora, a maioria das solicitações relacionadas ao provisionamento do TMS também fez isso. A partir desta versão, todas as solicitações HTTP relacionadas ao TMS usarão o proxy do sistema.

Para implantações com TMS na rede local, além do Webex Edge for Devices por meio de um proxy de rede, isso mudará a forma como o RoomOS se conecta ao TMS. Recomendamos o uso de um arquivo PAC contendo uma correspondência DIRETA para os endereços TMS.

Áudio aprimorado para conteúdo compartilhado

Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Forneceremos áudio de maior fidelidade para o conteúdo compartilhado no Webex Meetings.

Suporte para o Cisco Board Pro G2

Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Adicionamos suporte para o Cisco Board Pro G2. Leia mais sobre os detalhes do produto na folha de dados.

Exibição cruzada

Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

A exibição cruzada é um recurso orientado por IA que oferece a melhor exibição da sua reunião. Ao analisar a atividade da sala, reconhecer os palestrantes e rastrear onde as pessoas estão voltando, o RoomOS escolhe automaticamente o melhor ângulo de câmera durante a reunião. Dessa forma, os participantes remotos podem ver as expressões faciais e estão incluídos mesmo quando a discussão está acontecendo em toda a mesa.

Toda a inteligência relacionada à alternância e controle de câmera é executada localmente no dispositivo RoomOS.

Requisitos: Room Kit EQ com uma câmera Quad ou Room Kit EQX, Câmeras PTZ de 2 x 4K, 3 x Table Microphone Pro no mínimo (dependendo do tamanho da sala). Com mais de três microfones, você também precisa de uma licença do integrador AV.

Melhorias na experiência e na qualidade podem ser esperadas com versões futuras.

Leia mais sobre como configurar a exibição cruzada.

Atualização e identificação de marca para a reserva de salas

Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

A reserva de salas será atualizada para apresentar um design moderno e elegante que acomoda possíveis personalizações. Ele aprimora a visualização da disponibilidade da sala por meio de planos de fundo dependentes do estado usando nosso plano de fundo oficial. Com esta atualização, os usuários podem editar o nome de uma reserva ao reservar uma reunião ad hoc.

Você pode personalizar os Room Navigators de reserva de salas no seu local de trabalho com planos de fundo, logotipos e cores LED exclusivas.

Leia mais sobre como configurar um Room Navigator como um dispositivo de reserva de sala e como reservar uma sala.

Qualidade de vídeo premium em dispositivos de colaboração da Cisco no Webex Meetings

Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Agora os dispositivos podem renderizar fluxos de vídeo de maior qualidade em um Webex Meetings e fazer melhor uso de pixels em telas 4K. Os dispositivos Cisco suportam a descodificação e exibição de até 4K pixels em uma reunião Webex em 1, 2 ou 3 telas. Por exemplo, os dispositivos podem processar 5xfluxos de vídeo de 1080p para cima de 2 e 12x720p para cima de 4 com largura de banda definida em 20Mbps.

Requisitos: Definir a taxa de bits máxima para 10-20Mbps

Dispositivos compatíveis: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama

Leia mais sobre o gerenciamento de largura de banda em dispositivos.

Nenhum indicador conectado ao áudio nas reuniões

Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Em uma reunião Webex em um dispositivo Cisco, agora você obtém um pouco mais clareza sobre o status de áudio de determinados participantes. Se alguém optar por não conectar o áudio ao entrar na reunião, você pode ver isso claramente no seu dispositivo na lista de participantes e na etiqueta do nome na transmissão de vídeo.

Predefinições de câmera nas séries Board e Desk

Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Em todo o portfólio, agora você pode fazer predefinições de câmera. Isso permite definir o ângulo e o zoom da câmera, além de salvar, recuperar e editar predefinições.

Leia mais sobre como ajustar as configurações da câmera manualmente.

Controle de periféricos de terceiros 3º através da interface de porta serial

Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Você pode configurar seu dispositivo da série Board, Desk ou Room para controlar periféricos de terceiros, como monitores, comutadores de vídeo, projetores ou outros, através de uma conexão serial. Há um conjunto separado de configurações e comandos que se aplicam ao controle serial de saída .

Você deve se conectar a uma porta USB-A no dispositivo usando um adaptador USB para Serial. Testamos principalmente esse recurso usando dongles com os chipsets FTDI, mas outros dongles USB para série também devem funcionar.

Você não pode usar a porta serial integrada em dispositivos baseados no Codec Pro ou a porta de manutenção micro-USB em outros dispositivos.

Não compatível em: Quadro 55/70, quadro 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 e Room 70 Panorama

Leia mais sobre controlar periféricos de terceiros por meio da porta serial.

Escolher manualmente uma lente de câmera

Versão do software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

O dispositivo alterna entre as lentes de câmera com base na atividade na sala. Estamos adicionando a opção para selecionar e controlar manualmente qualquer uma das câmeras integradas do dispositivo. Você também pode criar predefinições para uma lente específica.

A seleção de uma lente de câmera está disponível no menu de controle manual da câmera nos seguintes dispositivos: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro e Room Panorama.

Leia mais sobre como ajustar as configurações da câmera manualmente.

Aplicativos incorporados como conteúdo compartilhado

Versão do software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

O compartilhamento de aplicativos da Web, como quadros de comunicações 3º de terceiros, Slido e aplicativo timer, está disponível apenas para dispositivos da série Board e Desk. Esses aplicativos compartilhados agora também estão visíveis em dispositivos da série Room semelhantes a outros conteúdos compartilhados. Você pode usar o aplicativo Webex para interagir com o aplicativo compartilhado. Se uma tela e um aplicativo incorporado forem compartilhados simultaneamente, o último compartilhamento iniciado será mostrado no dispositivo da série Room.

Leia mais sobre compartilhar aplicativos incorporados em uma reunião.

Configuração simplificada do AirPlay

Versão do software: RoomOS 11.12.1.6 6c121f3b2e5

Simplificamos a configuração do AirPlay para administradores que trabalham com redes corporativas.

Leia mais sobre a configuração do AirPlay.

Convidar por e-mail para qualquer reunião Webex

Versão do software: RoomOS 11.12.1.6 6c121f3b2e5

A opção de convite por e-mail agora está disponível para todas as reuniões Webex. Isso permite que você adicione pessoas a uma reunião em andamento enviando um e-mail que é útil quando você deseja convidar alguém fora da sua organização. Em uma reunião em andamento, toque no botão Adicionar e envie um convite por e-mail diretamente do dispositivo.

Leia mais sobre como adicionar participantes a uma reunião.

Atualização visual do lobby de reunião dos dispositivos

Versão do software: RoomOS 11.12.1.6 6c121f3b2e5

Atualizamos o lobby da reunião para nossos dispositivos se alinharem com a nova interface de usuário do RoomOS.

Botões personalizados no painel de controle

Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Adicionamos a possibilidade de colocar botões de extensão de IU personalizados no painel de controle em dispositivos Board, Desk e Room Series, dando aos integradores mais flexibilidade ao criar aplicativos personalizados.

Leia mais sobre como configurar extensões da IU.

Entrar em reuniões do Microsoft Teams com a ID da reunião

Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Entre nas reuniões do Microsoft Teams sem primeiro agendá-las no calendário do dispositivo. Agora você tem a opção de simplesmente inserir uma ID de reunião e uma senha de reunião para entrar com o WebRTC, também conhecido como Entrada direta de convidado.

Leia mais sobre como entrar em reuniões do Microsoft Teams.

Suporte estendido para microfone para Board Pro e Codec Pro

Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Agora temos suporte para microfones adicionais para Board Pro e Codec Pro.

  • Board Pro: Até 3 profissionais de microfone de mesa Cisco.
  • Codec Pro: Até 8 profissionais de microfone de mesa Cisco

Bloqueio de PIN para dispositivos da série Desk

Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Um PIN de 6 dígitos permite bloquear seu dispositivo pessoal por razões de segurança e privacidade. Quando o dispositivo está bloqueado, todas as informações confidenciais, como calendário do usuário, chamadas recentes, quadros de comunicações não estarão acessíveis sem desbloquear. Todas as notificações de reunião são mostradas sem um assunto da reunião.

Suportado em: Desk Pro, Desk e Desk Mini no modo pessoal.

Leia mais sobre bloqueio de PIN para Desk Series.

A configuração do apresentador e da sala do público

Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

A configuração do apresentador e do público permite que os apresentadores se envolvam e inspirem o público em grandes salas e fornece uma experiência perfeita, independentemente de onde você participe do evento em eventos híbridos.

Combinamos as configurações de sala de aula e sala de briefing com funcionalidade nova e aprimorada. A configuração do apresentador e do público vem com troca de câmera inteligente aprimorada baseada na atividade de voz na sala, o que reduz o número de distrações na reunião e mantém o foco nos apresentadores.

Também estamos fornecendo novos recursos de administrador com uma nova página de diagnóstico, permitindo que a sala esteja pronta a qualquer momento.

Leia mais sobre configurar e usar a configuração do apresentador e da sala do público.

Visualizar o painel completo de bate-papo nos dispositivos

Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Agora, quando você vê um pop-up de notificação de bate-papo de reunião em seu dispositivo, poderá acessar esse bate-papo e todo o histórico de bate-papo da reunião diretamente em seu dispositivo. Acesse o painel de bate-papo completo dos controles de chamada ou da notificação de bate-papo da reunião que você vê na tela. Para interagir com o bate-papo, você deve usar o aplicativo Webex no seu celular ou laptop.

Leia mais sobre bate-papo em dispositivos.

Suporte ao touchscreen de terceiros

Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Você pode replicar a experiência do Board Pro ao usar um Room Bar, Room Bar Pro ou EQ com um touchscreen compatível de terceiros.

Transforme as salas de reunião em espaços de ideação imersivos conectando facilmente seu touchscreen interativo aos dispositivos de colaboração da Cisco. Agora você pode adicionar o quadro de comunicações digital e a interação à sua experiência de colaboração.

Suportamos os monitores interativos Samsung e Dell através de USB-A. Outros monitores poderão ser testados no futuro.

Leia mais sobre suporte ao touchscreen de terceiros.

Melhorias de áudio do conteúdo Webex

Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

A adição de um canal de áudio de conteúdo para reuniões Webex oferece maior fidelidade de áudio nas reuniões. O áudio do conteúdo segue o quadro de conteúdo e proporciona uma experiência mais natural ao ouvir apresentações com som. O canal de áudio de conteúdo está ativado por padrão.

Suporte para o Cisco Room Kit EQX

Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Adicionamos suporte para o Cisco Room Kit EQX. Leia mais sobre os detalhes do produto na folha de dados.

Usar uma tela adicional com o Desk Pro

Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Você pode conectar uma tela secundária a um conector de saída HDMI de Desk Pro. Isso oferece mais espaço na tela e flexibilidade nas reuniões.

A configuração recomendada é um monitor 4K (16:9), com a tela principal como o monitor externo. Isso proporciona a melhor experiência para um computador combinado e uso em reunião.

Nas reuniões, o padrão é usar o monitor extra apenas para apresentação (para manter uma linha de olho com as pessoas no vídeo). É possível configurar a tela extra para espelhamento ou participantes adicionais.

Leia mais sobre conectar uma segunda tela a um Desk Pro.

Entrar em reuniões do Microsoft Teams a partir do aplicativo de tela inicial

Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

O administrador dos dispositivos agora pode adicionar um aplicativo de reunião para entrar no Teams à tela inicial que usa um provedor CVI pré-configurado para entrar em chamadas. O aplicativo permite que os usuários insiram uma ID de videoconferência e as informações de locatário necessárias para entrar em uma reunião. O provedor CVI pode ser configurado localmente em um dispositivo ou configurado em massa do Control Hub. O aplicativo pode ser usado para o Cisco CVI e outros CVIs que seguem a sintaxe abc.domain.example.

Leia mais sobre ativar o aplicativo de reunião do Teams e entrar em reuniões do Teams.

Conectando microfones externos ao Room Bar Pro

Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

O comportamento do microfone ao conectar microfones externos ao Room Bar Pro mudou. Agora, a zona do falante próximo do microfone interno é desativada automaticamente quando você conecta um microfone analógico ou digital (Ethernet) externo.

Sincronizar certificados em um Cisco Room Navigator emparelhado

Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Aprimore facilmente a segurança do seu Room Navigator sincronizando e atualizando os certificados de segurança por meio do seu dispositivo Cisco conectado usando o xAPI.

Leia mais sobre certificados em dispositivos.

Mídia sobre proxy HTTP

Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Estamos expandindo o suporte de proxy HTTP para incluir o fluxo de mídia por meio do proxy.

Leia mais sobre o uso do proxy.

Novas opções de implantação do Room Navigator

ID da versão: RoomOS 11.8.1.7

Oferecemos suporte para os seguintes cenários de implantação com o Room Navigator:

  • Emparelhamento de mesa — Use um Room Navigator como um dispositivo de agendamento de sala para um dispositivo Desk Series em uma sala de reunião ou em uma sala silenciosa.
  • Modo complementar — Adicione um Room Navigator autônomo a um espaço de trabalho existente com um dispositivo da série DX, MX ou SX ou um dispositivo configurado com o Microsoft Teams Rooms. Você pode configurar o Room Navigator com agendamento de salas ou um aplicativo web persistente.
  • Emparelhamento local — Use um Room Navigator emparelhado direto para agendamento de salas ou um aplicativo web persistente.

Interoperabilidade AES67 em dispositivos de sala

ID da versão: RoomOS 11.8.1.7

O Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro e outros produtos baseados no Codec Pro agora suportam o padrão AES67 (transporte de áudio sobre IP). Portanto, você pode conectar microfones e alto-falantes de terceiros que suportam AES67 diretamente a esses dispositivos Cisco usando Ethernet.

Para o Room Kit EQ e o Room Bar Pro, você precisa da licença AV Integrator.

Leia mais sobre a interoperabilidade AES67.

Convidar por e-mail para o Webex Meetings a partir de um dispositivo

ID da versão: RoomOS 11.8.1.7

Você pode convidar pessoas para entrar em reuniões instantâneas por e-mail diretamente de um dispositivo.

Leia mais sobre reuniões instantâneas.

Lembretes de reunião aprimorados

ID da versão: RoomOS 11.8.1.7

Fizemos vários aprimoramentos nas notificações de lembrete de reunião:

  • Lembretes redundantes removidos de dispositivos emparelhados. Isso usa a configuração: Reminder de reunião de visibilidade de reservas . O padrão é ControllerOnly.
  • O lembrete é colocado em modo de espera quando o usuário clica em ausente.
  • Trazer de volta as fotos do perfil dos participantes atuais. Isso usa a configuração: Visibilidade das reservas da interface do usuárioAvatares dos participantes entraram . O padrão é Automático.
  • Abrir notificações com atraso quando a reunião atual terminar.
  • Abrir notificações no modo de exibição PC.
  • Adição de animação para distinguir entre vários lembretes empilhados.

Enquadramento da câmera da zona de reunião

ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Habilite reuniões eficientes e sem distrações em espaços abertos e salas de reunião com paredes de vidro apenas enquadrando e rastreando pessoas na zona de reunião. Defina limites manualmente ou use a inteligência no dispositivo para enquadrar automaticamente o espaço relevante.

Leia mais sobre configurar uma zona de reunião em uma sala.

Desativar microfone interno e alto-falante em dispositivos da série Desk

ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Essas configurações desativam o microfone interno e o alto-falante em dispositivos Desk Series. Se você desconectar o fone de ouvido conectado com o hardware interno desativado, o hardware interno não poderá capturar o áudio e não reproduzi-lo.

Modo de microfone de entrada de áudio 1: Modo alto-falante interno de saída de áudio ligado/desligado: Ligado/Desligado/UltrassomOnly

A opção de layout do foco nas pessoas está ativada por padrão

ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

A opção de layout de foco nas pessoas agora está ativada por padrão. O foco das pessoas otimiza a propriedade da tela, removendo o plano de fundo desnecessário.

Leia mais sobre o foco nas pessoas.

Nova tela de carregamento do WebRTC do Microsoft Teams

ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Atualizamos a tela de carregamento das reuniões do Microsoft Teams usando WebRTC para alinhar com o design atual da interface de usuário do RoomOS.

Widget da web da tela inicial

ID da versão: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Com o widget de tela inicial, você pode colocar qualquer conteúdo da Web na tela inicial de um dispositivo RoomOS. Você pode usar widgets de tela inicial para marca, mensagens corporativas ou fluxos de trabalho personalizados. Leia mais sobre os widgets da web da tela inicial aqui.

Usar uma tela adicional com o Board Pro

ID da versão: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Você pode conectar uma tela secundária ao conector HDMI Out da série Board Pro. Você pode definir o comportamento para:

Estender a reunião para ambas as telas Estender apenas a apresentação para o screenMirror secundário

Suporte para o Cisco Room Bar Pro

ID da versão: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Agora suportamos o Cisco Room Bar Pro. Leia mais sobre os detalhes do produto na folha de dados.

Aplicação do intervalo de endereços IP internos

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

A partir da versão de junho de 2023, os dispositivos não poderão acessar intervalos de endereços IP internos fora daqueles que documentamos. Se você tiver conectado dispositivos periféricos, como câmeras ou controladores de toque, a outras portas Ethernet do dispositivo, use endereços IP no intervalo documentado.

Leia sobre os intervalos de endereços IP permitidos na seção de portas Ethernet da versão mais recente do guia da API.

Alterações na configuração automática do proxy (PAC)

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Estamos alterando a forma como a correspondência da configuração automática do proxy (PAC) funciona para o pacmanager no software RoomOS. Até agora, o pacmanager usava expressões regulares comuns para a correspondência. Alteramos a função shExpMatch para usar uma correspondência semelhante aos navegadores. Se você tiver arquivos PAC escritos para o RoomOS, atualize-os conforme necessário para mantê-los funcionando conforme o esperado.

Leia mais sobre a alteração da PAC no RoomOS.

Horário de espera para o Room Navigator

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

O horário de espera ajuda na economia de energia e protege a tela dos Room Navigators quando você ativa a sinalização, o agendamento e a detecção de movimento de ativação. O horário ativo padrão é das 7h às 7h, mas você pode configurar o horário para atender às necessidades do seu local de trabalho.

Leia mais sobre o Room Navigator como um dispositivo autônomo.

Melhoria na precisão da presença de pessoas

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Novas melhorias de precisão reduzem os falsos positivos e negativos para a presença de pessoas. Seu dispositivo usa a presença de pessoas para funções como métricas de ocupação nos espaços de trabalho do Control Hub e no Room Navigator no modo de reserva de salas. As melhorias de precisão fornecem informações mais confiáveis sobre o uso das salas de reunião.

Esse recurso está disponível em dispositivos de modo compartilhado.

Configurações de notificação de bate-papo

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Você pode ajustar o padrão das notificações de bate-papo em seu dispositivo de acordo com sua preferência. Escolha entre:

  • Focado para o modo silencioso
  • Pré-visualize para ver todas as mensagens e texto
  • Desativar completamente

Esse recurso está disponível em dispositivos de modo compartilhado.

Leia mais sobre notificações de bate-papo.

Notificações de áudio para gravação e Webex Assistant no Webex Meetings

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Os administradores podem permitir que os dispositivos da série Room reproduzam um aviso de voz quando alguém iniciar uma gravação ou ativar o Webex Assistant em uma reunião Webex.

Atualmente, o aviso de voz está disponível apenas em inglês. Por padrão, este recurso está desativado.

Os administradores podem configurar notificações de áudio com: Notificações de áudio do Webex Meetings de configuração .

Novo assistente de configuração

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Atualizamos o assistente de configuração de nossos dispositivos para se alinhar com a nova interface de usuário do RoomOS. O novo assistente inclui opções para dispositivos RoomOS, no local e Cisco com registro do Microsoft Teams.

Aumente a segurança de Wi-Fi com suporte ao WPA3

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Adicionamos suporte para suporte ao Wi-Fi WPA3 para maior segurança.

Alteração nos layouts padrão

ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Ano passado, alteramos o layout padrão de pessoas de tela única para o layout em grade. De acordo com a demanda do cliente, agora alteramos o layout padrão de pessoas em sistemas de tela dupla para o layout em grade.

Você sempre pode alterar o layout para se adequar ao seu estilo de reunião na interface do usuário do dispositivo.

Horário de espera para o Room Navigator

Atrasamos o lançamento desse recurso até junho.

Entrar no Webex Webinars como convidado

ID da versão: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Os dispositivos agora suportam o Webex Webinars como convidados e membros de equipe. Ao entrar como convidado, o dispositivo entra no webinar sem recursos de interação e não pode ser promovido a membro de equipe. Entrar como um usuário palestrante obtém uma interação completa no dispositivo. Você pode entrar usando qualquer um destes métodos:

  • Use o One Button To Push (OBTP) das salas de reuniões agendadas.
  • Toque no botão Webex na tela inicial e insira a ID e a senha da reunião.

Saiba mais sobre entrar no Webex Webinars de dispositivos.

Pop-up de compartilhamento de cabo

ID da versão: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Um novo fluxo ajuda você a iniciar o compartilhamento de conteúdo. Quando você conecta um computador com um cabo ao dispositivo, um pequeno pop-up o orienta sobre os próximos passos.

Leia mais sobre compartilhamento.

Atualizações visuais

ID da versão: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Fizemos algumas alterações visuais em nossas IUs para oferecer a você uma melhor experiência de reunião.

O menu Compartilhar indica mais claramente as diferentes entradas e botões.

Os rótulos de nome agora estão alinhados à esquerda.

Em dois dispositivos de tela em uma chamada quando uma das telas está ociosa, a tela ociosa agora mostra um papel de parede escuro e discreto.

Veja as notificações de bate-papo em seu dispositivo

ID da versão: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Você pode ver uma notificação de bate-papo para cada mensagem na reunião enviada. A notificação aparece no canto superior direito da tela do dispositivo. Você pode desativar o som das notificações a partir do indicador de status da reunião. Para usar esse recurso, habilite as notificações de bate-papo do Webex for Government.

Leia mais sobre notificações de bate-papo ( https://help.webex.com/n5oe59h/) e como ativá-las e desativá-las ( https://help.webex.com/eget72/).

Entre antes nas próximas reuniões do calendário

ID da versão: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Todas as reuniões na lista de reuniões futuras do dispositivo agora têm um botão Entrar (OBTP). Se precisar de tempo extra para se preparar para uma reunião, você poderá entrar a qualquer momento nesse dia. A entrada antecipada não afeta o comportamento de Entrada atual.

Leia sobre como ativar a entrada antecipada em reuniões do calendário (https://help.webex.com/nwq4jxc/).

O RoomOS 11 é compatível com Room USB

ID da versão: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

O Cisco Room USB obteve um novo estilo de interface de usuário em linha com nossos outros dispositivos de colaboração.

Extensões de IU reconstituídas

ID da versão: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Atualizamos o estilo visual do painel de extensões da IU para alinhar com o estilo da interface do usuário atual.

Maior largura de banda para dispositivos selecionados da série Board, Desk e Room

ID da versão: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Dispositivos selecionados agora podem usar mais largura de banda, o que resulta em melhor qualidade de vídeo em muitos casos. Você deve ver melhor qualidade de vídeo em cenários, incluindo dispositivos com duas telas, compartilhamento de conteúdo e reuniões com mais de dois participantes. O aumento da largura de banda melhora consideravelmente a experiência quando você usa o foco nas pessoas. Os dispositivos com o limite de largura de banda aumentado veem menos impacto dos problemas de conectividade de rede.

Os administradores devem habilitar isso definindo as seguintes configurações para a nova taxa de bits:

  • Taxa maxReceberChamadaConferência
  • Taxa MaxTransmitCallRate de conferência
  • Taxa Webex de chamada padrão de conferência (aplica-se apenas a chamadas e reuniões baseadas no Webex)

Este recurso está disponível em:

  • Codec Pro
  • Board Pro
  • Webex Desk
  • Mini de mesa
  • Desk Pro
  • Room 70 Single G2
  • Room 70 Dual G2
  • Room Bar
  • EQ do kit de salas

Layouts padrão em reuniões

ID da versão: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Os dispositivos RoomOS agora seguem o layout padrão definido para reuniões para o site Webex a partir do Control Hub. Um layout padrão cria uma experiência de reunião consistente para seus usuários. A configuração se aplica a layouts de pessoas. Quando você compartilha conteúdo, o layout padrão é Pilha.

Suporte para o Cisco Room Kit EQ

ID da versão: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Adicionamos suporte para o pacote de colaboração do Cisco Room Kit EQ. Leia mais sobre os detalhes do produto na folha de dados. (O link da folha de dados: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

A experiência do RoomOS 11 torna-se a experiência do usuário padrão

ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

O RoomOS 11 oferece uma nova experiência de usuário em dispositivos Board, Desk e Room Series. A interface de usuário nova e atualizada permite novos recursos e navegação intuitiva com gestos de deslizamento.

Com o RoomOS 11, você tem acesso aos seguintes recursos:

A experiência do RoomOS 11 é suportada em dispositivos registrados e dispositivos Webex registrados que estão vinculados ao Edge para dispositivos com a atualização de software gerenciado na nuvem habilitada.

Para obter mais informações sobre o uso básico da interface de usuário do RoomOS 11, leia o artigo Experiência do RoomOS 11 .

Entrar em reuniões Zoom

ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Entrar em uma reunião Zoom no seu dispositivo Cisco agora é mais fácil. Um botão com marca Zoom na tela inicial permite discar para reuniões Zoom.

Experimente a interface de reunião Zoom com tema Zoom e aprimorada. Os controles de reunião que estavam disponíveis anteriormente como comandos DTMF agora são facilmente detectáveis como controles de reunião regulares.

Para obter mais informações, leia os artigos Ativar reuniões do Zoom e Entrar em reuniões do Zoom .

Atualizações no Room Navigator no modo de reserva de sala

ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Permita que as pessoas encontrem a sala certa para a próxima reunião exibindo o status em tempo real e os dados do sensor da sala fora da sala no painel de reservas do Webex Room Navigator.

Adicionamos informações de ocupação e temperatura para permitir que as pessoas decidam se precisam de uma camisola ou devem encontrar outra sala com mais capacidade.

Para obter mais informações, leia os artigos Configurar um dispositivo de reserva de sala e Reserva de sala externa .

Quadros disponíveis com a Quad Camera

ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Com o recurso de câmera de quadros ativado em uma sala de reunião, a câmera mostra as pessoas individualmente ou em grupos. Os quadros estão disponíveis em todos os dispositivos Board Pro e Room Bar e agora os adicionamos a dispositivos da série Room com uma câmera Quad.

Para obter mais informações, leia o artigo quadros .