Novosti v storitvi Webex for Government
Pour plus d'informations sur les nouvelles fonctionnalités d'analyse, consultez Analyses pour votre portefeuille de collaboration dans le cloud, Rapports pour votre portefeuille de collaboration dans le cloud et Diagnostics avancés et dépannage dans Control Hub.
Vous pouvez également consulter les notes de version Hybrid Data Security et les notes de version Video Mesh. Tous ces outils sont à la disposition de Webex pour les environnements gouvernementaux.
Décembre 2024
Mise en place de webhooks et améliorations de la convivialité
Maintenant, les administrateurs peuvent tester l'accessibilité du webhook avant de configurer l'URL du webhook dans Control Hub.
Pour plus d'informations, voir Activer les webhooks pour les alertes dans Control Hub.
Permettre aux administrateurs de visualiser la source de synchronisation dans l'interface utilisateur Control Hub
Les pages de résumé de profil utilisateur et de groupe affichent la source des données d'identité d'un utilisateur Webex telles que Entra ID, Okta ou Active Directory.
Présentation de Webex Customer Experience Essentials
Une offre conçue pour répondre aux besoins essentiels d’engagement client pour les organisations de toutes tailles, en mettant l’accent sur l’autonomisation des équipes au-delà du centre de contact. Grâce à la fonctionnalité d’agent et de superviseur dédiée intégrée à l’application Webex, Webex Customer Experience Essentials donne à chaque employé les outils dont il a besoin pour engager les clients et éliminer les cloisonnements de communication.
Vous pouvez accéder à la vue Expérience client depuis le Hub de contrôle
La vue Agent et Superviseur dans l’application Webex
Pour plus de détails, voir les articles suivants :
Analyse de groupe Hunt dans Control Hub
Fournir une vue analytique avec des informations détaillées sur les rapports sur Webex Calling Hunt Groups.
Pour plus de détails, voir Analyses pour votre portefeuille de collaboration dans le cloud.
Webex Scheduler ajoute le support pour l'authentification d'applications imbriquées et l'authentification unique
Microsoft supprime progressivement les jetons d'accès Exchange, qui sont essentiels pour Webex Scheduler depuis le début, dans le cadre de son initiative Secure Future.Pour améliorer la sécurité, Microsoft introduit l'authentification d'applications imbriquées (NAA) pour certains de ses clients Outlook. Avec le support supplémentaire de Webex Scheduler pour les tokens NAA et SSO (Single Sign-On), vous pouvez continuer à utiliser Webex Scheduler dans Outlook de manière transparente, même après que Microsoft ait désactivé les tokens d'accès Exchange par défaut à partir d'octobre 2024. Pour plus de détails, consultez les informations sur la nouvelle application Nested App Authentication for Office add-ins.
Routage des appels en fonction des modes de fonctionnement
Cette fonctionnalité permet à un administrateur Webex Calling de créer des règles en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine et de créer une action de routage associée pour chacune des règles. Les utilisateurs autorisés, comme un gestionnaire de bureau, peuvent changer les règles pour contrôler le routage vers différents départements.
Pour plus d'informations, voir Quoi de neuf dans Webex Calling.
Support Azure AD pour GCC High
L'application Entra ID (Azure AD) Wizard prend maintenant en charge les organisations utilisant GCC High Entra ID.
Pour plus d'informations, voir Configurer l'application Entra ID Wizard dans Control Hub .
Personnaliser les colonnes de la page utilisateur
Sélectionnez les attributs utilisateur que vous souhaitez voir sur la page utilisateur dans Control Hub. Par défaut, la page utilisateur dans Control Hub affiche le nom d'affichage des utilisateurs, l'e-mail principal, le statut de l'utilisateur et les rôles d'administrateur. Maintenant, vous pouvez sélectionner et trier tous les attributs utilisateur, y compris les licences, les e-mails alternatifs, les titres de poste, et plus encore. Vous pouvez également sélectionner tous les attributs personnalisés que vous pouvez utiliser.
Pour plus d’informations, voir Liste des utilisateurs dans Control Hub.
Définir l'heure d'expiration pour l'enregistrement
Permettre aux administrateurs d'activer un temporisateur d'expiration pour les enregistrements d'appels. Les administrateurs peuvent définir la durée après laquelle une liaison d'enregistrement expire, ainsi que la période de conservation.
Pour plus d'informations, voir Restrictions de collaboration pour les réunions Webex dans Control Hub et Configurer les modèles de configuration.
Télécharger et lire des enregistrements d'appels à l'aide de Control Hub
Si vous êtes administrateur de Control Hub et responsable de la conformité, vous pouvez désormais lire et télécharger des enregistrements directement depuis Control Hub. Cependant, si vous êtes un administrateur mais pas un agent de conformité, vous ne pourrez pas écouter ou télécharger ces enregistrements. Les utilisateurs finaux peuvent toujours gérer leurs propres enregistrements dans Webex App ou User Hub si l'administrateur leur a donné les autorisations nécessaires.
Pour plus d'informations, voir Restrictions de collaboration pour les réunions Webex dans Control Hub et Configurer les modèles de configuration.
Prise en charge linguistique de droite à gauche et ajout de nouvelles langues
Control Hub prend maintenant en charge une mise en page de la langue de droite à gauche. En outre, l'arabe et l'hébreu ont été ajoutés comme nouvelles options linguistiques.
Pour plus d'informations, voir Langues prises en charge par Webex.
Permettre aux utilisateurs d'acheminer les appels et de configurer les salutations lorsqu'ils sont absents
Lorsque les utilisateurs s'éloignent de leur bureau, ils peuvent acheminer les appels vers un autre numéro et configurer des salutations à partir d'un ensemble de salutations prédéfinies que l'appelant entend.
Pour plus d'informations, voir Quoi de neuf dans Webex Calling.
Améliorations de l'interface utilisateur pour la tenue légale
Nous avons apporté quelques améliorations à l’interface utilisateur pour le maintien légal de Control Hub afin de fournir une expérience utilisateur plus intuitive et transparente.
- L'interface utilisateur précédente affichait les données dans un ordre aléatoire. Cela a été amélioré pour trier les données par la « Date de création », avec de nouvelles questions en haut.
- Les options de recherche et de filtrage sont améliorées pour s'aligner sur les méthodes standard utilisées dans l'ensemble du Hub de contrôle.
- Des icônes d'action sont ajoutées à la grille principale pour exporter rapidement les dépositaires, libérer des éléments ou supprimer des éléments.
- Les flux Add Custodian et Remove Custodian ont été améliorés pour s’aligner sur les méthodes standard utilisées dans l’ensemble du Control Hub.
Pour plus d’informations, voir Gérer les données de conformité pour la mise en attente légale.
Séparer les paramètres pour le partage de fichiers et de tableaux blancs
Nous séparons la case à cocher existante « Partage de fichiers et de tableaux blancs » en deux cases à cocher distinctes. Les administrateurs peuvent désormais activer ou désactiver chaque fonctionnalité indépendamment en fonction de leurs préférences. Ce changement s'applique aux niveaux de l'organisation, du groupe et des utilisateurs dans Control Hub.
Pour plus d'informations, voir Restrictions de collaboration pour les réunions Webex dans Control Hub et Configurer les modèles de configuration.
Améliorations de la musique en attente
Les administrateurs de Webex Calling peuvent créer une liste de lecture au niveau de l'organisation pour leur musique en attente avec plusieurs fichiers multimédia. De plus, lorsqu'une partie passe de la tenue à la reprise à la tenue à nouveau, la musique continue de sa position précédente.
Pour plus d'informations, voir Configuration de la musique en attente depuis le Hub de contrôle.
Support Call Manager Music On Hold pour Webex Calling (Opus n°1)
Ajout de la prise en charge du populaire Cisco Unified Communication Manager Music On Hold music - Opus No.1.
Ajouter un domaine à utiliser avec Partner UPN
Vous pouvez fournir aux clients et à leurs utilisateurs des licences même si ces utilisateurs n’ont pas accès à une boîte de réception e-mail en ajoutant un domaine vérifié en tant que domaine UPN partenaire.
Par exemple, un administrateur partenaire peut avoir une organisation cliente dans laquelle un seul utilisateur a accès à une adresse e-mail, tandis que les autres utilisateurs ont des numéros de téléphone. Dans le cadre du processus de provisionnement, l'administrateur génère un mot de passe unique qu'il partage manuellement soit par téléphone, soit par e-mail, afin que l'utilisateur puisse se connecter pour la première fois.
Les administrateurs peuvent également générer un mot de passe unique pour les clients dans un domaine UPN partenaire. Ces clients peuvent seulement avoir un numéro de téléphone ou une adresse e-mail sans boîte de réception et peuvent ne pas être en mesure de recevoir un e-mail pour réinitialiser leur mot de passe. Au lieu de cela, un administrateur partenaire peut générer le mot de passe et le partager avec le client par téléphone.
Maillage vidéo : Indicateurs pour les groupes de réunions privées
Nous mettons à jour l'expérience utilisateur pour gérer les clusters Video Mesh. Ce changement aligne l'expérience avec d'autres pages de Control Hub et vous facilite l'utilisation des pages Video Mesh.Le changement n'affecte pas le déploiement ou la maintenance de ce service. Le chemin du Hub de contrôle est Cliquez sur Tout afficher dispose d'une nouvelle bibliothèque de conception, d'un texte mis à jour et d'autres informations. Vous pouvez rechercher, trier et filtrer les ressources Video Mesh, et voir l'état de chaque cluster listé. Lorsque vous sélectionnez un cluster, l'onglet Nodes a eu des mises à jour UX similaires. (Chemin : . Vous pouvez rechercher, trier et filtrer les nœuds, et voir l'état de chaque nœud. Il y a également une nouvelle colonne pour le type de déploiement
. L'onglet RessourcesPour plus d’informations, voir Guide de déploiement du maillage vidéo.
Configuration de la réunion pour le téléphone de bureau pour rejoindre une réunion
La fonction de contrôle du téléphone de bureau est populaire pour les appels et les cas d'utilisation des centres d'appels. Auparavant, les clients pouvaient utiliser l'application Webex pour contrôler leur téléphone de bureau et passer des appels sans avoir à rechercher dans leur répertoire de contacts. Ils ont également pu contrôler les appels via l'application Webex une fois l'appel connecté. Désormais, les clients peuvent également utiliser le contrôle du téléphone de bureau pour rejoindre une réunion au lieu de rappeler via le RTPC. Des fonctions de contrôle de réunion sont partiellement fournies. Maintenant, un paramètre de hub de contrôle est ajouté. Les paramètres du hub de contrôle permettent aux organisations de décider si elles veulent ou non que leurs utilisateurs finaux utilisent le contrôle du téléphone de bureau pour participer à une réunion.
Pour plus d'informations, voir Gérer le téléphone de bureau pour les réunions dans Control Hub.
Intégration des groupes Microsoft 365 - Mise à jour du flux de consentement des administrateurs
Lors de l'utilisation des groupes Office 365, le flux de provisionnement Office 365 est utilisé pour augmenter les flux de provisionnement afin d'inclure également le jeton msft utilisateur. Ceci est nécessaire pour que l'utilisateur ne puisse pas abuser d'un locataire qui a déjà donné son consentement pour l'intégration soutenue par le groupe MS 365.
Numéros de service pour les RTPC basés dans les locaux
Les numéros de service sont des numéros de téléphone locaux qui sont considérés comme étant à forte utilisation ou à forte concurrence. Attribuez les numéros de service aux services sur place, tels que le préposé à l'auto, le groupe de chasse et la gestion des appels de groupe/la file d'attente des appels.
Pour plus de détails, voir Utilisation des numéros de service
Permettre à un utilisateur de se déplacer d'un emplacement à un autre et conserver le numéro de téléphone
Cette fonctionnalité permet à un administrateur de déplacer un utilisateur d'un emplacement à un autre avec le numéro de téléphone.
Pour plus de détails, voir Déplacer les utilisateurs d’un emplacement à un autre
Lancement de la Webex Calling Features Card
Cisco lance une expérience mise à jour pour améliorer la convivialité de l'expérience d'administration des appels dans le Control Hub. Cette amélioration améliore la capacité d'un administrateur à reconnaître et à gérer les caractéristiques de localisation pour l'entreprise.
Les administrateurs peuvent utiliser l'affichage de la carte de fonctionnalités pour connaître les fonctionnalités d'appel qui sont configurées pour un emplacement et utiliser l'indication pour mesurer l'utilisation des fonctionnalités.
Sélectionnez un fuseau horaire pour les tableaux de bord dans Calling Analytics
Vous pouvez maintenant sélectionner un fuseau horaire pour tous les tableaux de bord dans Calling Analytics, ce qui facilite la visualisation des données dans votre heure locale sans avoir besoin de conversion manuelle.
Pour plus d'informations, consultez Analyse de votre portefeuille de collaboration dans le cloud.
Les administrateurs peuvent supprimer définitivement tous les utilisateurs désactivés
Nous améliorons la gestion des utilisateurs pour les clients qui utilisent Directory Connector. Vous pouvez maintenant supprimer tous les comptes utilisateurs désactivés de Control Hub.
Pour plus d'informations, voir Supprimer un utilisateur de Control Hub.
Permettre aux utilisateurs de modifier leur email
Actuellement, les administrateurs peuvent autoriser ou empêcher les utilisateurs de changer leur nom et prénom, d'afficher les noms et les images de profil. Vous pouvez maintenant autoriser ou empêcher les utilisateurs de modifier leur e-mail principal.
Pour plus d’informations, voir Autoriser les utilisateurs à modifier leurs champs de profil pour les réunions.
Dictionnaire personnalisé Webex
Vous pouvez ajouter jusqu'à 100 de vos propres mots dans le dictionnaire personnalisé dans Control Hub. Ces mots peuvent ensuite être transcrits plus précisément dans les légendes fermées et transcrits lorsqu'ils sont prononcés en réunion.
Pour plus d’informations, consultez Gérer le dictionnaire personnalisé Webex.
Activer ou désactiver l'authentification du code QR
Nous vous donnons la possibilité d'activer ou de désactiver l'authentification de code QR pour les comptes Webex de vos utilisateurs. Il est ainsi plus facile pour les utilisateurs de se connecter sans entrer manuellement leurs identifiants. Vous pouvez choisir d'activer l'authentification du code QR pour simplifier le processus de connexion ou de le désactiver pour s'aligner sur les politiques et les protocoles de sécurité de votre organisation.
Pour plus d’informations, voir Activer l’authentification du code QR pour Webex.
Prise en charge de l'ajout des extensions Call Park dans les présentations de configuration de MPP
Cette fonctionnalité fournit les éléments suivants :
-
Ajoute la prise en charge native des extensions Call Park lors de la création d'une mise en page ou d'un modèle MPP
-
Permet un meilleur contrôle de la disposition d'une clé de ligne MPP
Pour plus de détails, voir Configurer les présentations pour les téléphones Cisco dans Control Hub
Supports Webex Calling permettant au Hunt Group d'être occupé
Cette fonctionnalité permet aux agents de groupe Hunt d'activer l'état d'occupation de groupe pour un groupe Hunt à l'aide d'un code d'accès de fonctionnalité. L'administrateur peut autoriser les agents à activer l'état occupé du groupe.
Pour plus de détails, voir Gérer les groupes de chasse dans Control Hub, Codes d'accès aux fonctionnalités pour Webex Calling et Webex Calling hunt group CSV reference format file.
Permettre à un utilisateur final de générer des codes d'activation pour embarquer un dispositif MPP
Actuellement, la plateforme Webex prend en charge le code d'activation pour embarquer des appareils MPP. Cependant, les administrateurs de l'entreprise ou du site peuvent générer les codes d'activation. Cette fonctionnalité ajoute l’interface de code d’activation au portail utilisateur afin qu’un utilisateur final puisse demander le code d’activation à bord de son appareil MPP.
Pour plus de détails, voir Configurer et gérer les appareils Webex Calling et Accéder aux services Webex Calling dans User Hub.
Rapport détaillé des salles et bureaux améliorés
Nous avons mis à jour le rapport détaillé des salles et bureaux avec les champs suivants :
- Vu pour la première fois — Montre quand l'appareil était en ligne pour la première fois.
- Dernière vue — Montre quand l'appareil était en ligne pour la dernière fois.
- Date de suppression — Indique quand l'appareil a été supprimé de Webex.
Nous avons également ajouté une ligne qui montre les appareils hors ligne.
Pour plus de détails, voir Rapports pour votre portefeuille de collaboration dans le cloud.
Personnaliser le texte d'avertissement d'appel d'urgence
La façon correcte de faire un appel d'urgence peut changer en fonction de facteurs tels que l'emplacement physique d'un utilisateur. Pour s'assurer que les utilisateurs sont toujours conscients de la façon dont ils peuvent faire un appel d'urgence, un administrateur peut maintenant configurer une clause de non-responsabilité d'appel d'urgence qui apparaît dans l'application Webex. Cela informe les utilisateurs de l'importance d'informations précises sur la localisation dans la direction des appels d'urgence, et des limites de l'application Webex dans la fourniture de ces informations. Pour plus d’informations, voir Créer un modèle d’appel dans Configurer les modèles de configuration.
Bloquer les domaines dans Control Hub
Nous mettons à jour les restrictions de collaboration pour Webex Meetings dans Control Hub. Vous pouvez bloquer les domaines pour les réunions internes et externes. Vous pouvez créer une liste de blocs de domaines de messagerie externes pour empêcher les utilisateurs d'accéder aux réunions internes. Vous pouvez également créer une liste de blocs de sites de réunion externes auxquels les utilisateurs internes ne peuvent pas accéder.
Pour plus de détails, voir Restrictions de collaboration pour les réunions Webex dans Control Hub et Configurer les modèles de configuration.
Appel Webex : Licence d'appel standard
Nous introduisons une licence standard pour Webex Calling, pour les clients qui n'ont pas besoin de l'ensemble des fonctionnalités de la licence professionnelle. Nous effectuons des changements dans Partner Hub et Control Hub pour vous permettre de fournir cette licence aux organisations et aux utilisateurs.
Dans Partner Hub :
- Vous verrez la licence dans l'assistant de configuration, la page d'aperçu du client et le Help Desk.
Dans Control Hub :
- Vous pouvez attribuer la licence standard manuellement, par import CSV, ou avec des modèles d'affectation d'organisation ou de groupe.
- Vous pouvez mettre à niveau les licences utilisateur de Standard à Professional.
- Nous avons mis à jour les flux de gestion des utilisateurs (onglets Calling et Devices) pour tenir compte des fonctionnalités standard.
Pour plus d'informations, voir Quoi de neuf dans Webex Calling.
Webex Calling Wholesale : Activer le groupe occupé pour les groupes de chasse dans Control Hub
Nous ajoutons le contrôle Enable Group Busy pour chasser les groupes. Ce réglage est désactivé par défaut. Lorsque vous l'activez, les membres du groupe de chasse peuvent changer d'utiliser un code d'accès à une fonctionnalité pour changer le statut du groupe de chasse en occupé, puis entrer une destination d'appel.
Pour plus d'informations, voir Quoi de neuf dans Webex Calling.
Codes de suivi cartographique vers attributs synchronisés
Vous pouvez maintenant mapper les codes de suivi aux attributs qui ont été synchronisés à partir de Directory Connector.
Pour plus de détails, voir Attributs utilisateur dans Control Hub et Gérer les codes de suivi pour les sites Webex dans Control Hub.
Nouvelle prise en charge de l'appareil sur Webex Appelant : Cisco Desk Phone série 9800 et module d'extension de clé (KEM)
Nous permettons de configurer les nouveaux modèles de la série Desk Phone 9800 et le module d’extension de clé dans Control Hub.
- Ajoute les nouveaux modèles Desk Phone 9861 et Desk Phone 9871
- Ajoute le nouveau 9800 KEM
Pour plus de détails, voir Cisco Desk Phone 9800 Series.
Expérience d’intégration utilisateur simplifiée
Nous améliorons le processus de création d'utilisateur dans Control Hub en réduisant le nombre d'étapes nécessaires pour ajouter un nouvel utilisateur, ce qui permet une approche plus rapide et plus intuitive :
- Pour plus de clarté, le bouton Gérer l'utilisateur est remplacé par le bouton Ajouter un utilisateur.
- Le bouton Ajouter un utilisateur a une liste déroulante qui répertorie les fonctionnalités supplémentaires.
- UNE ICÔNE DE TÉLÉCHARGEMENT CSV vous permet de télécharger rapidement les données utilisateur.
- Chaque utilisateur a des actions rapides, y compris la réinitialisation du mot de passe, le déplacement de l'emplacement, la désactivation de l'utilisateur et la suppression de l'utilisateur.
Les agents dans l'état de clôture ne recevront pas d'appels de la file d'attente d'appels
Les agents de file d’attente d’appels qui sont dans l’état Bouclage ne sont pas présentés avec les appels de la file d’attente.
Pour plus de détails, voir Webex Customer Experience Basic.
Politique gérée par l'administrateur pour l'état du téléphone de l'utilisateur, la prise d'appel et l'arrivée à la barge
Cette fonctionnalité améliore la confidentialité des appels de l'utilisateur. De plus, il renforce la sécurité des appels en fournissant aux administrateurs le contrôle de la présence d'appels, de la délégation d'appels et de l'entrée d'un utilisateur.
Pour plus de détails, voir Configurer la confidentialité pour la surveillance de l'état de la ligne, la collecte d'appels dirigés et la péniche.
Limite augmentée pour les alertes dans le centre d'alertes
Nous avons augmenté la limite du nombre d'alertes suivantes que vous pouvez créer :
- Alertes réunions
- Alerte de réunion en direct de l’appareil – Limite augmentée de 10 à 25.
- Alertes de périphériques
- Événements hors ligne et en ligne – Augmentation de la limite de 10 à 100.
- Problème détecté ou résolu — Augmentation de la limite de 10 à 100.
Les étiquettes personnalisées sont maintenant disponibles dans Partner Hub
Vous pouvez maintenant créer des balises personnalisées pour les clients dans Partner Hub. Vous pouvez utiliser ces balises pour identifier et regrouper les clients en fonction de leurs processus. Les balises sont également un moyen facile de se coordonner avec d'autres administrateurs qui gèrent les mêmes comptes clients.
Les balises personnalisées sont visibles par tous les administrateurs dans Partner Hub, tandis que l'édition est limitée aux administrateurs partenaires complets et aux administrateurs partenaires.
Informations personnellement identifiables (PII) désormais activées pour l’application Shared Timer
Nous avons activé PII pour l'application Shared Timer. Shared Timer est une application appartenant à Cisco et non une tierce partie, donc toutes les données restent dans Cisco. Cela nous permet de déployer des fonctionnalités supplémentaires qui apportent plus de valeur à nos clients. PII est activé par défaut, mais les administrateurs peuvent désactiver PII à tout moment si nécessaire.
Stran za prijavo in odjavo uporabnika
Nous vous donnons une meilleure visibilité des activités de connexion et de déconnexion des utilisateurs, sur la page Security & Compliance de Control Hub. Lorsque les utilisateurs se connectent à Webex App ou Control Hub, nous montrons cela sur la nouvelle page Activités de connexion . Vous pouvez voir jusqu'à 12 mois d'activité de connexion. Vous avez besoin de Pro Pack pour suivre l'activité de connexion et de déconnexion.
Pour plus d'informations, voir Enregistrer et analyser les connexions et les déconnexions des utilisateurs.
Présentation de l'indication du fournisseur de RTPC dans le rapport détaillé de l'historique des appels Webex Calling
Le rapport détaillé de l'historique des appels de Webex Calling prend maintenant en charge les nouveaux champs CDR suivants pour aider les clients à identifier les détails liés au transporteur RTPC.
-
L’entité réglementée PSTN du pays
-
Afficher le nom du fournisseur PSTN pour les appels Webex (peut être Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) ou Cloud Connected PSTN)
-
Un UUID ORG du fournisseur de RTPC
Pour plus de détails, consultez les rapports Webex Calling pour votre portefeuille de collaboration et l'API des rapports détaillés sur l'historique des appels Webex Calling.
Gérer l'accès de l'utilisateur final aux paramètres d'appel
Les administrateurs peuvent utiliser le Hub de contrôle pour autoriser ou interdire certains services d'appel à partir de la configuration de l'utilisateur final disponible dans le Hub d'utilisateur et l'application Webex.
Pour plus de détails, voir Afficher ou masquer les fonctionnalités Webex Calling dans User Hub et Webex App.
Amélioration du type de routage simultané pour la distribution d'appels basée sur la priorité des files d'attente d'appels
L'administrateur peut maintenant appliquer un type amélioré d'acheminement d'appels simultanés pour les files d'attente d'appels lorsqu'il y a des appels renvoyés vers des agents. Avec cette fonctionnalité, tous les appels sans réponse sont présentés à l'agent disponible avant que les autres appels dans la file d'attente ne soient routés. Cette priorisation garantit que les appels entrants vers une file d'attente d'appels sont présentés aux agents dans l'ordre de leur arrivée.
Pour plus de détails, voir Améliorer la distribution des appels simultanés dans la file d'attente des appels renvoyés.
Définir un code de messagerie vocale temporaire
L'administrateur peut définir un mot de passe de messagerie vocale temporaire pour un utilisateur ou une ligne virtuelle en utilisant :
- Nadzorno središče
- API de provisionnement
- CSV (utilisateur uniquement)
Pour plus de détails, voir Configurer et gérer les paramètres de messagerie vocale pour un utilisateur Webex Calling.
Permettre à un utilisateur de se déplacer d'un emplacement à un autre et conserver le numéro de téléphone
Cette fonctionnalité permet à un administrateur de déplacer un utilisateur d'un emplacement à un autre et de déplacer le numéro de téléphone.
Pour plus de détails, voir Déplacer les utilisateurs d’un emplacement à un autre.
Gérer l'accès aux applications dans Control Hub
Nous vous donnons la possibilité d'autoriser ou de refuser l'accès à des clients mobiles, de bureau ou Web. Vous pouvez spécifier quels clients au sein de l'organisation peuvent être consultés, tels que les clients iOS, Android, Mac, Windows et Web.
Pour plus d'informations, voir Gérer l'accès à l'application et les paramètres de politique de jeton dans Control Hub.
Promouvoir la licence d'espace de travail à la capacité de licence professionnelle
Les administrateurs peuvent désormais attribuer une licence professionnelle à un Workspace. Vous pouvez mettre à niveau une licence d'espace de travail existante (espace commun) en professionnel. La mise à niveau fournit un espace de travail avec les capacités d'une licence professionnelle sans qu'il soit nécessaire d'acheter une nouvelle licence.
Pour plus de détails sur les capacités prises en charge, voir les articles suivants :
Support pour une nouvelle licence standard pour Webex Calling
La licence standard fournit une nouvelle licence Webex Calling avec moins de fonctionnalités que Webex Calling professionnel. Il s'agit de cibler les utilisateurs standard ne nécessitant qu'un seul appareil ou client logiciel.
La licence standard est actuellement disponible aux États-Unis. La disponibilité de la licence standard pour les autres régions se fait par phases.
Pour plus de détails, voir Fonctionnalités disponibles par type de licence pour Webex Calling.
Attribuer une licence d'espace de travail à un abonnement spécifique
Vous devez maintenant spécifier un abonnement Webex Calling pour associer l'appareil à l'espace de travail.
Lors de l'utilisation de l'outil de firmware Migrate Enterprise to Multiplatform (MPP), téléchargez le dernier modèle d'appareil à partir de l'outil avant de télécharger un CSV.
Pour plus de détails, voir Migrer votre téléphone vers Webex Calling.
Améliorations de la gestion des appareils
Les partenaires Webex tiers peuvent désormais effectuer la configuration dans le cloud des appareils Webex Calling distants. À l'aide du Hub de contrôle, les administrateurs d'appareils peuvent effectuer un cross-launch pour sélectionner les partenaires de la solution pour configurer les appareils Webex Calling.
Pour plus de détails, consultez Appareils gérés par les partenaires pour Webex et Ajouter votre appareil géré par les partenaires.
Accédez à la licence d'espace de travail via le Control Hub et l'API pour visualiser l'utilisation de la licence
Aujourd’hui, la création d’un espace de travail consomme une licence Espace commun sans qu’il soit nécessaire de sélectionner un abonnement. Cela limite l'association d'une licence d'espace de travail spécifique avec un abonnement particulier et le suivi de la consommation de licence d'espace de travail.
Cette fonctionnalité permet aux administrateurs d'attribuer une licence d'espace de travail à un abonnement spécifique et de visualiser l'utilisation de la licence d'espace de travail dans le Control Hub. Vous pouvez également attribuer la licence d'espace de travail à l'aide d'une API de developer.webex.com. Cette fonctionnalité est bénéfique pour les clients ayant plusieurs abonnements cherchant à dériver l'utilisation de la licence pour un abonnement spécifique.
Pour plus de détails, voir Configurer et gérer les appareils Webex Calling et Ajouter votre appareil géré par le client
API de provisionnement : Paramètres d'appel de lignes virtuelles
Ajout de la prise en charge de l'API pour modifier tous les paramètres de ligne virtuelle. Pour plus de détails, voir Webex pour les développeurs.
Mode d'aperçu amélioré pour l'affichage des onglets Cisco 8875
Cette fonctionnalité améliore le mode d'aperçu dans Control Hub pour le téléphone 8875 dans les flux de configuration de configuration. Le téléphone 8875 est un appareil à écran tactile qui n'a pas de touches physiques de ligne, et son affichage est organisé dans une vue par onglets. Maintenant, le mode aperçu affiche la vue de l'onglet 8875 pour s'aligner sur la disposition d'affichage du téléphone.
Pour plus de détails, voir Configurer les présentations pour les périphériques Cisco MPP dans Control Hub.
Nouvelle expérience Workspaces dans Control Hub
Nous avons mis à jour la section Espaces de travail pour rendre les informations clés plus visibles. Vous pouvez maintenant voir un aperçu de chaque espace de travail en un coup d'œil, comme toutes les caméras, écrans et microphones assignés. Pour découvrir ce nouveau look, utilisez la bascule dans le coin supérieur droit de la section Espaces de travail.
Personnaliser la barre latérale de navigation
Personnalisez la barre latérale de navigation gauche dans l’application Webex afin que les utilisateurs puissent afficher jusqu’à six (6) de leurs services, applications et raccourcis de site Web les plus pertinents, ou masquer certains ou tous. Vous pouvez également permettre à vos utilisateurs de personnaliser leur propre menu de navigation.
Personnaliser les lobbies de réunion
Nous vous donnons la possibilité de créer et de gérer les groupes de pression de votre organisation. Vous pouvez également permettre à vos utilisateurs de personnaliser leurs lobbies de réunion.
Pour plus d'informations, voir Restrictions de collaboration pour les réunions Webex dans Control Hub.
Mise à jour des champs d'appel et de numéro appelé dans le rapport détaillé de l'appel
Les champs d'enregistrement de détails d'appel suivants représentent actuellement le numéro principal de l'emplacement :
-
Les numéros appelés pour les appels depuis Webex Calling vers les locaux
-
L'appel et la réorientation des numéros pour les appels depuis les locaux vers Webex Calling
Les champs mis à jour capturent maintenant les numéros d'appel, d'appel ou de redirection réels, plutôt que le numéro de localisation.
Pour plus de détails, voir Rapport détaillé de l'historique des appels Webex Calling
Configurer les notifications de prise d'appels dans l'application Webex et les appareils MPP pour les groupes de prise d'appels
Cette fonctionnalité permet des notifications sur l'application Webex et les appareils MPP lorsqu'il y a des appels entrants pour les membres d'un groupe de collecte d'appels. Les administrateurs clients peuvent créer un groupe de collecte d'appels sur le Hub de contrôle et sélectionner différentes options pour obtenir une notification pour le groupe. En fonction de ce paramètre, les utilisateurs de Webex Calling reçoivent une alerte de notification sur leurs clients lorsqu'un appel arrive pour un membre du groupe de ramassage. Les utilisateurs peuvent alors répondre à l'appel à partir d'un toast de notification pop-up sur le client de l'application Webex en utilisant softkey sur les appareils MPP ou en composant le code d'accès aux fonctionnalités existantes (FAC).
Pour plus de détails, voir Améliorer le travail d'équipe à l'aide du groupe de collecte d'appels.
Sélection du numéro d'identification de l'appelant
Cette fonctionnalité offre une flexibilité pour sélectionner un numéro d'identification externe de l'appelant lors d'un appel sortant. L'utilisateur peut décider d'utiliser son propre numéro de ligne directe, numéro d'emplacement, numéro de file d'attente d'appel ou numéro de groupe de chasse en fonction du but de l'appel. L'administrateur peut définir les numéros disponibles pour la sélection de l'ID de l'appelant externe.
Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour l'application Webex sur mobile.
Pour plus de détails, voir les articles suivants :
Configurer les notifications de prise d'appels dans les clients de l'application Webex pour les groupes de prise d'appels
Cette fonctionnalité permet des notifications sur l'application Webex lorsqu'il y a des appels entrants pour les membres d'un groupe de collecte d'appels. Les administrateurs clients peuvent créer un groupe de collecte d'appels sur le Hub de contrôle et sélectionner différentes options pour obtenir une notification pour le groupe. En fonction de ce paramètre, les utilisateurs de Webex Calling reçoivent une alerte de notification sur leurs clients lorsqu'un appel arrive pour un membre du groupe de ramassage. Les utilisateurs peuvent alors répondre à l'appel à partir d'un toast de notification pop-up sur le client de l'application Webex.
Pour plus de détails, voir Améliorer le travail d'équipe à l'aide du groupe de collecte d'appels.
Prise en charge de Cisco Voice Gateway VG410 ATA dans les appels Webex
Webex Calling prend en charge les appareils Cisco Voice Gateway VG410 ATA. Pour plus de détails, voir Appareils pris en charge pour les appels Webex.
Provisionnement automatique de localisation E911
Cette fonctionnalité introduit la bascule Activer la configuration de localisation automatique dans le portail E911 dans le Hub de contrôle. Cette bascule permet de créer le service E911 pour n'importe quel bâtiment et emplacement aux États-Unis ou au Canada.
Pour plus de détails, voir Appel d'urgence amélioré pour Webex Calling.
Zagotavljanje SCIM 2.0
Nous avons retravaillé l'API de provisionnement de nos groupes pour qu'elle soit conforme à la norme SCIM 2.0. Cela nous permet de mieux nous intégrer avec des fournisseurs d’identité tiers. Cela devrait également être utile si vous utilisez des outils tiers pour gérer / synchroniser des utilisateurs et des groupes avec Webex.
Intégration Singlewire améliorée pour Webex Calling, y compris le support de groupe
Simplifie la configuration et le déploiement de Singlewire sur la plate-forme Webex Calling et fournit un mécanisme pour pousser une configuration partielle vers le serveur Singlewire pour faciliter le provisionnement sur site de Singlewire.
Pour plus de détails, voir Configurer et modifier les paramètres de l'appareil dans Webex Calling
Affectations de ligne de soutien sur le module d'extension de clé MPP (KEM)
Utilisez cette fonctionnalité pour mapper les lignes attribuées au dispositif MPP aux clés de ligne sur le module d'extension de clé MPP (KEM).
BEKEM ne supporte pas l’ajout de nouvelles lignes sur KEM.
Pour plus de détails, voir Configurer les présentations pour les périphériques Cisco MPP dans Control Hub.
Ajouter des journaux d'audit supplémentaires aux activités de l'administrateur via Control Hub
Cette fonctionnalité fournit des captures d'événements d'audit pour tous les événements de provisionnement liés à l'appel Webex. Adresses Webex Calling capturant les événements de provisionnement pour les activités de l'administrateur via des API de provisionnement. Cette demande permet de suivre les événements dans les journaux d’audit des administrateurs afin de fournir une piste d’audit sur l’événement, les modifications apportées et les ressources impactées.
Pour plus de détails, voir Revoir votre journal d'activité administrateur dans Control Hub.
Contrôles séparés pour bloquer les aperçus et les téléchargements de fichiers
Nous vous donnons la possibilité de bloquer indépendamment les aperçus et les téléchargements de fichiers dans les espaces de votre organisation.
Appliquer les politiques Webex for Government pour les utilisateurs qui rejoignent Webex Suite réunions de plateforme de réunion
Lorsque les utilisateurs de votre environnement Webex for Government rejoignent des réunions en utilisant la plateforme de réunion Webex Suite, ils se joignent en utilisant l'application Webex pour l'application web en tant qu'invité. Pour vous assurer qu'ils sont conformes aux politiques de votre environnement, installez l'extension du plugin Webex Meetings Policy et ajoutez une règle pour votre organisation à la politique. Une fois installés, vos politiques s'appliquent aux utilisateurs lorsqu'ils rejoignent des réunions en utilisant l'application web avec Google Chrome ou Microsoft Edge.
Prise en charge de 20 fonds virtuels statiques
En tant qu'administrateur, vous pouvez désormais ajouter jusqu'à 20 images pour que les personnes de votre organisation puissent les utiliser comme arrière-plans virtuels. Les images que vous téléchargez apparaissent comme des choix possibles lorsque les gens choisissent un arrière-plan pour leur réunion.
Apportez votre propre clé AWS KMS
Vous pouvez désormais gérer votre propre clé principale dans le service de gestion des clés AWS (KMS). Vous fournissez à Webex votre identifiant de clé AWS KMS au lieu de votre clé principale. Cela signifie que vous autorisez Webex à chiffrer et déchiffrer en utilisant votre clé AWS KMS via la console AWS. Cette fonctionnalité vous donne la responsabilité de gérer le cycle de vie de la clé principale, et empêche Webex de déchiffrer votre contenu.
Pour plus d’informations, consultez Gérer la clé principale de votre propre client.
Mise à jour du format de nommage des rapports téléchargés
Actuellement, lors du téléchargement d’un compte rendu, le fichier utilise la date characters_download alphanumérique
comme format de nommage. Les rapports utilisent maintenant le format suivant pour leurs noms de fichiers lorsque vous les téléchargez :
- Modèle de rapport par défaut—
Modèle par défaut Name_alphanumeric characters_Date de téléchargement
- Modèle de rapport personnalisé —
Modèle personnalisé Name_alphanumeric characters_Date de téléchargement
Les réunions en direct sont maintenant disponibles dans Troubleshooting
L'onglet Live Meetings affiche toutes les réunions que votre organisation a actuellement en cours. Vous pouvez utiliser ces informations pour détecter de manière proactive les problèmes de réseau avant qu'ils ne se généralisent, ou pour aider à diagnostiquer la cause de tout problème de réseau.
Pour plus d'informations, consultez Diagnostics avancés et dépannage de votre Webex pour les réunions gouvernementales dans Control Hub.
Control Hub en tant que coach
Si vous êtes un nouveau client Webex, Control Hub peut vous guider dans la configuration de votre environnement pour offrir à vos utilisateurs la meilleure expérience. Une fois l'environnement mis en place, vous pouvez voir comment se déroule l'adoption de Webex. Control Hub peut également vous guider dans la sécurisation de votre environnement.
Prise en charge des applications embarquées privées
Les développeurs peuvent désormais créer des applications embarquées privées pour Webex pour les organisations gouvernementales dans le https://developer-usgov.webex.com. Après avoir soumis l'application pour approbation via le portail, vous approuvez ou refusez les applications dans Control Hub.
Voir Applications embarquées dans Webex pour plus de détails.
IU mise à jour dans Partner Hub
Nous avons mis à jour les pages Clients et Détails clients . Nous avons également ajouté des filtres et des alertes d'état afin que vous puissiez facilement suivre les clients qui ont besoin d'une attention immédiate.
Emplacements dans Control Hub
Les emplacements vous permettent d'organiser les utilisateurs et les chambres en fonction de l'emplacement physique. Les clients peuvent configurer les fonctions d'appel et de gestion de salle dans le même emplacement. Pour plus d'informations, voir Emplacements dans Control Hub.
Nouveau rôle d'administrateur de contenu
Les administrateurs pourront sélectionner un nouveau rôle d'administrateur de contenu pour les utilisateurs. Un administrateur de contenu étend les capacités d'un administrateur de site. En plus de créer des configurations de site, ils peuvent accéder à des données d'artefacts de réunion, telles que des enregistrements ou des transcriptions. Les utilisateurs peuvent être désignés comme administrateurs de site et administrateurs de contenu pour des sites spécifiques. Cela est utile lorsqu'une organisation possède plusieurs sites et que les responsabilités d'administration doivent être cloisonnées.
Pour plus d'informations, voir Affecter des rôles de compte d'organisation dans Control Hub.
Alertes de périphérique dans le centre d'alertes
La création d'alertes de périphériques dans le centre d'alertes apporte des améliorations au flux de travail d'administration des périphériques. Vous pouvez choisir parmi plusieurs canaux de livraison d’alertes.
Nouveaux contrôles dans le hall d'accueil pour les réunions de salle personnelle
Nous avons apporté quelques améliorations de sécurité aux paramètres de sécurité de votre salle personnelle dans l’administration du site. Les utilisateurs invités sont désormais classés en Utilisateurs non vérifiés et Utilisateurs externes vérifiés. Vous avez maintenant des contrôles de lobby distincts et indépendants pour chaque groupe d'utilisateurs. Les options sont les suivantes : Ils peuvent rejoindre la réunion, Ils attendent dans le hall jusqu’à ce que l’hôte les reconnaisse, et Ils ne peuvent pas rejoindre la réunion.
La distinction entre les utilisateurs non vérifiés et les utilisateurs externes vérifiés vous permet d'améliorer la sécurité de votre réunion en appliquant des contrôles d'entrée de réunion plus stricts pour les utilisateurs non vérifiés. Par exemple, les utilisateurs non vérifiés ne peuvent pas se joindre à la réunion alors que les utilisateurs externes vérifiés sont placés dans le hall, ou les utilisateurs non vérifiés sont placés dans le hall alors que les utilisateurs externes vérifiés peuvent se joindre directement à la réunion.
Lisez les meilleures pratiques de Webex pour des réunions sécurisées : Administration du site pour plus d'informations.
Nouveau référentiel pour la sécurité des données hybrides
Nous avons commencé à héberger les images de l'outil de configuration HDS dans un référentiel dockerhub différent. Nous avons utilisé précédemment ciscosparkhds
et nous utilisons maintenant ciscocitg
.
Si vous créez ou mettez à jour une configuration ISO pour vos nœuds HDS, vous devez obtenir les images du repo dockerhub ciscocitg
.
Voir Créer une configuration ISO pour les hôtes HDS et Changer la configuration des noeuds dans le guide de déploiement de la sécurité des données hybrides.
Renommage du cluster dans Control Hub
Vous pouvez maintenant modifier les noms de vos clusters Video Mesh dans Control Hub. Nous avons également ajouté le support Unicode aux noms de cluster.
Commandes de liste de blocs pour les communications externes
Nous avons augmenté les restrictions des communications externes en ajoutant une liste de blocs. Cela vous donne la possibilité d'être plus permissif parce que nous permettons implicitement aux utilisateurs de communiquer avec des domaines qui ne sont pas sur la liste bloquée.
Vous pouvez également configurer quels groupes sont soumis ou exemptés de la nouvelle liste de blocs. Voir Contrôler la messagerie avec des utilisateurs externes dans vos espaces Webex App.
Nous avons dû modifier les pages de Control Hub pour tenir compte de la nouvelle flexibilité de cette fonctionnalité, comme indiqué ci-dessus. Nous avons conservé votre configuration et l’avons adaptée à la nouvelle interface, vous n’aurez donc pas besoin de changer quoi que ce soit si vous étiez satisfait de la façon dont elle fonctionnait auparavant.
Changements de conservation des données à venir en 2023
Nous modifions la période de conservation des données par défaut au début de l'année prochaine. Pour plus de détails, voir Modifications de la rentabilité des données à venir en 2023 .
Basic Meetings est désormais disponible pour tous les clients Webex payés
September
Nous facilitons la collaboration de tous en offrant des réunions de base gratuites à toutes les organisations, quel que soit le type d'abonnement que vous avez. Les clients Webex payés peuvent désormais concéder sous licence Basic Meetings à leurs utilisateurs dans Control Hub, que l'administrateur peut ensuite gérer.
En savoir plus sur Réunions de base.
Informations de base sur la conformité
Voici une liste d'articles sur les bases du soutien de Webex à la conformité :
Enregistrements et conformité
Lorsque vous activez une mise en attente légale dans Control Hub, vous ne stockez que les enregistrements et les métadonnées associées pour les réunions. Comme Webex for Government ne prend pas encore en charge l'assistant Webex, l'eDiscovery de Control Hub ne peut collecter que les enregistrements et les métadonnées associées pour les réunions.
Retrait des onglets Engagement et Qualité dans Calling analytics
September
Nous retirons les onglets Engagement et Qualité de Calling analytics le 30 septembre 2022. L’onglet Qualité des médias fournit les mêmes données d’appel que ces onglets. L’onglet Media Quality fournit également de nouvelles améliorations, telles que des graphiques avec des détails plus granulaires, des filtres contextuels et des données qui se mettent à jour presque en temps réel.
Décembre 2024
QR code scanner pour le desking à chaud — Android
Lorsque les utilisateurs d'Android essaient de scanner un code QR pour le jumeler à un bureau chaud, l'application Webex ne s'ouvre pas. Pour faciliter les choses, nous avons ajouté une option « Scan QR code » directement dans les paramètres du profil de l'application, afin que les utilisateurs puissent s'associer à des bureaux à chaud de manière transparente.
Si vous ne pouvez pas voir cette fonctionnalité, contactez l'administrateur de votre organisation pour l'activer.
Les administrateurs utilisant un service de gestion des appareils mobiles (MDM), peuvent également configurer la fonctionnalité sur les appareils gérés.
Réduisez vos émissions énergétiques avec le mode Low Carbon – Windows et Mac
Z nizkoogljičnim načinom v aplikaciji Webex lahko zmanjšate porabo energije, ko se zanašate na vire energije z visokimi emisijami ogljika. Aplikacija Webex prejme napoved emisij ogljika v lokalnem energetskem omrežju. Aplikacija se odzove tako, da normalno deluje, kadar uporablja vire z nizkimi emisijami ogljika, kot sta sonce ali veter, kadar uporablja vire z višjimi emisijami ogljika, kot sta zemeljski plin ali premog, pa prestavi ali zmanjša obseg energetsko intenzivnih dejavnosti, s čimer zmanjša emisije ogljika.
Fin de vie – Réunions classiques associées à un espace
Pour rappel, nous mettons fin au support des réunions Basic et Advanced associées à un espace (réunions classiques associées à un espace). Le type de réunion sera obsolète pour tous les groupes restants entre le 28 octobre et le 18 novembre 2024. Une fois la suppression terminée, vos liens de réunion statiques liés aux réunions classiques associées à un espace ne fonctionneront plus.
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans des espaces appelée Improved Meetings Associated with a Space. Sauf si vous dépendez des liens de réunion statiques ou si vous utilisez notre flux de participation SDK invité à invité, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace.
Les clients qui s'appuient sur des liens de réunion statiques dans les espaces ou qui utilisent notre flux SDK d'invités à invités sont exclus de cet avis. Ces clients conserveront l’accès aux réunions classiques associées à un espace jusqu’à ce que leurs fonctionnalités requises soient mises à disposition.
Déclarez automatiquement le plugin VDI pour qu’il soit compatible avec Webex App — Windows VDI et Mac VDI
Dans les versions précédentes, si vous aviez une version plus récente du plugin Webex App VDI, l'optimisation de VDI pourrait ne pas fonctionner. Mais maintenant, nous avons rendu les choses plus flexibles. Si votre version de plugin VDI Webex App est plus récente que votre version d'application, le plugin VDI se dégrade automatiquement pour correspondre aux exigences de version de l'application. De plus, plusieurs versions du plugin Webex App VDI sont conservées pour une utilisation ultérieure.
Amélioration de l'expérience de page de déconnexion
Nous avons amélioré l'expérience lors de la déconnexion de User Hub.
Interface du hub utilisateur mise à jour : Changement de « Calendrier » en « Réunions »
Nous mettons à jour l’interface utilisateur du hub utilisateur. L’onglet Navigation Calendrier a été modifié en Réunions.
Mises à jour pour l'ordonnanceur de réunions User Hub
Nous mettons à jour la façon dont vous planifiez des réunions depuis User Hub, avec des paramètres plus basiques et avancés, ainsi qu'un calendrier invité pour les utilisateurs hybrides. Nous commencerons un déploiement progressif, alors attendez-vous à le voir dans les prochaines semaines.
Voir Programmer une réunion depuis User Hub pour plus d'informations.
Personnalisez votre menu de navigation — Windows et Mac
Réorganisez ce que vous voyez dans le menu de navigation et accédez plus rapidement au contenu qui vous intéresse. Déplacez les éléments moins usagés vers le menu Plus pour un look plus propre. L'application se souvient de vos préférences chaque fois que vous rouvrez l'application.
Vos onglets par défaut (tels que Messagerie, Réunions ou Appel) sont fixés en place.
Présentations vidéo à double écran pour les appareils non optimisées pour Webex
Les appareils à double écran non optimisés pour Webex bénéficient désormais d'un choix de trois mises en page. Les dispositifs à double écran comprennent : Les appareils Cisco qui sont enregistrés sur site, se connectent via SIP ou se connectent à l'aide de Cisco Video Integration avec Microsoft Teams.
Pour plus d'informations sur les options de mise en page, voir Mises en page d'écran pour les périphériques Cisco
Les dispositifs à double écran tiers restent inchangés, seul 1 écran est utilisé pour afficher les participants vidéo et le deuxième écran reste pour le contenu.
Personnalisez votre menu de navigation — Windows et Mac
Réorganisez ce que vous voyez dans le menu de navigation et accédez plus rapidement au contenu qui vous intéresse. Déplacez les éléments moins usagés vers le menu Plus pour un look plus propre. L'application se souvient de vos préférences chaque fois que vous rouvrez l'application.
Vos onglets par défaut (tels que Messagerie, Réunions ou Appel) sont fixés en place.
Connectez-vous avec un QR code – Android, iPhone et iPad
Connectez-vous rapidement et facilement à votre compte Webex sur vos tablettes, sans saisir manuellement un mot de passe.
Scannez simplement un code QR sur l'écran de connexion avec votre téléphone (lorsque vous êtes connecté sur votre appareil mobile) et vous êtes connecté.
Mise à jour du paramètre MSI—Windows
Dans la version 43.11, la valeur de l'UpgradeCode dans le MSI est mise à jour à b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Les administrateurs peuvent utiliser le MSI 43.11 pour mettre à niveau les versions de l'application entre 41.1 et 43.10. Pour les versions antérieures à 41.1, celles-ci doivent être désinstallées manuellement.
Support Android Auto — Android
Si votre véhicule prend en charge le tableau de bord Android Auto, connectez votre appareil Android à votre voiture et utilisez l’application Webex pour accéder aux réunions et aux appels sur la route. Passez et recevez des appels audio, ou consultez une liste de vos réunions à venir et rejoignez-vous uniquement avec audio. Vous pouvez ensuite désactiver, désactiver et quitter la réunion ou appeler en un seul clic sur l'écran tactile de votre voiture.
Minimisez les distractions en dehors de vos heures de travail – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Le travail se déroule dans différents fuseaux horaires à toutes les heures du jour et de la nuit. Les heures de silence vous permettent de créer un calendrier pour couper toutes les notifications et appels entrants pendant des heures spécifiques, et de modifier votre disponibilité pour informer les autres que vous êtes en heures de silence .
Allez dans application Webex | Définissez vos heures de calme .
et sélectionnez un horaire quotidien ou personnalisé. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Liste consolidée des appels manqués — Android
Vous verrez maintenant vos notifications d'appels manqués dans une liste consolidée sur votre écran de verrouillage. Il suffit d'appuyer sur la flèche déroulante de la notification pour voir une liste mise à jour de tous les appels manqués, avec les plus récents toujours en haut. Cela permet une expérience de notification plus simplifiée.
Signaler un problème – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android, Web
Lorsque vous rencontrez un problème avec Webex App, vous pouvez envoyer un rapport directement depuis le menu Aide, à notre équipe technique. Cela nous aide à trouver et à résoudre des problèmes pour améliorer l'expérience globale de Webex.
Les nouvelles options déroulantes vous permettent de sélectionner rapidement la zone de produit et le type de problème, et d'inclure automatiquement vos fichiers journaux lors de la création et de l'envoi de votre rapport.
Améliorations d'accessibilité — Windows
Nous avons mis en place un nouveau style plus audacieux pour les contours visuels autour des éléments de l’interface utilisateur. Ainsi, vous pouvez facilement voir où votre clavier est concentré, lors de la navigation dans l'application
.
Décembre 2024
Améliorations aux messages épinglés – iOS et Android
Pour faciliter aux utilisateurs mobiles la visualisation des messages épinglés sur un écran plus petit, nous allons prioriser l'affichage du contenu du message, ou du nom du fichier.
Sur les appareils grand écran comme les iPads et les tablettes, vous verrez le contenu du message, suivi du nom de l'expéditeur, de la date et de l'heure.
Lorsqu'un message épinglé n'est plus disponible, en raison de la politique de rétention de votre organisation, il sera supprimé.
Programmer quand envoyer des messages — Windows et Mac
Parfois, vous voulez envoyer un message, mais le timing n'est pas tout à fait correct. Trop tôt, trop tard, ou peut-être vaut-il mieux l’envoyer dans quelques jours. Avec l'option envoyer plus tard, vous pouvez planifier et organiser que votre message soit envoyé à l'heure souhaitée.
Rappels Snooze – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone et iPad
Restez au top de vos tâches avec des rappels snooze. En quelques clics seulement, vous pouvez snooze un rappel, en vous assurant de recevoir une autre notification à un moment ultérieur, plus pratique. Voir Webex App | Rappels de messages pour plus d’informations.
Gestion des messages – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone et iPad
Supprimez facilement les rappels de messages, les messages épinglés et marqués en cliquant simplement sur leurs icônes respectives. Pour plus d'informations, voir Webex App | Signaler les messages importants et Webex App | Épingler les messages dans un espace .
Envoyer des messages sans créer manuellement un espace – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad et VDI
Nous ajoutons une nouvelle option de messagerie dans Webex App. À partir des boutons d'action globale et contextuelle, vous pouvez désormais envoyer des messages à un groupe de personnes sans d'abord définir un nouvel espace. Après avoir envoyé le message, l'application crée un espace pour vous.
Qui m'a ajouté à l'espace — Windows et Mac
Un nouvel espace est apparu dans votre liste d'espaces ? Maintenant, vous pouvez vérifier qui vous a ajouté avant d'ouvrir l'espace. Passez sur la carte de contact de l'espace pour voir leur nom.
Définir un rappel de message – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad et VDI
Vous n'avez pas le temps de répondre à un message que vous avez vu tout de suite, mais vous souhaitez répondre plus tard? Vous pouvez maintenant définir un rappel pour un message spécifique, au moment de votre choix.
Voir Rappels de messages
Glisser-déposer des espaces et des sections — Windows et Mac
Nous avons ajouté d'autres améliorations à notre fonctionnalité de sections d'espace, avec un moyen plus rapide de réorganiser vos sections dans la liste des espaces.
Désactivez les reçus de lecture – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad et Android
Vous ne voulez pas que les autres sachent que vous avez lu un message dans un espace ? Désactivez facilement l'envoi et la réception de reçus de lecture pour tous les espaces de vos paramètres, vous donnant le contrôle de votre expérience de messagerie. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'application Webex | Désactiver les reçus de lecture .
Développer ou réduire les fils de discussion — Windows
Au lieu de faire défiler de longs fils de discussion, réduisez le fil de discussion pour accéder rapidement aux messages qui vous intéressent le plus.
Une fois que vous êtes rattrapé, vous pouvez toujours faire défiler vers l'arrière et étendre le fil de discussion pour lire les réponses. Voir Application Webex | Collapse or expand all messages threads pour plus d'informations.
Partagez un message comme un lien – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Copiez tout message dans n'importe quel espace comme un lien, et collez-le dans un autre espace, ou en dehors de l'application Webex. Lorsque vous cliquez sur le lien, vous serez amené au message original dans l'espace.
Développer ou réduire les fils de discussion — Mac
Au lieu de faire défiler de longs fils de discussion, réduisez le fil de discussion pour accéder rapidement aux messages qui vous intéressent le plus.
Une fois que vous êtes rattrapé, vous pouvez toujours faire défiler vers l'arrière et étendre le fil de discussion pour lire les réponses.
Sections spatiales — Android
Lorsque vous créez des sections sur le bureau, vous pouvez voir ces sections sur Android.
Voir les sections Webex App | Space
Faites savoir à tout le monde que vous êtes occupé – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Faites savoir aux collègues et aux contacts que vous n'êtes pas disponible pour les appels ou le chat avec notre fonction « Occupé ». Mettez à jour votre disponibilité sur 'Occupé', sans bloquer les notifications entrantes. Obtenez plus de temps dans votre journée pour vous concentrer, et éteignez-le lorsque vous êtes prêt à appeler et à discuter à nouveau.
Voir Application Webex | Faites savoir aux gens que vous êtes occupé
Améliorations pour Webex for Government sign-in - Mac
Nous vous avons rendu plus facile de vous connecter à Webex pour le gouvernement. Votre adresse e-mail est pré-renseignée sur l’écran de connexion de l’application Webex, lorsque votre appareil est géré par un fournisseur de gestion d’appareils mobiles.
Nous n'avons pas de fonctionnalités de messagerie à lister jusqu'à présent ce mois-ci, consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou regardez les versions précédentes ci-dessous pour les fonctionnalités.
Cliquez et faites glisser pour copier les messages — Windows et Mac
Oktober
Nous facilitons la copie de plusieurs messages dans un espace. Il vous suffit de cliquer et de faire glisser votre souris sur la zone de message, et de copier à l'aide des raccourcis clavier ou du menu à clic droit. Voir Application Webex | Copier et coller plusieurs messages.
Espaces publics – Windows, Mac et Linux
September
Dans ce monde du travail hybride, il est maintenant plus important que jamais d'établir des liens avec les gens de votre organisation. Rejoignez ou créez des espaces publics faciles à découvrir que n'importe qui dans votre entreprise peut rejoindre, et envoyez des messages aux personnes ayant des intérêts similaires, ou restez au courant des dernières nouvelles.
Répondre directement – iOS et Android
September
Vous êtes-vous déjà senti réticent à répondre à un message dans un espace occupé, ou vous avez envie de répondre à un message d'un espace d'annonce ? Nous avons rendu plus facile de répondre à l'auteur dans un message direct, en citant le message original.
mai 2024
Permettre aux participants d’entendre la réunion dans la langue de leur choix — Web
En tant qu'hôte, utilisez l'interprétation simultanée pour créer des canaux linguistiques, inviter des interprètes et les affecter aux langues. Les interprètes choisissent la langue source pour l'interprétation, modifient la direction de l'interprétation et transmettent l'interprétation à l'interprète suivant.
Les interprètes inactifs peuvent demander que l'interprète actif leur soit remis.
Voir Interprétation simultanée dans les réunions Webex, les webinaires et les salles personnelles
Afficher les réunions dans la liste du calendrier lorsque la messagerie est indisponible – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Oglejte si sestanke na seznamu koledarjev, ko ni na voljo pošiljanje sporočil v aplikaciji. To vključuje vse aktivne neposredne sestanke in sestanke v osebni sobi. V primeru trenutnih sestankov lahko vidite gumb za pridružitev in si ogledate seznam udeležencev.
Améliorations des paramètres de calendrier – iPhone, iPad et Android
Izboljšali smo način prikaza sestankov na mobilnih napravah. Izberete lahko, da so prikazani samo sestanki, povezani z vašim računom Webex, ali pa vključite tudi koledarje na vaši napravi, na primer aplikacijo koledarja na napravah Apple. Ti preklopi so na voljo v razdelku »Nastavitve« > »Koledar«, da lahko skrijete ali prikažete samo sestanke, pri čemer povezava s koledarji ni prekinjena.
Associer une réunion à un espace — Windows et Mac
Créez un espace lorsque vous planifiez une réunion ou ajoutez un espace lorsque votre réunion se termine. Vsi povabljenci lahko delijo datoteke ter sodelujejo pred sestankom in po njem.
Annoter sur le contenu partagé – Windows VDI et Mac VDI
Si vous voulez mettre en évidence ou souligner quelque chose que vous partagez, dessinez à droite sur l’écran ou la fenêtre de l’application. Utilisez le stylo ou l'encre qui disparaît, qui s'estompe après quelques secondes. En option, permettre aux autres participants d'annoter également le contenu partagé.
Rencontrez instantanément avec un lien unique – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Commencez immédiatement une réunion avec un lien de réunion unique. Invitez d'autres personnes à se joindre en leur envoyant le lien de la réunion sans toutes les étapes nécessaires pour planifier une réunion.
Dans l'onglet Réunions, vous verrez Démarrer une réunion Webex, l'action par défaut démarre un lien de réunion unique ou vous pouvez cliquer sur la liste déroulante pour sélectionner Démarrer une réunion de salle personnelle.
Votre administrateur configure les options disponibles.
Choisissez un mot de passe de réunion personnalisé — Android
Lorsque vous planifiez une réunion, vous pouvez choisir si vous souhaitez utiliser un mot de passe personnalisé ou un mot de passe généré. Le mot de passe personnalisé est validé pour s’assurer qu’il répond aux critères d’un mot de passe sécurisé.
Voir Application Webex | Planifier une réunion à partir du calendrier des réunions.
Télécharger jusqu'à 10 images de fond virtuelles — Windows et Mac
Vous pouvez désormais télécharger jusqu'à 10 images à utiliser comme arrière-plan virtuel dans vos réunions. C'est un grand pas en avant par rapport à la limite précédente de trois images. Alors, allez-y et choisissez vos images préférées pour ajouter un peu de flair personnel à votre prochaine réunion.
Ta funkcija ni podprta pri različici Webex for Government.
Voir Application Webex | Utiliser un fond virtuel ou flou dans les appels et les réunions
Accédez au chat pendant que vous partagez votre écran – Windows et Mac
Afficher le type de contenu partagé — Windows, Mac, iPhones et iPad
Lorsque quelqu’un partage du contenu, vous verrez plus d’informations sur le type de contenu. Par exemple, lorsque le contenu partagé est son écran, vous verrez Visualisation de l’écran de [nom du présentateur] ou s’il s’agit d’une application Visualisation des applications de [nom du présentateur].
Amélioration OBTP (One Button to Push) pour Webex for Government devices
Les appareils enregistrés dans un environnement Webex pour le gouvernement prennent maintenant en charge One Button to Push (OBTP) pour l'intégration vidéo Webex avec Microsoft Team (VIMT).
Améliorations aux paramètres de l'ordonnanceur dans l'application — Windows et Mac
Nous avons apporté quelques améliorations aux formulations des paramètres disponibles pour l'admission automatique. Nous avons renommé Auto admission dans les paramètres avancés pour rejoindre les règles. Il y a d'autres mises à jour de paramètres pour clarifier à qui les paramètres s'appliquent et les paramètres d'administration correspondants dans Control Hub sont également mis à jour. Il n'y a pas de changement de fonctionnalité.
Prochaine réunion en haut—Android
Nous avons apporté quelques améliorations à ce que vous voyez dans l’onglet Réunions . Votre dernière réunion est au sommet, il pourrait s'agir d'une réunion en cours ou d'une réunion sur le point de commencer. Vous pouvez toujours faire défiler vers l'arrière pour voir les réunions précédentes ou vers l'avant pour voir les réunions à venir.
Améliorations aux événements tous les jours – iPhone, iPad et Android
Lorsque vous avez un événement toute la journée, dans l’onglet Réunions , vous le verrez dans une nouvelle section Toute la journée en haut. Lorsque vous avez plus d'un événement, sur iPhone et iPad, vous pouvez faire glisser et déplacer le séparateur vers le haut et vers le bas pour afficher plus ou moins d'événements de toute la journée. Sur Android, vous pouvez appuyer sur la flèche sous Toute la journée pour agrandir la vue des événements de la journée.
Utilisez picture-in-picture pour montrer votre vidéo lorsque vous partagez du contenu – iPhone et iPad
Créez une expérience plus personnelle et engageante lorsque vous partagez du contenu dans une réunion. Activez l'image dans l'image pour que les participants puissent voir votre vidéo dans une fenêtre flottante lorsque vous partagez.
Si vous préférez cacher votre vidéo lorsque vous partagez, éteignez image dans image.
Écoutez un bip lorsque vous vous désactivez ou désactivez vous-même – Windows et Mac
Le bip confirme que vous vous êtes muté ou non muté. Vous seul pouvez entendre le son. Pas d'autres participants à la réunion.
Si vous préférez, désactivez le bip dans
.Traduction en temps réel
La traduction en temps réel prend désormais en charge Webex for Government. Si vous êtes l'hôte d'une réunion et que vous avez une licence de traduction en temps réel, activez la traduction en temps réel pour traduire automatiquement ce que les gens disent en légendes. Webex traduit de l'une des cinq langues parlées libres existantes à plus de 100 langues sous-titrées.
Prise en charge VoiceOver et clavier pour la visualisation de soi dans les réunions — Mac
Contrôlez votre vidéo d'auto-visualisation pendant une réunion en utilisant le lecteur d'écran VoiceOver. Si vous êtes un utilisateur de clavier, utilisez les touches F6 et flèche pour vous concentrer et ensuite déplacer votre vidéo de visualisation de vous-même.
Appuyez longuement pour répondre aux réunions – iPhone, iPad et Android
Dans une version antérieure, nous avons ajouté la possibilité de répondre aux invitations à une réunion dans la page de détails de la réunion. Avec cette mise à jour, vous pouvez répondre dans l’onglet Réunions . Appuyez longuement sur une réunion pour répondre et choisissez Accepter, Tentative, Refuser.
Désactiver la vidéo par défaut pour votre organisation
Certaines organisations préfèrent que leurs utilisateurs commencent les réunions avec la vidéo éteinte. Vous pouvez maintenant appliquer ce comportement dans Control Hub. Dans Paramètres d'organisation, activez Vidéo désactivée par défaut. S'ils le souhaitent, vos utilisateurs peuvent allumer leur vidéo après avoir rejoint une réunion.
Répondre aux invitations aux réunions – iPhone, iPad et Android
Choisissez comment répondre aux réunions à partir des détails des réunions. Accepter, refuser ou, si vous n’êtes pas sûr, choisir tentative.
Accédez à plus d’options à partir de la vidéo miniature de chaque participant – Windows et Mac
Maintenant, il est plus pratique de discuter directement avec quelqu'un lors d'une réunion ou de voir son profil d'aperçu personnel. Dans leur vidéo miniature, faites un clic droit ou cliquez sur Plus d'options pour accéder à ces options et à d'autres.
Mise à jour de la première expérience pour l'onglet Meetings — Windows et Mac
Nous avons ajouté des bannières pour vous inviter à tester une réunion Webex et à connecter un calendrier. Cliquez sur Tester une réunion Webex pour démarrer une réunion où vous pouvez essayer les fonctionnalités qui sont à votre disposition. Cliquez sur Connecter votre calendrier pour vous aider à connecter votre calendrier tiers. Voir Webex App | Connectez votre calendrier Google ou Microsoft 365.
Première expérience mise à jour pour l’onglet Meetings – iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté des bannières pour vous inviter à tester une réunion Webex et à connecter un calendrier. Tester une réunion Webex lance une réunion où vous pouvez essayer les fonctionnalités qui sont à votre disposition. La bannière Connect a calendar vous redirige vers la page Calendar Settings de l'application où vous pouvez mieux comprendre vos connexions de calendrier et même vous connecter à l'application locale de calendrier de votre appareil.
Amélioration des paramètres des réunions — Windows et Mac
Les paramètres des réunions incluent maintenant la source de votre liste de réunions. Par exemple, lorsque vous n’êtes pas connecté à un calendrier, vous verrez que la liste des réunions provient de votre compte Webex.
Améliorations pour l'ordonnanceur dans l'onglet Meetings — Windows et Mac
Lorsque vous planifiez une réunion, nous avons inclus le jour de la semaine pour préciser le jour que vous choisissez pour votre réunion.
Pour les mots de passe personnalisés, nous avons ajouté toutes les exigences relatives aux mots de passe pour clarifier comment créer un mot de passe de réunion sécurisé.
Lien dans l'emplacement – iPhone, iPad et Android
Pour toute URL valide ajoutée dans le champ d'emplacement de la réunion, fournissez un lien dans la page de détails des réunions pour faciliter l'utilisation.
Invitez tout utilisateur à une réunion en cours par courriel – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
En tant qu'hôte ou co-hôte, vous pouvez maintenant inviter les utilisateurs Webex de l'extérieur de votre organisation et les utilisateurs qui n'ont pas de compte Webex à participer à une réunion en cours.
Dans la fenêtre de réunion ou le panneau des participants, cliquez sur Inviter les personnes et saisissez leur adresse e-mail. L’invité reçoit un e-mail invitant à se joindre à la réunion.
Consultez les indicateurs d’état de la réunion lorsque vous partagez du contenu – Windows et Mac
Les indicateurs qui montrent votre connexion réseau et l’état de votre CPU et si la réunion est verrouillée ou enregistrée s’affichent maintenant dans la mini fenêtre flottante qui apparaît lorsque vous partagez votre écran ou la fenêtre d’application.
Masquer la vidéo et les contrôles lorsque vous partagez du contenu – Windows et Mac
Dans une réunion, si vous préférez ne voir que le contenu que vous partagez, vous pouvez maintenant cacher la fenêtre flottante qui contient les vidéos des participants et les contrôles de la réunion.
Dans les versions précédentes, vous aviez la possibilité d'écraser la fenêtre, mais maintenant vous pouvez la cacher complètement si vous préférez que la fenêtre soit hors de votre chemin.
Adaptez la vidéo de votre appareil photo en vue de vous-même – Windows et Mac
Dans les versions précédentes, si votre caméra vidéo utilisait un rapport d'aspect de 4:3, Webex a réduit votre vision de soi à un rapport d'aspect de 16:9 pour s'adapter au cadre. Grâce à notre nouveau paramètre Zoom to fit , nous conservons la vidéo complète de votre appareil photo. Prévoyez à quoi ressemble votre vidéo auto-visualisée dans (Windows) ou (Mac).
Si vous préférez conserver le rapport d'aspect 4:3, décochez ce paramètre.
Voir Application Webex | Adapter la vidéo de votre appareil photo en auto-visualisation
Partagez les fenêtres d'application directement depuis votre barre des tâches Windows — VDI
Si vous utilisez Windows 11, il y a une nouvelle façon de partager du contenu pendant un appel ou une réunion. Survolez n'importe quelle application ouverte sur votre barre des tâches et vous voyez un nouveau bouton qui vous permet de partager la fenêtre de l'application.
Concentrez-vous sur l’individu, au lieu de son entourage, lors d’une réunion – VDI
Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité dans la mise en page de la grille appelée focus sur les personnes, qui vous donne une meilleure expérience en face à face avec les personnes que vous rencontrez.
Quelle que soit la façon dont chaque personne est positionnée devant sa caméra, l'application s'ajuste automatiquement pour que le visage de chaque personne soit ce sur quoi vous vous concentrez. Vous vous sentez plus connecté à eux, comme si vous étiez là en personne.
Voir Se concentrer sur les personnes pour mieux voir les personnes dans les réunions et les webinaires
Réservez une salle disponible lorsque vous êtes invité à une réunion – Windows, Mac et Linux
En tant qu'invité à une réunion, recherchez et ajoutez des salles de réunion à une réunion planifiée. Tapez simplement le nom de la salle et voyez s'il est disponible pour votre heure de réunion.
Fonctionnalités disponibles uniquement sur notre plateforme de réunion Video Mesh-ready
L'expérience de réunion Webex commence maintenant à se déployer sur la plateforme Video Mesh-ready. Cette plate-forme permet d'améliorer et de simplifier les expériences de travail hybride sur l'ensemble de la suite Webex, avec une architecture, une administration et des intégrations communes. Il convertit l'expérience de réunion dans les applications et appareils Webex, et déverrouille le potentiel de collaboration continue avant et après une réunion, avec de riches expériences en temps réel. Découvrez si vos réunions se déroulent sur la plateforme de réunion Video Mesh-ready.
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles uniquement sur la plateforme de réunion Video Mesh-ready :
- Préaffecter les participants aux sessions en petits groupes
- Déplacer votre réunion vers un nouvel appareil
- Fournir ou demander un contrôle de bureau à distance lors du partage de votre écran
Préaffecter les participants aux sessions en petits groupes — Windows et Mac
En tant qu’hôte, si vous savez déjà à quelles séances en petits groupes vous souhaitez affecter des participants, créez les séances en petits groupes à l’avance lorsque vous planifiez la réunion. Laissez Webex App affecter automatiquement les participants aux sessions, assigner manuellement les participants aux sessions vous-même ou laissez les participants choisir la session à rejoindre.
Voir Préaffecter les participants aux sessions en petits groupes
Déplacez votre réunion sur un nouvel appareil – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Déplacer de manière transparente une réunion d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile à un autre sans interrompre ou déconnecter la réunion. Par exemple, si vous vous rendez au travail et participez à une réunion sur votre appareil mobile, déplacez la réunion sur votre ordinateur portable lorsque vous arrivez au bureau. Ou, si vous devez vous éloigner de votre ordinateur pendant une réunion, déplacez la réunion sur votre appareil mobile.
Par défaut, la réunion se déplace vers le nouvel appareil, et vous quittez la réunion sur l'appareil précédent. Si vous préférez, modifiez vos préférences de réunion pour conserver les deux appareils dans la réunion.
Voir Application Webex | Déplacer une réunion vers un autre ordinateur ou un autre appareil mobile
Fournir ou demander un contrôle de bureau à distance lors du partage de votre écran—VDI
Lorsque vous partagez votre écran pendant une réunion, vous pouvez donner à quelqu'un d'autre l'accès à votre écran à la souris et au clavier. Vous pouvez également demander l'accès à l'écran de quelqu'un d'autre lorsqu'il partage. Cela peut vous aider si vous avez besoin de résoudre un problème ou si vous êtes en session de formation avec quelqu'un.
Le contrôle de bureau à distance n'est pris en charge que lorsque vous partagez l'intégralité de votre écran, et pas lorsque vous partagez d'autres types de contenu.
Voir Application Webex | Fournir ou demander une commande de bureau à distance
Améliorations disponibles sur notre plateforme de réunion Video Mesh-ready
Lorsque vous commencez une réunion
Après avoir commencé une réunion instantanée, il est facile d'inviter des personnes à se joindre à la réunion, directement depuis la fenêtre de la réunion.
Grâce à notre système de notification amélioré, les participants n'ont plus besoin d'informer l'hôte lorsqu'ils attendent dans le hall d'accueil pour se joindre à une réunion. Nous avons supprimé le bouton Notifier l'hôte afin que les hôtes n'aient plus besoin de vérifier leur e-mail. L'hôte reçoit désormais automatiquement une notification de l'application lorsqu'il y a des participants qui attendent dans le hall.
Dans la fenêtre de réunion
Nous avons apporté plusieurs changements pour améliorer votre expérience et améliorer le flux de travail pendant une réunion. Les boutons Mise en page et Zoom sont facilement positionnés pour vous permettre de passer à d’autres mises en page ou d’afficher plus de participants.
Dans la disposition de la vue de la grille, utilisez les commandes de navigation pour passer rapidement d'une page à l'autre, ou pour revenir à la première page des participants.
Le panneau des participants vous montre non seulement les participants qui sont Dans la réunion mais aussi les personnes qui sont invitées mais qui ne sont pas encore Dans la réunion . Le panneau des participants est également désormais plus centré sur l'utilisateur, de sorte qu'un utilisateur n'est listé qu'une seule fois, même lorsqu'il se joint à partir de plusieurs appareils.
Comme la plupart des personnes se joignent à une réunion avec leur audio activé, le panneau des participants affiche maintenant un indicateur audio uniquement lorsqu'un participant a coupé son audio. De cette façon, si quelqu'un parle mais que vous ne pouvez pas l'entendre, vous pouvez scanner la liste des participants pour voir qui a son son éteint.
Les options de réunion sont simplifiées et les éléments de menu associés sont supprimés du menu clic droit du panneau des participants.
Au lieu d'ouvrir plusieurs panneaux à la fois et de prendre de l'espace d'écran précieux, vous pouvez ouvrir un panneau à la fois et faire apparaître plusieurs panneaux, quand vous en avez besoin.
Nous avons simplifié la synchronisation de la scène. Une fois que l'hôte synchronise l'étape, les participants ne peuvent pas personnaliser l'étape et ajuster la proportion de l'étape. Les participants voient désormais toujours la vue que l'hôte leur avait destinée à voir.
Tout en partageant du contenu
Il est plus pratique de partager votre fenêtre de réunion Webex. Partagez-le directement à partir de la boîte de dialogue Partager le contenu , où vous partagez tous les autres types de contenu, en partageant Webex App.
Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez donner le contrôle à distance aux autres participants, ou ils peuvent demander le contrôle, ce qui offre beaucoup plus de flexibilité aux utilisateurs.
Pour économiser de l'espace à l'écran lorsque le contenu partagé est maximisé, nous montrons toutes les vidéos des participants dans un panneau flottant étroit.
Vous pouvez maintenant partager une zone spécifique de votre écran uniquement. Les participants ne voient que la partie de l'écran que vous sélectionnez, et non la totalité de votre écran.
Nous avons simplifié les actions disponibles pendant le partage, en gardant les actions liées au partage dans la barre de contrôle en haut de l'écran. D'autres actions clés que vous utilisez couramment, telles que l'audio mute ou désmute, apparaissent dans la fenêtre flottante.
Les éléments de la barre de menu préférée sont maintenant plus contextuels et pratiques pour accéder
Nous avons optimisé l'emplacement des options les plus populaires dans la barre de menus. Vous pouvez désormais accéder aux options depuis les menus Partager, Afficher, Audio & Vidéo, Participant et Réunion directement depuis les commandes de la réunion.
Par exemple, accédez à Paramètres audio depuis la liste déroulante Options audio de la . Accédez à Paramètres vidéo à partir de la liste déroulante Options vidéo dans .
Allez dans Plus d'options dans les contrôles de réunion pour accéder aux options de réunion et activer les sessions en petits groupes.
Lorsque vous discutez dans une réunion
Obtenez plus de votre réunion avec notre discussion enrichie en réunion. Organisez une réunion productive en partageant l'ordre du jour de la réunion, les notes et un résumé dans le chat. Même si vous rejoignez la réunion en retard, vous pouvez facilement rattraper votre retard en regardant le chat de réunion dès le début de la réunion. Engagez-vous et exprimez-vous en utilisant le balisage, les réactions ou les GIF. Revisitez et partagez la discussion après la fin de la réunion.
Lorsque vous êtes multitâche pendant une réunion
Lorsque la fenêtre est minimisée ou couverte par d’autres applications, une mini fenêtre flottante apparaît au-dessus des autres applications que vous avez ouvertes. Cela vous permet de garder un œil sur ce qui se passe lors de la réunion. Pour revenir facilement à la réunion, cliquez n'importe où dans la mini fenêtre flottante.
Améliorations pour Webex for Government sign-in - Mac
Nous vous avons rendu plus facile de vous connecter à Webex pour le gouvernement. Votre adresse e-mail est pré-renseignée sur l’écran de connexion de l’application Webex, lorsque votre appareil est géré par un fournisseur de gestion d’appareils mobiles.
Réunions améliorées associées aux espaces - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad et Android
Bientôt disponible
Dans le cadre de notre initiative pour une expérience de réunion commune, nous alignons les réunions pour les espaces avec les réunions régulières programmées par Webex. Vous pouvez maintenant planifier des réunions dans un espace et avoir les mêmes capacités que celles dont vous avez profité dans Webex Meetings.
Chaque réunion dans un espace dispose d’un lien unique et d’un numéro de réunion basé sur le droit de réunion de l’utilisateur. Ainsi, plusieurs utilisateurs peuvent planifier plusieurs réunions dans le même espace en même temps. Vous pouvez désormais interagir avec vos amis et collègues en utilisant des fonctionnalités de réunion préférées comme :
- Dvigni roko
- Odzivi
- Podnapisi
- Seje podskupin
- Vdelane aplikacije
- Agencements des scènes
Les utilisateurs invités et authentifiés n'ont pas besoin d'attendre dans le hall pour rejoindre votre réunion. L'amélioration de la sécurité leur permet de se joindre automatiquement comme une partie standard de l'adhésion à des réunions qui ont commencé à partir d'espaces.
Pour plus d’informations, consultez Webex App | Réunions améliorées associées à un espace
Réunions améliorées associées aux espaces - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad et Android
À venir en janvier
Dans le cadre de notre initiative pour une expérience de réunion commune, nous alignons les réunions pour les espaces avec les réunions régulières programmées par Webex. Vous pouvez maintenant planifier des réunions dans un espace et avoir les mêmes capacités que celles dont vous avez profité dans Webex Meetings.
Chaque réunion dans un espace dispose d’un lien unique et d’un numéro de réunion basé sur le droit de réunion de l’utilisateur. Ainsi, plusieurs utilisateurs peuvent planifier plusieurs réunions dans le même espace en même temps. Vous pouvez désormais interagir avec vos amis et collègues en utilisant des fonctionnalités de réunion préférées comme :
- Dvigni roko
- Odzivi
- Podnapisi
- Seje podskupin
- Vdelane aplikacije
- Agencements des scènes
Les utilisateurs invités et authentifiés n'ont pas besoin d'attendre dans le hall pour rejoindre votre réunion. L'amélioration de la sécurité leur permet de se joindre automatiquement comme une partie standard de l'adhésion à des réunions qui ont commencé à partir d'espaces.
Pour plus d’informations, consultez Webex App | Réunions améliorées associées à un espace
Menu global sur l’onglet des réunions – iPhone, iPad et Android
Oktober
Commencez, rejoignez ou planifiez une réunion à partir du nouveau menu global de l'onglet Réunions.
Voir Webex App | Démarrer une réunion en salle personnelle, Webex App | Rejoindre une réunion en utilisant le bouton d’action, et Webex App | Planifier une réunion à partir du calendrier des réunions
Partagez seulement ce que vous voulez que les autres voient — Windows, Mac et VDI
Oktober
Si vous ne souhaitez partager qu’une seule fenêtre d’une application au lieu de l’ensemble de l’application, choisissez le paramètre, Partager une fenêtre individuelle uniquement, puis sélectionnez la fenêtre à partager.
Voir Application Webex | Partager tout ou une fenêtre d’application individuelle
Activer « Partager l’audio de l’ordinateur » en temps réel – Windows et Mac
Oktober
Il est plus pratique de partager l’audio de votre ordinateur lorsque vous partagez un fichier avec de l’audio. Vous pouvez maintenant sélectionner Partager l'audio de l'ordinateur dans la barre de contrôle des partages qui apparaît en haut de votre écran pendant que vous partagez du contenu.
Activez « Montrez-moi devant la présentation » en temps réel – Windows et Mac
Oktober
Il est plus pratique de montrer votre vidéo en face de votre présentation. Vous pouvez maintenant sélectionner Afficher devant la présentation dans la barre de contrôle des partages qui apparaît en haut de votre écran pendant que vous partagez du contenu.
Levez la main dans une réunion facilement – Windows et Mac
Oktober
Lever la main apparaît désormais comme une icône dans les commandes de réunion. Il est juste à côté de Réactions , il est donc maintenant plus facile de lever la main lorsque vous avez besoin de poser une question lors d’une réunion.
Planification améliorée des réunions associées à un espace – Windows et Mac
Oktober
Lorsque vous planifiez une réunion complète associée à un espace, les paramètres avancés sont maintenant disponibles. Vous pouvez désormais également modifier le mot de passe de la réunion.
Le paramètre co-host, Let me choose co-host for this meeting, est maintenant sélectionné par défaut. Les membres de l'espace sont automatiquement affectés en tant que co-hôtes, mais vous pouvez supprimer le rôle de co-hôte de n'importe lequel des invités en survolant leur nom et en cliquant sur .
Toujours voir votre présentation vidéo préférée lorsque quelqu’un partage du contenu – Windows et Mac
Oktober
Si vous changez votre présentation vidéo en présentation côte à côte pour voir plus de contenu partagé pendant une réunion, l’application se souvient de votre préférence. Chaque fois que vous commencez ou rejoignez une réunion, vous n'avez plus à passer à la mise en page côte à côte lorsque quelqu'un partage du contenu.
Le contenu partagé dans la vue scénique est maintenant plus grand – Windows et Mac
Oktober
Lorsque vous partagez du contenu lors d’une réunion, le contenu partagé est maintenant plus grand, et la vidéo de l’orateur est maintenant plus petite. Le rapport entre le contenu partagé et les vidéos de haut-parleurs est d'environ 70:30 mais dépend de la taille de votre écran et du nombre d'orateurs sur la scène.
Mute ou démute-toi directement depuis la barre des tâches — Windows
Oktober
Pendant une réunion, vous trouverez une icône de microphone dans votre barre des tâches Windows. Cliquez dessus pour désactiver ou désactiver vous-même. L’icône est présente tout au long de votre réunion, elle est donc toujours accessible.
Identifier si un participant à une réunion est interne, externe ou non vérifié – Linux
Oktober
Dans la liste des participants en attente dans le hall, vous pouvez voir si un participant est Interne (vérifié et au sein de votre organisation), Externe (vérifié et provenant d’une autre organisation) ou Non vérifié (non connecté).
Voir Savoir qui vous laissez participer à votre réunion Webex
Exprimez-vous sans dire un mot — Linux
Oktober
Des réactions animées permettent aux participants de s’exprimer sans rien dire lors d’une réunion. Applaudissez le haut-parleur avec la réaction des mains applaudissez ou appréciez une blague avec la réaction haha. Obtenez une idée de la réponse du public en demandant aux participants de donner un pouce rapide vers le haut ou vers le bas.
Voir Application Webex | Utiliser les réactions lors de vos réunions
Maximiser ce que vous voyez lorsque le contenu est partagé — Linux
Oktober
Montrez les vidéos miniatures des participants dans un panneau flottant que vous pouvez déplacer, afin qu’il ne couvre pas ce qui est partagé. Choisissez d'avoir le panneau flottant en vue de la grille, vue du haut-parleur actif ou minimisé.
Maximisez votre vue lorsque quelqu'un partage du contenu — Linux
Oktober
Lorsque vous visualisez du contenu partagé en plein écran, vous pouvez maintenant redimensionner le panneau flottant qui affiche les vidéos des participants à la réunion. Réduisez le panneau pour voir plus de contenu partagé. Agrandissez le panel pour voir plus de participants à la réunion.
Voir Application Webex | Basculer entre le contenu partagé et l'orateur lors d'un appel ou d'une réunion
Les hôtes peuvent définir une vue scénique pour tous les participants à la réunion – VDI
Oktober
Si vous participez à une réunion complète et que l’hôte synchronise sa scène avec tout le monde, vous et tous les autres participants à la réunion voyez sur quoi l’hôte veut que vous vous concentriez, comme l’orateur actif et tous les participants que l’hôte a déplacés sur la scène.
Tout le monde est une scène – Linux et VDI
Oktober
Personnalisez votre mise en page vidéo lorsque vous êtes en pile ou mise en page côte à côte. Faites glisser une vidéo de la bande de film sur la scène pour voir un participant de plus près. Placez un locuteur actif juste à côté du contenu partagé, ou gardez en vue les personnes qui ne parlent pas activement, comme un interprète en langue des signes.
Passer à la scène vous donne la flexibilité de redimensionner votre mise en page pour vous concentrer sur le contenu partagé ou d’autres participants.
Voir Déplacer les participants sur la scène lors des réunions, webinaires et événements, Redimensionner la scène lors des réunions, webinaires et événements, et Webex App | Réorganiser les vidéos dans la vue scène
Choisissez le ton de peau pour vos réactions – Linux
Oktober
Pour les réactions qui utilisent des émojis de la main, comme les pouces vers le haut, vous pouvez choisir le teint que vous préférez.
Voir Application Webex | Choisissez le teint de vos réactions
Définissez la valeur par défaut de votre vue personnelle—VDI
Oktober
Choisissez si vous voulez masquer ou afficher votre vue personnelle, et où votre vue personnelle apparaît sur votre écran.
Cachez votre vision de soi si vous préférez ne pas vous regarder vous-même.
Montrez votre point de vue avec les autres si vous voulez vous sentir inclus dans la réunion.
Si vous voulez faire plus de place sur votre écran pour voir d'autres personnes ou le contenu partagé mais toujours vous voir, montrez votre vision de vous-même dans une fenêtre flottante.
Voir Application Webex | Changer l'emplacement de votre auto-visualisation
Nous avons rendu plus intuitif de participer à une réunion — Linux
Oktober
Les améliorations apportées à la fenêtre Rejoindre une réunion la rendent plus claire lorsque vous n’êtes pas encore présent dans la réunion. Les changements visuels vous permettent de savoir quelles sont vos options audio lorsque vous rejoignez la réunion.
Il est plus facile de voir quelles sont les options de votre appareil photo, comment télécharger ou modifier votre arrière-plan virtuel, et faire des changements si vous êtes connecté à un appareil.
Aperçu du contenu partagé — Linux
Oktober
Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous êtes en mesure de vous assurer que vous ne partagez que ce que vous voulez et que tous les participants à la réunion puissent le voir.
Les tableaux blancs sont maintenant disponibles dans les réunions programmées et dans les salles personnelles — Windows et Mac
September
Utilisez le tableau blanc en réunion pour réfléchir, collaborer et planifier. N'importe qui dans la réunion peut démarrer un tableau blanc. Tous les participants à la réunion peuvent voir et travailler sur les mises à jour du tableau blanc ensemble en temps réel.
Voir Application Webex | Créer et partager un tableau blanc pendant une réunion
Seuls les hôtes peuvent mettre fin à une réunion – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
September
Les co-hôtes ne peuvent plus mettre fin à une réunion. Lorsque les co-hôtes quittent une réunion, ils ne peuvent pas mettre fin à la réunion par inadvertance pour tout le monde.
Entendre la voix de tout le monde haut et fort pendant une réunion – Windows et Mac
September
Lorsque quelques personnes parlent dans le même microphone dans une salle de conférence, assurez-vous que la voix de tout le monde est entendue. L'option audio, Optimiser pour toutes les voix, supprime le bruit de fond et améliore toutes les voix à proximité.
Voir Application Webex | Supprimer le bruit de fond et la parole dans les appels et les réunions
Désactiver l'image en image lors du multitâche – iPhone et iPad
September
Contrôlez si vous devez afficher la mini fenêtre flottante qui apparaît lorsque vous êtes multitâche et que vous avez minimisé la fenêtre de réunion.
Ne manquez jamais une notification importante pendant une réunion – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
September
Lors d’une réunion, les notifications s’affichent désormais dans une position cohérente sur votre écran et ne se chevauchent pas. Les notifications les plus importantes auxquelles vous devez répondre sont plus visibles et affichées au centre de votre écran. Les notifications moins importantes et informatives s'affichent en haut à droite de votre écran et disparaissent après quelques secondes.
Choisissez le nombre de participants à afficher dans la disposition de la grille – Windows et Mac
September
Afficher un maximum de 25, 16, 9, 4 ou 1 participant dans la grille, selon le nombre de personnes présentes à la réunion. Moins vous montrez de participants, plus leur vidéo est grande.
Définissez la valeur par défaut pour votre vue personnelle — Windows et Mac
September
Choisissez si vous voulez masquer ou afficher votre vue personnelle, et où votre vue personnelle apparaît sur votre écran.
Cachez votre vision de soi si vous préférez ne pas vous regarder vous-même.
Montrez votre point de vue avec les autres si vous voulez vous sentir inclus dans la réunion.
Si vous voulez faire plus de place sur votre écran pour voir d'autres personnes ou le contenu partagé mais toujours vous voir, montrez votre vision de vous-même dans une fenêtre flottante.
Voir Application Webex | Changer l'emplacement de votre auto-visualisation
Décembre 2024
Prise en charge de plusieurs lignes – iPhone, iPad et Android
S'applique à la CM unifiée
Si votre administrateur a configuré votre profil avec plusieurs lignes avec différents numéros de téléphone pour appeler, elles apparaissent maintenant dans la version mobile de votre application. Vous pouvez changer de ligne si vous avez besoin de passer des appels sortants à partir de différentes lignes, telles qu'une ligne de réception, une ligne d'équipe de support ou une ligne individuelle avec un identifiant d'appelant différent.
Prise en charge de plusieurs lignes jusqu’à 10 lignes – Windows et Mac
S'applique à la CM unifiée
Votre administrateur peut désormais configurer votre profil avec jusqu'à 10 lignes différentes. Vous verrez les lignes disponibles dans l’application et vous pouvez changer de ligne si vous avez besoin de passer ou de répondre à des appels.
Prise en charge du routage des appels personnels (assistant personnel) – iPhone, iPad et Android
S’applique aux appels Webex et aux appels fournis par votre prestataire de services
Nous avons ajouté une nouvelle option de disponibilité de Away. Nastavite lahko osebna pravila za usmerjanje klicev, ko niste prisotni v službi in želite posredovati klice ali jih poslati v glasovno pošto. Klicatelji slišijo pozdrav z razlogom vaše odsotnosti in kdaj se boste vrnili.
Voir Application Webex | Configurer l'acheminement des appels lorsque vous êtes absent.
Résumés générés par l’IA pour les enregistrements d’appels – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Velja za Webex Calling
Lorsque vous jouez un enregistrement d'appel dans l'application, vous verrez un résumé généré par l'IA, listant les éléments d'action et la transcription complète de l'appel. Ainsi, vous pouvez rapidement rattraper la discussion, et mieux comprendre la conversation en un coup d'œil.
Si vous ne pouvez pas voir la fonction de résumé de l'appel IA, contactez l'administrateur de votre organisation.
Historique des appels synchronisés – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
S'applique à la CM unifiée
Vous verrez l'historique des appels synchronisés dans toutes les applications et tous vos appareils. Si votre administrateur a configuré plusieurs lignes pour vous, les entrées d'appel de chaque ligne sont également synchronisées sur vos appareils.
Améliorations à l'onglet Appel — Windows et Mac
Velja za klicanje v storitvi Webex (poenoten CM)
V aplikaciji smo spremenili zasnovo zavihka za klicanje. Te posodobitve pomagajo povečati vrednost, ki jo dobite iz zavihka za klice, in vsebujejo naslednje:
- Hiter in intuitiven dostop do izbirne številčnice
- Dodatne interakcije z zgodovino klicev v meniju več
Déplacer la barre de contrôle des partages vers un autre moniteur — Windows et Mac
S'applique aux CM unifiés, aux appels Webex et aux appels hébergés par un prestataire de services
Si vous utilisez plusieurs moniteurs, lorsque vous partagez du contenu lors d'un appel ou d'une réunion, vous pouvez maintenant faire glisser la barre de partage vers un deuxième moniteur. Cela vous permet de vous concentrer entièrement sur la présentation sur votre écran principal.
Rendre l'indicateur de renvoi d'appel plus évident — Windows et Mac
S'applique aux CM unifiés, aux appels Webex et aux appels hébergés par un prestataire de services
Auparavant, vous ne saviez peut-être pas que l'acheminement des appels a été défini et que vous avez peut-être manqué des appels importants. Grâce à cette amélioration, une bannière de transfert d'appels s'affiche sur tous les onglets de l'application, et vous pouvez facilement modifier la destination de transfert ou désactiver le transfert d'appels rapidement.
Utiliser le sélecteur de partage d'écran système — Mac
S'applique aux CM unifiés, aux appels Webex et aux appels hébergés par un prestataire de services
Maintenant, vous pouvez utiliser le sélecteur de partage d'écran système au lieu des contrôles Webex pour partager votre écran, votre fenêtre ou une application lors d'une réunion. Allez dans Paramètres de la barre latérale de navigation, cliquez sur Partager le contenu, et cochez Utiliser le sélecteur de partage d'écran système.
Lorsque vous utilisez le sélecteur de partage d’écran système, vous ne pouvez pas partager un fichier, votre appareil photo, une partie de votre écran, votre écran iPhone ou iPad, ou utiliser les options d’optimisation du partage.
Appelez quelqu'un en utilisant son extension — Windows et Mac
S'applique à la CM unifiée
Cliquez sur une extension pour appeler quelqu'un dans votre entreprise. Des extensions sont ajoutées aux cartes de contact, aux espaces directs, aux résultats de recherche et à l'historique des appels. Les administrateurs doivent configurer cette fonctionnalité.
Mises à jour pour accéder aux options d'appel — iPhone et iPad
Izboljšali smo mobilno navigacijo v sistemu iOS, da bodo uporabniki, ki uporabljajo samo klice, lažje našli številčnico. Za uporabnike, ki uporabljajo samo klice, je številčnica prestavljena v nogo.
Ljudem, ki uporabljajo funkcijo Call Park Retrieve (Webex Calling) ali Call Pickup (Unified CM), je dostop do teh možnosti lažji, saj so zdaj z zavihka premaknjene na gumb na vrhu zaslona za klicanje.
Améliorations à l'onglet Appel — Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à l’appel Webex et à Webex pour les fournisseurs de services
V aplikaciji smo spremenili zasnovo zavihka za klicanje. Te posodobitve pomagajo povečati vrednost, ki jo dobite iz zavihka za klice, in vsebujejo naslednje:
-
Hiter in intuitiven dostop do izbirne številčnice
-
Dodatne interakcije z zgodovino klicev v meniju več
Surligner pour appeler depuis n'importe où – Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique aux appels dans Webex (CM unifié), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
Dodali smo novo bližnjico na tipkovnici, ki jo lahko uporabite, ko označite številko in nato opravite klic v aplikaciji Webex. Bližnjico prilagodite v Nastavitve > Bližnjice tipkovnice > Poudarite, da pokličete. Izberite tipke, ki se uporabljajo za bližnjico, ali pa za uporabo te bližnjice izberite Globalno, ko je Webex zmanjšan ali v ozadju.
Mises à jour pour accéder aux options d'appel — Android
La fonctionnalité suivante s’applique aux appels dans Webex (CM unifié), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
Izboljšali smo navigacijo, da boste lažje našli številčnico. Številčnica ostane v plavajočem gumbu za dejanja, vendar so druga dejanja odstranjena. To pomeni, da se za večino ljudi plavajoči akcijski gumb spremeni v gumb številčnice.
Osebam, ki uporabljajo funkcijo Call Park Retrieve (Webex Calling) ali Call Pickup (Unified CM), je dostop do teh možnosti lažji, saj so zdaj na voljo v plavajočem akcijskem gumbu.
Voir Application Webex | Appelez toute personne ayant un numéro de téléphone.
Prise en charge de LLDP avec suivi de localisation d'urgence (E911) — Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique aux appels dans Webex (CM unifié), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
Lorsque votre organisation utilise des informations de localisation améliorées pour les appels d'urgence, l'application peut accéder et envoyer des informations réseau pour des emplacements précis au fournisseur E911.
Cela dépend du support LLDP et est pris en charge par Redsky, Intrado ou 9Line.
Améliorations à la fenêtre du dock d'appel — Windows
La fonctionnalité suivante s’applique aux appels dans Webex (CM unifié), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
La fenêtre du dock appelant (multi-call) peut être redimensionnée sur une zone plus petite et sa taille est dynamique et s'adapte à différents utilisateurs appelant (ligne simple, multi-ligne ou multi-ligne avec BLF) en fonction du nombre de lignes et du nombre d'appels.
Voir Application Webex | Gérez tous vos appels téléphoniques en un seul endroit.
Compteur de messagerie vocale non lu pour la messagerie vocale non visuelle — Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s'applique à l'appel dans Webex (CM unifié)
Lorsque vous avez des messages vocaux non lus, vous verrez un compteur sur le bouton Appeler Messagerie vocale dans l’onglet appelant.
Prise en charge de la numérotation des extensions – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
La fonctionnalité suivante s'applique à l'appel dans Webex (CM unifié)
Lorsque votre organisation a configuré des extensions pour la composition interne, vous pouvez utiliser l'application pour passer des appels en utilisant les numéros internes. Ces numéros internes sont visibles pour les personnes sur leurs cartes de contact dans l'application.
Améliorations de la connexion/déconnexion de la file d'attente d'appel — Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à l’appel Webex et à Webex pour les fournisseurs de services
Nous avons apporté quelques changements à la façon dont les agents se connectent et se déconnectent.
En tant qu'agent, les options de connexion ou de déconnexion sont maintenant des boutons séparés, ils ne sont plus disponibles dans la liste déroulante.
Pour Webex Customer Experience Essentials en tant que superviseur, vous ne pouvez pas modifier l’état des agents que vous gérez dans les files d’attente tant que cet agent ne s’est pas connecté.
Voir Application Webex | Changer le statut de votre file d'attente d'appels, Commencez avec Webex Customer Experience Essentials for Agents
Webex Customer Experience Essentials a rebondi sur les appels — Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à l’appel Webex et à Webex pour les fournisseurs de services
Cela s’applique aux Essentials de l’expérience client de Webex.
En tant qu'agent, lorsque votre administrateur a configuré une politique d'appel rebondi, si vous manquez un appel, vous recevrez une notification d'appel rebondi et votre statut devient indisponible. Lorsque votre statut est indisponible, les appels ne vous sont pas acheminés.
Prise en charge du codec AI Cisco pour les appels sur l'application Webex — Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à l’appel Webex et à Webex pour les fournisseurs de services
Dodali smo podporo za novi kodek Cisco UI, ki izboljša kakovost klica, ko kličete kogar koli drugega z računom aplikacije Webex.
Notifications de collecte d'appels de groupe — Windows et Mac
Lorsque vous faites partie d'un groupe de collecte d'appels, nous avons ajouté des améliorations pour honorer Ne pas déranger (DND) et ajouté une sélection de tonalité.
Choisissez votre identifiant d'appelant — Windows et Mac
Lorsque vous passez des appels de suivi à des clients, choisissez un identifiant d'appelant approprié dans une liste de files d'attente d'appels que votre administrateur vous a assignées.
Améliorations pour la fenêtre multi-appel — Windows
Okno za večkratni klic smo preimenovali v Klicno postajo. Okno lahko zdaj pripnete na rob zaslona, da ga začasno skrijete. Še vedno prejmete obvestilo o dohodnih klicih ali druga obvestila.
Voir Application Webex | Gérez tous vos appels téléphoniques en un seul endroit.
Voix HD pour les appelants externes – iPhone, iPad et Android
Pour les appels utilisant un réseau téléphonique public, cela exploite l'intelligence audio pour fournir un audio haute fidélité pour les appels. Tout le bruit est supprimé et la clarté de la parole est améliorée, afin d'améliorer la qualité de l'audio à bande étroite. Cette option est activée par défaut et s'applique à l'appel avec CM unifié
Voix HD pour les appelants externes — Windows et Mac
Pour les appels utilisant un réseau téléphonique public, cela exploite l'intelligence audio pour fournir un audio haute fidélité pour les appels. Tout le bruit est supprimé et la clarté de la parole est améliorée, afin d'améliorer la qualité de l'audio à bande étroite. Cette option est activée par défaut et s'applique à l'appel avec CM unifié
Choisissez votre identifiant d’appelant – iPhone, iPad et Android
Lorsque vous passez des appels de suivi à des clients, choisissez un identifiant d'appelant approprié dans une liste de files d'attente d'appels, de groupes de recherche ou d'identifiants d'appelant que votre administrateur vous a attribués.
Voix HD pour les appelants externes – Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
La fonctionnalité exploite l'intelligence audio pour fournir une audio haute fidélité pour les appels passant par le réseau téléphonique public. L'amélioration de la clarté de la parole est obtenue en améliorant la qualité de l'audio à bande étroite et en supprimant tout bruit. La fonctionnalité est activée par défaut.
Nous commencerons à lancer la fonctionnalité de manière progressive à partir de février.
Notifications de collecte d'appels de groupe — Windows et Mac
Lorsque vous faites partie d'un groupe de collecte d'appels, nous avons ajouté une notification à l'écran pour le moment où un autre téléphone sonne dans votre groupe de collecte d'appels.
Voir Application Webex | Prendre l'appel téléphonique d'une autre personne
Appelez quelqu'un en utilisant son extension — Windows et Mac
S'applique à la CM unifiée
Cliquez sur une extension pour appeler quelqu'un dans votre entreprise. Des extensions sont ajoutées aux cartes de contact, aux espaces directs, aux résultats de recherche et à l'historique des appels. Les administrateurs doivent configurer cette fonctionnalité.
La fonctionnalité suivante s’applique aux CM unifiés, aux appels Webex et aux appels hébergés par un prestataire de services |
Améliorations des fenêtres multi-appels pour la messagerie vocale et l'historique des appels — Windows
Accédez rapidement à votre messagerie vocale et à l'historique des appels depuis la fenêtre multi-appels. Nous avons ajouté des liens vers votre messagerie vocale et l'historique des appels pour Webex. Si vous êtes activé pour l'intégration de Microsoft Teams, les liens vous amènent à Microsoft Teams.
Détourner immédiatement les appels vers la messagerie vocale – Windows et Mac
Un clic permet de détourner un appel vers la messagerie vocale et la ligne devient disponible pour passer ou recevoir de nouveaux appels. Redirigez les appels entrants envoyés vers votre messagerie vocale ou la messagerie vocale de l'appelant original ou envoyez les appels en cours vers la messagerie vocale. Pour les lignes partagées, détourner les appels vers la messagerie vocale du propriétaire de la ligne.
L’option Refuser dans le toast d’appel ou Envoyer un appel à la messagerie vocale dans le menu Plus n’est disponible que lorsque la messagerie vocale est configurée sur Unified CM.
Les administrateurs doivent configurer Enhanced Immediate Divert dans Unified CM.
Appelez un numéro de téléphone qui inclut des caractères spéciaux — Windows et Mac
Si vous copiez et collez un numéro de téléphone qui inclut certains caractères spéciaux courants, tels que +,/,(,),- l'application les reconnaît et appelle le numéro de téléphone.
Voir Trouver des personnes, des espaces, des messages, des fichiers et des appareils
Fonctions d'appel Webex disponibles dans Webex pour le gouvernement
Vous pouvez maintenant ajouter des fonctions d'appel dans votre environnement Webex for Government. Exploitez les fonctionnalités d'appel cloud, de mobilité et d'échange de succursales privées (PBX) de qualité entreprise ainsi que l'application Webex pour la messagerie et les réunions.
Novembre 2024
Modifications de la licence intégrateur AV
Version logicielle : SalleOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Nous avons supprimé l'exigence de licence d'intégrateur AV pour les microphones IP Cisco. Vous avez toujours besoin d'une licence d'intégrateur AV pour AES67 et Audio Console.
En savoir plus sur licence d’intégrateur AV.
Modifications de la configuration de Miracast
Version logicielle : SalleOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Le paramètre par défaut de Miracast Configuration de transport média a été modifié de Direct à Auto.
En savoir plus sur la configuration de Miracast.
Prise en charge du Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
Version logicielle : SalleOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Nous soutenons maintenant l'inscription et le renouvellement des certificats signés par les clients à diverses fins, telles que les connexions 802.1X, Ethernet et Wi-Fi et plus encore. Cela fonctionne en utilisant le protocole SCEP basé sur des normes et prend en charge Microsoft CA ou toute autre solution basée sur des normes qui prend en charge SCEP.
La première configuration nécessite de configurer les informations de profil requises pour le SCEP. Pour cette version, nous supportons la configuration via xAPI. Vous pouvez utiliser des scripts ou des macros pour automatiser la configuration.
Les renouvellements de certificats sont automatiques et ne nécessitent aucune intervention manuelle.
En savoir plus sur les certificats sur les appareils RoomOS.
Expérience « save whiteboard » simplifiée
Version logicielle : PièceOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Nous mettons à jour le flux de travail de sauvegarde du tableau blanc sur les appareils Board et Desk Series dans les espaces de travail partagés. Avec cette mise à jour, le bouton Enregistrer est plus facile à trouver et vous pouvez enregistrer le tableau blanc à un utilisateur dans l'annuaire de l'entreprise et le renommer, si nécessaire. Nous ajoutons également l'option d'aller à whiteboard.webex.com pour voir tous vos tableaux.
En savoir plus sur l'utilisation du tableau blanc de la série Board and Desk.
Consommez les légendes manuelles (CART) de Webex sur les appareils
Version logicielle : PièceOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Lors d'une réunion sur l'application Webex, il est maintenant possible pour l'hôte de la réunion d'activer les légendes manuelles, également connues sous le nom de CART - Communication Access Real-time Translations. Cela permet à l'hôte d'affecter un sous-titrage manuel à la réunion qui génère ensuite les sous-titrage en direct. Sur les appareils, ces légendes manuelles seront consommées et affichées à l'écran, si un utilisateur allume des légendes sur l'appareil.
UX amélioré pour les contrôles en réunion
Version logicielle : PièceOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Nous avons fait une mise à jour significative de l'UX pour tous les contrôles en appel et de réunion sur les appareils Board, Desk et Room Series. Cette mise à jour se concentre sur l'amélioration de l'expérience utilisateur sans modifier aucune des fonctionnalités existantes. Toutes vos fonctions familières de réunion et d'appel restent intactes.
Les appareils sur site ne seront pas mis à jour sur ce nouvel UX en septembre.
En savoir plus sur l’interface utilisateur de l’appareil dans l’article démarrer.
Broche AirPlay dans PiP
Version logicielle : PièceOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Lors de l'appariement à un appareil avec AirPlay, la fenêtre contextuelle affichant le code PIN a occupé l'écran complet de l'appareil. Avec ce changement, la broche AirPlay apparaît maintenant dans un petit pop-up en haut à droite de l'écran. Cela signifie que vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte et ne perdre aucun contexte lorsque vous jumelez votre appareil à AirPlay.
En savoir plus sur la configuration AirPlay et le partage sans fil.
Support double écran avec écrans tactiles tiers
Version logicielle : PièceOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Un codec Cisco avec prise en charge double écran peut désormais utiliser un écran non interactif et un écran tactile tiers.
Pour les salles à double écran, nous recommandons fortement que l'écran de droite soit configuré avec une entrée tactile.
Plusieurs écrans actifs ne sont pas pris en charge.
En savoir plus sur le support d’écran tactile tiers.
Prise en charge du whiteboarding et de l'annotation en direct dans les réunions cryptées
Version logicielle : PièceOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Créer et collaborer à des réunions confidentielles : nous avons ajouté du support pour le whiteboarding et l'annotation dans des réunions cryptées de bout en bout, sans confiance. Les tableaux blancs que vous créez pendant une telle réunion ne peuvent pas être rouverts.
En savoir plus sur le whiteboarding et l’annotation sur les appareils Board et Desk Series.
Mises à jour du support du microphone
Version logicielle : PièceOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Nous prenons maintenant en charge la connexion d'un Cisco Table Microphone Pro à un Cisco Room Bar.
Amélioration de l'expérience des cadres
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Les principales améliorations sont les suivantes :
- Le nouveau regroupement sensible au cadrage pour 2 à 4 personnes, qui empêche les personnes d'être montrées dans plusieurs cellules.
- Le nouveau cadrage pour 5 à 6 participants, limitant le nombre de cellules à 2 pour une expérience plus stable.
- Cette fonctionnalité améliorée est disponible sur les séries de cartes, les barres de salle et les codecs avec caméra quadruple.
En savoir plus sur les cadres.
Vue du haut-parleur étendu
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Installez-vous au premier rang, où que vous soyez.
Le suivi adaptatif des haut-parleurs et le cadrage intelligent par la caméra quad Cisco et la caméra panoramique, inclinaison et zoom Cisco PTZ 4K captent le haut-parleur actif et les autres participants dans la salle, même dans les plus grands espaces.
Exigence : Room Kit EQ, Room Kit EQX ou Room Kit Pro, 1 x caméras PTZ 4K, minimum 4–6 x Table Microphone Pro's (selon la taille de la pièce).
En savoir plus sur la vue du haut-parleur étendu.
Vue croisée avec Quad Camera comme caméra latérale
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Nous étendons Cross-view pour prendre également en charge une configuration avec Quad Cameras comme caméras latérales. Les caméras Quad fonctionnent mieux pour certaines salles, comme les grandes salles de réunion.
Prise en charge avec Codec EQ et Codec Pro.
En savoir plus sur cross-view.
Notifications amarrées améliorées sur les appareils
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Auparavant, lors des réunions sur votre appareil, les notifications de silence, d'arrêt de la vidéo et d'interruption de volume peuvent couvrir le contenu important sur le côté droit de votre écran, en particulier lorsque le panneau de discussion ou d'applications intégrées était ouvert. Pour résoudre ce problème, ces trois notifications ont été déplacées dans le Centre d'information sur les réunions en haut à droite de votre écran. C'est là que vous verrez les icônes "enregistrement" ou "réunion verrouillée".
En configuration empilée et lorsque quelqu'un partage du contenu, le Meeting Information Center descend, juste en dessous de la bande de film, pour éviter de couvrir n'importe qui dans la réunion.
Codec AV1 pour un partage de contenu de meilleure qualité
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Le codec AV1 améliore la qualité en étant plus efficace à des largeurs de bande plus faibles. C'est le codec de contenu par défaut dans Webex Meetings. Avec cette mise à jour, la dernière génération d'appareils Cisco peut recevoir du contenu au format AV1 depuis l'application Webex.
L'envoi de contenu en AV1 n'est pas possible actuellement. Les appareils de génération plus ancienne recevront du contenu transcodé au format H.264.
Déplacer les autres participants vers l'option de mise en scène
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Par défaut, les réunions utilisent la grille, fournissant des participants de taille égale et équitable. Cependant, dans certaines réunions, vous voulez vous concentrer sur un ou quelques participants, par exemple dans une présentation ou une présentation. En introduisant le passage à la scène, nous permettons aux utilisateurs de l'appareil de sélectionner les participants auxquels ils veulent accorder une attention supplémentaire.
Disponible dans Webex Meetings. Cette phase n'inclut pas la possibilité pour les appareils de « synchroniser mon étape avec tout le monde » ni de recevoir une étape synchronisée d'un autre participant à la réunion.
En savoir plus sur passer à la scène.
Support étendu de ThousandEyes
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
L'agent ThousandEyes sur les appareils est maintenant pris en charge pour les réunions d'interop WebRTC et pour les déploiements CM unifiés sur site.
En savoir plus sur l'intégration de ThousandEyes pour les appareils RoomOS.
Améliorer la prise en charge du serveur mandataire HTTP
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Nous apportons les améliorations suivantes au proxy HTTP :
- Tout le trafic HTTP(S) utilise maintenant un assistant commun pour le support proxy HTTP, ce qui signifie que nous pouvons modifier notre implémentation de protocole proxy HTTP sans mettre à jour chaque service individuel.
- Ajout d'une configuration pour utiliser spécifiquement l'authentification de base au proxy. Lorsque cette option est définie, nous incluons l'en-tête d'authentification dans la demande initiale au lieu d'attendre que nous soyons défié avec un 407, ce qui permet d'enregistrer un aller-retour HTTP entre RoomOS et le proxy.
- Ajout de la prise en charge de HTTPS avec authentification mutuelle TLS basée sur des certificats au proxy.
Rejoindre des réunions Zoom avec des domaines alternatifs
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Les utilisateurs de Zoom peuvent maintenant sélectionner un domaine différent de celui par défaut pour rejoindre leurs réunions en sélectionnant l'emplacement préféré dans une liste déroulante lorsqu'ils se connectent à une réunion.
En savoir plus sur rejoindre les réunions Zoom.
Zoomer l'interface utilisateur à partir de la numérotation SIP
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Vous pouvez maintenant obtenir l'interface utilisateur Zoom de Cisco même lorsque vous placez l'appel Zoom en tant qu'adresse SIP depuis l'application appelante ou avec le cadran xCommand.
Valeur par défaut pour la version minimale du MCO modifiée
Version logicielle : PièceOS 11.19.1.7 3055d468 c16
Valeur par défaut modifiée de TLSv1.1 -> TLSv1.2 pour
- Moteur web
- SIP
- serveur https/nginx
xConfiguration SIP minimumTLSVersion
xConfiguration WebEngine MinimumTLSVersion
xConfiguration NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersion
Cette modification s'applique au client et au serveur SIP et HTTPS.
Si vous voyez une erreur contenant une variation de « aucun protocole disponible » dans vos journaux clients, nous vous encourageons à mettre à niveau votre client. Un exemple tiré d’un journal curl : « error:0A0000BF:SSL routines::no protocols available »
Hot-desking pour les appareils de la série Board
Version logicielle : PièceOS 11.18.1.6 88e19d15753
Le Hot-desking est maintenant disponible pour les appareils Board Series, auparavant uniquement disponibles sur les appareils Desk Series.
La série Hot-desking on Board fonctionne de la même manière que la série Desk, mais comprend des ajustements d'interface utilisateur qui sont adaptés au facteur de forme du Board. La connexion n'est prise en charge que par un code QR. Lors de la connexion, les utilisateurs ont accès à leurs calendriers individuels, tableaux blancs personnels et l'historique des appels. Pour que cette fonctionnalité soit disponible, le type d’ordonnancement de l’espace de travail doit être configuré en tant que hot-desking.
Nous avons ajouté la possibilité pour les administrateurs de fixer une durée de réservation maximale pour les sessions de hot-desking.
Nous avons également ajouté une nouvelle configuration qui obligerait les utilisateurs à se connecter avant de pouvoir utiliser la fonction de whiteboarding sur l'appareil. Cette modification permet aux administrateurs de l'ajouter si la politique de l'entreprise l'exige.
Périphériques pris en charge : Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 et Board Pro G2.
En savoir plus sur la configuration et l’utilisation du desking à chaud.
Mises à jour du support du microphone
Version logicielle : PièceOS 11.18.1.6 88e19d15753
Nous activons l'audio sur IP en utilisant le protocole AES67 pour Board Pro et Board Pro G2. Cela signifie que vous pouvez connecter les microphones Shure et Sennheiser numériquement à nos appareils.
Nous étendons le support Cisco Table Microphone sur Board Pro jusqu'à 8 microphones. Une licence d'intégrateur AV est requise.
En savoir plus sur :
Configuration pour désactiver les notifications concernant la qualité d'appel dégradée
Version logicielle : PièceOS 11.18.1.6 88e19d15753
Par défaut, les périphériques Cisco émettent une notification à l'écran si de mauvaises conditions réseau sont détectées. Cela peut donner un avertissement aux utilisateurs finaux et gérer les attentes quant aux raisons pour lesquelles la qualité pourrait être réduite.
Ce paramètre permet aux administrateurs de désactiver cette notification si elle n'est pas souhaitée.
xConfiguration Conférence Diagnostics DegradedQualityNotifications
Espace de valeur :
Par défaut : Na
Paramètre DialCode ajouté à xCommand Zoom Join
Version logicielle : PièceOS 11.18.1.6 88e19d15753
Nous avons ajouté un nouveau paramètre DialCode à la commande xCommand Zoom Join .
Non pris en charge sur les appareils en mode personnel.
xCommand ZoomRejoindre
Code: Chaîne(0, 255)
Une fois fourni, il sera ajouté à la fin de l'hôte d'autorité comme suit : ....@zoomcrc.com
Si le DialCode n'est pas fourni, le . suivi est omis de l'uri.
Le numéro de la réunion de zoom. Généralement fourni dans l'invitation au calendrier ou dans le lien de la réunion.
Les appareils peuvent participer à des réunions commerciales en tant qu'invités
Version logicielle : PièceOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Webex for Government devices peut se joindre en tant qu'invités à des réunions organisées dans l'environnement Enterprise Webex. La capacité de participation des invités améliore l'expérience de réunion pour Webex pour les utilisateurs d'appareils gouvernementaux.
Pour en savoir plus sur les différentes expériences en réunion pour les utilisateurs qui participent à des réunions « de l'autre côté de la frontière », lisez Participer à des réunions entre sites de réunions Webex commerciaux et gouvernementaux.
Nouveau niveau de veille pour Board Pro et Board Pro G2
Version logicielle : PièceOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Cette fonctionnalité permet à nos appareils de vidéoconférence d'être dans la plage de consommation d'énergie correcte pour chacune des nouvelles définitions de niveaux de puissance de secours.
En savoir plus sur le comportement de veille et de faible puissance sur les appareils.
Menu des paramètres mis à jour
Version logicielle : PièceOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Le menu des paramètres de l'interface utilisateur et du contrôleur tactile intégré de l'appareil est mis à jour pour s'aligner sur le style visuel de l'appareil.
En savoir plus sur le menu paramètres.
Enregistrement et sortie des salles de réunion
Version logicielle : SalleOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Un pourcentage important de réunions donne lieu à une réunion fantôme, ce qui signifie que personne ne se présente et que les ressources de la réunion sont gaspillées pendant la réservation. Pour pallier ce problème, les utilisateurs qui ont réservé la réunion peuvent s'inscrire à la réunion à leur arrivée dans la salle. Si personne n'arrive pour la réservation et l'enregistrement, la salle de réunion libère la réservation et la salle est gratuite pour l'utilisation.
Check in and out est disponible sur des appareils à réservation partagés et sur Room Navigator autonome.
En savoir plus sur la configuration de la réservation de chambre à l’intérieur d’une chambre et à l’extérieur d’une chambre.
Voir les réactions des gens dans leur flux vidéo
Version logicielle : SalleOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Nous savons tous que les réactions sont l'un des meilleurs moyens d'évaluer l'engagement de votre public dans une réunion. Avec cette mise à jour, lorsque les personnes qui sont dans la grille vidéo de votre réunion à l'écran envoient une réaction dans la réunion, cette réaction apparaît en bas à droite de leur flux vidéo. De même, si quelqu'un lève la main, elle apparaîtra dans sa vidéo et persistera jusqu'à ce qu'elle soit traitée.
En savoir plus sur les réactions lors des réunions.
Verrouillage d'écran sur la série Board et Room lorsqu'ils sont utilisés comme appareils personnels
Version logicielle : SalleOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Avec un code PIN personnalisé à 6 chiffres sur un appareil en mode personnel, vous pouvez garder vos informations privées en sécurité. Les données sensibles comme les calendriers, les enregistrements d'appels et les tableaux blancs restent inaccessibles lorsque l'appareil est verrouillé, tandis que les notifications de réunion sont délivrées sans sujet.
En savoir plus sur PIN lock on personal devices.
VU meter sur l'interface web de l'appareil
Version logicielle : SalleOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Nous avons ajouté un compteur VU sur l'interface web de l'appareil qui affiche le niveau de signal pour les microphones USB, IP et analogiques. Vous pouvez le trouver dans
.Contrôle de résolution
Version logicielle : SalleOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Avec le nouveau contrôle de résolution, vous avez la possibilité de définir une résolution maximale pour les connecteurs d'entrée vidéo sur vos appareils.
Définissez une résolution maximale préférée pour les appareils afin d'éviter une mise à niveau inutile et d'obtenir exactement la qualité souhaitée. La définition d'une résolution maximale préférée empêche le partage automatique 4K, ce qui peut entraîner une mauvaise qualité vidéo.
xConfiguration Video Input Connector [n] Résolution max.
Valuespace: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Valeur par défaut : 3840_2160_30
Mode USB sélectionnable
Version logicielle : SalleOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Vous pouvez sélectionner le port USB-C pour utiliser le mode USB2 ou USB3 selon le type de câble que vous y avez connecté. Vous devez redémarrer le périphérique pour que la configuration prenne effet.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode
Valuespace:
Valeur par défaut : USB3
Disponible sur : Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Modification des configurations des ports RTP
Version logicielle : SalleOS 11.16.1.7 81e0063ac75
A partir de RoomOS May (11.16), des configurations distinctes contrôlant les plages de ports utilisées pour les médias dans les appels Webex et Webex Optimized seront introduites :
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop
Les valeurs par défaut sont :
- Zvok: 52050-52099
- Video: 52200-52299
Les configurations de plages de ports existantes ne contrôlent désormais que les plages de ports pour les médias dans les appels SIP et H323 :
xConfiguration RTP Port Start xConfiguration RTP Port Stop xConfiguration RTP Port Video Port Start xConfiguration RTP Port Video Port Stop xConfiguration RTP Port Video Port Stop
Leurs valeurs par défaut 2326-2487 sont inchangées.
Si vous avez besoin que les médias dans les appels optimisés Webex proviennent des mêmes ports sources que pour les appels SIP/H323, les configurations de portée des ports Webex doivent être réglées sur la portée souhaitée à partir de Control Hub.
Déplacer le participant à l'écran
Version logicielle : SalleOS 11.15.1.6 ab740596da6
Dans les grandes réunions, les participants les plus importants pour vous pourraient ne pas être visibles dans la mise en page de la vidéo. Grâce à cette fonctionnalité, les participants aux réunions peuvent personnaliser leur point de vue pour avoir en vue leurs collègues les plus importants.
Suivi des présentateurs sur Room Bar Pro
Version logicielle : SalleOS 11.15.1.6 ab740596da6
Le suivi des présentateurs est maintenant pris en charge sur Room Bar Pro lorsqu'il est connecté à une caméra PTZ.
En savoir plus sur la mise en place du suivi des présentateurs.
Le trafic HTTP/S vers TMS utilisera toujours le proxy HTTP configuré sur le système
Version logicielle : SalleOS 11.15.1.6 ab740596da6
Lorsque RoomOS a configuré un proxy HTTP (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), certaines requêtes HTTP/S sortantes n'utilisent toujours pas ce proxy mais vont toujours directement à la destination. Des exemples sont le trafic de provisionnement CUCM et les requêtes Macro lorsque xConfiguration HttpClient UseHttpProxy : C'est parti. Jusqu'à présent, la plupart des demandes liées au provisionnement TMS l'ont également fait. À partir de cette version, toutes les requêtes HTTP liées à TMS utiliseront le proxy système.
Pour les déploiements avec TMS sur le réseau local plus Webex Edge for Devices via un proxy réseau, cela modifiera la façon dont RoomOS se connecte au TMS. Nous recommandons d'utiliser un fichier PAC contenant une correspondance DIRECTE pour les adresses TMS.
Audio améliorée pour contenu partagé
Version logicielle : SalleOS 11.15.1.6 ab740596da6
Nous livrerons un audio plus fidèle pour le contenu partagé dans Webex Meetings.
Prise en charge de Cisco Board Pro G2
Version logicielle : SalleOS 11.15.1.6 ab740596da6
Nous avons ajouté le support pour Cisco Board Pro G2. En savoir plus sur les détails du produit dans la fiche technique.
Vue croisée
Version logicielle : SalleOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Cross-view est une fonctionnalité basée sur l’IA qui vous donne la meilleure vue de votre réunion. En analysant l'activité de la salle, en reconnaissant les haut-parleurs et en suivant où les gens se trouvent, RoomOS choisit automatiquement le meilleur angle de caméra tout au long de la réunion. De cette façon, les participants à distance peuvent voir des expressions faciales et sont inclus même lorsque la discussion se déroule à travers la table.
Toutes les informations liées à la commutation et au contrôle de la caméra sont exécutées localement sur l'appareil RoomOS.
Zahteve: Room Kit EQ avec une caméra quadruple ou Room Kit EQX, 2 x caméras PTZ 4K, minimum 3 x Table Microphone Pro's (selon la taille de la pièce). Avec plus de trois microphones, vous avez également besoin d'une licence d'intégrateur AV.
On peut s'attendre à des améliorations en termes d'expérience et de qualité lors des prochaines versions.
En savoir plus sur comment configurer le cross-view.
Rafraîchissement et branding pour la réservation des chambres
Version logicielle : SalleOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
La réservation des chambres sera mise à jour pour présenter un design moderne et élégant qui convient à la personnalisation potentielle. Il améliore la visualisation de la disponibilité des chambres à travers des arrière-plans dépendant de l'État en utilisant notre arrière-plan officiel. Avec cette mise à jour, les utilisateurs peuvent modifier le nom d'une réservation lors de la réservation d'une réunion ad hoc.
Vous pouvez personnaliser les navigateurs de salle de réservation dans votre lieu de travail avec des arrière-plans uniques, des logos et des couleurs LED.
En savoir plus sur comment configurer un Room Navigator comme dispositif de réservation de chambre et comment réserver une chambre.
Qualité vidéo premium sur les appareils de collaboration Cisco dans Webex Meetings
Version logicielle : SalleOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Désormais, les appareils peuvent rendre des flux vidéo de meilleure qualité dans un Webex Meetings et mieux utiliser les pixels sur les écrans 4K. Les appareils Cisco prennent en charge le décodage et l'affichage jusqu'à 4K pixels dans une réunion Webex sur 1, 2 ou 3 écrans. Par exemple, les appareils peuvent restituer 5xdes flux vidéo 1080p à partir de 2 et 12x720p à partir de 4 avec une bande passante fixée à 20 Mbps.
Zahteve: Régler le débit maximal à 10-20 Mbps
Périphériques pris en charge : Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
En savoir plus sur la gestion de la bande passante sur les appareils.
Pas d'indicateur connecté audio dans les réunions
Version logicielle : SalleOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Lors d'une réunion Webex sur un appareil Cisco, vous obtenez maintenant un peu plus de clarté sur l'état audio de certains participants. Si quelqu'un a choisi de ne pas connecter son audio lorsqu'il a rejoint la réunion, vous pouvez clairement le voir sur votre appareil à la fois dans la liste des participants et dans l'étiquette de nom de leur flux vidéo.
Préréglages des caméras sur la série Board et Desk
Version logicielle : SalleOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Dans le portefeuille, vous pouvez maintenant faire des préréglages de caméra. Cela permet de régler l'angle et le zoom de la caméra, et d'enregistrer, de rappeler et d'éditer les préréglages.
En savoir plus sur réglage manuel des paramètres de la caméra.
Contrôle des périphériques 3ème partie sur l'interface port série
Version logicielle : SalleOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Vous pouvez configurer votre appareil série Board, Desk ou Room pour contrôler des périphériques tiers, tels que des écrans, des commutateurs vidéo, des projecteurs ou autres, via une connexion série. Il existe un ensemble distinct de configurations et de commandes qui s'appliquent à la commande série sortante .
Vous devez vous connecter à un port USB-A sur l'appareil à l'aide d'un dongle USB-to-Serial. Nous avons principalement testé cette fonctionnalité en utilisant des dongles avec les chipsets FTDI, mais d'autres dongles USB-to-Serial devraient également fonctionner.
Vous ne pouvez pas utiliser le port série intégré sur les appareils basés sur Codec Pro ou le port de maintenance micro-USB sur d'autres appareils.
Non pris en charge sur : Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 et Room 70 Panorama
En savoir plus sur le contrôle de périphériques tiers via port série.
Choisir manuellement un objectif de caméra
Version logicielle : PièceOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
L'appareil commute entre les objectifs de la caméra en fonction de l'activité dans la pièce. Nous ajoutons l'option pour sélectionner et contrôler manuellement n'importe laquelle des caméras intégrées de l'appareil. Vous pouvez également créer des préréglages pour un objectif spécifique.
La sélection d’un objectif de caméra est disponible dans le menu de commande manuelle de la caméra sur les appareils suivants : Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro et Room Panorama.
En savoir plus sur réglage manuel des paramètres de la caméra.
Applications embarquées comme contenu partagé
Version logicielle : PièceOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Le partage d'applications Web, telles que les tableaux blancs 3rd party, Slido, et l'application timer, n'est disponible que pour les appareils de la série Board et Desk. Ces applications partagées sont désormais également visibles sur les appareils Room Series similaires à d'autres contenus partagés. Vous pouvez utiliser l'application Webex pour interagir avec l'application partagée. Si à la fois un écran et une application intégrée sont partagés simultanément, le dernier partage démarré est affiché sur l'appareil Room Series.
En savoir plus sur le partage d’applications intégrées dans une réunion.
Configuration simplifiée d'AirPlay
Version logicielle : PièceOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Nous avons simplifié la configuration AirPlay pour les administrateurs travaillant avec des réseaux d'entreprise.
En savoir plus sur la configuration AirPlay.
Inviter par e-mail à toute réunion Webex
Version logicielle : PièceOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
L’option d’invitation par courriel est désormais disponible pour toutes les réunions Webex. Cela vous permet d'ajouter des personnes à une réunion en cours en envoyant un e-mail qui est utile lorsque vous souhaitez inviter quelqu'un à l'extérieur de votre organisation. Dans une réunion en cours, appuyez sur le bouton Ajouter et envoyez une invitation par courriel directement depuis l'appareil.
En savoir plus sur l’ajout de participants à une réunion.
Mise à jour visuelle du hall de réunion des appareils
Version logicielle : PièceOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Nous avons mis à jour le hall des réunions pour que nos appareils s'alignent sur la nouvelle interface utilisateur RoomOS.
Boutons personnalisés dans le panneau de commande
Version logicielle : SalleOS 11.11.1.9 282 feae77e4
Nous avons ajouté la possibilité de placer des boutons d'extension d'interface utilisateur personnalisés dans le panneau de commande de l'appareil Board, Desk et Room Series, donnant aux intégrateurs plus de flexibilité lors de la création d'applications personnalisées.
En savoir plus sur comment configurer des extensions d'interface utilisateur.
Rejoindre les réunions Microsoft Teams avec l’identifiant de la réunion
Version logicielle : SalleOS 11.11.1.9 282 feae77e4
Rejoignez les réunions Microsoft Teams sans avoir à les programmer au préalable dans le calendrier de l’appareil. Vous avez maintenant la possibilité de simplement saisir un identifiant de réunion et un code d'accès de réunion pour une réunion à rejoindre avec WebRTC, également appelé Direct Guest Join.
En savoir plus sur participer aux réunions Microsoft Teams.
Support de microphone étendu pour Board Pro et Codec Pro
Version logicielle : SalleOS 11.11.1.9 282 feae77e4
Nous avons maintenant la prise en charge de microphones supplémentaires pour Board Pro et Codec Pro.
- Board Pro : Jusqu'à 3 Cisco Table Microphone Pros.
- Codec Pro : Jusqu'à 8 Cisco Table Microphone Pros.
SERRURE À GOUPILLE pour appareils Desk Series
Version logicielle : SalleOS 11.11.1.9 282 feae77e4
Un code PIN à 6 chiffres vous permet de verrouiller votre appareil personnel pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Lorsque l’appareil est verrouillé, toute information sensible, comme le calendrier de l’utilisateur, les appels récents, les tableaux blancs, n’est pas accessible sans déverrouillage. Toutes les notifications de réunion sont affichées sans objet de réunion.
Soutenu sur : Desk Pro, Desk et Desk Mini en mode personnel.
En savoir plus sur PIN lock pour Desk Series.
La configuration du présentateur et de la salle d’audience
Version logicielle : SalleOS 11.10.1.8 797ea81be71
La configuration du présentateur et de l'auditoire permet aux présentateurs d'engager et d'inspirer leur auditoire dans de grandes salles, et offre une expérience fluide quel que soit l'endroit où vous participez à l'événement dans des événements hybrides.
Nous avons combiné la configuration de la salle de classe et de briefing avec de nouvelles fonctionnalités améliorées. La configuration du présentateur et de l'auditoire est accompagnée d'une commutation intelligente améliorée de la caméra qui est basée sur l'activité vocale dans la salle, ce qui réduit le nombre de distractions lors de la réunion et maintient l'accent sur les présentateurs.
Nous fournissons également de nouvelles ressources administratives avec une nouvelle page de diagnostic, permettant à la salle d’être prête à tout moment.
En savoir plus sur la configuration et l’utilisation de la configuration de la salle de présentation et d’audience.
Afficher le panneau de discussion complet sur les appareils
Version logicielle : SalleOS 11.10.1.8 797ea81be71
Maintenant, lorsque vous voyez une notification de discussion de réunion pop-up sur votre appareil, vous êtes en mesure d'accéder à cette discussion et à l'historique complet de la discussion de réunion directement sur votre appareil. Accédez au panneau de discussion complet à partir des contrôles d'appel ou de la notification de discussion de réunion que vous voyez à l'écran. Pour interagir avec le chat, vous devez utiliser votre application Webex sur votre mobile ou ordinateur portable.
En savoir plus sur chat sur les appareils.
Support d’écran tactile tiers
Version logicielle : SalleOS 11.10.1.8 797ea81be71
Vous pouvez reproduire l'expérience Board Pro lors de l'utilisation d'un Room Bar, Room Bar Pro ou EQ avec un écran tactile tiers compatible.
Transformez les salles de réunion en espaces d'idéation immersifs en connectant facilement votre écran tactile interactif aux appareils de collaboration Cisco. Maintenant, vous pouvez ajouter le whiteboarding numérique et l'interaction à votre expérience de collaboration.
Nous prenons en charge les écrans interactifs Samsung et Dell via USB-A. D'autres affichages pourront être testés à l'avenir.
En savoir plus sur l’assistance à écran tactile tiers.
Améliorations audio de contenu Webex
Version logicielle : SalleOS 11.10.1.8 797ea81be71
L'ajout d'un canal audio de contenu pour les réunions Webex offre une meilleure fidélité audio dans les réunions. Le contenu audio suit le cadre de contenu et donne une expérience plus naturelle lors de l'écoute de présentations avec du son. Le canal audio de contenu est activé par défaut.
Prise en charge du kit de salle Cisco EQX
Version logicielle : SalleOS 11.10.1.8 797ea81be71
Nous avons ajouté le support pour Cisco Room Kit EQX. En savoir plus sur les détails du produit dans la fiche technique.
Utilisez un écran supplémentaire avec Desk Pro
Version logicielle : PièceOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Vous pouvez connecter un écran secondaire à un connecteur HDMI Out de Desk Pro. Cela donne plus d'écran immobilier et de flexibilité dans les réunions.
La configuration recommandée est un moniteur 4K (16:9), avec votre écran principal comme moniteur externe. Cela donne la meilleure expérience pour une utilisation combinée de l'ordinateur et de la réunion.
Dans les réunions, la valeur par défaut est d'utiliser le moniteur supplémentaire uniquement pour la présentation (pour garder un œil sur les personnes présentes sur la vidéo). Il est possible de configurer l'affichage supplémentaire pour la mise en miroir ou des participants supplémentaires.
En savoir plus sur la connexion d’un deuxième écran à un Desk Pro.
Rejoignez les réunions Microsoft Teams depuis l'application écran d'accueil
Version logicielle : PièceOS 11.9.1.11 718c82a6f42
L'administrateur des appareils peut désormais ajouter une application de réunion Teams à l'écran d'accueil qui utilise un fournisseur CVI préconfiguré pour rejoindre les appels. L'application permet aux utilisateurs d'entrer un identifiant de vidéoconférence et les informations requises pour rejoindre une réunion. Le fournisseur de CVI peut être configuré localement sur un appareil, ou configuré en vrac à partir de Control Hub. L'application peut être utilisée pour Cisco CVI et d'autres CVI qui suivent la syntaxe abc.domain.example.
En savoir plus sur activer l’application de réunion Teams et rejoindre les réunions Teams.
Connexion des microphones externes au Room Bar Pro
Version logicielle : PièceOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Le comportement du microphone lors de la connexion de microphones externes à Room Bar Pro a changé. Maintenant, la zone de conversation proche du microphone interne est automatiquement désactivée lorsque vous connectez un microphone externe analogique ou numérique (Ethernet).
Synchroniser les certificats sur un navigateur de salle Cisco apparié
Version logicielle : PièceOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Améliorez facilement la sécurité de votre Room Navigator en synchronisant et en mettant à jour les certificats de sécurité via son appareil Cisco connecté à l'aide de la xAPI.
En savoir plus sur les certificats sur les appareils.
Média sur serveur mandataire HTTP
Version logicielle : PièceOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Nous étendons le support de proxy HTTP pour inclure le flux de médias via proxy.
En savoir plus sur l'utilisation du proxy.
Nouvelles options de déploiement pour Room Navigator
ID de libération : SalleOS 11.8.1.7
Nous prenons en charge les scénarios de déploiement suivants avec Room Navigator :
- Jumelage de bureau – Utilisez un navigateur de salle comme appareil de planification de salle pour un appareil Desk Series dans un espace d'accueil ou une pièce calme.
- Mode compagnon – Ajoutez un navigateur de salle autonome à un espace de travail existant avec un périphérique DX, MX ou SX Series, ou un périphérique configuré avec Microsoft Teams Rooms. Vous pouvez configurer le Room Navigator avec la planification des salles ou une application web persistante.
- Appariement local – Utilisez un navigateur de salle apparié direct pour la planification des salles ou une application Web persistante.
Interopérabilité AES67 sur les appareils de salle
ID de libération : SalleOS 11.8.1.7
Les produits Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro et autres produits basés sur Codec Pro prennent maintenant en charge la norme AES67 (transport audio sur IP). Par conséquent, vous pouvez connecter des microphones et des haut-parleurs tiers qui prennent en charge AES67 directement à ces appareils Cisco en utilisant Ethernet.
Pour le Room Kit EQ et le Room Bar Pro, vous avez besoin de la licence AV Integrator.
En savoir plus sur l’interopérabilité AES67.
Inviter par e-mail à Webex Meetings depuis un appareil
ID de libération : SalleOS 11.8.1.7
Vous pouvez inviter des personnes à participer à des réunions instantanées par e-mail directement depuis un appareil.
En savoir plus sur les réunions instantanées.
Amélioration des rappels de réunion
ID de libération : SalleOS 11.8.1.7
Nous avons apporté plusieurs améliorations aux notifications de rappel de réunion :
- Suppression des rappels redondants pour les appareils appariés. Elle utilise la configuration :
Réservations Visibilité RéunionRappel
. Par défaut, il estControllerOnly
. - Le rappel sonne lorsque l'utilisateur clique.
- Ramener des photos de profil pour les participants actuels. Elle utilise la configuration :
UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars
. Par défaut, il estAuto
. - Faites apparaître des notifications snoozed à la fin de la réunion en cours.
- Afficher les notifications en mode PC.
- Ajout d'une animation pour distinguer plusieurs rappels empilés.
Cadrage de la caméra de zone de réunion
ID de libération : PièceOS 11.7.1.6 16945c93906
Permettre des réunions efficaces et sans distraction dans des espaces ouverts et des salles de réunion à parois vitrées en encadrant et en suivant uniquement les personnes dans la zone de réunion. Définissez manuellement les limites ou utilisez les renseignements dans l'appareil pour encadrer automatiquement l'espace concerné.
En savoir plus sur la mise en place d’une zone de réunion dans une salle.
Désactiver le microphone interne et le haut-parleur sur les appareils Desk Series
ID de libération : PièceOS 11.7.1.6 16945c93906
Ces configurations désactivent le microphone interne et le haut-parleur des appareils Desk Series. Si vous déconnectez votre casque connecté avec le matériel interne désactivé, le matériel interne ne peut pas capter l'audio et ne joue pas l'audio.
Mode Microphone d'entrée audio 1 : Mode de sortie audio On/Off Audio Output InternalSpeaker : Marche/Arrêt/Échographie uniquement
Option de mise en page centrée par défaut sur les personnes
ID de libération : PièceOS 11.7.1.6 16945c93906
L'option de mise en page axée sur les personnes est maintenant activée par défaut. Focus sur les personnes optimise l'immobilier d'écran en supprimant l'arrière-plan inutile.
En savoir plus sur les personnes centrées.
Nouvel écran de chargement WebRTC de Microsoft Teams
ID de libération : PièceOS 11.7.1.6 16945c93906
Nous avons mis à jour l’écran de chargement pour les réunions Microsoft Teams à l’aide de WebRTC pour l’aligner sur la conception actuelle de l’interface utilisateur RoomOS.
Widget web homescreen
ID de libération : PièceOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Avec le widget de l'écran d'accueil, vous pouvez placer n'importe quel contenu web sur l'écran d'accueil d'un appareil RoomOS. Vous pouvez utiliser des widgets d'écran d'accueil pour la marque, la messagerie d'entreprise ou les flux de travail personnalisés. En savoir plus sur les widgets web d'homescreen ici.
Utiliser un écran supplémentaire avec Board Pro
ID de libération : PièceOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Vous pouvez connecter un écran secondaire au connecteur HDMI Out de Board Pro Series. Vous pouvez définir le comportement comme suit :
Étendre la réunion aux deux écrans Étendre uniquement la présentation à l'écran secondaireMiroir
Prise en charge de Cisco Room Bar Pro
ID de libération : PièceOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Nous soutenons maintenant Cisco Room Bar Pro. Pour en savoir plus sur les détails du produit, consultez la fiche technique.
Application de la plage d'adresses IP interne
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
À partir de la publication de juin 2023, les appareils ne peuvent pas accéder à des plages d'adresses IP internes en dehors de celles que nous avons documentées. Si vous avez connecté des périphériques, comme des caméras ou des contrôleurs tactiles, aux autres ports Ethernet de l'appareil, utilisez des adresses IP dans la plage documentée.
Lisez les plages d'adresses IP autorisées dans la section Ports Ethernet de la dernière version du guide API.
Modifications de l'auto-configuration de proxy (PAC)
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Nous sommes en train de changer la façon dont fonctionne le matching Proxy Auto-Configuration (PAC) pour pacmanager dans le logiciel RoomOS. Jusqu'à présent, pacmanager utilisait des expressions régulières ordinaires pour l'appariement. Nous avons modifié la fonction shExpMatch pour utiliser une correspondance qui est similaire aux navigateurs. Si vous avez des fichiers PAC écrits pour RoomOS, mettez-les à jour si nécessaire pour qu'ils fonctionnent comme prévu.
En savoir plus sur le changement de PAC dans RoomOS.
Heures de veille pour Room Navigator
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Les heures de veille aident à économiser de l'énergie et protègent l'écran des navigateurs de salle lorsque vous activez la signalisation, la planification et le réveil lors de la détection de mouvement. Les heures actives par défaut sont de 7 heures à 7 heures, mais vous pouvez configurer les heures en fonction des besoins de votre lieu de travail.
En savoir plus sur Room Navigator comme appareil autonome.
Amélioration de la précision de la présence des personnes
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
De nouvelles améliorations de précision réduisent les faux positifs et négatifs pour la présence des personnes. Votre appareil utilise la présence de personnes pour des fonctions telles que les mesures d'occupation dans les espaces de travail de Control Hub et dans le mode de réservation de salle de Room Navigator. Les améliorations de précision vous donnent des informations plus fiables sur l'utilisation de vos salles de réunion.
Cette fonctionnalité est disponible sur les appareils en mode partagé.
Paramètres de notification du chat
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Vous pouvez ajuster la valeur par défaut des notifications de chat sur votre appareil en fonction de vos préférences. Choisissez entre :
- Focalisé pour le mode silencieux
- Aperçu pour voir tous les messages et le texte
- Désactiver complètement
Cette fonctionnalité est disponible sur les appareils en mode partagé.
En savoir plus sur les notifications de chat.
Notifications audio pour enregistrement et assistant Webex dans Webex Meetings
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Les administrateurs peuvent activer les appareils Room Series pour lire une invite vocale lorsque quelqu'un démarre un enregistrement ou allume l'assistant Webex lors d'une réunion Webex.
Actuellement, l'invite vocale n'est disponible qu'en anglais. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée.
Les administrateurs peuvent configurer les notifications audio avec : xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications
.
Nouvel assistant de configuration
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Nous avons mis à jour l'assistant de configuration de nos appareils pour l'aligner sur la nouvelle interface utilisateur RoomOS. Le nouvel assistant inclut des options pour les appareils RoomOS, sur site et Cisco avec enregistrement Microsoft Teams.
Améliorer la sécurité Wi-Fi avec la prise en charge de WPA3
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Nous avons ajouté la prise en charge du Wi-Fi WPA3 pour plus de sécurité.
Modification des dispositions par défaut
ID de libération : PièceOS 11.5.1.5 c85aed30d22
L'année dernière, nous avons modifié la mise en page par défaut des personnes pour un écran unique en grille. En fonction de la demande des clients, nous avons maintenant changé la disposition par défaut des personnes sur les systèmes à double écran pour la disposition de la grille.
Vous pouvez toujours modifier la mise en page en fonction de votre style de réunion à partir de l'interface utilisateur de l'appareil.
Heures de veille pour Room Navigator
Nous avons retardé la sortie de cette fonctionnalité jusqu'en juin.
Rejoignez Webex Webinars en tant que participant
ID de libération : PièceOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Les appareils prennent désormais en charge les webinaires Webex à la fois en tant que participants et panélistes. Lorsqu'il se joint en tant que participant, l'appareil rejoint le webinaire sans possibilité d'interaction et ne peut pas être promu au rang de panéliste. Se joindre en tant qu'utilisateur participant obtient une interaction complète sur l'appareil. Vous pouvez vous joindre par l’une ou l’autre des méthodes suivantes :
- Utiliser Un Bouton Pour Pousser (OBTP) depuis les salles de réunion programmées.
- Appuyez sur le bouton Webex sur l'écran d'accueil et saisissez l'ID et le mot de passe de la réunion.
En savoir plus sur rejoindre Webex Webinars depuis des appareils.
Fenêtre contextuelle de partage de câble
ID de libération : PièceOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Un nouveau flux vous aide à démarrer votre partage de contenu. Lorsque vous connectez un ordinateur avec un câble à l'appareil, une petite fenêtre contextuelle vous guide sur les étapes suivantes.
En savoir plus sur le partage.
Mises à jour visuelles
ID de libération : PièceOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Nous avons apporté quelques modifications visuelles à nos UI pour vous offrir une meilleure expérience de réunion.
Le menu Partager indique plus clairement les différentes entrées et boutons.
Les noms-étiquettes sont maintenant alignés à gauche.
Sur deux écrans dans un appel lorsque l'un des écrans est inactif, l'écran inactif affiche maintenant un fond d'écran sombre et discret.
Voir les notifications de chat sur votre appareil
ID de libération : PièceOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Vous pouvez voir une notification de chat pour chaque message en réunion envoyé. La notification s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran de l'appareil. Vous pouvez désactiver les notifications de l'indicateur d'état de la réunion. Pour utiliser cette fonctionnalité, activez les notifications de chat pour Webex for Government.
En savoir plus sur les notifications de chat ( https://help.webex.com/n5oe59h/) et comment les activer et les désactiver ( https://help.webex.com/eget72/).
Rejoignez les prochaines réunions du calendrier tôt
ID de libération : PièceOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Toutes les réunions sur la liste des réunions à venir de l'appareil ont maintenant un bouton Rejoindre (OBTP). Si vous avez besoin de temps supplémentaire pour préparer une réunion, vous pouvez vous joindre à tout moment ce jour-là. L'adhésion précoce n'a pas d'impact sur le comportement actuel de l'adhésion.
Lisez comment activer l'adhésion anticipée pour les réunions du calendrier ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).
RoomOS 11 prend en charge Room USB
ID de libération : SalleOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB a obtenu un nouveau style d'interface utilisateur en ligne avec nos autres appareils de collaboration.
Extensions de l'interface utilisateur restylées
ID de libération : SalleOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Nous avons mis à jour le style visuel du panneau d'extensions de l'interface utilisateur pour l'aligner sur le style actuel de l'interface utilisateur.
Largeur de bande accrue pour certains appareils Board, Desk et Room Series
ID de libération : SalleOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Certains appareils peuvent désormais utiliser plus de bande passante, ce qui améliore la qualité vidéo dans de nombreux cas. Vous devriez voir une meilleure qualité vidéo dans les scénarios, y compris les appareils avec deux écrans, le partage de contenu et les réunions avec plus de deux participants. L'augmentation de la bande passante améliore sensiblement l'expérience lorsque vous utilisez la concentration des personnes. Les appareils avec le seuil de bande passante augmenté voient moins d'impact des problèmes de connectivité réseau.
Les administrateurs doivent le permettre en réglant les configurations suivantes sur le nouveau débit binaire :
- Conférence MaxReceiveCallRate
- Taux maxTransmitCallConference
- Conference DefaultCall Webex Rate (s'applique uniquement aux appels et réunions basés sur Webex)
Cette fonctionnalité est disponible sur :
- Codec Pro
- Carte Pro
- Webex Desk
- Mini bureau
- Bureau Pro
- Chambre 70 Simple G2
- Chambre 70 Double G2
- Bar de la chambre
- Kit de chambre EQ
Présentations par défaut dans les réunions
ID de libération : SalleOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Les appareils RoomOS suivent maintenant la disposition par défaut définie pour les réunions pour le site Webex depuis Control Hub. Une mise en page par défaut crée une expérience de réunion cohérente pour vos utilisateurs. Le réglage s'applique aux mises en page de personnes. Lorsque vous partagez du contenu, la mise en page par défaut est Pile.
Prise en charge de Cisco Room Kit EQ
ID de libération : SalleOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Nous avons ajouté la prise en charge du pack de collaboration Cisco Room Kit EQ. En savoir plus sur les détails du produit dans la fiche technique. (Lien de la fiche technique : https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
L'expérience RoomOS 11 devient l'expérience utilisateur par défaut
ID de libération : SalleOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 vous offre une nouvelle expérience utilisateur sur les appareils Board, Desk et Room Series. L'interface utilisateur fraîche et mise à jour permet de nouvelles fonctionnalités et une navigation intuitive avec des gestes de balayage.
Avec RoomOS 11, vous avez accès aux fonctionnalités suivantes :
-
Odprite table Microsoft OneDrive v napravah serije Board in Desk
-
Appel depuis un ordinateur portable utilisant l'appareil Webex comme une caméra web
-
Optimisez pour ma voix, les tests de microphone et l'aperçu de suppression de bruit
-
Présence de personnes sur les appareils
L'expérience RoomOS 11 est prise en charge sur les appareils enregistrés Webex et les appareils liés à Edge for Devices avec mise à niveau logicielle gérée dans le cloud activée.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de base de l’interface utilisateur RoomOS 11, consultez l’article RoomOS 11 experience .
Rejoindre les réunions Zoom
ID de libération : SalleOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Rejoindre une réunion Zoom sur votre appareil Cisco est maintenant plus facile. Un bouton de marque Zoom sur l'écran d'accueil vous permet de composer avec les réunions Zoom.
Découvrez l'interface de réunion Zoom sur le thème et améliorée. Les commandes de réunion qui étaient auparavant disponibles sous forme de commandes DTMF sont maintenant facilement accessibles sous forme de commandes de réunion régulières.
Pour plus d’informations, lisez les articles Activer les réunions Zoom et Rejoindre les réunions Zoom .
Mises à jour de Room Navigator en mode réservation de chambre
ID de libération : SalleOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Permettre aux personnes de trouver la bonne salle pour leur prochaine réunion en affichant l'état en temps réel et les données des capteurs de salle à l'extérieur de la salle sur le panneau de réservation Webex Room Navigator.
Nous avons ajouté des informations sur l'occupation et la température pour permettre aux gens de décider s'ils ont besoin d'un pull ou s'ils devraient trouver une autre pièce avec plus de capacité.
Pour en savoir plus, consultez les articles Configurer un dispositif de réservation de chambre et Réservation de chambre extérieure .
Cadres disponibles avec Quad Camera
ID de libération : SalleOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Avec la fonction de caméra des cadres activée dans une salle de réunion, la caméra montre les personnes individuellement ou en groupe. Des cadres ont été disponibles sur tous les appareils Board Pro et Room Bar et nous l'avons maintenant ajouté aux appareils Room Series avec une caméra Quad.
Pour plus d’informations, lisez l’article Cadres .