Tack för din feedback.
Har du feedback?Med finns Webex Calling det tre licensalternativ tillgängliga, Professional, Standard och Workspace.
-
Professionell licens (Användare) —Byggd för individuella användares samtals
behov. User Professional-licensen inkluderar stöd för mjuka klienter, inklusive
Webex-appen. Virtual Line och Group Voicemail har rätt till förhållandet 1:1 för
varje Professional-licens.
Du kan inte nedgradera från en professionell till en standardlicens utan att förlora all etablerings- och konfigurationsinformation för alla berörda användare. Vi rekommenderar att detta alternativ endast övervägs under extrema omständigheter där alla andra alternativ har uttömts.
För Webex onlinekunder stöds endast licensen Professional (User) och arbetsytor stöds inte.
-
Professionell licens (Workspace) — Byggd för arbetsytans samtals
behov. Arbetsytan stöder endast enhetsslutpunkter.
Professional-licensen (Workspace) gäller inte för Dedikerad instans.
-
Standardlicens (endast användare) — Byggd för den enskilda användarens behov med standardtelefonfunktioner
Du kan inte nedgradera från en Professional till en Standard-licens utan att förlora all information om etabler ing och konfiguration för alla berörda användare. Vi rekommenderar att detta alternativ endast övervägs under extrema omständigheter där alla andra alternativ har uttömts.
En standardlicensierad användare kan ha antingen en fysisk enhet (Cisco- samarbetsenhet, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet) eller alla mjuka klienter (Webex-app, dator, surfplatta, mobil), men inte båda. AI Assistantför att ringa support erbjuds inte för standardlicenser.
Här är en beskrivning av nyckeltermer som hänvisas till i den här artikeln:
-
Tilldelade enheter — En professionell arbetsyta kan ha upp till fem tilldelade enheter. Varje tilldelad enhet använder samma primära linje. Denna enhetsgräns är separat från det totala antalet delade rader som stöds av licensen. Även med fem tilldelade enheter kan arbetsytans primära linje fortfarande delas med upp till 30 ytterligare multiline-slutpunkter.
-
Arbetsytelicens (endast arbetsyta) — Byggd för delad användning och gemensamma platser, Cisco-telefoner och ATA. Begränsad till en enda enhet. Inte avsedd för en en skild användares samtalsbehov.
Följande funktioner är inte en omfattande lista över Webex Calling tjänstens funktioner.
| Funktion | Användarlänk | Professionell (Användare) | Professionell (arbetsyta) | Standard | Arbetsyta |
|---|---|---|---|---|---|
| Rättighet för enhetsantal | N/A | 5 | 5 | 1 (enhet eller mjuk klient) | 1 |
| Mjuka klienter (Webex-app, skrivbord, mobil, surfplatta) | Hur man gör | Y | N | Y (om du använder mjuka klienter) | N |
|
Gör att tilldelade rader kan delas med andra användare eller arbetsyteenheter. | Hur man gör | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Gör det möjligt för användare eller arbetsyteenheter att vara värd för delade linjer och virtuella linjer på sina enheter eller i Webex-appen. | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Virtuell linje (1:1 förhållande per Pro-licens) Gör det möjligt för användare eller arbetsyteenheter att vara värd för virtuella linjer. | Hur man gör | Y | Y | N | N |
| Hot Desking Användare | Hur man gör | Y | N | Y | N |
|
Varm skrivningsenhet (88xx, 98xx, RoomOS) | Hur man gör | N | Y Hot Desking stöds inte för en arbetsplats med flera enheter. | N | Y |
| Röstbrevlåda | Hur man gör | Y | Y | Y | N |
| Integrering av Microsoft Teams | Hur man gör | Y | N | Y | N |
| Hur man gör | Y | Y | Y | N | |
|
Samtalsinspelningspartner | Hur man gör | $ | $ | N | N |
| Hur man gör | $ | N | N | N | |
| Hur man gör | $ | N | N | N | |
| Personsökning | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (endast USA) | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Konferens (N-Way) Samtal upp till 6 | Hur man gör | Y | Y | Y | N |
|
Konferenssamtal (3-vägs) | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Användarportaler | Användar nav | Y | N | Y | N |
|
Övervakning (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Visuell röstbrevlåda | Hur man gör | Y | N | Y | N |
| Hur man gör | $ | N | N | N | |
| Alternativa nummer med distinkt ring | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Språk för tillkännagivande | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Anonymt samtalsavslag | Hur man gör | Y | Y | Y | N |
| Undantag för pråm | Hur man gör | Y | Y | Y | N |
|
Grundläggande samtalsloggar | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Hur man gör | $ | N | $ | N | |
| Samtalsblock | Hur man gör | Y | N | Y | N |
| Ring bryggarnas varningstecken | Hur man gör | Y | Y | Y | N |
| Vidarekoppling alltid | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Vidarekoppling av samtal när det inte kan nås (affärskontinuitet) | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Vidarekoppling upptagen | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Hur man gör | Y | Y | Y | Y | |
| Selektiv vidarekoppling av samtal | Hur man gör | Y | Y | Y | N |
|
Samtalshistorik | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Samtal Håll och återuppta | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Samtalsavlyssning | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Hur man gör | Y | Y | Y | N | |
| Samtalskö | Hur man gör | Y | Y | N | Y |
|
Ring återuppringning och retur | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Samtalsöverföring | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Hur man gör | Y | Y | Y | Y | |
| Hur man gör | Y | Y | Y |
Y | |
|
Upplösning av namn på inkommande uppringare Löser uppringningsnamn från organisationskontakter för inkommande PSTN-anrop som inte innehåller ett uppringningsnamn. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Tidszon för samtal | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Komprimeringsalternativ | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Begränsning av anslutet linje-ID | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| Hur man gör | Y | N | Y |
N | |
| Hur man gör | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| Hur man gör | Y | N | N |
N | |
| Verkställande assistent | Hur man gör | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| Leverans av extern samtalslinje-ID | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
|
Inkommande faxmeddelanden | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Digitala faxmeddelanden | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Varningar för massaviseringar (multicast) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Funktionsåtkomstkoder | Hur man gör | Y | Y | Y |
Y |
| Hur man gör | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hotellgäst | Hur man gör | Y | N | Y |
N |
| Behörigheter för inkommande samtal | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Intern leverans av samtalslinje-ID | Hur man gör | Y | Y | Y | Y |
| Hur man gör | Y | N | Y |
N | |
| Hur man gör | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Organisationskontaktlista | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Gruppkontaktlista | N/A | Y | N | Y | N |
|
Personlig kontaktlista | Hur man gör | Y | N | Y |
N |
| Prioriterad varning | Hur man gör | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
Användardefinierade scheman | Y | N | Y | N | |
| Hur man gör | Y | Y | Y |
N | |
| Hur man gör | Y | Y | Y |
N | |
| Hur man gör | Y | Y | Y | N | |
| Sekventiell ring | Hur man gör | Y | Y | Y |
N |
| Samtidig ring | Hur man gör | Y | Y | Y |
N |
|
Webbplatsens överlevnadsförmåga för Webex Calling Du kan konfigurera webbplatsöverlevnad endast på de enheter som stöds som anges i artikeln Webb platsens överlevnad för Webex Calling . | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Video (punkt till punkt) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government stöder inte dessa funktioner: Samtalsinspelning, Samtalsinspelningspartner, Webex Go, Webex Go Mobiloperatör, Attendant Console, Business SMS och Digital Faxmeddelanden.
-
För information om användning och prenumeration för Webex Calling dedikerad instans, se Licensanvändning för dedikerad instans.
Samtalstjänster blir otillgängliga för användare som kör Webex Calling version 44.3 eller tidigare.
Webex Callingmed Webex
Du kan hämta Webex för din dator, mobila enhet eller webbläsare. Installera den på flera enheter och växla mellan dem problemfritt eftersom appen automatiskt vet vilken enhet du använder. Ditt innehåll förblir synkroniserat eftersom allt lagras i molnet.
Klicka för att ladda ner Webex för Windows, Mac, iPhone, iPad och Android. Om du vill veta mer om Webex-appen och hur du konfigurerar den, besök Webex- appen.
Platsfunktioner och tjänster
Varje plats är etablerad med ett standardpaket med grupptjänster enligt definitionen i följande tabell:
|
Inkluderade platsfunktioner | ||
|---|---|---|
|
Samtalsk ö (agenter baserade på användarlicens) |
DECT-nätverk | |
|
Portal för räckvidd med ett enda nummer |
Meddelandearkiv | |
|
Ring Park Extension |
Platsavlyssning | |
|
Virtuella tillägg | ||
Ruttlista samtalslicens
Webex Callingerbjuder också Route List Calls licens. Detta är en tilläggslicens för organisationer som har användare på lokala PBX som CUCM och vill använda Cloud Connec ted PSTN med funktionen Ruttlistanrop.
Den maximala samtalsvolymen för ruttlistan för en enskild prenumeration är 10 000 samtal. Under provperioden får du 10 samtidiga licenser för ruttlistanrop.
Om du har prenumeration på Dediker Webex Calling ad instans har du redan funktionen Ruttlistanrop. Därför krävs ingen ytterligare licens.
Mer information om Route List-licens finns i PSTN-trunking för hybriddistributioner. Webex Calling
