Текуща стабилна версия на софтуера: RoomOS ноември 2023 г. (RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71)

От януари 2021 г. продуктите от серията Board, Desk и Room използват RoomOS 10.0 и по-нова версия. Промяната се извърша автоматично с актуализиране на софтуера през януари 2021г. За DX, MX и SX серия вижте статиятаИзвестни и решени проблеми за RoomOS 9 .

За списък с нови възможности, които са добавени, вижте Какво е новото в RoomOS.

Прочетете повече за надстройките на софтуера на RoomOS.

Разрешени проблеми

Можете да намерите открити проблеми при дадени клиенти с tтози инструмент за търсене на неизправности.

Използвайте своя ИД на потребител и парола в cisco.com, за да регистрирате и търсите за определени продукти и софтуер. Можете да намерите списък на версиите на RoomOS в тази статия.

За версия RoomOS използвайте формат Издание на RoomOS версия ИД на версия , например: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Разрешени проблеми в RoomOS ноември 2023 г. (RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71)

  • CSCwi13934 - Сривът на камерата кара Room Bar Pro да се рестартира.

  • CSCwh95041 - Загубена регистрация в Appspace

  • CSCwh93158 - Десният дисплей е празен с Codec Plus.

  • CSCwh93513 - Няма изход на дисплеи 1 и 2, а дисплей 3 мига.

  • CSCwh95060 - Инфраструктурата на Miracast не стартира след актуализиране на Miracast Transport конфигурация до Auto или Инфраструктура.

  • CSCwi00778 - Устройство, което е сдвоено с PTZ 4K камера на Sony, се срива, когато честотата на PowerLine на камерата е настроена на 50 Hz.

  • CSCwh09036 - Няма видео от четворна камера в режим на самоизглед.

  • CSCwi05658 - Споделянето на съдържание е прекъснато на устройство с един екран със самостоятелен придружител на Room Navigator.

  • CSCwh84075 - SpeakerTrack 60 не работи с включен самоизглед.

  • CSCwh61887 - Codec Pro HDMI-USB преминаване на високоговорителя не работи.

  • CSCwh55717 - Песента на високоговорителя спира да работи с четворна камера.

  • CSCwh54754 - Възможно е добавяне и редактиране на Предпочитани, въпреки че е зададен като Само за четене.

Устройства за сътрудничество на Cisco с Microsoft Teams Rooms (RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71):

  • CSCwi12181 – Еквалайзерът на стаен комплект не може да бъде открит през Bluetooth за Teams Casting.

  • CSCwh35916 - Устройствата могат да бъдат излезли без предизвестие, ако работят с версия на фирмения портал 5.0.5882.0 и 5.0.5954.0.

  • CSCwi02651 - Когато изберете излизане от Room Navigator, както Room Navigator, така и устройството, към което е свързан, излизат.

  • CSCwh85530 - Камерата замръзва по време на разговор.

  • CSCwh39645 - Разрешаване на проблем с видеообаждане при срещи в Zoom и Webex.

  • CSCwh22911 – Менюто за споделяне казва, че „Няма свързано устройство“, когато е свързан HDMI.

За да откирете кои проблеми са разрешени в предишните издани на RoomOS, прочетете тази статия.

Вече известни проблеми

  • Ако имате проблеми, при които Webex Assistant за устройства спира да работи, препоръчваме ви да надстроите до най-новата версия на софтуера RoomOS. Като алтернатива можете да проверите дали вашите устройства използват новата версия на микроуслугата Webex Assistant с конфигурацията UserInterface Assistant AssistantBeta: True.

  • След надграждане на устройство до RoomOS 11, Room Navigator може да загуби връзка с устройството. За повече подробности вижте известието за поле.

  • Display-port през USB-C не работи на Desk и Desk Mini с компютри Lenovo X1.

  • Направихме някои подобрения в идентичността на дисплея на нашите устройства. Това може да накара някои лаптопи да идентифицират дисплея по различен начин и да променят настройките на дисплея. Промяната на настройките на дисплея обратно на лаптопа трябва да реши това и ще се случи еднократно.

  • Навигаторът на стаята може да зависне при зареждане. За да поправите това, е необходимо да нулирате навигатора на стаята до фабричните настройки. Извадете крака и използвайте кламер (или подобно средство), за да натиснете и задържите бутона за нулиране, докато екранът стане черен (приблизително 10 секунди). След това освободете бутона.

  • В Companion Mode и Cisco Board, и Touch 10 уведомяват, че платката ще премине в режим на готовност и ще почисти платката. Въпреки това е възможно да спрете почистването само от дъската на Cisco. Докосването на Touch 10 няма да попречи на таблото на таблото в режим на готовност.

  • Ако устройството не получи IP адрес чрез DHCP при конфигуриране на 802.1x, се показва последният конфигуриран IP арес, въпреки че устройството вече няма мрежова връзка. В същото време контролерът Touch 10 и началният екран на екранния дисплей показват съобщение за липса на мрежа.

  • След конфигуриране на 802.1x конфигурацията не се прилага незабавно. Вместо това системата указва, че няма свързана мрежа, докато WPA не се актуализира. За да се види тази промяна са необходими около 30 секунди. Избягване на проблема: Изчакайте да завърши упълномощаването на 802.1x, за да сте сигурни че 802.1x е конфигурирано правилно.

Ограничения

  • Контролерът за яркост се показва в Room Navigator само ако свързаните дисплеи позволяват регулиране на яркостта.

  • Устройствата, регистрирани в облака, имат вътрешна настройка за изчакване от 30 минути, след което те ще прекъснат връзката със среща, ако не са се присъединили участници. Не е възможно да се отмени това поведение и настройката на Control Hub „Автоматично прекратяване на срещите, ако има само един участник“ не го засяга.

  • Следните функции не се поддържат в RoomOS 11: Дистанционно задържане/възобновяване/нахлуване на споделена линия, прилепване към бяла дъска и обслужване на съоръжения.

Пускане на RoomOS 11

  • RoomOS ноември 2023 г

    Версия на софтуера: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

  • RoomOS октомври 2023 г

    Софтуерна версия: RoomOS 11.9.1.13 6c855961ade

    Софтуерна версия: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

  • RoomOS септември 2023 г

    Софтуерна версия: RoomOS 11.8.1.7 32abe526e52