Da gennaio 2021, i prodotti Board, Desk e serie Room utilizzano RoomOS 10.0 e versioni successive. Questa modifica è automatica con l'aggiornamento del software di gennaio 2021. Per i dispositivi serie DX, MX e SX, vedere l'articolo Problemi noti e risolti di RoomOS.

Per un elenco delle nuove funzionalità aggiunte, vedere Novità in RoomOS.

Problemi risolti

È possibile trovare i problemi trovati dai clienti risolti in questo strumento di ricerca dei bug.

Utilizzare l'ID e la password di cisco.com per eseguire l'accesso e cercare un prodotto e una versione del software specifici. In questo articolo è possibile trovare un elenco delle versioni di RoomOS.

Per la versione di RoomOS, utilizzare il formato RoomOS versione rilascio ID rilascio, ad esempio: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145



Problemi risolti in RoomOS 10 agosto 2021 (RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd)

  • CSCvx38758 - Wi-Fi con 802.1x si disconnette dopo la riautorizzazione.

  • CSCvy53227 - Errore di ortografia nel menu a discesa Trova pagina nell'interfaccia Web locale di Desk Pro.

  • CSCvy75020 - Il dispositivo non riesce a connettersi a una rete WPA2 802.1X EAP-TLS esistente.

  • CSCvy91287 - Codec Pro si blocca da SIGSEGV in FsmMain 15 minuti in una chiamata.

  • CSCvy98861 - Il dispositivo tenta di connettersi al Wi-Fi nonostante abbia una connessione Ethernet.

  • CSCvy40811 - SPazio largo osservato tra le righe Preferiti e Nome/Numero nel menu Contatti.

  • CSCvy89527 - TMS attiva un messaggio di diagnostica InternalXapiUsage.

Per scoprire quali problemi sono stati risolti nelle precedenti versioni di RoomOS, leggere questo articolo.

Problemi noti

  • Room Navigator potrebbe bloccarsi al momento dell'avvio. Per correggere questo problema, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica di Room Navigator. Rimuovere il piedino e utilizzare un fermaglio per carta (o similare) per tenere premuto il pulsante di ripristino da incasso fino a quando lo schermo diventa nero (circa 10 secondi). Quindi rilasciare il pulsante.

  • In modalità Companion, sia la Webex Board che il Touch 10 notificano che la Board entrerà in modalità standby e pulirà la Board. Tuttavia, è possibile solo arrestare la pulizia dalla Webex Board. Toccando il Touch 10 non è possibile arrestare l'ingresso in standby della Board.

  • Se il dispositivo non riesce a ottenere un indirizzo IP tramite DHCP durante la configurazione di 802.1X, l'ultimo indirizzo IP configurato viene visualizzato come indirizzo IP configurato, sebbene il dispositivo non disponga di una connessione di rete. Allo stesso tempo, sul controllo touch 10 e nelle schermate iniziali viene visualizzato un messaggio relativo alla mancanza della connessione di rete.

  • Quando viene configurato 802.1x, la configurazione non viene applicata immediatamente. Al contrario, il sistema segnala che non è connessa alcuna rete fino a quando non viene aggiornato WPA Supplicant. L'applicazione di questa modifica può richiedere fino a 30 secondi. Soluzione: attendere che venga completata l'autorizzazione 802.1X oppure verificare che l'autenticazione 802.1X sia stata configurata correttamente.

Limitazioni

  • I dispositivi Webex registrati sul cloud dispongono di un'impostazione di timeout interno di 30 minuti, dopo la quale vengono disconnessi dalla riunione se non sono presenti partecipanti. Non è possibile ignorare questo comportamento e l'impostazione del Control Hub "Termina la riunione automaticamente se non partecipa nessuno" non influisce.

Versioni di RoomOS 10

  • RoomOS 10 agosto2021

    ID versione: Roomos 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 giugno 2021

    ID versione: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 maggio 2021

    ID versione: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10, aprile 2021

    ID versione: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10, aprile 2021

    ID versione: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10, marzo 2021

    ID versione: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10, febbraio 2021

    ID versione: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10, gennaio 2021

    ID versione: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f