Fra 2021-stave-, kontor-og rom serie produkter bruker RoomOS 10,0 og nyere. Endringen er automatisk med programvareoppdateringen datert januar 2021. For DX-, MX- og SX-serien kan du se kjente og løste problemer for artikkelen RoomOS 9.

Hvis du vil ha en liste over nye funksjoner som har blitt lagt til, kan du se Hva som er nytt i RoomOS

Les mer om RoomOS-softtware-oppgraderinger.

Løste problemer

Du finner den faste kunden som du finner advarsler om dette søkeverktøyet for feilsøking.

Bruk din cisco.com bruker-ID og passord for å logge på og søke etter et bestemt produkt og programvareversjon. Du kan finne en liste over RoomOS-versjoner i denne artikkelen.

For RoomOS-versjonen bruker du versjons nummer-ID -versjonen for RoomOS versjon, for eksempel: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Løste problemer i RoomOS 10 kan 2022 (RoomOS 10.15.1.6 10270456893)

  • CSCwb39779-tids sonen er feil for mange tids soner.

  • CSCwb57176-enheter som er koblet sammen med Webex Edge for enheter med Webex optimaliserte opplevelsen aktivert, kan få problemer med å motta presentasjons lyd på et Webex-anrop.

  • CSCwb50855-enhet slutter å svare etter at du har tappet "Avslutt møte"-knappen på en berørings kontroller.

  • CSCvz02535-navne etikett for forhånds Vis vindu er feil for eksterne kilder.

  • CSCvy90487-HD-SDI RX 6 vender mellom koble til/fra i en Codec Pro, men ingen kabel er koblet til.

  • CSCwb40961-funksjon for konferanse styrer sporing støttes ikke på Panorama 70.

  • CSCwb40015-enhet krasjet under behandling av oppsetts oppdateringer.

  • CSCvw76640 – opprettelse av tavle på en enhet mislykkes på det første forsøk når enheten er koblet til Webex appen.

  • CSCwb09346-rom 55 dobbel krasjet under en samtale.

For å finne ut hvilke problemer som ble løst i tidligere RoomOS-versjoner, må du lese denne arikkelen.

Kjente problemer

  • Vi har gjort noen forbedringer i visnings identiteten på enhetene våre. Dette kan føre til at enkelte bærbare data maskiner identifiseres på en annen måte, og endrer visnings innstillinger. Hvis du endrer skjerm innstillingene tilbake på den bærbare data maskinen, må du løse dette og vil være én gangs forekomst.

  • Room Navigator kan henge seg opp når den starter opp. Hvis du vil løse dette, må du tilbakestille Room Navigator. Fjern foten og bruk en binders (eller lignende) for å trykke og holde tasten for tilbakestillin til skjermen blir svart (omtrent 10 sekunder). Deretter slipper du tasten.

  • I Companion-modus, varsler både Webex Board og Touch 10 at skjermen går i standbymodus og rense den. Det er uansett ikke mulig å stoppe rensingen fra Webex Board. Skjemen stanses ikke fra å gå i standbymodus ved å trykke på Touch 10.

  • Hvis enheten ikke får en IP-adresse gjennom DHCP ved konfigurering av 802.1x, vises den siste konfigurerte IP-adressen som IP-adressen, selv om enheten ikke har en nettverkstilkobling. Samtidig vil Touch 10-kontrollen og skjermvisningen startskjermer vise en melding om at du mangler nettverk.

  • Når 802.1x er konfigurert, påføres ikke konfigurasjonen umiddelbart. I stedet forteller systemet at nettverk ikke er tilkoblet til WPA-leverandør er oppdatert. Det kan ta opptil 30 sekunder å se endringen. Forslag Vent til 802.1 x-autorisasjonen er ferdig, eller Sørg for at 802.1 x er konfigurert riktig.

Begrensning

  • Skyregistrerte Webex-enheter har en intern 30 minutters tidsavbruddinnstilling, hvorpå de vil kobles fra et møte hvis ingen deltakere er blitt med. Det er ikke mulig å overstyre denne oppførselen, og Control Hub-innstillingen "Automatisk avslutte møter hvis det bare er en deltaker" påvirker ikke dette.

RoomOS 10-versjoner

  • RoomOS 10 mai 2022

    Versjons-ID: RoomOS 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10 april 2022

    Versjons-ID: RoomOS 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10 mars 2022

    Versjons-ID: RoomOS 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10 februar 2022

    Versjons-ID: RoomOS 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomOS 10 januar 2022

    Versjons-ID: RoomOS 10.11.1.1 28d904d97dc

  • RoomOS 10 desember 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • RoomOS 10 november 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS 10 oktober 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10 september 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10 august 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 juni 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 mai 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 april 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 april 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 mars 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 februar 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 januar 2021

    Versjons-ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f