Fra januar 2021 bræt, bord og lokale serieprodukter bruger RoomOS 10,0 og senere. Denne ændring sker automatisk sammen med softwareopdateringen fra januar 2021. Se artiklen om kendte og løste problemer for RoomOS 9 for DX-, MX- og SX-serien.

Få en liste over nye funktioner, der er tilføjet, under Nyheder i RoomOS.

Løste problemer

Du kan finde de rettede forsigtighedsområder, som kunder har fundet, i dette fejlsøgningsværktøj.

Brug dit bruger-id og din adgangskode til cisco.com for at logge på, og søg efter et bestemt produkt og en bestemt softwareversion. Du kan finde en liste over RoomOS-versioner i denne artikel.

I forbindelse med RoomOS-versionen skal du bruge formatet RoomOS version af udgivelses-id , f. eks.: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Løste problemer i RoomOS den 10. december 2021 (RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61)

  • CSCwa22336-skærmen løber sort i et meget stort møde pga. timeout.

  • CSCvz96005-Webex Edge for enheder, der er knyttet til enheder, viser ikke anmodningen om at slå beskeden fra, når der anmodes om at slå lyden fra.

  • CSCvz76408-Device slutter i tilstanden Afslut i stedet for at vente på, at andre i informations telefon i et CVI-møde.

  • CSCvy84928-kamera billede er uskarpt, efter at du har indstillet RoomAnalytics PeopleCountOutOfCall til off.

  • CSCvy28892-fastgjort selv visningsbillede blokerer en præsentation, der skal udføres.

Læs denne artikel for at finde ud af, hvilke problemer der blev løst i tidligere RoomOS-frigivelser.

Kendte problemer

  • Vi har foretaget nogle forbedringer af display-identiteten på vores enheder. Dette kan medføre, at nogle bærbare computere identificerer skærmen anderledes og ændrer skærmindstillinger. Ændring af visningsindstillingerne på den bærbare computer skal løse dette og vil være en forekomst af en tid.

  • Room Navigator kan hænge ved opstart. Hvis du vil løse dette, skal du foretage fabriksnulstilling af Room Navigator. Fjern foden, og brug et papirklip (eller lignende) til at trykke og holde den deaktiverede nulstillingsknap nede, indtil skærmen bliver sort (ca. 10 sekunder). Slip derefter tasten.

  • I medfølgende tilstand giver både Webex Board og Touch 10 dig besked om, at boardet går i standbytilstand og renser boardet. Det er dog kun muligt at stoppe oprydningen fra Webex Board'et. Hvis du trykker på Touch 10, vil det ikke forhindre, at boardet går i standby.

  • Hvis enheden ikke kan få en IP-adresse via DHCP, når du konfigurerer 802.1x, vises den sidst konfigurerede IP-adresse som IP-adressen, selvom enheden har ikke forbindelse til netværket. På samme tid viser Touch 10-controlleren og startskærmbilleder på skærmen en meddelelse om manglende netværk.

  • Når 802.1x er konfigureret, anvendes konfigurationen ikke øjeblikkeligt. I stedet angiver systemet, der ikke kan tilsluttes et netværk, før WPA-supplikanten er opdateret. Det kan tage op til 30 sekunder at se ændringen. Måder Vent på, at 802.1 x-autorisationen afsluttes, eller Sørg for, at 802.1 x er konfigureret korrekt.

Begrænsninger

  • Webex-enheder, der er registreret i skyen, har en intern timeoutindstilling på 30 minutter, hvorefter de afbryder forbindelsen til et møde, hvis ingen deltagere har tilsluttet sig det. Det er ikke muligt at tilsidesætte denne adfærd, og Control Hub-indstillingen "Afslut automatisk møder, hvis der kun er én deltager" påvirker den ikke.

RoomOS 10-versioner

  • RoomOS. 10. december 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • RoomOS. 10. november 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS. 10. oktober 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10. september 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10 – august 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 – juni 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 – maj 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 – april 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 – april 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 – marts 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 – februar 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 – januar 2021

    Udgivelses-ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f