2021 januárjától kezdődően a Board, Desk és Room sorozatú termékek a RoomOS 10.0-s és újabb verziót használják. Ez a változás automatikus a 2021. januári szoftverfrissítéssel. A DX, MX és SX sorozatú eszközöket illetően lásd A RoomOS 9 ismert és megoldott problémái című cikket.

Az új képességek listáját az Újdonságok a RoomOS operációs rendszerben című cikk tartalmazza.

Megoldott problémák

Az ügyfelek által talált problémákat ezzel a hibakereső eszközzel keresheti meg.

A bejelentkezéshez használja a cisco.com weboldalhoz tartozó felhasználóazonosítóját és jelszavát, majd keressen rá egy konkrét termékre és szoftververzióra. Ebben a cikkben aRoomOS verzióinak listája található.

A RoomOS verziója a következő formátumú: RoomOS verziószám verzióazonosító, például: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



A RoomOS 10 2021. augusztusi verziójában (RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd) megoldott problémák

  • CSCvx38758 – Újrahitelesítés után megszakad a Wi-Fi- és a 802.1x-kapcsolat.

  • CSCvy53227 – Helyesírási hiba a Desk Pro helyi webinterfészének Oldal keresése legördülő menüjében.

  • CSCvy75020 – Az eszköz nem tud csatlakozni meglévő WPA2 802.1X EAP-TLS hálózathoz.

  • CSCvy91287 – A Codec Pro SIGSEGV hibával összeomlik az FsmMain-ben a hívás 15. percében.

  • CSCvy98861 – Az eszköz annak ellenére megpróbál Wi-Fi-hez csatlakozni, hogy rendelkezik Ethernet-kapcsolattal.

  • CSCvy40811 – A Névjegyek menü Kedvencek és Név/szám sora között nagy üres terület figyelhető meg.

  • CSCvy89527 – A TMS egy InternalXapiUsage diagnosztikai üzenetet indít el.

Ha meg szeretné tudni, hogy mely problémákat oldották meg a RoomOS korábbi verzióiban, olvassa el ezt a cikket.

Ismert problémák

  • A Room Navigator lefagyhat a rendszerindítás során. A probléma kijavításához gyári alaphelyzetbe kell visszaállítani a Room Navigatort. Távolítsa el a lábat, és egy gemkapoccsal (vagy hasonló tárggyal) nyomja be és addig tartsa nyomva a süllyesztett Reset (alaphelyzetbe állítás) gombot, amíg a képernyő feketére nem változik (ez kb. 10 másodperc). Ezután engedje el a gombot.

  • A Társ mód, mind a Webex Board táblán, mind a Touch 10 vezérlőn, olyan értesítést ad, mely szerint a tábla készenléti állapotba lép, és törölni fogja a tábla tartalmát. A törlés azonban csak a Webex Board tábláról állítható meg. Az, hogy megérinti a Touch 10 vezérlőt, nem akadályozza meg, hogy a tábla készenléti állapotba kerüljön.

  • Ha a 802.1x konfigurálásakor az eszköz nem kap IP-címet a DHCP-n keresztül, akkor a legutóbb beállított IP-cím jelenik meg IP-címként, bár az eszköznek nincs hálózati kapcsolata. Ezzel egy időben a Touch 10 vezérlőn és a kijelzőképenyőn megjelenő kezdőképernyők a hiányzó hálózatra vonatkozó üzenetet jelenítenek meg.

  • Amikor konfigurálja van a 802.1x-et, a konfiguráció nem jut azonnal érvényre. Ehelyett a rendszer egészen addig azt közli, hogy nincs csatlakoztatva hálózat, amíg meg nem történik a WPA-kérelmező frissítése. Akár 30 másodperc is eltelhet, mire érzékelhető lesz a változás. Megoldás: Várjon, amíg a 802.1x-hitelesítés befejeződik, vagy gondoskodjon arról, hogy a 802.1x megfelelően legyen konfigurálva.

Korlátozások

  • A felhőben regisztrált Webex eszközök belső, 30 perces időtúllépés-beállítással rendelkeznek, amely idő letelte után a rendszer bontja a kapcsolatot egy megbeszéléssel, ha nem csatlakozott résztvevő. Nem lehet felülbírálni ezt a viselkedést, és a Control Hub „A megbeszélések automatikus befejezése, ha csak egyetlen résztvevő van” beállítása sincs rá hatással.

RoomOS-verziók

  • RoomOS 10 2021. augusztus

    Verzióazonosító: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 2021. június

    Verzióazonosító: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 2021. május

    Verzióazonosító: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 2021. április

    Verzióazonosító: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 2021. április

    Verzióazonosító: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 2021. március

    Verzióazonosító: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 2021. február

    Verzióazonosító: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 2021. január

    Verzióazonosító: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f