Itt elolvashatja, mit javítottunk a RoomOS 11 legújabb kiadásaiban. Áttekintést talál arról is, hogy mely problémákon dolgozunk még, és milyen lehetséges kerülő megoldásokat talál.
Jelenlegi stabil szoftververzió: Szoba 2024. március (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f).
A hozzáadott új képességek listáját lásd: A RoomOS újdonságai .
Megoldott problémák
Az ügyfelek által talált problémákat ezzel a hibakereső eszközzel keresheti meg.
A bejelentkezéshez használja a cisco.com weboldalhoz tartozó felhasználóazonosítóját és jelszavát, majd keressen rá egy konkrét termékre és szoftververzióra. Ebben a cikkben aRoomOS verzióinak listája található.
A RoomOS verziója a következő formátumú: RoomOS verziószám verzióazonosító, például: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.
Megoldott problémák a RoomOS 2024. márciusában (szoftververzió: Room 11.14.1.5 1bf4e96858f)
-
CSCwi74302 - "InternalError: stack overflow" hiba, amikor megpróbál menteni egy makrót a Control Hubból.
-
CSCwi85696 – A Room Navigatorban előfordulhat, hogy a legutóbbi hívásokban szereplő nap nem egyezik meg a tényleges nappal. CSCwj02277 – Az eszközök nem tudnak csatlakozni Webex webináriumokhoz. Semmi sem történik a panelista tű beírása után.
-
CSCwj03077 – Alaphelyzetbe állítás logcollector folyamat miatt.
-
CSCwj06217 - A videó nem méreteződik a képernyőn a felbontás kézi váltása után.
-
CSCwi80593 - A foglalás kért értesítés akkor jelenik meg, amikor nem kellene.
-
CSCwi86352 - Megosztás gomb le van tiltva a Room Navigatorban hívás közben.
-
CSCwi71784 - Probléma az érintőképernyő megosztási képernyőjével a RoomOS 11.11.1 verzióra történő frissítéskor.
-
CSCwi75956 - A RoomOS 11-re való frissítés után a táblához csatlakoztatott érintőpanel függőlegesen és vízszintesen tükröződik.
-
CSCwi69537 - Összeomlás hívás vagy értekezlet közben Codec Plus alapú rendszereken.
-
CSCwi96959 – Az emberek száma 0 marad, ha az eszköz készenléti állapotban van, és valaki bejön a szobába.
-
CSCwi56754 - A Források megosztása gomb nem jelenik meg a Room Navigatorban, miután kilép a készenléti módból.
-
CSCwi76512 – A Microsoft Teams Konferenciát nem támogató eszközök nem jelenítik meg a makrókat a következő hibával: "A makrók nem érhetők el csak Microsoft Teams Konferencia módban. Regisztráljon Webex, hogy hozzáférhessen a makrókhoz." frissítés után.
Cisco együttműködési eszközök a Microsoft Teams Konferencia szolgáltatással (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f):
-
CSCwi73188 - A PPT-Live videó leáll, ha nincs némítva, és folytatódik, ha némítva.
-
CSCwj08082 - A MainVideoSource megváltoztatása több kamerával rendelkező rendszeren a kamera lefagyásához vezet.
Ha meg szeretné tudni, hogy mely problémákat oldották meg a RoomOS korábbi verzióiban, olvassa el ezt a cikket.
Ismert problémák
-
Ha olyan problémákat tapasztal, amelyek miatt a Webex Assistant for devices leáll, javasoljuk, hogy frissítsen a RoomOS szoftver legújabb verziójára. Azt is ellenőrizheti, hogy az eszközök a Webex Assistant mikroszolgáltatás új verzióját használják-e a UserInterface Assistant AssistantBeta: True konfigurációval.
-
Miután frissített egy eszközt a Szoba 11-es verziójára, a Room Navigator elveszítheti a kapcsolatot az eszközzel. További részletekért lásd a helyszíni értesítést .
-
Az USB-C-n keresztüli kijelzőport nem működik asztali és asztali mini számítógépeken Lenovo X1 számítógépekkel.
-
Megkerülő megoldás: Töltse le a 31.0.101.4091 vagy korábbi verziót innen: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/726609/762922/intel-arc-iris-xe-graphics-whql-windows.html , és hajtsa végre a programot. Jelölje be a "Tiszta telepítés végrehajtása" lehetőséget, és engedélyezze a régi illesztőprogram-verzió kényszerítését. Ezután indítsa újra."
-
-
Javítottunk az eszközeink megjelenítési identitásán. Emiatt előfordulhat, hogy egyes hordozható számítógépek eltérően azonosítják a kijelzőt, és módosítják a megjelenítési beállításokat. A laptop megjelenítési beállításainak visszaállítása megoldja ezt, és egyszeri esemény lesz.
-
A Room Navigator lefagyhat a rendszerindítás során. A probléma kijavításához gyári alaphelyzetbe kell visszaállítani a Room Navigatort. Távolítsa el a lábat, és egy gemkapoccsal (vagy hasonló tárggyal) nyomja be és addig tartsa nyomva a süllyesztett Reset (alaphelyzetbe állítás) gombot, amíg a képernyő feketére nem változik (ez kb. 10 másodperc). Ezután engedje el a gombot.
-
Társ módban mind a Cisco Board tábla, mind a Touch 10 jelzi, hogy a tábla készenléti üzemmódba lép, és megtisztítja a táblát. A tisztítást azonban csak a Cisco Board tábláról lehet leállítani. Az, hogy megérinti a Touch 10 vezérlőt, nem akadályozza meg, hogy a tábla készenléti állapotba kerüljön.
-
Ha a 802.1x konfigurálásakor az eszköz nem kap IP-címet a DHCP-n keresztül, akkor a legutóbb beállított IP-cím jelenik meg IP-címként, bár az eszköznek nincs hálózati kapcsolata. Ezzel egy időben a Touch 10 vezérlőn és a kijelzőképenyőn megjelenő kezdőképernyők a hiányzó hálózatra vonatkozó üzenetet jelenítenek meg.
-
Amikor konfigurálja van a 802.1x-et, a konfiguráció nem jut azonnal érvényre. Ehelyett a rendszer egészen addig azt közli, hogy nincs csatlakoztatva hálózat, amíg meg nem történik a WPA-kérelmező frissítése. Akár 30 másodperc is eltelhet, mire érzékelhető lesz a változás. Megoldás: Várjon, amíg a 802.1x-hitelesítés befejeződik, vagy gondoskodjon arról, hogy a 802.1x megfelelően legyen konfigurálva.
Korlátozások
-
A fényerő-szabályozó csak akkor jelenik meg a Room Navigatorban, ha a csatlakoztatott kijelzők engedélyezik a fényerő beállítását.
-
A felhőben regisztrált eszközök belső 30 perces időtúllépési beállítással rendelkeznek, amely után lekapcsolódnak az értekezletről, ha egyetlen résztvevő sem csatlakozott. Ezt a viselkedést nem lehet felülbírálni, és a Control Hub "Az értekezletek automatikus befejezése, ha csak egy résztvevő van" beállítása nem befolyásolja azt.
-
A következő funkciók nem támogatottak a RoomOS 11 rendszerben: Megosztott vonal távoli tartás/folytatás/belépés, rajztáblához igazítás és létesítményszolgáltatás.
Szoba 11 kiadások
-
Szoba 2024. március
Szoftver verzió: Szoba 11.14.1.5 1bf4e96858f
-
Szoba 2024. február
Szoftver verzió: Szoba 11.13.1.5 2f1a43e2808
-
Szoba 2024. január
Szoftver verzió: Szoba 11.12.1.6 6c205f3b2e5