Nuvarande stabil programvaruversion: RoomOS oktober 2023 (RoomOS 11.9.1.13 6c855961ade)

Från och med januari 2021 använder Board-, Desk- och Room-seriens produkter RoomOS 10.0 och senare. Den här ändringen införs automatiskt i och med programuppdateringen i januari 2021. För DX-, MX- och SX-serien kan du läsa artikeln Kända och åtgärdade problem för RoomOS 9.

Det finns en lista med nya funktioner som har lagts till i Nyheter i RoomOS.

Läs mer om RoomOS-programvaruuppgraderingar.

Lösta problem

Du kan hitta varningar funna för den fasta kunden på detta sökverktyg för programfel.

Använd ditt cisco.com användar-ID och lösenord för att logga in och söka efter en viss produkt och programvaruversion. Du hittar en lista över RoomOS-versioner i den här artikeln.

För RoomOS-versionen använder du formatet RoomOS version versions-ID, till exempel: Room 10.0.1.0 cb29a94f145.



Lösta problem i RoomOS oktober 2023 (RoomOS 11.9.1.13 6c855961ade)

  • CSCwh93158 – Cisco Codec Plus, 2:a skärmen är tom.

  • CSCwh93513 - Ingen utgång på display 1 och 2, och display 3 flimrar.

Lösta problem i RoomOS oktober 2023 (RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42)

  • CSCwh61887 – Högtalarspåret fungerar inte på Codec Pro med HDMI-USB-genomströmningssamtal.

  • CSCwh55717 – Högtalarspåret slutar fungera med fyrkamera.

  • CSCwh25064 – När du använder en .pac-fil som HTTP-proxyläge i RoomOS kommer vissa begäranden inte att gå via proxyn.

  • CSCwh49727 – Innehåll som delas under ett möte visas lokalt i dålig kvalitet.

  • CSCwh24364 - Katalogen visar inte alla poster hela tiden.

  • CSCwh53395 – Det går inte att uppdatera namn eller mixerläge om AGC-läge har angetts.

  • CSCwh40416 – Ta bort eller ersätt föråldrade jQuery-referenser i enhetens webbgränssnitt.

  • CSCwh28927 – Beskärning och spårning av presentatörsspår misslyckas när det aktiveras innan samtalet startar på Codec Plus.

  • CSCwd22728 – Konfiguration närhetstjänster ContentShare FromClients växlas till Aktiverad vid omstart.

  • CSCwh26276 – Ljudkonsolen är inte tillgänglig i rum 70D G2 och rum 70S G2.

  • CSCwf28285 – Vissa whiteboardfiler som skapats tidigare visades inte på den här enheten.

  • CSCwf82785 – Närhetsstatusvariabeln fungerar inte när ett PSTN-UCM-samtal startas från en ansluten Webex-app.

  • CSCwh18555 - Echo hörs på enheter som använder mikrofonproffs på grund av paketförlust.

Läs den här artikeln om du vill veta vilka problem som lösts i tidigare versioner av RoomOS.

Kända problem

  • Om du har problem med att Webex Assistant för enheter slutar fungera rekommenderar vi att du uppgraderar till den senaste versionen av RoomOS-programvaran. Du kan också kontrollera att enheterna använder den nya versionen av mikrotjänsten Webex Assistant med konfigurationen UserInterface Assistant AssistantBeta: True.

  • När du har uppgraderat en enhet till RoomOS 11 kan Room Navigator förlora anslutningen till enheten. Mer information finns i fältmeddelandet.

  • Display-port över USB-C fungerar inte på Desk och Desk Mini med Lenovo X1-datorer.

  • Vi har gjort vissa förbättringar av skärmens identitet på våra enheter. Detta kan leda till att vissa bärbara datorer identifierar skärmen på olika sätt och ändrar skärminställningarna. Du åtgärdar detta genom att ändra tillbaka skärminställningarna på den bärbara datorn och det behöver bara göras en gång.

  • Room Navigator kan hänga sig vid start. För att åtgärda det här måste du fabriksåterställa Room Navigator. Ta bort basen och använd ett gem (eller liknande) till att hålla in den infällda återställningsknappen tills skärmen blir svart (cirka 10 sekunder). Släpp sedan knappen.

  • I Companion-läget meddelar både Cisco Board och Touch 10 att enheten kommer att gå i vänteläge och rengöra enheten. Det är dock bara möjligt att stoppa saneringen från Cisco Board. Om du knackar på Touch 10 stoppas inte Webex Board från att gå i vänteläge.

  • Om enheten misslyckas med att hämta en IP-adress via DHCP när du konfigurerar 802.1x, visas den senast konfigurerade IP-adressen som IP-adress trots att enheten inte har någon nätverksanslutning. Touch 10-kontrollern och startskärmarna som visas på skärmen visar samtidigt ett meddelande om att det saknas nätverk.

  • När 802.1x är konfigurerad tillämpas inte konfigurationen omedelbart. I stället känner systemet av att inget nätverk är anslutet förrän WPA-supplikanten har uppdaterats. Det kan ta upp till 30 sekunder innan ändringen visas. Lösning: Vänta tills 802.1x-autentiseringen är klar eller se till att 802.1x är konfigurerad på rätt sätt.

Begränsningar

  • Kontrollen för ljusstyrka visas i Room Navigator endast om de anslutna skärmarna tillåter justering av ljusstyrkan.

  • Molnregistrerade enheter har en intern timeout-inställning på 30 minuter, varefter de kopplas från ett möte om inga deltagare har anslutit sig. Det går inte att åsidosätta det här beteendet och Control Hub-inställningen "Avsluta möten automatiskt om det bara finns en deltagare" påverkar inte det.

  • Följande funktioner stöds inte i RoomOS 11: Fjärrparkering/återupptagning/pråm med delad linje, fäst mot whiteboard och anläggningsservice.

RoomOS 11-utgåvor

  • RoomOS oktober 2023

    Programvaruversion: RoomOS 11.9.1.13 6c855961ade

    Programvaruversion: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

  • RoomOS september 2023

    Programvaruversion: RoomOS 11.8.1.7 32abe526e52

  • RoomOS augusti 2023

    Programvaruversion: RoomOS 11.7.1.8 55e6bc19b3b

    Programvaruversion: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906