Produkty řady Board, Desk a Room používají od ledna 2021 systém RoomOS 10.0 a novější. Tato změna proběhne automaticky s aktualizací softwaru v lednu 2021. Informace pro zařízení řad DX, MX a SX naleznete v článku Známé a vyřešené problémy systému RoomOS 9.

Seznam nových funkcí, které byly přidány, najdete v článku Co je nového v systému RoomOS.

Vyřešené potíže

Opravené výhrady nalezené zákazníky najdete v tomto nástroji pro vyhledávání chyb.

Pro přihlášení použijte své ID uživatele a heslo cisco.com. Vyhledejte konkrétní produkt a verzi softwaru. Seznam verzí systému RoomOS najdete v tomto článku.

Pro verzi systému RoomOS použijte formát RoomOS vydaná verze ID verze, například: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Vyřešené problémy v RoomOS 10 – srpen 2021 (RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd)

  • CSCvx38758 – Wi-Fi s 802.1x se po opětovné autorizaci odpojí.

  • CSCvy53227 – Pravopisná chyba v rozevírací nabídce vyhledávací stránky v místním webovém rozhraní Desk Pro.

  • CSCvy75020 – Zařízení se nedokáže připojit k existující síti WPA2 802.1X EAP-TLS.

  • CSCvy91287 – Codec Pro padá kvůli SIGSEGV ve FsmMain po 15 minutách hovoru.

  • CSCvy98861 – Zařízení se pokouší připojit k Wi-Fi, přestože má připojení Ethernet.

  • CSCvy40811 – V nabídce Kontakty je mezi řádky Oblíbené a Jméno/Číslo velký prostor.

  • CSCvy89527 – TMS spouští diagnostickou zprávu InternalXapiUsage.

Pokud chcete zjistit, které problémy byly vyřešeny v předchozích verzích systému RoomOS, přečtěte si tento článek.

Známé potíže

  • Aplikace Room Navigator může při spouštění zůstat viset. K opravě je třeba obnovit tovární nastavení zařízení Room Navigator. Odstraňte nožičku a pomocí kancelářské sponky (nebo podobného nástroje) stiskněte a podržte zapuštěné resetovací tlačítko, dokud obrazovka nezčerná (přibližně 10 sekund). Pak uvolněte tlačítko.

  • V režimu Companion oznámí zařízení Webex Board i Touch 10, že přejde do pohotovostního režimu a vymaže tabuli. Vymazání je však možné zastavit pouze ze zařízení Webex Board. Klepnutím na zařízení Touch 10 nezastavíte přechod tabule do pohotovostního režimu.

  • Pokud zařízení nezíská adresu IP prostřednictvím DHCP při konfiguraci 802.1x, zobrazí se jako adresa IP poslední nakonfigurovaná adresa IP, přestože zařízení nemá žádné síťové připojení. Současně se na ovladači Touch 10 a na domovské obrazovce zobrazí zpráva o chybějící síti.

  • Při konfiguraci protokolu 802.1x není konfigurace použita okamžitě. Místo toho systém oznámí, že žádná síť není připojena, dokud není aktualizován wpa_supplicant. Změna může trvat až 30 sekund. Řešení: Vyčkejte na dokončení autorizace 802.1x nebo se ujistěte, že je protokol 802.1x správně nakonfigurován.

Omezení

  • Zařízení Webex registrovaná v cloudu mají interní nastavení 30minutového časového limitu, po jehož uplynutí se od schůzky odpojí, pokud se nepřipojí žádný účastník. Toto chování není možné změnit. Nastavení centra Control Hub „Automaticky ukončovat schůzky, pokud je přítomen pouze jeden účastník“ na toto chování nemá vliv.

Vydané verze systému RoomOS

  • RoomOS 10 – srpen 2021

    ID verze: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 z června 2021

    ID verze: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 z května 2021

    ID verze: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 z dubna 2021

    ID verze: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 z dubna 2021

    ID verze: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 z března 2021

    ID verze: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 z února 2021

    ID verze: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 z ledna 2021

    ID verze: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f