Desde la 2021 de enero, los productos de escritorio y las series de sala utilizan habitaciones 10,0 y posteriores. Este cambio se aplica automáticamente con la actualización de software de enero de 2021. En el caso de las series DX, MX y SX, consulte el artículo Known and Resolved Issues for RoomOS 9 (Problemas conocidos y resueltos de RoomOS 9).

Para obtener una lista de las funciones nuevas que se agregaron, consulte Novedades en RoomOS.

Problemas resueltos

Puede encontrar las advertencias detectadas por el cliente resueltas en esta herramienta de búsqueda de errores.

Utilice el identificador de usuario y la contraseña de cisco.com para iniciar sesión y buscar un producto y una versión de software específicos. Puede encontrar una lista de versiones de RoomOS en este artículo.

Para la versión de los salones, use el formato ID de versión de despacho de sala, por ejemplo: Los salones 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problemas resueltos en los despachos 10 de diciembre de 2021 (despachos 10.10.1.1 aa47f0c7e61)

  • CSCwa22336: la pantalla se vuelve negra en una teleconferencia muy grande por tiempo de espera.

  • CSCvz96005-Webex Edge para dispositivos los dispositivos vinculados no muestran la solicitud de notificación de quitar silencio cuando se solicita quitar el silencio.

  • CSCvz76408: el dispositivo termina en estado final de la teleconferencia en lugar de esperar a que otros estén en la sala de espera en una teleconferencia de CVI.

  • CSCvy84928: la imagen de cámara está borrosa después de establecer RoomAnalytics PeopleCountOutOfCall en OFF.

  • CSCvy28892: el anclado de imágenes autovistas de una presentación en marcha.

Para averiguar qué problemas se resolvieron en versiones anteriores de RoomOS, lea este artículo.

Problemas conocidos

  • Hemos realizado algunas mejoras en la identidad de visualización de nuestros dispositivos. Esto puede hacer que algunos equipos portátiles identifiquen la pantalla de manera diferente y cambien la configuración de la pantalla. Si vuelve a cambiar la configuración de pantalla del equipo portátil, deberá solucionarlo y será una sola vez.

  • Room Navigator puede bloquearse al arrancar. Para corregir esto, debe restablecer Room Navigator a la configuración de fábrica. Quite el pie y use un clip para papeles (o algo similar) para presionar y mantener presionado el botón de reinicio hasta que la pantalla se vuelva negra (aproximadamente 10 segundos). A continuación, suelte el botón.

  • En el modo compañía, tanto Webex Board como Touch 10 le notifican que el panel entrará en modo de espera y realizará una limpieza. Sin embargo, la limpieza solo se puede detener desde Webex Board. Tocar Touch 10 no evitará que el panel entre en modo de espera.

  • Si el dispositivo no consigue obtener una dirección IP a través de DHCP cuando configura 802.1x, se muestra la última dirección IP configurada como la dirección IP, aunque el dispositivo no tenga conexión de red. Al mismo tiempo, el controlador de Touch 10 y las pantallas de inicio en pantalla muestran un mensaje sobre la falta de red.

  • Cuando se configura 802.1x, la configuración no se aplica inmediatamente. En su lugar, el sistema indica que no hay ninguna red conectada hasta que se actualiza el solicitante WPA. Puede tardar hasta 30 segundos en ver el cambio. Solución: Espere a que finalice la autorización de 802.1 x o asegúrese de que 802.1 x esté configurado correctamente.

Limitaciones

  • Los dispositivos Webex registrados en la nube tienen un valor de tiempo de espera interno de 30 minutos, después del cual se desconectarán de una reunión si no se unión ningún participante. No es posible anular este comportamiento y la configuración del Control Hub “Automatically end meetings if there is only one participant” (Finalizar reuniones automáticamente si hay un solo participante) no lo afecta.

Salas 10 versiones

  • Habitaciones 10 diciembre 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • Habitaciones 10 de noviembre 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.9.1.1 fb66b80147e

  • Salones 10 octubre 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.8.1.7 e60514b8abc

  • Salones 10 septiembre 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10, agosto de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10, junio de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10, mayo de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS del 10 de abril de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS del 10 de abril de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10, marzo de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10, febrero de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10, enero de 2021

    ID. de versión: Habitaciones 10.0.1.2 e54a985715f