Gjeldende versjon av stabile program vare: RoomOS 11 februar 2023 (RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279)

Fra 2021-stave-, kontor-og rom serie produkter bruker RoomOS 10,0 og nyere. Endringen er automatisk med programvareoppdateringen datert januar 2021. For DX-, MX- og SX-serien kan du se kjente og løste problemer for artikkelen RoomOS 9.

Hvis du vil ha en liste over nye funksjoner som har blitt lagt til, kan du se Hva som er nytt i RoomOS

Les mer om RoomOS-programvare-oppgraderinger.

Cisco Webex bord Hub støttes bare på program vare versjoner RoomOS November 2022 og tidligere.

Løste problemer

Du finner den faste kunden som du finner advarsler om dette søkeverktøyet for feilsøking.

Bruk din cisco.com bruker-ID og passord for å logge på og søke etter et bestemt produkt og programvareversjon. Du kan finne en liste over RoomOS-versjoner i denne artikkelen.

For RoomOS-versjonen bruker du formatet RoomOS-utgivelsesversjon-ID , for eksempel: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.

Løste problemer i RoomOS 11 februar 2023 (RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279)

• CSCwe22726-svar-hendelser utløses ikke ved innsending av tekst inn data uten inn data (tom).

• CSCwd94892-"Systemtools Network traceroute" fungerer ikke lenger som forventet.

• CSCwe07750-ny skjerm (LCM) versjon A10 på skrive bords proff går inn i selv hjelp modus.

• CSCwe08975-Quad kamera starter på nytt på grunn av uventet virke måte når rammer behandles.

• CSCwe06297-Kortende rom visnings oppsett går langsomt og viser en svart skjerm etter å ha endret primære video kilde-og visnings roller.

• CSCwd84460-Codec Plus har uventet lav oppløsning under nærhet 4,0-presentasjons deling fra Mac-bærbar data maskin.

  CSCwd79016-trafikk i VU-måleren for en inaktiv mikrofon.

• CSCwd93418-foretrukket oppløsning brukes i stedet for konfigurert oppløsning.

• CSCwd96867-lyd inngang fra HDMI stopper ikke etter å ha startet en samtale på Webex kortet.

• CSCwd53004 – oppgraderer kodeken til 10.19.3.0-Codec-krasj med deklarasjonen "ctx_ = = fsm_getContext ()" mislyktes.

• CSCwd92535-rom sett krasjer på grunn av ubehandlede inn data løsninger for odde tall i checksumctrl.

• CSCwd75906-lyd når du bruker HDMI deling.

• Konfigurasjon av CSCwe18457-eget bilde-plassering ble ikke innfridd etter omstart.

• CSCwd82842-Board Pro Mixer bytter til eksterne mikrofoner når den er deaktivert.

For å finne ut hvilke problemer som ble løst i tidligere RoomOS-versjoner, må du lese denne arikkelen.

Kjente problemer i RoomOS 11 februar 2023, januar 2023 og november 2022

Det kan finnes funksjoner, funksjonalitet eller opplærings behov, som betyr at organisasjonen din ikke kan flytte til RoomOS 11 når den er frigitt. Hvis dette er tilfelle, kan du beholde enhetene på den gjeldende program varen som de er støtte for. Du kan bruke Avansert program vare kontroll til å angi at enhetene skal bli værende i program vare versjonen de er på. Du kan deretter flytte enhetene dine over til RoomOS 11 når disse problemene er løst.

Vi har utvidet støtten for RoomOS oktober 2022. Den er tilgjengelig inntil RoomOS april 2023 er frigitt.

• Rom Panorama, Room USB og Samsung-vending støttes ikke ennå. Room USB støttes i RoomOS 11 februar.

• Kringkastings modus støttes ikke på RoomOS november 2022.

• Pips, inkludert eget bilde, vises bare i første skjerm bilde.

xAPI-kommandoer ikke tilgjengelig i RoomOS 11 februar 2023

xAPI-kommandoer som ikke er tilgjengelige i RoomOS 11 januar 2023

xAPI-kommandoer som ikke er tilgjengelige i RoomOS 11 november 2022

Kjente problemer

• Vi har gjort noen forbedringer i visnings identiteten på enhetene våre. Dette kan føre til at enkelte bærbare data maskiner identifiseres på en annen måte, og endrer visnings innstillinger. Hvis du endrer skjerm innstillingene tilbake på den bærbare data maskinen, må du løse dette og vil være én gangs forekomst.

• Room Navigator kan henge seg opp når den starter opp. Hvis du vil løse dette, må du tilbakestille Room Navigator. Fjern foten og bruk en binders (eller lignende) for å trykke og holde tasten for tilbakestillin til skjermen blir svart (omtrent 10 sekunder). Deretter slipper du tasten.

• I Companion-modus, varsler både Webex Board og Touch 10 at skjermen går i standbymodus og rense den. Det er uansett ikke mulig å stoppe rensingen fra Webex Board. Skjemen stanses ikke fra å gå i standbymodus ved å trykke på Touch 10.

• Hvis enheten ikke får en IP-adresse gjennom DHCP ved konfigurering av 802.1x, vises den siste konfigurerte IP-adressen som IP-adressen, selv om enheten ikke har en nettverkstilkobling. Samtidig vil Touch 10-kontrollen og skjermvisningen startskjermer vise en melding om at du mangler nettverk.

• Når 802.1x er konfigurert, påføres ikke konfigurasjonen umiddelbart. I stedet forteller systemet at nettverk ikke er tilkoblet til WPA-leverandør er oppdatert. Det kan ta opptil 30 sekunder å se endringen. Løsning: vent til 802.1x-godkjenningen er fullført eller påse at 802.1x er riktig konfigurert.

Begrensninger

• Skyregistrerte Webex-enheter har en intern 30 minutters tidsavbruddinnstilling, hvorpå de vil kobles fra et møte hvis ingen deltakere er blitt med. Det er ikke mulig å overstyre denne virke måten, og innstillingen for Styrings huben vil automatisk avslutte møter hvis det bare er én deltaker, påvirker den ikke.

• Følgende funksjoner støttes ikke på RoomOS 11: delt linje ekstern vent/gjenoppta/Bryt inn, fest til tavle og tjeneste for lokale tjenester.

RoomOS 10 og 11 versjoner

• RoomOS 11 februar 2023

  Program vare versjon: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

• RoomOS 11 januar 2023

  Program vare versjon: RoomOS 11.1.1.9 b966c6f2e16

• RoomOS 11 januar 2023

  Program vare versjon: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

• RoomOS 11 november 2022

  Program vare versjon: RoomOS 11.0.1.9 adc13d8cb42

• RoomOS 11 november 2022

  Program vare versjon: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

• RoomOS 10 oktober 2022

  Program vare versjon: RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b