Nåværende stabil programvareversjon: RoomOS mars 2024 (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f).

Hvis du vil se en liste over nye funksjoner som er lagt til, kan du se Hva er nytt i RoomOS .

Les mer om oppgradering av RoomOS-programvare .

Løste problemer

Du finner den faste kunden som du finner advarsler om dette søkeverktøyet for feilsøking.

Bruk din cisco.com bruker-ID og passord for å logge på og søke etter et bestemt produkt og programvareversjon. Du kan finne en liste over RoomOS-versjoner i denne artikkelen.

For RoomOS-versjonen bruker du formatet RoomOS-utgivelsesversjon-ID , for eksempel: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Løste problemer i RoomOS mars 2024 (Programvareversjon: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f)

  • CSCwi74302 - "InternalError: stack overflow" feil når du prøver å lagre en makro fra Control Hub.

  • CSCwi85696 - På Romnavigator stemmer kanskje ikke dagen i de siste samtalene med den faktiske dagen. CSCwj02277 - Enheter kan ikke delta Webex webinarer. Ingenting skjer etter at du har tastet inn paneldeltakerens pin.

  • CSCwj03077 - Tilbakestill på grunn av logcollector-prosessen.

  • CSCwj06217 - Video skaleres ikke på skjermen etter manuell endring av oppløsning.

  • CSCwi80593 - Booking forespurt varsel vises når det ikke skal.

  • CSCwi86352 - Deleknapp deaktivert i romnavigatoren under en samtale.

  • CSCwi71784 - Problem med skjermen for deling av berøringspanel når det oppgraderes til RoomOS 11.11.1.

  • CSCwi75956 - Etter oppgradering til RoomOS 11, er berøringspanelet koblet til et kort vertikalt og horisontalt speilet.

  • CSCwi69537 - Krasj under en samtale eller et møte på Codec Plus-baserte systemer.

  • CSCwi96959 - Antall personer forblir 0 når enheten er i standby-tilstand, og noen kommer inn i rommet.

  • CSCwi56754 - Del kilder-knappen vises ikke i romnavigatoren etter at du har vært i standby-modus.

  • CSCwi76512 - Enheter som ikke støtter Microsoft Teams-rom, viser ikke makroer med feilmeldingen "Makroer er ikke tilgjengelige i modusen bare Microsoft Teams-rom. Registrer deg hos Webex for å få tilgang til makroer." etter oppgraderingen.

Cisco-samarbeidsenheter med Microsoft Teams-rom (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f):

  • CSCwi73188 - PPT-Live video stopper når den ikke er dempet, og fortsetter når den er dempet.

  • CSCwj08082 - Endring av MainVideoSource på et system med flere kameraer fører til at kameraet fryser.

For å finne ut hvilke problemer som ble løst i tidligere RoomOS-versjoner, må du lese denne arikkelen.

Kjente problemer

  • Hvis du opplever problemer der Webex Assistant for enheter slutter å fungere, anbefaler vi at du oppgraderer til den nyeste RoomOS-programvareversjonen. Alternativt kan du bekrefte at enhetene dine bruker den nye versjonen av Webex Assistant mikrotjenesten med konfigurasjonen UserInterface Assistant AssistantBeta: True.

  • Etter å ha oppgradert en enhet til RoomOS 11, kan Room Navigator miste tilkoblingen til enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se feltmeldingen .

  • Display-port over USB-C fungerer ikke på Desk and Desk Mini med Lenovo X1-datamaskiner.

  • Vi har gjort noen forbedringer i visningsidentiteten på enhetene våre. Dette kan føre til at noen bærbare datamaskiner identifiserer skjermen annerledes og endrer skjerminnstillingene. Endre skjerminnstillingene tilbake på den bærbare datamaskinen bør løse dette og vil være en engangsforekomst.

  • Room Navigator kan henge seg opp når den starter opp. Hvis du vil løse dette, må du tilbakestille Room Navigator. Fjern foten og bruk en binders (eller lignende) for å trykke og holde tasten for tilbakestillin til skjermen blir svart (omtrent 10 sekunder). Deretter slipper du tasten.

  • I tilleggsmodus varsler både Cisco Board og Touch 10 at kortet vil gå i standby-modus og rengjøre brettet. Det er imidlertid bare mulig å stoppe oppryddingen fra Cisco-styret. Skjemen stanses ikke fra å gå i standbymodus ved å trykke på Touch 10.

  • Hvis enheten ikke får en IP-adresse gjennom DHCP ved konfigurering av 802.1x, vises den siste konfigurerte IP-adressen som IP-adressen, selv om enheten ikke har en nettverkstilkobling. Samtidig vil Touch 10-kontrollen og skjermvisningen startskjermer vise en melding om at du mangler nettverk.

  • Når 802.1x er konfigurert, påføres ikke konfigurasjonen umiddelbart. I stedet forteller systemet at nettverk ikke er tilkoblet til WPA-leverandør er oppdatert. Det kan ta opptil 30 sekunder å se endringen. Løsning: vent til 802.1x-godkjenningen er fullført eller påse at 802.1x er riktig konfigurert.

Begrensninger

  • Lysstyrkekontrolleren vises bare i romnavigatoren hvis de tilkoblede skjermene tillater justering av lysstyrken.

  • Skyregistrerte enheter har en intern innstilling for tidsavbrudd på 30 minutter, hvoretter de kobler fra et møte hvis ingen deltakere har blitt med. Det er ikke mulig å overstyre denne virkemåten, og Kontrollhub-innstillingen "Avslutt møter automatisk hvis det bare er én deltaker" påvirker den ikke.

  • Følgende funksjoner støttes ikke på RoomOS 11: Ekstern hold / gjenoppta / lekter for delt linje, fest til tavle og fasilitetstjeneste.

RoomOS 11-utgivelser

  • RoomOS mars 2024

    Programvareversjon: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

  • RoomOS februar 2024

    Programvareversjon: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

  • RoomOS januar 2024

    Programvareversjon: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5