Aquí puede leer lo que hemos corregido en las últimas versiones de los salones 11. También puede obtener información general sobre los problemas con los que aún está trabajando y las posibles soluciones.
Versión actual de software estable: habitaciones 11 Apri 2023 (habitaciones 11.4.1.13 bddd4f0e398)
Estamos planeando omitir los salones de versiones de software 2023. Los despachos de versión de software de junio 2023 se publicarán a principios de junio. Consulte la página software en el centro de control para obtener una programación actualizada, https://admin.webex.com/devices/software/roomos. |
Desde la 2021 de enero, los productos de escritorio y las series de sala utilizan habitaciones 10,0 y posteriores. Este cambio se aplica automáticamente con la actualización de software de enero de 2021. En el caso de las series DX, MX y SX, consulte el artículo Known and Resolved Issues for RoomOS 9 (Problemas conocidos y resueltos de RoomOS 9).
Para obtener una lista de las funciones nuevas que se agregaron, consulte Novedades en RoomOS.
Obtenga más información acerca de las actualizaciones del software de Rooms.
El Hub de Cisco Webex Desk sólo se admite en software de sala de versiones 2022 de noviembre de y versiones anteriores. |
Problemas resueltos
Puede encontrar las advertencias detectadas por el cliente resueltas en esta herramienta de búsqueda de errores.
Utilice el identificador de usuario y la contraseña de cisco.com para iniciar sesión y buscar un producto y una versión de software específicos. Puede encontrar una lista de versiones de RoomOS en este artículo.
Para la versión de RoomOS, use el formato RoomOS lanzamiento de versión ID de versión, por ejemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.

Problemas resueltos en los despachos 11 de abril de 2023 (despachos 11.4.1.13 bddd4f0e398)
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CSCwf41560-barra vertical verde alrededor de marcos de clientes móviles.
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CSCwf31191: la lista de participantes en el navegador de la sala de teleconferencias no se llena.
Para averiguar qué problemas se resolvieron en versiones anteriores de RoomOS, lea este artículo.
Problemas conocidos en los salones 11
Es posible que existan funciones, funcionalidades o necesidades de formación, lo que significa que su organización no podrá moverse a los quirófanos 11 cuando se lance. Si éste es el caso, puede mantener los dispositivos en el software actual siempre que se admitan. Puede utilizar el control de software avanzado para configurar los dispositivos para que permanezcan en la versión de software en la que se encuentran. A continuación, puede mover los dispositivos a los salones 11 cuando dichos problemas se han resuelto.
Hemos ampliado la asistencia para los despachos de octubre de 2022 (10.20). Está disponible hasta junio 2023. Dispositivos que ejecutan los salones octubre no pueden ingresar a las teleconferencias en las que el cifrado de extremo a extremo se ha activado hasta 1000 participantes. |
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Panorama de la sala, Room USB y Webex al girar:
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Room USB se admite en los salones 11 de febrero 2023 y posteriores.
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La panorámica de la sala y el Webex al girar se admiten en los salones 11 de marzo 2023 y posteriores.
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Modo de transmisión no compatible en salones 2022 de noviembre de.
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Pips, incluido selfview, sólo se muestra en la primera pantalla. Fijado en los salones 11 de marzo de 2023.
Comandos xAPI no disponibles en los salones 11 de febrero de 2023
Comando xAPI |
Comentario |
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Intercambio de matriz de video de xCommand |
No surte efecto antes de usar xCommand asignación de matriz de video. |
xConfiguration UserInterface SettingsMenu visibilidad |
Trabajo en curso. |
xConfiguration video Selfview valor predeterminado OnMonitorRole |
No se puede mover selfview PIP de la pantalla 1. Trabajo en curso. |
Comandos xAPI no disponibles en los salones 11 de enero de 2023
Comando xAPI |
Comentario |
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Intercambio de matriz de video de xCommand |
No surte efecto antes de usar xCommand asignación de matriz de video. |
Asignación de matriz de video de xCommand |
La pantalla se vuelve negra durante dos segundos antes de surtir efecto. |
xConfiguration UserInterface SettingsMenu visibilidad |
Trabajo en curso. |
xConfiguration video Selfview valor predeterminado OnMonitorRole |
No se puede mover selfview PIP de la pantalla 1. Trabajo en curso. |
Comandos xAPI no disponibles en los salones 11 de noviembre de 2022
Comando xAPI |
Comentario |
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xCommand de inicio de presentación de PresentationSource: 1 |
Si la visibilidad está definida como nunca, la presentación no se inicia antes de segundo intento cuando hay varias presentaciones disponibles después de un reinicio. |
Detención de presentación de xCommand |
En algunas situaciones, no se quita la presentación de la pantalla cuando hay varias presentaciones disponibles. |
Intercambio de matriz de video de xCommand |
No surte efecto antes de usar xCommand asignación de matriz de video. |
Asignación de matriz de video de xCommand |
Cuando se utiliza durante una llamada hace que el dispositivo se bloquee. |
Modo de xConfiguration UserInterface OSD |
Fijo en los salones de la versión beta de enero. |
xConfiguration UserInterface SettingsMenu visibilidad |
Trabajo en curso. |
xConfiguration video Selfview valor predeterminado OnMonitorRole |
No se puede mover selfview PIP de la pantalla 1. Trabajo en curso. |
Problemas conocidos
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La pantalla-puerto sobre USB-C no funciona en el escritorio y en el escritorio con equipos Lenevo x1.
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Solución: Descargue 31.0.101.4091 o anterior de https://www.intel.com/content/www/us/en/download/726609/762922/intel-arc-iris-xe-graphics-whql-windows.html y ejecutar el programa. Marque "ejecutar una instalación limpia" y permitir que se fuerce la versión antigua del controlador. Luego reinicie ".
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Hemos realizado algunas mejoras en la identidad de la pantalla de nuestros dispositivos. Esto puede provocar que algunos equipos portátiles identifiquen la pantalla de forma diferente y cambien la configuración de la misma. Cambiar la configuración de la pantalla de nuevo en el equipo portátil debería solucionar este problema y será algo que ocurrirá una sola vez.
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Room Navigator puede bloquearse al arrancar. Para corregir esto, debe restablecer Room Navigator a la configuración de fábrica. Quite el pie y use un clip para papeles (o algo similar) para presionar y mantener presionado el botón de reinicio hasta que la pantalla se vuelva negra (aproximadamente 10 segundos). A continuación, suelte el botón.
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En el modo compañía, tanto Webex Board como Touch 10 le notifican que el panel entrará en modo de espera y realizará una limpieza. Sin embargo, la limpieza solo se puede detener desde Webex Board. Tocar Touch 10 no evitará que el panel entre en modo de espera.
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Si el dispositivo no consigue obtener una dirección IP a través de DHCP cuando configura 802.1x, se muestra la última dirección IP configurada como la dirección IP, aunque el dispositivo no tenga conexión de red. Al mismo tiempo, el controlador de Touch 10 y las pantallas de inicio en pantalla muestran un mensaje sobre la falta de red.
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Cuando se configura 802.1x, la configuración no se aplica inmediatamente. En su lugar, el sistema indica que no hay ninguna red conectada hasta que se actualiza el solicitante WPA. Puede tardar hasta 30 segundos en ver el cambio. Solución: espere a que finalice la autorización de 802.1x o asegúrese de que 802.1x esté configurado correctamente.
Limitaciones
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Los dispositivos Webex registrados en la nube tienen un valor de tiempo de espera interno de 30 minutos, después del cual se desconectarán de una reunión si no se unión ningún participante. No es posible anular este comportamiento y la configuración de la central de control ' finalizar teleconferencias automáticamente si hay un solo participante ' no lo afecta.
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Las siguientes funciones no se admiten en los salones 11: Remote Hold/resume/intrusión, SNAP para pizarra y servicio de instalaciones de línea compartida.
Lanzamientos de habitaciones 10 y 11
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RoomOS del 11 de abril de 2023
Versión de software: los salones 11.4.1.13 bddd4f0e398
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RoomOS del 11 de abril de 2023
Versión de software: los salones 11.4.1.12 7342f3cf256
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RoomOS del 11 de abril de 2023
Versión de software: los salones 11.4.1.8 c2c0e269f17
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RoomOS 11, marzo de 2023
Versión de software: los salones 11.3.1.17 09fdf7c0b94
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RoomOS 11, marzo de 2023
Versión de software: los salones 11.3.1.16 f56233da7d5
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RoomOS 11, marzo de 2023
Versión de software: los salones 11.3.1.10 1e761f985a1
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RoomOS 11, febrero de 2023
Versión de software: los salones 11.2.1.5 dd101dc1279
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RoomOS 11, enero de 2023
Versión de software: los salones 11.1.1.9 b966c6f2e16
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RoomOS 11, enero de 2023
Versión de software: los salones 11.1.1.6 ab49a15fe2f
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Versión del 11 de noviembre de 2022 de RoomOS
Versión de software: los salones 11.0.1.9 adc13d8cb42
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Versión del 11 de noviembre de 2022 de RoomOS
Versión de software: los salones 11.0.1.7 a5cbbd68f31
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Versión del 10 de octubre de 2022 de RoomOS
Versión de software: los salones 10.20.1.6 d8b09bf5f7b