Текущая устойчивая версия программного обеспечения: RoomOS март 2024 (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f).

Список новых возможностей можно найти в разделе «Новые возможности в RoomOS» .

Подробнее об обновлениях программного обеспечения RoomOS .

Решенные проблемы

С помощью данного инструмента поиска ошибок можно найти исправленные проблемы, обнаруженные пользователями.

Используйте идентификатор и пароль пользователя cisco.com для входа и выполните поиск для конкретного продукта и версии программного обеспечения. В этой статье приводится список выпусков ОС RoomOS.

Для данной версии RoomOS используйте формат RoomOS «версия выпуска» «идентификатор выпуска», например: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Решенные проблемы в RoomOS март 2024 г. (версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f)

  • CSCwi74302 - ошибка "Внутренние ошибки: переполнение стека" при попытке сохранить макрос из управляющего концентратора.

  • CSCwi85696 - В навигаторе номера день в недавних вызовах может не совпадать с фактическим днем. CSCwj02277 – устройства не могут присоединиться Webex Вебинарам. После ввода pin-кода эксперта ничего не произойдет.

  • CSCwj03077 — сброс из-за процесса логколлектора.

  • CSCwj06217 – видео без масштабирования на экране после ручного переключения разрешения.

  • CSCwi80593 - уведомление о заказе отображается, если это не требуется.

  • CSCwi86352 — кнопка общего доступа, отключенная на навигаторе комнаты во время вызова.

  • CSCwi71784 – проблема с общим экраном сенсорной панели при обновлении на RoomOS 11.11.1.

  • CSCwi75956 — после обновления до RoomOS 11 сенсорной панели, подключенной к плате, выполняется вертикально или горизонтально.

  • CSCwi69537 — сбой во время вызова или совещания в системах на основе кодека Plus.

  • CSCwi96959 - количество абонентов остается 0, когда устройство находится в режиме ожидания и кто-либо входит в комнату.

  • CSCwi56754 — кнопка доступа к источникам не отображается в навигаторе комнаты после выхода из режима ожидания.

  • CSCwi76512 — устройствам, не поддерживающим комнаты Microsoft Teams, не отображаются макросы с ошибкой «Макросы недоступны в режиме «Только комнаты для групп по сервисам Microsoft». Зарегистрируйтесь у Webex, чтобы получить доступ к макросам" после обновления.

Для устройств Cisco для совместной работы с Microsoft Teams Rooms (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f):

  • CSCwi73188 – видеоизображение PPT-Live прекращается при отключении и продолжается при отключении звука.

  • CSCwj08082 - Изменение mainVideoSource в системе с многолистными камерами приводит к замораживанию камеры.

Список проблем, решенных в предыдущих выпусках RoomOS, приведен в этой статье.

Известные проблемы

  • При возникновении проблем, из-за которых Webex Assistant для устройств перестают работать, рекомендуется выполнить обновление до последней версии программного обеспечения RoomOS. Кроме того, можно убедиться, что ваши устройства используют новую версию микрослужбы Webex Assistant с параметром UserInterface Assistant Assistant: True.

  • После обновления устройства до RoomOS 11 Комната Навигатор может потерять соединение с устройством. Дополнительные сведения см. в уведомлении о поле.

  • Экранный порт через USB-C не работает на стационарном и стационарном мини с компьютерами Maco X1.

  • Мы внесли некоторые улучшения в идентификацию дисплея на наших устройствах. Это может привести к тому, что некоторые ноутбуки по-другому определят дисплей и изменят его настройки. Восстановление прежних настроек дисплея на ноутбуке должно решить эту проблему. Это будет одноразовое явление.

  • Во время загрузки Room Navigator может зависать. Чтобы устранить эту проблему, необходимо переустановить Room Navigator. Отсоедините подставку и с помощью скрепки (или аналогичного предмета) надавите и удерживайте утопленную кнопку сброса, пока экран не станет черным (примерно 10 секунд). Затем отпустите кнопку.

  • В режиме компаньона платы Cisco и Touch 10 уведомляют о переходе платы в режим ожидания и очистке платы. Однако остановить очистку от платы Cisco можно только. Переход доски в режим ожидания не прекращается, если коснуться Touch 10.

  • Если устройство не получило IP-адрес через DHCP при настройке 802.1x, в качестве IP-адреса отображается последний настроенный IP-адрес, хотя устройство и не подключено к сети. При этом на контроллере Touch 10 и на главном экране отображается сообщение об отсутствии сети.

  • После настройки 802.1x конфигурация не применяется мгновенно. Система сообщает об отсутствии подключения к сети, пока не обновится запрашивающее устройство WPA. Может потребоваться до 30 секунд, чтобы изменения вступили в силу. Решение: дождитесь завершения авторизации 802.1x или проверьте, что 802.1x настроен правильно.

Ограничения

  • Контроллер яркости отображается на Навигаторе комнаты только в том случае, если подключенные экраны позволяют регулировать яркость.

  • Облачные зарегистрированные устройства имеют внутренний тайм-аут в 30 минут, по истечении которого они отключаются от совещания, если никто из них не присоединился. Переопределить это поведение невозможно, и параметр "Центр управления " Автоматически заканчивать совещания, если имеется только один участник" не влияет на него.

  • В RoomOS 11 не поддерживаются следующие функции: дистанционное удержание/возобновление/вмешательство на линии общего доступа, привязка к доске и обслуживание объекта.

Выпуски RoomOS 11

  • RoomOS март 2024

    Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

  • RoomOS февраль 2024

    Версия программного обеспечения: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

  • RoomOS январь 2024

    Версия программного обеспечения: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5