Поточна стабільна версія програмного забезпечення: RoomOS 11 Apri 2023 (RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256)

Ми плануємо пропустити версію програмного забезпечення RoomOS у травні 2023 року. Версія програмного забезпечення RoomOS June 2023 вийде на початку червня. Дивіться сторінку Програмне забезпечення в Control Hub для оновленого розкладу, https://admin.webex.com/devices/software/roomos.

З січня 2021 року продукти Board, Desk і Room Series використовують RoomOS 10.0 і новіших версій. Ця зміна відбувається автоматично з оновленням програмного забезпечення за січень 2021 року. Про серії DX, MX і SX дивіться статтю Відомі та вирішені проблеми для RoomOS 9.

Список нових можливостей, які були додані, дивіться в розділі Що нового в RoomOS.

Дізнайтеся більше про оновлення програмного забезпечення RoomOS.

Cisco Webex Desk Hub підтримується лише на версіях програмного забезпечення RoomOS листопада 2022 року та раніше.

Вирішені питання

Ви можете знайти застереження щодо знайдених виправлених клієнтів у цьому інструменті пошуку помилок.

Використовуйте свій ідентифікатор користувача cisco.com та пароль для входу в систему та пошуку певного продукту та версії програмного забезпечення. Список випусків RoomOS ви можете знайти в цій статті.

Для версії RoomOS використовуйте формат RoomOS release version release ID, наприклад: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.

Вирішено проблеми в RoomOS 11 квітня 2023 (RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256)

• CSCwe89796 - зелене зображення, яке видно на пристроях учасників клієнта зустрічі.

Щоб дізнатися, які проблеми були вирішені в попередніх випусках RoomOS, прочитайте цю статтю.

Відомі проблеми в RoomOS 11

Можуть бути функції, функціональність або потреби в навчанні, що означає, що ваша організація не може перейти на RoomOS 11 відразу після її випуску. Якщо це так, ви можете зберігати свої пристрої на поточному програмному забезпеченні, поки воно підтримується. За допомогою розширеного керування програмним забезпеченням можна настроїти пристрої на випуск програмного забезпечення, на якому вони працюють. Потім ви можете перемістити свої пристрої на RoomOS 11, коли ці проблеми будуть вирішені.

Ми продовжили підтримку RoomOS October 2022 (10.20). Він доступний до червня 2023 року. Пристрої під управлінням RoomOS October не можуть приєднуватися до зустрічей, де ввімкнено наскрізне шифрування до 1000 учасників.

• Панорама кімнати, Room USB та Webex на Flip:

  • Room USB підтримується в RoomOS 11 лютого 2023 року та новіших версіях.

  • Панорама кімнати та Webex на Flip підтримуються в RoomOS 11 березня 2023 року та новіших версіях.

• Режим трансляції не підтримується на RoomOS листопад 2022 року.

• Pips, включаючи самоперегляд, відображається лише на першому екрані. Виправлено в RoomOS 11 березня 2023 року.

Команди xAPI недоступні в RoomOS 11 лютого 2023

Команди xAPI недоступні в RoomOS 11 січня 2023

Команди xAPI недоступні в RoomOS 11 листопада 2022

Відомі проблеми

• Ми внесли деякі покращення в ідентичність дисплея на наших пристроях. Через це деякі ноутбуки можуть по-різному визначати дисплей і змінювати настройки дисплея. Зміна налаштувань дисплея назад на ноутбуці має вирішити цю проблему і буде одноразовим явищем.

• Навігатор по кімнаті може зависнути при завантаженні. Щоб виправити це, потрібно скинути заводські налаштування навігатора по кімнаті. Вийміть ногу та за допомогою скріпки (або подібної), щоб натиснути й утримувати втоплену кнопку скидання, доки екран не стане чорним (приблизно 10 секунд). Потім відпустіть кнопку.

• У супутньому режимі і плата Webex, і Touch 10 повідомляють, що плата перейде в режим очікування та очистить плату. Однак зупинити прибирання можна лише з Webex Ради. Натискання кнопки Touch 10 не зупинить перехід дошки в режим очікування.

• Якщо під час налаштування 802.1x пристрою не вдається отримати адресу IP через DHCP, остання налаштована IP адреса відображається як адреса IP, хоча пристрій не має підключення до мережі. У той же час контролер Touch 10 і екранні екрани дисплея показують повідомлення про відсутню мережу.

• Якщо налаштовано 802.1x, конфігурація застосовується не відразу. Натомість система повідомляє, що жодна мережа не підключена, доки WPA не буде оновлено. Щоб побачити зміни, може знадобитися до 30 секунд. Спосіб вирішення: дочекайтеся завершення авторизації 802.1x або переконайтеся, що 802.1x налаштовано правильно.

Обмеження

• Зареєстровані в хмарі пристрої Webex мають внутрішнє налаштування тайм-ауту тривалістю 30 хвилин, після чого вони відключатимуться від зустрічі, якщо до неї не приєдналися жодні учасники. Цю поведінку неможливо змінити, і налаштування Центру керування "Автоматично завершувати зустрічі, якщо є лише один учасник" не впливає на це.

• У RoomOS 11 не підтримуються такі функції: віддалене утримання/відновлення/баржа спільної лінії, прив'язка до дошки та обслуговування об'єктів.

Випуски RoomOS 10 та 11

• RoomOS 11 квітня 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256

• RoomOS 11 квітня 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

• RoomOS 11 березня 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.3.1.17 09fdf7c0b94

• RoomOS 11 березня 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.3.1.16 f56233da7d5

• RoomOS 11 березня 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

• RoomOS 11 лютого 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

• RoomOS 11 січня 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.1.1.9 b966c6f2e16

• RoomOS 11 січня 2023

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

• RoomOS 11 листопада 2022

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.0.1.9 adc13d8cb42

• RoomOS 11 листопада 2022

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

• RoomOS 10 жовтня 2022

  Версія програмного забезпечення: RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b