Aqui você pode ler o que consertamos nas últimas versões do RoomOS 11. Você também poderá encontrar uma visão geral de quais questões ainda estamos trabalhando e possíveis solução.
Versão atual do software estável: RoomOS março de 2024 (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f).
Para obter uma lista de novos recursos que foram adicionados, consulte O que há de novo no RoomOS .
Leia mais sobre atualizações de software RoomOS .
Problemas resolvidos
Você pode encontrar as advertências encontradas pelo cliente resolvidas sobre essa ferramenta de pesquisa de bugs.
Use seu ID de usuário e senha cisco.com para fazer login e procure uma versão específica do produto e do software. Você pode encontrar uma lista de versões do RoomOS neste artigo.
Para a versão do RoomOS, use o formato ID da versão do RoomOS, por exemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.
Problemas resolvidos no RoomOS março de 2024 (Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f)
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CSCwi74302 - erro de "InternalError: stack overflow" ao tentar salvar uma macro do Hub de controle.
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CSCwi85696 - No Navegador de sala, o dia nas chamadas recentes pode não corresponder ao dia real. CSCwj02277 - os dispositivos não podem se unir Webex Webinars. Nada acontece depois de digitar o pin panelista.
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CSCwj03077 - redefinição devido ao processo do logcollector.
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CSCwj06217 - O vídeo não é escalonado na tela após a agregação manual.
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CSCwi80593 - Notificação solicitada de reserva mostrada quando não é suposto.
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CSCwi86352 - botão Compartilhamento desativado no Navegador de Sala durante uma chamada.
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CSCwi71784 - Problemas com a tela de compartilhamento do painel touch quando atualizado para o RoomOS 11.11.1.
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CSCwi75956 - Após a atualização para o RoomOS 11, o painel touch conectado a uma Placa é vertical e horizontalmente espelhado.
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CSCwi69537 - Falha durante uma chamada ou reunião em sistemas baseados em Codec Plus.
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CSCwi96959 - A contagem de pessoas permanece 0 quando o dispositivo está no estado Standby, e alguém entra na sala.
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CSCwi56754 - O botão Fontes de compartilhamento não aparece no Room Navigator depois de sair do modo de espera.
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CSCwi76512 - Os dispositivos que não oferecem suporte ao Microsoft Teams Rooms falham em mostrar macros com o erro "As macros não estão disponíveis apenas no modo Microsoft Teams Rooms. Registre-se com Webex para obter acesso às macros." após a atualização.
Dispositivos de colaboração da Cisco com o Microsoft Teams Rooms (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f):
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CSCwi73188 - Vídeo PPT-Live para quando não é ativado e continua quando silenciado.
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CSCwj08082 - alterar o MainVideoSource em um sistema com câmeras mulitple leva a um congelamento da câmera.
Para saber quais problemas foram resolvidos nas versões anteriores do RoomOS, leia este artigo.
Problemas conhecidos
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Se você estiver experimentando problemas onde Webex Assistant para dispositivos para de funcionar, recomendamos atualizar para a versão mais recente do software RoomOS. Como alternativa, você pode verificar se os dispositivos usam a nova versão do Webex Assistant micro-serviço com a configuração UserInterface Assistant AssistantBeta: Verdadeiro.
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Após atualizar um dispositivo para RoomOS 11, Room Navigator pode perder a conexão com o dispositivo. Para obter mais detalhes, consulte o aviso do campo.
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Porta de exibição sobre USB-C que não está funcionando em Desk and Desk Mini com computadores Lenovo X1.
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Solução alternativa: faça o download 31.0.101.4091 ou anterior de https://www.intel.com/content/www/us/en/download/726609/762922/intel-arc-iris-xe-graphics-whql-windows.html e execute o programa. Marque "Executar uma instalação limpa" e permita forçar a versão antiga do driver. Então reinicialize."
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Fizemos algumas melhorias na identidade da exibição em nossos dispositivos. Isso pode fazer com que alguns laptops identifiquem a exibição de modo diferente e alterar as configurações de exibição. Alterar as configurações de exibição de volta no laptop deve tratar isso e será uma ocorrência de uma hora.
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O Room Navigator pode travar ao inicializar. Para corrigir isso, você precisa fazer a redefinição das configurações de fábrica do Room Navigator. Remova o pé e use um clipe de papel (ou semelhante) para pressionar e segurar o botão de redefinição até que a tela fique preta (aproximadamente 10 segundos). Em seguida, solte o botão.
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No modo Companheiro, tanto a Placa Cisco quanto o Touch 10 notificam que a diretoria irá para o modo de reserva e limpe a placa. No entanto, só é possível interromper a limpeza da diretoria da Cisco. Tocar no Touch 10 não impedirá que o quadro entre no estado em espera.
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Se o dispositivo não conseguir obter um endereço IP através de DHCP ao configurar 802.1x, o último endereço IP configurado é exibido como o endereço IP, mesmo que o dispositivo não tenha uma conexão de rede. Ao mesmo tempo, o controlador Touch 10 e as telas iniciais de exibição na tela mostram uma mensagem sobre rede ausente.
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Quando 802.1x é configurado, a configuração não é aplicada imediatamente. Em vez disso, o sistema informa que nenhuma rede está conectada até que o requerente WPA tenha sido atualizado. Pode levar até 30 segundos para a alteração ser vista. Solução alternativa: aguarde pelo fim da autorização de 802.1x ou certifique-se de que 802.1x está configurado corretamente.
Limitações
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O controlador de brilho só é mostrado no Room Navigator se as exibições conectadas permitirem ajuste de brilho.
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Os dispositivos registrados em nuvem têm uma configuração de tempo limite interno de 30 minutos, depois disso, eles se desconectarão de uma reunião se nenhum participante tiver participado. Não é possível substituir esse comportamento e a configuração do Hub de controle 'Encerrar reuniões automaticamente se houver apenas um participante' não o afeta.
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Os recursos a seguir não são suportados no RoomOS 11: linha compartilhada remota de espera/retorno/intercalação, snap para lousa e serviço de instalação.
Versões de RoomOS 11
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RoomOS março de 2024
Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
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RoomOS fevereiro de 2024
Versão do software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
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RoomOS janeiro de 2024
Versão do software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5