Aqui você pode ler o que nós corrigimos nas últimas versões do RoomOS 11. Você também pode encontrar uma visão geral de quais problemas ainda estamos trabalhando e possíveis soluções alternativas.
Versão do software estável atual: RoomOS 11 Apri 2023 (RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256)
 | Estamos planejando ignorar a versão do software RoomOS pode 2023. A versão do software RoomOS de junho de 2023 será lançada no começo de junho. Consulte a página software no Hub de controle para agenda atualizada, https://admin.webex.com/devices/software/roomos. |
A partir de janeiro 2021, as placas de mesa e da série de salas estão usando o RoomOS 10,0 e posterior. Essa alteração é automática na atualização de software de janeiro de 2021. Para a série DX, MX e SX, consulte o artigo Problemas conhecidos e resolvidos do RoomOS 9.
Para obter uma lista de novas capacidades que foram adicionadas, consulte O que há de novo no RoomOS.
Leia mais sobre atualizações de software do RoomOS.
| Cisco Webex Hub de mesa é compatível apenas em versões de software RoomOS de novembro de 2022 e anteriores. |
Problemas resolvidos
Você pode encontrar as advertências encontradas pelo cliente resolvidas sobre essa ferramenta de pesquisa de bugs.
Use seu ID de usuário e senha cisco.com para fazer login e procure uma versão específica do produto e do software. Você pode encontrar uma lista de versões do RoomOS neste artigo.
Para a versão do RoomOS, use o formato ID da versão do RoomOS, por exemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.
Problemas resolvidos no RoomOS 11 de abril de 2023 (RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256)
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CSCwe89796-imagem verde vista nos dispositivos dos participantes do cliente da reunião.
Para saber quais problemas foram resolvidos nas versões anteriores do RoomOS, leia este artigo.
Problemas conhecidos no RoomOS 11
Pode haver funções, funcionalidade ou necessidades de treinamento, o que significa que sua organização não pode se mover para RoomOS 11 à direita quando ela é lançada. Se esse for o caso, você pode manter seus dispositivos em seu software atual enquanto ele for suportado. Você pode usar o controle de software avançado para definir seus dispositivos e permanecer na versão do software em que eles estão. Você pode então mover seus dispositivos para o RoomOS 11 quando esses problemas forem resolvidos.
| Nós estendemos o suporte para RoomOS de outubro 2022 (10.20). Ela estará disponível até 2023 de junho. Os dispositivos que executam RoomOS em outubro não conseguem participar de reuniões em que a criptografia de extremidade a ponta foi ativada para até 1000 participantes. |
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Panorama da sala, Room USB e Webex em inverter:
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Room USB é compatível com o RoomOS 11 de fevereiro de 2023 e mais recente.
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O Panorama da sala e Webex em inversão são suportados no RoomOS 11 de março de 2023 e mais recente.
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Não há suporte para o modo de difusão no RoomOS de novembro de 2022.
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Pips, incluindo Selfview, mostrado apenas na primeira tela. Corrigido no RoomOS 11 de março de 2023.
Comandos do xAPI não disponíveis no RoomOS 11 de fevereiro de 2023
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Comando xAPI |
Comentário |
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Troca de matriz de vídeo xCommand |
Não tem efeito antes de usar xCommand de matriz de vídeo. |
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Visibilidade do SettingsMenu xConfiguration userinterface |
Trabalho em andamento. |
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xConfiguration vídeo Selfview padrão OnMonitorRole |
Não é possível mover o Pip de Selfview da tela 1. Trabalho em andamento. |
Comandos do xAPI não estão disponíveis no RoomOS 11 de janeiro 2023
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Comando xAPI |
Comentário |
|---|---|
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Troca de matriz de vídeo xCommand |
Não tem efeito antes de usar xCommand de matriz de vídeo. |
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Design de matriz de vídeo xCommand |
A tela fica em preto por alguns segundos antes de tomar efeito. |
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Visibilidade do SettingsMenu xConfiguration userinterface |
Trabalho em andamento. |
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xConfiguration vídeo Selfview padrão OnMonitorRole |
Não é possível mover o Pip de Selfview da tela 1. Trabalho em andamento. |
Comandos do xAPI não disponíveis no RoomOS 11 de novembro 2022
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Comando xAPI |
Comentário |
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xCommand de início de apresentação do PresentationSource: 1 |
Se a visibilidade estiver configurada para nunca, a apresentação não será iniciada antes de uma segunda apresentação ser disponibilizada após uma reinicialização. |
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Parada de apresentação do xCommand |
Em algumas situações, o não remove a apresentação da tela quando há várias apresentações disponíveis. |
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Troca de matriz de vídeo xCommand |
Não tem efeito antes de usar xCommand de matriz de vídeo. |
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Design de matriz de vídeo xCommand |
Usado durante uma chamada faz com que o dispositivo trave. |
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Modo OSD do xConfiguration userinterface |
Corrigido em RoomOS de janeiro beta. |
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Visibilidade do SettingsMenu xConfiguration userinterface |
Trabalho em andamento. |
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xConfiguration vídeo Selfview padrão OnMonitorRole |
Não é possível mover o Pip de Selfview da tela 1. Trabalho em andamento. |
Problemas conhecidos
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Fizemos algumas melhorias na identidade da exibição em nossos dispositivos. Isso pode fazer com que alguns laptops identifiquem a exibição de modo diferente e alterar as configurações de exibição. Alterar as configurações de exibição de volta no laptop deve tratar isso e será uma ocorrência de uma hora.
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O Room Navigator pode travar ao inicializar. Para corrigir isso, você precisa fazer a redefinição das configurações de fábrica do Room Navigator. Remova o pé e use um clipe de papel (ou semelhante) para pressionar e segurar o botão de redefinição até que a tela fique preta (aproximadamente 10 segundos). Em seguida, solte o botão.
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No modo complementar, o Webex Board e o Touch 10 notificam que o quadro entrará no modo de espera e limpará o quadro. No entanto, só é possível interromper a limpeza do Webex Board. Tocar no Touch 10 não impedirá que o quadro entre no estado em espera.
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Se o dispositivo não conseguir obter um endereço IP através de DHCP ao configurar 802.1x, o último endereço IP configurado é exibido como o endereço IP, mesmo que o dispositivo não tenha uma conexão de rede. Ao mesmo tempo, o controlador Touch 10 e as telas iniciais de exibição na tela mostram uma mensagem sobre rede ausente.
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Quando 802.1x é configurado, a configuração não é aplicada imediatamente. Em vez disso, o sistema informa que nenhuma rede está conectada até que o requerente WPA tenha sido atualizado. Pode levar até 30 segundos para a alteração ser vista. Solução alternativa: aguarde pelo fim da autorização de 802.1x ou certifique-se de que 802.1x está configurado corretamente.
Limitações
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Os dispositivos Webex registrados na nuvem têm uma configuração interna de 30 minutos de tempo-limite. Depois disso, eles serão desconectados de uma reunião se nenhum participante tiver entrado. Não é possível substituir esse comportamento, e a configuração do hub de controle ' encerrar automaticamente as reuniões se houver apenas um participante ' não impacta.
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Os seguintes recursos não são suportados no RoomOS 11: linha compartilhada espera/retomada/intercalação, encaixar no quadro de comunicações e serviço de instalação.
Versões do RoomOS 10 e 11
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RoomOS 11 de abril de 2023
Versão do software: RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256
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RoomOS 11 de abril de 2023
Versão do software: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
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RoomOS 11 de março de 2023
Versão do software: RoomOS 11.3.1.17 09fdf7c0b94
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RoomOS 11 de março de 2023
Versão do software: RoomOS 11.3.1.16 f56233da7d5
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RoomOS 11 de março de 2023
Versão do software: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
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RoomOS 11 fevereiro de 2023
Versão do software: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
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RoomOS 11 janeiro de 2023
Versão do software: RoomOS 11.1.1.9 b966c6f2e16
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RoomOS 11 janeiro de 2023
Versão do software: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
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RoomOS 11 de novembro de 2022
Versão do software: RoomOS 11.0.1.9 adc13d8cb42
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RoomOS 11 de novembro de 2022
Versão do software: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
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RoomOS 10 de outubro 2022
Versão do software: RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b
