RoomOS 11 已知和解決的問題

當前穩定的軟體版本：RoomOS 11 Apri 2023（RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256）

我們打算跳過軟體版本 RoomOS 2023。軟體版本 RoomOS 六月 2023 將在六月開始時發佈。請參閱控制中樞中的 "軟體" 頁面，以獲取更新的計畫（https://admin.webex.com/devices/software/roomos）。

從 1 月 2021 板、桌面和房間系列產品正在使用 RoomOS 10.0 和更高版本。 2021 年 1 月軟體更新已自動執行此變更。 DX，MX 和 SX 系列，請參閱RoomOS 9 的已知和已解決的問題一文。

如需已加入的新功能清單，請參閱 RoomOS 新功能。

瞭解有關 RoomOS 軟體升級的詳細資訊。

只有 RoomOS 11 月 2022 和更早版本的軟體版本支援 Cisco Webex 桌面中樞。

解決的問題

您可以在此錯誤搜尋工具上尋找已修正的客戶所找到的警告。

請使用您的 cisco.com 使用者 ID 和密碼登入，然後搜尋特定的產品和軟體版本。您可以在此文章中找到 RoomOS 版本的清單。

RoomOS 版本，請使用RoomOS 發行版本版本 ID格式，例如：RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145。

RoomOS 11 四月 2023（RoomOS 11.4.1.12 7342f3cf256）中的解決問題

要瞭解先前 RoomOS 版本中已解決的問題，請參閱本文。

可能存在功能、功能或培訓需求，這意味著您的組織在發佈時無法移至 RoomOS 11。如果是這種情況，您可以將設備作為支援的 longs 保留在當前的軟體中。您可以使用高級軟體控制來設置您的設備，使其保留在自己所在的軟體版本中。然後，您可以在這些問題解決後將設備移至 RoomOS 11。

我們已經擴展了 RoomOS 十月 2022 (10.20）的支援。它可在 6 月 2023 之前提供。運行 RoomOS 十月的設備無法加入會議，其中已為最多 1000 個參與者啟用端到端加密。

會議室全景、Room USB 和 Webex 翻轉：
- RoomOS 11 二月 2023 和更高版本支援 Room USB。
- RoomOS 11 三月份 2023 和更高版本支援翻房間全景和 Webex。
RoomOS 11 月 2022 不支援廣播模式。
Pips，包括僅在第一個螢幕中顯示的 selfview。在 RoomOS 11 三月份 2023 中修復。

xAPI 命令

註解

交換 xCommand 視頻矩陣

在使用 xCommand Video Matrix Assign 之前不會生效。

xConfiguration UserInterface SettingsMenu 可見度

正在進行中工作。

xConfiguration Video Selfview Default OnMonitorRole

無法從螢幕 1 移動 selfview pip。

正在進行中工作。

xAPI 命令	註解
交換 xCommand 視頻矩陣	在使用 xCommand Video Matrix Assign 之前不會生效。
xCommand Video 矩陣分配	螢幕會在幾秒鐘後變為黑屏，然後才會生效。
xConfiguration UserInterface SettingsMenu 可見度	正在進行中工作。
xConfiguration Video Selfview Default OnMonitorRole	無法從螢幕 1 移動 selfview pip。正在進行中工作。

xAPI 命令	註解
xCommand 演示開始 PresentationSource：1	如果可見度設置為 "從不"，則在重新開機後，將不會在嘗試多個演示文稿時開始第二次。
xCommand 演示停止	在某些情況下，如果有多個演示文稿，則不會在螢幕上刪除顯示。
交換 xCommand 視頻矩陣	在使用 xCommand Video Matrix Assign 之前不會生效。
xCommand Video 矩陣分配	在呼叫過程中使用時，會使設備崩潰。
xConfiguration UserInterface OSD 模式	RoomOS 1 月版中修復。
xConfiguration UserInterface SettingsMenu 可見度	正在進行中工作。
xConfiguration Video Selfview Default OnMonitorRole	無法從螢幕 1 移動 selfview pip。正在進行中工作。

我們對裝置上的顯示標識進行了一些改善。這可能會導致某些筆記本電腦以不同方式識別顯示器並更改顯示器設定。在筆記本電腦上重新更改顯示設定應該可以解決這個問題，應該能一次性解決相關問題。
Room Navigator 可能會在啟動時掛起。要解決此問題，您需要將 Room Navigator 重設成出廠預設值。取下支腳並使用迴紋針 (或類似的物品) 按住凹陷的重設按鈕直到螢幕變黑 (大約 10 秒)，然後再放開按鈕。
在伴配模式下，Webex Boards 和 Touch 10 均會通知該Board 將進入待機模式並清潔該 Board，但是僅能自 Webex Boards 停止清理。輕觸 Touch 10 不會阻止Board進入待機狀態。
若在設定 802.1x 時裝置無法經由 DHCP 取得 IP 位址，則上一次設定的 IP 位址依然會顯示為 IP 位址，即便裝置沒有網路連線，同時 Touch 10 控制器和螢幕上的主螢幕會顯示有關未有網路連線的訊息。
在已配置 802.1x 時，將不會立即套用組態，而是會由系統告知，要等到更新 WPA 要求之後才會連線網路。可能需要長達 30 秒的時間才能看到變更。解決方法：等待 802.1x 授權完成，或確定 802.1x 已正確設定。

雲端註冊的 Webex 裝置有一個內部 30 分鐘逾時設定，若 30 分鐘無出席者加入則裝置將斷開與會議的連線。無法覆蓋此行為，當只有一個參與者的情況下，控制中樞設置 "自動結束會議" 不會影響此行為。
RoomOS 11 上不支援以下功能：共用線路遠端保留/恢復/插入、"對齊白板" 和 "設施" 服務。