RoomOS 已知和已解決的問題

從 2021 年 1 月起，Board、Desk 和 Room 系列產品使用 RoomOS 10.0 及更高版本。 2021 年 1 月軟體更新已自動執行此變更。 DX，MX 和 SX 系列，請參閱RoomOS 9 的已知和已解決的問題一文。

如需已加入的新功能清單，請參閱 RoomOS 新功能。

閱讀更多關於RoomOS 軟件升級。

已解決的問題

您可以在此錯誤搜尋工具上尋找已修正的客戶所找到的警告。

請使用您的 cisco.com 使用者 ID 和密碼登入，然後搜尋特定的產品和軟體版本。您可以在此文章中找到 RoomOS 版本的清單。

對於 RoomOS 版本，使用格式RoomOS 發布版本發布 ID，例如： RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145。

RoomOS 中已解決的問題 2022 年 6 月 10 日 (RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585)

要瞭解先前 RoomOS 版本中已解決的問題，請參閱本文。

我們對設備上的顯示標識進行了一些改進。這可能會導致某些筆記本電腦以不同方式識別顯示器並更改顯示設置。更改筆記本電腦上的顯示設置應該可以解決這個問題，並且是一次性的。
Room Navigator 可能會在啟動時掛起。要解決此問題，您需要將 Room Navigator 重設成出廠預設值。取下支腳並使用迴紋針（或類似的物品）按住凹陷的重設按鈕直到螢幕變黑（大約 10 秒），然後再放開按鈕。
在伴配模式下，Webex Boards 和 Touch 10 均會通知該Board 將進入待機模式並清潔該 Board，但是僅能自 Webex Boards 停止清理。輕觸 Touch 10 不會阻止Board進入待機狀態。
若在設定 802.1x 時裝置無法經由 DHCP 取得 IP 位址，則上一次設定的 IP 位址依然會顯示為 IP 位址，即便裝置沒有網路連線，同時 Touch 10 控制器和螢幕上的主螢幕會顯示有關未有網路連線的訊息。
在已配置 802.1x 時，將不會立即套用組態，而是會由系統告知，要等到更新 WPA 要求之後才會連線網路。可能需要長達 30 秒的時間才能看到變更。因應措施：等待 802.1x 授權完成或確保 802.1x 配置正確。

雲端註冊的 Webex 裝置有一個內部 30 分鐘逾時設定，若 30 分鐘無出席者加入則裝置將斷開與會議的連線。此行為無法被覆蓋，且 Control Hub 中的“若僅有一個出席者，則自動結束會議”設定亦不會對其產生影響。