現在の安定版:RoomOS 11 2023 年 3 月(RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1)

2021 年 1 月以降、ボード、デスク、および Room シリーズの製品は RoomOS 10.0 以降を使用しています。 この変更は、2021 年 1 月のソフトウェア アップデートで自動的に行われます。 DX、MX、および SX シリーズについては、RoomOS 9 の既知および解決済みの問題の項目を参照してください。

追加された新しい機能のリストについては「RoomOSの最新機能」を参照してください。

RoomOS ソフトウェア アップグレードの詳細については、次を参照してください。


Cisco Webex ハブは、RoomOS の 2022 年 11 月以前のソフトウェア バージョンでのみサポートされています。

解決済み問題

このバグ検索ツールで固定顧客が見つけた警告を見つけることができます。

cisco.com のユーザー IDとパスワードを使用してログインし、特定の製品とソフトウェアのバージョンを検索してください。 以下の記事で RoomOS のリリースの一覧を参照できます。

RoomOS バージョンの場合は、RoomOS リリースバージョンのリリース ID (例: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145) のフォーマットを使用します。



RoomOS 11 2023 年 3 月で解決済みの問題(RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1)

  • CSCwe62686:UserInterface OSD モードを自動から非サポートに切り替えた場合、レイアウトが機能しきります。

  • CSCwe32117:Webex に登録する前に capset フィルタを設定すると、削除できないという警告が表示されます。

  • CSCwd48484:画面でホット プラグ検出が有効または無効になっているときにデバイスのメモリ不足。

  • CSCwe30801:ルーム Navigator に表示される共有 UI の遅延。

  • CSCwe42351: カメラが検出された場合でも報告されている「カメラとの接続を失った」という報告が、

  • CSCwd63798:ホワイトボード セッションの電子メールで送信すると、前のセッションのすべての受信者が自動的に選択されます。

  • CSCwe29138:別の開いているときに xAPI を使用して UI 拡張パネルを開くには、両方を閉じます。

  • CSCwd86758:ホワイトボードを電子メールで送信する Webex Edge ボード Pro では、連絡先検索が可能です。

  • CSCwe27465:ラップトップが一部のケーブルで接続されている場合、共有画面で表示 HDMI できます。

  • CSCwd87904:同じモニタの役割を持つ 2 つのモニタを備えるマルチスクリーン システムでは、両方の pip を表示できません。

  • CSCwe10489:自表示は常にコネクタ 1 上です。

  • CSCwe12010:USB-C でラップトップから発信する際、オーディオがデバイスにルーティングされない。

  • CSCwe54941:レイアウトがタイム アウトしてデバイスがクラッシュする原因です。

  • CSCwe22743:デバイスがクラッシュする場合があります。

  • CSCwe32082:デバイスがクラッシュして、参加者のビデオの代わりに黒い画面が表示されます。

  • CSCwe22726:空の入力で応答する代わりに UI メッセージ TextInput がクリア イベントをトリガーします。

  • CSCwb86320: RoomOS ソフトウェアの DoS 攻撃の影響

  • CSCwd97025:重複するホワイトボード ボタンが断続的に表示されません。

  • CSCwe07750 : Desk Pro:新しい表示(LCM)バージョン A10 がセルフチェック モードに入ります。

  • CSCwe69301:コール後、空のコール ウィンドウが画面に残ります。

  • CSCwd90202: 共有を停止ボタンを押してもコンテンツの共有が終了されません。

  • CSCwb99146:設定/会議/マルチストリーム/ContentAudio: オンの場合、SIP コールにプレゼンテーション オーディオはありません。

以前の RoomOS リリースで解決された問題を確認するには、この項目をお読みください。

RoomOS 11 に関する既知の問題

機能、機能、またはトレーニングのニーズがある場合、組織がリリースされると、その組織が RoomOS 11 に右に移動できない可能性があります。 この場合、サポートされている限り、デバイスを現在のソフトウェアで維持できます。 詳細ソフトウェア コントロール を使用すると 、デバイスがオンのソフトウェア リリースに残るのを設定できます。 これらの問題が解決したら,デバイスを RoomOS 11 に移動することができます。


RoomOS のサポートが 10 月 2022 (10.20)。 2023 年 6 月まで利用できます。RoomOS を 10 月に実行しているデバイスは、最大 1000 名の参加者に対してエンドツーエンドの暗号化が有効になっているミーティングに参加できません。

  • Room ・パト Room USB、および Samsung Flip はまだサポートされていません。 Room USB は RoomOS 11 2023 以降でサポートされています。

  • RoomOS でブロードキャスト モードが 2022 年 11 月にサポートされていません。

  • 自画面を含む Pips は、最初の画面にのみ表示されます。 RoomOS 11 で 2023 年 3 月に修正されました。

xAPI コマンドは RoomOS 11(2023 年 2 月)には使用できません

xAPI コマンド

コメント

xCommand ビデオ の合図の入れ替え

xCommand ビデオ アドレス割り当てを使用する前に有効にされません。

xConfiguration UserInterface Settings(xConfiguration UserInterface Settings)のメニューの表示設定

進行中の作業。

xConfiguration ビデオの自覧のデフォルト OnMonirole

画面 1 から自画面の pip を移動できない。

進行中の作業。

xAPI コマンドは RoomOS 11 2023 年 1 月には使用できません

xAPI コマンド

コメント

xCommand ビデオ の合図の入れ替え

xCommand ビデオ アドレス割り当てを使用する前に有効にされません。

xCommand ビデオ プログラムの割り当て

画面が黒くなってから数秒後に適用されます。

xConfiguration UserInterface Settings(xConfiguration UserInterface Settings)のメニューの表示設定

進行中の作業。

xConfiguration ビデオの自覧のデフォルト OnMonirole

画面 1 から自画面の pip を移動できない。

進行中の作業。

xAPI コマンドは RoomOS 11(2022 年 11 月)には使用できません

xAPI コマンド

コメント

xCommand プレゼンテーション開始プレゼンテーションソース:1

視界が決して設定されている場合、リブート後に複数のプレゼンテーションが利用可能な場合、プレゼンテーションは 2 番目の試みより前に開始されません。

xCommand プレゼンテーション停止(xCommand Presentation Stop)

場合によっては, 複数のプレゼンテーションが使用可能な場合に, 画面からプレゼンテーションを削除できない場合があります。

xCommand ビデオ の合図の入れ替え

xCommand ビデオ アドレス割り当てを使用する前に有効にされません。

xCommand ビデオ プログラムの割り当て

通話中に使用すると、デバイスがクラッシュします。

xConfiguration UserInterface OSD モード(xConfiguration UserInterface OSD Mode)

RoomOS 1 月のベータ版で修正されました。

xConfiguration UserInterface Settings(xConfiguration UserInterface Settings)のメニューの表示設定

進行中の作業。

xConfiguration ビデオの自覧のデフォルト OnMonirole

画面 1 から自画面の pip を移動できない。

進行中の作業。

既知の問題

  • デバイスの表示 ID が改善されています。 これにより, 一部のラップトップではディスプレイの識別方法が異なり, 表示設定が変更される場合があります。 ラップトップ上で表示設定を変更すると、このアドレスが指定され、一度発生する必要があります。

  • 起動時に Room Navigator がハングアップする場合があります。 これを修正するには、Room Navigator を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 脚を取り外し、ペーパークリップ（または同等のもの）を使用して、画面が黒くなるまでリセット ボタンを押し続けます（約 10 秒）。 その後、ボタンを離します。

  • コンパニオンモードでは、Webex Board と Touch 10 により、ボードがスタンバイモードに入り、ボードをクリーンアップすることが通知されます。 ただし、停止できるのはWebex Board からのクリーンアップのみです。 Touch 10 をタップしても、ボードのスタンバイモード停止は行われなくなります。

  • 802.1X の設定時に、DHCP からの IP アドレスの取得に失敗すると、ネットワークに接続していないにもかかわらず、現在の IP アドレスには最後に設定されたものが表示されます。 同時に、タッチパネル上にオンスクリーン表示されるホーム スクリーンでは、ネットワークに接続されていないことを通知するメッセージが表示されます。

  • 802.1X が設定されている場合、設定はすぐに適用されません。 代わりに, WPA サプリカントが更新されるまでシステムはネットワークに接続できないことを通知します。 変更が適用されるまで最大 30 秒かかります。 回避策：802.1X の認証が終了するまで待つか, 802.1X が正しく設定されていることを確認します。

制約事項

  • クラウドに登録された Webex デバイスには 30 分間のタイムアウト設定が内蔵されています。この設定の後、参加者が参加しない場合にはミーティングから切断されます。 この動作を上書きする方法はできません。また、[制御ハブ] 設定の [参加者が 1 人だけ存在する場合に会議を自動的に終了する] が影響を受け取ります。

  • RoomOS 11 では、共有回線のリモート保留/再開/バージ、ホワイトボードにスナップ、およびファシリティ サービスではサポートされません。

RoomOS 10 および 11 リリース

  • RoomOS 11 2023 年 3 月

    ソフトウェア バージョン:RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

  • RoomOS 11(2023 年 2 月)

    ソフトウェア バージョン:RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

  • RoomOS 11(2023 年 1 月)

    ソフトウェア バージョン:RoomOS 11.1.1.9 b966c6f2e16

  • RoomOS 11(2023 年 1 月)

    ソフトウェア バージョン:RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

  • RoomOS 11(2022 年 11 月)

    ソフトウェア バージョン:RoomOS 11.0.1.9 11.0.1.9 8cb42

  • RoomOS 11(2022 年 11 月)

    ソフトウェア バージョン:RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

  • RoomOS 10 2022 年 10 月

    ソフトウェア バージョン:RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b