Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hibaelhárítás a Webex Meetings alkalmazásban
Visszajelzés?Bevezetés:
A Webex egy robusztus videokonferencia-megoldás, amely asztali számítógépen vagy mobilalkalmazáson keresztül használható, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy online csatlakozzanak videokonferencia-értekezletekhez, webináriumokhoz, tartalommegosztáshoz, valamint interakcióba lépjenek szavazások, csoportos beszélgetések és csevegés révén. A Webex hatékony konferenciakörnyezetet teremt, ami kielégítőbb megbeszélésekhez és fokozott termelékenységhez vezet.
Gazdaszerep:Mi az a Gazdagép szerepkör?
A házigazda az a személy, aki megbeszéléseket vagy munkameneteket szerkeszthet, indíthat, rögzíthet és befejezhet. A szervező szerepköröket is hozzárendelhet az értekezlet vagy foglalkozás többi résztvevőjéhez. A szervezői szerepkör egy élő értekezlet vagy foglalkozás során egyszer újra hozzárendelhető.
Bevált módszerek biztonságos értekezletek szervezéséhez:
A Webex egy robusztus videokonferencia-megoldás, amely asztali számítógépen vagy mobilalkalmazáson keresztül használható, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy online csatlakozzanak videokonferencia-értekezletekhez, webináriumokhoz, tartalommegosztáshoz, valamint interakcióba lépjenek szavazások, csoportos beszélgetések és csevegés révén. A Webex hatékony konferenciakörnyezetet teremt, ami kielégítőbb megbeszélésekhez és fokozott termelékenységhez vezet.
Gazdaszerep:Mi az a Gazdagép szerepkör?
A házigazda az a személy, aki megbeszéléseket vagy munkameneteket szerkeszthet, indíthat, rögzíthet és befejezhet. A szervező szerepköröket is hozzárendelhet az értekezlet vagy foglalkozás többi résztvevőjéhez. A szervezői szerepkör egy élő értekezlet vagy foglalkozás során egyszer újra hozzárendelhető.
Bevált módszerek biztonságos értekezletek szervezéséhez:
- Ne tegyen közzé jelszavakat nyilvánosan elérhető webhelyekhez.
- Ne ossza meg senkivel a hang PIN-kódját.
- Csak azoknak a felhasználóknak adjon meg értekezletjelszót, akiknek szükségük van rá.
- Soha ne osszon meg bizalmas információkat az értekezleten, amíg nem biztos benne, hogy kik vannak jelen.
További információkért kattintson ide: Webex ajánlott eljárások biztonságos megbeszélésekhez további információkért.
A szervezők a következő feladatokat végezhetik el: Az értekezlet információs oldaláról:
- Képernyő megosztása
- Rögzítés
- Szavazás indítása
- Szavazások létrehozása/szerkesztése
- Csoportos foglalkozások indítása/kezelése
- Értekezlet befejezése
A szervezői vezérlők használatának előfeltételei:
- Szervezői jogosultság az értekezleten
- Webex asztali kliens macOS, PC, Chrome OS vagy Linux rendszerhez
- Webex mobilalkalmazás iOS-re vagy Androidra
- Webex-webkliens
További információkért kattintson ide: Szerepkörök a Webex webináriumokon további információkért.
Társszervező: Mi az a társházigazda?
A Cohost szerepkör a host szerepkörhöz hasonló jogosultságokat biztosít. A társszervezők segíthetnek a produktivitás javításában. Ha a gazdagép késik, vagy nem tud részt venni, a házigazdák elindíthatják és kezelhetik az értekezletet. A társházigazdák segíthetik a házigazdát a megbeszélések lebonyolításában is, ami nagyobb rendezvények esetén hasznos.
További információért lásd alább:
Előadó:Mi az a műsorvezető?
Az előadó felelős a prezentációk, táblák, dokumentumok és alkalmazások megosztásáért és jegyzetekkel való ellátásáért egy megbeszélésen.
Webex találkozók és képzések esetén: A szervező az értekezlet résztvevőit előadónak jelölheti ki.
Webes adminisztráció: Mi az a webhelyadminisztráció?
A Site Administration egy adminisztratív portál, amely csak a Webex Meetings Suite számára készült. Tegyük fel, hogy szervezete úgy dönt, hogy további termékeket szeretne hozzáadni, például a Webex alkalmazást vagy a Webex Callingot. Ebben az esetben ezeket a termékeket a Control Hubban kellene kezelnie, miközben továbbra is a Webhelyfelügyeletet használná a Webex Meetings kezeléséhez.
Adminisztráció | Különbségek a webhelyadminisztráció és a Control Hub által kezelt Webex webhelyek között
Webhelyadminisztrátor: Mi az a webhelyadminisztrátor?
A webhely adminisztrátora az a személy, aki beállítja és kezeli a Webex webhelyét. A webhely adminisztrátora beállíthatja és kezelheti a fiókbeállításait.
Teljes rendszergazdaként különböző felügyeleti szerepköröket rendelhet a szervezet tagjaihoz. Ez hatékonyabbá teszi a felelősségi körök kiosztását és a szervezet irányításáért való felelősség megosztását.
- Webex-értekezlet | ütemezése
- Személyes konferencia vagy csak hangalapú Webex-értekezlet ütemezése |
- Webex webináriumok ütemezése |
- Ütemezzen be | Feliratos megbeszéléseket?
- | Értekezlet ütemezése a Microsoft Outlook Mac verziójában
- | Értekezlet ütemezése a Microsoft Outlookban Windows rendszeren
- Értekezlet ütemezése | Microsoft Outlookban a Webex Meetings asztali alkalmazással
- Ütemezés | Cisco Webex ütemező Microsoft Outlookhoz
- Ütemezés | Hogyan működik a név szerinti ütemezés funkció a Cisco Webex értekezletek és képzések esetén
- Ütemezés | Webex Meetings ütemezésének engedélyezése a Microsoft Outlookban
- Webex Meetings | Ütemezési beállítások megadása
- Webex alkalmazás | Találkozó ütemezése a következővel: @webex vagy @meet
- Webex alkalmazás | Értekezlet ütemezése az Értekezletnaptárból
- Webex alkalmazás | Értekezlet ütemezése egy térből
- Webex alkalmazás | Megbeszélés lemondása
- Webex alkalmazás | Nem lehet fájlokat megosztani vagy letölteni
- Webex Meetings | Esemény ütemezése, szerkesztése, lemondása vagy indítása a Webex Eventsben (klasszikus)
- Webex Meetings | Értekezletek ütemezése és csatlakozása a Webex Scheduler for Microsoft Outlook segítségével
- Webex Meetings | Résztvevők előzetes hozzárendelése csoportos foglalkozásokhoz
- Webex Meetings | Kiscsoportos ülések létrehozása
- Webex Meetings | Összes csoportos megbeszélés befejezése
- Webex Meetings | Kiscsoportos ülés hozzáadása, átnevezése vagy törlése
- Webex Meetings | Üzenet közvetítése csoportos megbeszélésekre
- Webex Meetings | Résztvevők áthelyezése vagy cseréje csoportos megbeszéléseken
- Webex Meetings | Válaszoljon a segítségkérésekre a csoportos megbeszéléseken
- Webex Meetings | Kiscsoportos megbeszélések
- Webex-értekezletek | Webex-értekezlet indítása
- Webex Meetings | Webex Meetings használatának megkezdése házigazdáknak
- Webex Meetings | Értekezletek ütemezése és csatlakozása a Cisco Webex for Google Workspace segítségével
- Webex Meetings | Cisco Webex Meetings ütemezése, indítása és csatlakozás a Slackben
- Webex Meetings | Csatlakozás vagy kilépés egy csoportos megbeszélésből
- Webex Meetings | Csatlakozás a Webex Meetingshez mobileszközről – iOS & Android
- Webex Meetings | Hogyan kell beállítani a kamerát? Beállítja a kamerát?
- Webex Meetings | Hangszóró, mikrofon vagy kamera váltása Cisco Webex Meetingen vagy Cisco Webex eseményen (Lassú csatorna)
- Webex Meetings | Speciális videobeállítások kiválasztása a Webex Meetingshez – Windows & Mac
- Webex Meetings | Automatikus feliratok megjelenítése vagy elrejtése Webex-értekezlet vagy webinárium közben
- Webex Meetings | Hogyan küldhetek csevegési üzenetet?
- Webex képzés | Kiscsoportos foglalkozások beállítása Cisco Webex képzési foglalkozás ütemezésekor
- Webex képzés | Kiscsoportos foglalkozás bemutatása a Cisco Webex képzésben
- Webex képzés | Kiscsoportos foglalkozások kezelése a Cisco Webex képzésben
- Webex Event | Hogyan tilthatom le a csevegőpanelt a Webex Events (Classic) verzióban?
- Gazdagép kulcsa | Keresse meg az ütemezett Webex-értekezlet gazdagép kulcsát
- Felvétel | Nem sikerült rögzíteni a munkamenetet a számítógépen
- Felvétel | Nem sikerült szerkeszteni a webEx felvételt
- Felvétel | Válassza ki a képernyő elrendezését a Webex-értekezletek, webináriumok és események felvételeihez
- Felvétel | Keresse meg Webex-felvételeit
- Felvétel | Hogyan tudom lekérni a csevegési naplókat egy hálózati felvételből?
- Webex események & Értekezletek | Váltás klasszikus képernyőmegosztásra a Cisco Webex Meetings vagy a Cisco Webex Events szolgáltatásban (Windows 10)
- Webex események & Értekezletek | Mozgóképes és videós tartalmak megosztása a Webex értekezleteken és Webex eseményeken (Lassú csatorna)
- Webex Assistant és feliratok | A Webex Assistant és az automatikus feliratok összehasonlítása
Társszervező: Mi az a társházigazda?
A Cohost szerepkör a host szerepkörhöz hasonló jogosultságokat biztosít. A társszervezők segíthetnek a produktivitás javításában. Ha a gazdagép késik, vagy nem tud részt venni, a házigazdák elindíthatják és kezelhetik az értekezletet. A társházigazdák segíthetik a házigazdát a megbeszélések lebonyolításában is, ami nagyobb rendezvények esetén hasznos.
További információért lásd alább:
- Házigazdák és társszervezők | Házigazdák és társszervezők szerepkörei és jogosultságai a Webex Rooms-ban
- Házigazdák és társházigazdák | Társházigazdák hozzárendelése a Webex Meetings és Webex Webináriumok során
Társszervező jogosultságai
A társszervezők a következő feladatokat tudják elvégezni: Az értekezlet információs oldaláról:
- Értekezlet indítása és lebonyolítása
- Egyéb résztvevők vagy minden résztvevő némítása, vagy a némítás feloldása
- Engedélyezheti vagy megakadályozhatja, hogy a résztvevők feloldják a némítást, miután a szervező vagy a társszervező némította őket
- Multimédia megosztása
- Résztvevők áthelyezése az előszobából és az előszobába
- Résztvevő eltávolítása
- Felvétel indítása, ha egy társszervező vállalta a szervezői szerepet
A szervezői vagy társszervezői vezérlők használatának előfeltételei
- Szervezői jogosultság az értekezleten vagy társszervezői engedély (a szervező állítja be)
- Webex asztali kliens macOS, PC, Chrome OS vagy Linux rendszerhez xx
- Webex mobilalkalmazás iOS-re vagy Androidra
- Webex-webkliens
További információkért kattintson ide: További információkért társszervezőket rendelhet hozzá a Webex Meetings és Webex Webináriumok részhez.
- Ütemezés | Hogyan működik a név szerinti ütemezés funkció a Cisco Webex értekezletek és képzések esetén
- Ütemezés | Webex Meetings ütemezésének engedélyezése a Microsoft Outlookban
- Webex alkalmazás | Társszervező hozzáadása vagy eltávolítása értekezletről
- Webex Rooms | Gazdagépi és társ-házigazdái szerepkörök és jogosultságok a Webex Rooms-ban
- Webhelyadminisztrátor | Alternatív vagy társhoszt kiválasztásának engedélyezése a felhasználók számára a Webex webhelyén
Előadó:Mi az a műsorvezető?
Az előadó felelős a prezentációk, táblák, dokumentumok és alkalmazások megosztásáért és jegyzetekkel való ellátásáért egy megbeszélésen.
Webex találkozók és képzések esetén: A szervező az értekezlet résztvevőit előadónak jelölheti ki.
- Webex alkalmazás | Nem lehet fájlokat megosztani vagy letölteni
- Webex Meetings | Váltás klasszikus képernyőmegosztásra a Cisco Webex Meetings vagy a Cisco Webex Events szolgáltatásban (Windows 10)
- Webex Meetings | Mozgóképes és videós tartalmak megosztása Webex Meetings és Webex Events programokban (Lassú csatorna)
Jegyzetelő: Mi az a Jegyzetkészítő?
Egyetlen jegyzetelő közzéteheti a jegyzeteit a megbeszélés során, vagy elküldheti a megbeszélés átiratát az összes résztvevőnek. A Résztvevők panelen kattintson az egér jobb oldali gombjával a résztvevőre, majd válassza a Szerepcsere > Jegyzetelő menüpontot. Ekkor a résztvevő nevétől jobbra egy ceruza ikon jelenik meg.
Egyetlen jegyzetelő közzéteheti a jegyzeteit a megbeszélés során, vagy elküldheti a megbeszélés átiratát az összes résztvevőnek. A Résztvevők panelen kattintson az egér jobb oldali gombjával a résztvevőre, majd válassza a Szerepcsere > Jegyzetelő menüpontot. Ekkor a résztvevő nevétől jobbra egy ceruza ikon jelenik meg.
- Webex Meetings | Jegyzetek, jegyzőkönyvek és feliratok kezelése a Webex Meetings és Webex Webinars szolgáltatásokban
Felirat:
Felelős a feliratok valós idejű közzétételéért az értekezlet során, és elküldheti a feliratokat tartalmazó átiratot az összes résztvevőnek.
Felelős a feliratok valós idejű közzétételéért az értekezlet során, és elküldheti a feliratokat tartalmazó átiratot az összes résztvevőnek.
- Webex Meetings | Jegyzetek, jegyzőkönyvek és feliratok kezelése a Webex Meetings és Webex Webinars szolgáltatásokban
Résztvevő szerepe:
A résztvevő az, aki élő értekezleten, előadáson vagy webináriumon vesz részt.
Webinárium résztvevőjeként virtuálisan is felemelheted a kezed, kérdéseket tehetsz fel Q-ban & A, és üzeneteket küldhet másoknak.
A résztvevő az, aki élő értekezleten, előadáson vagy webináriumon vesz részt.
Webinárium résztvevőjeként virtuálisan is felemelheted a kezed, kérdéseket tehetsz fel Q-ban & A, és üzeneteket küldhet másoknak.
Megjegyzés: A résztvevők bizonyos vezérlői nem lesznek elérhetők, ha a szervező letiltotta azokat.
- Webex képzés | Vegyen részt egy Cisco Webex képzési csoportos foglalkozáson
- Webex-értekezletek | Csatlakozás Webex-értekezlethez
- Webex Meetings | Segítségkérés csoportos megbeszélések során
- Webex Meetings | Értekezletek ütemezése és csatlakozása a Cisco Webex for Google Workspace segítségével
- Webex Meetings | Cisco Webex Meetings ütemezése, indítása és csatlakozás a Slackben
- Webex Meetings | Csatlakozás vagy kilépés egy csoportos megbeszélésből
- Webex Meetings | Csatlakozás a Webex Meetingshez mobileszközről – iOS & Android
- Webex Meetings | Hogyan kell beállítani a kamerát? Beállítja a kamerát?
- Webex Meetings | Hangszóró, mikrofon vagy kamera váltása Cisco Webex Meetingen vagy Cisco Webex eseményen (Lassú csatorna)
- Webex Meetings | Speciális videobeállítások kiválasztása a Webex Meetingshez – Windows & Mac
- Webex Meetings | Hogyan küldhetek csevegési üzenetet?
Webes adminisztráció: Mi az a webhelyadminisztráció?
A Site Administration egy adminisztratív portál, amely csak a Webex Meetings Suite számára készült. Tegyük fel, hogy szervezete úgy dönt, hogy további termékeket szeretne hozzáadni, például a Webex alkalmazást vagy a Webex Callingot. Ebben az esetben ezeket a termékeket a Control Hubban kellene kezelnie, miközben továbbra is a Webhelyfelügyeletet használná a Webex Meetings kezeléséhez.
Adminisztráció | Különbségek a webhelyadminisztráció és a Control Hub által kezelt Webex webhelyek között
Webhelyadminisztrátor: Mi az a webhelyadminisztrátor?
A webhely adminisztrátora az a személy, aki beállítja és kezeli a Webex webhelyét. A webhely adminisztrátora beállíthatja és kezelheti a fiókbeállításait.
Teljes rendszergazdaként különböző felügyeleti szerepköröket rendelhet a szervezet tagjaihoz. Ez hatékonyabbá teszi a felelősségi körök kiosztását és a szervezet irányításáért való felelősség megosztását.
- Ha a Webex ingyenes csomagot használja, Önnek nincs Webex-cím rendszergazdája. Nyisson egy esetet a fiókjával kapcsolatos segítségért.
Webes adminisztráció | A Webex bevált módszerei a biztonságos értekezletek biztosítására
Bővebb információkért kattintson ide: Különböző szerepkörök a Webex Meetingsben további információkért.
Bővebb információkért kattintson ide: Különböző szerepkörök a Webex Meetingsben további információkért.
- Control Hub | Cisco Webex események ütemezési sablonjainak kezelése a Cisco Webex Control Hubban
- Control Hub | Webex webhely személyes szobáinak kezelése a Control Hubban
- Control Hub | Webex webhely hozzáadása és kezelése a Control Hubban
- Vezérlőközpont | Ismerkedés a Vezérlőközponttal
- Control Hub | Webex Meetings felhasználók kezelése a Cisco Webex Control Hubban
- Webhely adminisztrátora | Bejelentkezés a Webex adminisztrációjába
- Webhelyadminisztrátor | Felhasználói fiókok kezelése a Webex webhelyadminisztrációjában
- Webhelyadminisztrátor | Ismert problémák és korlátozások a webhelyadminisztrációval kapcsolatban
- Vezérlőközpont | Webhelyadminisztrátor | Virtuális kamerák engedélyezése vagy letiltása a Webex Meetingsben
- Vezérlőközpont | Webhelyadminisztrátor | Webex Meetings webhelykezelés frissítése a Webhelyadminisztrációról a Vezérlőközpontra
- Vezérlőközpont | Webhelyadminisztrátor | Webex webhelyek összekapcsolása a Vezérlőközponttal
Főbb jellemzők
További forrásokért lásd alább:
További forrásokért lásd alább:
- Webex | Folyamatban lévő problémák
- Webex Meetings | A Webex Meetings 40.11–41.2 verzióinak funkcióinak listája
- Webex Meetings | Bejelentések a Cisco Webex Meetings Suite-hoz
- Webex Meetings | Ismert problémák és korlátozások a Cisco Webex Meetings szolgáltatással kapcsolatban
- Webex Meetings | Ismert problémák és korlátok a csoportos munkamenetekkel kapcsolatban
- Webex Meetings | Különböző szerepkörök a Webex Meetingsben
- Webex Meetings | A Microsoft Outlookhoz készült Webex Scheduler ismert problémái és korlátai
- Webhely adminisztrátora | Tekintse meg a Cisco Webex webhely maximális résztvevői korlátját
Webex Meetings hibaelhárítása
Győződjön meg arról, hogy támogatott operációs rendszert és böngészőt használ, lásd: Webex Meetings Suite rendszerkövetelmények
A Webex szolgáltatások állapotának ellenőrzéséhez lásd: status.webex.com
Indítással vagy csatlakozással kapcsolatos problémák
Tünetek:Ha értekezlethez való csatlakozás vagy értekezlet indítás közben az alábbi üzenetek egyikét (vagy valami hasonlót) látja, előfordulhat, hogy nincs rendszergazdai jogosultsága a szoftver telepítéséhez a számítógépre:
- Megakadt az „Egy pillanat türelmet”-nél
- Megakadt itt: A Webex indítása
- A „Java nem működik” hiba
- Megakadt az „Értekezlet folyamatban”-nál
- Nem tud értekezletet indítani vagy ahhoz csatlakozni, az értekezlet-ügyfél 10-kor lefagy%, 86% , vagy 99%.
- Az értekezlet 10-kor lóg%, 86% , vagy 99%-a, miközben megpróbál értekezletet indítani vagy ahhoz csatlakozni.
- A csatlakozási folyamat lefagyhat, ha az értekezlet telepítője nem tud megfelelően futni.
Webex Meetings
Próbálja ki a Cisco Webex Web App vagy a Temporary File Solution (TFS) metódust a meetinghez való csatlakozáshoz vagy annak elindításához: Ennél a két opciónál nincs szükség rendszergazdai jogosultságokra.
Ha mindig a webes alkalmazáson keresztül szeretne csatlakozni, kattintson a Csatlakozás a megbeszéléshez gombra / Értekezlet indítása legördülő menüből válassza a következőt: Webes alkalmazás használata:
Ha a ponton lógsz Start/Join A Chrome vagy Firefox böngészőben a [] Találkozók képernyőn kattintson a Csatlakozás a böngészőből hivatkozásra:
Ha az Edge böngészőben a Webex indítása képernyőnél lóg, kattintson az Ideiglenes alkalmazás futtatása hivatkozásra:
Webex események (új)
Próbálja ki a Cisco Webex Web App vagy a Temporary File Solution (TFS) metódust az eseményközponthoz való csatlakozáshoz vagy az eseményközpont elindításához (új) : Ennél a két opciónál nincs szükség rendszergazdai jogosultságokra.
Ha mindig a webes alkalmazáson keresztül szeretne csatlakozni, kattintson az Esemény indítása legördülő menüre, és válassza a következőt: Webes alkalmazás használata:
Ha a ponton lógsz Start/Join Az esemény képernyőjén a Chrome vagy a Firefox böngészőben kattinthat a Csatlakozás a böngészőből linkre:
Cisco Webex webes alkalmazás:
Az elérhető funkciók a használt operációs rendszertől és böngészőtől függően változhatnak.
A Cisco Webex webes alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bármely támogatott Google Chrome, Firefox, Edge vagy Safari böngészőből csatlakozzanak.Segítségért lásd:A Cisco Webex webalkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők, és A Cisco Webex webalkalmazás.
A Cisco Webex webalkalmazással gyorsan csatlakozhat a Webex értekezletekhez és eseményekhez anélkül, hogy bármit (bővítményeket nem) telepítene a számítógépére. Segítségért lásd: Első lépések – Csatlakozás értekezlethez, eseményhez vagy képzéshez a Webex webalkalmazással.
Ideiglenes fájlok megoldása (TFS):
A TFS úgy lett kialakítva, hogy a zárolt PC (Windows) asztali környezetben lévő felhasználók (rendszergazdai jogosultságok nélkül) anélkül csatlakozhassanak a megbeszélésekhez, hogy le kellene tölteniük és telepíteniük kellene a Webex asztali alkalmazást a fájlrendszerükbe.Segítségért lásd: WBX25110 - Mi az az ideiglenes fájlok megoldása (TFS)?
További információk:
A kezdési/csatlakozási probléma megoldása:
- Zárja be az összes megnyitott webböngészőt, nyisson meg egy új böngészőt, és próbálja meg újra elindítani/ csatlakozni az értekezlethez.
- Ha továbbra sem tudja elindítani/csatlakozni az értekezletet, törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a webböngészőben, olvassa el:
- Ha a fenti beállítások nem oldják meg a problémát, forduljon a helyi informatikai részleghez további segítségért a Webex Asztali alkalmazás manuális telepítéséhez.
Eltávolítás / Csatlakozzon újra a Webexhez
Windows rendszeren:
- Távolítsa el a Webexet az eltávolító eszközzel: Értekezlet-szolgáltatások Removal Tool
- Nyissa meg a letöltött fájlt, és kattintson rá duplán, majd kövesse az utasításokat. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
- Távolítsa el a Webexet az eltávolító eszközzel: Mac Cisco Webex Meetings alkalmazás eltávolítója.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
Webex hang
Ha problémákat tapasztal a Webex hanggal kapcsolatban, olvassa el a következő cikket:
Az értekezlet meghívó hivatkozási problémái
Tünetek: - Az Értekezlet-csatlakozás hivatkozás nem működik.
- Az Értekezlethez való csatlakozás hivatkozás hiányzik a Webex Meetings e-mail-meghívójából.
- A Webex Meetings e-mail-meghívója üres, és nem található benne csatlakozási hivatkozás.
- Az értekezlet frissítése után hiányzik a zöld Csatlakozás értekezlet gomb a meghívóból.
Ha a megbeszélés meghívó hivatkozása nem teszi lehetővé a megbeszélés megkezdését vagy a csatlakozást, próbálja ki a következőket:
- Keresse meg a https://signin.webex.com.
- Írja be az értekezlet, a munkamenet vagy az esemény számát az Értekezletszám mezőbe.
- Adja meg nevét, e-mail címét és az értekezlet jelszavát.
Mobilalkalmazással kapcsolatos problémák
Ha mobileszközön szeretne csatlakozni vagy elkezdeni az értekezleteket, először ellenőrizze a következőket: - Győződjön meg róla, hogy rendelkezik a Támogatott eszközzel és operációs rendszer verzióval
- Ellenőrizze, hogy van-e WiFi vagy mobil lefedettség
Tünet:
- Nem lehet csatlakozni vagy elindítani egy értekezletet mobileszközről.
iOS-hez:
- Távolítsa el a Cisco Webex Meetings mobilalkalmazást.
- Töltse le a Cisco Webex Meetings (iOS) alkalmazást.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
- Távolítsa el a Cisco Webex Meetings mobilalkalmazást.
- Töltse le a Cisco Webex Meetings (Android) alkalmazást.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
Hibaelhárítási erőforrások:
Értekezlet indítása vagy csatlakozás értekezlethez- Webex Meetings | Hiba: 'http 1.1 szolgáltatás nem elérhető'
- Webex Meetings | Hiba: „Nem sikerült beolvasni a megfelelő paramétereket az értekezlet-összetevő letöltése közben. Segítségért forduljon a műszaki támogatás csapatához.”
- Webex Meetings |A „Beállítjuk a megbeszélést” üzenetnél lefagyott az indításkor / Csatlakozás egy értekezlethez
- Webex Meetings |„Egy pillanat, kérem”várakozás
- Webex Meetings |Hiányzik a Webex Meetinghez való csatlakozás linkje a megbeszélésmeghívókból Android-eszközökön
- Webex Meetings |Nem sikerült elindítani a személyes szobás megbeszélést
- Webex Meetings |A személyes irodai értekezletem automatikusan zárolódik X perc után
- Webex-értekezletek |A rendszer lefagyott a „Webex indítása” feliratnál Webex-értekezlet indításakor vagy egy értekezlethez való csatlakozáskor
- Webex Meetings |A Mac-felhasználók a Safari böngészővel esemény indításakor vagy ahhoz való csatlakozáskor kérik a bővítmények telepítését
- Webex Meetings |Nem lehet elindítani a Webex Meetinget a WeChatből, Slackből, Skype-ból és a Webex alkalmazásból iOS rendszeren
- Webex Meetings |Nem lehet megbeszélést indítani vagy ahhoz csatlakozni, a megbeszélés kliens 10-nél lefagy%, 86%, vagy 99%-nál
- Webex Meetings |Nem lehet csatlakozni a Webex Meetingshez, az oldal folyamatosan betöltődik és nem csatlakozik
- Webex Meetings | Hiányzik a gazdakulcs a Webex Meetings e-mail meghívójából
- Webex Meetings | Hiba: „Microsoft Visual C++ futásidejű könyvtár futásidejű hiba” értekezlethez való csatlakozáskor
- Webex Meetings | Cisco Webex bővítmény szükséges értekezlet indításához vagy ahhoz való csatlakozáshoz Mac gépen
- Webex Meetings | A résztvevőket CAPTCHA megadására kéri a rendszer a megbeszéléshez való csatlakozáskor
- Webex Meetings | Hiányzik a Webex Meetings e-mail meghívójából a csatlakozási link
- Webex Meetings | Felhasználónév és jelszó megadását kéri a rendszer Webex Meetinghez való csatlakozáskor
- Webex Meetings | Nem lehet Cisco Webex Meetings-et indítani vagy csatlakozni hozzájuk Mac gépen - Elakad a csatlakozásnál
- Webex munkamenet | A Meeting Manager „Nem válaszol” üzenetet jelenít meg, vagy összeomlik egy Webex munkamenethez való csatlakozás után
- Webhely adminisztráció |Nem lehet megbeszéléseket ütemezni fizetős csomagra való frissítés után
Kattintson a fülekre a megbeszélésen belüli problémákkal kapcsolatos források eléréséhez:
Videóval kapcsolatos problémák
- Webex Meetings |Hogyan oldhatom meg a késést lakossági felhasználóknál?
- Webex Meetings |A késleltetés hibaelhárításának ajánlott gyakorlatai
- Webex Meetings |Nem látható a résztvevő videója
- Webex Meetings | Hiba: „Nem tudunk az Ön webkamerájához kapcsolódni
- Webex Meetings |A speciális kamerabeállítások hiányoznak a Cisco Webex Meetings Suite (WBS) 39.8-as verzióra való frissítés után
- Webex alkalmazás |A videó be van kapcsolva és szürkén jelenik meg a megbeszélésütemezőben
- Webex alkalmazás |A videó és a hang akadozik a Cisco Webex alkalmazásban
- Webex munkamenet |A virtuális kamera illesztőprogramja leállt egy webhelyfrissítés után
- Webex munkamenet |A webkamerám nem működik Webex munkamenet közben
Hanggal kapcsolatos problémák
- Webex hang |Webex hanggal kapcsolatos hibaelhárítás
Problémák megosztása
- Webex Meetings |A lézermutató le van tiltva egy tábla megosztása közben egy Cisco Webex Meetings-ben
- Webex Meetings |Hiányzik a mozgás- és videóoptimalizálási opció
- Webex Meetings |Törött képernyő, amikor a résztvevő megosztja az asztalát
- Webex Meetings | Hiba: Megosztáskor a „Nem tudtuk megosztani ezt a fájlt, mert ez a fájltípus nem támogatott a fájlmegosztáshoz” üzenet jelenik meg. PDF
- Webex Meetings | Hiba: „Jelenleg nincs megtekinthető tartalom, vagy azért, mert nincs megosztva tartalom, vagy azért, mert egy nem támogatott médiaobjektumot osztanak meg.” A felvétel során
- Webex Meetings |Fekvő PDF dokumentum megosztva álló nézetben prezentáció vagy dokumentummegosztás használatával
- Webex Meetings |Üres fehér képernyő alkalmazás- vagy asztalmegosztáskor
- Webex Meetings |Keresztirányú gofri minták alkalmazás vagy asztal megosztásakor Windows 8 vagy 10 rendszeren
- Webex Meetings | Hiba: A „Nem tudtuk megosztani ezt a fájlt, mert ez a fájltípus nem támogatott a fájlmegosztáshoz” üzenet jelenik meg egy fájl megosztásakor. SWF-fájl egy értekezleten
- Webex Meetings |A képernyőmegosztási opció szürkén jelenik meg a Webex Meetingsben Mac rendszeren
- Webex Event |Elérhető a mozgásra és videóra optimalizálás a Webex Events (Classic) verzióban?
- Webex esemény |A Megosztás menü és a Tartalommegosztás opciók nem láthatók a résztvevők számára a Webex eseményeken
Csevegéssel kapcsolatos problémák
- Webex Meetings |Hova mentődnek a merevlemezre a megbeszéléseken belüli csevegések?
- Webex Meetings |Rögzül a privát csevegés hálózati felvételként?
Csoportos foglalkozások
- Webex Meetings | Kiscsoportos megbeszélések
Streaminggel kapcsolatos problémák
Rögzítéssel kapcsolatos problémák
- Webex Meetings |Az „URL megjelenítése a lejátszás végén” opció szürkén jelenik meg felvétel hozzáadásakor és CMR Hybrid Meeting Recordingsesetén
- Webex Meetings |Felvétel és lejátszás súgó
- Webex Meetings |A Lejátszásvezérlés rész hiányzik a Hálózatalapú rögzítés tulajdonságai oldalról
- Webex Meetings |Egy zöld sáv jelenik meg a konvertált felvétel alján
- Webex eszköz |A TelePresence videó nem rögzül a találkozóközpont videokonferenciáján
- Webex felvétel |URL-cím, fióknév és jelszó megadását kéri a rendszer NBR fájl .MP4 formátumba konvertálásakor
- Webex felvétel |WRF2WMV konverter
- Webex Recording |Videóközpontú felvevőlejátszó platform és operációs rendszer támogatás
- Webex-felvétel | Hiba: A „Nincs szabad tárhely a Webex-kiszolgálón” üzenet jelenik meg hálózatalapú felvétel indításakor
- Webex-felvétel | Hiba: „Nem tudom rögzíteni a megbeszélést” hibaüzenet jelenik meg Webex-hívás vagy -megbeszélés rögzítésekor
- Webex felvétel |A helyi rögzítő (.WRF) nem rögzít számítógépes hangot.
- Webex-felvétel | Hiba: „Ismeretlen fájlformátum. Frissítheted a hálózati felvevőlejátszódat, és megpróbálhatod újra.
- Webex-felvétel | Hiba: „Nem lehet csatlakozni a felvételi szolgáltatáshoz.” hibaüzenet jelenik meg, amikor Partner Audio-val rögzítünk egy értekezletet
- Webex felvétel |Nincs hang hálózati felvétel (NBR) lejátszásakor
- Webex-felvétel | Hiba: „Általános hiba történt a fájlműveletben” hálózati alapú felvételek (NBR) fájljának lejátszásakor
- Webex felvétel |NBR felvétel Freezes/Hangs Pufferelés lejátszás közben
- Webex-felvétel | Hiba: „Az URL érvénytelen.” hibaüzenet jelenik meg egy felvétel lejátszásakor
- Webex-felvétel | Hiba: „Az e-mail címed egy másik WebEx fiókhoz van társítva” Felvétel megosztása közben
- Webex-felvétel |Nem sikerült letölteni a felvételt a Rögzített megbeszéléseim oldalról
- Webex Recording |Hogyan oldhatom meg a Webex Meeting Recording (.WRF) sérült fájljának hibáját?
- Webes adminisztráció | Hiba: „Nincs rögzítési tárhely kijelölve. Forduljon a Webex-cím rendszergazdájához a webhely tárhely-kijelölésének bővítésével kapcsolatban.”
- Webhely adminisztráció |A felvételek tárolási beállításai szürkén jelennek meg a webhely adminisztrációs oldalán
- Webhely adminisztrációja |Az NBR-felvételek újbóli hozzárendelése opció szürkén jelenik meg a Webhely adminisztrációjában
- Webes adminisztráció | Hiba: Az „A Webex-cím rendszergazdája bekapcsolta az értekezlet automatikus rögzítését” üzenet jelenik meg értekezlet mobileszközről való indításakor
- Webex Meetings |Hogyan oldhatom meg a nevében történő ütemezéssel kapcsolatos problémákat?
- Webex Meetings | Hiba: „Érvénytelen karakterek nem engedélyezettek az űrlapmezőkben.” Cisco Webex Meetings Webex Teams fiókkal történő frissítésének megpróbálásakor
- Webex Meetings |Nem lehet integrált értekezletet ütemezni Webex és TelePresence segítségével
- Webex Meetings |A résztvevők nem kapnak e-mail értesítéseket a regisztráció után
- Webex Meetings |A szervező nem kapta meg a „(Továbbítás másoknak) Csatlakozás folyamatban lévő Webex-megbeszéléshez” e-mailt
- Webex webhelyadminisztrátor |Az e-mailes meghívó nem tartalmazza az iCalendar linket (Webhelyadminisztrátor)
- Webex webhelyadminisztrátor |Hiba: „Az URL domainjét blokkolták. Részletesebb információért forduljon a Webex-cím rendszergazdájához.”
- Webex Meetings |Milyen hibaelhárítási forgatókönyvek léteznek a Webex Meetings rövid videós címformátumának használata esetén?
- Webex Meetings |A Videorendszerekhez való csatlakozás lehetőség szürkén jelenik meg egy értekezlethez való csatlakozáskor.
- Webex Meetings |Hiányzik a videoeszközről való csatlakozáshoz szükséges numerikus jelszó a Webex Meetings videokonferencia-értekezletek e-mail-meghívóiból (webhelyadminisztrátor)
- Webex eszközök |A Webex „SIP 599 Bejövő hívás elutasítva” választ ad, amikor videorendszerből próbál csatlakozni egy értekezlethez
- Webex-eszközök |A videohívásaim, amelyek videoeszköz-kompatibilis értekezletekre irányulnak, 15 perc (vagy bármely adott időpont után) után megszakadnak
- Webex eszközök | Csak hang vagy 360p videóminőség elérése Cisco Webex Video Platformon Polycom végpontról csatlakoztatva
- Webex eszközök |Prezentációk megosztása videó végpontokról a Cisco Webex Video Platform (V1, V2) (korábban CMR) Meetings rendszerben 720p felbontásban csak 5 FPS-sel lehetséges
A problémával kapcsolatos jelentések
- Webex-jelentés |A Jelentéseim gomb hiányzik a Webex-ből.
Naplók rögzítése
Hasznos volt ez a cikk?
