对 Webex Meetings 进行疑难解答
介绍:
Webex 是一款功能强大的视频会议解决方案,可通过电脑桌面或移动应用程序使用,使用户能够在线连接进行视频会议、网络研讨会、内容共享,并通过投票、分组讨论和聊天进行互动。Webex 创建了一个高效的会议环境,从而带来更令人满意的会议和更高的工作效率。
主持人角色:什么是主机角色?
主持人是能够编辑、开始、录制和结束会议或会话的人。主持人可为会议或课程中的其他参加者分配角色。在会议或课程中,可重新分配一次主持人角色。
安全会议的最佳实践:
Webex 是一款功能强大的视频会议解决方案,可通过电脑桌面或移动应用程序使用,使用户能够在线连接进行视频会议、网络研讨会、内容共享,并通过投票、分组讨论和聊天进行互动。Webex 创建了一个高效的会议环境,从而带来更令人满意的会议和更高的工作效率。
主持人角色:什么是主机角色?
主持人是能够编辑、开始、录制和结束会议或会话的人。主持人可为会议或课程中的其他参加者分配角色。在会议或课程中,可重新分配一次主持人角色。
安全会议的最佳实践:
- 请勿将密码发布到可公开访问的网站。
- 请勿与任何人共享您的音频 PIN 码。
- 仅向需要的用户提供会议密码。
- 在确定出席者身份之前,切勿在会议中共享敏感信息。
单击此处:Webex 安全会议最佳实践 了解更多信息。
主持人可以执行以下任务:在会议信息页:
- 共享屏幕
- 录制
- 发起投票
- 创建/编辑投票
- 开始/管理分组讨论聊天室
- 结束会议
使用主持人控制的先决条件:
- 在会议中有主持人权限
- macOS、PC、Chrome OS 或 Linux 的 Webex 桌面客户端
- iOS 版或 Android 版 Webex 移动应用程序
- Webex Web 客户端
单击此处:Webex 网络研讨会中的角色 了解更多信息。
联合主持人:什么是联合主持人?
联席主持人角色拥有与主持人角色类似的权限。共同主持人可以帮助提高会议效率。如果主持人迟到或无法出席,共同主持人可以开始并管理会议。联合主办方还可以协助主办方进行会议管理,这对于大型活动很有帮助。
有关更多资源,请参阅下文:
主讲者:什么是主持人?
演示者负责在会议中分享和注释演示文稿、白板、文档和应用程序。
适用于 Webex 会议和培训:主持人可以将会议与会者指定为主讲者。
站点管理:什么是网站管理?
“站点管理”是仅用于 Webex Meetings Suite 的管理门户。假设组织决定添加更多产品,例如 Webex 应用程序或 Webex Calling。在这种情况下,您需要在 Control Hub 中管理这些产品,同时仍然使用站点管理来管理 Webex Meetings。
管理 | 站点管理与控制中心管理的 Webex 站点之间的区别
站点管理员:什么是网站管理员?
网站管理员是负责设置和管理您的 Webex 网站的人。网站管理员可以设置和管理您的帐户设置。
作为完全权限管理员,您可以向组织中人员分配各种管理角色。这一角色让您能够简化职责并分担管理组织的责任。
- 安排 | Webex 会议
- 安排 | 个人会议或仅音频 Webex 会议
- 安排 | Webex网络研讨会
- 安排 | 字幕会议?
- 在 Microsoft Outlook forMac中 | 安排会议
- 在 Microsoft Outlook forWindows中 | 安排会议
- 使用 Webex Meetings桌面应用程序在 Microsoft Outlook 中 | 安排会议
- 安排 | Cisco Webex Scheduler for Microsoft Outlook
- 日程安排 | Cisco Webex 会议和培训的“代为安排”功能如何运作
- 安排 | 允许他人代表您在 Microsoft Outlook 中安排 Webex 会议
- 设置您的 Webex 会议 | 日程安排偏好
- Webex 应用 | 使用 Webex 应用安排会议 @webex 或者 @meet
- Webex 应用 | 从会议日历安排会议
- Webex 应用 | 从空间安排会议
- Webex 应用 | 取消会议
- Webex 应用 | 无法共享或下载文件
- Webex Meetings | 在 Webex Events (Classic) 中安排、编辑、取消或开始活动
- Webex Meetings | 使用适用于 Microsoft Outlook 的 Webex Scheduler 安排和加入会议
- Webex 会议 | 预先将参会者分配到分组讨论环节
- Webex 会议 | 创建分组讨论
- Webex 会议 | 结束所有分组讨论
- Webex Meetings | 添加、重命名或删除分组讨论
- Webex Meetings | 向分组讨论会广播消息
- Webex Meetings | 在分组讨论中移动或交换参会人员
- Webex 会议 | 回应分组讨论中的求助请求
- Webex 会议 | 分组讨论
- Webex 会议 | 发起 Webex 会议
- Webex Meetings | Webex Meetings 主持人入门指南
- Webex Meetings | 使用 Cisco Webex for Google Workspace 安排和加入会议
- Webex 会议 | 在 Slack 中安排、开始和加入 Cisco Webex 会议
- Webex 会议 | 加入或退出分组讨论
- Webex Meetings | 通过移动设备连接到 Webex Meetings - iOS & 安卓
- Webex Meetings | 如何设置摄像头?摄像头设置?
- Webex 会议 | 在 Cisco Webex 会议或 Cisco Webex 活动中切换扬声器、麦克风或摄像头(慢速通道)
- Webex Meetings | 选择 Webex Meetings 的高级视频设置 - Windows & 苹果
- Webex 会议 | 在 Webex 会议或网络研讨会期间显示或隐藏自动字幕
- | Webex Meetings 如何发送聊天消息?
- Webex培训 | 安排Cisco Webex培训课程时设置分组讨论环节
- Webex培训 | 在思科Webex培训中举办分组讨论会
- Webex培训 | 管理Cisco Webex培训中的分组讨论
- Webex Events | 如何在 Webex Events(经典版)中禁用聊天面板?
- 主机密钥 | 查找已安排的 Webex 会议的主机密钥
- 录制失败 | 无法在计算机上录制会话
- 录制 | 无法编辑 WebEx 录制
- 录制 | 选择 Webex 会议、网络研讨会和活动中的录制屏幕布局
- 录制 | 查找您的 Webex 录制内容
- 录制 | 如何从基于网络的录制中检索聊天记录?
- Webex 活动 & 会议 | 在 Cisco Webex Meetings 或 Cisco Webex Events (Windows 10) 中切换到经典屏幕共享
- Webex 活动 & 会议 | 在 Webex Meetings 和 Webex Events 中共享动态和视频内容(慢通道)
- Webex Assistant 和隐藏式字幕 | 比较 Webex Assistant 和自动隐藏式字幕
联合主持人:什么是联合主持人?
联席主持人角色拥有与主持人角色类似的权限。共同主持人可以帮助提高会议效率。如果主持人迟到或无法出席,共同主持人可以开始并管理会议。联合主办方还可以协助主办方进行会议管理,这对于大型活动很有帮助。
有关更多资源,请参阅下文:
- Webex Rooms 中的主持人和 | 联席主持人角色及权限
- 主持人和联席主持人 | 在 Webex Meetings 和 Webex Webars 中分配联席主持人
联合主持人权限
共同主持人可以执行以下任务:在会议信息页:
- 开始并主持会议
- 将部分或所有参加者静音或取消静音
- 允许或禁止与会者在主持人或共同主持人将其静音后自行取消静音
- 共享多媒体
- 将与会者移入和移出等候区
- 驱逐与会者
- 如果共同主持人已担任主持人角色,则开始录制
使用主持人或共同主持人控制的先决条件
- 在会议中有主持人权限或共同主持人权限(由主持人设置)
- macOS、PC、Chrome OS 或 Linux xx 的 Webex 桌面客户端
- iOS 版或 Android 版 Webex 移动应用程序
- Webex Web 客户端
单击此处:在 Webex Meetings 和 Webex Webars 中分配联席主持人 了解更多信息。
- 日程安排 | Cisco Webex 会议和培训的“代为安排”功能如何运作
- 安排 | 允许他人代表您在 Microsoft Outlook 中安排 Webex 会议
- Webex 应用 | 添加或移除会议联席主持人
- Webex Rooms | Webex Rooms 中的主持人和联席主持人角色及权限
- 站点管理员 | 允许用户在您的 Webex 站点上选择备用主机或联席主机
主讲者:什么是主持人?
演示者负责在会议中分享和注释演示文稿、白板、文档和应用程序。
适用于 Webex 会议和培训:主持人可以将会议与会者指定为主讲者。
- Webex 应用 | 无法共享或下载文件
- Webex Meetings | 在 Cisco Webex Meetings 或 Cisco Webex Events (Windows 10) 中切换到经典屏幕共享
- Webex Meetings | 在 Webex Meetings 和 Webex Events 中共享动态和视频内容(慢通道)
笔记记录者:什么是笔记员?
一位记录员可以在会议期间发布笔记,或者将会议记录发送给所有参会人员。在参加者面板上,右键单击参加者,然后选择将角色更换为 > 笔记记录者。该参加者姓名的右侧将显示铅笔指示器。
一位记录员可以在会议期间发布笔记,或者将会议记录发送给所有参会人员。在参加者面板上,右键单击参加者,然后选择将角色更换为 > 笔记记录者。该参加者姓名的右侧将显示铅笔指示器。
- Webex Meetings | 在 Webex Meetings 和 Webex Webinars 中管理笔记、会议记录和隐藏式字幕
隐藏式字幕:
负责在会议期间实时发布字幕,还可将字幕包含在会议副本中发送给所有参加者。
负责在会议期间实时发布字幕,还可将字幕包含在会议副本中发送给所有参加者。
- Webex Meetings | 在 Webex Meetings 和 Webex Webinars 中管理笔记、会议记录和隐藏式字幕
与会者角色:
与会者是指参加现场会议、研讨会或网络研讨会的人。
作为网络研讨会的参与者,您可以虚拟举手,在问答区提交问题。 & A,并向其他人发送消息。
与会者是指参加现场会议、研讨会或网络研讨会的人。
作为网络研讨会的参与者,您可以虚拟举手,在问答区提交问题。 & A,并向其他人发送消息。
注:如果主持人禁用,某些与会者控制将不可用。
- Webex培训 | 参加思科Webex培训的分组讨论会
- Webex 会议 | 加入 Webex 会议
- Webex 会议 | 在分组讨论期间寻求帮助
- Webex Meetings | 使用 Cisco Webex for Google Workspace 安排和加入会议
- Webex 会议 | 在 Slack 中安排、开始和加入 Cisco Webex 会议
- Webex 会议 | 加入或退出分组讨论
- Webex Meetings | 通过移动设备连接到 Webex Meetings - iOS & 安卓
- Webex Meetings | 如何设置摄像头?摄像头设置?
- Webex 会议 | 在 Cisco Webex 会议或 Cisco Webex 活动中切换扬声器、麦克风或摄像头(慢速通道)
- Webex Meetings | 选择 Webex Meetings 的高级视频设置 - Windows & 苹果
- | Webex Meetings 如何发送聊天消息?
站点管理:什么是网站管理?
“站点管理”是仅用于 Webex Meetings Suite 的管理门户。假设组织决定添加更多产品,例如 Webex 应用程序或 Webex Calling。在这种情况下,您需要在 Control Hub 中管理这些产品,同时仍然使用站点管理来管理 Webex Meetings。
管理 | 站点管理与控制中心管理的 Webex 站点之间的区别
站点管理员:什么是网站管理员?
网站管理员是负责设置和管理您的 Webex 网站的人。网站管理员可以设置和管理您的帐户设置。
作为完全权限管理员,您可以向组织中人员分配各种管理角色。这一角色让您能够简化职责并分担管理组织的责任。
- 如果您使用的是 Webex 免费计划,则没有 Webex 站点管理员。请使用您的帐户提交申请以获取帮助。
站点管理 | Webex 安全会议的最佳实践
单击此处:Webex 会议中的不同角色 了解更多信息。
单击此处:Webex 会议中的不同角色 了解更多信息。
- 控制中心 | 在 Cisco Webex 控制中心中管理 Cisco Webex 事件的日程安排模板
- 控制中心 | 在控制中心管理 Webex 站点的个人会议室
- Control Hub | 在 Control Hub 中添加和管理 Webex 站点
- 控制中心 | 控制中心入门
- 控制中心 | 在 Cisco Webex 控制中心中管理 Webex Meetings 用户
- 网站管理员 | 登录 Webex 管理后台
- 网站管理员 | 管理 Webex 网站管理中的用户帐户
- 网站管理员 | 网站管理的已知问题和限制
- 控制中心 | 站点管理员 | 在 Webex 会议中启用或禁用虚拟摄像头
- 控制中心 | 站点管理员 | 将 Webex Meetings 站点管理从站点管理更新为控制中心
- 控制中心 | 站点管理员 | 将 Webex 站点链接到控制中心
主要亮点
更多资源请参见下方:
更多资源请参见下方:
- Webex | 当前问题
- Webex Meetings | Webex Meetings 40.11 至 41.2 版本功能列表
- Webex Meetings | Cisco Webex Meetings 套件公告
- Cisco | Webex Meetings 的已知问题和限制
- Webex Meetings | 分组讨论的已知问题和限制
- Webex 会议 | Webex 会议中的不同角色
- Webex Meetings | 适用于 Microsoft Outlook 的 Webex Scheduler 的已知问题和限制
- 站点管理员 | 查看您的 Cisco Webex 站点最大参与人数限制
Webex Meetings故障排除
请确保您使用的是受支持的操作系统和浏览器,请参阅:Webex Meetings 套件系统要求
要查看 Webex 服务的状态,请参阅:status.webex.com
开始或加入问题
症状:如果您在加入或开始会议时看到以下消息之一(或类似内容),说明您可能没有在计算机上安装软件的管理权限:
- 在“请稍候”页面挂起
- 在以下情况下停止响应:启动 Webex
- “Java 无法正常工作”错误
- 在“正在进行会议”页面上挂起
- 无法开始或加入会议,会议客户端在 10 点挂起%, 86%,或 99%。
- 会议在 10 点挂起%, 86%,或者 99% 在尝试开始或加入会议时。
- 如果会议安装程序未能正常运行,加入过程可能挂起。
Webex Meetings
尝试使用 Cisco Webex Web App 或 临时文件解决方案 (TFS) 方法加入或开始会议:这两种方法都不需要管理员权限。
要始终使用 Web 应用程序加入会议,请点击“加入会议”。 / 从“开始会议”下拉菜单中选择:使用网页应用:
如果你挂在 Start/Join 在会议 屏幕上,使用Chrome或Firefox浏览器,您可以点击 从浏览器加入 链接:如果您在使用 Edge 浏览
器时卡在 “正在启动 Webex ”屏幕,可以点击 “运行临时应用程序 ”链接:
Webex Events(新增)
尝试使用 Cisco Webex Web App 或 临时文件解决方案 (TFS) 方法加入或启动您的活动中心(新增) : 这两种方法都不需要管理员权限。
要始终使用 Web 应用程序加入,请单击“开始活动”下拉菜单并选择:使用网页应用:
如果你挂在 Start/Join 使用 Chrome 或 Firefox 浏览器,您可以在活动 屏幕上点击 从浏览器加入 链接:
Cisco Webex Web App:
可用功能可能因您使用的操作系统和浏览器而异。
Cisco Webex 网络应用程序允许用户通过任何受支持的 Google Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 浏览器加入。如需帮助,请参阅:Cisco Webex Web App 支持的操作系统和浏览器,以及 Cisco Webex Web App。
借助 Cisco Webex Web 应用程序,您可以快速加入 Webex Meetings和活动,无需在计算机上安装任何程序(无插件)。要获取帮助,请参阅: 开始使用 Webex Web App 加入会议、活动或培训课程。
临时文件解决方案 (TFS):
TFS 旨在使处于受限 PC(Windows)桌面环境(没有管理员权限)的用户能够加入会议,而无需在其文件系统中下载和安装 Webex 桌面应用程序。如需帮助,请参阅:WBX25110 - 什么是临时文件解决方案 (TFS)?
其他信息:
要解决开始/加入问题:
- 关闭所有打开的 Web 浏览器,打开新的浏览器,然后尝试再次开始/加入会议。
- 如果您仍然无法开始/加入会议,请清除 Web 浏览器中的缓存和 Cookie,具体内容请参阅:
- 如果上述方法无法解决问题,请联系本地 IT 部门,寻求手动安装 Webex 桌面应用程序的进一步协助。
卸载 / 重新加入 Webex
Windows 版:
- 使用 Removal Tool 卸载 Webex:会议服务 Removal Tool
- 打开下载的文件,双击该文件,然后按照系统提示操作。右键单击该文件,然后选择以管理员身份运行。
- 尝试重新加入会议。
- 使用 Removal Tool 卸载 Webex:Mac Cisco Webex Meetings 应用程序卸载程序。
- 尝试重新加入会议。
Webex Audio
如果您在使用 Webex 音频时遇到问题,请参阅以下文章:
会议邀请链接问题
症状: - 会议加入链接不起作用。
- Webex Meetings 电子邮件邀请中缺少“加入会议”链接。
- Webex Meetings 的电子邮件邀请为空白,没有加入会议链接。
- 更新我的会议后,邀请中缺少绿色的“加入会议”按钮。
如果会议邀请链接无法让您发起或加入会议,请尝试以下操作:
- 导航至 https://signin.webex.com。
- 将会议、课程或活动号输入会议号字段。
- 输入您的姓名、电子邮件地址和会议密码。
移动应用程序问题
要通过移动设备加入或开始会议,请先检查以下各项: - 请确保您拥有 支持的设备和操作系统版本
- 验证您在 WiFi 或蜂窝网络覆盖范围内
症状:
- 无法从移动设备加入或开始会议。
对于 iOS:
- 卸载 Cisco Webex Meetings 移动应用程序。
- 下载 Cisco Webex Meetings (iOS) 应用程序。
- 尝试重新加入会议。
- 卸载 Cisco Webex Meetings 移动应用程序。
- 下载 Cisco Webex Meetings (Android) 应用程序。
- 尝试重新加入会议。
疑难解答资源:
开始或加入会议- Webex Meetings | 错误:“http 1.1 服务不可用”
- Webex Meetings | 错误:“下载会议组件时无法获取正确的参数。请联系技术支持以获取帮助。”
- Webex 会议 |尝试开始时卡在“我们正在设置您的会议”界面 / 加入会议
- Webex 会议 |卡在“请稍等”
- Webex Meetings |Android 设备上的会议邀请中缺少加入 Webex 会议的链接
- Webex Meetings |无法启动个人会议室
- Webex 会议 |我的个人会议室会在 X 分钟后自动锁定
- Webex 会议 |启动或加入 Webex 会议时卡在“正在启动 Webex”界面
- Webex Meetings |Mac 用户在使用 Safari 浏览器发起或加入会议时会被提示安装扩展程序
- Webex Meetings |无法通过 iOS 上的微信、Slack、Skype 和 Webex 应用启动 Webex 会议
- Webex Meetings |无法开始或加入会议,会议客户端卡在 10%, 86%或 99
- Webex 会议 |无法加入 Webex 会议,页面一直加载但无法连接
- Webex 会议 |我的 Webex 会议邀请邮件中缺少主持人密钥
- Webex Meetings | 错误:加入会议时出现“Microsoft Visual C++ Runtime Library 运行时错误”
- Webex Meetings |在 Mac 上发起或加入会议时需要 Cisco Webex 插件
- Webex 会议 |参会者加入会议时会被提示输入验证码
- Webex 会议 | Webex 会议邀请邮件中缺少“加入会议”链接
- Webex 会议 |加入 Webex 会议时提示输入用户名和密码
- Webex Meetings |无法在 Mac 上启动或加入 Cisco Webex Meetings - 卡在“正在连接”界面
- 加入Webex会议后 |,会议管理器显示“未响应”消息或崩溃。
- 网站管理 |升级到付费套餐后无法安排会议
点击标签页即可访问与会议议题相关的资源:
视频问题
- Webex Meetings |如何排查住宅用户的延迟问题?
- Webex Meetings |延迟故障排除最佳实践
- Webex Meetings |无法看到参会者的视频
- Webex Meetings | 错误:我们无法连接网络摄像头
- Webex Meetings |升级到 Cisco Webex Meetings Suite (WBS) 39.8 后,高级摄像头设置丢失
- Webex 应用 |视频已开启,但在会议安排程序中显示为灰色
- Cisco |Webex App的视频和音频播放卡顿。
- Webex 会话 |网站升级后虚拟摄像头驱动程序停止工作
- Webex 会议 |我的摄像头在 Webex 会议中无法工作
音频问题
- Webex Audio |Webex Audio 故障排除
共享问题
- Webex Meetings |在 Cisco Webex Meetings 中共享白板时,激光指示器已禁用
- Webex Meetings |缺少“优化动态和视频”选项
- Webex 会议 |参会者共享桌面时屏幕显示异常
- Webex Meetings | 错误:“无法共享此文件,是因为该文件类型不支持文件共享”,这一提示出现在PDF
- Webex Meetings | 错误:“目前没有内容可供查看,可能是因为没有共享任何内容,或者因为共享了不支持的媒体对象。” 录制过程中
- Webex Meetings |使用演示文稿或文档共享功能,以纵向视图共享横向 PDF 文档
- Webex 会议 |应用程序或桌面共享时出现空白白屏
- Webex Meetings |在 Windows 8 或 10 上共享应用程序或桌面时出现交叉华夫格图案
- Webex Meetings | 错误:“无法共享此文件,是因为该文件类型不支持文件共享”,这一提示出现在会议上共享 .SWF 文件时
- Webex Meetings |Mac 版 Webex Meetings 中的屏幕共享选项呈灰色不可用状态
- Webex Event |Webex Events(经典版)是否支持“优化动态影像和视频”功能?
- Webex 活动中,与会者看不到 |“共享菜单”和“共享内容选项”。
聊天问题
- Webex Meetings |会议中的聊天记录保存在硬盘上的哪个位置?
- Webex Meetings |私人聊天内容是否会被录制到网络录制中?
分组讨论
- Webex 会议 | 分组讨论
流式传输问题
- Webex 直播 | 直播选项中的“其他流媒体服务”按钮不起作用
录制问题
- Webex Meetings |添加录制内容时,“在播放结束时显示此 URL”选项呈灰色 和 CMR 混合会议录制内容
- Webex 会议 |录制和回放帮助
- Webex Meetings |网络录制属性页面缺少播放控制部分
- Webex 会议 |转换后的录制内容底部会显示绿色条
- Webex 设备 |TelePresence 视频无法在会议中心视频会议中捕获
- Webex 录制 |将 NBR 文件转换为 .MP4 格式时提示输入 URL、帐户名和密码
- Webex录制 |WRF2WMV转换器
- Webex录制 |以视频为中心的录制播放器平台和操作系统支持
- Webex 录制文件 | 错误:开始网络录制时,显示“您的 Webex 服务器上没有可用的存储空间”
- Webex 录制文件 | 错误:尝试录制 Webex 通话或会议时出现“无法录制会议”的错误信息 。
- Webex 录制 |本地录制文件 (.WRF) 未录制计算机音频。
- Webex 录制文件 | 错误:'未知文件格式。您可以更新网络录制播放器,然后重试 。
- Webex 录制文件 | 错误:使用 Partner Audio 录制会议时出现“无法连接到录音服务 ”的错误。
- Webex 录制 |回放基于网络的录制 (NBR) 时无声音
- Webex 录制文件 | 错误:尝试播放基于网络的录制文件 (NBR) 文件时出现“文件操作中发生一般错误”
- Webex 录制 |NBR 录制 Freezes/Hangs 播放过程中出现缓冲
- Webex 录制文件 | 错误:播放录音时显示“URL 无效”
- Webex 录制文件 | 错误:“您的电子邮件地址已关联到另一个 WebEx 帐户” 共享录制内容时
- Webex 录制 |无法从“我的已录制会议”页面下载录制内容
- Webex 录制 |如何解决 Webex 会议录制 (.WRF) 文件损坏问题?
- 站点管理| 错误:“您没有录制文件存储空间配额。请联系站点管理员增加存储空间配额。”
- 网站管理 |网站管理页面上的录制存储选项呈灰色显示
- 站点管理 |站点管理中的“重新分配 NBR 录像”选项呈灰色显示
- 站点管理| 错误:从移动设备开始会议时,提示“您的 Webex 站点管理员已为此会议开启自动录制”
- Webex Meetings |如何代表我排查日程安排问题?
- Webex Meetings | 错误:尝试使用 Webex Teams 帐户升级 Cisco Webex Meetings 时出现“表单字段中不允许使用非法字符”的错误提示 。
- Webex Meetings |无法安排与 Webex 和 TelePresence 集成的会议
- Webex 会议 |参会者注册后未收到电子邮件通知
- Webex 会议 |主持人未收到电子邮件“(转发给其他人)加入正在进行的 Webex 会议”
- Webex 站点管理员 |电子邮件邀请不包含 iCalendar 链接(站点管理员)
- Webex 站点管理员 |错误:“URL 的域名已被阻止。请联系站点管理员获取详细信息。”
- Webex Meetings |Webex Meetings 短视频地址格式的故障排除场景有哪些?
- 加入会议时, |“连接到视频系统”选项呈灰色,无法选择。
- Webex Meetings |通过视频设备加入 Webex Meetings 视频会议的电子邮件邀请中缺少数字会议密码(站点管理员)
- Webex 设备 |当尝试通过视频系统加入会议时,Webex 返回“SIP 599 来电被拒绝”响应
- Webex 设备 |我的视频通话在 15 分钟后(或任何特定时间后)会断开,无法连接到启用视频设备的会议
- Webex 设备 | 通过 Polycom 终端加入 Cisco Webex 视频平台,即可获得仅音频或 360p 视频质量
- Webex 设备 |Cisco Webex 视频平台 (V1, V2)(原 CMR)会议中,使用 720p 分辨率通过视频端点共享演示文稿时,帧率仅为 5 FPS
与问题相关的报告
- Webex 报告 |我的 Webex 中缺少“我的报告”按钮。
捕获日志
- Webex 日志 |如何生成 HAR 文件以排查浏览器问题
这篇文章对您有帮助吗?