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Novità di Webex for Government
Feedback?Per ulteriori informazioni sulle nuove funzioni di analisi, vedi Analisi del portfolio Cloud Collaboration, Report per il portfolio Cloud Collaboration e Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.
Puoi anche controllare le Note di rilascio di sicurezza dei dati ibridi e le Note di rilascio mesh video. Tutto in questi strumenti è disponibile per gli ambienti Webex for Government.
Dicembre 2024
Impostazione di webhook e miglioramenti all'utilizzabilità
Ora gli amministratori possono testare la raggiungibilità del webhook prima di configurare l'URL webhook in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dei webhook per gli avvisi in Control Hub.
Consenti agli amministratori di visualizzare l'origine della sincronizzazione nell'interfaccia utente di Control Hub
Le pagine di riepilogo profilo utente e gruppo visualizzano l'origine di dati di identità di un utente Webex come ID Entra, Okta o Active Directory.
Introduzione a Webex Customer Experience Essentials
Un'offerta progettata per soddisfare le esigenze essenziali di coinvolgimento dei clienti per organizzazioni di qualsiasi dimensione, con l'obiettivo di rendere più efficienti i team oltre il contact center. Con funzionalità di agente e supervisore dedicate incorporate in Webex App, Webex Customer Experience Essentials offre a ogni dipendente gli strumenti di cui ha bisogno per coinvolgere i clienti ed eliminare la frammentazione delle comunicazioni.
È possibile accedere alla vista Customer Experience da Control Hub
Vista agente e supervisore nell'app Webex
Per informazioni dettagliate, vedere i seguenti articoli:
Analisi gruppo di risposta in Control Hub
Lo strumento di pianificazione Webex aggiunge il supporto per l'autenticazione dell'app nidificata e il Single Sign-On
Microsoft sta eliminando gradualmente i token di accesso Exchange, che sono stati essenziali per lo Strumento di pianificazione Webex sin dall'inizio, come parte della sua Secure Future Initiative.Per migliorare la sicurezza, Microsoft sta introducendo l'autenticazione dell'app nidificata (NAA) per alcuni dei propri client Outlook. Con il supporto aggiunto dello strumento di pianificazione Webex per i token NAA e Single Sign-On (SSO), puoi continuare a utilizzare lo strumento di pianificazione Webex in Outlook facilmente, anche dopo che Microsoft ha disabilitato i token di accesso a Exchange per impostazione predefinita a partire da ottobre 2024. Per ulteriori dettagli, controlla le informazioni sul nuovo componente aggiuntivo Autenticazione app nidificata per Office.
Indirizzamento chiamata basato sulle modalità operative
Questa funzione consente a un amministratore Webex Calling di creare regole in base all'ora del giorno e al giorno della settimana e creare un'azione di indirizzamento associata per ciascuna regola. Gli utenti autorizzati, come un responsabile dell'ufficio, possono passare le regole per controllare l'indirizzamento a reparti diversi.
Per ulteriori informazioni, vedi Novità di Webex Calling.
Supporto Azure AD per GCC High
L'app di installazione guidata Entra ID (Azure AD) ora supporta le organizzazioni che utilizzano GCC High Entra ID.
Per ulteriori informazioni, vedi Impostazione dell'app di installazione guidata Entra ID in Control Hub .
Personalizzare le colonne nella pagina utente
Selezionare gli attributi utente che si desidera visualizzare nella pagina utente in Control Hub. Per impostazione predefinita, la pagina utente in Control Hub mostra il nome visualizzato degli utenti, l'e-mail principale, lo stato utente e i ruoli amministratore. Ora puoi selezionare e ordinare qualsiasi attributo utente, incluse licenze, indirizzi e-mail alternativi, titoli di lavoro e altro. È inoltre possibile selezionare eventuali attributi personalizzati che si possono utilizzare.
Per ulteriori informazioni, vedi Elenco utenti in Control Hub.
Imposta ora di scadenza per la registrazione
Consenti agli amministratori di attivare un timer di scadenza per i record delle chiamate. Gli amministratori possono impostare la durata dopo la quale scade il collegamento alla registrazione nonché il periodo di conservazione.
Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub e Configurazione di modelli di impostazioni.
Download e riproduzione delle registrazioni delle chiamate tramite Control Hub
Se sei un amministratore di Control Hub e un responsabile della conformità, ora puoi riprodurre e scaricare le registrazioni direttamente da Control Hub. Tuttavia, se l'utente è un amministratore, ma non un responsabile della conformità, non potrà ascoltare o scaricare queste registrazioni. Gli utenti finali possono comunque gestire le proprie registrazioni all'interno dell'app Webex o dell'hub utente se l'amministratore ha concesso loro le autorizzazioni necessarie.
Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub e Configurazione di modelli di impostazioni.
Supporto della lingua da destra a sinistra e nuove lingue aggiunte
Control Hub ora supporta un layout lingua da destra a sinistra. Inoltre, arabo ed ebraico sono state aggiunte come nuove opzioni di lingua.
Per ulteriori informazioni, vedi Lingue supportate da Webex.
Consenti agli utenti di indirizzare le chiamate e impostare messaggi di saluto quando assenti
Quando gli utenti si allontanano dalla propria scrivania, possono indirizzare le chiamate a un altro numero e impostare messaggi di saluto da una serie di messaggi di saluto predefiniti che il chiamante sente.
Per ulteriori informazioni, vedi Novità di Webex Calling.
Miglioramenti dell'interfaccia utente per il blocco a fini giudiziari
Abbiamo apportato alcuni miglioramenti all'interfaccia utente per il blocco a fini giudiziari in Control Hub al fine di fornire un'esperienza utente più intuitiva e semplice.
- L'interfaccia utente precedente visualizzava i dati in ordine casuale. Questa operazione è stata migliorata per ordinare i dati in base alla "Data di creazione", con nuovi argomenti in alto.
- Le opzioni di ricerca e filtro sono state migliorate per allinearle ai metodi standard utilizzati in Control Hub.
- Le icone di azione vengono aggiunte alla griglia principale per esportare rapidamente i custodi, rilasciare o eliminare gli argomenti.
- I flussi di aggiunta del depositario e rimozione del depositario sono stati migliorati per allinearli ai metodi standard utilizzati in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedi Gestione dei dati di conformità per il blocco a fini giudiziari.
Impostazioni separate per condivisione file e lavagna
Stiamo suddividendo la casella di controllo "Condivisione file e lavagna" esistente in due caselle di controllo separate. Gli amministratori ora possono abilitare o disabilitare ciascuna funzione in modo indipendente in base alle proprie preferenze. Questa modifica si applica a livello di organizzazione, gruppo e utente in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub e Configurazione di modelli di impostazioni.
Miglioramenti alla musica di attesa
Gli amministratori di Webex Calling possono creare una playlist a livello di organizzazione per la musica di attesa con più file multimediali. Inoltre, quando una festa passa dall'attesa alla ripresa, la musica continua dalla sua precedente posizione.
Per ulteriori informazioni, vedi Configurazione delle impostazioni della musica di attesa da Control Hub.
Supporto della musica di attesa di Call Manager per Webex Calling (Opus No.1)
Aggiunto il supporto per la musica di attesa di Cisco Unified Communications Manager - Opus No.1.
Aggiungi un dominio per l'uso con l'UPN del partner
Puoi fornire ai clienti e ai relativi utenti le licenze anche se tali utenti non hanno accesso a una casella di posta in arrivo aggiungendo un dominio verificato come dominio UPN del partner.
Ad esempio, un amministratore partner può avere un'organizzazione cliente in cui un solo utente dispone dell'accesso a un indirizzo e-mail, mentre gli altri utenti dispongono di numeri di telefono. Come parte del processo di provisioning, l'amministratore genera una password monouso che condivide manualmente per telefono o in un messaggio e-mail in modo che l'utente possa eseguire l'accesso per la prima volta.
Gli amministratori possono anche generare una password monouso per i clienti all'interno di un dominio UPN del partner. Questi clienti potrebbero avere solo un numero di telefono o un indirizzo e-mail senza una casella di posta in arrivo e potrebbero non essere in grado di ricevere un messaggio e-mail per reimpostare la password. Al contrario, un amministratore del partner può generare la password e condividerla con il cliente per telefono.
Mesh video: Indicatori per cluster di riunioni private
Stiamo aggiornando l'esperienza utente per la gestione dei cluster mesh video. Questa modifica allinea l'esperienza con altre pagine in Control Hub e facilita l'uso delle pagine mesh video. La modifica non incide sulla distribuzione o sulla manutenzione di questo servizio. Il percorso Control Hub è . Fai clic su Visualizza tutto nella scheda Risorse contiene una nuova libreria di design, testo aggiornato e alcune informazioni aggiuntive. È possibile ricercare, ordinare e filtrare le risorse mesh video e visualizzare lo stato di ciascun cluster elencato. Quando si seleziona un cluster, la scheda Nodi presenta aggiornamenti UX simili. (Percorso: . È possibile ricercare, ordinare e filtrare i nodi e visualizzare lo stato di ciascun nodo. È disponibile anche una nuova colonna per il tipo di distribuzione
Per ulteriori informazioni, vedi Guida alla distribuzione mesh video.
Impostazione della riunione per il telefono fisso per l'accesso a una riunione
La funzione di controllo del telefono fisso è popolare per i casi d'uso di chiamate e call center. In precedenza, i clienti potevano utilizzare l'app Webex per controllare il telefono della scrivania ed effettuare chiamate senza dover eseguire ricerche nella rubrica dei contatti. Sono stati anche in grado di controllare le chiamate tramite l'app Webex una volta connessa la chiamata. Ora, i clienti possono anche utilizzare il controllo del telefono da tavolo per partecipare a una riunione anziché richiamare attraverso la PSTN. Le funzioni di controllo della riunione sono parzialmente fornite. Ora, è stata aggiunta un'impostazione Control Hub. Le impostazioni di Control Hub forniscono flessibilità alle organizzazioni per decidere se desiderano che gli utenti finali utilizzino il controllo del telefono fisso per partecipare o meno a una riunione.
Per ulteriori informazioni, vedi Gestione del telefono da tavolo per le riunioni in Control Hub.
Integrazione gruppi Microsoft 365 - Aggiorna flusso di consenso amministratore
Quando si utilizzano i gruppi di Office 365, il flusso di provisioning di Office 365 viene utilizzato per aumentare i flussi di provisioning per includere anche il token msft dell'utente. Questa operazione è necessaria in modo che l'utente non possa utilizzare in modo improprio un tenant che già dispone del consenso fornito per l'integrazione supportata dal gruppo MS 365.
Numeri di assistenza per PSTN locale
I numeri di assistenza sono numeri di telefono locali considerati ad alto utilizzo o ad alta compatibilità. Assegna i numeri di assistenza a servizi in sede, come operatore automatico, gruppo di risposta e gestione chiamate di gruppo/coda chiamate.
Per dettagli, vedi Uso dei numeri di assistenza
Consenti a un utente di spostarsi da una posizione all'altra e conservare il numero di telefono
Questa funzione consente a un amministratore di spostare un utente da una posizione a un'altra insieme al numero di telefono.
Per dettagli, vedi Spostamento degli utenti da una posizione all'altra
Avvio della scheda delle funzioni di Webex Calling
Cisco avvia un'esperienza aggiornata per migliorare l'utilizzabilità dell'esperienza di amministrazione delle chiamate in Control Hub. Questo miglioramento migliora la capacità di un amministratore di riconoscere e gestire le funzioni della posizione per l'azienda.
Gli amministratori possono utilizzare la visualizzazione della scheda funzione per conoscere le funzioni di chiamata configurate per una posizione e utilizzare l'indicazione per misurare l'utilizzo della funzione.
Seleziona un fuso orario per i dashboard in Calling Analytics
Ora puoi selezionare un fuso orario per tutti i dashboard nella funzionalità di analisi delle chiamate, rendendo più semplice visualizzare i dati nell'ora locale senza la necessità di eseguire la conversione manuale.
Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il tuo portfolio Cloud Collaboration.
Gli amministratori possono eliminare in modo permanente tutti gli utenti disattivati
Stiamo migliorando la gestione utenti per i clienti che utilizzano il Connettore directory. Ora puoi eliminare tutti gli account utente disattivati da Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedi Eliminazione di un utente da Control Hub.
Consenti agli utenti di modificare l'e-mail
Attualmente gli amministratori possono consentire o impedire agli utenti di modificare nomi e cognomi, nomi visualizzati e immagini di profilo. Ora puoi autorizzare o impedire agli utenti di modificare l'e-mail principale.
Per ulteriori informazioni, vedi Consenti agli utenti di modificare i campi del proprio profilo per le riunioni.
Dizionario personalizzato Webex
Puoi aggiungere fino a 100 parole al dizionario personalizzato in Control Hub. Queste parole possono quindi essere trascritte in modo più preciso nei sottotitoli codificati e nelle trascrizioni quando vengono parlate nelle riunioni.
Per ulteriori informazioni, vedi Gestione del dizionario personalizzato Webex.
Abilita o disabilita l'accesso con codice QR
Ora è disponibile l'opzione per abilitare o disabilitare l'accesso con codice QR per gli account Webex degli utenti. In questo modo è più semplice per gli utenti eseguire l'accesso senza inserire manualmente le proprie credenziali. È possibile scegliere di abilitare l'accesso con codice QR per semplificare il processo di accesso o disabilitarlo in base ai criteri e ai protocolli di sicurezza della propria organizzazione.
Per ulteriori informazioni, vedi Abilitazione dell'accesso con codice QR per Webex.
Supporto dell'aggiunta degli interni di parcheggio chiamata nei layout di configurazione MPP
Questa funzione fornisce quanto segue:
-
Aggiunge il supporto nativo per gli interni di parcheggio chiamata quando si crea un layout o un modello MPP
-
Consente un migliore controllo del layout di tasti di linea MPP
Per informazioni dettagliate, vedi Configurazione dei layout per i telefoni Cisco in Control Hub
Webex Calling supporta l'abilitazione dello stato di occupato del gruppo di risposta
Questa funzione consente agli agenti del gruppo di risposta di abilitare lo stato di occupato del gruppo per un gruppo di risposta utilizzando un codice di accesso alla funzione. L'amministratore può autorizzare gli agenti ad attivare lo stato di occupato del gruppo.
Per dettagli, vedi Gestione dei gruppi di risposta in Control Hub, Codici di accesso alle funzioni per Webex Calling e Riferimento formato file CSV gruppi di risposta Webex Calling.
Consenti a un utente finale di generare codici di attivazione per eseguire l'onboarding del dispositivo MPP
Attualmente la piattaforma Webex supporta il codice di attivazione per l'onboarding di dispositivi MPP. Tuttavia, gli amministratori Enterprise o del sito possono generare i codici di attivazione. Questa funzione consente di aggiungere l'interfaccia del codice di attivazione al portale utente in modo che un utente finale possa richiedere il codice di attivazione per eseguire l'onboarding del dispositivo MPP.
Per dettagli, vedi Configurazione e gestione dei dispositivi Webex Calling e Accesso ai servizi Webex Calling in User Hub.
Report dettagliato su sale e scrivanie avanzate
Abbiamo aggiornato il report dettagliato di sale e scrivanie con i seguenti campi:
- Primo visualizzato: mostra quando il dispositivo è stato online per la prima volta.
- Ultimo visualizzato: mostra quando il dispositivo è stato online per l'ultima volta.
- Data eliminazione: mostra quando il dispositivo è stato eliminato da Webex.
È stata anche aggiunta una riga che mostra i dispositivi offline.
Per ulteriori dettagli, vedere Report per il portfolio Cloud Collaboration.
Personalizza testo esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza
Il modo corretto di effettuare una chiamata di emergenza può cambiare in base a fattori quali la posizione fisica di un utente. Per assicurarsi che gli utenti siano sempre consapevoli di come possono effettuare una chiamata di emergenza, un amministratore ora può configurare un'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza che viene visualizzata nell'app Webex. Questo informa gli utenti dell'importanza di informazioni di posizione accurate nell'indirizzamento delle chiamate di emergenza e delle limitazioni dell'App Webex nel fornire tali informazioni. Per ulteriori informazioni, vedi Creazione di un modello di chiamata in Configurazione di modelli di impostazioni.
Blocca domini in Control Hub
Stiamo aggiornando le limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub. È possibile bloccare i domini per le riunioni interne ed esterne. Puoi creare un elenco bloccati di domini e-mail esterni per impedire agli utenti di accedere a riunioni interne. Puoi anche creare un elenco bloccati di siti per riunioni esterni a cui gli utenti interni non possono accedere.
Per ulteriori dettagli, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub e Configurazione dei modelli di impostazioni.
Webex Calling: Licenza di chiamata standard
Stiamo introducendo una licenza standard per Webex Calling, per i clienti che non hanno bisogno del set completo di funzioni nella licenza Professional. Stiamo apportando modifiche in Partner Hub e Control Hub per consentirti di eseguire il provisioning di questa licenza a organizzazioni e utenti.
In Partner Hub:
- La licenza viene visualizzata nella procedura di installazione guidata, nella pagina di panoramica del cliente e nell'help desk.
In Control Hub:
- Puoi assegnare la licenza Standard manualmente, mediante importazione CSV o con modelli di assegnazione dell'organizzazione o del gruppo.
- È possibile aggiornare le licenze utente da Standard a Professional.
- Sono stati aggiornati i flussi di gestione utenti (schede Chiamata e Dispositivi) per account delle funzioni Standard.
Per ulteriori informazioni, vedi Novità di Webex Calling.
Vendita all'ingrosso Webex Calling: Abilita gruppo occupato per gruppi di risposta in Control Hub
Stiamo aggiungendo il controllo Abilita gruppo di risposta occupato ai gruppi di risposta. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita. Quando questa opzione è attivata, i membri del gruppo di ricerca possono modificare utilizzando un codice di accesso funzione per modificare lo stato del gruppo di ricerca su Occupato, quindi immettere una destinazione di inoltro di chiamata.
Per ulteriori informazioni, vedi Novità di Webex Calling.
Mappa codici di verifica con attributi sincronizzati
Ora puoi associare i codici di verifica agli attributi sincronizzati da Connettore directory.
Per ulteriori dettagli, vedi Attributi utente in Control Hub e Gestione dei codici di verifica per i siti Webex in Control Hub.
Nuovo supporto dispositivo su Webex Calling: Cisco Desk Phone serie 9800 e modulo di espansione tasti
Stiamo rendendo possibile configurare i nuovi modelli di telefono da tavolo serie 9800 e il modulo di espansione tasti in Control Hub.
- Aggiunge i nuovi modelli Desk Phone 9861 e Desk Phone 9871
- Aggiunge il nuovo KEM 9800
Per ulteriori dettagli, vedi Cisco Desk Phone serie 9800.
Esperienza di onboarding utente semplificata
Stiamo migliorando il processo di creazione degli utenti in Control Hub riducendo il numero di operazioni richieste per aggiungere un nuovo utente abilitando un approccio più rapido e intuitivo:
- Per maggiore chiarezza, il pulsante Gestisci utente viene sostituito con il pulsante Aggiungi utente.
- Il pulsante Aggiungi utente presenta un menu a discesa che elenca funzionalità aggiuntive.
- Un'icona di download CSV consente di scaricare rapidamente i dati degli utenti.
- Ciascun utente dispone di azioni rapide, tra cui reimpostazione della password, trasferimento della posizione, disattivazione dell'utente ed eliminazione dell'utente.
Gli agenti nello stato riepilogo non riceveranno chiamate dalla coda chiamate
Gli agenti della coda chiamata che sono nello stato Riepilogo non vengono presentati con le chiamate dalla coda.
Per dettagli, vedere Nozioni fondamentali sull'esperienza clienti Webex.
Criteri gestiti dall'amministratore per stato telefono utente, risposta per assente e inclusione
Questa funzione migliora la privacy delle chiamate dell'utente. Inoltre, rafforza la sicurezza delle chiamate fornendo agli amministratori il controllo per monitorare la presenza delle chiamate, la delega delle chiamate e l'inclusione di un utente.
Per dettagli, vedi Configurazione della privacy per monitoraggio dello stato della linea, risposta per assente indirizzata e inclusione.
Limite aumentato per gli avvisi nel Centro avvisi
È stato aumentato il limite al numero di seguenti avvisi che puoi creare:
- Avvisi riunioni
- Avviso di riunione in diretta del dispositivo: limite aumentato da 10 a 25.
- Avvisi dispositivi
- Eventi offline e online: aumento del limite da 10 a 100.
- Problemi rilevati o risolti: limite aumentato da 10 a 100.
Tag personalizzati ora disponibili in Partner Hub
Ora puoi creare tag personalizzati per i clienti in Partner Hub. È possibile utilizzare questi tag per identificare e raggruppare i clienti in base ai relativi processi. I tag sono anche un modo facile per coordinarsi con altri amministratori che gestiscono gli stessi account cliente.
I tag personalizzati sono visualizzabili da tutti gli amministratori in Partner Hub, mentre la modifica è limitata ad amministratori completi dei partner e amministratori dei partner.
Informazioni di identificazione personali (PII) ora abilitate per l'app Shared Timer
È stata abilitata l'impostazione PII per l'app Shared Timer. Il timer condiviso è un'app di proprietà di Cisco e non di terze parti, pertanto tutti i dati rimangono all'interno di Cisco. Questo ci consente di rilasciare funzioni aggiuntive che forniscono maggiore valore ai nostri clienti. Le informazioni di identificazione personali sono abilitate per impostazione predefinita, ma gli amministratori possono disabilitarle in qualsiasi momento, se necessario.
Pagina dell'attività di accesso e disconnessione utenti
Stiamo offrendo una migliore visibilità dell'attività di accesso e disconnessione degli utenti, nella pagina Sicurezza e conformità di Control Hub. Quando gli utenti accedono all'app Webex o a Control Hub, questo viene visualizzato nella nuova pagina Attività di accesso. Puoi visualizzare fino a 12 mesi di attività di accesso. Devi disporre di Pro Pack per monitorare l'attività di accesso e disconnessione.
Per ulteriori informazioni, vedi Registrazione e analisi degli accessi e delle disconnessioni degli utenti.
Introduzione dell'indicazione del provider PSTN nel report di cronologia dettagliata delle chiamate di Webex Calling
I report di cronologia dettagliata delle chiamate Webex Calling ora supportano i seguenti nuovi campi CDR per consentire ai clienti di identificare i dettagli relativi al gestore telefonico PSTN.
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L'entità regolamentata PSTN del paese
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Nome visualizzato del provider PSTN per Webex Calling (può essere piani di chiamata Cisco (Cisco PSTN) o provider PSTN connessa al cloud)
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Un UUID ORGANIZZAZIONE del provider PSTN
Per informazioni dettagliate, vedi Report di Webex Calling per il portfolio di collaborazione e API report di cronologia dettagliata chiamate di Webex Calling.
Gestisci accesso utente finale alle impostazioni di chiamata
Gli amministratori possono utilizzare Control Hub per consentire o impedire determinati servizi di chiamata dalla configurazione dell'utente finale disponibile in User Hub e Webex App.
Per informazioni dettagliate, vedi Come mostrare o nascondere le funzioni Webex Calling nell'hub utente e nell'app Webex.
Miglioramento del tipo di indirizzamento simultaneo per la distribuzione delle chiamate basata su priorità delle code chiamate
L'amministratore può ora applicare un tipo di indirizzamento chiamata simultanea migliorato per le code chiamate quando sono presenti chiamate rimbalzate agli agenti. Con questa funzione, qualsiasi chiamata senza risposta viene presentata all'agente disponibile prima che le altre chiamate nella coda vengano indirizzate. Questa prioritizzazione garantisce che le chiamate in ingresso per una coda chiamate vengano presentate agli agenti in base all'ordine di arrivo.
Per dettagli, vedi Miglioramento della distribuzione simultanea delle chiamate della coda chiamata per le chiamate rimbalzate.
Imposta un codice di accesso temporaneo per la casella vocale
L'amministratore può impostare una password temporanea per una casella vocale per un utente o una linea virtuale utilizzando:
- Hub di controllo
- API di provisioning
- CSV (solo utente)
Per informazioni dettagliate, vedi Configurazione e gestione delle impostazioni della casella vocale per un utente Webex Calling.
Consenti a un utente di spostarsi da una posizione all'altra e conservare il numero di telefono
Questa funzione consente a un amministratore di spostare un utente da una posizione a un'altra e di spostare il numero di telefono.
Per dettagli, vedi Spostamento degli utenti da una posizione all'altra.
Gestisci accesso app in Control Hub
Stiamo offrendo la possibilità di consentire o negare l'accesso a client mobili, desktop o Web. È possibile specificare a quali client all'interno dell'organizzazione è possibile accedere, ad esempio iOS, Android, Mac, Windows e client Web.
Per ulteriori informazioni, vedi Gestione dell'accesso all'app e delle impostazioni dei criteri dei token in Control Hub.
Promuovi la licenza dello spazio di lavoro alla funzionalità di licenza professionale
Gli amministratori ora possono assegnare una licenza professionale a un'area di lavoro. Puoi aggiornare una licenza dello spazio di lavoro esistente (area comune) a Professional. L'aggiornamento fornisce a uno spazio di lavoro le funzionalità di una licenza professionale senza la necessità di acquistare una nuova licenza.
Per dettagli sulle funzionalità supportate, vedere i seguenti articoli:
Supporto per la nuova licenza standard per Webex Calling
La licenza standard fornisce una nuova licenza Webex Calling con meno funzionalità rispetto a Webex Calling professional. Questa operazione è rivolta agli utenti standard che richiedono solo un singolo dispositivo o soft client.
La licenza standard è attualmente disponibile negli Stati Uniti. La disponibilità della licenza standard per altre regioni viene effettuata in fasi.
Per informazioni dettagliate, vedi Funzioni disponibili per tipo di licenza per Webex Calling.
Assegna licenza spazio di lavoro a un abbonamento specifico
Ora sei richiesto di specificare un abbonamento a Webex Calling per associare il dispositivo allo spazio di lavoro.
Quando si utilizza la migrazione dei telefoni Enterprise allo strumento firmware multipiattaforma (MPP), scaricare l'ultimo modello del dispositivo dallo strumento prima di caricare un CSV.
Per dettagli, vedi Migrazione del telefono in Webex Calling.
Miglioramenti alla gestione dei dispositivi
I partner Webex di terze parti ora possono eseguire la configurazione basata su cloud di dispositivi Webex Calling remoti. Utilizzando Control Hub, gli amministratori dei dispositivi possono eseguire l'avvio incrociato per selezionare i partner della soluzione per configurare i dispositivi Webex Calling.
Per dettagli, vedi Dispositivi gestiti dal partner per Webex e Aggiungi dispositivo gestito dal partner.
Accedi alla licenza dello spazio di lavoro tramite Control Hub e API per visualizzare l'utilizzo delle licenze
Oggi, creare uno spazio di lavoro consuma una licenza Area comune senza la necessità di selezionare un abbonamento. Ciò limita l'associazione di una licenza specifica di spazio di lavoro a un determinato abbonamento e il monitoraggio dell'utilizzo delle licenze di spazio di lavoro.
Questa funzione consente agli amministratori di assegnare la licenza dello spazio di lavoro a un abbonamento specifico e di visualizzare l'utilizzo delle licenze dello spazio di lavoro in Control Hub. Puoi anche assegnare la licenza dello spazio di lavoro utilizzando un'API di developer.webex.com. Questa funzione è utile per i clienti con più abbonamenti che desiderano ottenere l'utilizzo delle licenze per un abbonamento specifico.
Per dettagli, vedi Configurazione e gestione dei dispositivi Webex Calling e Aggiunta del dispositivo gestito dal cliente
API provisioning: Impostazioni di chiamata linee virtuali
Aggiunto il supporto dell'API per modificare tutte le impostazioni delle linee virtuali. Per dettagli, vedi Webex per sviluppatori.
Miglioramenti alla modalità di anteprima per la vista a schede Cisco 8875
Questa funzione migliora la modalità di anteprima in Control Hub per il telefono 8875 nei flussi di configurazione del layout. Il telefono 8875 è un dispositivo touch screen che non dispone di tasti di linea fisici e il suo display è organizzato in una vista a schede. Ora, la modalità anteprima mostra la vista a schede 8875 per allinearla al layout di visualizzazione del telefono.
Per informazioni dettagliate, vedi Configurazione dei layout per i dispositivi Cisco MPP in Control Hub.
Nuova esperienza di spazi di lavoro in Control Hub
È stata aggiornata la sezione Spazi di lavoro per rendere le informazioni chiave più visibili. Ora è possibile visualizzare una panoramica di ogni spazio di lavoro, come videocamere, display e microfoni assegnati. Per provare questo nuovo aspetto, utilizza il tasto di alternanza nell'angolo superiore destro della sezione Spazi di lavoro.
Personalizza barra laterale di navigazione
Personalizza la barra laterale di navigazione a sinistra nell'app Webex in modo che gli utenti possano visualizzare fino a sei (6) dei servizi, delle app e delle scelte rapide del sito Web più pertinenti o nasconderne alcuni o tutti. È inoltre possibile consentire agli utenti di personalizzare il proprio menu di navigazione.
Personalizza aree di ingresso virtuale riunione
Ti stiamo offrendo l'opzione per creare e gestire le aree di ingresso virtuale riunione della tua organizzazione. Puoi anche consentire ai tuoi utenti di personalizzare le proprie aree di ingresso virtuale delle riunioni.
Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub.
Aggiornati i campi del numero chiamata e chiamato nel report dettagliato della chiamata
I seguenti campi del record dettagliato delle chiamate rappresentano attualmente il numero principale della posizione:
-
I numeri chiamati per le chiamate da Webex Calling verso il sistema locale
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La chiamata e il reindirizzamento dei numeri per le chiamate dalla posizione locale a Webex Calling
I campi aggiornati ora acquisiscono i numeri di chiamata, chiamati o reindirizzamento effettivi anziché il numero della posizione.
Per informazioni dettagliate, vedi Report cronologia dettagliata chiamate di Webex Calling
Configura le notifiche per le risposte per assente nell'app Webex e nei dispositivi MPP per i gruppi di risposta per assente
Questa funzione abilita le notifiche sull'app Webex e sui dispositivi MPP quando sono presenti chiamate in ingresso per i membri di un gruppo di risposta per assente. Gli amministratori dei clienti possono creare un gruppo di risposta per assente in Control Hub e selezionare diverse opzioni per ottenere una notifica per il gruppo. A seconda di questa impostazione, gli utenti Webex Calling ricevono una notifica sui loro client quando arriva una chiamata per qualsiasi membro del gruppo di risposta per assente. Gli utenti possono quindi rispondere alla chiamata da un avviso popup popup sul client dell'app Webex utilizzando il softkey sui dispositivi MPP o componendo il codice di accesso funzione esistente (FAC).
Per informazioni dettagliate, vedi Miglioramento del lavoro in team utilizzando un gruppo di risposta per assente.
Selezione numero ID chiamante
Questa funzione offre la flessibilità di selezionare un numero ID chiamante esterno durante l'esecuzione di una chiamata in uscita. L'utente può decidere se utilizzare il proprio numero di linea diretta, numero di posizione, numero di coda chiamate o numero del gruppo di ricerca in base allo scopo della chiamata. L'amministratore può definire i numeri disponibili per la selezione dell'ID chiamante esterno.
Questa funzione è attualmente disponibile per l'app Webex su dispositivo mobile.
Per informazioni dettagliate, vedere i seguenti articoli:
Configurazione delle notifiche per le risposte per assente nei client dell'app Webex per i gruppi di risposta per assente
Questa funzione abilita le notifiche sull'app Webex quando sono presenti chiamate in ingresso per i membri di un gruppo di risposta per assente. Gli amministratori dei clienti possono creare un gruppo di risposta per assente in Control Hub e selezionare diverse opzioni per ottenere una notifica per il gruppo. A seconda di questa impostazione, gli utenti Webex Calling ricevono una notifica sui loro client quando arriva una chiamata per qualsiasi membro del gruppo di risposta per assente. Gli utenti possono quindi rispondere alla chiamata da un avviso popup sul client dell'app Webex.
Per informazioni dettagliate, vedi Miglioramento del lavoro in team utilizzando un gruppo di risposta per assente.
Supporto del gateway vocale Cisco VG410 ATA in Webex Calling
Webex Calling supporta i dispositivi Cisco Voice Gateway VG410 ATA. Per dettagli, vedi Dispositivi supportati per Webex Calling.
Provisioning posizione E911 automatico
Questa funzione introduce il tasto di alternanza Abilita configurazione posizione automatica nel portale E911 in Control Hub. Questo tasto di alternanza consente di creare il servizio E911 per qualsiasi edificio e posizione in Stati Uniti o Canada.
Per dettagli, vedi Chiamata di emergenza avanzata per Webex Calling.
Provisioning SCIM 2.0
Abbiamo rielaborato l'API di provisioning dei gruppi in modo che sia conforme allo standard SCIM 2.0. In questo modo possiamo migliorare l'integrazione con i provider di identità di terze parti. Ciò dovrebbe essere utile anche se utilizzi strumenti di terze parti per gestire/sincronizzare utenti e gruppi con Webex.
Integrazione Singlewire migliorata per Webex Calling che include supporto di gruppo
Semplifica la configurazione e la distribuzione per Singlewire sulla piattaforma Webex Calling e fornisce un meccanismo per eseguire il push di una configurazione parziale sul server Singlewire per eseguire il provisioning in loco di Singlewire.
Per dettagli, vedi Configurazione e modifica delle impostazioni dei dispositivi in Webex Calling
Supporta le assegnazioni delle linee sul modulo di espansione tasti (KEM) MPP
Utilizzare questa funzione per associare le linee assegnate al dispositivo MPP ai tasti di linea sul modulo di espansione tasti MPP (KEM).
BEKEM non supporta l'aggiunta di nuove linee su KEM.
Per informazioni dettagliate, vedi Configurazione dei layout per i dispositivi Cisco MPP in Control Hub.
Aggiungere ulteriori registri di audit alle attività dell'amministratore attraverso Control Hub
Questa funzione fornisce acquisizioni di eventi di audit in tutti gli eventi di provisioning correlati a Webex Calling. Webex Calling indirizza l'acquisizione degli eventi di provisioning per le attività dell'amministratore tramite le API di provisioning. Questa richiesta tiene traccia degli eventi nei registri di audit degli amministratori per fornire un percorso di audit dell'evento, delle modifiche apportate e delle risorse interessate.
Per dettagli, vedi Revisione del registro attività dell'amministratore in Control Hub.
Controlli separati per il blocco di anteprime e download di file
Ti offriamo l'opzione per bloccare in modo indipendente le anteprime e i download dei file negli spazi della tua organizzazione.
Applica criteri Webex for Government per gli utenti che accedono a riunioni su piattaforma per riunioni della Suite Webex
Quando gli utenti nel tuo ambiente Webex for Government accedono alle riunioni utilizzando la piattaforma per riunioni della Suite Webex, accedono utilizzando l'app Webex per l'app Web come ospite. Per verificare che siano conformi ai criteri dell'ambiente, installare l'estensione del plug-in Criteri Webex Meetings e aggiungere una regola per la propria organizzazione ai criteri. Una volta installati, i criteri si applicano agli utenti quando accedono alle riunioni utilizzando l'app Web con Google Chrome o Microsoft Edge.
Supporto per 20 sfondi virtuali statici
In qualità di amministratore, ora puoi aggiungere fino a 20 immagini che le persone nella tua organizzazione possono utilizzare come sfondi virtuali. Le immagini caricate vengono visualizzate come possibili scelte quando le persone scelgono uno sfondo per la riunione.
Porta la tua chiave KMS AWS
Ora puoi gestire la tua chiave principale in KMS (AWS Key Management Service). Fornire a Webex l'ID della chiave KMS AWS anziché la chiave principale. Ciò significa che si autorizza Webex a crittografare e decrittografare utilizzando la chiave KMS AWS attraverso la console AWS. Questa funzione ti dà la responsabilità di gestire il ciclo di vita della chiave principale e impedisce a Webex di decrittografare il contenuto.
Per ulteriori informazioni, vedi Gestione della tua chiave principale cliente.
Aggiornato il formato di denominazione per i report scaricati
Attualmente, quando si scarica un report, il file utilizza alfanumerico characters_download data come formato di denominazione. Quando si esegue il download, i report ora utilizzano il seguente formato per i relativi nomi file:
- Modello di report predefinito:
Modello predefinito Name_alphanumeric characters_Data download - Modello di report personalizzato:
Modello personalizzato Name_alphanumeric characters_Data download
Riunioni in diretta ora disponibili in Risoluzione dei problemi
La scheda Riunioni in diretta mostra tutte le riunioni attualmente in corso dalla propria organizzazione. È possibile utilizzare le informazioni per rilevare in modo proattivo i problemi di rete prima che diventino diffusi o per diagnosticare la causa di eventuali problemi di rete.
Per ulteriori informazioni, vedi Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi per le riunioni Webex for Government in Control Hub.
Control Hub come coach
Se sei un nuovo cliente Webex, Control Hub può guidarti nella configurazione del tuo ambiente per offrire ai tuoi utenti la migliore esperienza. Una volta impostato l'ambiente, puoi vedere come sta andando l'adozione di Webex. Control Hub può anche guidarti nel rendere il tuo ambiente sicuro.
Supporto per app incorporate private
Gli sviluppatori possono ora creare app incorporate private per organizzazioni Webex per il Settore pubblico in https://developer-usgov.webex.com. Una volta inviata l'app per l'approvazione attraverso il portale, le app vengono approvate o rifiutate in Control Hub.
Per informazioni dettagliate, vedi App incorporate in Webex .
UI aggiornata in Partner Hub
Sono state aggiornate le pagine Clienti e Dettagli cliente. Sono stati anche aggiunti filtri e avvisi di stato in modo che tu possa facilmente monitorare i clienti che richiedono attenzione immediata.
Posizioni in Control Hub
Le posizioni consentono di organizzare utenti e sale in base alla posizione fisica. I clienti possono configurare entrambe le funzioni di chiamata e di gestione della sala nella stessa posizione. Per ulteriori informazioni, vedi Posizioni in Control Hub.
Nuovo ruolo di amministrazione del contenuto
Gli amministratori potranno selezionare un nuovo ruolo di amministrazione del contenuto per gli utenti. Un amministratore del contenuto dispone di maggiori funzionalità rispetto a un amministratore del sito. Oltre a effettuare configurazioni del sito, l'amministratore del contenuto può accedere ai dati degli elementi della riunione, come registrazioni o trascrizioni. Gli utenti possono essere designati come amministratori del sito e amministratori del contenuto per siti specifici. Questa opzione è utile quando un'organizzazione possiede diversi siti e le responsabilità di amministrazione devono essere suddivise.
Per ulteriori informazioni, vedi Assegnazione dei ruoli dell'account dell'organizzazione in Control Hub.
Avvisi sui dispositivi in Alert Center
La creazione di avvisi dei dispositivi in Alert Center migliora il flusso di lavoro di amministrazione del dispositivo. Puoi scegliere tra diversi canali di consegna degli avvisi.
Nuovi controlli sull'area di ingresso virtuale per le riunioni nella sala riunioni personali
Abbiamo apportato alcuni miglioramenti alla impostazioni sicurezza della sala riunioni personali in Amministrazione sito. Gli utenti ospiti ora sono categorizzati in Utenti non verificati e Utenti esterni verificati. Ora hai controlli dell'area di ingresso virtuale separati e indipendenti per ciascun gruppo di utenti. Le opzioni sono: Possono partecipare alla riunione, Attendono nell'area di ingresso virtuale fino a quando non vengono ammessi dall'organizzatore e Non possono partecipare alla riunione.
La distinzione tra utenti esterni non verificati e verificati ti consente di potenziare la sicurezza delle riunioni applicando controlli di accesso alle riunioni più rigorosi per gli utenti non verificati. Ad es. gli utenti non verificati non possono partecipare alla riunione mentre gli utenti esterni verificati vengono inseriti nell'area di ingresso virtuale, oppure gli utenti non verificati vengono inseriti nell'area di ingresso virtuale mentre gli utenti esterni verificati possono partecipare direttamente alla riunione.
Per ulteriori informazioni, leggi Procedure consigliate Webex per riunioni sicure: Amministrazione sito.
Nuovo repository per la sicurezza dei dati ibridi
Abbiamo iniziato a ospitare le immagini dello strumento di impostazione HDS in un altro repository dockerhub. In precedenza abbiamo utilizzato ciscosparkhds e ora stiamo utilizzando ciscocitg.
Se si sta creando o aggiornando un ISO di configurazione per i nodi HDS, è necessario ottenere le immagini dal repo dockerhub ciscocitg .
Vedere Creazione di una configurazione ISO per gli host HDS e Modifica della configurazione del nodo nella guida alla distribuzione del servizio di sicurezza dei dati ibridi.
Ridenominazione del cluster in Control Hub
Ora puoi modificare i nomi dei cluster mesh video in Control Hub. È stato anche aggiunto il supporto Unicode ai nomi dei cluster.
Controlli dell'elenco di blocco per le comunicazioni esterne
Abbiamo aumentato le limitazioni delle comunicazioni esterne aggiungendo un elenco di blocco. Questo permette una maggiore permissività perché consentiamo implicitamente agli utenti di comunicare con i domini non presenti nell'elenco di blocco.
Puoi anche configurare quali gruppi sono soggetti o esentati dal nuovo elenco di blocco. Vedi Controllo della messaggistica con gli utenti esterni negli spazi dell'App Webex.
Avevamo bisogno di modificare le pagine di Control Hub per adattare la nuova flessibilità di questa funzione, come mostrato sopra. Abbiamo mantenuto la configurazione e l'abbiamo adattata alla nuova interfaccia; non sarà quindi necessario modificare nulla il funzionamento precedente ti soddisfaceva.
Modifiche alla conservazione dei dati in arrivo nel 2023
Stiamo modificando il periodo di conservazione dei dati predefinito per l'inizio del prossimo anno. Per ulteriori dettagli, vedi Modifiche al noleggio dati in arrivo nel 2023.
Meetings base è ora disponibile per tutti i clienti Webex a pagamento
Settembre
Stiamo semplificando la collaborazione offrendo licenze Meetings base gratuite a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal tipo di abbonamento disponibile. I clienti Webex a pagamento ora possono concedere licenze Meetings Base ai propri utenti in Control Hub, che l'amministratore può quindi gestire.
Ulteriori informazioni su Meetings Base.
Informazioni sulla conformità della versione Base
Di seguito è riportato un elenco di articoli sui principi fondamentali del supporto di Webex per la conformità:
Registrazioni e conformità
Quando attivi un blocco a fini giudiziari in Control Hub, memorizzi solo le registrazioni e i metadati correlati alle riunioni. Poiché Webex for Government non supporta ancora Webex Assistant, eDiscovery di Control Hub può raccogliere solo le registrazioni e i metadati correlati alle riunioni.
Ritiro delle schede Coinvolgimento e Qualità nell'analisi dei dati di Calling
Settembre
Il 30 settembre 2022 abbiamo ritirato le schede Coinvolgimento e Qualità nella funzionalità di analisi dei dati di Calling. La scheda Qualità multimediale fornisce gli stessi dati di chiamata di tali schede. La scheda Qualità multimediale offre anche nuovi miglioramenti, ad esempio grafici più dettagliati, filtri contestuali e dati che vengono applicati quasi in tempo reale.
Dicembre 2024
Scanner codice QR per hot desking: Android
Quando gli utenti Android tentano di eseguire la scansione di un codice QR da accoppiare a un hot desk, l'app Webex non si apre. Per semplificare le cose, abbiamo aggiunto un'opzione 'Esegui scansione codice QR' direttamente nelle impostazioni del profilo dell'app, che consente agli utenti di eseguire l'accoppiamento senza problemi con gli hot desking.
Se non riesci a visualizzare questa funzione, contatta l'amministratore della tua organizzazione per abilitarla.
Gli amministratori che utilizzano un servizio di gestione dei dispositivi mobili (MDM) possono anche configurare la funzione sui dispositivi gestiti.
Riduzione delle emissioni energetiche con la modalità a basse emissioni: Windows e Mac
La modalità a basse emissioni nell'app Webex consente di ridurre il tuo consumo di energia quando utilizzi fonti di energia ad alto contenuto di carbonio. L'app Webex riceve una previsione delle emissioni di carbonio sulla tua griglia dell'energia locale. In risposta, l'app funziona normalmente con fonti a basse emissioni come l'energia solare o eolica, ma quando utilizza fonti di energia ad alto contenuto di carbonio, come gas naturale o carbone, differisce o ridimensiona le attività ad alto consumo di energia per ridurre le emissioni.
Interruzione del servizio: riunioni classiche associate a uno spazio
Si ricorda che non è più disponibile il supporto per le riunioni base e avanzate associate a uno spazio (riunioni classiche associate a uno spazio). Il tipo di riunione verrà obsoleto in tutti i cluster restanti tra il 28 ottobre e il 18 novembre 2024. Una volta completata la disattivazione, i collegamenti alle riunioni statici relativi alle riunioni classiche associate a uno spazio non funzioneranno più.
A ottobre 2022, è stata rilasciata una nuova funzione per le riunioni negli spazi denominata Riunioni migliorate associate a uno spazio. A meno che tu non abbia una dipendenza dai collegamenti alle riunioni statici o non utilizzi il nostro flusso di accesso ospite SDK a ospite, ora dovresti avere riunioni migliorate associate a uno spazio.
I clienti che si basano su collegamenti alle riunioni statici negli spazi o che utilizzano il nostro flusso di accesso ospite-ospite SDK sono esclusi da questo avviso. Questi clienti manterranno l'accesso alle riunioni classiche associate a uno spazio fino a quando le funzioni richieste non vengono rese disponibili.
Downgrade automaticamente il plug-in VDI per renderlo compatibile con l'app Webex: VDI Windows e VDI Mac
Nelle release precedenti, se disponi di una versione più recente del plug-in VDI dell'app Webex, l'ottimizzazione VDI potrebbe non funzionare. Ma ora, abbiamo reso le cose più flessibili. Se la tua versione del plug-in VDI dell'app Webex è più recente della tua versione dell'app, il plug-in VDI viene eseguito automaticamente il downgrade in base ai requisiti di versione dell'app. Inoltre, più versioni del plug-in VDI dell'app Webex vengono mantenute per uso futuro.
Esperienza pagina di disconnessione migliorata
È stata migliorata l'esperienza di disconnessione dall'hub utente.
Interfaccia hub utente aggiornata: 'Calendario' cambia in 'Riunioni'
L'interfaccia utente di User Hub è in corso di aggiornamento. La scheda di navigazione Calendario è stata modificata in Riunioni.
Aggiornamenti per lo strumento di pianificazione riunioni User Hub
Stiamo aggiornando la modalità di pianificazione delle riunioni dall'Hub utente, con impostazioni più base e avanzate, insieme a un calendario invitati per gli utenti ibridi. Inizieremo un rilascio a fasi, pertanto aspettatevi di vederlo nelle prossime settimane.
Per ulteriori informazioni, vedi Pianificazione di una riunione dall'hub utente .
Personalizzazione del menu di navigazione: Windows e Mac
Riorganizza ciò che vedi nel menu di navigazione e ottieni più rapidamente il contenuto desiderato. Sposta gli elementi meno utilizzati nel menu Altro per un aspetto più ordinato. L'app ti ricorda le tue preferenze ogni volta che riapri l'app.
Le tue schede predefinite (come Messaggi, Riunioni o Chiamata) sono fisse in posizione.
Layout video a schermo doppio per dispositivi non ottimizzati per Webex
I dispositivi a doppio schermo non ottimizzati per Webex ora ricevono una scelta tra tre layout. I dispositivi a doppio schermo includono: Dispositivi Cisco registrati in locale, che si connettono su SIP o si connettono utilizzando l'integrazione video Cisco con Microsoft Teams.
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di layout, vedi Layout dello schermo per dispositivi Cisco
I dispositivi a doppio schermo di terze parti rimangono invariati; solo 1 schermo viene utilizzato per visualizzare i partecipanti video e il secondo schermo rimane per il contenuto.
Personalizzazione del menu di navigazione: Windows e Mac
Riorganizza ciò che vedi nel menu di navigazione e ottieni più rapidamente il contenuto desiderato. Sposta gli elementi meno utilizzati nel menu Altro per un aspetto più ordinato. L'app ti ricorda le tue preferenze ogni volta che riapri l'app.
Le tue schede predefinite (come Messaggi, Riunioni o Chiamata) sono fisse in posizione.
Accesso con un codice QR: Android, iPhone e iPad
Accedere rapidamente e facilmente all'account Webex sui dispositivi tablet, senza inserire manualmente una password.
È sufficiente eseguire la scansione di un codice QR nella schermata di accesso con il telefono (mentre è stato eseguito l'accesso sul dispositivo mobile) per accedere.
Aggiornamento al parametro MSI: Windows
Nella release 43.11, il valore per il codice di aggiornamento all'interno del sistema MSI viene aggiornato a b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Gli amministratori possono utilizzare l'MSI 43.11 per aggiornare le versioni dell'app tra la 41.1 e la 43.10. Per le versioni precedenti alla 41.1, è necessario disinstallarle manualmente.
Supporto automatico Android: Android
Se il veicolo supporta il dashboard Android Auto, connettere il dispositivo Android all'auto e utilizzare l'app Webex per accedere a riunioni e chiamate in movimento. Effettua e ricevi chiamate audio oppure visualizza un elenco delle riunioni future e accedi solo con audio. È possibile quindi disattivare l'audio, attivare l'audio e abbandonare la riunione o la chiamata con un singolo tocco sullo schermo touch della propria auto.
Ridurre al minimo le distrazioni al di fuori dell'orario di lavoro: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Il lavoro si svolge in fusi orari diversi a tutte le ore del giorno e della notte. L'orario di pausa ti consente di creare una pianificazione per disattivare l'audio di tutte le notifiche e le chiamate in ingresso durante orari specifici e modifica la tua disponibilità per far sapere agli altri che sei in orario di pausa 
.
Vai a e seleziona una pianificazione giornaliera o personalizzata di orari di pausa. Vedi App Webex | Imposta il tuo orario di pausa per ulteriori informazioni.
Elenco delle chiamate perse consolidato: Android
Le notifiche delle chiamate perse verranno visualizzate in un elenco consolidato sulla schermata di blocco. Devi solo toccare la freccia a discesa sulla notifica per visualizzare un elenco aggiornato di tutte le chiamate perse, con la più recente elencata per prima. In questo modo si ottiene un'esperienza di notifica più semplificata.
Segnala un problema: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android, Web
Quando riscontri un problema con l'app Webex, puoi inviare direttamente un report dal menu della Guida al nostro team tecnico. Ciò ci consente di individuare e risolvere i problemi per migliorare l'esperienza globale Webex.
Le nuove opzioni del menu a discesa consentono di selezionare rapidamente l'area di prodotto e il tipo di problema nonché di includere automaticamente i file di registro quando crei e invii il tuo report.
Miglioramenti all'accessibilità: Windows
Abbiamo implementato un nuovo stile più evidente per mettere in risalto il contorno degli elementi dell'interfaccia utente attivi. Pertanto, è possibile visualizzare facilmente dove si concentra la tastiera quando si naviga nell'app
.
Dicembre 2024
Miglioramenti ai messaggi bloccati: iOS e Android
Per consentire agli utenti mobili di visualizzare più facilmente i messaggi bloccati su uno schermo più piccolo, verrà data priorità alla visualizzazione del contenuto del messaggio o del nome file.
Sui dispositivi a schermo grande come iPad e tablet, viene visualizzato il contenuto del messaggio, seguito dal nome, dalla data e dall'ora del mittente.
Quando un messaggio bloccato non è più disponibile, a causa dei criteri di archiviazione della tua organizzazione, viene rimosso.
Pianificazione dell'invio dei messaggi: Windows e Mac
A volte si desidera inviare un messaggio, ma la tempistica non è corretta. Troppo presto, troppo tardi o forse è meglio inviarlo tra qualche giorno. Con l'opzione di invio successivo, è possibile pianificare e organizzare l'invio del messaggio all'orario desiderato.
Posticipa promemoria: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Tieni sotto controllo le tue attività con promemoria di posponi. Con pochi clic, puoi posticipare un promemoria, assicurandoti di ricevere un'altra notifica in un secondo momento, più comodo. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Promemoria messaggi .
Gestione dei messaggi: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
È possibile rimuovere facilmente promemoria, messaggi bloccati e contrassegnati semplicemente facendo clic sulle relative icone. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Contrassegno di messaggi importanti e App Webex | Blocco di messaggi in uno spazio .
Invia messaggi senza creare manualmente uno spazio: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI
Stiamo aggiungendo una nuova opzione di messaggistica nell'app Webex. Dai pulsanti di azione globali e contestuali, ora puoi inviare messaggi a un gruppo di persone senza prima definire un nuovo spazio. Dopo aver inviato il messaggio, l'app crea uno spazio per te.
Chi mi ha aggiunto allo spazio: Windows e Mac
È visualizzato un nuovo spazio nell'elenco degli spazi? Ora puoi controllare chi ti ha aggiunto prima di aprire lo spazio. Passare il mouse sulla scheda di contatto dello spazio per visualizzarne il nome.
Vedi Come vedere quando sei stato aggiunto a un nuovo spazio
Impostazione di un promemoria di messaggio: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI
Non hai tempo di rispondere a un messaggio che hai visto ora, ma vorresti rispondere in un secondo momento? Ora puoi impostare un promemoria per un messaggio specifico, all'ora che preferisci.
Vedi Promemoria messaggi
Trascinare spazi e sezioni: Windows e Mac
Sono stati aggiunti altri miglioramenti alla nostra funzione delle sezioni dello spazio, con un modo più rapido per riorganizzare le sezioni nell'elenco degli spazi.
Disattivazione delle ricevute di lettura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android
Non vuoi che gli altri sappiano che hai letto un messaggio in uno spazio? Disattiva facilmente l'invio e la ricezione di ricevute di lettura per tutti gli spazi nelle impostazioni, dandoti il controllo della tua esperienza di messaggistica. Vedi App Webex | Disattiva conferme di lettura per ulteriori informazioni.
Espandi o comprimi thread: Windows
Anziché scorrere lunghi thread, comprimi il thread per accedere rapidamente ai messaggi che ti interessano di più.
Una volta aggiornato, puoi sempre scorrere indietro ed espandere la conversazione per leggere le risposte. Vedi App Webex | Comprimi o espandi tutti i thread di messaggi per ulteriori informazioni.
Condivisione di qualsiasi messaggio come collegamento: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Copia un messaggio in qualsiasi spazio come collegamento e incollalo in un altro spazio o al di fuori dell'app Webex. Quando fai clic sul collegamento, viene visualizzato il messaggio originale nello spazio.
Espansione o compressione delle conversazioni: Mac
Anziché scorrere lunghi thread, comprimi il thread per accedere rapidamente ai messaggi che ti interessano di più.
Una volta aggiornato, puoi sempre scorrere indietro ed espandere la conversazione per leggere le risposte.
Sezioni spazio: Android
Quando crei sezioni sul desktop, puoi visualizzare queste sezioni su Android.
Vedi App Webex | Spazio
Fai sapere a tutti che sei occupato: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Fai sapere a colleghi e contatti che non sei disponibile per chiamate o chat con la funzione "Occupato". Aggiorna la tua disponibilità su "Occupato", senza bloccare le notifiche in arrivo. In questo modo, hai più tempo durante la giornata per concentrarti e puoi disattivare questa opzione quando sei nuovamente disponibile per chiamate e chat.
Miglioramenti per l'accesso a Webex for Government - Mac
L'accesso a Webex for Government è stato semplificato. Il tuo indirizzo e-mail viene precompilato nella schermata di accesso dell'app Webex se il tuo dispositivo è gestito attraverso un provider di gestione dispositivi mobili.
Non sono disponibili funzioni di messaggistica da elencare finora questo mese; controlla le funzioni presto disponibili per le prossime funzioni o controlla le release precedenti di seguito per le funzioni.
Fai clic e trascina per copiare i messaggi: Windows e Mac
Ottobre
Stiamo semplificando la copia di più messaggi in uno spazio. Devi semplicemente fare clic e trascinare il mouse sull'area dei messaggi e copiarlo utilizzando i tasti di scelta rapida o il menu di scelta rapida. Vedi App Webex | Operazioni Copia e Incolla per più messaggi.
Spazi pubblici: Windows, Mac e Linux
Settembre
Nell'attuale mondo del lavoro ibrido, è più importante che mai stabilire rapporti con le persone della tua organizzazione. Partecipa o crea spazi pubblici facili da trovare a cui tutti nella tua organizzazione possono unirsi e scambia messaggi con persone con interessi simili ai tuoi o tieniti aggiornato sulle ultime notizie.
Risposta diretta: iOS e Android
Settembre
Vuoi evitare di rispondere a un messaggio in uno spazio occupato o desideri rispondere a un messaggio da uno spazio annunci? Abbiamo semplificato la risposta all'autore in un messaggio diretto, citando il messaggio originale.
maggio 2024
Consenti ai partecipanti di ascoltare la riunione nella propria lingua preferita: Web
In qualità di organizzatore, utilizza la traduzione simultanea per creare canali di lingua, invitare interpreti e assegnarli alle lingue. Gli interpreti selezionano la lingua di origine per la traduzione simultanea, modificano la direzione della traduzione simultanea e assegnano la traduzione all'interprete successivo.
Gli interpreti inattivi possono richiedere che l'interprete attivo venga loro assegnato.
Vedi Traduzione simultanea in riunioni, webinar e sale riunioni personali Webex
Mostra le riunioni nella vista di elenco di calendario quando la messaggistica non è disponibile: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Visualizza le riunioni nell'elenco di calendario quando nell'app non è disponibile la funzione di messaggistica, incluse tutte le riunioni immediate attive e le sale riunioni personali. Per le riunioni in corso, puoi visualizzare il pulsante Partecipa ed esaminare l'elenco dei partecipanti.
Miglioramenti alle impostazioni di calendario: iPhone, iPad e Android
Abbiamo migliorato la modalità di visualizzazione delle riunioni su dispositivo mobile. Puoi scegliere di visualizzare solo le riunioni connesse al tuo account Webex o di includere i calendari presenti sul tuo dispositivo, ad esempio, l'app di calendario sui dispositivi Apple. Questi tasti di alternanza sono disponibili in Impostazioni > Calendario e consentono solo di nascondere o visualizzare le riunioni, non verrai disconnesso dai calendari.
Associazione di una riunione a uno spazio: Windows e Mac
Crea uno spazio quando pianifichi una riunione o aggiungi uno spazio al termine della riunione. Tutti gli invitati possono condividere file e collaborare prima e dopo la riunione.
Annotazione su contenuto condiviso: VDI Windows e VDI Mac
Se desideri evidenziare o indicare qualcosa che stai condividendo, aggiungi l'annotazione direttamente sullo schermo o sulla finestra dell'applicazione. Utilizza la penna o l'inchiostro simpatico, che svanisce dopo alcuni secondi. Se desideri, consenti anche agli altri partecipanti di aggiungere annotazioni sul contenuto condiviso.
Riunioni immediate con un collegamento monouso: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Avvia immediatamente una riunione con un collegamento alla riunione monouso. Invita altre persone a partecipare inviando loro il collegamento alla riunione senza tutte le operazioni necessarie per pianificare una riunione.
Nella scheda Riunioni, viene visualizzata l'opzione Avvia una riunione Webex; questa azione predefinita avvia un collegamento a una riunione monouso oppure puoi fare clic sull'elenco a discesa per selezionare Avvia una riunione nella sala riunioni personale.
L'amministratore configura le opzioni disponibili.
Scelta di una password per la riunione personalizzata: Android
Quando si pianifica una riunione, è possibile scegliere se si desidera utilizzare una password per la riunione personalizzata o una password generata. La password personalizzata viene convalidata per garantire che soddisfi i criteri per una password sicura.
Vedi App Webex | Pianificazione di una riunione dal calendario delle riunioni.
Caricamento di fino a 10 immagini di sfondo virtuale: Windows e Mac
Ora puoi caricare fino a 10 immagini da utilizzare come sfondi virtuali nelle riunioni. Questo è un grande passo in avanti rispetto al precedente limite di tre immagini. Quindi vai avanti e scegli le tue immagini preferite per aggiungere un tocco personale alla tua prossima riunione.
Questa funzione non è supportata per Webex for Government.
Vedi App Webex | Uso di uno sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni
Accesso alla chat durante la condivisione dello schermo: Windows e Mac
Tipo di visualizzazione del contenuto condiviso: Windows, Mac, iPhone e iPad
Quando qualcuno condivide contenuto, vengono visualizzate ulteriori informazioni sul tipo di contenuto. Ad esempio, quando il contenuto condiviso è lo schermo, viene visualizzato Visualizzazione dello schermo di [nome relatore] oppure, se si tratta di un'applicazione, Visualizzazione delle applicazioni di [nome relatore].
Miglioramento Pulsante singolo per l'accesso (OBTP) per dispositivi Webex per il settore pubblico
I dispositivi registrati in un ambiente Webex for Government ora supportano la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP) per l'integrazione video Webex con Microsoft Team (VIMT).
Miglioramenti alle impostazioni dello strumento di pianificazione nell'app: Windows e Mac
Sono stati apportati alcuni miglioramenti alle wordings per le impostazioni disponibili per l'ammissione automatica. L'opzione di ammissione automatica nelle impostazioni avanzate è stata rinominata in regole di accesso. Sono disponibili altri aggiornamenti delle impostazioni per rendere più chiaro a chi si applicano le impostazioni e vengono aggiornate anche le impostazioni di amministrazione corrispondenti in Control Hub. Nessuna modifica apportata alle funzionalità.
Riunione successiva in primo piano: Android
Sono stati apportati alcuni miglioramenti a ciò che viene visualizzato nella scheda Riunioni . La tua ultima riunione è in primo piano; potrebbe essere una riunione in corso o che sta per iniziare. Puoi comunque scorrere indietro per visualizzare le riunioni precedenti o scorrere in avanti per visualizzare le riunioni future.
Miglioramenti agli eventi della giornata intera: iPhone, iPad e Android
Se si dispone di un evento per l'intera giornata, nella scheda Riunioni verrà visualizzato in una nuova sezione Tutto il giorno nella parte superiore. Se si dispone di più eventi, su iPhone e iPad, è possibile trascinare il separatore verso l'alto e verso il basso per visualizzare più o meno eventi della giornata intera. Su Android, è possibile toccare la freccia in Tutto il giorno per espandere la vista degli eventi della giornata intera.
Usa l'immagine nell'immagine per mostrare il tuo video quando condividi contenuto: iPhone e iPad
Crea un'esperienza più personale e coinvolgente quando condividi contenuto in una riunione. Attiva l'immagine nell'immagine in modo che i partecipanti possano vedere il tuo video in una finestra mobile durante la condivisione.
Se preferisci nascondere il video quando condividi, disattiva la funzione PIP.
Viene emesso un segnale acustico quando si disattiva o si attiva il proprio audio: Windows e Mac
Il segnale acustico conferma che il proprio audio è stato disattivato o attivato. Solo tu puoi sentire il suono. Non gli altri partecipanti alla riunione.
Se preferisci, disattiva il segnale acustico in .
Vedi App Webex | Disattivazione del segnale acustico emesso quando disattivi o attivi il tuo audio
Traduzione in tempo reale
La traduzione in tempo reale ora supporta Webex per il Settore pubblico. Se sei l'organizzatore di una riunione e disponi di una licenza di traduzione in tempo reale, attiva la traduzione in tempo reale per tradurre automaticamente ciò che viene detto dalle persone in sottotitoli. Webex traduce da una delle cinque lingue parlate esistenti gratuite in più di 100 lingue per i sottotitoli.
Supporto di VoiceOver e tastiera per la vista personale nelle riunioni: Mac
Controllare il video della vista personale durante una riunione utilizzando il lettore schermo VoiceOver. Se sei un utente della tastiera, usa F6 e i tasti freccia per concentrarti e spostare il video della vista personale.
Pressione a lungo per rispondere alle riunioni: iPhone, iPad e Android
In una release precedente, abbiamo aggiunto la possibilità di rispondere agli inviti alla riunione nella pagina dei dettagli della riunione. Con questo aggiornamento, è possibile rispondere nella scheda Riunioni . Premere a lungo una riunione per rispondere e scegliere Accetta, Provvisorio e Rifiuta.
Imposta la disattivazione del video per impostazione predefinita per la tua organizzazione
Alcune organizzazioni preferiscono che gli utenti avviino le riunioni con il video disattivato. Ora puoi applicare questo funzionamento in Control Hub. In Impostazioni organizzazione, abilita Video disattivato per impostazione predefinita. Se lo desiderano, i tuoi utenti possono attivare il video dopo aver eseguito l'accesso a una riunione.
Rispondi agli inviti alle riunioni: iPhone, iPad e Android
Scegli come rispondere alle riunioni dai dettagli delle riunioni. Accetta, rifiuta o, se non sei sicuro, scegli un'opzione provvisoria.
Accedi ad altre opzioni dal video di anteprima di ciascun partecipante: Windows e Mac
Ora, è più comodo chattare direttamente con qualcuno in una riunione o visualizzare il relativo profilo con i dettagli della persona. Nel video di anteprima, fai clic con il pulsante destro del mouse o fai clic su Altre opzioni 
per accedere a queste e altre opzioni.
Aggiornamento della scheda Riunione iniziale: Windows e Mac
Sono stati aggiunti banner che ti richiedono di provare una riunione Webex e connettere un calendario. Fai clic su Prova una riunione Webex per avviare una riunione in cui puoi provare le funzioni disponibili. Fare clic su Connetti calendario per eseguire la connessione del calendario di terze parti. Vedi App Webex | Connetti il tuo calendario Google o Microsoft 365.
Aggiornamento della scheda Riunioni: iPhone, iPad e Android
Sono stati aggiunti banner che ti richiedono di provare una riunione Webex e connettere un calendario. Il test di una riunione Webex avvia una riunione in cui puoi provare le funzioni disponibili. Il banner Connetti un calendario ti reindirizza alla pagina Impostazioni calendario nell'app in cui puoi comprendere meglio le connessioni di calendario e persino collegarti all'app di calendario locale del dispositivo.
Miglioramenti alle impostazioni delle riunioni: Windows e Mac
Le impostazioni delle riunioni ora includono l'origine dell'elenco riunioni. Ad esempio, quando non sei connesso a un calendario, l'elenco delle riunioni visualizzato è quello dell'account Webex.
Miglioramenti allo strumento di pianificazione nella scheda Riunioni: Windows e Mac
Quando pianifichi una riunione, abbiamo incluso il giorno della settimana per rendere più chiaro il giorno che hai scelto per la riunione.
Per le password personalizzate, abbiamo aggiunto tutti i requisiti della password per rendere più chiaro come creare una password di riunione sicura.
Collegamento in posizione: iPhone, iPad e Android
Per qualsiasi URL valido aggiunto nel campo della posizione della riunione, puoi fornire un collegamento nella pagina dei dettagli della riunione per facilitarne la selezione.
Invita qualsiasi utente a una riunione in corso via e-mail: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
In qualità di organizzatore o coorganizzatore, ora puoi invitare utenti Webex al di fuori della tua organizzazione e utenti che non dispongono di un account Webex a partecipare a una riunione In corso.
Nella finestra della riunione o nel pannello dei partecipanti, fai clic su Invita persone e inserisci l'indirizzo e-mail. L'invitato riceve un invito e-mail a partecipare alla riunione.
Visualizzazione degli indicatori di stato della riunione quando condividi contenuto: Windows e Mac
Gli indicatori che mostrano la connessione di rete e lo stato CPU e se la riunione è bloccata o viene registrata ora vengono visualizzati nella mini finestra mobile visualizzata quando stai condividendo lo schermo o la finestra dell'applicazione.
Come nascondere il video e i controlli durante la condivisione del contenuto: Windows e Mac
In una riunione, se preferisci visualizzare solo il contenuto che stai condividendo, ora puoi nascondere la finestra mobile contenente i video dei partecipanti e i controlli della riunione.
Nelle versioni precedenti, avevi la possibilità di comprimere la finestra, ma ora puoi nasconderla completamente se preferisci che la finestra sia nascosta.
Adatta il video della tua videocamera alla vista personale: Windows e Mac
Nelle versioni precedenti, se il video della videocamera utilizzava una proporzione 4:3, Webex ritagliava la tua vista personale applicando la proporzione 16:9 per adattarla all'inquadratura. Con la nostra nuova impostazione Adatta alla finestra, manteniamo il video completo della videocamera. Visualizza in anteprima il video della tua vista personale in (Windows) o (Mac).
Se preferisci mantenere le proporzioni 4:3, deseleziona questa impostazione.
Vedi App Webex | Adattamento del video della videocamera alla vista personale
Condividi le finestre delle applicazioni direttamente dalla tua barra delle applicazioni di Windows: VDI
Se usi Windows 11, è disponibile un nuovo modo di condividere il contenuto durante una chiamata o una riunione. Passa il mouse su qualsiasi app aperta nella barra delle applicazioni per visualizzare un nuovo pulsante che consente di condividere la finestra dell'app.
Focus sulla persona anziché sull'ambiente circostante durante una riunione: VDI
È stata aggiunta una nuova funzione nel layout a griglia denominata focus sulle persone, che offre una migliore esperienza faccia a faccia con le persone con cui sei in riunione.
Indipendentemente dal modo in cui ciascuna persona è posizionata davanti alla videocamera, l'app si regola automaticamente in modo che il volto di ciascuna persona sia messo a fuoco. Ti sentirai più collegato agli altri partecipanti, come nelle riunioni di persona.
Vedi Uso del focus sulle persone per vedere più chiaramente le persone in riunioni e webinar
Prenotazione di una sala disponibile quando sei invitato a una riunione: Windows, Mac e Linux
In qualità di invitato a una riunione, cerca e aggiungi le sale riunioni a una riunione pianificata. Devi solo digitare il nome della sala per vedere se è disponibile per l'ora della riunione.
Funzioni disponibili solo sulla nostra piattaforma per riunioni idonea per mesh video
L'esperienza di riunione Webex sta iniziando a essere distribuita sulla piattaforma idonea per video mesh. Questa piattaforma consente esperienze migliorate e semplificate di lavoro ibrido nell'intera Suite Webex, con architettura, amministrazione e integrazioni comuni. Fa convergere l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e sblocca il potenziale per una collaborazione continua prima e dopo una riunione, con esperienze in tempo reale avanzate. Scopri se le tue riunioni sono in esecuzione sulla piattaforma per riunioni pronta per mesh video.
Le seguenti funzioni sono disponibili solo sulla piattaforma per riunioni idonea per mesh video:
- Preassegna partecipanti a sessioni interattive
- Trasferisci la riunione su un nuovo dispositivo
- Fornisci o richiedi il controllo desktop remoto durante la condivisione dello schermo
Pre-assegna partecipanti alle sessioni interattive: Windows e Mac
In qualità di organizzatore, se già conosci le sessioni interattive a cui desideri assegnare i partecipanti, crea le sessioni interattive in anticipo quando pianifichi la riunione. Consenti all'app Webex di assegnare automaticamente i partecipanti alle sessioni, assegna manualmente i partecipanti alle sessioni personalmente o lascia che siano i partecipanti a scegliere a quale sessione accedere.
Vedi Preassegnazione dei partecipanti alle sessioni interattive
Trasferisci la tua riunione su un altro dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Sposta facilmente una riunione da un desktop o dispositivo mobile a un altro senza interrompere o disconnetterti dalla riunione. Ad esempio, se partecipi a una riunione sul tuo dispositivo mobile durante il tragitto al lavoro, puoi trasferire la riunione sul tuo portatile una volta arrivato in ufficio. Oppure, se devi allontanarti dal computer durante una riunione, puoi trasferire la riunione sul tuo dispositivo mobile.
Per impostazione predefinita, la riunione viene trasferita sul nuovo dispositivo e tu puoi abbandonare la riunione sul dispositivo precedente. Se preferisci, modifica le preferenze della riunione per mantenere entrambi i dispositivi in riunione.
Vedi App Webex | Trasferimento di una riunione su un altro desktop o dispositivo mobile
Concedi o richiedi il controllo del desktop remoto durante la condivisione dello schermo: VDI
Quando condividi lo schermo durante una riunione, puoi concedere a un altro utente il controllo del mouse e della tastiera sul tuo schermo. Puoi anche richiedere l'accesso allo schermo di un altro utente mentre sta condividendo. Questa opzione può essere utile se devi risolvere un problema o se stai partecipando a una sessione di formazione con qualcuno.
Il controllo del desktop remoto è supportato solo quando condividi l'intero schermo e non quando condividi altri tipi di contenuto.
Vedi App Webex | Come fornire o richiedere il controllo del desktop remoto
Miglioramenti disponibili sulla nostra piattaforma per riunioni idonea per mesh video
Quando avvii una riunione
Dopo aver avviato una riunione immediata, puoi invitare facilmente le persone a partecipare alla riunione direttamente dalla finestra della riunione.
Con il nostro sistema di notifica migliorato, i partecipanti non devono più avvisare l'organizzatore quando sono in attesa nell'area di ingresso virtuale di partecipare a una riunione. Abbiamo rimosso il pulsante Notifica organizzatore in modo che gli organizzatori non debbano più controllare l'e-mail. L'organizzatore ora riceve automaticamente una notifica dall'app quando sono presenti partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale.
Finestra In riunione
Abbiamo apportato diverse modifiche per migliorare la tua esperienza e il flusso di lavoro durante una riunione. I pulsanti Layout e Zoom sono posizionati in modo da poter passare comodamente ad altri layout o mostrare altri partecipanti.
Nel layout vista a griglia, utilizza i controlli di navigazione per passare rapidamente da una pagina all'altra o per tornare alla prima pagina dei partecipanti.
Il pannello partecipanti non mostra solo i partecipanti che sono In riunione ma anche le persone invitate ancora Non in riunione. Il pannello partecipanti ora è più incentrato sull'utente, quindi un utente viene elencato una sola volta, anche se partecipa da più dispositivi.
Poiché la maggior parte delle persone partecipa a una riunione con l'audio attivato, il pannello partecipanti ora mostra un indicatore audio solo quando un partecipante ha disattivato il suo audio. In questo modo, se qualcuno parla ma non riesci a sentirlo, puoi controllare l'elenco dei partecipanti per vedere chi ha l'audio disattivato.
Le opzioni di riunione sono semplificate e le voci di menu correlate sono state rimosse dal menu di scelta rapida del pannello partecipanti.
Anziché aprire più pannelli contemporaneamente e occupare spazio prezioso sullo schermo, puoi aprire un pannello alla volta e visualizzare più pannelli, quando necessario.
Abbiamo semplificato la sincronizzazione della vista in primo piano. Una volta che l'organizzatore ha sincronizzato la vista in primo piano, i partecipanti non possono personalizzarla e modificarne le proporzioni. I partecipanti ora vedono sempre la vista che l'organizzatore desidera mostrare.
Durante la condivisione di contenuto
È più comodo condividere la tua finestra della riunione Webex. Condividila direttamente dalla finestra di dialogo Condividi contenuto, in cui vengono condivisi tutti gli altri tipi di contenuto, condividendo l'app Webex.
Quando condividi lo schermo, puoi fornire il controllo remoto del desktop agli altri partecipanti oppure i partecipanti possono richiedere il controllo, il che fornisce molta più flessibilità agli utenti.
Per risparmiare spazio sullo schermo quando il contenuto condiviso è ingrandito, i video di tutti i partecipanti vengono visualizzati in un pannello mobile ristretto.
Ora puoi condividere solo un'area specifica dello schermo. I partecipanti visualizzano solo la parte dello schermo selezionata, non l'intero schermo.
Abbiamo semplificato le azioni disponibili durante la condivisione mantenendo le azioni relative alla condivisione nella barra di controllo nella parte superiore dello schermo. Altre azioni dei tasti di uso comune, come ad esempio la disattivazione o l'attivazione dell'audio, vengono visualizzate nella finestra mobile.
Le voci della barra dei menu Preferiti ora sono più contestuali e di facile accesso
Abbiamo ottimizzato la posizione delle opzioni più comuni nella barra dei menu. Ora puoi accedere alle opzioni dai menu Condividi, Visualizza, Audio e video, Partecipante e Riunione direttamente dai controlli della riunione.
Ad esempio, accedi a Impostazioni audio dal menu a discesa Opzioni audio in 
. Accedi a Impostazioni video dal menu a discesa Opzioni video in 
.
Vai ad Altre opzioni 
nei controlli della riunione per accedere alle opzioni della riunione e abilitare le sessioni interattive.
Quando chatti in una meeting
Sfrutta al meglio la riunione con la funzionalità avanzata di chat in riunione. Organizza una riunione produttiva condividendo l'agenda, gli appunti e un riepilogo della riunione nella chat. Anche se partecipi alla riunione in ritardo, puoi facilmente recuperare il ritardo visualizzando la chat della riunione dall'inizio della riunione. Partecipa attivamente ed esprimi te stesso utilizzando markdown, reazioni o GIF. Guarda di nuovo e condividi la chat al termine della riunione.
Quando sei impegnato in altre attività durante una riunione
Quando la finestra è ridotta a icona o nascosta da altre applicazioni, viene visualizzata una mini finestra mobile sopra le altre applicazioni aperte. In questo modo è possibile tenere d'occhio quello che sta accadendo nella riunione. Per tornare facilmente alla riunione, fare clic in un punto qualsiasi della mini finestra mobile.
Miglioramenti per l'accesso a Webex for Government - Mac
L'accesso a Webex for Government è stato semplificato. Il tuo indirizzo e-mail viene precompilato nella schermata di accesso dell'app Webex se il tuo dispositivo è gestito attraverso un provider di gestione dispositivi mobili.
Miglioramento delle riunioni associate agli spazi - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android
Rilascio a breve
Come parte della nostra iniziativa verso un'esperienza di riunione comune, le riunioni per gli spazi sono state allineate alle normali riunioni pianificate Webex. Ora è possibile pianificare le riunioni in uno spazio e disporre delle stesse funzionalità disponibili in Webex Meetings.
Ogni riunione in uno spazio presenta un collegamento univoco e un numero di riunione in base all'autorizzazione per la riunione dell'utente. Con questa opzione, più utenti possono pianificare più riunioni nello stesso spazio contemporaneamente. Ora è possibile interagire con amici e colleghi utilizzando le funzioni di riunione preferite, come:
- Alza la mano
- Reazioni
- Sottotitoli codificati
- Sessioni interattive
- App incorporate
- Layout vista in primo piano
Gli utenti invitati e autenticati non devono attendere nell'area di ingresso virtuale per partecipare alla riunione. La sicurezza migliorata consente loro di partecipare automaticamente come parte standard delle riunioni avviate dagli spazi.
Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Riunioni migliorate associate a uno spazio
Miglioramento delle riunioni associate agli spazi - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android
Disponibile a gennaio
Come parte della nostra iniziativa verso un'esperienza di riunione comune, le riunioni per gli spazi sono state allineate alle normali riunioni pianificate Webex. Ora è possibile pianificare le riunioni in uno spazio e disporre delle stesse funzionalità disponibili in Webex Meetings.
Ogni riunione in uno spazio presenta un collegamento univoco e un numero di riunione in base all'autorizzazione per la riunione dell'utente. Con questa opzione, più utenti possono pianificare più riunioni nello stesso spazio contemporaneamente. Ora è possibile interagire con amici e colleghi utilizzando le funzioni di riunione preferite, come:
- Alza la mano
- Reazioni
- Sottotitoli codificati
- Sessioni interattive
- App incorporate
- Layout vista in primo piano
Gli utenti invitati e autenticati non devono attendere nell'area di ingresso virtuale per partecipare alla riunione. La sicurezza migliorata consente loro di partecipare automaticamente come parte standard delle riunioni avviate dagli spazi.
Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Riunioni migliorate associate a uno spazio
Menu globale sulla scheda Riunioni: iPhone, iPad e Android
Ottobre
Avvia, partecipa o pianifica una riunione dal nuovo menu globale nella scheda Riunioni.
Vedi App Webex | Avvio di una riunione nella sala riunioni personale, App Webex | Accesso a una riunione utilizzando il pulsante azione e App Webex | Pianificazione di una riunione dal calendario delle riunioni
Condivisione di solo ciò che desideri visualizzare agli altri utenti: Windows, Mac e VDI
Ottobre
Se desideri condividere solo una finestra di un'applicazione anziché l'intera applicazione, scegli l'impostazione Condividi solo una singola finestra, quindi seleziona la finestra da condividere.
Vedi App Webex | Condivisione di tutte le finestre o di una singola finestra dell'applicazione
Attivazione dell'opzione "Condividi audio del computer" in tempo reale: Windows e Mac
Ottobre
È più comodo condividere l'audio del computer quando condividi un file con audio. Ora puoi selezionare Condividi audio del computer dalla barra di controllo della condivisione visualizzata nella parte superiore dello schermo durante la condivisione di contenuto.
Attivazione dell'opzione "Mostrami davanti alla presentazione" in tempo reale: Windows e Mac
Ottobre
È più comodo mostrare il tuo video davanti alla presentazione. Ora puoi selezionare Mostrami davanti alla presentazione dalla barra di controllo della condivisione visualizzata nella parte superiore dello schermo durante la condivisione di contenuto.
Alza facilmente la mano in una riunione: Windows e Mac
Ottobre
L'opzione Alza la mano ora viene visualizzata come icona nei controlli della riunione. È proprio vicino alle Reazioni
ed è quindi più facile alzare la mano quando devi porre una domanda in una riunione.
Migliore pianificazione delle riunioni associate a uno spazio: Windows e Mac
Ottobre
Quando pianifichi una riunione con tutte le funzioni associate a uno spazio, ora sono disponibili impostazioni avanzate. Ora puoi anche modificare la password della riunione.
L'impostazione del coorganizzatore, Fammi scegliere il coorganizzatore per questa riunione, è selezionata per impostazione predefinita. I membri dello spazio vengono assegnati automaticamente come coorganizzatori, ma puoi rimuovere il ruolo di coorganizzatore da qualsiasi invitato passando il mouse sul relativo nome e facendo clic su > Rimuovi coorganizzatore.
Visualizza sempre il tuo layout video preferito quando qualcuno condivide contenuto: Windows e Mac
Ottobre
Se modifichi il layout video in affiancato per visualizzare altro contenuto condiviso durante una riunione, l'app memorizza la tua preferenza. Ogni volta che avvii o partecipi a una riunione, non devi più passare al layout affiancato quando qualcuno condivide contenuto.
Contenuto condiviso nella vista in primo piano più grande: Windows e Mac
Ottobre
Quando condividi contenuto in una riunione, il contenuto condiviso è ora più grande e il video dello speaker più piccolo. Il rapporto tra contenuto condiviso e video degli speaker è circa 70:30, ma dipende dalla dimensione dello schermo e dal numero di speaker nella vista in primo piano.
Disattivazione o attivazione del tuo audio direttamente dalla barra delle applicazioni: Windows
Ottobre
Durante una riunione, viene visualizzata un'icona di microfono nella barra delle applicazioni di Windows. Fai clic su tale icona per disattivare o attivare il tuo audio. L'icona è presente per l'intera riunione, pertanto è sempre accessibile.
Identificazione di un partecipante alla riunione interno, esterno o non verificato: Linux
Ottobre
Nell'elenco dei partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale, puoi visualizzare se un partecipante è Interno (verificato e all'interno della tua organizzazione), Esterno (verificato e di una diversa organizzazione) o Non verificato (il partecipante non ha eseguito l'accesso).
Vedi Conosci chi stai facendo partecipare alla tua riunione Webex
Esprimi te stesso senza dire una parola: Linux
Ottobre
Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimere se stessi senza parlare in una riunione. Congratulati con lo speaker con "mani che applaudono" o fai vedere che apprezzi una barzelletta con una "risata". Ottieni una sensazione della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di fare pollice in su o pollice in giù.
Ottimizzazione di ciò che viene visualizzato quando il contenuto è condiviso: Linux
Ottobre
Mostra i video di anteprima dei partecipanti in un pannello mobile che puoi spostare in modo da non coprire ciò che viene condiviso. Scegli di visualizzare il pannello mobile nella vista a griglia, nella vista dello speaker attivo o di ridurlo a icona.
Ottimizzazione della vista quando qualcuno condivide contenuto: Linux
Ottobre
Quando visualizzi contenuto condiviso in una vista a schermo intero, ora puoi ridimensionare il pannello mobile che mostra i video dei partecipanti alla riunione. Riduci il pannello per visualizzare più contenuto condiviso. Ingrandisci il pannello per visualizzare un maggior numero di partecipanti alla riunione.
Vedi App Webex | Passaggio tra contenuto condiviso e oratore in una chiamata o riunione
Gli organizzatori possono impostare una vista in primo piano per tutti i partecipanti alla riunione: VDI
Ottobre
Se partecipi a una riunione con funzionalità complete e l'organizzatore sincronizza la propria vista in primo piano con tutti, l'organizzatore e tutti gli altri partecipanti alla riunione visualizzano ciò su cui l'organizzatore desidera attirare l'attenzione, come lo speaker attivo e qualsiasi partecipante che l'organizzatore ha spostato in primo piano.
Tutto il mondo è in primo piano: Linux e VDI
Ottobre
Personalizza il layout video quando sei in layout impilato o affiancato. Trascina un video dalla sequenza alla vista in primo piano per dare un'occhiata più ravvicinata a un partecipante. Posiziona lo speaker attivo accanto al contenuto condiviso o mantieni in vista le persone che non stanno parlando attivamente, come un interprete della lingua dei segni.
Passa a vista in primo piano ti offre la flessibilità di ridimensionare il tuo layout per concentrarti sul contenuto condiviso o su altri partecipanti.
Vedi Spostamento dei partecipanti alla vista in primo piano in riunioni, webinar ed eventi, Ridimensionamento della vista in primo piano in riunioni, webinar ed eventi e App Webex | Riorganizzazione dei video nella vista in primo piano
Scelta della tonalità di carnagione per le reazioni: Linux
Ottobre
Per le reazioni che usano emoji con le mani, come il pollice in su, puoi scegliere la tonalità della carnagione che preferisci.
Vedi App Webex | Scelta della tonalità di carnagione per le reazioni
Impostazione del valore predefinito per la vista personale: VDI
Ottobre
Scegli se nascondere o visualizzare la tua vista personale e dove visualizzarla sullo schermo.
Nascondi la tua vista, se preferisci non vederti.
Mostra la tua vista personale agli altri se desideri sentirti incluso nella riunione.
Se desideri creare più spazio sullo schermo per visualizzare altre persone o il contenuto condiviso continuando però a vederti, mostra la tua vista personale in una finestra mobile.
Vedi App Webex | Modifica della posizione della vista personale
Partecipazione a una riunione più intuitiva: Linux
Ottobre
I miglioramenti apportati alla finestra Partecipa a riunione la rendono più chiara quando l'organizzatore non è ancora in riunione. Le modifiche visive consentono di conoscere le opzioni audio disponibili quando partecipi alla riunione.
È più facile vedere quali sono le opzioni della videocamera, come caricare o modificare lo sfondo virtuale e apportare modifiche se sei connesso a un dispositivo.
Anteprima del contenuto condiviso: Linux
Ottobre
Quando condividi contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. In questo modo, puoi assicurarti di condividere solo ciò che desideri e che tutti i partecipanti alla riunione possano vederlo.
Lavagne ora disponibili nelle riunioni pianificate e nelle sale riunioni personali: Windows e Mac
Settembre
Usa la lavagna nella riunione per discutere idee, collaborare e pianificare. Tutti nella riunione possono avviare una lavagna. Chiunque nella riunione può visualizzare e lavorare su aggiornamenti alla lavagna insieme e in tempo reale.
Vedi App Webex | Creazione e condivisione di una lavagna durante una riunione
Solo gli organizzatori possono terminare una riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Settembre
I coorganizzatori non possono più terminare una riunione. Quando i coorganizzatori abbandonano una riunione, non possono terminare involontariamente la riunione per tutti gli altri.
Senti forte e chiaro la voce di tutti durante una riunione: Windows e Mac
Settembre
Quando diverse persone stanno parlando nello stesso microfono in una sala conferenze, assicurati di riuscire a sentire la voce di tutti. L'opzione audio, Ottimizza per tutte le voci, rimuove i rumori di fondo e migliora le voci nelle vicinanze.
Vedi App Webex | Rimozione del rumore di fondo e delle conversazioni in chiamate e riunioni
Disattivazione dell'immagine nell'immagine in multitasking: iPhone e iPad
Settembre
Controlla se mostrare la mini finestra mobile che viene visualizzata quando sei in multitasking e con la finestra della riunione ridotta a icona.
Non perdere mai una notifica importante durante una riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Settembre
Durante una riunione, le notifiche ora vengono visualizzate in una posizione coerente sullo schermo e non si sovrappongono. Le notifiche più importanti a cui devi rispondere sono più visibili e sono visualizzate al centro dello schermo. Le notifiche meno importanti e a solo scopo informativo vengono visualizzate nella parte superiore destra dello schermo e scompaiono dopo alcuni secondi.
Scelta del numero di partecipanti da visualizzare nel layout a griglia: Windows e Mac
Settembre
Mostra un massimo di 25, 16, 9, 4 o 1 partecipante nella griglia, a seconda del numero di persone nella riunione. Minore è il numero di partecipanti visualizzati, maggiore è la dimensione del video.
Impostazione del valore predefinito per la tua vista personale: Windows e Mac
Settembre
Scegli se nascondere o visualizzare la tua vista personale e dove visualizzarla sullo schermo.
Nascondi la tua vista, se preferisci non vederti.
Mostra la tua vista personale agli altri se desideri sentirti incluso nella riunione.
Se desideri creare più spazio sullo schermo per visualizzare altre persone o il contenuto condiviso continuando però a vederti, mostra la tua vista personale in una finestra mobile.
Vedi App Webex | Modifica della posizione della vista personale
Dicembre 2024
Supporto di più linee: iPhone, iPad e Android
Applicabile a Unified CM
Se l'amministratore ha impostato il tuo profilo con più linee con numeri di telefono diversi per la chiamata, ora vengono visualizzate nella versione mobile dell'app. Puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare chiamate in uscita da diverse linee, ad esempio una linea del front-desk, una linea del team di supporto o una singola linea con un ID chiamante diverso.
Supporto di più linee per un massimo di 10 linee: Windows e Mac
Applicabile a Unified CM
L'amministratore ora può impostare il profilo con un massimo di 10 linee diverse. Verranno visualizzate le linee disponibili nell'app e puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare o rispondere alle chiamate.
Supporto per l'indirizzamento delle chiamate personali (Assistente personale): iPhone, iPad e Android
Si applica a Webex Calling e alla chiamata fornita dal tuo provider di servizi
È stata aggiunta una nuova opzione di disponibilità di Assente. Puoi impostare le regole di instradamento delle chiamate personali quando ti assenti dal lavoro e desideri inoltrare le tue chiamate o inviarle alla casella vocale. Il chiamante sente un messaggio che indica il motivo della tua assenza e quando sarai nuovamente disponibile.
Vedi App Webex | Impostazione dell'indirizzamento chiamata per quando sei assente.
Riepiloghi generati da AI per registrazioni chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Si applica a Webex Calling
Quando riproduci la registrazione di una chiamata nell'app, viene visualizzato un riepilogo generato da AI, che elenca le azioni e la trascrizione completa della chiamata. In questo modo, è possibile aggiornarsi rapidamente sulla discussione e ottenere una migliore comprensione della conversazione.
Se non riesci a visualizzare la funzione di riepilogo chiamate AI, contatta l'amministratore dell'organizzazione.
Cronologia chiamate sincronizzata: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Applicabile a Unified CM
Viene visualizzata la cronologia delle chiamate sincronizzata tra le app e tutti i tuoi dispositivi. Se l'amministratore ha configurato più linee, le voci di chiamata di ciascuna linea vengono sincronizzate anche tra i dispositivi.
Miglioramenti alla scheda Chiamata: Windows e Mac
Si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)
Abbiamo apportato alcune modifiche di design alla scheda Chiamata nell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aggiungere valore alla scheda Chiamata e includono quanto segue:
- Accesso rapido e intuitivo al tastierino numerico
- Ulteriori interazioni con la cronologia delle chiamate nel menu Altro
Spostamento della barra di controllo di condivisione su un altro monitor: Windows e Mac
Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi
Se utilizzi più monitor, quando condividi contenuto in una chiamata o una riunione, ora puoi trascinare la barra di condivisione su un secondo monitor. Questa opzione ti consente di concentrarti interamente sulla presentazione sullo schermo principale.
Impostazione dell'indicatore di inoltro chiamata più ovvia: Windows e Mac
Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi
In precedenza, l'utente non era a conoscenza dell'impostazione dell'inoltro chiamata e potrebbe aver perso chiamate importanti. Con questo miglioramento, viene visualizzato un banner di inoltro di chiamata in tutte le schede dell'app ed è possibile modificare facilmente la destinazione di inoltro o disattivare rapidamente l'inoltro di chiamata.
Uso del selettore condivisione schermo del sistema: Mac
Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi
Ora, puoi utilizzare il selettore di condivisione dello schermo del sistema anziché i controlli Webex per condividere lo schermo, la finestra o un'app in una riunione. Andare a Impostazioni nella barra laterale di navigazione, fare clic su Condivisione contenuto e selezionare Usa il selettore di condivisione schermo di sistema.
Quando si utilizza il selettore di condivisione dello schermo di sistema, non è possibile condividere un file, una videocamera, una parte dello schermo, lo schermo dell'iPhone o dell'iPad o utilizzare le opzioni di ottimizzazione della condivisione.
Chiamata di un utente utilizzando l'interno: Windows e Mac
Applicabile a Unified CM
Fare clic su un interno per chiamare qualcuno nella propria società. Gli interni vengono aggiunti a schede di contatto, spazi diretti, risultati della ricerca e cronologia chiamate. Gli amministratori devono configurare questa funzione.
Aggiornamenti per l'accesso alle opzioni di chiamata: iPhone e iPad
Abbiamo migliorato la navigazione su dispositivi mobili iOS per consentire di trovare più facilmente il tastierino numerico per utenti solo chiamata. Il tastierino numerico è stato spostato nel piè di pagina per utenti solo chiamata.
Per persone che usano la funzione Recupero parcheggio chiamata (Webex Calling) o Risposta per assente (Unified CM), accedere a queste opzioni è più facile in quanto sono state spostate da una scheda in un pulsante in alto nello schermo della chiamata.
Miglioramenti alla scheda Chiamata: Windows e Mac
La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
Abbiamo apportato alcune modifiche di design alla scheda Chiamata nell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aggiungere valore alla scheda Chiamata e includono quanto segue:
-
Accesso rapido e intuitivo al tastierino numerico
-
Ulteriori interazioni con la cronologia delle chiamate nel menu Altro
Evidenzia per chiamare ovunque ti trovi: Windows e Mac
La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
Abbiamo aggiunto un nuovo tasto di scelta rapida che puoi usare quando evidenzi un numero per effettuare la chiamata nell'App Webex. Personalizza il tasto di scelta rapida selezionando Impostazioni > Tasti di scelta rapida > Evidenzia per chiamare. Scegli i tasti utilizzati per il tasto di scelta rapida o per utilizzare questo tasto di scelta rapida quando Webex è ridotto al minimo o in background, seleziona Globale.
Aggiornamenti per l'accesso alle opzioni di chiamata: Android
La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
È stata migliorata la navigazione per facilitare l'individuazione del tastierino numerico. Il tastierino numerico rimane nel pulsante di azione mobile ma le altre azioni vengono rimosse. Ciò significa che per la maggior parte delle persone, il pulsante di azione mobile diventa il pulsante del tastierino numerico.
Per le persone che usano la funzione Recupero parcheggio chiamata (Webex Calling) o Risposta per assente (Unified CM), accedere a queste opzioni è più facile in quanto sono ora disponibili nel pulsante di azione mobile.
Vedi App Webex | Chiamata di chiunque con un numero di telefono.
Supporto per LLDP con monitoraggio della posizione di emergenza (E911): Windows e Mac
La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
Quando la tua organizzazione utilizza informazioni di posizione avanzate per le chiamate di emergenza, l'app può accedere e inviare informazioni di rete per posizioni accurate al provider E911.
Ciò dipende dal supporto LLDP ed è supportato con Redsky, Intrado o 9Line.
Miglioramenti alla finestra dock di chiamata: Windows
La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
La finestra dock di chiamata (multi-chiamata) può essere ridimensionata in un'area più piccola e la dimensione è dinamica e scalabile per diversi utenti di chiamata (linea singola, multi-linea o multi-linea con indicatore di stato) in base al numero di linee e al numero di chiamate.
Vedi App Webex | Gestione di tutte le telefonate in un'unica posizione.
Contatore della casella vocale non letta per la casella vocale non visiva: Windows e Mac
La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)
Se sono presenti messaggi vocali non letti, viene visualizzato un contatore sul pulsante Chiama casella vocale nella scheda della chiamata.
Supporto chiamata interno: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)
Se l'organizzazione ha impostato interni per la chiamata interna, è possibile utilizzare l'app per effettuare chiamate utilizzando i numeri interni. Questi numeri interni sono visibili alle persone sulle relative schede di contatto nell'app.
Miglioramenti all'accesso/disconnessione della coda chiamata: Windows e Mac
La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
Sono state apportate alcune modifiche alla modalità di accesso e disconnessione degli agenti.
In qualità di agente, le opzioni di accesso o disconnessione sono ora pulsanti separati, non sono più disponibili nell'elenco a discesa.
Per Webex Customer Experience Essentials come supervisore, non puoi modificare lo stato per gli agenti che gestisci nelle code fino a quando tale agente non ha eseguito l'accesso.
Vedi App Webex | Modifica dello stato della coda chiamata, Introduzione a Webex Customer Experience Essentials per gli agenti
Chiamate rimbalzate su Webex Customer Experience Essentials: Windows e Mac
La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
Ciò si applica a Webex Customer Experience Essentials.
In qualità di agente, se l'amministratore ha configurato una politica per le chiamate rimbalzate, se perdi una chiamata, riceverai una notifica di chiamata rimbalzata e il tuo stato viene modificato in non disponibile. Quando lo stato non è disponibile, le chiamate non vengono indirizzate all'utente.
Supporto del codec Cisco AI per le chiamate sull'app Webex: Windows e Mac
La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi
È stato aggiunto il supporto per il nuovo codec AI Cisco al fine di migliorare la qualità delle chiamate quando si chiama qualcuno con un account App Webex.
Notifiche del gruppo di risposta per assente: Windows e Mac
Quando fai parte di un gruppo di risposta per assente, sono stati aggiunti miglioramenti per onorare la funzione Non disturbare (NoDist) e la selezione del segnale acustico.
Scelta dell'ID chiamante: Windows e Mac
Quando effettui chiamate di follow-up ai clienti, scegli un ID chiamante adatto da un elenco di code chiamate assegnate dall'amministratore.
Miglioramenti per la finestra multi-chiamata: Windows
La finestra multichiamata è stata rinominata dock di chiamata. La finestra ora può essere agganciata al bordo dello schermo per nascondere temporaneamente la finestra. Riceverai ancora le notifiche delle chiamate in ingresso o di altro tipo.
Vedi App Webex | Gestione di tutte le telefonate in un'unica posizione.
Chiamata vocale HD per i chiamanti esterni: iPhone, iPad e Android
Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, viene utilizzata l'intelligenza audio per offrire audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutto il rumore viene rimosso e viene migliorata la chiarezza della conversazione per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alla chiamata con Unified CM
Voce HD per chiamanti esterni: Windows e Mac
Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, viene utilizzata l'intelligenza audio per offrire audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutto il rumore viene rimosso e viene migliorata la chiarezza della conversazione per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alla chiamata con Unified CM
Scegli il tuo ID chiamante per le chiamate in uscita: iPhone, iPad e Android
Quando effettui chiamate di follow-up ai clienti, scegli un ID chiamante adatto da un elenco di code di chiamata, gruppi di risposta per assente o ID chiamante che l'amministratore ti ha assegnato.
Chiamata vocale HD per i chiamanti esterni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
La funzione sfrutta l'intelligenza audio per offrire audio di alta fedeltà per le chiamate su rete telefonica pubblica. La nitidezza avanzata della voce si ottiene migliorando la qualità dell'audio a banda stretta e rimuovendo tutto il rumore. La funzione è abilitata per impostazione predefinita.
Inizieremo a rilasciare gradualmente la funzione da febbraio.
Vedi App Webex | Gestione del sistema vocale HD per il chiamante esterno
Notifiche del gruppo di risposta per assente: Windows e Mac
Se fai parte di un gruppo di risposta per assente, abbiamo aggiunto una notifica a schermo quando un altro telefono squilla nel tuo gruppo di risposta per assente.
Vedi App Webex | Risposta alla telefonata di un altro utente
Chiamata di un utente utilizzando l'interno: Windows e Mac
Applicabile a Unified CM
Fare clic su un interno per chiamare qualcuno nella propria società. Gli interni vengono aggiunti a schede di contatto, spazi diretti, risultati della ricerca e cronologia chiamate. Gli amministratori devono configurare questa funzione.
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Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi |
Miglioramenti alla finestra multi-chiamata per casella vocale e cronologia chiamate: Windows
Accedi rapidamente alla tua casella vocale e alla cronologia chiamate dalla finestra multichiamata. Abbiamo aggiunto collegamenti alla tua casella vocale e alla cronologia chiamate per Webex. Se sei abilitato per l'integrazione Microsoft Teams, i collegamenti portano l'utente in Microsoft Teams.
Deviazione immediata delle chiamate alla casella vocale: Windows e Mac
Un clic per deviare una chiamata alla casella vocale e la linea diventa disponibile per effettuare o ricevere nuove chiamate. Reindirizza le chiamate in ingresso inoltrate alla tua casella vocale o alla casella vocale del chiamante originale oppure invia le chiamate in corso alla casella vocale. Per le linee condivise, devia le chiamate alla casella vocale del proprietario della linea.
L'opzione Rifiuta nell'avviso popup chiamata o Invia chiamata alla casella vocale nel menu Altro sono disponibili solo quando la casella vocale è configurata su Unified CM.
Gli amministratori devono configurare la deviazione immediata avanzata in Unified CM.
Chiamata a un numero di telefono contenente caratteri speciali: Windows e Mac
Se si copia e incolla un numero di telefono che include alcuni caratteri speciali comuni, come +,/,(,),- l'app riconosce questi caratteri e chiama il numero di telefono.
Vedi Ricerca di persone, spazi, messaggi, file e dispositivi
Funzioni di Webex Calling disponibili in Webex for Government
Ora puoi aggiungere funzioni di chiamata utilizzate nel tuo ambiente Webex for Government. Sfrutta le funzioni di chiamata cloud, mobilità e scambio di filiali private (PBX) di livello aziendale insieme all'app Webex per messaggistica e riunioni.
Novembre 2024
Modifiche alla licenza integratore AV
Versione software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
È stato rimosso il requisito di licenza integratore AV per i microfoni Cisco IP. È ancora necessaria una licenza integratore AV per AES67 e la console audio.
Ulteriori informazioni sulla licenza integratore AV.
Modifiche alla configurazione Miracast
Versione software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
L'impostazione predefinita sulla configurazione del trasporto multimediale di Miracast è stata modificata da Diretto a Automatico.
Ulteriori informazioni sulla configurazione di Miracast.
Supporto del protocollo SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol)
Versione software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Ora è supportata l'iscrizione e il rinnovo dei certificati firmati dai clienti per diversi scopi, come le connessioni 802.1X, Ethernet e Wi-Fi e altro. Funziona utilizzando il protocollo SCEP basato su standard e supporta Microsoft CA o qualsiasi altra soluzione basata su standard che supporti SCEP.
La configurazione iniziale richiede la configurazione delle informazioni di profilo richieste per SCEP. Per questa release, la configurazione attraverso xAPI è supportata. È possibile utilizzare script o macro per automatizzare la configurazione.
I rinnovi dei certificati sono automatici e non richiedono interventi manuali.
Ulteriori informazioni sui certificati sui dispositivi RoomOS.
Esperienza di 'salvataggio della lavagna' semplificata
Versione software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Stiamo aggiornando il flusso di lavoro di salvataggio della lavagna su dispositivi Board e serie Desk negli spazi di lavoro condivisi. Con questo aggiornamento, il pulsante Salva è più facile da trovare ed è possibile salvare la lavagna per un utente nella rubrica aziendale e rinominarla, se necessario. È stata aggiunta anche l'opzione per passare a whiteboard.webex.com per visualizzare tutte le lavagne.
Ulteriori informazioni su come utilizzare la lavagna su Board e serie Desk.
Utilizza sottotitoli manuali (CART) di Webex su dispositivi
Versione software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
In una riunione sull'app Webex, ora è possibile per l'organizzatore della riunione abilitare i sottotitoli manuali, noti anche come CART - Communication Access Real-time Translations. Ciò consente all'organizzatore di assegnare un sottotitoli manuali alla riunione che successivamente genera i sottotitoli in diretta. Sui dispositivi, questi sottotitoli manuali vengono consumati e visualizzati sullo schermo, se un utente attiva i sottotitoli sul dispositivo.
UX migliorata per controlli in riunione
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
È stato apportato un significativo aggiornamento UX per tutti i controlli in chiamata e in riunione su dispositivi Board, Desk e serie Room. Questo aggiornamento si concentra sul miglioramento dell'esperienza utente senza alterare le funzionalità esistenti. Tutte le funzioni di chiamata e riunione familiari rimangono intatte.
I dispositivi locali non verranno aggiornati a questa nuova esperienza utente a settembre.
Per ulteriori informazioni sull'interfaccia utente del dispositivo, leggere l'articolo introduttivo.
Pin AirPlay in PiP
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Quando si esegue l'abbinamento a un dispositivo con AirPlay, il popup che mostra il codice PIN ha occupato lo schermo dell'intero dispositivo. Con questa modifica, il pin AirPlay ora appare in una piccola finestra popup nella parte superiore destra dello schermo. Questo significa che puoi concentrarti su ciò che conta e non perdere alcun contesto durante l'accoppiamento al tuo dispositivo con AirPlay.
Ulteriori informazioni sulla configurazione e sulla condivisione wireless AirPlay.
Supporto a schermo doppio con schermi touch di terze parti
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Un codec Cisco con supporto a schermo doppio è ora in grado di utilizzare uno schermo non interattivo e uno schermo touch di terze parti.
Per le sale a doppio schermo, si consiglia vivamente di configurare lo schermo a destra con input touch.
Più schermate attive non sono supportate.
Ulteriori informazioni sul supporto touch screen di terze parti.
Supporto per lavagna e annotazioni in diretta in riunioni crittografate
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Creare e collaborare in riunioni riservate: è stato aggiunto il supporto per la lavagna e l'annotazione in riunioni con crittografia end-to-end zero-trust. Non è possibile riaprire le lavagne create durante una riunione di questo tipo.
Ulteriori informazioni sulla lavagna e sulle annotazioni sui dispositivi Board e serie Desk.
Aggiornamenti al supporto per il microfono
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Ora è supportata la connessione di un microfono da tavolo Pro Cisco a una barra di sala Cisco.
Miglioramenti all'esperienza frame
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
I miglioramenti chiave sono:
- Il nuovo raggruppamento sensibile all'inquadratura per 2-4 persone, che impedisce la visualizzazione delle persone in più celle.
- Il nuovo inquadramento per 5-6 partecipanti, limitando il numero di celle a 2 per un'esperienza più stabile.
- Questa funzione migliorata è disponibile su serie Board, barre di sala e codec con quattro videocamere.
Ulteriori informazioni sui frame.
Vista oratore esteso
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Ottieni un posto in prima fila, ovunque ti trovi.
Monitoraggio adattivo del relatore e inquadratura intelligente della videocamera Cisco Quad e della videocamera Cisco PTZ 4K Pan-Tilt-Zoom, consentono di acquisire l'oratore attivo e altri partecipanti nella sala, anche negli spazi più grandi.
Requisito: Room Kit EQ, Room Kit EQX o Room Kit Pro, 1 videocamere PTZ 4K, minimo 4-6 x microfono da tavolo Pro (a seconda delle dimensioni della sala).
Ulteriori informazioni sulla vista oratore esteso.
Vista incrociata con Quad Camera come telecamera laterale
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Stiamo estendendo la vista incrociata per supportare anche una configurazione con quattro videocamere come videocamere laterali. Le videocamere con quattro videocamere funzionano meglio per alcune sale, ad esempio sale riunioni di grandi dimensioni.
Supportato con Codec EQ e Codec Pro.
Ulteriori informazioni sulla vista incrociata.
Notifiche agganciate migliorate sui dispositivi
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
In precedenza, nelle riunioni sul dispositivo, le notifiche agganciate per la disattivazione dell'audio, l'interruzione del video e la disattivazione del volume potevano coprire contenuti importanti sul lato destro dello schermo, in particolare quando il pannello di chat o delle app incorporate erano aperti. Per risolvere questo problema, queste tre notifiche agganciate sono state spostate nel Centro informazioni riunione nella parte superiore destra dello schermo. Qui vengono visualizzate le icone 'registra' o 'riunione bloccata'.
In layout impilato e quando qualcuno sta condividendo contenuto, Meeting Information Center si sposta in basso, appena sotto la sequenza, per evitare di coprire chiunque nella riunione.
Codec AV1 per condivisione contenuto di qualità migliore
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Il codec AV1 migliora la qualità essendo più efficace a larghezze di banda inferiori. È il codec di contenuto predefinito in Webex Meetings. Con questo aggiornamento, l'ultima generazione di dispositivi Cisco può ricevere contenuto in formato AV1 dall'app Webex.
Attualmente non è possibile inviare contenuto in AV1. I dispositivi di generazione precedente riceveranno contenuto transcodificato nel formato H.264.
Sposta altri partecipanti nell'opzione di layout vista in primo piano
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Le riunioni utilizzano per impostazione predefinita il layout a griglia, fornendo partecipanti con equità e di pari dimensioni. Tuttavia, in alcune riunioni si desidera concentrarsi su uno o alcuni partecipanti, ad esempio, in una presentazione globale o in una presentazione. Introducendo lo spostamento in primo piano, consentiamo agli utenti del dispositivo di selezionare i partecipanti a cui desiderano prestare ulteriore attenzione.
Disponibile in Webex Meetings. Questa fase non include la possibilità per i dispositivi di "sincronizzare la mia vista in primo piano con tutti" né di ricevere una vista in primo piano sincronizzata da un altro partecipante alla riunione.
Ulteriori informazioni su Passa a vista in primo piano.
Supporto esteso ThousandEyes
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
L'agente ThousandEyes sui dispositivi è ora supportato per le riunioni di interoperabilità WebRTC e nelle distribuzioni Unified CM locali.
Ulteriori informazioni sull'integrazione ThousandEyes per dispositivi RoomOS.
Miglioramento del supporto proxy HTTP
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Stiamo apportando i seguenti miglioramenti al proxy HTTP:
- Tutto il traffico HTTP(S) ora utilizza un helper comune per il supporto proxy HTTP, il che significa che possiamo modificare l'implementazione del protocollo proxy HTTP senza aggiornare ogni singolo servizio.
- Aggiunta di una configurazione per utilizzare in modo specifico l'autenticazione di base al proxy. Quando questa opzione è impostata, viene inclusa l'intestazione di autenticazione nella richiesta iniziale anziché attendere che venga richiesta una risposta 407, salvando un round trip HTTP tra RoomOS e il proxy.
- Aggiunta al proxy del supporto per HTTPS con autenticazione TLS reciproca basata su certificato.
Accesso alle riunioni Zoom con domini alternativi
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Gli utenti Zoom ora possono selezionare un dominio diverso da quello predefinito per accedere alle riunioni selezionando la posizione preferita da un elenco a discesa quando chiamano per accedere a una riunione.
Ulteriori informazioni sull'accesso alle riunioni Zoom.
UI Zoom dalla chiamata SIP
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Ora è possibile ottenere l'interfaccia utente Zoom di Cisco anche quando si effettua la chiamata Zoom come indirizzo SIP dall'app di chiamata o con xCommand Dial.
Valore predefinito per la versione minima di TLS modificata
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Valore predefinito modificato da TLSv1.1 -> TLSv1.2 per
- Motore Web
- SIP
- https server/nginx
xConfiguration SIP MinimumTLSVersione
xConfiguration MotoreWebMinimumTLSVersion
xConfiguration NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersion
Questa modifica si applica al client e al server SIP e HTTPS.
Se viene visualizzato un errore contenente una variazione "nessun protocollo disponibile" nei registri del client, si consiglia di eseguire l'aggiornamento del client. Un esempio da un registro curl: "error:0A <UNK> BF:SSL routines::no protocols available"
Hot desking per dispositivi serie Board
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
L'hot desking è ora disponibile per i dispositivi della serie Board, precedentemente disponibile solo sui dispositivi della serie Desk.
L'hot desking sulla serie Board funziona in modo simile alla serie Desk, ma include regolazioni dell'interfaccia utente personalizzate per il fattore di forma della lavagna. L'accesso è supportato solo con un codice QR. Al momento dell'accesso, gli utenti ottengono accesso ai propri calendari, lavagne personali e cronologia chiamate. Per rendere disponibile questa funzionalità, il tipo di pianificazione dello spazio di lavoro deve essere impostato come hot desking.
È stata aggiunta la possibilità per gli amministratori di impostare una durata massima della prenotazione per le sessioni di hot desking.
È stata anche aggiunta una nuova configurazione che richiede agli utenti di eseguire l'accesso prima di poter utilizzare la funzione di lavagna sul dispositivo. Questa modifica consente agli amministratori di aggiungerla se richiesta dai criteri aziendali.
Dispositivi supportati: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 e Board Pro G2.
Ulteriori informazioni sulla configurazione e sull'uso dell'hot desking.
Aggiornamenti al supporto per il microfono
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
È stato abilitato l'audio su IP utilizzando il protocollo AES67 per Board Pro e Board Pro G2. Questo significa che puoi collegare i microfoni Shure e Sennheiser in digitale ai nostri dispositivi.
Stiamo estendendo il supporto del microfono da tavolo Cisco su Board Pro a un massimo di 8 microfoni. Licenza integratore AV richiesta.
Ulteriori informazioni su:
Configurazione per disabilitare le notifiche sulla qualità delle chiamate ridotta
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Per impostazione predefinita, i dispositivi Cisco inviano una notifica sullo schermo se vengono rilevate condizioni di rete errate. Ciò può dare agli utenti finali un avviso e gestire le aspettative sul perché la qualità potrebbe essere ridotta.
Questa impostazione consente agli amministratori di disabilitare la notifica se non si desidera.
xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotificationsSpazio valore:
Predefinito: Attivato
Parametro DialCode aggiunto a xCommand Zoom Join
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
È stato aggiunto un nuovo parametro DialCode al comando xCommand Zoom Join .
Non supportato sui dispositivi in modalità personale.
xComando ZoomJoinCodice di chiamata: Stringa(0, 255)
Se fornito, verrà aggiunto alla fine dell'host autorità come segue: ....@zoomcrc.com
Se il DialCode non è fornito, il . finale viene omesso dall'uri.
Il numero della riunione della riunione zoom. Solitamente fornito nell'invito di calendario o nel collegamento alla riunione.
I dispositivi possono partecipare a riunioni commerciali come ospiti
Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
I dispositivi Webex per il Settore pubblico possono accedere come ospiti quando vengono invitati a riunioni organizzate nell'ambiente Webex aziendale. La funzionalità di accesso ospite migliora l'esperienza in riunione per gli utenti di dispositivi Webex for Government.
Per ulteriori informazioni sulle diverse esperienze in riunione per gli utenti che accedono alle riunioni "oltre il confine", leggi Accesso alle riunioni tra siti per riunioni Webex commerciali e governativi.
Nuovo livello di standby per Board Pro e Board Pro G2
Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Questa funzione consente ai nostri dispositivi di videoconferenza di essere nell'intervallo di consumo energetico corretto per ciascuna delle nuove definizioni del livello dei requisiti di alimentazione in standby.
Ulteriori informazioni su standby e funzionamento a bassa potenza su dispositivi.
Menu impostazioni aggiornato
Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Il menu delle impostazioni sull'interfaccia utente integrata e sul controllo touch del dispositivo viene aggiornato per allinearlo allo stile visivo del dispositivo.
Ulteriori informazioni sul menu impostazioni.
Controllo in entrata e in uscita dalle sale riunioni
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Una percentuale significativa di riunioni determina una riunione fantasma, il che significa che nessuno viene visualizzato e le risorse della riunione vengono sprecate durante la prenotazione. Per alleviare questo problema, gli utenti che hanno prenotato la riunione possono eseguire il check-in alla riunione al momento dell'arrivo nella sala. Se nessuno arriva per la prenotazione e il check-in, la sala riunioni rilascia la prenotazione e la sala è gratuita per l'uso.
Il check-in e check-out è disponibile su dispositivi prenotabili condivisi e Room Navigator autonomo.
Ulteriori informazioni sulla configurazione della prenotazione di sale all'interno di una sala e all'esterno di una sala.
Visualizza le reazioni delle persone nel relativo flusso video
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Sappiamo tutti che le reazioni sono uno dei modi migliori per valutare il coinvolgimento del tuo pubblico in una riunione. Con questo aggiornamento, quando le persone che si trovano nella griglia video della riunione sullo schermo inviano una reazione alla riunione, tale reazione viene visualizzata nella parte inferiore destra dello streaming video. In modo analogo, se qualcuno alza la mano, apparirà nel video e persisterà fino a quando non viene indirizzato.
Ulteriori informazioni sulle reazioni nelle riunioni.
Blocco dello schermo su Board e serie Room se utilizzato come dispositivi personali
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con un PIN personalizzato di 6 cifre su un dispositivo in modalità personale, è possibile mantenere al sicuro le informazioni private. Dati sensibili, come calendari, record di chiamata e lavagne, rimangono inaccessibili quando il dispositivo è bloccato, mentre le notifiche di riunione vengono inviate senza oggetto.
Ulteriori informazioni sul blocco PIN sui dispositivi personali.
Contatore VU sull'interfaccia Web del dispositivo
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
È stato aggiunto un contatore VU nell'interfaccia Web del dispositivo che mostra il livello del segnale per i microfoni USB, IP e analogici. È possibile trovare questa opzione in .
Controllo risoluzione
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con il nuovo controllo della risoluzione, è possibile impostare una risoluzione massima per i connettori di ingresso video sui dispositivi.
Imposta una risoluzione massima preferita per i dispositivi per evitare aggiornamenti non necessari e ottenere esattamente la qualità desiderata. L'impostazione di una risoluzione massima preferita impedisce la condivisione 4K automatica, con conseguente qualità video scadente.
xConfiguration Video Input Connector [n] Risoluzione maxSpazio valori: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Valore predefinito: 3840_2160_30
Modalità USB selezionabile
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
È possibile selezionare la porta USB-C per utilizzare la modalità USB2 o USB3 a seconda del tipo di cavo collegato. Devi riavviare il dispositivo per rendere effettiva la configurazione.
Modalità hardware xConfiguration SystemUnit USBC[n]Spazio valori:
Valore predefinito: USB3
Disponibile il: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Modifica nelle configurazioni delle porte RTP
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Da RoomOS maggio (11.16) verranno introdotte configurazioni separate per il controllo degli intervalli di porte utilizzati per il contenuto multimediale in Webex e chiamate Webex ottimizzato :
Intervallo porte audio RTP configurazione Webex Start xConfigurazione Intervallo porte audio RTP Webex Stop xConfigurazione porte video RTP Webex Start xConfigurazione porte video RTP Webex StopI valori predefiniti sono:
- Audio: 52050-52099
- Video: 52200-52299
Le configurazioni di intervalli di porte esistenti ora controllano solo gli intervalli di porte per i supporti nelle chiamate SIP e H323:
xConfiguration Intervallo porte RTP Start xConfiguration Intervallo porte RTP Stop xConfiguration Porte video RTP Start xConfiguration Intervallo porte video RTP Stop I valori predefiniti 2326-2487 sono invariati.
Se si richiede che il contenuto multimediale nelle chiamate ottimizzate Webex provenga dalle stesse porte di origine delle chiamate SIP/H323, è necessario impostare le configurazioni dell'intervallo di porte Webex sull'intervallo desiderato da Control Hub.
Sposta partecipante sullo schermo
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Nelle riunioni di grandi dimensioni, i partecipanti più importanti potrebbero non essere visibili nel layout video. Con questa funzione, i partecipanti alla riunione possono personalizzare la propria vista per visualizzare i propri colleghi più importanti.
Monitoraggio del relatore su Room Bar Pro
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Il monitoraggio del relatore è ora supportato su Room Bar Pro quando connesso a una videocamera PTZ.
Ulteriori informazioni sull'impostazione del monitoraggio del relatore.
Il traffico HTTP/S a TMS utilizzerà sempre il proxy HTTP configurato sul sistema
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Se RoomOS dispone di un proxy HTTP configurato (proxy HTTP xConfiguration NetworkServices), alcune richieste HTTP/S in uscita ancora esplicitamente non utilizzano tale proxy, ma vengono sempre indirizzate direttamente alla destinazione. Esempi sono il traffico di provisioning CUCM e le richieste macro quando xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Disattivata; Fino ad ora, anche la maggior parte delle richieste relative al provisioning TMS lo ha fatto. A partire da questa release, tutte le richieste HTTP correlate a TMS utilizzeranno il proxy di sistema.
Per distribuzioni con TMS sulla rete locale e Webex Edge per dispositivi attraverso un proxy di rete, verrà modificato il modo in cui RoomOS si connette al TMS. Si consiglia di utilizzare un file PAC contenente una corrispondenza DIRETTA per gli indirizzi TMS.
Audio migliorato per il contenuto condiviso
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
L'audio a maggiore fedeltà sarà disponibile per il contenuto condiviso in Webex Meetings.
Supporto per Cisco Board Pro G2
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
È stato aggiunto il supporto per Cisco Board Pro G2. Per ulteriori informazioni sui dettagli dei prodotti, leggere la scheda tecnica.
Vista incrociata
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
La vista incrociata è una funzione basata su AI che offre la migliore visualizzazione della riunione. Analizzando l'attività della sala, riconoscendo gli oratori e monitorando dove si trovano le persone, RoomOS sceglie automaticamente l'angolazione migliore della videocamera per tutta la riunione. In questo modo, i partecipanti remoti possono vedere le espressioni facciali e vengono inclusi anche quando la discussione è in corso dall'altra parte del tavolo.
Tutte le informazioni relative al cambio e al controllo della videocamera vengono eseguite localmente sul dispositivo RoomOS.
Requisiti: Room Kit EQ con Quad Camera o Room Kit EQX, 2 videocamere PTZ 4K, minimo 3 microfoni da tavolo Pro (a seconda delle dimensioni della stanza). Con più di tre microfoni, hai bisogno anche di una licenza integratore AV.
Saranno previsti miglioramenti nell'esperienza e nella qualità con le release future.
Ulteriori informazioni su come impostare la vista incrociata.
Aggiornamento e branding per la prenotazione di sale
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
La prenotazione delle sale verrà aggiornata in modo da offrire un design moderno ed elegante in grado di soddisfare la potenziale personalizzazione. Migliora la visualizzazione della disponibilità della sala attraverso sfondi dipendenti dallo stato utilizzando il nostro sfondo ufficiale. Con questo aggiornamento, gli utenti possono modificare il nome di una prenotazione al momento della prenotazione di una riunione ad hoc.
Puoi personalizzare i Room Navigator per la prenotazione di sale nel tuo luogo di lavoro con sfondi, logo e colori a LED univoci.
Ulteriori informazioni su come impostare un Room Navigator come dispositivo di prenotazione di una sala e come prenotare una sala.
Qualità video Premium sui dispositivi di collaborazione Cisco in Webex Meetings
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Ora i dispositivi possono eseguire flussi video di qualità più elevata in Webex Meetings e utilizzare al meglio i pixel su display 4K. I dispositivi Cisco supportano la decodifica e la visualizzazione di fino a 4K pixel in una riunione Webex su 1, 2 o 3 schermi. Ad esempio, i dispositivi possono visualizzare 5xflussi video a 1080p da 2 e 12xflussi video a 720p da 4 con larghezza di banda impostata su 20 Mbps.
Requisiti: Imposta la velocità di trasmissione massima su 10-20 Mbps
Dispositivi supportati: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Ulteriori informazioni sulla gestione della larghezza di banda sui dispositivi.
Nessun indicatore di connessione audio nelle riunioni
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In una riunione Webex su un dispositivo Cisco, ora è possibile ottenere una maggiore chiarezza sullo stato audio di determinati partecipanti. Se qualcuno sceglie di non connettere il proprio audio quando si è unito alla riunione, è possibile visualizzare chiaramente questo messaggio sul dispositivo sia nell'elenco dei partecipanti sia nell'etichetta del nome nel flusso video.
Preimpostazioni della videocamera su Board e serie Desk
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In tutto il portfolio, ora è possibile creare preimpostazioni della videocamera. Ciò consente di impostare l'angolo della videocamera e lo zoom, nonché di salvare, ricordare e modificare le preimpostazioni.
Ulteriori informazioni sulla regolazione manuale delle impostazioni della videocamera.
Controllo di periferiche 3rd party su interfaccia porta seriale
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
È possibile impostare un dispositivo della serie Board, Desk o Room per controllare periferiche di terze parti, come display, interruttori video, proiettori o altro, tramite una connessione seriale. Esiste un set separato di configurazioni e comandi che si applicano al controllo seriale in uscita .
È necessario connettersi a una porta USB-A del dispositivo utilizzando un adattatore da USB a seriale. Abbiamo testato principalmente questa funzione utilizzando adattatori con i chipset FTDI, ma dovrebbero funzionare anche altri adattatori da USB a seriale.
Non è possibile utilizzare la porta seriale incorporata sui dispositivi basati su Codec Pro o la porta di manutenzione micro-USB su altri dispositivi.
Non supportato su: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 e Room 70 Panorama
Ulteriori informazioni sul controllo delle periferiche di terze parti tramite porta seriale.
Scegli manualmente un obiettivo della videocamera
Versione software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Il dispositivo passa tra gli obiettivi della videocamera in base all'attività nella sala. Stiamo aggiungendo l'opzione per la selezione e il controllo manuale delle videocamere integrate del dispositivo. È inoltre possibile creare preimpostazioni per una specifica lente.
La selezione dell'obiettivo di una videocamera è disponibile nel menu di controllo manuale della videocamera sui seguenti dispositivi: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro e Room Panorama.
Ulteriori informazioni sulla regolazione manuale delle impostazioni della videocamera.
App incorporate come contenuto condiviso
Versione software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
La condivisione di applicazioni Web, ad esempio lavagne di terze 3 °, Slidoe app timer, è stata disponibile solo per i dispositivi Board e Desk. Queste app condivise sono ora visibili anche sui dispositivi della serie Room simili a altri contenuti condivisi. Puoi utilizzare l'app Webex per interagire con l'app condivisa. Se entrambi lo schermo e un'app incorporata vengono condivisi contemporaneamente, l'ultima condivisione avviata viene visualizzata sul dispositivo serie Room.
Ulteriori informazioni sulla condivisione di app incorporate in una riunione.
Configurazione semplificata di AirPlay
Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
La configurazione di AirPlay è stata semplificata per gli amministratori che lavorano con reti aziendali.
Ulteriori informazioni sulla configurazione AirPlay.
Invita via e-mail a qualsiasi riunione Webex
Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
L'opzione di invito via e-mail è ora disponibile per tutte le riunioni Webex. In questo modo è possibile aggiungere persone a una riunione in corso inviando un messaggio e-mail utile quando si desidera invitare qualcuno al di fuori della propria organizzazione. In una riunione in corso, toccare il pulsante Aggiungi e inviare un invito e-mail direttamente dal dispositivo.
Ulteriori informazioni sull'aggiunta di partecipanti a una riunione.
Aggiornamento visivo dell'area di ingresso virtuale delle riunioni dei dispositivi
Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
È stata aggiornata l'area di ingresso virtuale delle riunioni per i nostri dispositivi in modo da allinearla alla nuova interfaccia utente RoomOS.
Pulsanti personalizzati nel pannello di controllo
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
È stata aggiunta la possibilità di inserire pulsanti di estensione dell'interfaccia utente personalizzati nel pannello di controllo su dispositivi Board, Desk e serie Room, dando agli integratori maggiore flessibilità nella creazione di applicazioni personalizzate.
Per ulteriori informazioni, vedere come impostare le estensioni dell'interfaccia utente.
Accedi alle riunioni Microsoft Teams con ID riunione
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
Accedi alle riunioni Microsoft Teams senza doverla prima pianificare nel calendario del dispositivo. Ora è possibile inserire semplicemente un ID riunione e un codice di accesso riunione per una riunione a cui accedere con WebRTC, noto anche come Accesso ospite diretto.
Leggi ulteriori informazioni sull'accesso alle riunioni Microsoft Teams.
Supporto esteso del microfono per Board Pro e Codec Pro
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
Ora è disponibile il supporto per microfoni aggiuntivi per Board Pro e Codec Pro.
- Board Pro: Fino a 3 microfoni da tavolo Cisco Pro.
- Codec Pro Fino a 8 pro microfono da tavolo Cisco.
Blocco PIN per dispositivi serie Desk
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
Un PIN di 6 cifre consente di bloccare il dispositivo personale per motivi di sicurezza e privacy. Quando il dispositivo è bloccato, tutte le informazioni riservate, come il calendario dell'utente, le chiamate recenti o le lavagne, non sono accessibili senza sbloccare. Le notifiche delle riunioni vengono visualizzate senza oggetto della riunione.
Supportato il: Desk Pro, Desk e Desk Mini in modalità personale.
Ulteriori informazioni sul blocco PIN per serie Desk.
Impostazione del relatore e della sala del pubblico
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
L'impostazione del relatore e del pubblico consente ai relatori di coinvolgere e ispirare il proprio pubblico in sale di grandi dimensioni e fornisce un'esperienza perfetta indipendentemente dalla posizione da cui si partecipa all'evento in eventi ibridi.
Abbiamo combinato le configurazioni di aula e sala riunioni con funzionalità nuove e migliorate. L'impostazione del relatore e del pubblico è dotata di commutazione videocamera intelligente migliorata, basata sull'attività vocale nella sala, che riduce il numero di distrazioni nella riunione e mantiene l'attenzione sui relatori.
Inoltre, stiamo fornendo nuove risorse di amministrazione con una nuova pagina di diagnostica, che consente alla sala di essere pronta in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sull'impostazione e sull'utilizzo della configurazione del relatore e della sala riunioni.
Visualizza pannello di chat completo sui dispositivi
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Ora, quando viene visualizzata una notifica di chat della riunione sul dispositivo, è possibile accedere a tale chat e all'intera cronologia chat della riunione direttamente sul dispositivo. Accedi al pannello completo di chat dai controlli di chiamata o dalla notifica della chat della riunione visualizzata sullo schermo. Per interagire con la chat, devi utilizzare l'app Webex sul tuo dispositivo mobile o portatile.
Ulteriori informazioni sulla chat sui dispositivi.
Supporto touchscreen di terze parti
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
È possibile replicare l'esperienza Board Pro quando si utilizza un Room Bar, Room Bar Pro o EQ con un touchscreen di terze parti compatibile.
Trasforma le sale riunioni in spazi di ideazione immersivi connettendo facilmente il tuo display touch interattivo ai dispositivi di collaborazione Cisco. Ora è possibile aggiungere lavagna digitale e interazione nell'esperienza di collaborazione.
I display interattivi Samsung e Dell sono supportati tramite USB-A. Altri display potranno essere testati in futuro.
Ulteriori informazioni sul supporto touchscreen di terze parti.
Miglioramenti all'audio dei contenuti Webex
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
L'aggiunta di un canale audio di contenuto per le riunioni Webex offre audio di maggiore fedeltà nelle riunioni. L'audio del contenuto segue la cornice del contenuto e fornisce un'esperienza più naturale quando si ascoltano le presentazioni con audio. Il canale audio del contenuto è attivo per impostazione predefinita.
Supporto per Cisco Room Kit EQX
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
È stato aggiunto il supporto per Cisco Room Kit EQX. Per ulteriori informazioni sui dettagli dei prodotti, leggere la scheda tecnica.
Usa uno schermo aggiuntivo con Desk Pro
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
È possibile collegare uno schermo secondario al connettore HDMI Out di Desk Pro. Ciò offre maggiore spazio su schermo e flessibilità nelle riunioni.
L'impostazione consigliata è un monitor 4K (16:9) con il display principale come monitor esterno. Ciò offre la migliore esperienza per un computer combinato e l'uso in riunione.
Nelle riunioni, l'impostazione predefinita è utilizzare il monitor aggiuntivo solo per la presentazione (per tenere sotto controllo le persone in video). È possibile configurare il display aggiuntivo per il mirroring o per altri partecipanti.
Ulteriori informazioni sulla connessione di un secondo schermo a un Desk Pro.
Partecipazione alle riunioni Microsoft Teams dall'app della schermata principale
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
L'amministratore dei dispositivi ora può aggiungere un'app per riunioni Teams alla schermata iniziale che utilizza un provider CVI preconfigurato per accedere alle chiamate. L'app consente agli utenti di inserire un ID videoconferenza e le informazioni sul tenant richieste per partecipare a una riunione. Il provider CVI può essere configurato localmente su un dispositivo o configurato in blocco da Control Hub. È possibile utilizzare l'app per Cisco CVI e altri CVI che seguono la sintassi abc.domain.example.
Leggi ulteriori informazioni sull'abilitazione dell'app per riunioni Teams e sull'accesso alle riunioni Teams.
Collegamento di microfoni esterni a Room Bar Pro
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Il comportamento del microfono quando si connettono microfoni esterni a Room Bar Pro è stato modificato. Ora, la zona di conversazione vicina del microfono interno viene disattivata automaticamente quando si collega un microfono analogico o digitale (Ethernet) esterno.
Sincronizza certificati su un Cisco Room Navigator accoppiato
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Migliora facilmente la sicurezza di Room Navigator sincronizzando e aggiornando i certificati di sicurezza attraverso il dispositivo Cisco connesso utilizzando l'xAPI.
Ulteriori informazioni sui certificati sui dispositivi.
Contenuto multimediale su proxy HTTP
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Stiamo espandendo il supporto proxy HTTP per includere il flusso multimediale attraverso il proxy.
Ulteriori informazioni sull'uso del proxy.
Nuove opzioni di distribuzione per Room Navigator
ID release: RoomOS 11.8.1.7
Sono supportati i seguenti scenari di distribuzione con Room Navigator:
- Accoppiamento desk: utilizzare un Room Navigator come dispositivo di pianificazione della sala per un dispositivo serie Desk in uno spazio per incontri o in una sala tranquilla.
- Modalità Companion: consente di aggiungere un Room Navigator autonomo a uno spazio di lavoro esistente con un dispositivo serie DX, MX o SX o un dispositivo impostato con Microsoft Teams Rooms. Puoi impostare Room Navigator con la pianificazione della sala o un'app Web permanente.
- Accoppiamento locale: utilizza un Room Navigator accoppiato direttamente per la pianificazione delle sale o un'app Web permanente.
Interoperabilità AES67 sui dispositivi di sala
ID release: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro e altri prodotti basati su Codec Pro ora supportano lo standard AES67 (trasporto audio su IP). Pertanto, è possibile collegare microfoni e altoparlanti di terze parti che supportano AES67 direttamente a questi dispositivi Cisco utilizzando Ethernet.
Per Room Kit EQ e Room Bar Pro, è necessaria la licenza integratore AV.
Ulteriori informazioni sull'interoperabilità AES67.
Invita via e-mail a Webex Meetings da un dispositivo
ID release: RoomOS 11.8.1.7
Puoi invitare persone a partecipare alle riunioni immediate tramite e-mail direttamente da un dispositivo.
Ulteriori informazioni sulle riunioni immediate.
Promemoria riunioni migliorati
ID release: RoomOS 11.8.1.7
Sono stati apportati diversi miglioramenti alle notifiche dei promemoria delle riunioni:
- Rimozione dei promemoria ridondanti per i dispositivi accoppiati. Questa funzione utilizza la configurazione:
Promemoria riunione visibilità prenotazioni. Per impostazione predefinita, èOnly controller. - Il promemoria viene posticipato quando l'utente fa clic per assente.
- Ripristino delle immagini di profilo per i partecipanti correnti. Questa funzione utilizza la configurazione:
Visibilità prenotazioni interfaccia utente avatar partecipanti entrati. L'impostazione predefinita èAutomatico. - Visualizza notifiche posticipate al termine della riunione corrente.
- Attiva le notifiche in modalità PC di visualizzazione.
- È stata aggiunta un'animazione per distinguere più promemoria in pila.
Inquadratura videocamera zona riunione
ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Consenti riunioni efficienti e senza distrazioni negli spazi aperti e nelle sale riunioni con pareti in vetro inquadrando e tracciando solo le persone nella zona riunione. Imposta manualmente i confini o usa l'intelligenza nel dispositivo per inquadrare automaticamente lo spazio pertinente.
Ulteriori informazioni sull'impostazione di una zona riunione in una sala.
Disabilitazione del microfono e dell'altoparlante interni sui dispositivi serie Desk
ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Queste configurazioni disabilitano il microfono e l'altoparlante interni sui dispositivi della serie Desk. Se si disconnette la cuffia connessa con l'hardware interno disabilitato, l'hardware interno non può rilevare l'audio e non riproduce l'audio.
Modalità microfono di ingresso audio 1: Attiva/disattiva uscita audio Modalità altoparlante interno: Attivato/Disattivato/Solo ultrasuoniOpzione Layout People focus su per impostazione predefinita
ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
L'opzione Layout People Focus è ora attiva per impostazione predefinita. La messa a fuoco delle persone ottimizza lo spazio su schermo rimuovendo lo sfondo non necessario.
Ulteriori informazioni sul focus sulle persone.
Nuova schermata di caricamento WebRTC di Microsoft Teams
ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
È stata aggiornata la schermata di caricamento per le riunioni Microsoft Teams utilizzando WebRTC in modo da allinearla al design dell'interfaccia utente RoomOS corrente.
Widget Web homescreen
ID release: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Con il widget schermata iniziale, è possibile posizionare qualsiasi contenuto Web nella schermata iniziale di un dispositivo RoomOS. È possibile utilizzare widget schermata iniziale per branding, messaggistica aziendale o flussi di lavoro personalizzati. Per ulteriori informazioni sui widget Web homescreen , leggere qui.
Usa uno schermo aggiuntivo con Board Pro
ID release: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
È possibile collegare uno schermo secondario al connettore HDMI Out di Board Pro serie. È possibile impostare il comportamento su:
Estendi la riunione a entrambi gli schermi Estendi solo la presentazione allo schermo secondarioSupporto per Cisco Room Bar Pro
ID release: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Ora è supportato Cisco Room Bar Pro. Per ulteriori informazioni sui dettagli del prodotto, leggere la scheda tecnica.
Imposizione dell'intervallo di indirizzi IP interni
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Dalla release di giugno 2023 in avanti, i dispositivi non possono accedere a intervalli di indirizzi IP interni esterni a quelli documentati. Se i dispositivi periferici, come videocamere o controller touch, sono collegati alle altre porte Ethernet del dispositivo, utilizzare gli indirizzi IP compresi nell'intervallo documentato.
Leggere informazioni sugli intervalli di indirizzi IP consentiti nella sezione porte Ethernet della versione più recente della Guida all'API.
Modifiche alla configurazione automatica del proxy (PAC)
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Stiamo modificando il funzionamento della corrispondenza PAC (Proxy Auto-Configuration) per pacmanager nel software RoomOS. Fino ad ora, pacmanager usava espressioni regolari ordinarie per la corrispondenza. La funzione shExpMatch è stata modificata per utilizzare una corrispondenza simile a quella dei browser. Se sono presenti file PAC scritti per RoomOS, aggiornarli come necessario per continuare a lavorare come previsto.
Ulteriori informazioni sulla Modifica PAC in RoomOS.
Ore di standby per Room Navigator
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Le ore di standby consentono di risparmiare energia e proteggono lo schermo dei Room Navigator quando si attiva l'insegna digitale, la pianificazione e la riattivazione al rilevamento del movimento. Le ore di attività predefinite sono le 7 a.m.-7 p.m., ma è possibile configurare le ore in base alle esigenze del luogo di lavoro.
Ulteriori informazioni su Room Navigator come dispositivo autonomo.
Miglioramento della precisione della presenza delle persone
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Nuovi miglioramenti alla precisione riducono i falsi positivi e negativi per la presenza delle persone. Il tuo dispositivo utilizza la presenza delle persone per funzioni come metriche di occupazione negli spazi di lavoro di Control Hub e su Room Navigator in modalità di prenotazione sala. I miglioramenti di precisione forniscono informazioni più affidabili sull'uso delle sale riunioni.
Questa funzione è disponibile sui dispositivi in modalità condivisa.
Impostazioni di notifica chat
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
È possibile regolare l'impostazione predefinita per le notifiche di chat sul dispositivo in base alle proprie preferenze. Scegli tra:
- Focus per modalità silenziosa
- Anteprima per visualizzare tutti i messaggi e il testo
- Disattiva completamente
Questa funzione è disponibile sui dispositivi in modalità condivisa.
Ulteriori informazioni sulle notifiche di chat.
Notifiche audio per la registrazione e Webex Assistant in Webex Meetings
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Gli amministratori possono abilitare i dispositivi serie Room in modo che riproducano un prompt vocale quando qualcuno avvia una registrazione o attiva Webex Assistant in una riunione Webex.
Attualmente, il prompt vocale è disponibile solo in inglese. Per impostazione predefinita, questa funzione è disabilitata.
Gli amministratori possono configurare le notifiche audio con: Notifiche audio Webex Meetings .
Nuova procedura di impostazione guidata
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
È stata aggiornata la procedura guidata di configurazione per i nostri dispositivi in modo da allinearla alla nuova interfaccia utente RoomOS. La nuova procedura guidata include le opzioni per i dispositivi RoomOS, locali e Cisco con registrazione Microsoft Teams.
Miglioramento della sicurezza Wi-Fi con il supporto WPA3
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
È stato aggiunto il supporto per il supporto Wi-Fi WPA3 per una maggiore sicurezza.
Modifica nei layout predefiniti
ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Lo scorso anno, abbiamo modificato il layout delle persone predefinito per schermo singolo in layout a griglia. Per richiesta del cliente, ora è stato modificato il layout predefinito delle persone sui sistemi a doppio schermo in layout a griglia.
È sempre possibile modificare il layout in base allo stile della riunione dall'interfaccia utente del dispositivo.
Ore di standby per Room Navigator
Il rilascio di questa funzione è stato ritardato fino a giugno.
Accedi a Webex Webinars come partecipante
ID release: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
I dispositivi ora supportano Webex Webinars come partecipanti e coordinatori. Quando accedi come partecipante, il dispositivo accede al webinar senza funzionalità di interazione e non può essere promosso a coordinatore. L'accesso come utente coordinatore ottiene la piena interazione sul dispositivo. È possibile accedere utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Utilizzare il pulsante unico (OBTP) dalle sale riunioni pianificate.
- Toccare il pulsante Webex sulla schermata iniziale e inserire l'ID riunione e la password.
Ulteriori informazioni sull'accesso a Webex Webinars da dispositivi.
Popup condivisione cavo
ID release: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Un nuovo flusso consente di avviare la condivisione del contenuto. Quando si collega un computer con un cavo al dispositivo, una piccola finestra popup guida l'utente nei passaggi successivi.
Ulteriori informazioni sulla condivisione.
Aggiornamenti visivi
ID release: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Sono state apportate alcune modifiche visive alle nostre interfaccia utente per offrire una migliore esperienza di riunione.
Il menu Condividi indica più chiaramente i diversi input e pulsanti.
Le targhette dei nomi ora sono allineate a sinistra.
Su due dispositivi dello schermo durante una chiamata quando uno degli schermi è inattivo, lo schermo inattivo ora mostra uno sfondo scuro e discreto.
Visualizza le notifiche di chat sul tuo dispositivo
ID release: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
È possibile visualizzare una notifica di chat per ogni messaggio in riunione inviato. La notifica viene visualizzata nell'angolo in alto a destra dello schermo del dispositivo. È possibile disattivare le notifiche dall'indicatore di stato della riunione. Per utilizzare questa funzione, abilita le notifiche di chat per Webex for Government.
Ulteriori informazioni sulle notifiche di chat ( https://help.webex.com/n5oe59h/) e su come abilitarle e disabilitarle ( https://help.webex.com/eget72/).
Accedi alle riunioni di calendario future in anticipo
ID release: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Tutte le riunioni nell'elenco delle riunioni future del dispositivo ora dispongono di un pulsante Partecipa (OBTP). Se hai bisogno di tempo aggiuntivo per preparare una riunione, puoi accedere in qualsiasi momento quel giorno. L'accesso anticipato non ha impatto sul comportamento di accesso corrente.
Leggi come abilitare l'accesso anticipato per le riunioni di calendario ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).
RoomOS 11 supporta Room USB
ID release: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB ha introdotto un nuovo stile di interfaccia utente in linea con gli altri dispositivi di collaborazione.
Estensioni interfaccia utente restyled
ID release: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
È stato aggiornato lo stile visivo del pannello delle estensioni dell'interfaccia utente per allinearlo allo stile corrente dell'interfaccia utente.
Maggiore larghezza di banda per determinati dispositivi Board, Desk e serie Room
ID release: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Determinati dispositivi ora possono utilizzare maggiore larghezza di banda, il che comporta una qualità video migliorata in molti casi. La qualità video dovrebbe essere migliorata negli scenari, inclusi dispositivi con due schermi, condivisione di contenuto e riunioni con più di due partecipanti. Una maggiore larghezza di banda migliora notevolmente l'esperienza quando si utilizza il focus sulle persone. I dispositivi con una soglia di larghezza di banda aumentata visualizzano un impatto minore dei problemi di connettività di rete.
Gli amministratori devono abilitare questa opzione impostando le seguenti configurazioni alla nuova velocità in bit:
- VelocitàRicezioneChiamataMax per conferenza
- MaxTransmitCallRate per conferenza
- Tariffa Webex chiamata predefinita per conferenza (si applica solo a chiamate e riunioni basate su Webex)
Questa funzione è disponibile su:
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex Desk
- Desk Mini
- Desk Pro
- Room 70 singolo G2
- Room 70 doppio G2
- Room Bar
- Room Kit EQ
Layout predefiniti nelle riunioni
ID release: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
I dispositivi RoomOS ora seguono il layout predefinito impostato per le riunioni per il sito Webex da Control Hub. Un layout predefinito crea un'esperienza di riunione coerente per i tuoi utenti. L'impostazione si applica ai layout persone. Quando condividi contenuto, il layout predefinito è Impilato.
Supporto per Cisco Room Kit EQ
ID release: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
È stato aggiunto il supporto per il bundle di collaborazione Cisco Room Kit EQ. Per ulteriori informazioni sui dettagli dei prodotti, leggere la scheda tecnica. (Collegamento scheda dati: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
L'esperienza RoomOS 11 diventa l'esperienza utente predefinita
ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 offre una nuova esperienza utente su dispositivi Board, Desk e serie Room. L'interfaccia utente aggiornata e aggiornata consente nuove funzioni e una navigazione intuitiva con i gesti di scorrimento.
Con RoomOS 11, è possibile accedere alle seguenti funzioni:
-
Apertura delle lavagne Microsoft OneDrive sui dispositivi serie Board e Desk
-
Chiama dal laptop utilizzando il dispositivo Webex come webcam
-
Ottimizza per voce, test microfono e anteprima rimozione dei rumori
-
Presenza persone sui dispositivi
RoomOS 11 è supportato sui dispositivi registrati Webex e sui dispositivi collegati a Edge per i dispositivi con l'aggiornamento software gestito dal cloud abilitato.
Per ulteriori informazioni sull'uso di base dell'interfaccia utente RoomOS 11, leggere l'articolo Esperienza RoomOS 11 .
Partecipa a riunioni Zoom
ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Ora è più facile accedere a una riunione Zoom sul dispositivo Cisco. Un pulsante Zoom con marchio nella schermata principale consente di chiamare per accedere alle riunioni Zoom.
Prova l'interfaccia di riunione Zoom a tema e migliorata. I controlli della riunione precedentemente disponibili come comandi DTMF ora sono facilmente individuabili come controlli normali della riunione.
Per ulteriori informazioni, leggere gli articoli Abilita riunioni Zoom e Partecipa a riunioni Zoom .
Aggiornamenti a Room Navigator in modalità prenotazione sala
ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Consenti alle persone di trovare la sala giusta per la prossima riunione visualizzando lo stato e i dati del sensore della sala in tempo reale al di fuori della sala sul pannello di prenotazione di Webex Room Navigator.
Abbiamo aggiunto informazioni su occupazione e temperatura per consentire alle persone di decidere se hanno bisogno di un maglione o se devono trovare un'altra sala con più capacità.
Per ulteriori informazioni, leggi gli articoli Impostazione di un dispositivo di prenotazione di una sala e Prenotazione di una sala esterna .
Fotogrammi disponibili con Quad Camera
ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Con la funzione fotogrammi abilitata in una sala riunioni, la videocamera mostra le persone individualmente o in gruppi. I fotogrammi sono stati disponibili su tutti i dispositivi Board Pro e Room Bar e ora sono stati aggiunti ai dispositivi della serie Room con Quad Camera.
Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Frame .
